第一篇：燕子砭計劃生育服務站創建中心示范站活動方案

燕子砭鎮創建計劃生育中心服務

示范站實施方案

為了保障我鎮中心示范站創建活動扎實有效開展，進一步提升我鎮人口與計劃生育工作水平，根據國家、省、市、區關于創建計劃生育中心服務示范站活動的要求，把我站建設成為“功能完備、布局合理、特色突出、科學規范、優質高效”的服務站，特制定本方案。

（一）指導思想

以“三個代表”重要思想為指導，深入實踐科學發展觀，堅持以人為本，以人的全面發展為中心，以繼續穩定低生育水平，提高出生人口素質為目標，以最大限度滿足人民群眾的需求。

（二）大力加強基礎設施建設基礎設施重點加強人口和計劃生育服務體系基礎建設。按照國家和省、市、區的要求，確保服務面積、內部結構、科室布局和裝備水平達標。合理規范內部結構和科室布局，重點建設手術室、檢驗室、消毒供應室等醫療服務用房，完善宣傳教育、人員培訓、藥具發放、信息咨詢等項服務功能用房，為育齡群眾營造溫馨、舒適、安全的服務環境。按要求裝備與功能要求相適應的技術服務、宣傳教育和信息傳輸等設備，并按照《人口和計劃生育服務站機構形象規范手冊》的要求，實現服務站外觀顏色、標識設置、人員服裝、字體圖案、站內外標牌、宣傳辦公用品“六統一”。加強信

息化建設，建立技術服務信息系統，實現服務機構管理、育齡人群生殖健康檔案電子化。人員配備及管理制度堅持依法執業、依法服務。實行行業準入制度，新入編或者新聘用的技術人員應達到與職位相應的學歷、資歷等條件。確保從事計劃生育技術服務的專業人員持有《計劃生育技術服務人員上崗證》，從事臨床服務的人員取得執業（助理）醫師、藥師、護士和其它相關執業資格，切實加強B超管理，嚴格禁止非醫學需要的胎兒性別鑒定和選擇性別的人工終止妊娠。

加強質量管理控制。認真執行《計劃生育技術服務質量管理規范（試行）》（國人口發?2006?34號）、《常用計劃生育技術常規》(衛基婦發?2003?32號)，建立和完善內部規章制度，規范服務程序和服務行為，認真做好術前咨詢、體檢、化驗，堅持術中依法、依規、依程序操作，保證術后觀察隨訪跟蹤到位，確保計劃生育手術過程的安全、順利。加強醫療文書檔案管理，建立健全質量控制體系，減少避孕節育手術并發癥和事故的發生。暢通轉診渠道，規范轉診程序，建立轉診機制，確保服務對象獲得安全、及時、快捷的計劃生育生殖健康服務。

（三）切實提高服務能力

利用專職宣傳人員，充分發揮人口學校的職能，積極開展群眾性的宣傳教育，廣泛宣傳人口和計劃生育政策、相關法律法規知識、人口國情知識、宣傳文明進步的婚育觀念；積極開展避孕節育和生殖健康科普知識及性病、艾滋病知識的宣傳；積極開展青春期教育和青少年性知識教育。

大力開展優生優育工作。按照生育關懷全程服務的要求，做好跟蹤隨訪服務。實施出生缺陷干預工程，啟動我鎮的“健康寶貝計劃”，大力宣傳婚前檢查必要性，努力提高婚檢率。適時推進重點人群的免費孕檢，實行葉酸免費派發制度，降低出生缺陷，努力幫助育齡夫婦生育一個健康的孩子，提高出生人口素質。

免費為育齡群眾提供安全、有效、適宜的避孕節育全程服務，承擔上環、人流、男女結扎術、計劃生育三查及生殖保健等服務項目；開展生殖保健系列服務，育齡婦女健康檢查，男性健康檢查，不孕不育癥的咨詢等，協助縣站共同開展性病、艾滋病的預防宣傳工作；同時指導周邊鄉鎮和村服務室積極推進以暢銷措施為主的的避孕方法知情選擇，要使90%以上的育齡群眾掌握3-4種避孕節育方法的使用確保避孕措施的落實；及時為流動人口提供避孕節育等相關服務；開展規范的計劃生育避孕節育技術服務，術后隨訪率要達到100%；規范服務流程，監理站內服務質量監督保障體制，醫療文書書寫規范。建立和嚴格執行手術知情同意制度，規范手術操作；強化站內無菌觀念，嚴格遵守無菌操作規程，醫療廢棄物的處理符合醫學標準；積極開展育齡婦女健康檢查，建立育齡婦女健康檔案。

加強避孕藥具入庫及存儲管理，堅持免費發放、滿足需要、減少浪費、方便群眾的原則，建立避孕藥具明細賬；建立相應的規章制度，完善免費藥具的管理和發放工作制度；積極開展避孕藥具咨詢服務，幫助群眾掌握適應癥、禁忌癥，能夠經常深入基層，檢查指導藥具的使用情況，做好效果監

測和統計工作，定期隨訪使用效果，及時反饋藥具不良反應，藥具隨訪率100%；積極協助縣站完成對周邊鄉服務站和村服務室藥具發放人員的培訓工作。

要實現信息化管理，與縣站聯網，利用信息化手段，開展人口和計劃生育技術服務，建立健全育齡群眾需求信息的采集、分析、使用制度、提高人口和計劃生育機構的綜合服務能力和信息化管理水平。

每年對本鄉鎮計劃生育村專干進行業務培訓。站內技術

四、組織實施

創建活動在縣計生局統一安排下組織實施，我鎮要成立人員定期參加省、市、縣進修、培訓。創建工作領導小組，加強對創建工作的協調指導，解決創建工作中存在的問題，落實創建經費，確保創建活動的順利開展。

各級要加強對創建工作的督促和指導，注重創建過程，務求取得實效。對創建工作要實行動態管理，建立長效工作機制，確保通過創建活動優化管理水平，提高服務質量。

燕子砭鎮計劃生育中心服務站

2011年1月2日

第二篇：燕子砭鎮計劃生育服務站關于創建人民群眾滿意鄉鎮計劃生育服務站實施方案

燕子砭鎮計劃生育服務站

創建“人民群眾滿意的服務站”活動實施方案

為了加強與人民群眾生活和利益密切聯系的服務站政風行風建設，促進服務站改進工作作風，增強服務意識，創新服務理念，提升服務水平，按照省市縣和縣計生局要求，結合我鎮實際，特制定以下實施方案。

一、指導思想以“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，圍繞保增長、保民生、保穩定這條主線，按照省市縣關于加強部門和行業作風建設的一系列規定和要求，以“服務人民、奉獻社會”為宗旨，以公正執法和優質服務為重點，以群眾滿意為標準，有計劃、有組織的對鎮計生服務站的作風建設情況進行民主監督和公開評議，促進鎮計生服務站的作風建設、制度建設和職業道德建設，進一步提高辦事效率和服務質量，為優化我鎮人口發展環境、構建和諧巨家作出積極貢獻。

二、創建活動范圍

鎮計劃生育服務站

三、創建活動的內容

（一）深入開展學習教育活動。深入開展學習實踐科學發展觀活動，認真學習各級關于加強部門和行業作風建設的一系列規定和要求，進行以“愛崗敬業、誠實守信、遵紀守法”為主要內容的職業道德教育，提高工作人員的思想政治素質和道德水平，增強愛民、為民、便民、利民的自覺性和“服務人民、奉獻社會”的宗旨意識。開展法律、科技、業務等知識學習活動，提高工作人員的業務素質和服務水平。

（二）加強制度建設。實行政務、財務、事務公開制度，完善服務承諾制度，建立首問負責制度，嚴格實行行政執法責任制和責任追究制。建立制約機制，強化群眾監督，規范行政行為。

（三）改進工作作風。端正服務理念，改進工作作風，規范服務行為，改善服務態度，提高工作水平，更好地為發展服務，為基層服務，為育齡群眾服務。

（四）解決突出問題。深入調查研究，傾聽群眾呼聲，從群眾普遍關心、與群眾切身利益密切相關的難點和熱點問題入手，認真查找和解決作風粗暴、服務不周、能力低下、效率不高等群眾反映強烈的問題，堅決糾正損害群眾利益的問題，努力為群眾辦好事、辦實事。

四、創建標準 “人民群眾滿意的鄉鎮計生服務站”的標準是：有強烈的服務意識，有優良的工作作風，有健全的服務機制，有滿意的工作效果。服務環境干凈整潔，服務態度熱情禮貌，便民措施齊全周到，服務水平不斷提高，服務效率快捷高效，服務監督渠道暢通。

具體標準是：

1、隊伍建設方面?；鶎咏M織齊全，班子團結有力，領導干部帶頭貫徹落實科學發展觀，能將政風行風建設列入議事日程，并有分管領導負責，干部職工敬業愛崗、遵紀守法、樂于奉獻，有主人翁精神和強烈的工作責任心。

2、制度建設方面。各項工作制度健全，學習教育經常，崗位責任明確，管理規范有序，監督機制完善，責任追究落實。對違反規章制度及有關規定的工作人員有具體的處罰措施，做到獎罰分明、處罰有力。

3、作風建設方面。實行政務公開，公開辦事制度、辦事程序和收費標準，設立監督舉報、投訴電話，全面推行“面對面、三公開”制度（面對面向行政和服務對象公開述職述廉，面對面向行政和服務對象公開服務承諾，面對面向行政和服務對象公開征求意見和測評），及時了解民情，聽取民意，多渠道地發揮社會監督作用，干部職工工作中無“生、硬、冷、頂、橫”現象和利用職權“吃、拿、卡、要、報”等違紀行為。

4、優質服務方面。工作人員持證上崗，掛牌服務，業務熟練，辦事快捷，用語文明，態度和藹，制度落實，作風優良。辦事窗口有辦事公開指南和公開服務承諾，執法和服務質量不斷提高，行風政風不斷好轉，在糾風辦組織的評議中，廣大人民群眾的滿意率和認可度較高。

五、創建活動的方式和階段劃分

創建人民群眾滿意鎮計生服務站按照縣鄉連動，分級實施，“以評促建，屬地塊評，系統條評，雙評雙選”的原則，由鎮政府鎮計宣站的創建和民意調查，縣計生局負責創建工作的協調指導和測評排序，依照《評議評選程序》要求，評選出“人民群眾滿意的鄉鎮計劃生育服務站”，并將結果分別上報市人口計生委監察室和縣糾風辦。創建活動共分為三個階段：

1、創建階段（8月1日--10月31日）鎮計生服務站根據本《實施方案》中的創建活動內容和標準要求，結合職能職責、規范標準等，制定出適合本單位實際、措施具體翔實、操作性強的實施方案，并組織實施。

2、評議評選階段（11月1日--11月30日）縣計生局和鎮紀委按照評議評選程序，給鎮計劃生育服務站創建情況評定等次。

3、整改階段（12月1日--12月30日）認真解決存在的問題，建立整改臺帳，積極進行整改。

六、幾點要求

（一）明確責任，加強領導。鎮計生服務站的主要負責人為創建活動的“第一責任人”，要充分認識搞好單位行風建設的重要性和必要性，認真履行職責，采取有效措施，精心安排部署，加強對創建活動的督促指導，及時協調解決創建活動中遇到的問題，防止形式主義、走過場。

（二）突出重點，務求實效。要著眼于解決好群眾反映的突出問題，著眼于解決思想作風、執法和服務、內部管理等方面存在的薄弱環節、用實實在在的行動、抓出實實在在的效果、惠及于民、取信于民。

（三）建章立制，實行責任追究。鎮計生服務站要進一步建立健全規章制度，規范服務工作人員的行為，對群眾的投訴和反映，做到件件有著落、事事有回音。

燕子砭鎮計劃生育中心服務站

2010年9月2日

第三篇：計劃生育服務站創建全省計劃生育示范服務站情況匯報

來鳳縣計劃生育服務站創建全省計劃生育優質服務站

情 況 匯 報

尊敬的鄧處長，省、州考評組的各位領導：

首先，我代表來鳳縣計劃生育服務站全體干部職工對各位領導蒞臨檢查指導工作表示熱烈的歡迎！向各位領導多年來對來鳳計劃生育服務站工作的關心和支持表示衷心的感謝！

近幾年來，我站以爭創全省計劃生育優質服務站為目標，不斷優化服務環境，拓寬服務領域，提高服務質量，改善服務態度，堅持“技術優良、服務優質、管理優秀、環境優美、群眾滿意”的標準，推進優質服務站創建活動。極大地增強了廣大育齡群眾實行計劃生育的積極性和主動性，保持了穩定的低生育水平，提高了出生人口素質，提高了育齡群眾的生殖健康水平?，F將近幾年我站開展計劃生育優質服務活動的具體情況匯報如下：

一、基本情況

來鳳縣位于湖北省西南部，恩施州最南端，與重慶市酉陽縣，湖南省龍山縣一水相連。全縣總人口約32萬，其中育齡人群20余萬，已婚孕齡婦女58000余人。來鳳縣計劃生育服務站始建于1988年9月，現有業務用房2850平方米，職工21人，其中醫療技術人員19個，其中副高職稱3人，中級9人，初級9人。大學本科學歷4人，大專學歷10人，中專學 1

歷7人。本站設有女性咨詢室、男性咨詢室、人流手術室、B超室、化驗室等10幾個科室。并且由省計生委為我站配備了藍氧治療儀、精子分析儀、高頻婦科電波刀、電子輸卵管通液儀、B超監視婦科手術儀、電子陰道鏡等臨床醫療設備，同時還開展了微管微創人流術、宮頸癌細胞檢查等新技術，積極的為廣大育齡群眾提供優質服務。

二、工作情況

（一）創新服務理念，改革用人機制

我站以“關愛生殖健康、服務計劃生育”為服務宗旨，倡導“擁有健康、擁有漂亮，您的健康是我們共同的心愿；少生優生、幸福家庭，您的幸福是我們共同的追求”新理念，以滿足育齡群眾不斷增長的計劃生育生殖健康需求為已任，打造計劃生育生殖健康服務品牌。通過創新理念，確立了發展思路，有力地促進了計劃生育技術服務工作的落實。我站逐步推行績效工資制和責任追究制，落實科室和技術人員崗位職責，極大地調動了職工的積極性和創造性，業務收入連年大幅度增長，2007年達到70多萬元，2008年至今連續三年突破100多萬元。

（二）加強技術管理，提高服務質量

計劃生育和生殖健康服務質量是我站的生命線，為提高服務質量，我們狠抓了技術管理。我站成立了領導小組，建立了質量責任制，形成了從站長到科室，從科室到崗位的技術質量 2

責任網，逐級落實質量治理責任人。規范了各項工作制度和技術服務常規，嚴格技術服務術前同意、術中安全、術后隨訪制度；規范了醫療文書，建立了規范的病案室。建立了質量檢查制度，定期組織服務質量檢查，及時糾正偏差。通過努力，我站依法取得了《計劃生育技術服務機構執業許可證》和《醫療機構執業許可證》，每年都順利通過了衛生防疫、環保監測和藥品監督治理等機構的抽檢。做好了計劃生育避孕藥具的免費發放工作，做到了帳物相符，帳帳相符，確保免費藥具發放到基層，沒有變賣免費藥具現象的發生。還參加了省、州計劃生育委員會主辦的藥具培訓班，在全縣建立起了234個避孕藥具免費發放點，實行了“全天候、立體式、開放式”的免費發放模式。

（三）開展宣傳教育，突出特色品牌

為了提升形象，我站圍繞新理念，加大了宣傳力度。一是針對不同群眾進行個性宣傳。針對不同生理階段的育齡群眾，利用人口學校、悄悄話室等加強了個性化宣傳教育。近三年來我站共計組織了12期培訓班，受益人群達到了600余人次。對準備結婚的男女青年，由我站負責進行婚前性衛生知識、優生優育、避孕節育等知識的培訓；對準備懷孕的婦女分別進行孕前優生優育知識培訓，幫助她們選擇最佳懷孕時間及孕前注意事項；對已懷孕的婦女培訓孕期保健知識，指導孕期應注意 3 的事項，提倡住院分娩；對產褥期婦女負責產后隨訪，了解掌握母嬰健康狀況，指導產褥期注意事項、母乳喂養、科學育兒及避孕節育措施知情選擇知識等；對渡過生育期后的婦女進行生殖健康知識的培訓，幫助她們預防婦女常見病和性傳播疾病，增強她們生殖保健意識和預防能力。針對育齡群眾的不同知識需求，僅今年就印制了6萬套高質量的計劃生育科普知識宣傳手冊，分別把育齡群眾各個生理階段應注意的問題，應享有的服務和計劃生育政策及各項工作管理規范進行了詳細說明，有針對性地分發到育齡群眾手中，進一步加強了計劃生育法律、法規、性健康、生殖保健、預防艾滋病等知識的教育培訓，育齡群眾對計劃生育基本知識的知曉率達到了95%以上。二是對鄉村服務站（室）技術人員進行培訓。編寫《村級計劃生育專業知識百題解答》、《計劃生育生殖健康教育手冊》和《基層計劃生育藥具管理人員手冊》，定期開展培訓活動。三是利用活動日進行專題宣傳。每年在“9〃25《公開信》發布日、“7〃11世界人口日”、“5〃29協會活動日”等各種紀念日，我站積極舉辦宣傳活動。有時把上街宣傳與義診結合，有時舉辦科技宣傳周活動，還有時舉行計劃生育專題文藝匯演，各種活動都把計劃生育及優質服務貫穿始終。據統計，近年全縣共舉辦各類計劃生育專題宣傳活動47場次，直接受教育群眾達5萬多人次。

（四）強化優質服務，大力實施以技術服務為重點的“三大工程”

我站在充分了解群眾需求和宣傳引路的同時，緊緊圍繞實施避孕節育知情選擇、生殖保健、出生缺陷干預三大工程，大力開展了以技術服務為重點的優質服務工作。

1、進一步開展避孕節育方法知情選擇。一是強化了個性宣傳，通過我站下鄉組技術服務人員上門訪問、訪談，了解群眾的個性需求，受到群眾的理解和歡迎，形成了群眾積極參與、熱情支持的良好局面。二是規范運作。狠抓了“四個環節”：首先加強知情培訓，目前全縣計生技術服務人員和避孕節育育齡群眾知情率和避孕節育方法選擇率均達到了95%；其次是實行分類指導，技術人員采取上門指導、面對面講解等形式，堅持使用《避孕節育手術前知情選擇同意書》，做好手術記錄，向育齡群眾提供適宜選擇的避孕方法；第三是搞好隨訪服務，避孕藥具及產后、術后隨訪服務率達到98%；第四是推廣新技術、新方法，引進推廣了吉妮環等新型避孕藥具，滿足了群眾對避孕節育措施多種選擇的需要。目前，全縣避孕節育措施落實率達到了67.87%。

2、深入開展生殖保健系列服務。我們充分利用技術服務網絡健全的優勢，緊緊圍繞生育、節育、不育開展了多項服務。一是加強了科普教育，使育齡群眾增長知識，增強自我保健意 5

識。同時印制了男性生殖健康宣傳手冊，已婚育齡人群中男性參與生殖保健活動和服務的人數達到了22%。二是認真開展孕情、環情、病情普查工作。每年開展“三查”3次，三查率達到了98%。三是結合對已婚育齡婦女的健康查體活動，普遍開展婦女病普查普治。教育和引導婦女改變不良生活習慣，廣泛開展“小病當大夫，大病當參謀，與育齡群眾交朋友”活動。近三年，我站累計查治各類婦科病26000人次，治愈率達80%，育齡婦女獲得了基本的生殖保健服務。四是開展不孕不育癥治療?？h計生站開設了不孕不育癥治療門診，就男、女性生殖方面的疾病及不孕不育癥給予及時診治，為廣大不孕不育癥患者帶來了希望和福音。目前，已接待患者2678人次，治療385人，有11對患不孕不育癥的夫婦通過治療實現了生育愿望。

3、大力實施出生缺陷干預。我站除為廣大新婚夫婦提供正常的優生優育咨詢之外，還開展了出生缺陷干預一條龍服務。一是為持《計劃生育服務手冊》和《生育證》者開展病毒 “四項”檢測，并積極推薦服用“福施?！睜I養素。近年以來，共為375個服務對象開展了“四項病毒檢測、檢查”，查出陽性患者36人；推廣使用“福施福”1萬余盒，二是縣、鄉、村三級服務網絡積極為被監護對象開展孕前指導、孕期跟蹤、定期隨訪服務。從被監護對象懷孕三個月開始，每月為其開展一次產前檢查，6個月后每半月監測一次，產前一個月每周檢 6

查一次胎兒發育情況，發現問題及時建議、指導治療。三是開展孕期保健流動服務?？h計生站由多名技術人員組成流動技術服務隊，攜帶B超、心電圖機等儀器常年深入鄉、村，免費為懷孕對象進行健康查體及孕情跟蹤服務。截止目前，跟蹤服務已達8864人次，查出子宮肌瘤、卵巢囊腫158例，無腦兒、脊柱裂等畸形胎兒13例，均采取了補救措施。同時，開展的農村適齡青年免費婚檢項目在2006年免費婚檢2256人次，2007年免費婚檢4876人次，2008年免費婚檢4526人次，2009年年上半年免費婚檢3912人次。共查出疾病426人，其中查出生殖系統疾病268人，其他疾病158人，建議暫緩結婚的144人，建議不宜生育的3人。通過大力實施出生缺陷干預工程，使全縣出生缺陷發生率控制在5‰之內，為提高出生人口素質起到了重要作用。

（五）加大基礎投入，改善服務環境

為了創造美麗的環境，近年來，我站投入70萬元，對主樓進行了改造和裝修，購買空調、彩電、冰箱等電器10多臺，更新了辦公桌椅，制作了宣傳展牌20多塊，添增便民服務設施，為群眾營造一個環境優雅、清潔衛生的服務環境。進一步增強了我站的生存能力和服務水平。

（六）拓寬服務領域，滿足群眾需求

為了拓寬服務領域，我站建立了生殖健康中心，開設婦科、7

男性科、乳腺科、不孕不育等科室，利用現有設備對生殖健康疾病進行規范化系統治療。近年來，已開展陰道鏡檢查3000余例，宮頸細胞學篩查600余人次，其中發現宮頸患者及可疑病人14例，均轉入上級醫院進行診斷和治療。藍氧婦科病治療每月達300余人次。利用利普刀治療宮頸疾病也達到了滿意的效果。通過新技術的推廣，新服務的開展，滿足了廣大群眾的需求。

通過近幾年的努力，計劃生育服務站的服務水平和服務質量得到提高，贏得了服務對象的好評，但還有很多不足。一是治理水平有待進一步提高。二是綠化美化還做得不夠。三是大型設備不齊全，檢查和治療手段有限。四是醫療服務開展的范圍不能滿足服務對象的需要，制約了服務站的發展。

今后，我們將努力克服自身的不足，繼續強化服務意識，拓寬服務領域，提高服務水平，不斷為育齡群眾提供以技術服務為重點的計劃生育優質服務，將我站建設成集計劃生育、生殖保健、社區醫療于一體的綜合服務中心，為促進我縣人口與計劃生育事業發展、提高全縣群眾的生殖健康水平作出更大的貢獻。

第四篇：計劃生育服務站創建全省計劃生育示范服務站情況匯報

計劃生育服務站創建全省計劃生育示范服務站情況匯報

文章標題：計劃生育服務站創建全省計劃生育示范服務站情況匯報

**市計劃生育服務站始建于1986年，現有工作用房1800平方米，職工22人，其中醫療技術人員19個，有主任醫師1人，副主任醫師1人，中級職稱8人，初級職稱9人。近幾年來，**市計劃生育服務站以爭創全省計劃生育優質服務站為目標，不斷優化服務環境，拓寬服務領域，提高服務質量，改善服務態度，堅持“技術優良、服務優質、管理優秀、環境優美、群眾滿意”的標準，推進優質服務站創建活動。2006年總收入148萬元，業務收入103萬元，沒有出現重大安全

事故，被評為黃岡市計劃生育藥具管理先進單位和全省2005計劃生育優質服務站光榮稱號，站長被黃岡市人口計生委上報為全國計劃生育流動服務車項目先進個人。

一、創新服務理念，改革用人機制

我站以“關愛生殖健康、服務計劃生育”為服務宗旨，倡導“擁有健康、擁有美麗，您的健康是我們共同的心愿；少生優生、幸福家庭，您的幸福是我們共同的追求”新理念，以滿足育齡群眾不斷增長的計劃生育生殖健康需求為已任，打造計劃生育生殖健康服務品牌。通過創新理念，確立了發展思路，有力地促進了計劃生育技術服務工作的落實。2004年3月，市計生局聘任了站長，并對計生服務站實行責任目標管理。隨著我市事業單位人事制度改革的深入，2004年8、9月間，我站推行了全員聘任制，由站長聘任副站長和技術人員，落實科室和技術人員崗位職責，逐步推行

績效工資制和責任追究制，極大地調動了職工的積極性和創造性，業務收入連年大幅度增長，2003年為52萬元，2004年達到80萬元，2005年達到110多萬元。

二、加強技術管理，提高服務質量

計劃生育和生殖健康服務質量是我站的生命線，為提高服務質量，我們狠抓了技術管理。我站成立了領導小組，建立了質量責任制，形成了從站長到科室，從科室到崗位的技術質量責任網，逐級落實質量管理責任人。在控制出生人口性別比和醫療事故管理方面與相關科室和個人簽訂了責任狀；規范了各項工作制度和技術服務常規，嚴格技術服務術前同意、術中安全、術后隨訪制度；規范了醫療文書，建立了規范的病案室。建立了質量檢查制度，定期組織服務質量檢查，及時糾正偏差。通過努力，我站依法取得了《計劃生育技術服務機構執業許可證》和《醫療機構執業許可證》，每年都順利通過了衛生防疫、環保監測和藥品監督管理等機構的抽檢，從未發

生嚴重的節育手術并發癥和后遺癥，沒有出現1例醫療事故。做好了計劃生育避孕藥具的免費發放工作，做到了帳物相符，帳帳相符，確保免費藥具發放到基層，沒有變賣免費藥具現象的發生。參加了國家計劃生育委員會主辦的藥具培訓班，并在黃岡市計劃生育避孕藥具管理現場會作了典型發言。

三、開展宣傳教育，突出特色品牌

為了提升形象，我站圍繞新理念，加大了三個方面的宣傳力度。一是對育齡群眾的宣傳教育。開設宣教室，宣傳避孕節育的政策和知識，讓群眾知情選擇；組織觀看生殖健康碟片，提高自我保健能力；組織一批有關避孕節育、生殖健康和優生優育圖書和宣傳資料，門診對象，每人贈送1份。二是對鄉村服務站（室）技術人員進行培訓。編寫《**市村級計劃生育專業知識百題解答》、《計劃生育生殖健康教育手冊》和《基層計劃生育藥具管理人員手冊》，定期開展培訓活動。三是對社會輿論的宣傳。

為了更全面、更廣泛地推出我們的優質服務新理念，2004年5月，我站在**市電視臺獨家協助播出市人大組織的《新任局長任職承諾》活動，黃金時段播出展示我站“五新服務”的形象宣傳片。2005年，我站加大電視宣傳力度，形成了以新聞報道、專題節目、廣告文藝、特約播出等多種形式綜合宣傳的局勢，全方位地宣傳了我站，樹立了計劃生育服務站新形象。2006年印發宣傳資料5萬多份，編印圖書《健康驛站》3萬多份，定做噴繪宣傳畫50塊，全市免費發放。在《黃岡報》和《**報》辦專版兩期，在電視臺做報道5次，并做了大量的廣告宣傳。編印了《計劃生育工作簡報》3期。通過創新理念和加強宣傳，確立了市計劃生育服務站的發展思路，打出了計劃生育、生殖健康的服務品牌，拓展了服務范圍，有力地促進市計劃生育服務站的發展。

四、加大基礎投入，改善服務環境

為了創造優美的環境，近兩年來，我站投入30多萬元，拆遷了臨街店鋪，鋪設了站前廣場，對主樓進行了改造和裝修，新購醫療設備10多臺套，購買空調、彩電、冰箱等電器10多臺，更新了辦公桌椅，制作了宣傳展牌20多塊，添增便民服務設施，為群眾營造一個環境優雅、清潔衛生的服務環境。2006年，投資近40多萬元，用于改造市計劃生育服務站，按標準設置科室，對手術室進行了改造和裝修，統一了計生外觀形象和標識，統一了服務人員的著裝，增加服務面積300平12全文查看

第五篇：計劃生育服務站創建全省計劃生育示范服務站情況匯報

文章標題：計劃生育服務站創建全省計劃生育示范服務站情況匯報

**市計劃生育服務站始建于1986年，現有工作用房1800平方米，職工22人，其中醫療技術人員19個，有主任醫師1人，副主任醫師1人，中級職稱8人，初級職稱9人。近幾年來，**市計劃生育服務站以爭創全省計劃生育優質服務站為目標，不斷優化服務環境，拓寬服務領域，提高服務質量，改善服務態度，堅持“技術優良、服務優質、管理優秀、環境優美、群眾滿意”的標準，推進優質服務站創建活動。2006年總收入148萬元，業務收入103萬元，沒有出現重大安全事故，被評為黃岡市計劃生育藥具管理先進單位和全省2005計劃生育優質服務站光榮稱號，站長被黃岡市人口計生委上報為全國計劃生育流動服務車項目先進個人。

一、創新服務理念，改革用人機制

我站以“關愛生殖健康、服務計劃生育”為服務宗旨，倡導“擁有健康、擁有美麗，您的健康是我們共同的心愿；少生優生、幸福家庭，您的幸福是我們共同的追求”新理念，以滿足育齡群眾不斷增長的計劃生育生殖健康需求為已任，打造計劃生育生殖健康服務品牌。通過創新理念，確立了發展思路，有力地促進了計劃生育技術服務工作的落實。2004年3月，市計生局聘任了站長，并對計生服務站實行責任目標管理。隨著我市事業單位人事制度改革的深入，2004年8、9月間，我站推行了全員聘任制，由站長聘任副站長和技術人員，落實科室和技術人員崗位職責，逐步推行績效工資制和責任追究制，極大地調動了職工的積極性和創造性，業務收入連年大幅度增長，2003年為52萬元，2004年達到80萬元，2005年達到110多萬元。

二、加強技術管理，提高服務質量

計劃生育和生殖健康服務質量是我站的生命線，為提高服務質量，我們狠抓了技術管理。我站成立了領導小組，建立了質量責任制，形成了從站長到科室，從科室到崗位的技術質量責任網，逐級落實質量管理責任人。在控制出生人口性別比和醫療事故管理方面與相關科室和個人簽訂了責任狀；規范了各項工作制度和技術服務常規，嚴格技術服務術前同意、術中安全、術后隨訪制度；規范了醫療文書，建立了規范的病案室。建立了質量檢查制度，定期組織服務質量檢查，及時糾正偏差。通過努力，我站依法取得了《計劃生育技術服務機構執業許可證》和《醫療機構執業許可證》，每年都順利通過了衛生防疫、環保監測和藥品監督管理等機構的抽檢，從未發生嚴重的節育手術并發癥和后遺癥，沒有出現1例醫療事故。做好了計劃生育避孕藥具的免費發放工作，做到了帳物相符，帳帳相符，確保免費藥具發放到基層，沒有變賣免費藥具現象的發生。參加了國家計劃生育委員會主辦的藥具培訓班，并在黃岡市計劃生育避孕藥具管理現場會作了典型發言。

三、開展宣傳教育，突出特色品牌

為了提升形象，我站圍繞新理念，加大了三個方面的宣傳力度。一是對育齡群眾的宣傳教育。開設宣教室，宣傳避孕節育的政策和知識，讓群眾知情選擇；組織觀看生殖健康碟片，提高自我保健能力；組織一批有關避孕節育、生殖健康和優生優育圖書和宣傳資料，門診對象，每人贈送1份。二是對鄉村服務站（室）技術人員進行培訓。編寫《**市村級計劃生育專業知識百題解答》、《計劃生育生殖健康教育手冊》和《基層計劃生育藥具管理人員手冊》，定期開展培訓活動。三是對社會輿論的宣傳。為了更全面、更廣泛地推出我們的優質服務新理念，2004年5月，我站在**市電視臺獨家協助播出市人大組織的《新任局長任職承諾》活動，黃金時段播出展示我站“五新服務”的形象宣傳片。2005年，我站加大電視宣傳力度，形成了以新聞報道、專題節目、廣告文藝、特約播出等多種形式綜合宣傳的局勢，全方位地宣傳了我站，樹立了計劃生育服務站新形象。2006年印發宣傳資料5萬多份，編印圖書《健康驛站》3萬多份，定做噴繪宣傳畫50塊，全市免費發放。在《黃岡報》和《**報》辦專版兩期，在電視臺做報道5次，并做了大量的廣告宣傳。編印了《計劃生育工作簡報》3期。通過創新理念和加強宣傳，確立了市計劃生育服務站的發展思路，打出了計劃生育、生殖健康的服務品牌，拓展了服務范圍，有力地促進市計劃生育服務站的發展。

四、加大基礎投入，改善服務環境

為了創造優美的環境，近兩年來，我站投入30多萬元，拆遷了臨街店鋪，鋪設了站前廣場，對主樓進行了改造和裝修，新購醫療設備10多臺套，購買空調、彩電、冰箱等電器10多臺，更新了辦公桌椅，制作了宣傳展牌20多塊，添增便民服務設施，為群眾營造一個環境優雅、清潔衛生的服務環境。2006年，投資近40多萬元，用于改造市計劃生育服務站，按標準設置科室，對手術室進行了改造和裝修，統一了計生外觀形象和標識，統一了服務人員的著裝，增加服務面積300平

方米。

五、拓寬服務領域，滿足群眾需求

為了拓寬服務領域，我站成立生殖健康中心，開設婦科、男科、乳腺科、不孕不育等科室，對生殖健康疾病進行規范復系統治療。針對職工超生有所抬頭的趨勢，市計生局年初將市直機關“定點三查”作為計劃生育一項重要工作來布置安排，三個城區街道辦事處在與轄區機關、單位簽訂責任書時將三查作

為重要指標。作為承擔市直三查服務的市計生服務站，添置了計劃生育服務管理系統及陰道鏡、乳腺診斷儀等新設備，為市直女職工三查提供了優質服務。市計生站采取“項目結合、優惠服務”的方式，與各單位簽訂“三查”協議書，將環情、孕情、病情作全面的檢查，并為每個單位和每個參檢婦女建立了“三查”電子檔案，及時為各單位提供有關報表和數據。每年有180多單位6800多名婦女參加了“三查”。2006年3月，黃岡市召開了宮頸癌早期檢測動員推廣會。4月15日，我站請來了武漢蘭丁腫瘤早期檢測中心主任孫小蓉博士來我市在衛校為市直機關女干部講座，宣傳宮頸癌早期防治的有關知識，并與我站簽定合作協議。后來我站又與“蘭丁中心”聯系，到機關、學校、企業講座5場，聽眾600人。一年來有388人參加了“蘭丁中心”的宮頸癌早期檢測，查出癌前病變27例，都作了進一步的治療。2006年冬，利用冬季農閑的一個多月的時間，分三個辦事處，對城區12個社區開展了“生殖健康免費檢查進社區”活動，印發入戶通知1萬2千份，投入耗材一萬多元。免費檢查的內容為：B超、電子陰道鏡檢查、乳透、白帶常規。參加免費生殖健康檢查的社區婦女3000多人，每人送一份日歷和一本《健康驛站》，受到群眾的熱烈歡迎。采取免費檢查、優費治療的辦法，門診病例大幅上升，提高了業務收入，擴大了服務站的影響。

六、服務基層站室，支持技術服務

2006年，我站參與了鄉鎮計劃生育服務站規范化建設的指導和督辦，使11個服務站達到了優質服務站標準，白果計劃生育服務達到了全省“百強”站標準；2006年5月，在中驛鎮召開了全市計劃生育服務站創優工作現場會；解決了部分鄉鎮節育手術出現的難題，做到了有求必應；加強了鄉鎮技術人員的管理和培訓，在五腦山賓館舉辦了崗位練兵培訓班，并組織了全省的計劃生育技術人員崗位練兵考試；圓滿完成了省計生委交辦的3個鄉鎮的不孕不育科研項目的調查；參與了全市病殘兒的篩選和技術鑒定工作。

當然，我們計劃生育服務站還有很多不足，一是管理水平有等進一步提高；二是房屋陳舊改造沒有到位，綠化美化還做得不夠；三是大型設備還不多，檢查和治療手段有限；四是醫療服務開展的范圍還有限，社會病人還不多，制約了服務站的發展。今后，我們將努力克服自身的不足，繼續創新管理體制，強化服務意識，拓寬服務領域，提高服務水平，不斷為育齡群眾提供以技術服務為重點的計劃生育優質服務，將我站建設成集計劃生育、生殖保健、社區醫療于一體的綜合服務中心，為促進我市人口與計劃生育事業發展、提高全市群眾的生殖健康水平作出更大的貢獻。

《計劃生育服務站創建全省計劃生育示范服務站情況匯報》來源于xiexiebang.com，歡迎閱讀計劃生育服務站創建全省計劃生育示范服務站情況匯報。