第一篇：關(guān)于陜西省物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法的補(bǔ)充通知

《關(guān)于陜西省物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法的補(bǔ)充通知》

渭南市物價(jià)局渭南市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局

關(guān)于陜西省物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法的補(bǔ)充通知

各縣(市、區(qū))物價(jià)局、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局，各有關(guān)物業(yè)服務(wù)企業(yè)：

陜西省物價(jià)局、陜西省城鄉(xiāng)建設(shè)廳下發(fā)的《陜西省物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》(陜價(jià)經(jīng)發(fā)〔2011〕82號(hào))(以下簡稱《辦法》)已轉(zhuǎn)發(fā)給你們，在運(yùn)行一年的基礎(chǔ)上，結(jié)合實(shí)際對我市有關(guān)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)、裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)、裝修其間裝修工人出入證件工本費(fèi)及裝修押金等問題補(bǔ)充通知如下，請貫徹執(zhí)行。

一、物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)(不含實(shí)行酬金制的住宅和辦公)，按照高層住宅不高于省定基準(zhǔn)價(jià)、多層住宅按省定基準(zhǔn)價(jià)上浮不超過40%、辦公寫字樓按省定基準(zhǔn)價(jià)上浮不超過10%的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

二、裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)，業(yè)主(物業(yè)使用人)可以委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)清運(yùn)裝修產(chǎn)生的垃圾，業(yè)主(物業(yè)使用人)也可以及時(shí)自行清運(yùn)。業(yè)主委托物業(yè)企業(yè)清運(yùn)的裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)，業(yè)主(物業(yè)使用人)應(yīng)負(fù)擔(dān)裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)。裝修垃圾清運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)按每平方米(建筑面積)不超過2元計(jì)算。

三、出入證件工本費(fèi)：在裝修其間對裝修工人實(shí)行證件管理或登記查詢管理的小區(qū)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可對裝修工人出入實(shí)行持證限期管理，收取證件工本費(fèi)。證件工本費(fèi)不得超過5元/證。

四、裝修押金：物業(yè)服務(wù)企業(yè)可向業(yè)主(物業(yè)使用人)或裝修企業(yè)收取裝修押金。裝修押金標(biāo)準(zhǔn)以戶為單位計(jì)，房屋建筑面積100平方米以下，押金不超過2000元；房屋建筑面積150平方米以下，押金不超過2500元；房屋建筑面積150平方米以上，押金不超過3000元。在裝飾裝修工程完成，第一個(gè)采暖期結(jié)束后15日內(nèi)應(yīng)當(dāng)全額退回。裝修期間如有損壞走廊、墻面、電梯、對講門等公共設(shè)施的情況，其修復(fù)所需費(fèi)用由損壞責(zé)任人承擔(dān)，當(dāng)責(zé)任人拒絕修復(fù)時(shí)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可在其裝修押金中據(jù)實(shí)扣除，其余部分應(yīng)如數(shù)退回。

五、本通知自2012年10月1日起執(zhí)行。

第二篇：陜西省規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費(fèi)

陜西省規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費(fèi)

日前我省出臺(tái)了《陜西省物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》，多層住宅（六層以下，含六層）物業(yè)費(fèi)每平方米每月最高0.45元，高層住宅物業(yè)收費(fèi)每平方米每月最高為1.50元，預(yù)收物業(yè)費(fèi)不得超過三個(gè)月。高層住宅物業(yè)費(fèi)

每平方米每月最高1.5元

《陜西省物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》提出，我省住宅和辦公寫字樓的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)。

》》陜西物業(yè)服務(wù)新標(biāo)準(zhǔn) 物業(yè)服務(wù)按三級標(biāo)準(zhǔn)劃分 》》陜物業(yè)收費(fèi)辦法出臺(tái) 多層物業(yè)費(fèi)最高四毛五

實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)分為高層住宅、多層住宅以及辦公寫字樓三種類型，每種類型又分為四級基準(zhǔn)價(jià)，我省多層住宅（六層以下，含六層）物業(yè)費(fèi)每平方米每月最高0.45元，高層住宅物業(yè)收費(fèi)每平方米每月最高為1.50元。

市級價(jià)格和物業(yè)管理行政主管部門可根據(jù)當(dāng)?shù)匚飿I(yè)環(huán)境、硬件設(shè)施、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)成本、物價(jià)指數(shù)等因素，對高層住宅按不高于省定基準(zhǔn)價(jià)、辦公寫字樓按省定基準(zhǔn)價(jià)或上浮不超過10%、多層住宅按省定基準(zhǔn)價(jià)或上浮不超過40%的原則制定轄區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。》》西安物業(yè)服務(wù)企業(yè)不規(guī)范收費(fèi)或被取消資格

其他類型的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)及物業(yè)服務(wù)企業(yè)為業(yè)主提供的特約服務(wù)實(shí)行市場調(diào)節(jié)價(jià)，政府價(jià)格主管部門應(yīng)規(guī)范其價(jià)格行為。1

高于2.2米車庫物業(yè)費(fèi)

按住宅標(biāo)準(zhǔn)50%收

物業(yè)服務(wù)費(fèi)按照法定產(chǎn)權(quán)面積計(jì)收。已辦理產(chǎn)權(quán)證的，以產(chǎn)權(quán)證記載的建筑面積為準(zhǔn)，未辦理產(chǎn)權(quán)證的，以購房合同標(biāo)明的建筑面積為準(zhǔn)。

由業(yè)主購買（使用）層高達(dá)到2.2米以上（含2.2米）的車庫、雜屋，物業(yè)服務(wù)費(fèi)按照同類型住宅收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的50%收取，另有合同約定的從其約定。

改變使用性質(zhì)用于居住的應(yīng)按照同類住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取，用于辦公的按同類住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)加收100%，用于商業(yè)(包括商業(yè)經(jīng)營或?yàn)榻?jīng)營配套的倉儲(chǔ)、員工食堂等)的按同類住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)加收200%。

連續(xù)超半年未住

物業(yè)費(fèi)收70%

納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售，或因建設(shè)單位原因未按時(shí)交給物業(yè)買受人的物業(yè)，物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金由建設(shè)單位全額交納。

業(yè)主驗(yàn)收房屋后從未入住，經(jīng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)登記確認(rèn)后，從第一個(gè)月開始其物業(yè)服務(wù)費(fèi)按收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的70%交納；入住后（含房屋裝修），因故不使用住房，經(jīng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)登記確認(rèn)后，不使用連續(xù)期限超過六個(gè)月的房屋，從第七個(gè)月開始，其物業(yè)服務(wù)費(fèi)按收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的70%交納。

公共設(shè)施維修費(fèi)

不得計(jì)入物業(yè)支出

根據(jù)《陜西省物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》規(guī)定，物業(yè)服務(wù)成本或物業(yè)服務(wù)支出構(gòu)成包括：管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等；物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行的維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用；物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生費(fèi)用(不含生活垃圾處理費(fèi));物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)綠化灌溉、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用；物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)秩序維護(hù)費(fèi)用；辦公費(fèi)用；物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;經(jīng)業(yè)主同意的其他費(fèi)用；法定稅費(fèi)以及合理利潤。

物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的大修、中修、更新和改造費(fèi)用，應(yīng)當(dāng)列入維修資金專項(xiàng)支出解決，不得計(jì)入物業(yè)服務(wù)支出或物業(yè)服務(wù)成本。在國家規(guī)定的質(zhì)量保修范圍和保修期限內(nèi)的維修和設(shè)備更換，應(yīng)由原建設(shè)單位負(fù)責(zé)，不得動(dòng)用專項(xiàng)維修資金或由業(yè)主承擔(dān)。

對供熱、中央空調(diào)等動(dòng)力設(shè)備發(fā)生的能源費(fèi)用應(yīng)分別計(jì)入其供應(yīng)價(jià)格中，不得另外向業(yè)主(使用人)收取。

陜西省物業(yè)服務(wù)收費(fèi)等級標(biāo)準(zhǔn) 單位：元/m2〃月

多層住宅（六層以下，含六層）

服務(wù)等級 一級 二級 三級 等外

收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 0.45 0.40 0.35 0.30

高層住宅

服務(wù)等級 一級 二級 三級 等外

收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 1.50 1.20 0.90 0.70

辦公寫字樓

服務(wù)等級 一級 二級 三級 等外

收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 5.00 4.00 3.00 2.00

相關(guān)鏈接

裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)不得超3元/m2

本報(bào)訊（記者 徐欣然）近日，西安市物價(jià)局發(fā)出通知，業(yè)主委托物業(yè)清運(yùn)裝修垃圾，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)每平方米不超過3元，裝修押金根據(jù)房子面積決定，最高為3000元。自9月5日起執(zhí)行。

業(yè)主可以委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)清運(yùn)裝修產(chǎn)生的垃圾，并負(fù)擔(dān)相應(yīng)的裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)，每平方米收費(fèi)不超過3元。

物業(yè)服務(wù)企業(yè)可向業(yè)主或裝修企業(yè)收取裝修押金，裝修押金標(biāo)準(zhǔn)以戶為單位計(jì)，房屋建筑面積100平方米以下，押金不超過2000元；房屋建筑面積150平方米以下，押金不超過2500元；房屋建筑面積150平方米以上，押金不超過3000元。

如果您遇到亂收費(fèi)的情況，可撥打12358進(jìn)行投訴。》》西安某小區(qū)門口新老物業(yè)對峙 只為爭當(dāng)管家

物業(yè)拒絕代收費(fèi)

水電氣不得停止服務(wù)

本報(bào)訊（記者 徐欣然）物業(yè)服務(wù)企業(yè)拒絕代收有關(guān)費(fèi)用，供水、供電、供氣、供熱等企業(yè)也不得停止相關(guān)服務(wù)。》》西安某小區(qū)居民當(dāng)上了“物業(yè)奴”

《陜西省物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》提出，物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等單位應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定向最終用戶收取有關(guān)費(fèi)用。物業(yè)服務(wù)企業(yè)接受委托代收上述費(fèi)用的，可向委托方收取手續(xù)費(fèi)，具體標(biāo)準(zhǔn)由雙方協(xié)商約定。供水、供電、供氣、供熱等專業(yè)經(jīng)營單位不得因物業(yè)服務(wù)企業(yè)拒絕代收有關(guān)費(fèi)用而停止提供服務(wù)。

物業(yè)服務(wù)企業(yè)違反價(jià)格法律、法規(guī)和規(guī)定的，由政府價(jià)格主管部門依據(jù)《中華人民共和國價(jià)格法》和《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》予以處罰。自7月1日起執(zhí)行。

第三篇：陜西省物業(yè)服務(wù)等級收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

陜西省物業(yè)服務(wù)等級收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

物業(yè)服務(wù)收支情況可進(jìn)行審計(jì)

業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)可以采取包干制或者酬金制等計(jì)費(fèi)方式約定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。實(shí)行包干制的，物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費(fèi)、物業(yè)管理企業(yè)的利潤構(gòu)成；實(shí)行酬金制的，預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金。物業(yè)服務(wù)成本或物業(yè)服務(wù)支出構(gòu)成一般包括：管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等；物業(yè)公用部位、公用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用；物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用；物業(yè)管理區(qū)域綠化灌溉、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用；物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用；辦公費(fèi)用；物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；經(jīng)業(yè)主同意的其他費(fèi)用。

實(shí)行物業(yè)服務(wù)費(fèi)用酬金制的，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)向業(yè)主大會(huì)或者全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金預(yù)決算，并每年不少于一次公布物業(yè)服務(wù)資金收支情況。業(yè)主或者業(yè)主大會(huì)對公布的物業(yè)服務(wù)資金預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況提出質(zhì)詢時(shí)，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時(shí)答復(fù)。同時(shí)，物業(yè)管理企業(yè)或者業(yè)主大會(huì)可以按照物業(yè)服務(wù)合同約定聘請專業(yè)機(jī)構(gòu)對物業(yè)服務(wù)資金預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況進(jìn)行審計(jì)。電梯、中央空調(diào)等費(fèi)用“單計(jì)”

業(yè)主購買房屋后從未入住的或者入住后不使用期連續(xù)超過6個(gè)月的房屋，經(jīng)物業(yè)管理企業(yè)登記確認(rèn)后，從第7個(gè)月開始，其物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用按照收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的70％交納。

物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等單位應(yīng)當(dāng)向最終用戶收取有關(guān)費(fèi)用。物業(yè)管理企業(yè)接受委托代收以上費(fèi)用的，可向委托單位收取手續(xù)費(fèi)，具體標(biāo)準(zhǔn)由雙方協(xié)商約定。

電梯、中央空調(diào)和水泵等機(jī)電設(shè)備運(yùn)行的能耗費(fèi)用及其他公用水、電費(fèi)不包含在物業(yè)服務(wù)費(fèi)用中，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)單獨(dú)計(jì)量，合理分?jǐn)偛⒍ㄆ诠肌?/p>

交通工具停放服務(wù)費(fèi)、保管費(fèi)收取規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)將另行制定。

陜西省物業(yè)服務(wù)等級收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

單位：元／平方米·月

多層住宅（六層以下，含六層）

收費(fèi)等級 一級二級三級四級

收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 0.450.40.350.3

高層住宅

收費(fèi)等級 一級二級三級四級

收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 1.51.20.90.7

辦公寫字樓

收費(fèi)等級 一級二級三級四級

收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)5432

第四篇：海南省物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法

海南省物價(jià)局 省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳關(guān)于

印發(fā)《海南省物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》的通知

瓊價(jià)費(fèi)管[2011]154號(hào)

QSF—2011—700004 各市縣物價(jià)局、住房保障和房產(chǎn)管理局，洋浦經(jīng)濟(jì)發(fā)展局、建設(shè)局：

為進(jìn)一步加強(qiáng)我省物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理，規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費(fèi)行為，維護(hù)業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益，促進(jìn)物業(yè)服務(wù)行業(yè)健康發(fā)展，根據(jù)國務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》，國家發(fā)展改革委、建設(shè)部《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》和《海南經(jīng)濟(jì)特區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定，結(jié)合我省實(shí)際，重新修訂《海南省物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》，現(xiàn)印發(fā)給你們，請認(rèn)真貫徹執(zhí)行。

附件：海南省物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法

二○一一年四月十二日

附件

海南省物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法

第一條

為規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費(fèi)行為，保障業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國價(jià)格法》、國務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》和《海南經(jīng)濟(jì)特區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》以及國家發(fā)展改革委、建設(shè)部《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》等法律、法規(guī)和規(guī)章，結(jié)合本省實(shí)際，制定本辦法。

第二條

本辦法適用于本省范圍內(nèi)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)行為。

第三條

本辦法所稱物業(yè)服務(wù)收費(fèi)，是指物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，對房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序，向業(yè)主或使用人所收取的費(fèi)用。

第四條

物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)遵循合理、公開以及費(fèi)用與服務(wù)水平相適應(yīng)的原則。

第五條

省人民政府價(jià)格主管部門會(huì)同省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)行政主管部門負(fù)責(zé)全省物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的監(jiān)督管理工作。

縣級以上地方人民政府價(jià)格主管部門會(huì)同同級住房和城鄉(xiāng)建設(shè)行政主管部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的監(jiān)督管理工作。

第六條

物業(yè)服務(wù)收費(fèi)根據(jù)不同的物業(yè)類型、性質(zhì)和特點(diǎn)分別實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)和市場調(diào)節(jié)價(jià)。

普通住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)。

其他物業(yè)的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行市場調(diào)節(jié)價(jià)。

物業(yè)服務(wù)企業(yè)接受業(yè)主的委托提供物業(yè)服務(wù)合同約定以外的特約服務(wù)收費(fèi)實(shí)行市場調(diào)節(jié)價(jià)。

物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)車輛停放服務(wù)收費(fèi)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)。

第七條

實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)，由省價(jià)格主管部門會(huì)同省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)行政主管部門根據(jù)普通住宅物業(yè)類型、服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)成本等情況，制定相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)基準(zhǔn)價(jià)及浮動(dòng)幅度，并每三年向社會(huì)公布一次。

基準(zhǔn)價(jià)根據(jù)物業(yè)服務(wù)的社會(huì)平均成本、居民消費(fèi)價(jià)格指數(shù)和社會(huì)承受能力等因素適時(shí)調(diào)整。制定或調(diào)整物業(yè)服務(wù)收費(fèi)政府指導(dǎo)價(jià)應(yīng)當(dāng)實(shí)行成本監(jiān)審和聽證。

第八條

實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)，由物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主委員會(huì)根據(jù)業(yè)主大會(huì)的決定對照普通住宅物業(yè)服務(wù)分等收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，在相應(yīng)等級基準(zhǔn)價(jià)和規(guī)定的幅度內(nèi)協(xié)商確定具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并在物業(yè)管理區(qū)域的顯著位置公布協(xié)商確定的結(jié)果。

未成立業(yè)主委員會(huì)的，物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不得超過政府指導(dǎo)價(jià)的基準(zhǔn)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由物業(yè)服務(wù)企業(yè)依據(jù)提供的服務(wù)內(nèi)容與業(yè)主或使用人協(xié)商確定。

第九條

實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)按規(guī)定報(bào)價(jià)格主管部門備案。物業(yè)服務(wù)企業(yè)自商定物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)之日起30日內(nèi)，報(bào)所在地價(jià)格主管部門辦理備案登記手續(xù)后，方可實(shí)施收費(fèi)。

物業(yè)服務(wù)企業(yè)辦理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)備案登記應(yīng)提交下列材料：

1、物業(yè)服務(wù)收費(fèi)備案申請報(bào)告及物業(yè)服務(wù)收費(fèi)備案登記表一式三份；

2、企業(yè)合法的經(jīng)營證照復(fù)印件；

3、物業(yè)服務(wù)合同復(fù)印件；

4、物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主委員會(huì)（或業(yè)主代表、使用人）關(guān)于商議物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的會(huì)議紀(jì)要；

5、已成立業(yè)主委員會(huì)的應(yīng)提交批準(zhǔn)成立業(yè)主委員會(huì)的相關(guān)材料；

6、物業(yè)管理各項(xiàng)規(guī)章制度；

7、其他相關(guān)材料。

經(jīng)審查符合規(guī)定的，予以備案登記，不符合規(guī)定的，責(zé)成限期改正，不改正的，不予備案登記。

第十條

經(jīng)價(jià)格主管部門備案登記的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，是業(yè)主交費(fèi)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)執(zhí)收和價(jià)格主管部門監(jiān)督執(zhí)法的依據(jù)，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行。

第十一條

物業(yè)服務(wù)收費(fèi)每次備案有效期限為三年，備案期滿后應(yīng)當(dāng)重新辦理備案登記手續(xù)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)變更、住宅區(qū)域改變、服務(wù)項(xiàng)目和質(zhì)量等情況發(fā)生變化，經(jīng)雙方當(dāng)事人協(xié)商需對物業(yè)服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)做相應(yīng)調(diào)整的，應(yīng)當(dāng)重新辦理備案登記手續(xù)。

第十二條

物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行市場調(diào)節(jié)價(jià)的，建設(shè)單位或物業(yè)服務(wù)企業(yè)與物業(yè)買受人或業(yè)主應(yīng)當(dāng)簽訂服務(wù)合同，合同應(yīng)載明服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

第十三條

業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以采取包干制或者酬金制的形式約定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。

第十四條

包干制是指由業(yè)主向物業(yè)服務(wù)企業(yè)支付固定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，盈余或者虧損均由物業(yè)服務(wù)企業(yè)享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式。

實(shí)行物業(yè)服務(wù)費(fèi)用包干制的，物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費(fèi)和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的利潤。

第十五條

酬金制是指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)服務(wù)企業(yè)，其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出，結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式。

實(shí)行物業(yè)服務(wù)費(fèi)用酬金制的，預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的酬金。預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金屬于代管性質(zhì)，為所交納的業(yè)主所有，物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得將其用于物業(yè)服務(wù)合同約定以外的支出。

物業(yè)服務(wù)收費(fèi)采用酬金制方式的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者業(yè)主大會(huì)可以按照物業(yè)服務(wù)合同約定聘請專業(yè)機(jī)構(gòu)，對物業(yè)服務(wù)資金預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況進(jìn)行審計(jì)。

物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)每年向業(yè)主大會(huì)或者全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金決算情況。業(yè)主或者業(yè)主大會(huì)對公布的物業(yè)服務(wù)資金預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況提出質(zhì)詢時(shí)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時(shí)答復(fù)。

第十六條

物業(yè)服務(wù)成本或者物業(yè)服務(wù)支出構(gòu)成一般包括以下部分：

1、物業(yè)服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等；

2、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常管理和維護(hù)養(yǎng)護(hù)費(fèi)用；

3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用；

4、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)（不含水、電）費(fèi)用；

5、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用；

6、辦公費(fèi)用；

7、物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；

8、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用；

9、經(jīng)業(yè)主同意的其他費(fèi)用。

第十七條

物業(yè)管理區(qū)域共用部位、共用設(shè)施設(shè)備使用的水、電等費(fèi)用應(yīng)單獨(dú)安裝計(jì)量器具，據(jù)實(shí)另行分?jǐn)偅唧w分?jǐn)傓k法由省價(jià)格主管部門會(huì)同省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門制定。

物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大修、中修和更新、改造費(fèi)用，應(yīng)當(dāng)通過專項(xiàng)維修資金予以列支，不得計(jì)入物業(yè)服務(wù)支出或者物業(yè)服務(wù)成本。

第十八條

物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)每半年向業(yè)主、使用人公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)收支情況，接受業(yè)主、使用人和相關(guān)部門的監(jiān)督。

第十九條

物業(yè)服務(wù)收費(fèi)按法定產(chǎn)權(quán)建筑面積計(jì)收，可以按月、年收取。已辦理房產(chǎn)證的，以房產(chǎn)證記載的建筑面積為準(zhǔn)，房產(chǎn)證未記載建筑面積或未辦理房產(chǎn)證的，以物業(yè)買賣合同中建筑面積為準(zhǔn)。

第二十條

物業(yè)服務(wù)企業(yè)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)按照政府價(jià)格主管部門的規(guī)定實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)，在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的顯著位置，將服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以及收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)情況進(jìn)行公示。

第二十一條

業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定按時(shí)足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或者物業(yè)服務(wù)資金。業(yè)主違反物業(yè)服務(wù)合同約定逾期不交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或者物業(yè)服務(wù)資金的，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)督促其限期交納；逾期仍不交納的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以依法追繳。

業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或者物業(yè)服務(wù)資金的，從其約定，業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。

物業(yè)產(chǎn)權(quán)或者租賃權(quán)發(fā)生轉(zhuǎn)移時(shí)，業(yè)主或者物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)結(jié)清物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或者物業(yè)服務(wù)資金。

第二十二條

物業(yè)管理區(qū)域尚未出售或已出售但未交付給物業(yè)買受人的物業(yè)，其物業(yè)服務(wù)費(fèi)由開發(fā)建設(shè)單位按照物業(yè)管理區(qū)域同類物業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)全額交納。

第二十三條

物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，供水、供電、供氣、通訊、有線電視等專業(yè)經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)抄表到戶，并向最終用戶收取有關(guān)費(fèi)用。物業(yè)服務(wù)企業(yè)接受委托代收上述費(fèi)用的，可向委托單位收取手續(xù)費(fèi)，不得向業(yè)主收取額外費(fèi)用。

第二十四條

物業(yè)服務(wù)企業(yè)已接受委托實(shí)施物業(yè)服務(wù)并相應(yīng)收取服務(wù)費(fèi)用的，其他部門和單位不得重復(fù)收取性質(zhì)和內(nèi)容相同的費(fèi)用。

第二十五條

經(jīng)業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主共同決定，物業(yè)服務(wù)企業(yè)利用物業(yè)共用部位、場所、設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營的，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)，經(jīng)營收入扣除物業(yè)服務(wù)企業(yè)經(jīng)營成本、相關(guān)稅費(fèi)后，其收益分配按合同約定執(zhí)行，業(yè)主所得收益應(yīng)當(dāng)主要用于補(bǔ)充專項(xiàng)維修資金，也可以按照業(yè)主大會(huì)的決定使用。

第二十六條

業(yè)主對其物業(yè)進(jìn)行室內(nèi)裝修的，業(yè)主應(yīng)當(dāng)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂裝飾裝修承諾書，承諾書應(yīng)當(dāng)載明裝修建筑垃圾清運(yùn)及費(fèi)用事項(xiàng)。

物業(yè)服務(wù)企業(yè)對住宅裝修進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督，不得擅自向業(yè)主收取押金或管理費(fèi)等其他費(fèi)用。

第二十七條

業(yè)主、物業(yè)使用人、業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)服務(wù)企業(yè)對有關(guān)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)有爭議的，由業(yè)主委員會(huì)負(fù)責(zé)出面調(diào)解，或由物業(yè)所在地價(jià)格主管部門、物業(yè)主管部門進(jìn)行調(diào)解，價(jià)格主管部門和物業(yè)主管部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理，并將處理意見回復(fù)投訴人。

第二十八條

物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)遵守國家的價(jià)格法律、法規(guī)和規(guī)定，建立健全內(nèi)部價(jià)格管理制度，配備價(jià)格管理人員，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，嚴(yán)格履行物業(yè)服務(wù)合同，為業(yè)主提供質(zhì)價(jià)相符的服務(wù)。

第二十九條

各級價(jià)格主管部門和物業(yè)主管部門，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量和收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)督，依法查處物業(yè)服務(wù)企業(yè)違法違規(guī)行為。

第三十條

本辦法由海南省物價(jià)局會(huì)同海南省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳負(fù)責(zé)解釋。

第三十一條

本辦法自2011年5月1日起實(shí)施。原海南省發(fā)展與改革廳、海南省建設(shè)廳印發(fā)的《關(guān)于印發(fā)<海南省物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法>的通知》（瓊發(fā)改收費(fèi)〔2006〕1052號(hào)）同時(shí)廢止。

第五篇：順德區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法

順德區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法

各房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)：

為規(guī)范我區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)行為，完善物業(yè)服務(wù)價(jià)格市場形成機(jī)制，適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，保障業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益，根據(jù)《廣東省物業(yè)管理?xiàng)l例》、《廣東省物價(jià)局、廣東省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳關(guān)于物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法的通知》(粵價(jià)[2010]1號(hào))等有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，制定《順德區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》，現(xiàn)印發(fā)給你們，請遵照執(zhí)行。

佛山市順德區(qū)發(fā)展規(guī)劃和統(tǒng)計(jì)局 佛山市順德區(qū)國土城建和水利局 二0一一年六月二十日

順德區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法

第一條為規(guī)范我區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)行為，完善物業(yè)服務(wù)價(jià)格市場形成機(jī)制，適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，保障業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益，根據(jù)《廣東省物業(yè)管理?xiàng)l例》、《廣東省物價(jià)局、廣東省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳關(guān)于物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法的通知》(粵價(jià)[2010]1號(hào))等有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，制定本辦法。

第二條物業(yè)服務(wù)收費(fèi)根據(jù)不同物業(yè)的性質(zhì)和特點(diǎn)，分別實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)和市場調(diào)節(jié)價(jià)管理。

業(yè)主大會(huì)成立之前的住宅(含自有產(chǎn)權(quán)車位、車庫)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)，別墅、獨(dú)棟、雙拼、聯(lián)體等類型的住宅、業(yè)主大會(huì)成立之后的住宅(含自有產(chǎn)權(quán)車位、車庫)及其它非住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行市場調(diào)節(jié)價(jià)。

第三條 實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)管理的新建住宅前期物業(yè)服務(wù)收費(fèi)，其物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目應(yīng)包括綜合管理服務(wù)、物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備維護(hù)、公共秩序維護(hù)、保潔服務(wù)、綠化養(yǎng)護(hù)等五項(xiàng)。并根據(jù)服務(wù)內(nèi)容、要求不同分為五個(gè)服務(wù)等級。物業(yè)服務(wù)費(fèi)為五項(xiàng)服務(wù)收費(fèi)的總和。各項(xiàng)服務(wù)可選擇相同的服務(wù)等級進(jìn)行組合，也可以選擇不同的服務(wù)等級進(jìn)行組合。

第四條前期物業(yè)服務(wù)階段的住宅物業(yè)，建設(shè)單位通過招投標(biāo)或者協(xié)議方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的前期物業(yè)服務(wù)收費(fèi)，實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)管理。區(qū)價(jià)格主管部門會(huì)區(qū)物業(yè)主管部門制定政府指導(dǎo)價(jià)最高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

建設(shè)單位與前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)可在政府指導(dǎo)價(jià)最高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)，按照質(zhì)價(jià)相符的原則，參考《順德區(qū)住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)參考標(biāo)準(zhǔn)》，協(xié)商確定新建住宅前期物業(yè)服務(wù)收費(fèi)，并與物業(yè)買受人在商品房買賣合同或物業(yè)服務(wù)協(xié)議中約定。

建設(shè)單位通過招標(biāo)或協(xié)議方式選聘前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)，前期物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如因成本等原因需超過政府指導(dǎo)價(jià)最高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，物業(yè)建設(shè)單位應(yīng)在確定物業(yè)服務(wù)企業(yè)前一個(gè)月，向區(qū)價(jià)格主管部門提出核定價(jià)格的申請，以經(jīng)區(qū)價(jià)格主管部門核定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)作為前期物業(yè)服務(wù)招標(biāo)或協(xié)議的最高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)控制價(jià)。該新建住宅前期物業(yè)服務(wù)的具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由建設(shè)單位與前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)確定后與物業(yè)買受人約定。

第五條 因超過政府指導(dǎo)價(jià)最高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，建設(shè)單位提出核定新建住宅前期物業(yè)服務(wù)最高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)申請的，應(yīng)提交以下材料：

(一)書面申請。書面申請應(yīng)包括申請人的名稱、地址、聯(lián)系方式，新建住宅物業(yè)的基本情況，物業(yè)服務(wù)用房的配備情況，擬定的最高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和理由等有關(guān)內(nèi)容；

(二)招標(biāo)公告或投標(biāo)邀請書；

(三)招標(biāo)文件中有關(guān)物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及要求的材料；(四)物業(yè)服務(wù)成本測算資料；(五)其他材料。

如建設(shè)單位通過協(xié)議方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的，則無須提供招標(biāo)材料。

第六條建設(shè)單位與物業(yè)買受人簽訂的商品房買賣合同，以及前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)服務(wù)協(xié)議，應(yīng)當(dāng)明確約定物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目、內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)收方式和計(jì)費(fèi)起始時(shí)間等有關(guān)前期物業(yè)服務(wù)內(nèi)容，且相關(guān)約定應(yīng)當(dāng)與建設(shè)單位和物業(yè)服務(wù)企業(yè)間簽訂的前期物業(yè)委托合同保持一致。

第七條住宅物業(yè)交付使用之后，物業(yè)服務(wù)收費(fèi)按商品房買賣合同或物業(yè)服務(wù)協(xié)議中有關(guān)前期物業(yè)服務(wù)的約定執(zhí)行。

住宅物業(yè)小區(qū)已依法成立業(yè)主委員會(huì)的，物業(yè)服務(wù)收費(fèi)由業(yè)主委員會(huì)根據(jù)業(yè)主大會(huì)的決定，與業(yè)主大會(huì)選聘或續(xù)聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)服務(wù)合同中約定。

物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主需要調(diào)整物業(yè)服務(wù)具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，按物業(yè)服務(wù)合同約定實(shí)行。物業(yè)服務(wù)合同沒有約定的，由物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主雙方約定。約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行市場調(diào)節(jié)價(jià)管理。具體按如下程序操作：

(一)物業(yè)服務(wù)企業(yè)將擬調(diào)價(jià)的方案報(bào)區(qū)價(jià)格主管部門備案。方案應(yīng)包含該物業(yè)管理區(qū)域經(jīng)會(huì)計(jì)師事務(wù)所或稅務(wù)、審計(jì)等政府部門審計(jì)的最近二個(gè)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告、方案說明、調(diào)價(jià)程序、業(yè)主投票權(quán)數(shù)、企業(yè)有效資質(zhì)證書、價(jià)格投訴電話等內(nèi)容；

(二)物業(yè)服務(wù)企業(yè)將經(jīng)備案的擬調(diào)價(jià)方案在物業(yè)管理區(qū)域顯著位置公示十五日并書面征求業(yè)主意見；

經(jīng)專有部分(按建筑面積計(jì))占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主同意后，物業(yè)服務(wù)企業(yè)將業(yè)主表決結(jié)果在物業(yè)管理區(qū)域顯著位置公示十五日；

(三)物業(yè)服務(wù)企業(yè)將新的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)報(bào)區(qū)價(jià)格主管部門備案后方可實(shí)施。

物業(yè)服務(wù)企業(yè)必須保證所提交的材料真實(shí)完整、調(diào)價(jià)符合法定程序、調(diào)價(jià)過程不存在弄虛作假等行為。區(qū)價(jià)格主管部門將結(jié)合工作實(shí)際，開展對物業(yè)服務(wù)企業(yè)的專項(xiàng)檢查，對物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供虛假資料、存在弄虛作假等行為的，將依照有關(guān)價(jià)格法律法規(guī)進(jìn)行處理。

第八條物業(yè)服務(wù)收費(fèi)根據(jù)法定產(chǎn)權(quán)建筑面積按月計(jì)收。已辦理房產(chǎn)證的，以房地產(chǎn)證記載的建筑面積為準(zhǔn)。房產(chǎn)證未記載建筑面積或未辦理房產(chǎn)證的，以物業(yè)買賣合同中約定的建筑面積為準(zhǔn)。根據(jù)我區(qū)實(shí)際，物業(yè)服務(wù)費(fèi)也可按套內(nèi)建筑面積按月計(jì)收。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可根據(jù)需要按照套內(nèi)建筑面積與建筑面積的折算系數(shù)相互換算。

第九條物業(yè)買受人應(yīng)當(dāng)在建設(shè)單位交付物業(yè)后按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，從其約定，業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。

物業(yè)發(fā)生產(chǎn)權(quán)或者租賃權(quán)轉(zhuǎn)移時(shí)，業(yè)主或者物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)結(jié)清物業(yè)服務(wù)費(fèi)。第十條物業(yè)管理區(qū)域已竣工但尚未出售或者已出售但未交付給物業(yè)買受人的物業(yè)，其物業(yè)服務(wù)費(fèi)由建設(shè)單位按照該物業(yè)區(qū)域同類物業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)全額交納。

第十一條物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，供水、供電、供氣、通訊、有線電視等單位應(yīng)當(dāng)向最終用戶收取有關(guān)費(fèi)用。物業(yè)服務(wù)企業(yè)接受委托代收上述費(fèi)用的，可向委托單位收取手續(xù)費(fèi)，但不得向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)或水電周轉(zhuǎn)金。

第十二條業(yè)主進(jìn)行房屋裝修的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可與業(yè)主約定裝修保證金的收取和使用，但住宅物業(yè)的裝修保證金不得超過2000元。

裝修完畢后，經(jīng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)檢查，沒有造成物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備損壞的，裝修保證金應(yīng)自檢查合格之日起5個(gè)工作日內(nèi)全額退還給業(yè)主。

裝修造成物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備損壞的，裝修業(yè)主應(yīng)當(dāng)及時(shí)修復(fù)，若裝修業(yè)主不能及時(shí)修復(fù)的，可按雙方約定使用保證金對裝修造成損壞的部位和設(shè)施設(shè)備進(jìn)行修復(fù)。物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備修復(fù)后裝修保證金有剩余的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)將余款在修復(fù)完成后的5個(gè)工作日內(nèi)如數(shù)退還業(yè)主；約定的裝修保證金不足以支付修復(fù)費(fèi)用的，業(yè)主應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)齊修復(fù)費(fèi)用。物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主結(jié)算修復(fù)費(fèi)用時(shí)，應(yīng)當(dāng)出示修復(fù)工(料)價(jià)單。物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主對修復(fù)費(fèi)用有爭議的，可協(xié)商解決或通過法律途徑解決。

物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得向業(yè)主收取裝修管理服務(wù)費(fèi)。

第十三條物業(yè)服務(wù)企業(yè)對房屋裝修工人實(shí)行持證管理的，如證件回收后能多次使用，可向裝修單位按每人每證不超過10元的標(biāo)準(zhǔn)收取出入證押金，證件完好退回后，應(yīng)如數(shù)退回押金；如證件回收后不能再次使用的，可向房屋裝修單位按每人每證不超過5元的標(biāo)準(zhǔn)收取出入證工本費(fèi)。出入證實(shí)行編號(hào)登記管理，以便跟查。裝修完成后，出入證由裝修單位或業(yè)主負(fù)責(zé)退回。

除前款向房屋裝修單位收取的裝修工人出入證押金、出入證工本費(fèi)外，物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得擅自向進(jìn)入物業(yè)管理區(qū)域?yàn)闃I(yè)主提供配送、維修、安裝、中介等服務(wù)的人員和其他來訪人員收取任何費(fèi)用。

第十四條裝修產(chǎn)生的垃圾余泥由業(yè)主自行(含委托他人)清運(yùn)的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得收費(fèi)；業(yè)主委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)清運(yùn)的，清運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)約定。

第十五條實(shí)行智能化管理的小區(qū)在房屋交付使用時(shí)，房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)為每戶免費(fèi)配置3張小區(qū)出入證(Ic卡下同)，機(jī)動(dòng)車按一車一證的方式免費(fèi)配置車輛出入證。非本小區(qū)住戶租賃車位的應(yīng)自費(fèi)購買Ic卡。若使用人遺失證件，物業(yè)管理企業(yè)可按每證不高于50元的標(biāo)準(zhǔn)收回工本費(fèi)后予以補(bǔ)發(fā)。

第十六條利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營的，所得收益依法歸全體業(yè)主共有，并主要用于補(bǔ)充專項(xiàng)維修資金，也可以按照業(yè)主大會(huì)的決定使用。

第十七條 自有產(chǎn)權(quán)車位(車庫)的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)可按車位(車庫)的數(shù)量計(jì)收，也可按法定產(chǎn)權(quán)面積計(jì)收。由業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)約定。按建筑面積(或套內(nèi)建筑面積)折算的單價(jià)不得超過該小區(qū)住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的1.5倍。同一停車場的車位物業(yè)服務(wù)費(fèi)應(yīng)執(zhí)行同一標(biāo)準(zhǔn)。

已收取機(jī)動(dòng)車停放保管服務(wù)費(fèi)的，不得重復(fù)收取車位物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

第十八條物業(yè)服務(wù)企業(yè)根據(jù)業(yè)主的自愿委托提供物業(yè)服務(wù)合同約定以外的服務(wù)，其收費(fèi)由雙方協(xié)商。

第十九條物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行酬金制的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)向業(yè)主大會(huì)或者全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金預(yù)決算，并每年不少于一次公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。業(yè)主或者業(yè)主大會(huì)對公布的物業(yè)服務(wù)資金預(yù)決算或收支情況提出質(zhì)詢時(shí)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)及時(shí)答復(fù)。

第二十條物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)制度。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)將物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱、物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)收方式等有關(guān)情況在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的顯著位置進(jìn)行公示。物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)收方式等情況發(fā)生變化時(shí)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)及時(shí)將所標(biāo)示的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整。

新建住宅物業(yè)銷售時(shí)，建設(shè)單位應(yīng)將上述物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的有關(guān)情況，作為房地產(chǎn)銷售明碼標(biāo)價(jià)的內(nèi)容，在銷售場所的顯著位置進(jìn)行公示。

第二十一條對于本辦法實(shí)施前已開始銷售的新建住宅物業(yè)，建設(shè)單位已依法選聘前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)并簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同的，可繼續(xù)按前期物業(yè)服務(wù)合同所確定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與物業(yè)買受人約定物業(yè)服務(wù)收費(fèi)。

對于原有住宅物業(yè)小區(qū)，業(yè)主已與建設(shè)單位在商品房買賣合同中約定物業(yè)服務(wù)收費(fèi)，或已與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同的，物業(yè)服務(wù)收費(fèi)按合同約定執(zhí)行。合同期滿或未明確執(zhí)行期限的，業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)可按本文規(guī)定協(xié)商約定新的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)內(nèi)容，未約定新的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)之前，可按原標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

第二十二條業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)督促物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定做好物業(yè)管理服務(wù)，協(xié)調(diào)處理業(yè)主、物業(yè)使用人對物業(yè)管理服務(wù)的投訴。

物業(yè)所在地街道辦事處(鎮(zhèn)人民政府)相關(guān)部門、區(qū)人民法院及物業(yè)管理協(xié)會(huì)聯(lián)調(diào)工作室、居(村)民委員會(huì)(或村、社區(qū)行政服務(wù)站)應(yīng)當(dāng)建立物業(yè)糾紛調(diào)解機(jī)制，及時(shí)協(xié)調(diào)解決物業(yè)糾紛。

業(yè)主對物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)有意見的，可以向業(yè)主委員會(huì)或物業(yè)所在地居(村)民委員會(huì)(或村、社區(qū)行政服務(wù)站)反映，由業(yè)主委員會(huì)或居(村)民委員會(huì)(或村、社區(qū)行政服務(wù)站)督促物業(yè)服務(wù)企業(yè)改進(jìn)。物業(yè)企業(yè)不及時(shí)處理的，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)該請求居(村)民委員會(huì)(或村、社區(qū)行政服務(wù)站)進(jìn)行調(diào)解。對物業(yè)服務(wù)企業(yè)損害業(yè)主、物業(yè)使用人合法權(quán)益的，鎮(zhèn)(街)物業(yè)行政管理部門應(yīng)當(dāng)責(zé)令其限期整改，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按期整改。

業(yè)主、物業(yè)使用人、業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)服務(wù)企業(yè)對有關(guān)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)有爭議的，可以向區(qū)價(jià)格主管部門申請協(xié)調(diào)處理。

業(yè)主認(rèn)為物業(yè)服務(wù)企業(yè)違反合同約定的，可向區(qū)人民法院提起訴訟。

第二十三條本辦法由區(qū)發(fā)展規(guī)劃和統(tǒng)計(jì)局會(huì)區(qū)國土城建和水利局解釋。

本辦法從2011年8月1日起實(shí)施。

主題詞：物業(yè)收費(fèi)管理通知

抄送：廣東省物價(jià)局、廣東省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳，佛山市物價(jià)局、佛山市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)管理局，區(qū)人大辦、區(qū)政府辦，區(qū)政務(wù)監(jiān)察和審計(jì)局、各鎮(zhèn)人民政府(街道辦事處)，區(qū)物業(yè)管理協(xié)會(huì)、區(qū)房地產(chǎn)商會(huì)。

佛山市順德區(qū)發(fā)展規(guī)劃和統(tǒng)計(jì)局辦公室 2011年6月20日印發(fā)