第一篇：企業(yè)經營管理觀念的變化（本站推薦）

企業(yè)經營觀念的變化過程經歷了包括生產觀念、產品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念、社會市場營銷觀念五個變化階段。

(一)生產觀念

生產觀念認為，消費者喜歡的是那些隨處可以買到的價格低廉的產品。企業(yè)經營觀念致力于提高產效率和分銷效率，以降低產品的價格，方便消費者購買。生產觀念產生于資本主義工業(yè)化初期，那時生產力水平比較低，產品供不應生產者通過大批量生產以降低成本，降低價格，即可擴大產品的市場，獲得更多的經濟利益。

(二)產品觀念

產品觀念是在生產觀念廣泛應用后出現的另一種經營觀念。產品觀念認為，消費者喜歡的是高質量、多功能、具有某些特色的產品。產品導向型的組織應致力于生產高質量的產品，并應不斷對產品進行改進，使產品不斷完善，提前競爭力和占領市場。

(三)推銷觀念

30年代初，由于世界性經濟大蕭條，出現了嚴重的市場供大于求的局面，企業(yè)面臨產品賣不出去，因而推銷觀念開始出現。推銷觀念認為，如果企業(yè)不極力推銷與促銷，消費者就不會自覺地購買足夠他所需求的產品。靠主動推銷擴大市場占有率。

(四)市場營銷觀念

隨著世界經濟的復蘇，買方市場的格局己經形成。因此，過去以經營觀念嚴重阻礙著企業(yè)的發(fā)展和企業(yè)競爭能力的提高。市場營銷觀念認為，要達到組織的目標，關鍵在于決定目標市場的需求，根據目標市場顧客的要求決定生產什么類型的產品。因此，企業(yè)應不斷地對目標市場顧客的需求特點及其發(fā)展變化進行研究，從而根據顧客的需求變化不斷調整企業(yè)的產品和營銷組合策略。

(五)社會市場營銷觀念

80年代以后，隨著環(huán)境惡化，資源枯竭，其他相關的社會問題越來越多。在這種環(huán)境下，社會市場營銷觀念產生了。社會市場營銷觀念認為，組織的任務是決定目標市場的需求，且必須兼顧考慮企業(yè)利益、滿足顧客需求和社會利益三者的統(tǒng)一。最近幾年，對社會市場營銷觀念的研究也越來越多，同時提出了一些與社會市場營銷觀念相關的概念，如綠色營銷、生態(tài)營銷、環(huán)境營銷等。對社會市場營銷觀念的發(fā)展和應用，企業(yè)從現在起就必須開始密切注視。注重關系營銷

第二篇：企業(yè)經營管理

企業(yè)經營管理簡述

通過多年在企業(yè)工作的經歷，不斷學習和總結，以我個人的理解，簡單的闡述對一個企業(yè)幾個重要環(huán)節(jié)的管理思維及性質定義，如有不符之處，請多包涵！以下十點，也可以作為一個企業(yè)崛起的十個階段性步驟來解讀！

一、企業(yè)基礎平臺的搭建

1、經營平臺

企業(yè)經營平臺簡單的理解就是企業(yè)法人為了把自己的愛好或理想轉化為現實而搭建的一個“舞臺”。所以企業(yè)法人是企業(yè)經營平臺的唯一最終經營決策者。搭建經營平臺必須具備的要素有：a、經營項目；b、運作資金；c、操作人員；d、消費群體。這些要素也就是搭建企業(yè)經營平臺的基礎，經營質量取決于企業(yè)經營者的高度與水平，但經營者不一定必須是法人，可以是通過法人授權的另一個人或一個團體。經營平臺根據對四項要素的分析和計算后所作出的決定，作為企業(yè)發(fā)展的方向，起指導作用。屬于戰(zhàn)略型、理論性產物。效益則是相互協(xié)同努力的結果。

2、管理平臺

在經營平臺搭建后，以企業(yè)戰(zhàn)略目標為中心，為了有效的組織、計劃和協(xié)調各環(huán)節(jié)有序運作、實施，并監(jiān)督其執(zhí)行效率，進而達到戰(zhàn)略目標實現的目的，企業(yè)的管理應充分考慮企業(yè)的規(guī)模、經營性質、資源狀況，制定相應的組織管理層級，盡量做到扁平化，提高決策效率。一定要遵循“量體裁衣”的原則，緊扣企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，體現“經營為龍頭、生產為中心、技術創(chuàng)新為基礎、管理為保障”的治企方針。鎖定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與經營目標，進行不斷的升級改造，提升企業(yè)競爭力，推動企業(yè)

戰(zhàn)略的順利進行。企業(yè)管理就是企業(yè)戰(zhàn)略目標實現過程的組織與控制。

二、制定宏觀戰(zhàn)略目標

一個企業(yè)的規(guī)劃，要有壓倒同行業(yè)其他企業(yè)的雄心和引導市場的魄力，更要以團隊建設與協(xié)作為基礎，制定企業(yè)宏觀的經營目標，樹立企業(yè)操作人員的信心！并切合實際的對目標進行分解，促進各部門管理水平的提升和企業(yè)的健康發(fā)展。企業(yè)的宏觀戰(zhàn)略會有所戰(zhàn)略投入，但收益必須在經營目標上得到體現。經營目標要根據市場需求數據、消費者滿意狀況、市場競爭勢態(tài)等信息輸入為分析依據；結合企業(yè)實際水平制定分步實施計劃。

三、明確企業(yè)短期發(fā)展規(guī)劃

根據企業(yè)宏觀戰(zhàn)略目標，必須系統(tǒng)的制定企業(yè)短期的發(fā)展規(guī)劃，其

目的在于使企業(yè)整體步調一致，各部門能更緊密的團結協(xié)作，內容分解為：

1、組織機構及行政管理規(guī)劃（組織機構圖、管理權限與責任、人資計劃、KPI）

2、營銷規(guī)劃（年計劃、月分解、營銷策略與促銷方案、達成率分析）

3、產品開發(fā)與更新計劃（客戶滿意度分析、開發(fā)方案、更新計劃、技術與工藝保證）

4、產能提升計劃（設備運轉率、設備更新、生產效率、員工培訓、物料管理）

5、品質標準與提升計劃（體系規(guī)范、質量保證、驗廠記錄、抱怨記錄、提升計劃）

6、外協(xié)、采購控制與改善計劃（周期控制、成本控制、渠道拓展）

7、物流控制計劃（ERP、產能分析、庫存率、庫存周期）

8、成本控制及資金儲備計劃（制造費用、銷售費用、折舊費、其它開資、資金周轉率）

規(guī)劃內容可以根據發(fā)展需要有所側重，以最直接有效為標準。但必

須要有可用于統(tǒng)計的數據，有進度表可以核查執(zhí)行效率。

四、經營理念推動品牌形象、營銷策略催生消費群體

一個品牌的樹立與一個企業(yè)的經營理念息息相關。一個企業(yè)或者項

目，其商業(yè)目的就是盈利！但企業(yè)的形象必須是以服務為基礎的。為了盡快讓社會了解我們的宗旨，我們就應該要有自己的企業(yè)經營理念，而且這一理念必須是社會認可和尊崇的。通過宣傳和企業(yè)自身的行為來推動廣大消費者對企業(yè)的認識，并逐步信任，最終給予肯定。同時也是對統(tǒng)一企業(yè)內部思想，堅定信念，自我約束規(guī)范的一種企業(yè)精神，一種文化。實現這一目標，必須做好以下步驟和經過這些歷程：

1、經營理念的形成2、市場定位、產品定位

3、經營理念的體現與營銷策略

4、消費熱與品牌形象

五、銷售及服務帶動企業(yè)管理完善

在當今的市場，企業(yè)的銷售與服務是不可分割的。有些企業(yè)，一味

覺得內部的管理不夠完善，影響了企業(yè)的正常銷售！而加大管理投入，盲目的追求管理精細化，而不重視通過服務得到的信息反饋分析，根據分析結果來改善管理流程，尋找解決問題的方案和技巧，造成企業(yè)管理組織臃腫。

企業(yè)的“經營理念為宗旨、戰(zhàn)略為中心、銷售為龍頭”，在整個經營過程中，內部管理要做的事，就是緊跟龍頭起舞。出現以上現象的企業(yè)，一方面是無宗旨、中心，只有眼前利益計算；二是龍頭龍身脫節(jié)，信息流通閉塞，無數據、無分析；三是抓不住完善要點，相互推諉，無法執(zhí)行。要知道我們完善管理的意義，不只是與其它企業(yè)比規(guī)模，更重要的是比管理技巧，比讓客戶滿意的程度與速度。

六、企業(yè)管理的系統(tǒng)性與模塊化

為了避免龍頭龍身脫節(jié)現象的出現，企業(yè)管理就必須具有系統(tǒng)性，系統(tǒng)分部必須直接有效；杜絕相互推諉，實行模塊化。分解為“經營、生產、工藝技術質量、行政管理、資產成本管理”等五大功能模塊，模塊的職能與目標要明確。整個系統(tǒng)內部的信息流通要順暢、及時。

七、品質保證與制造成本控制

品質管控的目的之一是避免不合格品的流出，之二是降低企業(yè)的制

造成本。運用QC七大手法等能快速查找出問題所在，但得不到有效的控制方法，就會影響產品品質的穩(wěn)定性，也就得不到質量保證。根據企業(yè)戰(zhàn)略的產品定位，制定合理的質量控制標準，并延伸至全面質量管理，要有把一切可能影響質量的因素，消滅在萌芽狀態(tài)，包括協(xié)助配套廠商的質量管控水平的提升。以達到質量保證的目的。在排除技術問題存在的前提下，產前質量部的工作性質是質量保證能力，是降低制造成本指數；產中質量部的工作性質是質量控制能力，是控制制造成本指數；產后質量部工作性質是質量補救能力，是增加制造成本指數。質量部的工作重點是質量保證，使產中、產后的質量事故為零。

八、企業(yè)規(guī)模化

從字面意思來理解就是有規(guī)范的模塊化建設，大模塊內有多個小模

塊，大項目內有多個小項目的建設。這是戰(zhàn)略目標擴張的一種體現，是前戰(zhàn)略順利實施推進的結果。也是以經營理念為基礎，在經營思路及戰(zhàn)略布局上做出的調整。規(guī)模化企業(yè)在運作方式上側重于戰(zhàn)略思維，注重整個產業(yè)鏈的發(fā)展，消除了對制造企業(yè)的局限性。具體要做好以下三步工作：

1、規(guī)模化企業(yè)的實現；

2、規(guī)模化企業(yè)的運作；

3、企業(yè)規(guī)模化的利與弊分析。

九、企業(yè)規(guī)模控制及宏觀戰(zhàn)略實現

在企業(yè)實現規(guī)模化以后的管理工作，必須加強戰(zhàn)略規(guī)劃部門建設，以戰(zhàn)略核心為中心，重點項目和附屬項目主次分明，對偏離或背離戰(zhàn)略核心的呆滯或爛尾項目，不可猶豫不決，應快速去除處理，嚴禁在風險評估不允許的情況下實施救助，規(guī)模越大，就必須更加嚴謹。按照戰(zhàn)略規(guī)劃意圖，必須定期核查進度，并及時加以修正。在內部管理上，努力尋求技術突破，作為宏觀戰(zhàn)略強有力的支撐點之一。

十、技術突破與品牌經營

制造型企業(yè)的核心是技術，領先的技術和品牌永遠是相互支持的。

品牌的經營離不開技術的不斷革新和創(chuàng)造。

第三篇：建筑企業(yè)經營管理

一、判斷題（每題2分，共20分）

1、管理層次指企業(yè)的最高決策者到最低層工作人員之間分級管理的級數。（）

2、邀請招標其招標人不可以投標邀請書的方式邀請?zhí)囟ǚㄈ嘶蛘咂渌M織投標。（）

3、建設項目招標無需具備有能夠滿足施工需要的施工圖紙及技術資料。（）

4、工程量清單通常以單項工程或單位工程為對象，按分部分項工程列出工程數量。（）

5、投標單位資格審查的目的主要是，考察該企業(yè)總體能力是否具備完成招標工作所要求的條件。（）

二、單項選擇題（每題2分，共20分）

1、以下哪項不屬于質量管理體系的四大過程。（）A、顧客及相關方提出要求；B、管理職責；C、資源管理；D、測量分析和改進是；

2、業(yè)主通過招標，施工企業(yè)通過投標取得施工的工程項目作為總包單位，總包單位可以根據施工的內容和要求，把部分任務再分包給其他施工單位描述適用于。（）A、平等承包；B、總分包；C、總承包；D、總承包管理；

3、以下哪項不屬于投標報價的策略。（）

A、平衡報價、突然降價；B、不平衡報價、后盈法； C、多方案報價、突然降價；D、后盈法、不平衡報價；

4、關于國際工程招標擇優(yōu)的原則，正確的有。（）

A、質量最好、人工最少；B、技術最優(yōu)、買方擇優(yōu)原則； C、價格最低、賣方擇優(yōu)原則；D、工期最短、價格最低；

5、一級重大事故是指。（）

A、死亡30人以上，直接經濟損失200萬元以上；B、死亡20人以上，直接經濟損失200萬元以上； C.死亡30人以上，直接經濟損失300萬元以上；D、死亡20人以上，直接經濟損失300萬元以上；

6、以下哪項是關于風險的正確描述。（）

A、風險必須具有不確定性和產生損失的后果；B、風險因素包括自然風險和社會風險；

C、按風險產生的結果可將風險分為基本風險和特殊風險； D、按風險影響的范圍可將風險分為純風險和投機風險；

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1、竣工驗收的工程必須符合下列哪些規(guī)定。（）A、合同約定的工程質量標準；B、單位工程質量竣工驗收合格標準；

C、建設項目能滿足建成投入使用或生產的各項要求；D、單項工程達到使用條件或滿足生產要求；

2、以下哪些屬于工程項目籌資的方式。（）

A、國家預算內投資；B、自籌投資；C、發(fā)行債券；

3、風險管理的目標有。（）

A、維持企業(yè)生存，避免經營中斷，安定局面；B、降低成本，穩(wěn)定收入，提高利潤；

C、不斷發(fā)展壯大，穩(wěn)定收入，提高利潤；D、應對處理特殊事故；

四、問答題（共45分）

1、竣工驗收的主要程序？（8分）

2、工程索賠起因及分類？（8分）

D、銀行貸款；

3、施工合同文件的組成及解釋順序是什么？（9分）

4、工程招標的主要工作內容？（10分）

5、技術管理工作中圖紙會審的主要內容？（10分）

第四篇：企業(yè)經營管理演講稿

企業(yè)經營管理演講稿

企業(yè)經營管理演講稿

王老師、各位同學：

首先感謝大家給我這個機會。其實我的嘴挺笨的，所以呢，我把稿子打印出來照著念，見笑了。對于管理學，咱們王老師已經講得很透徹了，作為一個門外漢，僅靠一學期的學習，我再怎么努力也不可能比咱們老師講得好，而且大家也不一定愛聽。既然老師說講

什么都可以，那我就從我前一陣在網上看過的一篇文章出發(fā)，結合我自己的經歷和理解，和大家做一個交流。管理學的幾大職能中有一個領導職能，但問題是你得先當上領導！那篇文章是一個老干部對即將從政的兒子的贈言，叫做官場秘訣！總結了走仕途的八點忠告。簡直字字珠璣，句句良言。相信大家都看過金庸先生的《鹿鼎記》，主人公韋小寶可謂福星高照、官運亨通。但細細品味你會發(fā)現韋小寶是真正領會了那個老干部所說的官場秘訣。下面我就結合韋小寶的例子逐一來談談。

1、不要追求真理，不要探詢事物的本來面目。把探索真理這類事情讓知識分子去做吧，這是他們的事情。要牢牢記住這樣的信條：對自己有利的，就是正確的。實在把握不了，可簡化為：上級領導提倡的就是正確的。

韋小寶是個小混混，連自己的名字都不會寫。所以他根本不會去追求什么真理，什么反清復明，但在他心中有桿秤，來稱量什么是對自己有利的，而且非常善于把握怎么做對自己最有利。他的上級領導主要有海大富、康熙皇帝、神龍教主、陳總舵主等等，不管韋小寶心中真正的想法，他的確做到了“上級領導提倡的就是正確的”，至少表面如此。

2、不但要學會說假話，更要善于說假話。要把說假話當成一個習慣，不，當成事業(yè)，說到自己也相信的程度。做個粗俗的比喻：妓女和做官是最相似的職業(yè)，只不過做官出賣的是嘴。記住，做官以后你的嘴不僅僅屬于你自己的，說什么要根據需要。

太精辟了！韋小寶可以說是說假話的專家，他的假話可以不假思索，脫口而出，而且經常是半真半假，往往令聽者信以為真。也真是靠著他的油滑、無賴、運氣和超級謊話，韋小寶才得以平步青云。

3、要有文憑，但不要真有知識，真有知識會害了你。有了知識你就會獨立思考，而獨立思考是從政的大忌。別看現在的領導都是碩士博士，那都是假的。有的人博士畢業(yè)就去應招公務員走向仕途，那是他從讀書的那天起就沒想研究學問，肯定不學無術。記住，真博士是永遠做不了官的。

這一點韋小寶也不例外。這里的文憑我理解為就是你要參加過科舉，當過狀元、榜眼、探花，至少也應該是個舉人或是進士。而韋小寶是陳進南、獨臂神尼、神龍教主的弟子，相當于哈福、牛津和mit等知名學府里著名教授的學生，可以說有了最高級的文憑，但他除了向獨臂神尼學的逃之夭夭的功夫尚可外，其他武功可是太稀松了。

4、做官的目的是什么？是利益。要不知疲倦地攫取各種利益。有人現在把這叫腐敗。你不但要明確的把攫取各種利益作為當官的目的，而且要作為唯一的目的。你的領導提拔你，是因為你能給他帶來利益；你的下屬服從你，你周圍的同僚朋友關照你，是因為你能給他們帶來利益。你自己可以不要，但別人的你必須給。記住，攫取利益這個目的一模糊，你就離失敗不遠了。

韋小寶在這點上也絕對是頂尖高手。他隨時隨地都在腐敗。一邊收取賄賂，一邊也利用自己的職權、關系和小聰明給行賄的人利益。有時自己也行賄，靠他的銀票來打通關節(jié)來攫取更大的利益。

5、必須把會做人放在首位，然后才是會做事。這里的做人做事你可別理解為德才兼?zhèn)涞囊馑肌＿@里說的做人，就是處關系。做事是實際工作，這點會不會都無所謂。做人就是把自己作為一個點編織到上下左右的網中，成為這個網的一部分。記住，現在說誰工作能力強，一點都不是說他做事能力強，而是指做人能力強。呵呵，你看那些把能力理解為做事的人，有好日子過才怪。

韋小寶做人圓滑，他的關系網極其復雜，無論身處何處，他總能把自己融入其中，成為利益共享的一分子。

6、我們的社會無論外表怎樣變化，其實質都是農民社會。誰迎合了農民誰就會成功。我們周圍的人無論外表是什么，骨子里都是農民。農民的特點是目光短淺，注重眼前利益。所以你做事的方式方法必須具有農民特點，要搞短期效益，要鼠目寸光。一旦你把眼光放遠，你就不屬于這個群體了，后果可想而知。要多學習封建的那一套，比如拜個把兄弟什么的，這都不過分。

韋小寶身處的清朝社會就是個農民社會，這里所謂的農民特點也在他身上有明顯體現。他講義氣，動輒與人拜把子；他也的確目光短淺，注重眼前利益。想要他眼光放遠他也做不到。

7、要相信拍馬是一種高級藝術。千萬不要以為拍馬只要豁出臉皮就行。再做個粗俗的比喻，豁得出去的女人多了，可傍上大款的或把自己賣個好價錢的是極少數，大部分還是做了低層的三陪小姐。這和拍馬是一樣的道理。拍馬就是為了得到

上級的賞識。在人治的社會里，上級的賞識是升官的唯一途徑，別的都是形式，這一點不可不察。

韋小寶可以說是溜須拍馬的大師。什么鳥生魚湯，連康熙這樣的明君也難免俗。他的溜須拍馬功夫可以說前無古人、后無來者。運用起來得心應手、收發(fā)自如。所以我認為把拍馬比做一種高級藝術是絕對正確的。像音樂和繪畫一樣，拍馬是需要天賦的。如果你有這種

天賦，那么恭喜你，你已經成功一半了。

8、所有的法律法規(guī)、政策制度都不是必須嚴格遵守的，確切地說，執(zhí)行起來都是可以變通的。法律法規(guī)、政策制度的制訂者從沒想到要用這些來約束自己，而是想約束他人。但你要知道，這些不是人人都可以違反的。什么時候堅決遵守，什么時候偷偷違反，讓誰違反，要審勢而定，否則寬嚴皆誤。

精辟！韋小寶也的確掌握了變通這個法寶，而且把握了其中最難把握的度。實在令人佩服。

以上這八點就是那個老干部給他兒子的贈言。這些做官的原則，現在各位要仔細想想，如果你真能逐條做到，你肯定能一帆風順，前途無量；但如果感覺力不從心，那你要么不走仕途，要么就從現在起培養(yǎng)鍛煉自己吧。

紙上談兵，到此結束，謝謝大家。

第五篇：企業(yè)經營管理心得體會

前不久,公司組織企業(yè)經營管理培訓,感慨頗多,下面談下心得體會: 老一套不是藝術，老一套也不會有發(fā)展。一個作家假如總是用鮮花來形容美，用魔鬼來比喻丑，那一定是蹩腳作家。我們拿田野里的向日葵與庭院里的菊花作一比較，雖然它們十分類似，且向日葵花型比菊花大很多，可是我相信大多數人都是喜歡菊花，而不會欣賞向日葵的，由于向日葵太千篇一概了;菊花則不同，不但花型多姿，有平瓣、管瓣、管臺瓣等，而且色采豐富，有紅、黃、紫、白，以致于綠和黑(墨菊)等等。聽說，目前菊花品種已在千種以上。可是誰知道，這些姹紫嫣紅、千姿百態(tài)的菊花，在數千年前，卻是荒野里千篇一概的野菊演化而來的。我想，要是這些菊花沒有人類的著意選擇培養(yǎng)，使它放出異彩，至今恐怕還是那些荒野上的野菊，大概是不會被人們器重的。

從大笑和菊花，筆者不由想起《泰州日報》登載的泰興市黃橋鎮(zhèn)生豬深加工出了大花樣，三兩重的軟骨長成億元產業(yè)的經驗來。黃橋人把百來斤的生豬分割成幾十個部件化整為零闖市場，就連不起眼的一只豬頭，也被分解成十多個品種，豬頭里的鼻骨、喉骨派上了大用處，用來生產被西方人譽為軟黃金的硫酸軟骨素出口歐美。他們的經驗就是一個變字，即隨著時代的變化而變化，根據對象的不同而各異，順著市場的變遷而變遷。或叫做按著春夏秋冬、男女老小、東南西北十二個字，不斷地做活變的文章。對他們來講，產品的單

一、呆板，跟在他人后面亦步亦趨，就意味著失敗。學我者生，似我者死。這是畫家齊白石的一句名言，講的是藝術獨特創(chuàng)造的寶貴。筆者以為，它不但適用于藝術創(chuàng)作，也適用于產品更新。黃橋人做活生豬深加工這篇文章，變經營為精營，構成新的億元產業(yè)的做法，值得鑒戒和學習。