第一篇:計劃生育服務站規范化建設工作計劃
鄉計劃生育服務站規范化建設工作計劃
為進一步加快我站建設標準化、形象規范化的進程,改善服務環境和條件,全面提升服務水平和服務能力,根據國家《農村計劃生育服務機構基礎設施建設標準》、《計劃生育服務站機構形象規范手冊》等文件精神和省、市計劃生育優質服務要求,為進一步鞏固創優成果,繼續提升計劃生育優質服務工作水平,特制定2011年規范化建設工作計劃如下:
一、指導思想
圍繞全市人口與計劃生育工作總體思路和要求,以貫徹落實《計劃生育技術服務管理條例》為重點,以群眾滿意為標準,深化改革,銳意創新,依靠科技進步,深化優質服務,鞏固發展服務網絡,提高技術服務隊伍整體素質,轉變作風,狠抓落實,規范管理,提高水平,以維護群眾的切身利益為出發點,切實做好計劃生育技術服務工作。
二、工作目標
進一步深化計劃生育優質服務工作,改變單一型的技術服務模式,建立和完善以“三大工程”、生殖健康系列服務為一體的工作運行新機制;實行規范化管理,建立健全各項規章制度和計劃生育技術服務質量控制體系,制定并落實切實可行的質控指標;加強計劃生育服務網絡基礎設施建設,努力建設標準化的鄉計劃生育服務站。
三、工作任務
1、結合實際制定技術服務年度工作計劃,建立健全技術服務人員崗位責任制,制定切實可行的獎懲制度,技術服務考核考評辦法,節育手術并發癥防治管理辦法。各項計劃、制度分步施行,年內落實率達標。
2、規范技術服務質量管理工作。成立技術服務質量管理小組,結合本鄉多年來開展技術服務工作實際,建立技術服務質量管理控制體系,制定質量管理年度計劃,定期對診療服務、節育技術、藥品發放管理、儀器設備操作使用等相關工作質量進行自查、分析、講評,對存在的問題及時制定整改措施,并限期整改。
3、加強計劃生育服務網絡基礎設施建設。為改善服務環境和條件,全面提升服務水平和服務能力,服務站的建設和改造按規范化建設標準按程序組織實施。
4、利用農閑時機,為已婚育齡群眾提供包括圍繞避孕節育、優生優育、生殖健康等方面的生殖保健服務,建立內容翔實的生殖健康檔案,規范的建檔率女性達到95%以上,男性達到20%以上。嚴禁以僅為查環、查孕內容的記錄充當生殖健康檔案。
6、開展出生缺陷干預活動。開展孕前孕期指導、B超檢查、包括TORCH檢測等初級干預,干預率達95以上。
7、繼續做好對本站術服務人員的培訓工作,有計劃地將技術人員送出去培訓、進修,并定期組織本級培訓學習,醫療技術服務人員培訓率達100%。同時對一些技術全面、能力強的技術骨干進行重點培養。
8、對本鄉的出生缺陷、避孕藥具不良反應、生殖系統疾病發生情況進行監測和統計上報,從而可以有針對性的進行預防和診治,降低發生率。
統一基層計劃生育服務機構基礎設施建設標準,進一步規范計劃生育服務機構形象,能夠有效提高計劃生育技術服務水平,更好地維護育齡群眾生殖健康,增強計劃生育事業的親合力和凝聚力,體現以人為本、親切溫馨、優質服務的工作理念,引導廣大群眾更加自覺地遵守計劃生育基本國策,有利于低生育水平的持續穩定和人口問題的統籌解決。
2011年3月11日
第二篇:鄉(鎮)計劃生育服務站室規范化建設標準
鄉(鎮)計劃生育服務站室規范化建設標準
一、領導重視
成立有主要領導或分管領導任組長的規范化建設領導小組,出臺有關文件,制訂實施方案,將站室建設列入財政計劃。
二、服務陣地
1、建筑面積:中心鄉(鎮)計劃生育服務站建筑面積為1200平方米。普通鄉(鎮)計劃生育服務站:5萬人口以上的鄉(鎮),建筑面積1000平方米左右;3至5萬人口的鄉鎮,建筑面積800平方米左右。
2、建筑裝飾:體現人文關懷和計劃生育生殖健康的特色,有明顯計劃生育標識:①外形設計要求符合國家設計方案標準,上緣為玫瑰紅,分為深淺雙色(淺在上占1/3,深在下占2/3),墻體為淺米黃色,底裙為淺灰色30cm。②內部裝修符合衛生、環保、親切、溫馨的要求。門窗乳白色,室內白乳膠漆或仿瓷涂料,灰裙30cm;門的設計符合國家標準要求,窗戶應為鋁合金和塑鋼材料;手術室、婦檢室、治療室窗戶為雙層玻璃,其中一層為毛玻璃;科室應有地板磚地面;走廊、門診、婦檢室、化驗室、治療室墻面貼瓷磚應在1.8米以上;手術室、消毒室墻面貼瓷磚應到頂。
3、科室設置:女性生殖健康咨詢室、男性生殖健康咨詢室、女性診室、女性婦檢室、女性治療室、B超室、乳腺檢查室、檢驗室、手術室(更衣室、刷手間、術后觀察室)、康復室、消毒室、藥房、藥具管理室、宣教室、人口學校等。
三、隊伍建設
鄉鎮服務站技術服務人員配備比例合理,專業技術人員比例要 1
求70%以上,要配備2---3名婦科醫生,其中必須配有1名正式編制、具備醫學專業學歷、取得執業醫師(助理醫師)證書的婦科醫生。服務站所有技術服務人員取得相應計劃生育技術人員合格證。
四、儀器設備
1、手術室:手術床、手術冷光燈、手術器械臺、手術托盤、醫用氧氣瓶(氧氣袋)及輸氧設備、急救藥箱(含藥品)、輸液器具、無菌器械櫥、有蓋消毒方盤、婦科沖洗設備(吊桶)、無菌攝子器皿、浸泡器械桶、手套、泡手桶、手術圓凳、污物桶、術后休息床、放取宮內節育器包若干、空氣消毒凈化器或紫外線消毒燈、自動殺菌凈手器、更衣櫥、空調等。
2、女性門診、婦檢室:婦科檢查床、診斷床、聽診器、體溫計、血壓計、骨盆測量器、胎心聽診器、體重秤、陰道窺器、一次性臀墊、一次性手套、沖洗、消毒用品、污物處理用品、消毒方盤、陰道分泌物檢查用品、生理鹽水、10%氫氧化鉀、載玻片、棉簽、宮頸刮板、試劑、紫外線消毒燈或滅菌車、技術檔案櫥等。
3、女性治療室:婦科治療床、單頭冷光手術燈或旁照燈、微波治療儀(婦科治療儀)、透乳儀、器械臺、婦科治療包、消毒器皿、無菌器械櫥、紫外線消毒燈。
4、B超室:診斷床、B型超聲診斷儀等。
5、化驗室:“三大常規”、“生殖道感染”實驗室診斷設備,雙目顯微鏡、血液分析儀、血凝儀、尿液分析儀及陰道分泌物常規檢驗器材和試劑等。
6、消毒供應室:高壓消毒鍋、洗衣機、鋁合金有菌和無菌櫥。
7、康復室:康復床(含床頭櫥)、輸液架、擔架等。
8、藥具室:藥具櫥、藥具展柜、常備消防器材、溫濕度計、電
風扇、有庫存藥具保管帳、分戶帳、各類藥具報表、藥具知識展版。
9、宣教器材:彩色電視機、照像機、擴放機、錄像機、錄音機、男女生殖器(宣教)模型、影碟機等。
10、車輛配備:配備計劃生育技術服務流動專用車。
五、規章制度
建立質量管理、監督指導制度;站內控制感染制度;節育手術銷號制度;避孕節育方法知情選擇制度;隨訪和查體制度;育齡群眾信息采集、匯總、分析、反饋制度。嚴格執行《常用計劃生育手術常規》、《消毒規范》。各科室有“工作制度”、“人員職責”,每個技術服務科室至少有一幅與本科室工作密切相關的圖文宣傳畫(1.2×1米);使用全省統一的醫學文書并書寫規范。
1、手術室
①《手術室工作制度》②《手術室工作人員職責》
③《消毒、隔離制度》④《放環后注意事項》
2、女性門診、女性咨詢室
①《女性科工作制度》 ②《醫師職責》
③《優先咨詢對象》 ④《避孕節育知情選擇工作制度》
⑤《護士職責》
3、男性門診、男性咨詢室
①《醫師職責》②《男性科工作制度》
③男性生殖器官剖面圖、男性生殖健康知識掛圖
4、女性檢查室
《女性檢查室工作制度》
5、女性治療室:
①《治療室工作制度》 ②《消毒、隔離制度》
6、術后觀察室
①《觀察室工作制度》②兩幅溫馨圖板
7、B超室
①《B超室工作制度》②《B超室工作人員職責》
③《山東省禁止非醫學需要鑒定胎兒性別的規定》
④《關于加強B超機管理的規定》
8、檢驗室
①《檢驗室工作制度》②《檢驗室工作人員職責》
9、消毒供應室
①《消毒室工作制度》②《消毒室工作人員職責》
10、藥具室
①《藥具室工作制度》②《藥具室工作人員職責》
11、藥房
①《藥房工作制度》②《藥房工作人員職責》
12、站長室
①《站長辦公制度》②服務質量監督指導小組人員名單
③《鄉級服務站站長質量管理職責、質量管理人員職責》 ④《站內控制感染制度》⑤《服務質量管理制度》
⑥《鄉鎮計生需求信息管理制度》
⑦《優質服務信息采集傳遞反饋圖》
⑧《隨訪工作制度》⑨《基層指導工作制度》
⑩處方(管理)制度
13、宣教室
①優生宣傳四幅圖板 ②優生優育展示柜及相關物品
14、人口學校(青少年性教育室)
要有青春期、新婚期、孕產期、哺乳期、更年期五期教育內容的宣傳圖板。
六、管理規范
1、站容、站貌良好,溫馨,實行獨院辦公;內外環境優美、整潔衛生、要建成花院式院落、有綠化帶或花草;院內、走廊有一定的科普宣傳版面,有報欄,整潔規范、內容新穎。
2、手術室遠離茅房、垃圾堆、畜廄、污水溝等污染源。
3、著新式工作服,整潔統一,掛牌服務,持證上崗。
4、禁止技術科室住人,杜絕宿辦合一。
5、技術服務人員必須專職,嚴禁行政包村或從事其他工作。
6、藥具室與藥房不準合用,要單獨使用。宣傳室、宣傳展室單獨使用。
7、嚴格技術檔案管理,醫用文書歸檔及時,管理規范。
8、育齡婦女保健手冊人手一冊,信息填寫及時規范。
七、工作要求
鄉鎮服務站應開展計劃生育技術咨詢指導、藥具發放、宣傳培訓、避孕節育醫學檢查、放取宮內節育器等執業許可范圍內的各項工作。
1、開展放、取宮內節育器,落實率達到98%以上。
2、手術記錄齊全、規范達100%
3、放、取宮內節育器及各類手術術后隨訪率達98%.4、手術室緩沖區、無菌區嚴格區分;消毒器具要有標簽,手術包應注明消毒日期,包內有消毒指示卡;手術室有空氣消毒記錄。
5、B超室有查環、查孕、查病登記;二孩孕情監控登記;乳腺
診斷登記。
6、化驗室有檢驗“三大常規”及妊娠試驗登記。
7、女性門診有開展優生優育咨詢、技術咨詢、生殖保健咨詢登記、記錄。
8、開展女性陰道炎、宮頸關、附件炎、子宮肌瘤、卵巢囊腫等婦科疾病的診治要有登記、記錄。
9、健全病殘兒家庭檔案,建立病殘兒優生監護卡達100%。
10、要認真做好群眾信息收集工作,并按要求做好記錄。
11、建立技術服務檔案,各種醫用文書書寫規范,技術服務醫用文書式樣參照《山東省計劃生育技術服務醫療文書》。
12、藥具發放要及時,應用率98%以上,隨訪率95%以上,報表及時率100%.13、采取多種形式做好社會輿論宣傳。積極開展婚、孕前、產期科普知識教育,認真舉辦不同層次的培訓班,并做到有教案,學員花名冊、考試試卷等。
14、鄉鎮計劃生育服務站要認真開展生殖健康和家庭保健服務。在條件具備的情況下,積極申請加入新農合體系,切實提高服務站的社會效益和經濟效益。
第三篇:“計劃生育服務站改革方案”計劃生育工作計劃
為了進一步促進我市計劃生育技術服務工作的健康發展,有效調動全體醫護人員的工作積極性,充分發揮現有技術服務資源的綜合作用,增強市計劃生育技術指導站活力,文秘部落最大限度地滿足廣大育齡群眾的生殖健康需求,特制定本方案。
一、指導思想以中央《決定》和《計劃生育技術服務管理條例》精神為指針,以開展生殖保健服務為契機,進一步解放思想、轉變觀念,充分發揮計劃生育技術指導站在全市計劃生育技術服務中的龍頭作用,提高計劃生育技術服務和管理水平,促進計劃生育技術服務工作向深入開展,實現社會效益和經濟效益的雙豐收。
二、改革內容按照社會主義市場經濟規律的要求,分別對市技術指導站的用人機制、管理機制、分配機制進行改革,達到更新服務觀念、增強服務功能、提高隊伍素質的目的。一用人機制改革全面推行以競聘上崗制為主要內容的用人機制改革,有效提升計劃生育技術服務隊伍素質。
1、定崗定員按照科室設置和工作需要確定競聘崗位及人數。具體確定為:門診室:醫生3人;住院處:醫生3人、護士4人;B超室:醫生1人;化驗室優生試驗室:化驗員1人;藥局:藥劑員1人;男性保健門診:醫生1人。
3、職稱晉升技術指導站已具備晉升職稱資格的技術服務人員在三年內要完成職稱晉升任務,不具備晉升職稱資格的要加強學習,爭取職稱盡早晉升。鼓勵技術服務人員積極參加技能培訓和業務進修,不斷提高自身工作能力和業務素質,對不思進取的技術服務人員將調離現工作崗位或予以分流。
4、管理考核:對已聘任技術服務人員實行崗位責任制、以效計酬制和考核評估制,采取平時抽查、半年初評、年末全面考評的方法,全方位進行考核評估。對考核不稱職者予以警告,連續兩年不稱職者予以解聘。二管理機制改革采取綜合措施,強化市技術指導站的規范化管理。
1、以制度規范行為建立健全《值班、交接班制度》、《入、出院工作制度》、《醫囑制度》、《病歷書寫制度》、《護理工作制度》、《查房制度》、《病案管理制度》、《醫療管理、統計制度》、《急診室工作制度》、《搶救室工作制度》、《手術室工作制度》、《注射室工作制度》、《分娩室工作制度》、《化驗室工作制度》、《B超室工作制度》、《住院處工作制度》、《病房管理制度》等工作制度和《推行承諾服務管理細則》、《市技術服務工作人員管理考核細則》等管理制度,嚴格以制度規范行為,實行規范化管理。對違反制度的技術服務人員予以警告、罰款、留用察看直至開除。
2、全面推行目標管理根據市技術指導站工作性質和各科室崗位工作要求,市技術指導室要與所屬各科室、各科室與所屬技術服務人員分別簽訂目標管理責任狀,細化、量化工作指標,明確崗位職責,把責任落實到人頭。技術服務人員完成當年目標管理責任狀的情況與評定年終考核檔次和晉級、調資、發放福利等待遇掛鉤。
3、嚴格執行操作規程技術服務人員實施技術服務中要嚴格執行技術服務操作規程,杜絕醫療事故的發生。對違反操作規程造成不良后果的,視情節輕重分別給予罰款、留職查看、辭退等處罰。
4、強化醫德醫風建設在市技術指導站開展爭做“新時期最可愛的人”活動,樹立敬業愛崗、服務群眾、鉆研業務、樂于奉獻等良好醫德醫風。推行承諾服務,技術人員接待群眾要熱情,解答政策要耐心。對群眾反映服務態度不好、服務不到位的技術服務人員,一經查實,扣發當月工資;對利用職權私自開藥、留藥、賣藥、收費不開處方的,查實后視情節輕重予以扣發當月工資或開除處理。三分配機制改革引進經濟管理手段,把技術服務人員的業績與工資待遇結合起來,充分調動技術服務人員的工作積極性。
1、核定經濟指標根據市技術指導站現有醫療設備、技術人員的實際情況,以科室為單位科學核算服務量,制定經濟指標。核算方法為:各科室當年經濟指標基數=該科室最近三年總經濟收入的年平均值。**年技術指導站經濟指標總數為30萬元,各科室具體經濟指標如下:門診室:7萬元;住院處:18萬元;B超室:3萬元;化驗室優生試驗室:1萬元;男性保健門診:1萬元。
2、簽訂經濟指標責任狀在核定經濟指標的基礎上,科室與技術服務人員簽訂經濟指標責任狀。簽狀后,技術指導站技術人員每月只開基礎工資,其余部分作為當年抵押金,待年終視經濟指標完成情況進行發放。
3、獎勵與處罰年終完成經濟指標的技術服務人員,當年抵押金全部返還本人,并對其完成經濟指標后超額部分按五五分成進行經濟獎勵,在技術服務站評優、評模、晉級時予以優先考慮。年終未完成經濟指標的技術服務人員,其未完成部分經濟指標用本人當年抵押金補齊。如補齊后抵押金尚有結余,則將余額返還本人;如抵押金不能補齊經濟指標差額,所缺部分向其本人收取。對連續三年完不成經濟指標的技術人員,進行為期一年的留用察看,期間只開70%的基礎工資;如在一年留用察看期中仍完不成經濟指標的,予以辭退。
三、幾點要求
1、要加強對技術指導站改革工作的領導,為技術指導站改革創造良好的條件。
2、做好輿論宣傳和思想發動工作,切實轉變技術服務人員思想觀念,動員技術服務人員積極參與。
3、要有組織地對技術服務人員進行學歷教育和業務培訓,提高技術服務人員的綜合素質和工作能力。
4、積極探索增強技術指導站活力的新經驗,在實踐中不斷加以完善,確保技術指導站改革取得成效。
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第四篇:2014年計劃生育服務站工作計劃
2014年計劃生育服務站工作計劃
工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文,也是應用寫作的一個重頭戲。機關、團體、企事業單位的各級機構,對一定時期的工作預先作出安排和打算時,都要制定工作計劃,用到“工作計劃”這種公文。工作計劃實際上有許多不同種類,它們不僅有時間長短之分,而且有范圍大小之別。從計劃的具體分類來講,比較長遠、宏大的為“規劃”,比較切近、具體的為“安排”,比較繁雜、全面的為“方案”,比較簡明、概括的為“要點”,比較深入、細致的為“計劃”,比較粗略、雛形的為“設想”,無論如何都是計劃文種的范疇。以下是由
全站總共12名醫技職工,年 月 日縣計劃生育服務站是全縣唯一的計劃生育技術服務機構。計劃生育技術服務中,高度重視干部職工的技術培訓和職業道德教育,改坐堂服務為上門服務,熱心開展“十進村十至戶”計劃生育優質服務,提高了全縣育齡群眾的生殖健康水平,受到上級部門和人民群眾的稱贊。年成為全省計劃生育優質服務先進縣和全省計劃生育“六好服務站”并被市精神文明辦公室評為全市“精神文明示范窗口”主要做法是:
一、強化干部職工的技術培訓
采取“請進來、送出去”辦法,縣計生服務站十分重視醫技人員的技術培訓。強化技術培訓。一方面于今年3月服務站專門請市計生委法規和技術指導站的4名專家,利用4天時間對全站干職工進行有關計劃生育技術服務的法律法規培訓和計劃生育技術服務實踐技能培訓;另一方面,先后4次派人出去進修。4月份派出醫師到省徐州市婦幼保健站進修了半個月,專修婦女乳腺病查治,掌握乳腺儀的操作和使用;6月份又派出一名醫生到廣州威爾德公司學習固有瑩光診斷儀的操作和使用;9月份一人到省計生委藥具站參加有國家科研專家講課的計劃生育避孕藥具知識培訓班,還派出2人到市計生委參加科技培訓。站內還為干職工訂閱了工人日報》海南工人報》計劃生育學雜志》等報刊,提供技術人員學習。工作中鼓勵醫技人員自學成材,積極參加工會、人事勞動部門的繼續教育和培訓,一年來,有一名醫生參加自學考試獲得了大專文憑,一名醫生獲得執業醫師資格,兩人獲得“母嬰保健許可證”兩人晉升了職稱,有兩人獲得計劃生育技術服務合格證。通過多種培訓,提高了全站人員的技術服務質量和開展技術服務水平,為開展優質服務打下了基礎。
二、強化干部職工的職業道德規范 縣計劃生育服務站在提高技術服務水平的同時。把創建先進工會組織與精神文明示范窗口單位和計劃生育“六好服務站”相結合,并在黨員干部中開展黨員示范崗和爭做新時期最可愛的人活動。根據工會組織的布置,縣計生服務站將《計劃生育職業道德規范》制作成彩色噴繪的大型宣傳牌,黨員全部佩帶“黨員示范崗”工作牌,全體干部職工將服務承諾和照片、聯系電話進行公開。工作中還健全了各項工作制度,制定首問負責制、限時辦結制、服務承諾制等制度。公開服務公約接受群眾監督。通過抓制度建設和服務規范,進一步提高了計劃生育服務質量。
三、強化計劃生育的優質服務工程 縣計生系統樹立以人為本思想。全面開展計劃生育“十進村十到戶”以計劃生育技術服務車為載體,改“坐堂服務”為“上門服務”達到以科普知識提高人、以健康知識影響人、以致富信息吸引人、以生育知識豐富人”目的服務過程中大力開展四項活動:做邊遠山區育齡群眾的貼心人、做下崗職工的熱心人、做流動人口的出行助手、做弱勢群體的愛心使者”活動,做到進百姓家、知百姓情、解百姓難、曖百姓心,建立了寓管理于服務之中、寓管理于情感之中、寓管理于幫扶之中、寓管理于便民之中的經常性工作機制。一年來,縣計生所已配合各鄉鎮到59個村開展巡回集中服務,宣傳群眾6萬余人,發放宣傳資料3萬份,播放VCD錄像140多場,舉辦各種婚育培訓班59期,婦科病普查1957人,落實節育措施295例,發送獨生子女證783份,辦理獨生子女平安保險864份,為一胎生育對象補辦生育手續9例,辦理流動人口證319份,查驗流動人口證明76份。技術服務隊尤其重視為農村殘疾育齡群眾開展上門生殖健康普查,還上門為智殘、肢殘的育齡群眾查治婦科病32例,受到殘疾人的歡迎。嵩市鎮高陂村龔坊村小組龔早紅因交通事故雙腿高位截肢,服務隊醫生步行三里多山路上門為她進行健康檢查,并送上婦科保健藥品,龔早紅激動地說:計劃生育服務隊真是貼心人”。
積極開展職工業余娛樂活動,縣計劃生育生育服務站還按時從財政上交工會會費。組織職工參與經濟建設,增強了工會組織的凝聚力和戰斗力,工會工作開展的有聲地色,工會組織成為干部職工的“娘家”。
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第五篇:計生服務站規范化建設自查報告
天壇鎮人口和計劃生育服務站規范化建設自查報告
根據《關于上報鄉級人口計生服務站規范化建設自查報告的通知》臨人口辦發【2012】34號文件精神,我站領導高度重視,對鎮服務站規范化建設工作進行自查,現將自查情況報告如下:
1、領導重視,責任落實到位
鎮黨委、政府高度重視,特成立了規范化建設領導小組,由康鎮長任組長,分管副書記任副組長,計生站全體人員參與,從各方面進行自查。
2、具體工作
1、陣地建設方面:我站位于天壇鎮政府院內,樓層第5層,房屋總共11間,建筑面積400m2,業務工作用房9間,使用面積200m2。有微機室、檔案室、乳腺檢查室、B超室、婦科檢查室、咨詢室、宣教室、康復室、婦科治療室、藥具室等
2、設備方面:我站已經按要求配備了所需的醫療設備和宣傳設備。
3、隊伍建設方面:目前我站共6人,咨詢人員4人,技術人員2人,其中1人具有執業資格證書。
4、制度建設方面:按照工作要求,我們制定了微機室管理制度、檔案保管制度、咨詢室工作制度、藥具發放及隨訪制度、宣傳教育制度、技術服務各種制度等。
5、服務內容方面:我站主要服務項目包括計劃生育技術指導、咨詢和隨訪;避孕藥具服務;生殖保健服務等
在鎮黨委、鎮政府和縣計生局的正確領導下,我站規范化建設工作取得很大的進步,今后我們會繼續努力工作,發揚成績、克服缺點,使我鎮人口和計劃生育服務站建設標準和服務水平更上一個臺階。
北韓鄉計生所
2012年11月22日