第一篇:2008年管理評審計劃
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2008年管理評審計劃
1. 評審目的1.1確保質量方針、質量目標和質量管理體系持續的適宜性、充分性和有效性。
1.2確保環境方針、目標、指標和環境管理體系持續的適宜性、充分性和有效性。
2. 評審內容
A:ISO9001:2000質量管理體系評審內容
(一)內部/外部質量審核情況;
(二)顧客的滿意度、顧客投訴處理的情況以及顧客反饋的其他信息/要求;
(三)過程的業績及產品的符合性(過程測量及監控的結果,包括過程實現質量目標的狀況、產品的質量狀況、重大質量問題);
(四)糾正和預防措施實施情況;
(五)以往管理評審所確定的改進措施的實施情況及效果;
(六)有無影響質量管理體系變化的因素(主要指外界環境的影響,如:市場、顧客、社會、相關法律法規等的變化對工廠所產生的影響,也包括工廠自身的變化,如:組織體系的重大變更、組織結構與產品有重大調整、工廠資源有重大改變等);
(七)質量方針和質量目標的實施情況及其適宜性;
(八)質量手冊及其支持性文件(主要是程序文件)是否需要修改;
(九)組織結構、管理職能是否合適和協調;
(十)資源是否配置得當;
(十一)改進的建議(主要指組織內根據管理運作提出的各種針對產品、過程和體系,旨在提高業績、工作效率、效益等方面的建議)。
B:ISO14001:2004環境管理體系評審內容
(一)環境方針是否適宜?環境方針實現程度如何?是否需要更新環境目標、指標和環境管
理方案?
(二)現有的環境因素識別和評價是否適宜?現行控制措施是否有效?
(三)資源是否配置得當?能否滿足實現環境方針和環境目標、指標的要求?
(四)組織結構、管理職能是否合適和協調?活動及其相應文件是否需要修正?
(五)自前次管理評審以來所進行的內審和外審的結果及其有效性;
(六)環境績效趨勢、糾正和預防措施實施情況;
(七)相關方的投訴、建議及其要求;
(八)環境管理體系適應內外部條件變化的應變能力;
(九)法律法規和其它要求符合性情況如何?
(十)需要加強和改進的領域是什么?
3. 管理評審的方式
采用召開管理評審會議的方式,對評審內容進行討論、分析、評價,最后確認結果并形成管理評審報告。
4. 評審人員及分工
4.1、管理評審會議由總經理主持。
4.2、各部門負責人參加管理評審會議。
5. 管理評審的時間安排及地點
2008年11月5日下午2:00-4:00在會議室進行管理評審。
擬制:審批:
第二篇:管理評審計劃
管理評審計劃
一、目的:評審ISO14001:2004及OHSAS18001:2007管理體系運行的持續適宜性、充分性和有效性,找出存在的問題并不斷改進。
二、評審內容:
1、內部審核的情況;
2、合規性評價結果;
3、環境、職業健康安全管理方針適宜性及充分性;
4、員工及相關方的反饋情況;
5、體系目標、指標及管理方案更新、完成以及取得的環境績效;
6、預防及糾正措施實施情況及效果性;
7、以往管理評審的跟蹤措施;
8、環境、安全一體化管理體系的變更及改進的建議;
9、事故事件、不符合情況等。
三、時間和地點:
時間:2011年1月8日上午8時;地點:公司會議室。
四、參加人員:總經理(主持)、管理者代表、各部門主管。
五、各部門須在管理評審會議前提供以下資料,以供會議上討論:
管理者代表:體系運行的業績和需改進之處(可以口頭總結)/內審總結報告及預防糾正措施完成情況/質量方針適宜性;
綜合部:執行公司的環境安全管理體系方針和目標,環境因素危險源的識別和評價,環境安全相關知識的培訓和教育,環境的運行體系進行有效控制和檢查,及時查處環境有關的事故、事件。
市場部:客戶滿意度調查情況;
采購部:供貨商評審情況報告;
生產部:生產產品過程環境及安全控制情況;
研發部:產品試驗及工藝開發影響情況;
其它部門:過程業績的總結及建議。
制定:張新港2012年1月15日審批:王博2012年1月15日
第三篇:管理評審計劃
管理評審計劃
評審時間:2014年3月下旬
評審地點:會議室
評審目的:
對環境管理體系進行評審,確保體系的適宜性、充分性、有效性。參加評審人員:
本廠領導、部門負責人、內審員。
評審內容摘要:
*內部審核和合規性評價的結果;*糾正和預防措施的狀況;*和外部相關方的交流,包括抱怨; *以前管理評審的后續措施; *組織的環境績效;*客觀環境的變化,包括與組織環
境因素和法律法規和其他要求有關的發展變化;
*目標和指標的實現程度;*改進建議。
評審準備:
開會時各部門負責人帶上本部門貫標工作總結,管理者代表就體系運行報告,最高管理者就體系運行總結。
湖北長江印務有限公司司
二○一四年三月二十日
第四篇:管理評審計劃
2009年管理評審計劃
ZJ-5.6-01
根據質量手冊要求和質量體系運行實際情況,計劃在2005年9月上旬進行管理評審。
1、目的:確保組織質量方針、目標和質量管理體系持續適宜性、充分性和有效性,以滿足國際標準要求和相關方期望,提高組織競爭力和適應力。
2、依據:
a)受益者的期望;
b)市場和顧客需求;
c)有關法律、法規和標準的要求;
d)內部審核的結果。
3、方式:
以會議形式進行,由總經理親自主持。
4、參加人員:
總經理、各部經理及相關技術人員
5、評審內容:
a)質量管理體系審核報告;
b)質量方針和質量目標及其實施情況;
c)過程的業績和產品的符合性;
d)顧客反饋及投訴的處理;
e)糾正和預防措施實施情況;
f)本公司的組織機構、職責分配、資源配備是否適宜;
g)體系的要素及相應的文件是否有修正的需要;
h)顧客或員工對質量管理體系有益改進的建議。
6、管理評審的材料:
為開好這次管理評審會議,達到預期的目的和效果,各部門做好準備在大會上發言,各部門發言的主要內容安排如下:
1)a)、c)、e)由品管部負責準備;
2)b)、g)由技術部準備;
3)d)、h)由銷售部負責準備;
4)b)、f)由人力資源部和生產部準備;
5)c)、f)、g)、h)各相關部門準備。
7、各部門要認真準備對具體要求做出總結,如有其它事宜可及時與品管部取得聯系。
8、會議的具體時間和地點以實施計劃為準。
編 制:
審 批:
第五篇:管理評審計劃
2015年管理評審計劃
1.評審目的
確定本公司質量方針、質量目標和質量管理體系持續的適宜性、充分性和有效性。2.評審內容
2.1.內、外部質量審核情況。
2.2.糾正和預防措施實施效果(包括前次管理評審跟蹤措施的實施情況)。2.3.過程控制、效率提升、工作改善情況。2.4.產品的質量狀況(包括重大質量問題)。
2.5.顧客的滿意度、顧客投訴處理的情況以及顧客反饋的其他信息。2.6.管理方針和質量目標的實施情況及其適宜性。
2.7.管理手冊及其支持性文件(主要是程序文件)是否需要修改。2.8.組織結構、管理職能是否合適和協調。2.9.資源是否配置得當。
2.10.有無影響質量管理體系的變化環境。2.11.改進的建議。3.管理評審的方式
采用召開管理評審會議的方式,對評審的內容進行討論、分析、評價,最后確認結果并形成管理評審報告。4.評審人員及分工
4.1.管理評審會議由總經理主持,管理者代表協助。4.2.車間主任以上主管參加管理評審。
5.管理評審的時間安排及地點 2015年8月1日在公司會議室進行2015年管理評審。6.評審輸入的準備
各部門/人員準備下列報告,并在2015年8月1日前提交給管理者代表/總經理:(注:各部門可將下列多份報告的內容匯總在一份報告里)6.1技術質量部
◆ 糾正和預防措施實施情況報告。
◆ 產品質量統計分析報告(包括重大質量事故、客戶退貨等情況。內銷的質量問題分析以及改進情況要單獨分列報告)。◆ 改進建議、本部門質量目標實施情況報告。(注:改進建議可涉用到組織結構、體系、過程、產品、文件、資源配置等方面。下同)6.2生產部
◆生產計劃的執行情況報告。
◆改進建議、本部門質量目標實施情況報告。◆倉庫管理、產品貯存狀況報告。◆生產成本、物料耗損情況報告。◆改進建議、本部門質量目標實施情況報告。◆各車間生產計劃完成情況報告。◆生產過程質量控制情況報告。◆生產現場控制情況報告。◆生產成本、物料耗損情況報告。◆工藝紀律執行情況報告。◆ 設備維修保修情況報告。
◆改進建議、本部門質量目標實施情況報告。6.3采購部
◆供應商業績情況報告。
◆改進建議、本部門質量目標實施情況報告 6.4銷售部
◆本銷售及市場分析報告
◆部門工作改進建議以及2015銷售規劃。
◆服務情況報告(包括顧客的滿意度、顧客投訴處理的情況以及顧客反饋的其他信息等,內銷部分單獨分列)。
◆本銷售及市場分析報告(包括市場環境的變化等)。◆合同的執行狀況報告。
◆改進建議、本部門質量目標實施情況報告。6.5行政人事部
◆組織機構、職責分配、人力資源的總體分析報告。◆人員培訓情況報告。
◆改進建議(包括員工合理化建議)、本部門質量目標實施情況報告。
6.6 管理者代表
管理者代表對各部門提交的報告進行分析,并在此基礎上編寫“質量管理體系運行情況總結報告,”內容包括:
◆ 公司質量方針、目標實施情況。
◆ 前次管理評審跟蹤措施的落實情況和效果評論。◆ 內、外部質量審核的總結分析。
◆ 質量體系文件的變動、組織結構的變動以及其他內外部環境的變化。改進建議。6.7總經理
必要時,總經理就企業實力(市場占有率、社會信譽、開發能力、管理水平)的評價、企業發展戰略、營銷策略的要求提交報告。
編制: 審核: 批準:
日期: 日期: 日期:
內外部質量審核情況報告
綜合部
柏志剛
在管理者及顧客的推動下,在全體員工的努力下,公司按質量手冊、程序文件等與質量體系運作實施相關。在2013年1月至2014年6月份,公司共進行了3次審核(2013年9月的3C審核,2014年5月的ISO9001:2008審核,及2014年6月的內部審核)。針對各次審核結果,綜合部均組織公司各部門認真進行了整改。現就公司內部質量體系審核與第三方審核及糾正措施驗證情況報告如下:
1、質量審核情況
公司在年初制訂了《2013內部質量審核計劃》,按計劃要求分別在9月進行過程審核、產品審核、體系審核各1次。
2013年9月,CQC認證中心對我公司進行 了審核,針對審核中發現的一般不符合項以及提出的相關意見,我公司相關部分組織人員進行了認證分析,并認真進行了相應整改。
2014年5月,第三方審核對我公司進行了IS09001:2008審核針對審核中發現的一般不符合項以及提出的相關意見,我公司相關部分組織人員進行了認證分析,并認真進行了相應整改。
2014年6月,我公司內部對運行的體系進行審核,審核過程中對公司產品進行了抽樣審核,從審核情況來看,各檢測項目均合格,未發現
不符合項,質量指數Qkz=100%。
從審核情況來看,共發現1個不符合項,全為一般不符合項,且已全部整改。
2、說
明
不論是內部還是外部質量體系審核均是抽樣進行,具有一定的風險性,且每次審核各部門都是有準備的,所以審核中不是所有不符合項都能被觀察到。在日常工作中我們還發現一些與體系不太相符的現象。所以我們希望各單位能有計劃的組織對相關文件的學習,經常性的進行自查,以維護質量體系的正常運行。提高組織對質量的全員參與性,不斷持續改進,最后爭取將公司產品質量實現:“零缺陷”的質量目標,我們始終貫徹:“以質量求生存,以利益謀發展。”的戰略目標,爭取在這個競爭激烈的行業里面,樹立起我公司的品牌形象。
管理評審計劃
評審時間
茲定于 2010 年8月3 1日 9:00召開管理評審會議。
會議地點
公司會議室
出席人員
公司領導、各部門主管
評審類型
■例行評審
■第二、三方審核前評審
□例外評審
評審目的
驗證公司所建立的質量和環境管理體系的符合性、適宜性、有效性
評審范圍 公司所建立的體系涉及的各部門和各過程
評審依據
ISO9001:2008和ISO14001:2004標準、公司的管理手冊、程序文件、作 業文件和外來文件及相關法律法規
評審內容
內外部審核結果.糾正措施和預防措施的實施情況.質量、環境方針和質量、環境目標的實施情況.各部門管理體系的運行情況.顧客對產品質量的反饋意見(含投訴)及其處理情況,顧客滿意度調查結果.可能涉及管理體系的變更情況.各部門對管理體系改進的建議.上次管理評審決定采取措施的實施情況.注:請有關部門負責人準備好以上有關與會資料(書面)。
編制/日期:蔡文明/2010-8-16 批準/日期:
管理評審會議各部門準備資料要求
一、各部門提交一份“管理評審部門工作報告”;
二、報告于8月27日前提交管代;
三、報告由部門負責人執筆,并簽署后提交;
四、各部門報告的主要內容如下:
1、體系實施中部門工作的總體情況;
2、本部門在體系中的職責及貫徹情況;
/
3、本部門在內部審核或外部審核中被查出問題及不符合項情況和整改情況;
4、本部門管理方針及目標實現情況;
5、本部門的資源配備情況及增補需求;
6、本部門認為體系及其過程需要改進的地方或文件需要修正之處;
7、本部門糾正和預防措施的實施情況。
五、專項匯報資料:
1、管理者代表提交體系實施和運行的總體情況報告;
2、管理者代表提交管理方針和目標的實現情況報告;
3、管理者代表提交糾正和預防措施實施情況報告;
4、管理者代表提交內外部審核匯報資料;
5、市場課提交顧客滿意調查報告及顧客投訴處理情況報告;
6、品管課提交公司產品質量情況報告;
7、其他認為有必要提交的報告,如組織的變化、環境的變化等。
8、模切及轉軸事業部負責將三個月來體系運行狀況的報告。
具體準備資料詳見《管理評審控制程序》中第4.4管理評審的輸入:
4.4.1評審輸入的準備 ⑴品管課
a、糾正和預防措施實施情況報告。
b、產品質量統計分析報告(包括從進料到售后服務的各個質量控制點的監控情況)。c、改過建議、本部門質量目標、環境目標實施情況報告。d、ROHS相關指令執行情況。⑵技術課(含鉗工)
a、新模具開發(包括模具設計及制造)情況報告。b、模具維修及模具改進落實情況報告。c、模具設計、制造完成情況報告。d、工藝方案執行情況報告。e、模具質量控制報告。f、設備維修和保養情況報告。
g、改進建議、本部門質量目標、環境目標實施情況報告。
(3)生產課(含設備)
a、生產過程測量和監控情況報告(包括生產過程的能力信息等)。b、設備維修保養情況報告。c、生產任務完成情況報告。d、生產過程質量控制情況報告。e、生產現場控制情況報告。
f、改進建議、本部門質量目標、環境目標實施情況報告。設備課
a、設備、設施的使用情況。
b、設施、設備管理及其適宜性報告。C、質量、環境方針、目標實施情況。⑸資材課
a、生產計劃的執行情況報告。b、生產成本、物料耗損情況報告。c、倉庫管理、產品貯存狀況報告。d、供應商績效情況報告。
e、改進建議、本部門質量目標、環境目標實施情況報告。⑹行政課
a、組織機構適宜性、人力資源的總體分析報告。b、人員能力培訓意識情況報告。
C、法律法規執行情況報告、環境安全監測情況報告;
d、改進建議、(包括員工合理化建議)、本部門質量目標、環境目標實施情況報告。⑺市場課
a、服務情況報告(包括客戶的滿意度、與客戶溝通的情況、客戶投訴處理的情況以及客戶反饋的其他信息)。
b、本接單及市場分析報告(包括市場環境的變化等)。c、合同的執行狀況報告。d、新產品導入建議。
e、改進建議、本部門質量目標、環境目標實施情況報告。
⑻總經理:必要時,總經理就企業實力(市場占有率、社會信譽、開發能力、管理水平)的評 價、企業發展戰略、業務策略的要求提交報告。對管理方針、目標的適宜性作出評價。
⑼管理者代表
a、質量、環境方針、目標實施情況。
b、前次管理評審跟蹤措施的落實情況和效果評價。c、內、外部體系審核的結果。
d、體系文件的變動、組織結構的變動以及其他內外部環境的變化。e、改進建議。