第一篇:x計算機管理規程
高田中心小學
關于學校辦公計算機使用的管理規定
為了進一步加強辦公計算機的管理,認真規范辦公計算機使用操作規程和教職工辦公秩序,切實提高工作實效,現就辦公計算機使用管理工作特制定以下規定:
一、嚴格加強管理措施
(一)學校辦公計算機及附屬設備是學校公共財產,應納入學校固定資產管理,由學校相關管理人員負責統一登記,將使用管理責任落實到具體使用人,使用人對計算機及配套設備的管理、保養全權負責。(六年級:張雪英五年級:黃蘇霞四年級:周小榮三年級:黃文華二年級:王囡一年級:劉麗玲行政辦公室:周琦)
(二)每臺計算機設置單獨的機號和編號,學校相關管理人員建立辦公計算機使用檔案,除學校安排的人事調整外,不準隨便將計算機更換位置,不準私自交換計算機,更不準將計算機借出或帶離辦公地點,確保辦公計算機服務于教學。
二、嚴格遵守操作規程
(一)要嚴格遵守國家有關計算機信息系統安全、互聯網管理等法律法規,不登錄不健康網站,不發表有損國格、人格的反動言論,不泄漏國家機密。嚴禁利用網絡傳播病毒。不得使用黑客軟件進行網
絡攻擊。嚴禁從事網上聊天、看電影、聽歌曲、打游戲、炒股票等與工作無關的事情。禁止更改統一分配的IP地址和用戶名。
(二)使用網絡時,不輕易下載各種資料及軟件,不輕易安裝網絡上提出的各種插件。未經許可,不得增刪硬盤上的應用軟件和系統軟件。如有特殊需求需要更改設置,需向學校相關管理人員提出申請。
(三)要做好計算機的防病毒工作,開機要啟動病毒檢測程序,并對殺毒軟件經常升級。嚴禁使用含有病毒的軟件,不使用來路不明的軟件,不打開來路不明的郵件包,病毒發作日不使用計算機。插入移動硬盤、U盤、MP3、MP4等移動設備時要先查毒,確認沒有病毒和惡意軟件后方可使用。
(四)要妥善保管、維護好計算機,做好計算機的防塵、防水、防靜電、防磁場、防暴曬等工作。要定期做好顯示器、鍵盤、鼠標的清潔工作。
(五)計算機使用過程中出現硬件故障時,應立即通知學校相關管理人員進行責任鑒定,根據鑒定結果作相應處理,不得擅自打開機箱更改計算機配置。
(六)不使用計算機時應及時關閉,切斷電源。強雷電天氣禁止使用計算機,并要及時關閉主機、顯示器電源。
(七)每天上班后要及時登錄學校網站、教育局網站,瀏覽各項信息,避免耽誤正常工作。
三、嚴格檢查使用情況
(一)學校經常組織專業人員對辦公計算機使用管理情況進行檢查。
四、嚴肅處理違規問題
(一)違章操作造成計算機損壞的,由使用人照價賠償或自行負責維修。
(二)安裝與工作無關的軟件引起計算機系統故障的,由使用人自行負責維護。
(三)發生丟失、替換相關的計算機配件的,要追究使用人的責任,并進行經濟處罰。
(本規定自公布之日起執行。
高田中心小學
2011.9.1.
第二篇:計算機維護管理規程
徳眾集團計算機維護管理規程
總 則
第一條 本規程是為了使公司計算機網絡系統使用、管理、信息安全、資源共享有所遵循,規范公司上網操作流程,提高網絡系統安全性,提高辦公效率而制定。第二條 相關定義:
周邊或外部設備:泛指計算機及其網絡基本配置外之附屬設備如光驅、U盤、移動硬盤、打
印機、掃描儀、UPS電源等;
向外發送的數據:包括對外刻錄的光盤,因工作需要向外發送的電子文件及通過其它途徑
遞的資料;
有效數據:指工作所需的各種文檔,不包括音樂、影視、生活圖片或其它與工作無關的文件。
日常管理
第三條 計算機設備開機順序:先開電源、打印機、掃描儀等、顯示器等外設,再開主機;關機順序相反,不得強行開/關機。
第四條 計算機連接有打印機、掃描儀、光驅等外部設備時,應首先在關機狀態(關掉所有設備電源)下將計算機及外設連接好,禁止帶電連接或去掉計算機外部設備。
第五條 計算機外部設備不使用時,應關掉外部設備的電源。禁止長期打開不使用的外部設備電源,要求做到人走機關,下班時關機。
第六條 計算機系統的電源應與功率大的用電設備(電梯、空調等)分開。
第七條 各崗位員工應每周按正確方法清潔和保養設備上的污垢,保證設備正常使用。第八條 打雷閃電時應暫時關閉電腦系統及周邊設備,防止出現雷擊現象。第九條 不得私自拆卸機械、增加、減少或試用新配件。
第十條 電腦出現故障時應及時報告網絡信息部,網絡信息部在電話溝通無法解決問題時應盡快安排到現場處理,并按要求填寫<<電腦故障維修單>>。
軟件管理
第十一條 計算機軟件及各類設備驅動程序、配置軟件,統一貼好標簽。并要求存放在防磁、防潮的安全地方。
第十二條 公司的ERP系統、財務軟件及其它正版軟件一律不外借。第十三條 各崗位需要使用或安裝新軟件時,請報告網絡信息部,由網絡信息部派專人負責安裝調試工作。
第十四條 不得在電腦上安裝各類游戲軟件。
第十五條
不得隨意增加、刪改計算機主要設備的驅動程序。
第十六條
公司正版軟件(如金碟、ERP等)需妥善存放,如有損壞或丟失,責任人需按價賠償。
第十七條
重要的公用程序(應用軟件)不允許任意復制,防止出現版權問題。
網絡管理
第十八條 嚴格控制機房內的溫度,做好消防工作,整體布置要求:布線規范、硬件設施擺放整齊,防止線路交叉短路等接觸不良情況發生。
第十九條 未經允許,任何人不得對服務器、UPS、網關服務器、交換機、網橋等設備進行移動、關機、重新啟動或進行其它操作。
第二十條 公司內部員工嚴禁攻擊數據庫服務器等其它服務器,或利用黑客軟件對其它電腦進行攻擊,一經發現,報行政部處理,并保留送交公安機關的權利。
第二十一條 嚴禁在網上傳播非工作的內容(如在網絡上散布、傳播謠言及任何不利于公司的消息等)。第二十二條 重要崗位員工使用應用系統(如金碟、ERP等與公司機密文件有關)時,當有事要離開,要先退出應用軟件或將桌面鎖定。
第二十三條 對網絡各個設備,要保持整潔,排列有序,對交換機上的每一口,要貼上標簽,以標明去向,不用時,要關掉這些設備的電源。
第二十四條 當電腦出現故障時,應立即關掉電腦電源,及時向網絡信息部部報告,禁止帶電拔插電腦部件和自行裝、卸設備,損壞設備照價賠償。第二十五條 網內禁止玩游戲,干工作無關的事情。
Internet申請及使用
第二十六條 申請直接上網的員工,應填寫上網申請單,經部門經理批準,總經理簽字后,再由網絡信息部開放相應權限。
第二十七條 所有的電腦在使用時均要打開病毒防火墻。一旦其報警,應立即保存相關文件,并與網絡信息部聯系。
第二十八條 使用電子郵件時,未知的附件請不要打開。對于陌生的電子郵件,請以直接刪除。
第二十九條 為了安全和特別的原因,網絡信息部有權隨時關閉Internet網。或者直接關閉某人的上網權限。
第三十條 公司電腦的IP地址由網絡信息部統一規劃,員工不得擅自更改其IP地址,更不得惡意占用他人的地址。
第三十一條 為了節省網絡帶寬和防止電腦病毒,員工不得在網上下載軟件、音樂、電影或電影片斷。違者將罰款100元,情節嚴重的罰款300—500元。第三十二條 在上班期間不得瀏覽與工作無關的網站。
第三十三條 員工在上網時,除非工作需要,否則不允許使用QQ等軟件上網聊天。第三十四條 員工不得利用公司電腦在網上填寫、發布任何應聘信息。第三十五條 員工不得利用他人電腦上網。
第三十六條 不得利用黑客軟件以任何形式攻擊公司的其它電腦或服務器,違者將罰款300-500元,情節嚴重的罰款1000-1500元,并保留送交公安機關處理的權力。
數據安全管理
第三十七條 在重大病毒爆發前,網絡信息部應提前通過郵件或RTX系統發出病毒預警信息。
第三十八條 要做好服務器的安全性預防工作,每月進行一次完整殺毒,按應用系統的要求進行數據備份,以防數據的丟失。
第三十九條 普通辦公電腦每月至少要進行一次完整的查毒操作。
第四十條 不得惡意修改公司數據,電子文檔等重要數據不存放在系統盤、桌面和我的文檔中(系統盤一般為C盤)。第四十一條 公司數據庫系統、人事檔案、圖紙、統計資料、營銷計劃、財務報表等重要資料要定期備份;財務部,人事部要做硬盤數據備份,公司配備有外接設備(U盤、移動硬盤)的,要將圖檔等重要資料存在外接設備上、或刻成光盤,永久保存。第四十二條 含有重要資訊的資料(卡片、稿紙等)廢棄時,應確定銷毀,以免被誤用。第四十三條 錯誤資料的更正執行,應指派專人負責;對錯誤資料的發生原因,應進行統計分析;對于經常發生錯誤資料的原因,應進行追蹤考核,以期改善減少錯誤發生。第四十四條 輸出資料使用后若無保存需要,應經過適當毀棄處理;輸出資料若以外接存儲保存時,應定期檢查,以確定在必要時能正常使用。
第四十五條 在公司范圍內不允許啟用筆記本電腦自帶的無線網卡。以避免對網絡系統造成電磁干擾。
第四十六條 數據庫系統只有系統管理員有權變更;數據庫維護人員在未經部門經理同意前不得自行更改資料。
第四十七條 數據庫管理應每周至少查看一次應用系統數據庫日志文件,以盡早發現異常情況,確保數據庫的存取安全。
第四十八條 除網絡信息部指定崗位外,所有電腦禁止安裝刻錄機或相關設備。第四十九條 未經允許,員工不應將不屬于公司的電腦整機或配件帶入公司使用,也不允許接入公司網絡系統。違者將通報批評。并對其設備進行檢查,確認后歸還給當事人。情節嚴重者沒收相關設備。
相關處罰規定
第五十條 不辦移交手續轉移計算機、自行安裝或拆卸部件者罰款100元/次,并對丟失或損壞的部件按價賠償。
第五十一條 人為原因破壞電腦部件、違反規程,帶電拔插微機部件者罰款50元/次,并對造成的損失進行賠償。
第五十二條 刪除機內文件造成他人數據丟失者以及修改、泄漏公司數據者,根據情節嚴重罰款100~300元/次,并保留送交公安機關的權利。
第五十三條 上班時間玩游戲,干與工作無關事的人員處以警告,多次警告無效者罰款500元/次。
第五十四條 故意制作、傳播計算機病毒等破壞性程序,危害公司計算機信息網絡安全者依法送公安機關處理。
附 則
第五十五條 本辦法由網絡信息部負責制訂、修改和解釋。第五十六條 本辦法自公布之日起施行。
網絡信息部 擬稿人:李佳
****年**月**日
第三篇:新版GMP計算機管理規程
計算機化系統管理規程
1.目的
規范我廠在藥品生產質量管理過程中應用的計算機系統的管理。2.范圍
適用范圍:適用于我廠在藥品生產質量管理過程中應用的計算機系統的管理。3.術語或定義
計算機化系統定義:計算機化系統是指由硬件、系統軟件、應用軟件以及相關外圍設備組成的,可執行某一功能或一組功能的體系。4.職責
設備安全部:對我廠計算機化系統全面負責,負責協同相關部門對我廠主要計算機化系統的規劃、選型、購置、安裝、調試、驗收、驗證、登記、配備、維修、檢查、改造、報廢和更新的全過程進行綜合管理。協同使用部門從技術角度完成供戶審計工作,包括供戶技術能力評估、軟件開發標準及軟件測試能力審核、程序編制人員的資格審定、硬件開發及制造能力評估等。
使用部門:參與計算機化系統軟件的規劃、選型、購置、安裝、調試、驗收、驗證、維修、檢查、改造及供應商管理等管理工作在生產部門 指導下正確使用、維護、驗證計算機化系統。
質量部:監督計算機化系統的管理工作,按照《驗證管理規程》(SMP-02-020)規定管理計算機化系統驗證工作。5.內容
5.1計算機化系統管理原則
5.1.1風險管理應當貫穿計算機化系統的生命周期全過程,應當考慮患者安全、數據完整性和產品質量。作為質量風險管理的一部分,應當根據書面的風險評估結果確定驗證和數據完整性控制的程度。5.1.2針對計算機化系統供應商的管理制定操作規程。供應商提供產品或服務時(如安裝、配置、集成、驗證、維護、數據處理等),應當與供應商簽訂正式協議,明確雙方責任,并基于風險評估的結果開展供應商質量體系審計。5.2計算機化系統分類
根據我廠計算機系統使用情況將計算機系統分為五類: 5.2.1:A類:工業過程控制類計算機
該類計算機化系統特點:有單一用戶界面,配置參數可存儲及再使用,但軟件不能進行配置;產生原始數據及測試結果存儲及處理,具備顯示、控制功能。包括: HMI+PLC控制系統,如生產工藝設備(洗灌軋封聯動線、滅菌柜【僅帶PLC操控】、注塑機、吹瓶機);純化水系統、注射用水系統等。
5.2.2:B類:實驗室設備計算機控制/數據采集處理分析系統(如:HPLC(液相)、IR(紅外光譜)、UV(紫外)等)。
5.2.3:C類:集散(分布)式控制系統,工廠級過程自動化控制。即:計算機+系統網絡+計算機+工業總線+現場控制器+IO接口+輸入輸出信號組成,如帶電腦控制、分析的滅菌柜系統。
5.2.4:D類:SCADA系統。即分布式數據采集和監控系統,它集中了PLC系統的現場測控功能和DCS系統的組網通訊能力兩大優點,性價比高,主要用于大系統、大量、甚至遠程數據的采集和監控。如:潔凈區環境監測控制系統。
5.2.5:E類:該類計算機化系統特點:多個用戶界面,配置參數可存儲及再使用;產生原始數據及測試結果存儲并有應用軟件處理,具備顯示、控制、軟件處理數據、貯存功能。如:ERP類企業資源計劃管理系統;電子監管碼系統等。5.3計算機化系統清單管理
5.3.1各部門制定包含藥品生產質量管理過程中涉及的所有計算機化系統清單,編號管理。計算機系統的編號及版本號: 5.3.1.1計算機系統的編號由若干數字和(或)字母組成,第一部分為計算機系統分類代碼,第二部分為部門代碼,第三部分為計算機系統序號,第四部分為計算機系統版本號。
5.3.1.2計算機系統的分類代碼為三位字母前兩位為JS,代表計算機系統,最后一位為計算機系統類別(參考3.1-3.5,分別為A、B、C、D、E五類);計算機系統的序號從001開始編制,計算機系統的版本號從A開始編制,依次為B、C、D??。當計算機系統被撤銷時,該計算 機系統件的編號不得再次使用。
5.3.2計算機化系統清單內容應至少包括:系統名稱,配套硬件名稱、軟件名稱,與藥品質量管理相關功能等項目。
5.3.3計算機化系統清單應在我廠計算機化系統出現新增、報廢、安裝位置變更、軟件升級、功能變動等情況出現時及時變更。5.4計算機化系統驗證管理
按照我公司《驗證管理規程》規定,在計算機系統使用前執行驗證并定期進行再驗證。5.5計算機化系統安全管理
5.5.1系統應當安裝在適當的位置,以防止外來因素干擾。5.5.2計算機系統的加密或權限管理
5.5.2.1具備設置加密等功能的計算機系統。
5.5.2.1.1計算機化系統軟件操作系統應設置登錄用戶名與密碼,應設置系統屏保不超過10分鐘,退出屏保進入操作系統時需要密碼。密碼持有者應至少由使用部門負責人授權。具備設置多層加密功能的計算機系統應由不同職責的管理人員分級掌握權限并分別設置密碼。5.5.2.1.2至少有兩個用戶管理每臺計算機系統,并且不能同時出差或休假,若必須,則進行臨時授權,出差或休假完成后立即收回。5.5.2.1.3如有人調離崗位,該人使用的計算機系統要進行一次安全性
檢查與密碼變更。5.5.2.2對于不具備設置密碼等功能的計算機系統,也應采取其他變通方式開展安全管理。
5.5.2.2.1對于需要在通用電腦上運行的計算機系統,如操作軟件不具備權限設置功能,至少應對電腦設置用戶名與密碼并授權專人管理。5.5.2.2.2具備隔離管理條件的,可實行對系統所在崗位或區域限制進入或上鎖管理等物理隔離方式,防止其他外來干擾因素。
5.5.2.2.3安裝在開放式條件下的計算機化系統,不具備6.2.2.1與6.2.2.2所規定條件的,操作人員在每次使用設備前必須檢查計算機化系統相關參數設置是否正確,每次的參數設置變更必須有記錄并有人進行復核。
5.5.3如果一個計算機系統不再使用,要保證5年內至少有一臺儀器能夠打開原有的資料。5.6計算機化系統使用管理
5.6.1當人工輸入關鍵數據時,應當復核輸入記錄以確保其準確性。這個復核可以由另外的操作人員完成,或采用經驗證的電子方式。必要時,系統應當設置復核功能,確保數據輸入的準確性和數據處理過程的正確性。
5.6.2計算機化系統應當記錄輸入或確認關鍵數據人員的身份。只有經授權人員,方可修改已輸入的數據。每次修改已輸入的關鍵數據均應當經過批準,并應當記錄更改數據的理由。應當根據風險評估的結果,考慮在計算機化系統中建立數據審計跟蹤系統,用于記錄數據的
輸入和修改以及系統的使用和變更。
5.6.3各使用部門應在SOP中規定計算機化系統出現故障或損壞時的應急預案及進行處理的方式及程序,必要時對該操作方式及程序的相 關內容進行驗證。系統出現故障或損壞時應啟動偏差調查程序,按照《生產偏差處理管理規程》處理。
5.6.4對于計算機體統提供的數據以紙質打印文稿為主。但是對于電子數據必須歸檔并長期保存。電子數據必須每半年備份一次。可使用光盤或其他計算機,至少備份一份數據。5.7計算機化系統的變更
計算機化系統安裝位置變更、硬件改變、軟件升級、關鍵參數的變更、功能變動等情況出現時,應進行變更控制,變更應當按照《變更控制管理規程》執行。5.8計算機化系統引退
當一個計算機系統的現行功能不再適用,或執行一個新系統替代現有系統的功能時,該系頁統就從實際使用中引退。5.8.1引退系統
應制定一個方案以確定引退工作的步驟、鑒別將要替代原有系統的新系統、引退過程的期限及相關責任。確定原系統數據是否應按照一定的格式存檔。如果原系統被另一個系統替代,存檔的數據應該被裝載在替代系統中,數據成功轉移的確認是新系統驗證的一部分。系統引退時,應通知到所有受影響的用戶,并完成以下工作。①撤
銷系統特殊的程序。②切斷系統通道。
③整理系統所有邏輯值、符號和菜單參考。④刪除所有軟件和工作環境下存檔的電子記錄。
5.8.2系統引退報告系統引退報告用于總結整個系統引退工作的實際執行結果,確認是否按要求正確實施引退活動。6.參考或引用文件 不適用 7.變更歷史
8.附件
8.1《計算機化系統清單》 SMP-03-023-R01-01 8.2《計算機化系統清單》 SMP-03-023-R02-01 8.3《計算機化系統清單》 SMP-03-023-R03-01
第四篇:計算機軟硬件日常維護管理規程
第一章
總
則
第一條
本規程是為了使公司計算機網絡系統使用、管理、信息安全、資源共享有所遵循,規范公司上網操作流程,提高網絡系統安全性,提高辦公效率而制定。第二條
相關定義:
周邊或外部設備:泛指計算機及其網絡基本配置外之附屬設備如光驅、軟驅、打印機、條碼打印 機、掃描儀、掃描器、ZIP機、MODEM、UPS電源等;
向外發送的數據:包括對外刻錄的光盤,因工作需要向外發送的電子文件及通過其它途徑傳遞的 資料;
有效數據:指工作所需的各種文檔,不包括音樂、影視、生活圖片或其它與工作無關的文件。
第二章 日常管理
第三條 計算機設備開機順序:先開UPS電源、打印機、掃描儀等、顯示器等外設,再開主機;關機順序相反,不得強行開/關機。
第四條 計算機連接有打印機、刻錄機、掃描儀、光驅等外部設備時,應首先在關機狀態(關掉所有設備電源)下將計算機及外設連接好,禁止帶電連接或去掉計算機外部設備。
第五條 計算機外部設備不使用時,應關掉外部設備的電源。禁止長期打開不使用的外部設備電源,顯示器應設置節能模式,要求做到人走機關,下班時關機。
第六條 計算機系統的電源應與功率大的用電設備(電梯、空調等)分開。第七條 公司辦公人員嚴禁使用磁盤、光盤和移動磁盤等傳輸介質。(申請使用人員除外)第八條 及時按正確方法清潔和保養設備上的污垢,保證設備正常使用。第九條 打雷閃電時應暫時關閉電腦系統及周邊設備,防止出現雷擊現象。第十條 不得私自拆卸機械、增加、減少或試用新配件。
第十一條 電腦出現故障時請填寫<<電腦維修申請單>>,及時交IT部,IT部在電話溝通無法解決問題時應盡快安排到現場處理。
第三章 軟件管理
第十二條 計算機軟件及各類設備驅動程序、配置軟件,統一貼好標簽。并要求存放在防磁、防潮的安全地方。
第十三條 公司的ERP系統、財務進銷存及其它正版軟件一律不外借。
第十四條 各單位需要使用或安裝新軟件時,請填寫<<設備維修申請單>>,經部門經理同意后,向IT部提出申請,由IT部派專人負責安裝調試工作。第十五條 不得在電腦上安裝各類游戲軟件。
第十六條 不得隨意增加、刪改計算機主要設備的驅動程序。
第十七條 公司正版軟件(如金碟K3)需妥善存放,如有損壞或丟失,責任人需按價賠償。第十八條 重要的公用程序(應用軟件)不允許任意復制,防止出現版權問題。
第四章 網絡管理
第十九條 嚴格控制機房內的溫度,做好消防工作,整體布置要求:布線規范、硬件設施擺放整齊,防止線路交叉短路等接觸不良情況發生。
第二十條 未經允許,任何人不得對服務器、UPS、網關服務器、交換機、網橋等設備進行移動、關機、重新啟動或進行其它操作。
第二十一條 公司內部員工嚴禁攻擊數據庫服務器等其它服務器,或利用黑客軟件對其它電腦進行攻擊,一經發現,報總經辦處理,并保留送交公安機關的權利。
第二十二條 公司分為連網工作站和不連網工作站PC機,連網工作站的機器不能配置軟驅、光驅。未經允許嚴禁使用移動磁盤和移動硬盤。
第二十三條 嚴禁在網上傳播非工作的內容(如在網絡上散布、傳播謠言及任何不利于公司的消息等)。第二十四條 公司電腦通過一臺專用的服務器(網關)接入寬帶網(Internet).公司員工不得利用電話拔號,等其它方式上網。
第二十五條 電腦操作員使用應用系統(如金碟K3)時,當有事要離開,要先退出應用軟件或將桌面鎖定。
第二十六條 網絡各個站點,要保持整潔,堆放有序,對交換機的每一口,要貼上標簽,以標明去向,不用時,要關掉這些設備的電源。
第二十七條 當電腦出現故障時,應立即關掉電腦電源,及時向IT部報告,禁止帶電拔插IT部件和自行裝、卸設備,損壞設備照價賠償。
第二十八條 公司內所有打印機不允許設置密碼,應讓其它同事可以直接打印。第二十九條 網內禁止玩游戲,干工作無關的事情。
第五章 Internet申請及使用
第三十條 申請直接上網的員工,填寫上網申請單,經部門經理批準,事業部總監(分管副總)審核,再由IT部開放相應權限。
第三十一條 公司需用到外部郵箱的員工,填寫<<上網申請單>>,注明使用外部郵件系統,經事業部總監(分管副總)審核后,由IT部開放相應使用權限,對外統一使用@opple.com的郵箱。
第三十二條 所有的電腦在使用時均要打開病毒防火墻。一旦其報警,應立即保存相關文件,并與IT部聯系。
第三十三條 使用電子郵件時,未知的附件請不要打開。對于陌生的電子郵件,請以直接刪除;
第三十四條 為了安全和特別的原因,IT部有權隨時關閉Internet網。或者直接關閉某人的上網權限。第三十五條 公司電腦的IP地址由IT部統一規劃,員工不得擅自更改其IP地址,更不得惡意占用他人的地址。
第三十六條 為了節省網絡帶寬和防止電腦病毒,員工不得在網上下載軟件、音樂、電影或電影片斷。違者將罰款30元,情節嚴重的罰款50—100元。
第三十七條 在上班期間不得瀏覽與工作無關的網站。
第三十八條 員工在上網時,除非工作需要,否則不允許使用QQ等軟件上網聊天。第三十九條 員工不得利用公司電腦在網上填寫、發布任何應聘信息。
第四十條 員工不得利用他人電腦上網。
第四十一條 不得利用黑客軟件以任何形式攻擊公司的其它電腦或服務器,違者將罰款100-300元,情節嚴重的罰款500-1000元,并保留送交公安機關處理的權力。
第六章 數據安全管理
第四十二條
企業防病毒服務器升級后,所有電腦應自動升級。要隨時監控企業殺毒軟件的升級情況、網絡系統的流量及病毒情況。
第四十三條 在重大病毒爆發前,IT部應提前通過郵件或OA系統發出病毒豫警信息。
第四十四條 要做好服務器的安全性預防工作,每周進行一次完整殺毒,按應用系統的要求進行數據備份,以防數據的丟失。
第四十五條 普通辦公電腦每周至少要進行一次完整的查毒操作。
第四十六條 不得惡意修改公司數據,電子文檔等重要數據不存放在啟動盤(一般為C盤)。第四十七條 公司數據庫系統、人事檔案、圖紙、統計資料、營銷計劃、財務報表等重要資料要定期備份;企劃部,開發部不僅要做硬盤備份,還要定期將圖檔資料刻成光盤,永久保存。
第四十八條 含有重要資訊的資料(卡片、稿紙等)廢棄時,應確定銷毀,以免被誤用。
第四十九條 錯誤資料的更正執行,應指派專人負責;對錯誤資料的發生原因,應進行統計分析;對于經常發生錯誤資料的原因,應進行追蹤考核,以期改善減少錯誤發生。
第五十條
輸出資料使用后若無保存需要,應經過適當毀棄處理;輸出資料若以磁性媒體保存時,應定期檢查,以確定在必要時能予使用。
第五十一條 在公司范圍內不允許啟用筆記本電腦自帶的無線網卡。以避免對網絡系統造成電磁干擾。第五十二條 應用系統只有系統管理員有權變更;數據庫維護人員在未經使用部門同意前不得自行更改資料。
第五十三條 對進入應用系統數據庫的指令能予識別其由何電腦、何時、何人輸入;對不同使用者嚴格限制對應用系統數據庫的更改;嚴格限制重組數據庫或壓縮數據庫大小的權力。
第五十四條 數據庫管理中每周至少查看一次應用系統數據庫日志文件,以盡早發現異常情況,確保數據庫的存取安全。
第五十五條 所有申請使用電腦辦公的同事需經過IT部的相關培訓,培訓日期按培訓計劃執行。考核合格后,IT部分配相應的電腦使用權限,準許使用電腦辦公。
第五十六條 IT部根據辦公系統的使用情況,將不定期的組織臨時性的專項培訓。
第五十七條 公司對外的電子文檔輸出由IT部負責。包括刻錄光盤,向外發送大文件(10M以上)等。業務部門如有上述需要,請填寫統一的<<申請單>>,經部門經理或直接上級審批后,由IT部相關崗位處理。
第五十八條 電子郵件的使用由操作員自己負責。IT部在總經理同意后,有權在不發布公告時對電子郵件系統進行監控。
第五十九條 除總經理批準或有特殊用途的電腦外,鎖定所有電腦的USB接口,拆除或禁用軟驅、光驅。
第六十條
除IT部指定崗位外,所有電腦禁止安裝刻錄機或相關設備。
第六十一條 除簽訂<<資料保密協議>>(見人力資源部相關文件)的同事外,未經事業部總經理同意,不得使用U盤、移動硬盤等設備,一經發現,立即沒收。情節嚴重的,罰款50--100元。
第六十二條 未經允許,員工不應將不屬于公司的電腦整機或配件帶入公司使用,也不允許接入公司網絡系統。違者記大過一次。并對其設備進行檢查,確認后歸還給當事人。情節嚴重者沒收相關設備。第六十三條 個人所有的筆記本電腦或存儲設備在責任人離職時,需經過IT部的檢查,將公司資料備份或刪除。
第六十四條 所有的電腦操作員最多每6天向服務器備份一次有效數據。IT部指定崗位每月3日前必須將所有數據備份到光盤存檔。具體備份方式以通知為準。
第七章 相關獎罰規定
第六十五條 不辦移交手續轉移計算機、自行安裝或拆卸部件者罰款50元/次,并對丟失或損壞的部件按價賠償。
第六十六條 人為原因破壞微機部件、違反規程,帶電拔插微機部件者罰款20元/次,并對造成的損失進行賠償。
第六十七條 刪除機內文件造成他人數據丟失者以及修改、泄漏公司數據者,根據情節嚴重罰款20~200元/次。
第六十八條 將用戶名、密碼轉借或轉讓他人者,罰款20-100元,對因此而造成的損失負責!第六十九條 上班時間玩游戲,干與工作無關事的人員處以警告或20元/次罰款。
第七十條
未經許可,在局域網中使用軟盤、移動磁盤、移動硬盤、手提電腦罰款30元/次;因這種原因使網絡染上病毒或造成網絡癱瘓者,因情節嚴重處以100~1000元/人的罰款。
第七十一條 故意制作、傳播計算機病毒等破壞性程序,危害公司計算機信息網絡安全者依法送公安機關處理。
第八章
附
則
第七十二條 本辦法由IT部負責制訂、修改和解釋。第七十三條 本辦法自公布之日起施行
第五篇:計算機軟硬件日常維護管理規程
計算機軟硬件日常維護管理規程
第一章 總 則
第一條
本規程是為了使公司計算機網絡系統使用、管理、信息安全、資源共享有所遵循,規范公司上網操作流程,提高網絡系統安全性,提高辦公效率而制定。第二條
相關定義:
周邊或外部設備:泛指計算機及其網絡基本配置外之附屬設備如光驅、軟驅、打印機、條碼打印 機、掃描儀、掃描器、ZIP機、MODEM、UPS電源等;
向外發送的數據:包括對外刻錄的光盤,因工作需要向外發送的電子文件及通過其它途徑傳遞的 資料;
有效數據:指工作所需的各種文檔,不包括音樂、影視、生活圖片或其它與工作無關的文件。
第二章日常管理
第三條 計算機設備開機順序:先開UPS電源、打印機、掃描儀等、顯示器等外設,再開主機;關機順序相反,不得強行開/關機。
第四條 計算機連接有打印機、刻錄機、掃描儀、光驅等外部設備時,應首先在關機狀態(關掉所有設備電源)下將計算機及外設連接好,禁止帶電連接或去掉計算機外部設備。
第五條 計算機外部設備不使用時,應關掉外部設備的電源。禁止長期打開不使用的外部設備電源,顯示器應設置節能模式,要求做到人走機關,下班時關機。第六條計算機系統的電源應與功率大的用電設備(電梯、空調等)分開。
第七條 公司辦公人員嚴禁使用磁盤、光盤和移動磁盤等傳輸介質。(申請使用人員除外)第八條及時按正確方法清潔和保養設備上的污垢,保證設備正常使用。第九條打雷閃電時應暫時關閉電腦系統及周邊設備,防止出現雷擊現象。第十條不得私自拆卸機械、增加、減少或試用新配件。
第十一條電腦出現故障時請填寫<<電腦維修申請單>>,及時交IT部,IT部在電話溝通無法解決問題時應盡快安排到現場處理。
第三章軟件管理
第十二條計算機軟件及各類設備驅動程序、配置軟件,統一貼好標簽。并要求存放在防磁、防潮的安全地方。
第十三條公司的ERP系統、財務進銷存及其它正版軟件一律不外借。第十四條各單位需要使用或安裝新軟件時,請填寫<<設備維修申請單>>,經部門經理同意后,向IT部提出申請,由IT部派專人負責安裝調試工作。第十五條不得在電腦上安裝各類游戲軟件。
第十六條不得隨意增加、刪改計算機主要設備的驅動程序。
第十七條 公司正版軟件(如金碟K3)需妥善存放,如有損壞或丟失,責任人需按價賠償。第十八條重要的公用程序(應用軟件)不允許任意復制,防止出現版權問題。
第四章網絡管理
第十九條嚴格控制機房內的溫度,做好消防工作,整體布置要求:布線規范、硬件設施擺放整齊,防止線路交叉短路等接觸不良情況發生。
第二十條未經允許,任何人不得對服務器、UPS、網關服務器、交換機、網橋等設備進行移動、關機、重新啟動或進行其它操作。
第二十一條公司內部員工嚴禁攻擊數據庫服務器等其它服務器,或利用黑客軟件對其它電腦進行攻擊,一經發現,報總經辦處理,并保留送交公安機關的權利。
第二十二條公司分為連網工作站和不連網工作站PC機,連網工作站的機器不能配置軟驅、光驅。未經允許嚴禁使用移動磁盤和移動硬盤。
第二十三條嚴禁在網上傳播非工作的內容(如在網絡上散布、傳播謠言及任何不利于公司的消息等)。第二十四條公司電腦通過一臺專用的服務器(網關)接入寬帶網(Internet).公司員工不得利用電話拔號,等其它方式上網。
第二十五條電腦操作員使用應用系統(如金碟K3)時,當有事要離開,要先退出應用軟件或將桌面鎖定。
第二十六條網絡各個站點,要保持整潔,堆放有序,對交換機的每一口,要貼上標簽,以標明去向,不用時,要關掉這些設備的電源。
第二十七條當電腦出現故障時,應立即關掉電腦電源,及時向IT部報告,禁止帶電拔插IT部件和自行裝、卸設備,損壞設備照價賠償。
第二十八條 公司內所有打印機不允許設置密碼,應讓其它同事可以直接打印。第二十九條網內禁止玩游戲,干工作無關的事情。
第五章Internet申請及使用
第三十條申請直接上網的員工,填寫上網申請單,經部門經理批準,事業部總監(分管副總)審核,再由IT部開放相應權限。
第三十一條公司需用到外部郵箱的員工,填寫<<上網申請單>>,注明使用外部郵件系統,經事業部總監(分管副總)審核后,由IT部開放相應使用權限,對外統一使用@opple.com的郵箱。
第三十二條所有的電腦在使用時均要打開病毒防火墻。一旦其報警,應立即保存相關文件,并與IT部聯系。
第三十三條使用電子郵件時,未知的附件請不要打開。對于陌生的電子郵件,請以直接刪除;
第三十四條為了安全和特別的原因,IT部有權隨時關閉Internet網。或者直接關閉某人的上網權限。
第三十五條公司電腦的IP地址由IT部統一規劃,員工不得擅自更改其IP地址,更不得惡意占用他人的地址。
第三十六條 為了節省網絡帶寬和防止電腦病毒,員工不得在網上下載軟件、音樂、電影或電影片斷。違者將罰款30元,情節嚴重的罰款50—100元。第三十七條 在上班期間不得瀏覽與工作無關的網站。
第三十八條員工在上網時,除非工作需要,否則不允許使用QQ等軟件上網聊天。第三十九條員工不得利用公司電腦在網上填寫、發布任何應聘信息。第四十條員工不得利用他人電腦上網。
第四十一條不得利用黑客軟件以任何形式攻擊公司的其它電腦或服務器,違者將罰款100-300元,情節嚴重的罰款500-1000元,并保留送交公安機關處理的權力。
第六章數據安全管理
第四十二條
企業防病毒服務器升級后,所有電腦應自動升級。要隨時監控企業殺毒軟件的升級情況、網絡系統的流量及病毒情況。
第四十三條 在重大病毒爆發前,IT部應提前通過郵件或OA系統發出病毒豫警信息。第四十四條要做好服務器的安全性預防工作,每周進行一次完整殺毒,按應用系統的要求進行數據備份,以防數據的丟失。
第四十五條 普通辦公電腦每周至少要進行一次完整的查毒操作。
第四十六條不得惡意修改公司數據,電子文檔等重要數據不存放在啟動盤(一般為C盤)。第四十七條公司數據庫系統、人事檔案、圖紙、統計資料、營銷計劃、財務報表等重要資料要定期備份;企劃部,開發部不僅要做硬盤備份,還要定期將圖檔資料刻成光盤,永久保存。第四十八條含有重要資訊的資料(卡片、稿紙等)廢棄時,應確定銷毀,以免被誤用。第四十九條錯誤資料的更正執行,應指派專人負責;對錯誤資料的發生原因,應進行統計分析;對于經常發生錯誤資料的原因,應進行追蹤考核,以期改善減少錯誤發生。
第五十條
輸出資料使用后若無保存需要,應經過適當毀棄處理;輸出資料若以磁性媒體保存時,應定期檢查,以確定在必要時能予使用。
第五十一條在公司范圍內不允許啟用筆記本電腦自帶的無線網卡。以避免對網絡系統造成電磁干擾。
第五十二條應用系統只有系統管理員有權變更;數據庫維護人員在未經使用部門同意前不得自行更改資料。
第五十三條對進入應用系統數據庫的指令能予識別其由何電腦、何時、何人輸入;對不同使用者嚴格限制對應用系統數據庫的更改;嚴格限制重組數據庫或壓縮數據庫大小的權力。第五十四條數據庫管理中每周至少查看一次應用系統數據庫日志文件,以盡早發現異常情況,確保數據庫的存取安全。
第五十五條所有申請使用電腦辦公的同事需經過IT部的相關培訓,培訓日期按培訓計劃執行。考核合格后,IT部分配相應的電腦使用權限,準許使用電腦辦公。
第五十六條 IT部根據辦公系統的使用情況,將不定期的組織臨時性的專項培訓。
第五十七條公司對外的電子文檔輸出由IT部負責。包括刻錄光盤,向外發送大文件(10M以上)等。業務部門如有上述需要,請填寫統一的<<申請單>>,經部門經理或直接上級審批后,由IT部相關崗位處理。
第五十八條電子郵件的使用由操作員自己負責。IT部在總經理同意后,有權在不發布公告時對電子郵件系統進行監控。
第五十九條除總經理批準或有特殊用途的電腦外,鎖定所有電腦的USB接口,拆除或禁用軟驅、光驅。
第六十條
除IT部指定崗位外,所有電腦禁止安裝刻錄機或相關設備。
第六十一條除簽訂<<資料保密協議>>(見人力資源部相關文件)的同事外,未經事業部總經理同意,不得使用U盤、移動硬盤等設備,一經發現,立即沒收。情節嚴重的,罰款50--100元。
第六十二條未經允許,員工不應將不屬于公司的電腦整機或配件帶入公司使用,也不允許接入公司網絡系統。違者記大過一次。并對其設備進行檢查,確認后歸還給當事人。情節嚴重者沒收相關設備。
第六十三條個人所有的筆記本電腦或存儲設備在責任人離職時,需經過IT部的檢查,將公司資料備份或刪除。
第六十四條所有的電腦操作員最多每6天向服務器備份一次有效數據。IT部指定崗位每月3日前必須將所有數據備份到光盤存檔。具體備份方式以通知為準。
第七章相關獎罰規定
第六十五條不辦移交手續轉移計算機、自行安裝或拆卸部件者罰款50元/次,并對丟失或損壞的部件按價賠償。
第六十六條人為原因破壞微機部件、違反規程,帶電拔插微機部件者罰款20元/次,并對造成的損失進行賠償。
第六十七條刪除機內文件造成他人數據丟失者以及修改、泄漏公司數據者,根據情節嚴重罰款20~200元/次。
第六十八條將用戶名、密碼轉借或轉讓他人者,罰款20-100元,對因此而造成的損失負責!
第六十九條上班時間玩游戲,干與工作無關事的人員處以警告或20元/次罰款。
第七十條
未經許可,在局域網中使用軟盤、移動磁盤、移動硬盤、手提電腦罰款30元/次;因這種原因使網絡染上病毒或造成網絡癱瘓者,因情節嚴重處以100~1000元/人的罰款。第七十一條故意制作、傳播計算機病毒等破壞性程序,危害公司計算機信息網絡安全者依法送公安機關處理。
第八章 附 則
第七十二條 本辦法由IT部負責制訂、修改和解釋。第七十三條 本辦法自公布之日起施行。