第一篇：關(guān)于城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)服務(wù)工作考核通報(bào)

關(guān)于城市社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)工作

半年檢查考核結(jié)果的通報(bào)

各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、站：

8月下旬，區(qū)衛(wèi)生局組織人員，對(duì)各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和站上半年工作情況進(jìn)行了檢查考核。現(xiàn)將考核結(jié)果通報(bào)如下：

一、取得的成績(jī)：

1、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)工作較去年有顯著提高。全區(qū)截至8月28日建立社區(qū)居民電子健康檔案71701戶、197595人，建檔率為67％。開(kāi)展健康教育講座336次，受教育39286人。計(jì)劃免疫接種38993人次，接種率為98.65％。孕產(chǎn)婦保健管理554人，管理率95.68％。通過(guò)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的逐步完成和服務(wù)的不斷深入，半年門(mén)診人次197730人，比去年同期增長(zhǎng)14.52％。業(yè)務(wù)收入1642萬(wàn)元,比去年同期增長(zhǎng)12%。

2、大部分社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)在人員短缺情況下，兼顧機(jī)構(gòu)建設(shè)，不斷加大宣傳力度，提升服務(wù)水平，使這項(xiàng)惠民政策逐步得到社區(qū)居民認(rèn)可。通過(guò)對(duì)全區(qū)263戶社區(qū)居民的電話、入戶隨訪，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)滿意度調(diào)查均在96％以上。

二、存在問(wèn)題：

1、部分社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)思想理念和管理能力還不適應(yīng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作，思想還停留在搞醫(yī)療、辦診所的層-1-

面，工作方式仍然是以藥養(yǎng)醫(yī)，坐堂行醫(yī)，坐等病人的舊格局。

2、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)人員短缺，服務(wù)站人員流動(dòng)性大，業(yè)務(wù)培訓(xùn)跟不上，衛(wèi)技人員技術(shù)力量薄弱，設(shè)備短缺落后仍然是當(dāng)前主要矛盾。如凱歌樓站只有4名工作人員，文化路站多名人員未注冊(cè)，各項(xiàng)服務(wù)工作難以全面開(kāi)展。

3、基本醫(yī)療與公共衛(wèi)生服務(wù)工作不能有效銜接。如定慧寺、三官會(huì)、新樓、開(kāi)光路、文化北路、鴛鴦湖等診所轉(zhuǎn)型的站，全科醫(yī)師只從事基本醫(yī)療服務(wù)，不參與公共衛(wèi)生服務(wù)，真正開(kāi)展公共衛(wèi)生服務(wù)工作只有1－2名人員。導(dǎo)致公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)難以全面落實(shí)，建立健康檔案的日常服務(wù)和基本醫(yī)療嚴(yán)重脫節(jié)，不能發(fā)揮居民健康監(jiān)測(cè)與信息資源共享的作用。

4、中心對(duì)站的督導(dǎo)不到位，次數(shù)少，督導(dǎo)出問(wèn)題解決不及時(shí)、不徹底。個(gè)別專干自身業(yè)務(wù)不精，督導(dǎo)不到位，如鼓樓、新明樓、駝峰路中心存在的問(wèn)題，站上同樣出現(xiàn)。

5、落后站的跟進(jìn)步伐不一。如柳營(yíng)路和桃源站通過(guò)半年努力各項(xiàng)工作逐步有所改觀，并積極爭(zhēng)取參加全科培訓(xùn)，提高服務(wù)水平。二里半站整體工作還沒(méi)有起色。

6、網(wǎng)絡(luò)管理員針對(duì)服務(wù)證管理系統(tǒng)操作不規(guī)范，服務(wù)有重復(fù)、錯(cuò)誤記錄現(xiàn)象發(fā)生，業(yè)務(wù)技術(shù)水平有待進(jìn)一步加強(qiáng)。服務(wù)證的發(fā)放速度緩慢，目前只發(fā)放服務(wù)證6441個(gè)，服務(wù)7934人次。按照年底發(fā)放2－3萬(wàn)個(gè)證任務(wù)差距大。

8、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)普遍重視基礎(chǔ)免疫工作，忽略加強(qiáng)免疫，指標(biāo)沒(méi)有達(dá)到要求。傳染病管理門(mén)診日志填寫(xiě)不完善，部分臨床醫(yī)師診斷傳染病時(shí)不采集流行病學(xué)信息，僅憑臨床表現(xiàn)就進(jìn)行診斷，出現(xiàn)誤報(bào)、錯(cuò)報(bào)現(xiàn)象。結(jié)核病上報(bào)率低，時(shí)間過(guò)半但任務(wù)未過(guò)半。

9、兒童保健、孕產(chǎn)婦保健服務(wù)券回收率和系統(tǒng)管理率底，血紅蛋白檢測(cè)等部分服務(wù)項(xiàng)目未開(kāi)展。不能有效的在早孕期對(duì)孕產(chǎn)婦進(jìn)行管理，孕產(chǎn)婦免費(fèi)住院分娩補(bǔ)助卡和葉酸發(fā)放不到位。各類婦幼報(bào)表、報(bào)告卡填寫(xiě)不規(guī)范，上報(bào)時(shí)間不統(tǒng)一，內(nèi)容缺乏邏輯性，有漏報(bào)情況發(fā)生。

10、慢病隨訪、殘疾人康復(fù)和計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)不設(shè)專人管理，責(zé)任醫(yī)師不明確，沒(méi)有按規(guī)范進(jìn)行管理和針對(duì)性指導(dǎo)。

三、考核兌現(xiàn)補(bǔ)助情況：

公共衛(wèi)生服務(wù)補(bǔ)助依照《公共衛(wèi)生服務(wù)補(bǔ)助辦法》，綜合公共衛(wèi)生占補(bǔ)助50％，公共衛(wèi)生服務(wù)券服務(wù)回收占補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)的50％。根據(jù)綜合公共衛(wèi)生服務(wù)考核結(jié)果，得分在90分以上的全額兌現(xiàn)，得分在80－89分的，每降低1個(gè)百分點(diǎn)扣除補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)1%，青山、崇文中心得分在90分以上全額補(bǔ)助，上郡中心88.1分扣2％補(bǔ)助，航宇中心87.3分、新明樓中心86.8分扣3％補(bǔ)助，鼓樓中心85.9分、駝峰中心85.7分扣4％補(bǔ)助。綜合公共衛(wèi)生服務(wù)補(bǔ)助按照建立居民電子健康檔案人

數(shù)，中心和站所轄社區(qū)半年每人補(bǔ)助按3.5元的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算，中心暫時(shí)管理社區(qū)每人補(bǔ)助按1.75元的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算，另兌現(xiàn)年初上郡路中心會(huì)議費(fèi)等15000元，共計(jì)兌現(xiàn)補(bǔ)助642293元。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)券按服務(wù)實(shí)際回收數(shù)結(jié)合考評(píng)得分情況兌現(xiàn)。航宇路中心等4個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)得分在90分以上，按照回收金額全額兌現(xiàn)。其余社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)得分均在90分以下，以90分為基準(zhǔn)線，每減低1個(gè)百分點(diǎn)扣1％補(bǔ)助，共計(jì)兌現(xiàn)補(bǔ)助164827元（詳見(jiàn)附表）。各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心要盡快按照公共衛(wèi)生服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)所轄各站綜合公共衛(wèi)生服務(wù)進(jìn)行公開(kāi)、公平、公正考核，將綜合公共衛(wèi)生服務(wù)補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)和局里已考核的服務(wù)券補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)下?lián)芨髡尽？己私Y(jié)果要進(jìn)行公示并上報(bào)衛(wèi)生局。

四、工作要求：

1、加強(qiáng)管理、提高認(rèn)識(shí)，確保全年工作任務(wù)按期完成。各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心要將檢查出的問(wèn)題及早進(jìn)行落實(shí)整改，明確任務(wù)、落實(shí)具體整改方案。主要領(lǐng)導(dǎo)要進(jìn)一步理清工作思路、強(qiáng)化管理能力，把好大局。尤其是由醫(yī)院部分轉(zhuǎn)型的中心主任，要將社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)作為主要工作抓到手上，社區(qū)與醫(yī)院要統(tǒng)籌兼顧，資源共享、合理分配，協(xié)調(diào)發(fā)展。分管領(lǐng)導(dǎo)要具體負(fù)責(zé)各項(xiàng)工作，認(rèn)真抓好落實(shí)，確保全年工作如期完成。

2、加快居民摸底建檔工作，實(shí)時(shí)開(kāi)展社區(qū)診斷，發(fā)現(xiàn)并

確定轄區(qū)居民健康問(wèn)題及其危險(xiǎn)因素，分析并提出本社區(qū)需優(yōu)先解決的衛(wèi)生問(wèn)題即優(yōu)先干預(yù)項(xiàng)目，為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)提供基線數(shù)據(jù)。

3、加大宣傳力度，廣泛開(kāi)展健康教育。如散發(fā)宣傳品、張貼宣傳畫(huà)、放映科普錄像、舉辦知識(shí)講座或在門(mén)診進(jìn)行宣傳、開(kāi)展重點(diǎn)人群專題健康教育、健康知識(shí)咨詢等，提高社區(qū)居民健康水平、保健意識(shí)、自我防病意識(shí)。吸引社區(qū)居民主動(dòng)要求提供各類保健服務(wù)，逐步提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)知曉率。

4、各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)要按規(guī)定配齊人員，每個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站要嚴(yán)格按照規(guī)劃設(shè)臵至少到位3－4名全科醫(yī)師、2名護(hù)士和2名以上公共衛(wèi)生服務(wù)人員。目前各中心和站未注冊(cè)衛(wèi)技人員要盡快注冊(cè)，年底將考核注冊(cè)人員到位情況。要建立良好的學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)制，積極配合上級(jí)各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃，逐步提高服務(wù)水平。各站聘用人員要按照新《勞動(dòng)合同法》的規(guī)定簽訂用人合同，合理兌現(xiàn)薪酬，確保人員相對(duì)穩(wěn)定。

5、中心要制定嚴(yán)格的督導(dǎo)、考核方案，加強(qiáng)對(duì)所轄站的管理。每月至少下站進(jìn)行1次業(yè)務(wù)督導(dǎo)與幫扶，每次督導(dǎo)要帶著上次檢查出問(wèn)題核實(shí)整改情況，如尚未整改的，限定最后整改日期，并將最終整改情況上報(bào)衛(wèi)生局。每半年對(duì)站進(jìn)行1次公共衛(wèi)生服務(wù)考核，及時(shí)通報(bào)考核結(jié)果，通過(guò)督導(dǎo)考核建立嚴(yán)格的退出機(jī)制。

6、各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)要按照轄區(qū)人口分布情況建立

家庭責(zé)任醫(yī)師制，每個(gè)家庭醫(yī)生要明確自己所服務(wù)人口、戶數(shù)、居委會(huì)數(shù)，建立“社區(qū)醫(yī)生聯(lián)系家庭通訊網(wǎng)絡(luò)”，制作發(fā)放責(zé)任醫(yī)生服務(wù)聯(lián)系卡，公開(kāi)聯(lián)系方式。拓展社區(qū)醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域，積極開(kāi)展特色服務(wù)和針對(duì)社區(qū)老年人、孕產(chǎn)婦、兒童、殘疾人等重點(diǎn)人群的健康管理。加強(qiáng)高血壓、糖尿病等慢性病的發(fā)現(xiàn)、隨訪和轉(zhuǎn)診管理。積極爭(zhēng)取轄區(qū)大醫(yī)院支持，逐步建立合理的雙向轉(zhuǎn)診機(jī)制。

附：

1、榆陽(yáng)區(qū)社區(qū)綜合公共衛(wèi)生服務(wù)考核兌現(xiàn)補(bǔ)助表

2、榆陽(yáng)區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)券回收考核兌現(xiàn)補(bǔ)助表

榆陽(yáng)區(qū)衛(wèi)生局

二00九年十月十二日

第二篇：城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作情況匯報(bào)

**縣城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作情況匯報(bào)

**衛(wèi)生局 2012年6月27日

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家：

首先，我代表縣衛(wèi)生局、代表各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)，對(duì)在百忙之中前來(lái)我縣檢查指導(dǎo)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家表示熱烈的歡迎！**縣地處魯西平原，轄18個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處，面積1064平方公里，總?cè)丝?0.43萬(wàn)，城鎮(zhèn)居民17.8萬(wàn)人。2008年以來(lái)，我縣認(rèn)真落實(shí)國(guó)家政策，穩(wěn)步推動(dòng)，積極開(kāi)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)各項(xiàng)工作，目前已取得階段性成果，現(xiàn)匯報(bào)如下：

一、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)情況

（一）社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展規(guī)劃情況

縣委、縣政府高度重視社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作，將其作為解決城市居民基本醫(yī)療問(wèn)題和衛(wèi)生改革的一項(xiàng)主要措施，列入了重要工作日程，成立了由縣政府主管副縣長(zhǎng)任組長(zhǎng)，衛(wèi)生、民政、藥監(jiān)、物價(jià)、財(cái)政、教育、人事勞動(dòng)、城建等相關(guān)部門(mén)為成員的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了各部門(mén)在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作中的職責(zé)。縣委、縣政府曾幾次專門(mén)組織召開(kāi)了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，專題研究社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作，并研究制定 了《**縣城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作實(shí)施意見(jiàn)》和《**縣城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)劃》。縣衛(wèi)生局通過(guò)參觀學(xué)習(xí)借鑒經(jīng)驗(yàn)，制定了城市社務(wù)衛(wèi)生服務(wù)的實(shí)施意見(jiàn)，將社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)納入工作目標(biāo)考核，成立以局長(zhǎng)任組長(zhǎng)的城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了工作計(jì)劃，為進(jìn)一步做好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)建設(shè)工作奠定了基礎(chǔ)。

（二）社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置情況

依據(jù)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置原則及《**縣城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作實(shí)施意見(jiàn)》和《**縣城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)則》。到2009年底，在城區(qū)僑潤(rùn)、獅子樓、博濟(jì)橋街道辦事處建立起2個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，12個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，并順利通過(guò)省、市驗(yàn)收，形成較完善的城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系。

二、主要做法

(一)建立居民健康檔案，開(kāi)展公共衛(wèi)生服務(wù)

公共衛(wèi)生工作是搞好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的關(guān)鍵所在，是進(jìn)行社區(qū)診斷和制定社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)措施的依據(jù)。一是加強(qiáng)與社區(qū)居委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系，爭(zhēng)取社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的支持和理解；二是組建公共衛(wèi)生團(tuán)隊(duì)。分片包干，開(kāi)展建檔查體工作。對(duì)社區(qū)居民進(jìn)行入戶調(diào)查，逐人核實(shí)，在入戶調(diào)查的同時(shí)開(kāi)展家庭成員健康體檢，切實(shí)做好居民健康檔案建檔工作；三是廣泛宣傳、義診等形式，爭(zhēng)取居民的理解與參與；四是堅(jiān)持以人性化的服務(wù)方式感動(dòng)人，2 用一流的服務(wù)技術(shù)吸引人，用健康教育說(shuō)服人，切實(shí)把調(diào)查落到實(shí)處。通過(guò)調(diào)查摸底，走訪居民，建立居民健康檔檔案166876人，其中：65歲以上老人17991人，高血壓患者5451人，糖尿病患者 1852人，0—6歲兒童 9150人，育齡婦女 30280人，為6800名孕產(chǎn)婦建立孕期保健檔案。

（二）完善服務(wù)功能，實(shí)現(xiàn)“六位一體”

一是轄區(qū)0—6歲兒童實(shí)行了規(guī)劃免疫計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理，嚴(yán)格按程序進(jìn)行預(yù)防接種，對(duì)不按時(shí)接種的兒童采取下發(fā)通知單或電話通知的形勢(shì)，有效的保證了及時(shí)全程接種，免疫接種率達(dá)98%以上；二是人性化的醫(yī)療服務(wù)惠及社區(qū)居民。“無(wú)縫式”的責(zé)任醫(yī)師負(fù)責(zé)制，確保了社區(qū)醫(yī)療不留死角；巡診、健康合同服務(wù)、上門(mén)服務(wù)、電話服務(wù)、家庭病床服務(wù)、雙向轉(zhuǎn)診等靈活機(jī)動(dòng)的服務(wù)方式基本滿足了居民的健康需求。特別是65歲以上的老人和患有慢性病、精神病、殘疾人進(jìn)行家庭防視或上門(mén)服務(wù)。三是健康教育形式多樣。發(fā)放居民健康宣傳材料105000余份，小冊(cè)子32000余份，舉辦不同形式的健康教育專題講座50期，制作健康知識(shí)宣傳欄98期，受益居民 72300 人，建立了 12個(gè)規(guī)范的社區(qū)衛(wèi)生健康教育宣傳欄，定期進(jìn)入社區(qū)居民小區(qū)開(kāi)展義診，健康教育宣傳活動(dòng)，有針對(duì)性地發(fā)放健康處方，大大提高了居民健康的自我保健能力和居民的健康知識(shí)知曉率，居民健康知識(shí)知曉率85%以上；四是立足社區(qū)，切實(shí)做好“兩 3 個(gè)系統(tǒng)”管理，把婦幼保健工作落實(shí)到社區(qū)，轄區(qū)育齡期婦女30280 人，為6800名孕期婦女建立孕產(chǎn)婦檔案，免費(fèi)進(jìn)行孕期查體和產(chǎn)后防視。對(duì)6歲以下兒童嚴(yán)格按照4.2.1對(duì)其進(jìn)行系統(tǒng)化管理，對(duì)存在問(wèn)題的兒童及時(shí)提出相應(yīng)的干預(yù)措施；五是突出中醫(yī)特色為慢性病人、精神病人提供中醫(yī)藥服務(wù)，提高了慢性病人的康復(fù)；六是切實(shí)做好計(jì)劃生技術(shù)指導(dǎo)，為孕前婦女提供技術(shù)指導(dǎo)4320人次，免費(fèi)發(fā)放藥具3種。

（三）建章立制，保障工作質(zhì)量

為規(guī)范社區(qū)服務(wù)行為，建立了社區(qū)服務(wù)人員行為準(zhǔn)則、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任職責(zé)、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站站長(zhǎng)職責(zé)、社區(qū)醫(yī)師職責(zé)、社區(qū)護(hù)士職責(zé)、社區(qū)防保人員職責(zé)、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)技術(shù)操作規(guī)范、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員考核制度、行政管理制度、財(cái)務(wù)工作制度、診室工作制度、治療室工作制度、消毒隔離制度、門(mén)診登記制度、處方制度、雙向轉(zhuǎn)診制度、健康教育制度、健康檔案管理制度、傳染病管理制度、免疫規(guī)劃制度、婦女保健制度、兒童保健制度、家庭病床管理制度、服務(wù)差錯(cuò)及事故防范制度、醫(yī)療廢棄物管理制度、藥品管理制度、設(shè)備管理制度、社會(huì)監(jiān)督制度等制度，在工作中堅(jiān)持按制度辦事、按承諾辦事、按操作常規(guī)服務(wù)，確保了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的質(zhì)量。

總之，我縣社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作雖然取得了一定成績(jī)，但在社區(qū)衛(wèi)生管理體制、運(yùn)行機(jī)制、服務(wù)模式特別是內(nèi)涵建設(shè)方面 4 還存在一些亟待解決的問(wèn)題，工作中還存在許多落實(shí)不到位的地方。我們今后工作中進(jìn)一步理清工作思路，努力鞏固創(chuàng)建成果，積極尋找工作差距，加大工作力度，加強(qiáng)規(guī)范管理，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，更好地為人民群眾健康服務(wù)，為構(gòu)建和諧發(fā)展的城市衛(wèi)生服務(wù)體系做出更大的貢獻(xiàn)。

第三篇：城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理辦法

廣西壯族自治區(qū)人民政府令

第61號(hào)

《廣西壯族自治區(qū)城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理辦法》已經(jīng) 2010年10月12日自治區(qū)十一屆人民政府第69次常務(wù)會(huì)議審議通過(guò)，現(xiàn)予發(fā)布，自2011年1月1日起施行。

自治區(qū)主席 馬 飚

二○一○年十一月二十日

廣西壯族自治區(qū) 城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理辦法

第一章 總則

第一條 為了建立和完善城市醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系，增強(qiáng)城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)供給能力，提高城市居民健康水平，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧發(fā)展，根據(jù)法律、法規(guī)和國(guó)家有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本自治區(qū)實(shí)際，制定本辦法。

第二條 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)是為城市居民提供公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)的公益性、非營(yíng)利性基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)。

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)包括社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站。

第三條 自治區(qū)、設(shè)區(qū)的市、縣級(jí)市和城區(qū)人民政府應(yīng)當(dāng)將城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的建設(shè)和發(fā)展納入國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃，整合城市醫(yī)療衛(wèi)生、醫(yī)療救助、殘疾人康復(fù)、計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)等資源，按照社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)劃、配置標(biāo)準(zhǔn)，合理安排城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)投入，建立健全以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為主體的城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

第四條 自治區(qū)、設(shè)區(qū)的市、縣級(jí)市和城區(qū)人民政府衛(wèi)生行政部門(mén)主管本行政區(qū)域內(nèi)城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作。

政府有關(guān)部門(mén)按照各自職責(zé)做好城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作。

第五條 街道辦事處和社區(qū)居民委員會(huì)應(yīng)當(dāng)支持和配合社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)開(kāi)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。

第六條 鼓勵(lì)機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、企事業(yè)單位、其他組織和個(gè)人以資金、物資、技術(shù)等形式捐助社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)開(kāi)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。

鼓勵(lì)離退休高、中級(jí)衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)參與城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。

第二章 機(jī)構(gòu)設(shè)置與隊(duì)伍建設(shè)

第七條 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的設(shè)置應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一規(guī)劃，原則上按照3至10萬(wàn)居民或者按照街道辦事處所轄范圍規(guī)劃設(shè)置一所社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，根據(jù)需要可設(shè)置若干社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站實(shí)行一體化管理。

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)以政府舉辦為主。

第八條 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的設(shè)置規(guī)劃，由設(shè)區(qū)的市衛(wèi)生行政部門(mén)會(huì)同市規(guī)劃行政部門(mén)擬定，納入本市的醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)劃和城鄉(xiāng)規(guī)劃，經(jīng)本級(jí)人民政府批準(zhǔn)后實(shí)施，并報(bào)自治區(qū)衛(wèi)生行政部門(mén)備案。

舉辦社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)符合設(shè)置規(guī)劃，并且具備國(guó)家規(guī)定的基本條件，經(jīng)所在地縣級(jí)人民政府衛(wèi)生行政部門(mén)批準(zhǔn)后，按照醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理的規(guī)定辦理執(zhí)業(yè)許可。

第九條 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)按照國(guó)家和自治區(qū)的規(guī)定命名。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)以外的其他醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，不得以“社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心”或者“社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站”命名。

第十條 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心執(zhí)業(yè)登記的診療科目為預(yù)防保健科、全科醫(yī)療科、中醫(yī)科（含民族醫(yī)）、康復(fù)醫(yī)學(xué)科、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)科、醫(yī)學(xué)影像科，有條件的還可以登記口腔醫(yī)學(xué)科、臨終關(guān)懷科，其他診療科目原則上不登記。

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站登記的診療科目為預(yù)防保健科、全科醫(yī)療科,有條件的可登記中醫(yī)科（含民族醫(yī)），其他診療科目原則上不登記。

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心可以設(shè)觀察病床和以護(hù)理康復(fù)為主要功能的病床；社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站可以設(shè)觀察病床。

第十一條 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照核準(zhǔn)的診療科目執(zhí)業(yè)，不得超診療科目、執(zhí)業(yè)范圍從事診療活動(dòng)，并實(shí)行全面質(zhì)量管理，預(yù)防醫(yī)療差錯(cuò)和醫(yī)療事故，確保醫(yī)療安全。

第十二條 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照科目設(shè)置配備相應(yīng)的執(zhí)業(yè)醫(yī)師、護(hù)士及其他衛(wèi)生技術(shù)人員。

政府舉辦的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的人員配備，由本級(jí)人民政府按照自治區(qū)的規(guī)定核定人員編制。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在核定編制內(nèi)提出聘用人選，報(bào)本級(jí)人民政府衛(wèi)生行政部門(mén)審核，并按照規(guī)定的程序辦理。

第十三條 衛(wèi)生行政部門(mén)對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)實(shí)行以服務(wù)數(shù)量、質(zhì)量、效果和城市居民滿意度為核心的績(jī)效考核。考核結(jié)果與經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助掛鉤。

政府舉辦的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立和完善內(nèi)部考核制度，根據(jù)專業(yè)技術(shù)、管理等崗位的不同特點(diǎn)，對(duì)編制控制數(shù)內(nèi)實(shí)行分類考核，并按照考核結(jié)果落實(shí)績(jī)效工資。

第三章 服務(wù)功能與職責(zé)

第十四條 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)承擔(dān)本服務(wù)區(qū)域內(nèi)的公共衛(wèi)生服務(wù)職能，對(duì)國(guó)家和自治區(qū)規(guī)定的基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目免費(fèi)提供服務(wù)，履行下列職責(zé)：

（一）開(kāi)展健康教育，建立城市居民健康檔案；

（二）預(yù)防接種，預(yù)防傳染病；

（三）兒童保健、孕產(chǎn)婦保健和老年人保健；

（四）慢性病管理和重性精神疾病管理；

（五）計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)與咨詢指導(dǎo)；

（六）衛(wèi)生行政部門(mén)規(guī)定的其他公共衛(wèi)生服務(wù)。

第十五條 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)做好本服務(wù)區(qū)域內(nèi)傳染病疫情、食物中毒、藥品不良反應(yīng)等突發(fā)公共衛(wèi)生事件的收集、登記、報(bào)告工作，并及時(shí)采取措施，協(xié)助預(yù)防和控制突發(fā)公共衛(wèi)生事件擴(kuò)大、蔓延。

第十六條 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)承擔(dān)本服務(wù)區(qū)域內(nèi)的基本醫(yī)療服務(wù)職能，提供下列服務(wù)：

（一）一般常見(jiàn)病、多發(fā)病診療，護(hù)理和治療經(jīng)診斷明確的慢性病；

（二）社區(qū)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急救護(hù)；

（三）家庭出診、家庭護(hù)理、家庭病床等家庭醫(yī)療服務(wù)；

（四）轉(zhuǎn)診服務(wù)；

（五）康復(fù)醫(yī)療（含殘疾人康復(fù)）服務(wù)；

（六）國(guó)家和自治區(qū)規(guī)定的其他基本醫(yī)療服務(wù)。

第十七條 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)根據(jù)中醫(yī)藥的特色和優(yōu)勢(shì)，提供與基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生和突發(fā)公共衛(wèi)生事件相關(guān)的中醫(yī)藥服務(wù)。

第十八條 自治區(qū)、設(shè)區(qū)的市、縣級(jí)市和城區(qū)人民政府及其有關(guān)部門(mén)應(yīng)當(dāng)采取增強(qiáng)服務(wù)能力、實(shí)行基本醫(yī)療優(yōu)惠項(xiàng)目、提高醫(yī)療費(fèi)用統(tǒng)籌基金支付比例等綜

合措施，便利城市居民在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)就診，逐步推行社區(qū)基本醫(yī)療首診制度。

第十九條 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)將符合轉(zhuǎn)診指征的患者及時(shí)轉(zhuǎn)到等級(jí)醫(yī)院診治；醫(yī)院應(yīng)當(dāng)將確診需要進(jìn)行慢性病治療和康復(fù)的病人轉(zhuǎn)到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)。

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)和醫(yī)院應(yīng)當(dāng)執(zhí)行衛(wèi)生行政部門(mén)制定的雙向轉(zhuǎn)診規(guī)范，指定專門(mén)科室或者人員，負(fù)責(zé)雙向轉(zhuǎn)診管理工作，建立健全雙向轉(zhuǎn)診流程和處理規(guī)范。

第二十條 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)主動(dòng)上門(mén)為城市居民提供家庭醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，按照城市居民居住區(qū)域劃分責(zé)任片區(qū)，確定責(zé)任醫(yī)生和護(hù)士，建立醫(yī)務(wù)人員和城市居民之間相對(duì)固定的服務(wù)關(guān)系。

第二十一條 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)實(shí)行國(guó)家基本藥物制度，應(yīng)當(dāng)配備和使用國(guó)家基本藥物目錄藥品和自治區(qū)增補(bǔ)的基本藥物。

第二十二條 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)執(zhí)行國(guó)家和自治區(qū)規(guī)定的醫(yī)療服務(wù)價(jià)格和藥品價(jià)格，公開(kāi)服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)項(xiàng)目，實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)。

第二十三條 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立規(guī)范藥房，完善藥品質(zhì)量管理制度，禁止使用過(guò)期、失效及違禁的藥品。

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)醫(yī)療器械的購(gòu)置、使用和管理應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家和自治區(qū)有關(guān)規(guī)定。

第二十四條 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立醫(yī)療衛(wèi)生信息統(tǒng)計(jì)報(bào)告制度，按照規(guī)定統(tǒng)計(jì)、報(bào)告醫(yī)療衛(wèi)生信息，確保信息資料及時(shí)、準(zhǔn)確、安全。

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)妥善保管城市居民健康檔案，不得泄露城市居民的隱私。

第四章 保障措施與監(jiān)督管理

第二十五條 自治區(qū)、設(shè)區(qū)的市、縣級(jí)市和城區(qū)人民政府應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定保證城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的財(cái)政投入。

設(shè)區(qū)的市、縣級(jí)市和城區(qū)人民政府應(yīng)當(dāng)保障政府舉辦的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)按照國(guó)家規(guī)定核定的基本建設(shè)經(jīng)費(fèi)、設(shè)備購(gòu)置經(jīng)費(fèi)、編制控制數(shù)內(nèi)在聘人員經(jīng)費(fèi)和其承擔(dān)公共衛(wèi)生服務(wù)的業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)。自治區(qū)財(cái)政對(duì)困難地區(qū)給予必要的支持。

第二十六條 設(shè)區(qū)的市、縣級(jí)市和城區(qū)人民政府應(yīng)當(dāng)保障政府舉辦的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)用房。城市新區(qū)建設(shè)按照設(shè)置規(guī)劃應(yīng)當(dāng)定點(diǎn)設(shè)置社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)

機(jī)構(gòu)的，開(kāi)發(fā)建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在建設(shè)項(xiàng)目中預(yù)留社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)用房，并由政府購(gòu)置給社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)使用；城市建成區(qū)沒(méi)有社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)用房或者達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的，政府應(yīng)當(dāng)為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)購(gòu)置業(yè)務(wù)用房或者在現(xiàn)有公有住房的基礎(chǔ)上進(jìn)行改建、擴(kuò)建，或者按照建筑面積標(biāo)準(zhǔn)和當(dāng)?shù)胤孔馑浇o予房租補(bǔ)助。

第二十七條 自治區(qū)、設(shè)區(qū)的市、縣級(jí)市和城區(qū)人民政府應(yīng)當(dāng)建立醫(yī)學(xué)教育、醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、科研機(jī)構(gòu)對(duì)口支援社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的制度，組織高、中級(jí)衛(wèi)生技術(shù)人員定期到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)工作，并開(kāi)展技術(shù)指導(dǎo)和業(yè)務(wù)服務(wù)。

政府舉辦的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)支援社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)展，承擔(dān)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技術(shù)支持、人才培養(yǎng)等任務(wù)。

第二十八條 人力資源和社會(huì)保障部門(mén)、衛(wèi)生行政部門(mén)應(yīng)當(dāng)將符合條件的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)納入城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)和新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，并通過(guò)與定點(diǎn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)簽訂協(xié)議等方式加強(qiáng)管理。

建立參加醫(yī)療保險(xiǎn)人員門(mén)診費(fèi)用統(tǒng)籌支付和醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)預(yù)付制度，提高醫(yī)療保險(xiǎn)資金的使用效率。

第二十九條 衛(wèi)生行政部門(mén)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的監(jiān)督與管理，建立健全績(jī)效考核制度和評(píng)審制度，促進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)健康發(fā)展。

財(cái)政、審計(jì)、監(jiān)察等部門(mén)應(yīng)當(dāng)履行法定職責(zé)，加強(qiáng)對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的監(jiān)督檢查。

第三十條 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立健全財(cái)務(wù)管理制度，并接受有關(guān)部門(mén)的監(jiān)督檢查。

任何單位和個(gè)人不得占用、挪用、截留或者私分政府投入社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的資產(chǎn)。

第五章 法律責(zé)任

第三十一條 違反本辦法第九條規(guī)定，擅自使用社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)名稱的，由衛(wèi)生行政部門(mén)責(zé)令限期改正；拒不改正的，處5000元以上10000元以下的罰款。

第三十二條 違反本辦法第二十一條規(guī)定，不按照規(guī)定配備和使用國(guó)家基本藥物目錄藥品和自治區(qū)增補(bǔ)的基本藥物的，由衛(wèi)生行政部門(mén)責(zé)令限期改正；拒不改正的，處2000元以上5000元以下的罰款。

第三十三條 違反本辦法第二十四條第二款規(guī)定，泄露城市居民隱私的，由衛(wèi)生行政部門(mén)對(duì)泄露隱私的責(zé)任人員處1000元以上3000元以下的罰款，并責(zé)令其所在的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行整改。

第三十四條 違反本辦法規(guī)定的其他行為，法律、法規(guī)已作出相關(guān)法律責(zé)任規(guī)定的，從其規(guī)定。

第六章 附則

第三十五條 本辦法自 2011年 1月 1日起施行。2002年 12月 20日自治區(qū)人民政府發(fā)布的《廣西壯族自治區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理辦法》同時(shí)廢止。

第四篇：城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作基本情況匯報(bào)

先鋒街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心

城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作基本情況匯報(bào)

（2012年7月5日）

我中心在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)衛(wèi)生局和街道黨工委的指導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)中心全體職工開(kāi)拓進(jìn)取、創(chuàng)新務(wù)實(shí)，始終堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想和十七大會(huì)議精神為指導(dǎo)，經(jīng)過(guò)中心全體員工的共同努力，取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)將社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié)匯報(bào)如下。

一、基本醫(yī)療保障

以開(kāi)展“醫(yī)院管理服務(wù)年”活動(dòng)為契機(jī)，狠抓醫(yī)療質(zhì)量，嚴(yán)格“基本藥物制度”實(shí)施，加強(qiáng)核心制度培訓(xùn)，堅(jiān)持醫(yī)患溝通，推行人性化、親情化服務(wù)，樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念。

1、抓好了醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)和核心制度培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)使社區(qū)醫(yī)生有了較強(qiáng)的理論認(rèn)識(shí)，如何來(lái)管，如何來(lái)做，社區(qū)醫(yī)生不再手無(wú)足策。在抓好醫(yī)務(wù)人員的“三嚴(yán)三基”訓(xùn)練的同時(shí)，我們還注重醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、專案討論、晨會(huì)問(wèn)題傳達(dá)，進(jìn)一步提升醫(yī)務(wù)人員的理論水平。

5、6月份我中心醫(yī)護(hù)人員在區(qū)局“三基查考”中都取得較高分?jǐn)?shù)。

2、完善慢性病的系統(tǒng)管理。按照市、區(qū)兩級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)的要求，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的高血壓病、糖尿病進(jìn)行了系統(tǒng)管理，完善了隨訪記錄，實(shí)行了醫(yī)生和病人之間的一對(duì)一服務(wù)。

3、開(kāi)展上門(mén)服務(wù)，利用“醫(yī)療衛(wèi)生進(jìn)企業(yè)”、“三好一滿意”“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”等一系列活動(dòng)主動(dòng)深入社區(qū)，走進(jìn)家庭，貼近群眾，送醫(yī)送藥上門(mén)，努力為居民提供“零距離”的衛(wèi)生服務(wù)。

二、實(shí)施基本藥物

基本藥物目錄規(guī)范運(yùn)行。嚴(yán)格按照局制定的第二批次基藥目錄進(jìn)行實(shí)施，做好人員學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，規(guī)范網(wǎng)上采購(gòu)流程，把好藥品進(jìn)、1

銷、存關(guān)，杜絕因人為因素導(dǎo)致的過(guò)期、失效藥品現(xiàn)象發(fā)生。一次性耗材嚴(yán)格按照管理規(guī)定及時(shí)索取相關(guān)證照。

三、基本公共衛(wèi)生服務(wù)

1、傳染病疫情有效遏制。今年我中心的傳染病防治任務(wù)以麻疹、肝炎、霍亂、結(jié)核病等傳染病防治工作為重點(diǎn)，為遏制疫情在我街道流行，主要措施有：一是制定周密的突發(fā)疫情應(yīng)急預(yù)案；二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高實(shí)戰(zhàn)能力；三是嚴(yán)格疫情報(bào)告制度，力求及時(shí)準(zhǔn)確；四是規(guī)范疫點(diǎn)處理，有效遏制疫情蔓延；五是開(kāi)展應(yīng)急接種。上半年我中心在區(qū)霍亂拉練中榮獲街道組第二名的好成績(jī)。

2、兒童健康管理嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范。能規(guī)范建好兒童各項(xiàng)保健手冊(cè)，認(rèn)真、完整、準(zhǔn)確填寫(xiě)項(xiàng)目?jī)?nèi)容，及時(shí)指導(dǎo)亞健康兒童的保健，繪制體弱兒曲線圖，全面客觀分析兒童生長(zhǎng)過(guò)程中的健康狀況。

3、孕產(chǎn)婦健康管理認(rèn)真全面。在三個(gè)跑片點(diǎn)的努力下，能全面掌握轄區(qū)內(nèi)的孕產(chǎn)婦，認(rèn)真開(kāi)展早孕建卡、全程指導(dǎo)、產(chǎn)期訪視等工作，與計(jì)生、公安部門(mén)及時(shí)核對(duì)查找漏建孕產(chǎn)婦，及時(shí)建立各項(xiàng)保健手冊(cè)，上報(bào)各項(xiàng)數(shù)據(jù)。6月上中旬我中心對(duì)街道內(nèi)的1200名育齡婦女進(jìn)行免費(fèi)健康體檢和婦女病篩查。

4、預(yù)防接種符合部頒要求。今年上半年在主動(dòng)搜索轄區(qū)內(nèi)適齡兒童，掌握轄區(qū)內(nèi)0-7歲兒童流動(dòng)動(dòng)向的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)放在一類疫苗接種上，保證了管理兒童的建簿、建證率、接種及時(shí)率等均達(dá)到95%以上，各項(xiàng)基礎(chǔ)免疫接種針次都符合部頒要求。

5、健康教育形式多樣。在做好國(guó)家、省、市規(guī)定的健康教育同時(shí)，我們注重院內(nèi)設(shè)置健康教育專欄、在社區(qū)開(kāi)展居民健康咨詢服務(wù)、學(xué)校舉辦健康教育和講座、針對(duì)個(gè)性化問(wèn)題進(jìn)行個(gè)性健康教育，還針對(duì)性編制保健手冊(cè)和健康教育處方進(jìn)行發(fā)放。3-5月份，我中心先后多次與街道辦事處在中心門(mén)前聯(lián)合開(kāi)展“禁煙從我做起”、“醫(yī)療、養(yǎng)老等保險(xiǎn)知識(shí)答疑”、“提升公眾安全知識(shí)”等活動(dòng)進(jìn)行宣傳。4月7日我中心與市一院在門(mén)前聯(lián)合開(kāi)展以“人口老年化與健康為主題”活動(dòng)進(jìn)行義診和宣傳，保證了健康教育元素多元化的推動(dòng)。

6、健康檔案規(guī)范全面。上半年能按照局統(tǒng)一印制的健康檔案要求進(jìn)行建檔，重點(diǎn)放在六大重點(diǎn)人群上，以點(diǎn)帶面（即建一份重點(diǎn)人群檔案就建一份家庭健康檔案），上半年共建檔12800份。其中慢性病人3120份，重性精神病人139份，65歲以上老年人2060份，兒童3781份，婦女1580份，其他居民2120份。同時(shí)我們還按照公共衛(wèi)生工作管理要求，對(duì)建檔的慢性病人、重型精神病人實(shí)行動(dòng)態(tài)管理和常態(tài)管理相結(jié)合的方式進(jìn)行管理，逐步分批次對(duì)他們進(jìn)行免費(fèi)體檢，為全年篩查、評(píng)估提供充分的保障依據(jù)。

7、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管網(wǎng)絡(luò)健全。按照區(qū)局統(tǒng)一部署要求，我中心及時(shí)成立相應(yīng)組織，明確專人管理，按照工作職責(zé)要求定期進(jìn)行隨訪，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)，并配合區(qū)監(jiān)督所做好相關(guān)工作。

四、存在問(wèn)題

1、健康檔案建檔，電話難以打通，上門(mén)居民不接待，給建檔工作帶來(lái)一定的難度。

2、公共衛(wèi)生經(jīng)費(fèi)不能及時(shí)足額到位，致使量化考核步艱為難，服務(wù)工作滯后。

3、績(jī)效工資的績(jī)效部分，截止六月份仍未兌現(xiàn)。

4、執(zhí)行基本藥物制度補(bǔ)助不能及時(shí)足額到位。

5、醫(yī)療保障一般診療費(fèi)于2010年元月份由衛(wèi)生部門(mén)與人社部門(mén)聯(lián)合下發(fā)文件，但到目前為止仍沒(méi)有執(zhí)行，致使中心醫(yī)療服務(wù)費(fèi)收入下降。

四、工作打算

我們將全面推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，健全基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平，努力為城鄉(xiāng)居民提供安全、有效、方便、價(jià)廉的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。

1、加大陣地建設(shè)力度，針對(duì)中心陣地租用實(shí)際，結(jié)合市、區(qū)兩級(jí)人民政府會(huì)辦紀(jì)要要求，與街道辦事處等相關(guān)部門(mén)溝通協(xié)調(diào)，力爭(zhēng)完成中心陣地選址，確保2013年啟動(dòng)裝修、裝潢，2013年底進(jìn)行運(yùn)轉(zhuǎn)。

2、完善單位內(nèi)部績(jī)效管理方案和公共衛(wèi)生服務(wù)績(jī)效管理考核方案，細(xì)化相關(guān)考核細(xì)則。

3、在區(qū)人事局、衛(wèi)生局定編的基礎(chǔ)上，合理分流醫(yī)務(wù)人員到兩個(gè)公立社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，制定詳細(xì)的服務(wù)站考核方案和細(xì)則。

4、加大醫(yī)療設(shè)備、衛(wèi)生信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的投入。結(jié)合自身業(yè)務(wù)開(kāi)展的需要，規(guī)范開(kāi)展醫(yī)療設(shè)備的投入更新工作，提升診療裝備水平，保障正常醫(yī)療衛(wèi)生業(yè)務(wù)開(kāi)展的需求。

5、扎實(shí)開(kāi)展公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目。按照《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（2011年版）》的要求，認(rèn)真為轄區(qū)居民免費(fèi)開(kāi)展10大類41項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目。活化居民健康檔案，加強(qiáng)慢性病和重性精神病患者管理，開(kāi)展老年人、兒童和孕產(chǎn)婦健康管理服務(wù)。

6、提升衛(wèi)生隊(duì)伍服務(wù)水平。圍繞“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去”的原則，加強(qiáng)衛(wèi)生人才工作建設(shè)。組織臨床一線人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修培訓(xùn)，認(rèn)真開(kāi)展衛(wèi)生人員轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。

二0一二年七月五日

第五篇：社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作

個(gè)人工作總結(jié)

1、進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)政管理的各項(xiàng)項(xiàng)制度。認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)違法違規(guī)行為記分管理制度，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)中開(kāi)展了違法違規(guī)行為記分管理；認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入量化評(píng)審制度，2家不符合要求的醫(yī)療機(jī)構(gòu)（九洲醫(yī)院和華康診所）給予限期整改處罰；認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)巡查制度，每年對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和個(gè)體診所進(jìn)行兩次醫(yī)療質(zhì)量巡查；認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)集中校驗(yàn)制度，完成了216個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的集中校驗(yàn)，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)服務(wù)信息公示制度，在局衛(wèi)生信息網(wǎng)上和沾化縣電視臺(tái)公示鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和個(gè)體診所的執(zhí)業(yè)服務(wù)信息。完成全縣343名護(hù)士延續(xù)注冊(cè)工作和800多名醫(yī)師的定期考核工作。

2、深入開(kāi)展專項(xiàng)整治行動(dòng)。今年，重點(diǎn)開(kāi)展了打擊非法行醫(yī)和非法采供血專項(xiàng)行動(dòng)，衛(wèi)生、公安、工商、計(jì)生、藥監(jiān)五部門(mén)聯(lián)合制定印發(fā)了《沾化縣打擊非法行醫(yī)專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》，成立了沾化縣打擊非法行醫(yī)和專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組，組織聯(lián)合專項(xiàng)檢查1次，重點(diǎn)查處非法行醫(yī)、超范圍開(kāi)展診療活動(dòng)等不法行為。先后三次對(duì)縣內(nèi)300多家醫(yī)療衛(wèi)生單位、個(gè)體診所及藥店進(jìn)行監(jiān)督檢查，取締非法行醫(yī)18家和口腔診所；查處超范圍開(kāi)展診療活動(dòng)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)2家。

3、加強(qiáng)急救體系建設(shè)，急救綠色通道24小時(shí)場(chǎng)融通，組織縣醫(yī)院、二院、中醫(yī)院、泊頭鎮(zhèn)衛(wèi)生院等醫(yī)療機(jī)構(gòu)，于2013年9月23日在冬棗城進(jìn)行了突發(fā)公共衛(wèi)生事件演練，并邀請(qǐng)市局組織專家觀摩指導(dǎo)，取得好評(píng)。

4、全面加強(qiáng)中醫(yī)藥工作。沾化縣中醫(yī)院為承建單位，進(jìn)一步健全了縣鄉(xiāng)村三級(jí)中醫(yī)預(yù)防保健和康復(fù)服務(wù)項(xiàng)目單位的推廣和實(shí)施.對(duì)全縣65歲以上老人進(jìn)行了中醫(yī)健康指導(dǎo)和體質(zhì)辨識(shí)，對(duì)6歲以下兒童進(jìn)行了中醫(yī)指導(dǎo)，積極推行中醫(yī)適宜技術(shù)推廣，先后份兩期組織80名鄉(xiāng)醫(yī)到濱醫(yī)附院學(xué)習(xí)5天，提升了鄉(xiāng)醫(yī)的中醫(yī)服務(wù)能力。

5、加強(qiáng)公共衛(wèi)生服務(wù)的督導(dǎo)管理。根據(jù)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的實(shí)際情況，我們不定期對(duì)公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行督導(dǎo)檢查，建立進(jìn)度周報(bào)制度，對(duì)全縣現(xiàn)從事公共衛(wèi)生工作的人員分2次，西部鄉(xiāng)鎮(zhèn)在衛(wèi)生院，東部鄉(xiāng)鎮(zhèn)在中醫(yī)院進(jìn)行了培訓(xùn)，公共衛(wèi)生服務(wù)有了較大的進(jìn)步。但由于我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院婦幼醫(yī)師不足，婦保，兒保工作還有待加強(qiáng)。

6、標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生室建設(shè)。協(xié)助熊局長(zhǎng)、羅局長(zhǎng)到衛(wèi)生室進(jìn)行實(shí)地考察、督導(dǎo)，多次和鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行協(xié)調(diào)。我縣73處標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生室建設(shè)工作進(jìn)展較快，質(zhì)量較高，全市我縣率先投入使用。

王克科