第一篇：計(jì)劃生育服務(wù)站改革方案

為了進(jìn)一步促進(jìn)我市計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)工作的健康發(fā)展，有效調(diào)動(dòng)全體醫(yī)護(hù)人員的工作積極性，充分發(fā)揮現(xiàn)有技術(shù)服務(wù)資源的綜合作用，增強(qiáng)市計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)站活力，文秘部落最大限度地滿足廣大育齡群眾的生殖健康需求，特制定本方案。

一、指導(dǎo)思想以中央《決定》和《計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)管理?xiàng)l例》精神為指針，以開展生殖保健服務(wù)為契機(jī)，進(jìn)一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念，充分發(fā)揮計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)站在全市計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)中的龍頭作用，提高計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)和管理水平，促進(jìn)計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)工作向深入開展，實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。

二、改革內(nèi)容按照社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律的要求，分別對(duì)市技術(shù)指導(dǎo)站的用人機(jī)制、管理機(jī)制、分配機(jī)制進(jìn)行改革，達(dá)到更新服務(wù)觀念、增強(qiáng)服務(wù)功能、提高隊(duì)伍素質(zhì)的目的。

（一）用人機(jī)制改革全面推行以競聘上崗制為主要內(nèi)容的用人機(jī)制改革，有效提升計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)隊(duì)伍素質(zhì)。１、定崗定員按照科室設(shè)置和工作需要確定競聘崗位及人數(shù)。具體確定為：門診室：醫(yī)生3人；住院處：醫(yī)生3人、護(hù)士4人；ｂ超室：醫(yī)生1人；化驗(yàn)室（優(yōu)生試驗(yàn)室）：化驗(yàn)員1人；藥局：藥劑員1人；男性保健門診：醫(yī)生1人。２、競聘上崗(1)、競聘條件：在市技術(shù)指導(dǎo)站從事技術(shù)服務(wù)的工作人員必須具備執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格方可參加競聘。(2)、競聘程序：①申請(qǐng)：符合競聘條件的技術(shù)服務(wù)人員對(duì)擬競聘崗位提出書面申請(qǐng)。②資格審查：由市計(jì)生局對(duì)提出申請(qǐng)的技術(shù)服務(wù)人員競聘資格進(jìn)行審查，對(duì)符合競聘條件的技術(shù)服務(wù)人員名單和擬競聘崗位上榜公布，接受群眾審查。③競聘方法：采用理論筆試、實(shí)際操作和群眾評(píng)議相結(jié)合的方法進(jìn)行綜合打分，對(duì)參與競聘的技術(shù)服務(wù)人員擇優(yōu)錄用。所有競聘人員的考試成績統(tǒng)一張榜公布。(3)聘任時(shí)限：為了保證工作的連續(xù)性，技術(shù)指導(dǎo)站技術(shù)服務(wù)人員每三年進(jìn)行一次競聘。３、職稱晉升技術(shù)指導(dǎo)站已具備晉升職稱資格的技術(shù)服務(wù)人員在三 年內(nèi)要完成職稱晉升任務(wù)，不具備晉升職稱資格的要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，爭取職稱盡早晉升。鼓勵(lì)技術(shù)服務(wù)人員積極參加技能培訓(xùn)和業(yè)務(wù)進(jìn)修，不斷提高自身工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)，對(duì)不思進(jìn)取的技術(shù)服務(wù)人員將調(diào)離現(xiàn)工作崗位或予以分流。４、管理考核：對(duì)已聘任技術(shù)服務(wù)人員實(shí)行崗位責(zé)任制、以效計(jì)酬制和考核評(píng)估制，采取平時(shí)抽查、半年初評(píng)、年末全面考評(píng)的方法，全方位進(jìn)行考核評(píng)估。對(duì)年度考核不稱職者予以警告，連續(xù)兩年不稱職者予以解聘。

（二）管理機(jī)制改革采取綜合措施，強(qiáng)化市技術(shù)指導(dǎo)站的規(guī)范化管理。１、以制度規(guī)范行為建立健全《值班、交～制度》、《入、出院工作制度》、《醫(yī)囑制度》、《病歷書寫制度》、《護(hù)理工作制度》、《查房制度》、《病案管理制度》、《醫(yī)療管理、統(tǒng)計(jì)制度》、《急診室工作制度》、《搶救室工作制度》、《手術(shù)室工作制度》、《注射室工作制度》、《分娩室工作制度》、《化驗(yàn)室工作制度》、《ｂ超室工作制度》、《住院處工作制度》、《病房管理制度》等工作制度和《推行承諾服務(wù)管理細(xì)則》、《市技術(shù)服務(wù)工作人員管理考核細(xì)則》等管理制度，嚴(yán)格以制度規(guī)范行為，實(shí)行規(guī)范化管理。對(duì)違反制度的技術(shù)服務(wù)人員予以警告、罰款、留用察看直至開除。２、全面推行目標(biāo)管理根據(jù)市技術(shù)指導(dǎo)站工作性質(zhì)和各科室崗位工作要求，市技術(shù)指導(dǎo)室要與所屬各科室、各科室與所屬技術(shù)服務(wù)人員分別簽訂年度目標(biāo)管理責(zé)任狀，細(xì)化、量化工作指標(biāo)，明確崗位職責(zé)，把責(zé)任落實(shí)到人頭。技術(shù)服務(wù)人員完成當(dāng)年目標(biāo)管理責(zé)任狀的情況與評(píng)定年終考核檔次和晉級(jí)、調(diào)資、發(fā)放福利等待遇掛鉤。３、嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程技術(shù)服務(wù)人員實(shí)施技術(shù)服務(wù)中要嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)服務(wù)操作規(guī)程，杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。對(duì)違反操作規(guī)程造成不良后果的，視情節(jié)輕重分別給予罰款、留職查看、辭退等處罰。４、強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)在市技術(shù)指導(dǎo)站開展?fàn)幾觥靶聲r(shí)期最可愛的人”活動(dòng)，樹立敬業(yè)愛崗、服務(wù)群眾、鉆研業(yè)務(wù)、樂于奉獻(xiàn)等良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。推行承諾服務(wù)，技術(shù)人員接待群眾要熱情，解答政策要耐心。對(duì)群眾反映服務(wù)態(tài)度不好、服務(wù)不到位的技術(shù)服務(wù)人員，一經(jīng)查實(shí)，扣發(fā)當(dāng)月工資；對(duì)利用職權(quán)私自開藥、留藥、賣藥、收費(fèi)不開處方的，查實(shí)后視情節(jié)輕重予以扣發(fā)當(dāng)月工資或開除處理。

（三）分配機(jī)制改革引進(jìn)經(jīng)濟(jì)管理手段，把技術(shù)服務(wù)人員的業(yè)績與工資待遇結(jié)合起來，充分調(diào)動(dòng)技術(shù)服務(wù)人員的工作積極性。１、核定經(jīng)濟(jì)指標(biāo)根據(jù)市技術(shù)指導(dǎo)站現(xiàn)有醫(yī)療設(shè)備、技術(shù)人員的實(shí)際情況，以科室為單位科學(xué)核算服務(wù)量，制定經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。核算方法為：各科室當(dāng)年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)基數(shù)＝該科室最近三年總經(jīng)濟(jì)收入的年平均值。＊＊年技術(shù)指導(dǎo)站經(jīng)濟(jì)指標(biāo)總數(shù)為30萬元，各科室具體經(jīng)濟(jì)指標(biāo)如下：門診室：7萬元；住院處：18萬元；ｂ超室：3萬元；化驗(yàn)室（優(yōu)生試驗(yàn)室）：1萬元；男性保健門診：1萬元。２、簽訂經(jīng)濟(jì)指標(biāo)責(zé)任狀在核定年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的基礎(chǔ)上，科室與技術(shù)服務(wù)人員簽訂年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)責(zé)任狀。簽狀后，技術(shù)指導(dǎo)站技術(shù)人員每月只開基礎(chǔ)工資，其余部分作為當(dāng)年抵押金，待年終視經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況進(jìn)行發(fā)放。３、獎(jiǎng)勵(lì)與處罰年終完成經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的技術(shù)服務(wù)人員，當(dāng)年抵押金全部返還本人，并對(duì)其完成經(jīng)濟(jì)指標(biāo)后超額部分按五五分成進(jìn)行經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)，在技術(shù)服務(wù)站評(píng)優(yōu)、評(píng)模、晉級(jí)時(shí)予以優(yōu)先考慮。年終未完成經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的技術(shù)服務(wù)人員，其未完成部分經(jīng)濟(jì)指標(biāo)用本人當(dāng)年抵押金補(bǔ)齊。如補(bǔ)齊后抵押金尚有結(jié)余，則將余額返還本人；如抵押金不能補(bǔ)齊經(jīng)濟(jì)指標(biāo)差額，所缺部分向其本人收取。對(duì)連續(xù)三年完不成經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的技術(shù)人員，進(jìn)行為期一年的留用察看，期間只開70%的基礎(chǔ)工資；如在一年留用察看期中仍完不成經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的，予以辭退。

三、幾點(diǎn)要求１、要加強(qiáng)對(duì)技術(shù)指導(dǎo)站改革工作的領(lǐng)導(dǎo)，為技術(shù)指導(dǎo)站改革創(chuàng)造良好的條件。２、做好～宣傳和思想發(fā)動(dòng)工作，切實(shí)轉(zhuǎn)變技術(shù)服務(wù)人員思想觀念，動(dòng)員技術(shù)服務(wù)人員積極參與。３、要有組織地對(duì)技術(shù)服務(wù)人員進(jìn)行學(xué)歷教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高技術(shù)服務(wù)人員的綜合素質(zhì)和工作能力。４、積極探索增強(qiáng)技術(shù)指導(dǎo)站活力的新經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)踐中不斷加

以完善，確保技術(shù)指導(dǎo)站改革取得成效。

第二篇：“計(jì)劃生育服務(wù)站改革方案”計(jì)劃生育工作計(jì)劃

為了進(jìn)一步促進(jìn)我市計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)工作的健康發(fā)展，有效調(diào)動(dòng)全體醫(yī)護(hù)人員的工作積極性，充分發(fā)揮現(xiàn)有技術(shù)服務(wù)資源的綜合作用，增強(qiáng)市計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)站活力，文秘部落最大限度地滿足廣大育齡群眾的生殖健康需求，特制定本方案。

一、指導(dǎo)思想以中央《決定》和《計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)管理?xiàng)l例》精神為指針，以開展生殖保健服務(wù)為契機(jī)，進(jìn)一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念，充分發(fā)揮計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)站在全市計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)中的龍頭作用，提高計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)和管理水平，促進(jìn)計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)工作向深入開展，實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。

二、改革內(nèi)容按照社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律的要求，分別對(duì)市技術(shù)指導(dǎo)站的用人機(jī)制、管理機(jī)制、分配機(jī)制進(jìn)行改革，達(dá)到更新服務(wù)觀念、增強(qiáng)服務(wù)功能、提高隊(duì)伍素質(zhì)的目的。一用人機(jī)制改革全面推行以競聘上崗制為主要內(nèi)容的用人機(jī)制改革，有效提升計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)隊(duì)伍素質(zhì)。

1、定崗定員按照科室設(shè)置和工作需要確定競聘崗位及人數(shù)。具體確定為：門診室：醫(yī)生3人；住院處：醫(yī)生3人、護(hù)士4人；Ｂ超室：醫(yī)生1人；化驗(yàn)室優(yōu)生試驗(yàn)室：化驗(yàn)員1人；藥局：藥劑員1人；男性保健門診：醫(yī)生1人。

3、職稱晉升技術(shù)指導(dǎo)站已具備晉升職稱資格的技術(shù)服務(wù)人員在三年內(nèi)要完成職稱晉升任務(wù)，不具備晉升職稱資格的要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，爭取職稱盡早晉升。鼓勵(lì)技術(shù)服務(wù)人員積極參加技能培訓(xùn)和業(yè)務(wù)進(jìn)修，不斷提高自身工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)，對(duì)不思進(jìn)取的技術(shù)服務(wù)人員將調(diào)離現(xiàn)工作崗位或予以分流。

4、管理考核：對(duì)已聘任技術(shù)服務(wù)人員實(shí)行崗位責(zé)任制、以效計(jì)酬制和考核評(píng)估制，采取平時(shí)抽查、半年初評(píng)、年末全面考評(píng)的方法，全方位進(jìn)行考核評(píng)估。對(duì)考核不稱職者予以警告，連續(xù)兩年不稱職者予以解聘。二管理機(jī)制改革采取綜合措施，強(qiáng)化市技術(shù)指導(dǎo)站的規(guī)范化管理。

1、以制度規(guī)范行為建立健全《值班、交接班制度》、《入、出院工作制度》、《醫(yī)囑制度》、《病歷書寫制度》、《護(hù)理工作制度》、《查房制度》、《病案管理制度》、《醫(yī)療管理、統(tǒng)計(jì)制度》、《急診室工作制度》、《搶救室工作制度》、《手術(shù)室工作制度》、《注射室工作制度》、《分娩室工作制度》、《化驗(yàn)室工作制度》、《Ｂ超室工作制度》、《住院處工作制度》、《病房管理制度》等工作制度和《推行承諾服務(wù)管理細(xì)則》、《市技術(shù)服務(wù)工作人員管理考核細(xì)則》等管理制度，嚴(yán)格以制度規(guī)范行為，實(shí)行規(guī)范化管理。對(duì)違反制度的技術(shù)服務(wù)人員予以警告、罰款、留用察看直至開除。

2、全面推行目標(biāo)管理根據(jù)市技術(shù)指導(dǎo)站工作性質(zhì)和各科室崗位工作要求，市技術(shù)指導(dǎo)室要與所屬各科室、各科室與所屬技術(shù)服務(wù)人員分別簽訂目標(biāo)管理責(zé)任狀，細(xì)化、量化工作指標(biāo)，明確崗位職責(zé)，把責(zé)任落實(shí)到人頭。技術(shù)服務(wù)人員完成當(dāng)年目標(biāo)管理責(zé)任狀的情況與評(píng)定年終考核檔次和晉級(jí)、調(diào)資、發(fā)放福利等待遇掛鉤。

3、嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程技術(shù)服務(wù)人員實(shí)施技術(shù)服務(wù)中要嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)服務(wù)操作規(guī)程，杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。對(duì)違反操作規(guī)程造成不良后果的，視情節(jié)輕重分別給予罰款、留職查看、辭退等處罰。

4、強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)在市技術(shù)指導(dǎo)站開展?fàn)幾觥靶聲r(shí)期最可愛的人”活動(dòng)，樹立敬業(yè)愛崗、服務(wù)群眾、鉆研業(yè)務(wù)、樂于奉獻(xiàn)等良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。推行承諾服務(wù)，技術(shù)人員接待群眾要熱情，解答政策要耐心。對(duì)群眾反映服務(wù)態(tài)度不好、服務(wù)不到位的技術(shù)服務(wù)人員，一經(jīng)查實(shí)，扣發(fā)當(dāng)月工資；對(duì)利用職權(quán)私自開藥、留藥、賣藥、收費(fèi)不開處方的，查實(shí)后視情節(jié)輕重予以扣發(fā)當(dāng)月工資或開除處理。三分配機(jī)制改革引進(jìn)經(jīng)濟(jì)管理手段，把技術(shù)服務(wù)人員的業(yè)績與工資待遇結(jié)合起來，充分調(diào)動(dòng)技術(shù)服務(wù)人員的工作積極性。

1、核定經(jīng)濟(jì)指標(biāo)根據(jù)市技術(shù)指導(dǎo)站現(xiàn)有醫(yī)療設(shè)備、技術(shù)人員的實(shí)際情況，以科室為單位科學(xué)核算服務(wù)量，制定經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。核算方法為：各科室當(dāng)年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)基數(shù)＝該科室最近三年總經(jīng)濟(jì)收入的年平均值。＊＊年技術(shù)指導(dǎo)站經(jīng)濟(jì)指標(biāo)總數(shù)為30萬元，各科室具體經(jīng)濟(jì)指標(biāo)如下：門診室：7萬元；住院處：18萬元；Ｂ超室：3萬元；化驗(yàn)室優(yōu)生試驗(yàn)室：1萬元；男性保健門診：1萬元。

2、簽訂經(jīng)濟(jì)指標(biāo)責(zé)任狀在核定經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的基礎(chǔ)上，科室與技術(shù)服務(wù)人員簽訂經(jīng)濟(jì)指標(biāo)責(zé)任狀。簽狀后，技術(shù)指導(dǎo)站技術(shù)人員每月只開基礎(chǔ)工資，其余部分作為當(dāng)年抵押金，待年終視經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況進(jìn)行發(fā)放。

3、獎(jiǎng)勵(lì)與處罰年終完成經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的技術(shù)服務(wù)人員，當(dāng)年抵押金全部返還本人，并對(duì)其完成經(jīng)濟(jì)指標(biāo)后超額部分按五五分成進(jìn)行經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)，在技術(shù)服務(wù)站評(píng)優(yōu)、評(píng)模、晉級(jí)時(shí)予以優(yōu)先考慮。年終未完成經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的技術(shù)服務(wù)人員，其未完成部分經(jīng)濟(jì)指標(biāo)用本人當(dāng)年抵押金補(bǔ)齊。如補(bǔ)齊后抵押金尚有結(jié)余，則將余額返還本人；如抵押金不能補(bǔ)齊經(jīng)濟(jì)指標(biāo)差額，所缺部分向其本人收取。對(duì)連續(xù)三年完不成經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的技術(shù)人員，進(jìn)行為期一年的留用察看，期間只開70%的基礎(chǔ)工資；如在一年留用察看期中仍完不成經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的，予以辭退。

三、幾點(diǎn)要求

1、要加強(qiáng)對(duì)技術(shù)指導(dǎo)站改革工作的領(lǐng)導(dǎo)，為技術(shù)指導(dǎo)站改革創(chuàng)造良好的條件。

2、做好輿論宣傳和思想發(fā)動(dòng)工作，切實(shí)轉(zhuǎn)變技術(shù)服務(wù)人員思想觀念，動(dòng)員技術(shù)服務(wù)人員積極參與。

3、要有組織地對(duì)技術(shù)服務(wù)人員進(jìn)行學(xué)歷教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高技術(shù)服務(wù)人員的綜合素質(zhì)和工作能力。

4、積極探索增強(qiáng)技術(shù)指導(dǎo)站活力的新經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)踐中不斷加以完善，確保技術(shù)指導(dǎo)站改革取得成效。

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第三篇：計(jì)劃生育服務(wù)站

××××計(jì)劃生育服務(wù)站

關(guān)于申請(qǐng)計(jì)劃生育服務(wù)站為城鎮(zhèn)職工、城鎮(zhèn)居民、新農(nóng)合、職工避孕節(jié)育保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的報(bào)告

縣職工醫(yī)療保險(xiǎn)管理局：

××××計(jì)劃生育服務(wù)站是全民所有制非營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)，為全縣育齡婦女開展避孕藥具服務(wù)、避孕節(jié)育醫(yī)學(xué)檢查、放取環(huán)、藥流、人流、輸卵管結(jié)扎、皮下埋植、手術(shù)并發(fā)癥及藥具不良反應(yīng)診治、生殖保健服務(wù)等工作。服務(wù)站共有職工17名（其中專業(yè)技術(shù)人員15名），開放病床24張，設(shè)有女性診斷室、男性診斷室、化驗(yàn)室、B超室、藥具室、治療室、避孕節(jié)育門診及住院部等十三個(gè)科室。服務(wù)站2011年全年總收入

萬元，總支出

萬元；門診就診人次，放環(huán)例，取環(huán)例，人流例，藥流例，皮下埋植例，取皮下埋植例，輸卵管結(jié)扎例。為方便廣大群眾就醫(yī)，特申請(qǐng)門源縣計(jì)劃生育服務(wù)站為城鎮(zhèn)職工、城鎮(zhèn)居民、新農(nóng)合、職工避孕節(jié)育生殖健康定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。

二0一二年元月十一日

××××計(jì)劃生育服務(wù)站提交附加材料

一、上業(yè)務(wù)收支情況

計(jì)劃生育服務(wù)站2011年全年收入

萬元，支出

萬元。服務(wù)站門診及住院部收入

萬元，門診人次

人，平均門診每一診療人次醫(yī)療費(fèi)用為

元；住院收入

萬元，住院

人次，平均每一出院者住院醫(yī)療費(fèi)

元，出院者平均住院日為 天。

二、設(shè)備情況

現(xiàn)有設(shè)備生物顯微鏡、血液分析儀、尿液分析儀、離心機(jī)、生化機(jī)、萬能手術(shù)床、麻醉機(jī)、紅外線診斷儀、電動(dòng)流產(chǎn)吸引器、多功能盆腔治療儀、宮腔鏡、B超、全數(shù)字超聲顯像診斷儀、電動(dòng)產(chǎn)床、紅外光宮頸治療儀、生物芯片機(jī)、恒溫箱等。

二0一二年元月十一日

第四篇：計(jì)劃生育服務(wù)站匯報(bào)材料

人口計(jì)劃生育服務(wù)中心工作匯報(bào)材料

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

近年來，我鎮(zhèn)人口計(jì)劃生育服務(wù)中心在鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)及區(qū)人口計(jì)劃生育局的指導(dǎo)下，深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以人為本的服務(wù)理念，認(rèn)真貫徹《計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)管理?xiàng)l例》，嚴(yán)格按照“宣傳教育、技術(shù)服務(wù)、優(yōu)生監(jiān)測(cè)、藥具發(fā)放管理、信息咨詢、人員培訓(xùn)、生殖道感染防治、隨訪服務(wù)”八項(xiàng)功能開展工作，把為群眾開展?jié)M意服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，不斷提升服務(wù)功能，增強(qiáng)服務(wù)能力，以創(chuàng)建環(huán)境優(yōu)美、技術(shù)優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、管理優(yōu)秀的服務(wù)中心為重點(diǎn)，以群眾滿意為目標(biāo)，依靠科技進(jìn)步，全面推進(jìn)人口計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)，最大限度的滿足群眾需求，為我鎮(zhèn)人口計(jì)劃生育服務(wù)做了卓有成效的工作。

一、狠抓服務(wù)陣地及功能配套建設(shè)

為了不斷提高服務(wù)水平和質(zhì)量，首先從服務(wù)環(huán)境入手，先后投資120余萬元，新建了建筑面積700余平方米集辦公、服務(wù)、學(xué)習(xí)、生殖健康為一體的高標(biāo)準(zhǔn)人口計(jì)生服務(wù)樓及設(shè)施功能配套，初步達(dá)到了陣地一流，設(shè)備完善，科室齊全的標(biāo)準(zhǔn)。內(nèi)設(shè)辦公室、生育文化中心、女性診斷室、檢驗(yàn)室、藥房、B超悄悄話室、婦檢室、手術(shù)室、康復(fù)室、避孕藥具室等10個(gè)科室，配有B型超聲、心電圖、乳腺診斷儀、微波治療儀、顯微鏡等診療設(shè)備，融技術(shù)、藥具、宣傳、培訓(xùn)四大功能為一體的綜合性服務(wù)體系。水電配套、安裝室內(nèi)空 1

調(diào)6臺(tái)，各村設(shè)有計(jì)生服務(wù)室，從而提高了管理與服務(wù)的科技含量，形成了以鎮(zhèn)計(jì)劃生育服務(wù)站為陣地，村級(jí)計(jì)生服務(wù)人員為網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系，建立了“依托農(nóng)村、面向家庭、以人為本、綜合服務(wù)”的服務(wù)格局。處處體現(xiàn)出溫馨、和諧、舒適、美觀、大方，從而更好為育齡婦女提供全方位的健康服務(wù)。

二、健全制度，規(guī)范管理

俗語說“沒有規(guī)矩，不成方圓”，人口計(jì)生優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作具有長期性、綜合性的特點(diǎn)，為更好地做好服務(wù)工作，避免短期行為和流于形式，我們從建立健全規(guī)章制度、明確職責(zé)分工入手，很抓好內(nèi)部管理，強(qiáng)化工作人員的服務(wù)意識(shí)，力求優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)工作需要，結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)，規(guī)范了技術(shù)服務(wù)職業(yè)道德規(guī)范、技術(shù)服務(wù)崗位責(zé)任制度、B超工作制度、手術(shù)室工作制度、衛(wèi)生消毒隔離等制度，使工作人員做到有章可循，有規(guī)可依。同時(shí)增強(qiáng)了工作人員的服務(wù)意識(shí)，提高了工作人員自身素質(zhì)，對(duì)樹立部門良好形象起到了積極地推動(dòng)作用。

三、嚴(yán)格規(guī)范手術(shù)操作，確保手術(shù)質(zhì)量

在近幾年的服務(wù)工作中，緊緊圍繞“四優(yōu)一滿意”即（技術(shù)優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)）這根主弦，始終堅(jiān)持從三個(gè)方面著手，規(guī)范做好每一例手術(shù)：

1、術(shù)前宣教，為了達(dá)到手術(shù)者能夠愉快地接受節(jié)育手術(shù)，我們做好了耐心細(xì)致的術(shù)前宣教，嚴(yán)格把握手術(shù)禁忌癥和適應(yīng)癥。

2、嚴(yán)格的無菌操作術(shù)中做到

穩(wěn)、準(zhǔn)、輕、細(xì)。

3、術(shù)后留觀1個(gè)小時(shí)及交待囑咐好術(shù)后注意事項(xiàng)，及時(shí)做好隨訪，使群眾滿意，讓病人放心，因而讓我們的技術(shù)服務(wù)工作真正做到技術(shù)優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)，確保手術(shù)質(zhì)量，杜絕發(fā)生醫(yī)療事故。

四、切實(shí)強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作

為保護(hù)育齡婦女的身心健康，切實(shí)強(qiáng)化計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)

服務(wù)工作，按照循環(huán)式分類服務(wù)的原則，結(jié)合孕情、環(huán)情監(jiān)測(cè)，堅(jiān)持每年為育齡婦女及配偶開展健康檢查，使育齡群眾避孕措施知曉率達(dá)98％以上避孕藥具的發(fā)放使用率均達(dá)

100%，藥具隨訪率達(dá)99%以上，開展已婚育齡婦女生殖道疾病和其它常見婦科病普查近0.7萬人，普查率達(dá)96％。在此基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善了對(duì)生育服務(wù)對(duì)象的孕期保健指導(dǎo)，孕情跟蹤，監(jiān)護(hù)和產(chǎn)后隨訪服務(wù)等系列化服務(wù)，特別對(duì)高危妊娠、高危遺傳家庭和生育一孩病殘兒批準(zhǔn)生育二孩家庭的優(yōu)生監(jiān)護(hù)，全鎮(zhèn)《優(yōu)生監(jiān)護(hù)檔案》建檔率達(dá)100%，監(jiān)護(hù)率達(dá)98%以上，已婚育齡婦女享有基本生殖保健服務(wù)達(dá)90%以上，未婚育齡人群接受性健康教育達(dá)86%以上。

五、加強(qiáng)法律法規(guī)宣傳，扎實(shí)開展“三查”工作

近年來，我們?cè)谧ズ谩队?jì)劃生育技術(shù)服務(wù)管理?xiàng)l例》宣傳教育的同時(shí)，認(rèn)真開展“三查一治”工作制度，同時(shí)邀請(qǐng)省市區(qū)計(jì)生技術(shù)服務(wù)站醫(yī)技人員下鄉(xiāng)開展婦科病免費(fèi)檢查。因宣傳到位，發(fā)現(xiàn)及時(shí)，使很多位避孕失敗違法懷孕婦女愉快地接受了補(bǔ)救措施，有效地杜絕了違法生育，及時(shí)地保護(hù)了育齡婦女的身心健康。同時(shí)，通過舉辦節(jié)育避孕新技術(shù)培訓(xùn)的形式，每年定期舉行3次培訓(xùn)，累計(jì)培訓(xùn)人數(shù)達(dá)0.8萬余人次。

六、努力提高技術(shù)服務(wù)水平

一是開展隨訪服務(wù)工作，每月按照隨訪表的名單，定期上門對(duì)各類育齡婦女進(jìn)行隨訪；二是定期定點(diǎn)到村對(duì)廣大育齡婦女進(jìn)行查環(huán)查孕；三是充分利用服務(wù)中心的現(xiàn)有設(shè)備對(duì)廣大育齡婦女進(jìn)行免費(fèi)放、取環(huán)及生殖道感染防治。同時(shí)加大對(duì)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，重點(diǎn)突出技能性、崗位性、設(shè)備操作性培訓(xùn)，鼓勵(lì)專業(yè)技術(shù)人員參加學(xué)歷教育，督促技術(shù)人員自覺加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，熟練操作各種設(shè)備，提高技術(shù)能力水平。積極組織技術(shù)服務(wù)人員參加上級(jí)舉辦的培訓(xùn)班，全面提高技術(shù)服務(wù)人員的業(yè)務(wù)技能。

近年來，我們的工作雖然取得一定的成績，但還存在一些問題：一是工程拖欠部分工資和材料款，導(dǎo)致無法正常辦公：二是專業(yè)技術(shù)人員嚴(yán)重缺乏，致使部分業(yè)務(wù)無法正常開展，人口計(jì)生服務(wù)中心三人編制中只有一人懂專業(yè)技術(shù)。在今后的工作中，我中心將本著以人為本的原則，真誠為育齡婦女服務(wù)的宗旨，嚴(yán)格按照《計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)管理?xiàng)l例》的要求，強(qiáng)力推進(jìn)免費(fèi)實(shí)施出生缺陷干預(yù)工程，降低出生嬰兒缺陷發(fā)生率，加強(qiáng)婦科病普查和生殖道感染干預(yù)服務(wù)，切實(shí)為廣大育齡婦女提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保護(hù)育齡群眾身心健康。

人口計(jì)劃生育服務(wù)中心

二0一一年六月十日

第五篇：計(jì)劃生育服務(wù)站崗位職責(zé)

***鎮(zhèn)計(jì)劃生育服務(wù)站崗位職責(zé)

一、工作職責(zé)：

主要承擔(dān)全鎮(zhèn)人口計(jì)劃制定，流動(dòng)人口管理，計(jì)劃生育統(tǒng)計(jì)和督促，指導(dǎo)村級(jí)計(jì)劃生育工作，承辦鎮(zhèn)黨委、政府和上級(jí)部門交辦的其他事項(xiàng)。

二、站長崗位職責(zé):

1、組織制定人口發(fā)展計(jì)劃。

2、組織搞好流動(dòng)人口管理、計(jì)生統(tǒng)計(jì)和管理。

3、組織、安排指導(dǎo)村級(jí)計(jì)劃生育。

4、完成鎮(zhèn)黨委、政府和上級(jí)業(yè)務(wù)部門交辦的其他工作。

三、其他崗位職責(zé):

微機(jī)信息員崗位職責(zé)： 收集整理統(tǒng)計(jì)信息，及時(shí)錄入變更、核實(shí)信息，審核、傳輸、生成統(tǒng)計(jì)報(bào)表和信息。

流動(dòng)人口管理員崗位職責(zé)： 負(fù)責(zé)辦理流出人口《婚育證明》 與流動(dòng)人口居住地保持聯(lián)系，掌握流出人口生育、節(jié)育和避孕措施情況。

技術(shù)員崗位職責(zé): 組織、指導(dǎo)、監(jiān)督村級(jí)計(jì)劃生育服務(wù)人員工作，做好各項(xiàng)節(jié)育手術(shù)、數(shù)量質(zhì)量登記，統(tǒng)計(jì)、上報(bào)，做好查環(huán)、查孕、查病和孕情監(jiān)督工作。

宣教員崗位職責(zé)：開展婚前培訓(xùn)、生殖健康培訓(xùn)等多種培訓(xùn)活動(dòng)，指導(dǎo)村級(jí)宣傳陣地的布置和宣教活動(dòng)的開展，完成上級(jí)下達(dá)的報(bào)刊雜志征訂任務(wù)。藥具管理員崗位職責(zé)： 及時(shí)領(lǐng)取所需的避孕藥具，保證需求，管理好并指導(dǎo)使用好藥具。

執(zhí)法員崗位職責(zé): 組織宣傳好生育政策和法規(guī)，做好違法生育對(duì)象的調(diào)查取證，證據(jù)收集和案卷的制作，整理歸檔和保管，轄區(qū)內(nèi)整治兩非的督查工作。