第一篇：工商局監(jiān)察室2012年半年工作總結(jié)

臨沭縣工商局監(jiān)察室2012年

半年工作總結(jié)

上半年來，監(jiān)察室在縣局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，提高履職盡責(zé)能力，提升效能服務(wù)，扎實(shí)有效地開展紀(jì)檢監(jiān)察工作，為規(guī)范全縣系統(tǒng)監(jiān)管服務(wù)行為，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政和反腐敗建設(shè)，作出了積極的貢獻(xiàn)。

一、上半年紀(jì)檢監(jiān)察工作的基本情況。

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，把黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落到實(shí)處。為進(jìn)一步把黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落到實(shí)處，年初，根據(jù)上級(jí)要求，制訂了《臨沭縣工商行政管理局黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》，在全縣工商行政管理工作會(huì)議上組織局長與各科室、所、直屬單位負(fù)責(zé)人在責(zé)任書上簽了字，進(jìn)一步明確了黨風(fēng)廉政建設(shè)的責(zé)任。制定了2012檢監(jiān)察工作要點(diǎn)，對(duì)2012年紀(jì)檢監(jiān)察工作作了部署。此外，還督促各單位負(fù)責(zé)人按照一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的要求，與工作人員簽定責(zé)任書，使紀(jì)檢監(jiān)察工作落到實(shí)處。

（二）加強(qiáng)教育培訓(xùn)，全面提高干部職工的政治理論水平和拒腐防變的能力。堅(jiān)持按照“教育在先，警示在前，注重引導(dǎo)，啟發(fā)自覺”的要求，全面開展黨性、黨風(fēng)和廉政教育，把對(duì)黨員干部的黨性教育、警示教育、思想道德教育、法制教育作為一項(xiàng)重要的“教育工程”來抓，時(shí)刻給廣大黨員干部敲響警鐘，時(shí)刻提醒全體黨員干部要牢記黨的宗旨，廉潔自律，加強(qiáng)自身修養(yǎng)。在日常，通過制定學(xué)習(xí)方案，力促各單位組織開展廉政知識(shí)和各項(xiàng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，全面提高干部職工的思想認(rèn)識(shí)水平和遵規(guī)守紀(jì)的自覺性，為全局工作提供思想和紀(jì)律上的保證。

（三）狠抓政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，全面優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。今年上半年，我局于每月10日定期組織干部職工收聽收看市局行風(fēng)熱線，切實(shí)提高廣大干部職工依法履職的意識(shí)；每月9日為我局行風(fēng)熱線上線時(shí)間，局主要領(lǐng)導(dǎo)參加行風(fēng)熱線解答，積極了解群眾對(duì)工商機(jī)關(guān)的需求和投訴，及時(shí)解決群眾反映的問題；還將本局行風(fēng)投訴電話利用電視、報(bào)紙、政務(wù)信息公開欄等載體向社會(huì)公布，以方便群眾反映問題；此外，還對(duì)照事先制定的績效考核標(biāo)準(zhǔn)，定期進(jìn)行考評(píng)，及時(shí)進(jìn)行通報(bào)，確保工作制度得到落實(shí)，全面提高工作人員的服務(wù)意識(shí)，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。

（四）積極推行政務(wù)公開，將監(jiān)管服務(wù)職能公之于眾，讓權(quán)力在陽光下運(yùn)作。按照市局和縣委縣府的要求，大力推行政務(wù)公開，利用廣播、電視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)、信息宣傳欄等載體積極宣傳我局的職能和權(quán)限，按照縣政務(wù)公開辦公室的要求，制作了《臨沭縣工商行政管理局政務(wù)信息公開目錄》，作為資料報(bào)到縣政務(wù)公開辦公室，并在臨沭縣政府信息網(wǎng)站上公開，以真正將工商職能向社會(huì)公開，讓群眾了解工商，讓權(quán)力在陽光下運(yùn)行。

（五）大力開展效能建設(shè)，加強(qiáng)隊(duì)伍行風(fēng)督察，確保各項(xiàng)規(guī)章制度得到落實(shí)。加強(qiáng)機(jī)關(guān)日?？记冢瑢?shí)行簽到制度，設(shè)定了專門的程序，每天安排2名工作人員值班，實(shí)行上班2次簽到考勤，有效地提高了工作人員的出勤率；以“效能提優(yōu)，作風(fēng)轉(zhuǎn)變”為核心，每月都安排紀(jì)檢監(jiān)察人員不定時(shí)到各工商所進(jìn)行督察，嚴(yán)查工作人員違反國家局《六項(xiàng)禁令》和省局《五項(xiàng)禁令》及市縣局工作紀(jì)律的情況，上半年，共到各科室、所、直屬單位督察16次，確保了各項(xiàng)規(guī)章制度得到落實(shí)。

（六）認(rèn)真辦理上級(jí)交辦的案件調(diào)查工作，確保每個(gè)案子有調(diào)查，有落實(shí)。上半年來，我局共接到12315指揮中心轉(zhuǎn)辦調(diào)查的案件6起，我局對(duì)每起案件都高度重視，安排專人調(diào)查核實(shí)，并及時(shí)將調(diào)查結(jié)果匯報(bào)給上級(jí)，確保了上級(jí)交辦調(diào)查的案件得到順利進(jìn)行，真正做到件件有落實(shí)，事事有回音。

二、上半年工紀(jì)檢監(jiān)察工作存在的問題。

一是教育培訓(xùn)還不是很到位，個(gè)別同志對(duì)廉潔從政和規(guī)

范執(zhí)法的認(rèn)識(shí)還不是很高；二是廉政文化建設(shè)有待加強(qiáng)，在內(nèi)容和形式上還需要進(jìn)一步提高品位，以擴(kuò)大覆蓋面。

上半年來，我局紀(jì)檢檢察工作在各方面工作取得了一定的成績，但在某些方面仍需進(jìn)一步加強(qiáng)，下一步，我局將在市局、縣委、縣政府和縣紀(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)努力，扎扎實(shí)實(shí)做好紀(jì)檢監(jiān)察工作。

三、下半年工作打算：

一是以執(zhí)行兩個(gè)“禁令”為突破口，采取明查暗訪的形式，對(duì)各科室、所、直屬單位集中監(jiān)察。

二是督促基層工商所開展向監(jiān)管服務(wù)對(duì)象述職述廉活動(dòng)，確保述職述廉制度得到落實(shí)。

三是認(rèn)真落實(shí)信訪舉報(bào)和案件查辦工作，對(duì)接辦的信訪舉報(bào)、“行風(fēng)熱線”、“12315”投訴等事項(xiàng)，認(rèn)真進(jìn)行查處，及時(shí)匯報(bào)調(diào)查結(jié)果。

四是認(rèn)真做好紀(jì)檢監(jiān)察宣教工作，加強(qiáng)監(jiān)察信息稿件寫作，并及時(shí)向上級(jí)報(bào)送。

監(jiān)察室

二〇一二年六月一十三日

第二篇：工商局監(jiān)察室2007年下半年工作計(jì)劃

文章標(biāo)題：工商局監(jiān)察室2007年下半年工作計(jì)劃

2007年8月5日

根據(jù)全國、全省工商局長座談會(huì)議上對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作提出的新要求，下半年我們要在全面履行紀(jì)檢監(jiān)察職能，做好日常工作的基礎(chǔ)上，緊緊圍繞貫徹中紀(jì)委七次全會(huì)精神和中紀(jì)委八項(xiàng)規(guī)定，認(rèn)真落實(shí)《實(shí)施綱要》；創(chuàng)新工作方式，開展基層一線執(zhí)法人員向監(jiān)管服務(wù)對(duì)

象述職述廉工作；全面推行行政效能監(jiān)察工作；完成科級(jí)干部廉政檔案電子化管理；扎實(shí)推進(jìn)精神文明建設(shè)和機(jī)關(guān)“六好”支部創(chuàng)建工作。根據(jù)會(huì)議安排，現(xiàn)做如下大會(huì)發(fā)言，不妥之處，請(qǐng)與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和同志批評(píng)指正。

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)、全面貫徹落實(shí)中紀(jì)委八項(xiàng)規(guī)定

要在認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)中紀(jì)委八頊規(guī)定的基礎(chǔ)上,逐條對(duì)照，認(rèn)真檢查，切實(shí)做好自查自糾、清理糾正工作。各級(jí)黨組織要及時(shí)召開領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)和全體黨員的組織生活會(huì)，組織所有自查自糾的對(duì)象，對(duì)照八項(xiàng)嚴(yán)格禁止性規(guī)定，進(jìn)行嚴(yán)肅認(rèn)真的檢查，凡有《規(guī)定》所禁止行為的，按干部管理權(quán)限及時(shí)向黨組織報(bào)告情況并堅(jiān)決立即糾正。同時(shí),要加強(qiáng)對(duì)反腐倡廉制度建設(shè)的研究與探索，立足教育，注重防范。認(rèn)真分析當(dāng)前違紀(jì)違法案件新情況、新特點(diǎn)、找文章到xiexiebang.com-http://www.tmdps.cn及時(shí)掌握違紀(jì)違法案件的新動(dòng)向、新成因、新形式、新手段，進(jìn)一步提高執(zhí)紀(jì)辦案的能力和水平。加強(qiáng)制度建設(shè)，通過分析研究查處違法違紀(jì)案件所暴露出來的問題，有針對(duì)性地建章立制，堵塞漏洞，不斷完善黨員干部廉潔從政的長效機(jī)制。

二、創(chuàng)新思路，開展向監(jiān)管服務(wù)對(duì)象述職述廉工作

借鑒外地經(jīng)驗(yàn)，積極開展“面對(duì)面述職述廉，近距離交流點(diǎn)評(píng)”的基層執(zhí)法人員向監(jiān)管服務(wù)對(duì)象述職述廉工作。主要做好以下幾項(xiàng)工作：

一是成立述職述廉活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。各縣局、甘州分局要成立以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長，其他黨組成員為副組長的專門機(jī)構(gòu)，并指定專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，做到分工明確，責(zé)任明晰。

二是制定具體的實(shí)施方案。借鑒河北省工商系統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)各自實(shí)際制定“關(guān)于開展行政執(zhí)法人員面向管理服務(wù)對(duì)象述職述廉活動(dòng)的實(shí)施方案”，建立健全個(gè)人自評(píng)、群眾測評(píng)、組織考證的三級(jí)述評(píng)考核機(jī)制。

三是確定述職述廉人員。在甘州分局確定兩個(gè)基層工商所和一個(gè)窗口單位，在各縣局確定一個(gè)基層工商所和一個(gè)窗口單位做為推行行政執(zhí)法人員向監(jiān)管服務(wù)對(duì)象述職述廉試點(diǎn)單位，內(nèi)容圍繞述職述廉人員落實(shí)職能、辦事效率、為民服務(wù)、廉潔從政四個(gè)方面，進(jìn)行述職述廉。

四是確定測評(píng)代表，開展述職述廉工作。要從人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)和個(gè)體工商戶經(jīng)營者中確定一些對(duì)工商部門職能有一定認(rèn)識(shí)，敢于直言不諱的人員做為代表，圍繞工商執(zhí)法人員有無對(duì)管理對(duì)象吃、拿、卡、要行為；有無借辦理營業(yè)執(zhí)照之機(jī)謀取私利行為；有無辦人情證、照、案，收人情費(fèi)行為；是否在工作中堅(jiān)持原則，秉公執(zhí)法、不徇私情；是否有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感，忠于職守，盡職盡責(zé)，任勞任怨；是否刻苦鉆研業(yè)務(wù)，熟悉工商行政管理法律法規(guī)，愛崗敬業(yè)，依法執(zhí)政等方面進(jìn)行測評(píng)，定格打分。

通過開展面向管理服務(wù)對(duì)象述職述廉工作，使廣大工商干部的自律意識(shí)、責(zé)任感、上進(jìn)心進(jìn)一步增強(qiáng)，激發(fā)全體干部職工的工作熱情，形成“人人講稱職，事事爭一流”的濃厚氛圍，有效保障政令暢通，促進(jìn)工商行政管理職能落到實(shí)處。在今年下半年搞好試點(diǎn)的基礎(chǔ)上，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，完善工作措施，明年在全市系統(tǒng)全面推開此項(xiàng)工作。

三、圍繞“五進(jìn)五上”，深化廉政文化建設(shè)

要繼續(xù)按照市局黨組下發(fā)的《關(guān)于繼續(xù)深化廉政文化建設(shè)的實(shí)施意見》的安排，創(chuàng)新工作方式方法，力求取得新的突破，圍繞“五進(jìn)五上”，深化廉政文化建設(shè)，在上半年工作基礎(chǔ)上，具體做好以下幾件具體工作：一是在全市系統(tǒng)機(jī)關(guān)各科室（股）、基層工商所制作同自身業(yè)務(wù)工作相關(guān)聯(lián)的廉政警示牌。二是在全市系統(tǒng)機(jī)關(guān)各科室（股）、基層工商所制做廉政格言警句上電腦屏保；三是在市局機(jī)關(guān)、各縣局、分局每月組織開展一次廉政建設(shè)專題輔導(dǎo)。四是全市系統(tǒng)要在下半年進(jìn)一步調(diào)整充實(shí)廉政網(wǎng)頁內(nèi)容，市局機(jī)關(guān)和有條件的單位開通廉政短信平臺(tái)，每月向科級(jí)以上干部發(fā)送一條廉政短信。五是全市系統(tǒng)各單位每個(gè)季度要組織干部職工觀看一次廉政影視片。六是全市系統(tǒng)各單位要結(jié)合自身實(shí)際，利用辦公場所充實(shí)廉政文化建設(shè)的相關(guān)內(nèi)容，創(chuàng)建廉政文化長廊。七是市局機(jī)關(guān)、各縣局、甘州分局要組織召開領(lǐng)導(dǎo)班子、科室負(fù)責(zé)人和工商所長家屬參加的家庭助廉政座談會(huì)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部家屬廉政教育。八是各工商所要在各類市場制作固定的廉政標(biāo)語牌，增強(qiáng)一線工商執(zhí)法人員的廉政意識(shí)。通過做好以上八項(xiàng)具體工作，使廉政文化同工商文化建設(shè)融為一體。真正起到教育人、鼓舞人和約束人的

第三篇：效能監(jiān)察室半年工作總結(jié)

效能監(jiān)察室成立以來，在委局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)處室的大力支持與配合下，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，努力提高業(yè)務(wù)水平和工作能力，已基本進(jìn)入角色，工作思路進(jìn)一步明確，工作措施比較具體，各項(xiàng)工作正在有序推進(jìn)，現(xiàn)將工作完成情況和下半年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

一、效能監(jiān)察室成立以來的工作完成情況

（一）加強(qiáng)自身建設(shè)，提高業(yè)務(wù)能力。效能監(jiān)察工作涉及面廣，內(nèi)容豐富，又處在起步和探索階段，我們兩名同志以前對(duì)這方面知識(shí)掌握不多，所以盡快的熟悉業(yè)務(wù)，進(jìn)入角色尤為重要，我們通過查看文件、報(bào)刊、雜志和網(wǎng)絡(luò)以及有關(guān)書籍，并虛心向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)處室請(qǐng)教，使我們?cè)谳^短的時(shí)間內(nèi)了解了效能監(jiān)察工作的職責(zé)范圍，工作重點(diǎn)，工作程序，政策體系，外省市經(jīng)驗(yàn)，相關(guān)文件精神，并不斷研究和探索效能監(jiān)察工作在新形勢(shì)下的有效方法，為我們盡快的進(jìn)入工作角色奠定了理論基礎(chǔ)。

（二）推進(jìn)效能監(jiān)察工作的制度化、規(guī)范化建設(shè)。效能監(jiān)察是一項(xiàng)政策性很強(qiáng)的工作，為使行政效能監(jiān)察工作有“據(jù)”可依，有“章”可循，規(guī)范和有序的推進(jìn)效能監(jiān)察工作。我們參考外省市經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合我市實(shí)際，先后起草了《機(jī)關(guān)效能監(jiān)察暫行辦法》、《行政效能監(jiān)察責(zé)任追究暫行辦法》、《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部問責(zé)暫行規(guī)定》、《效能監(jiān)察投訴工作程序》等效能監(jiān)察規(guī)范性文件的征求意見稿，并制作了涉及效能監(jiān)察統(tǒng)計(jì)、效能投訴受理、轉(zhuǎn)辦、督辦、領(lǐng)導(dǎo)審批、現(xiàn)場檢查、立項(xiàng)、結(jié)項(xiàng)等10種法律文書樣本，為實(shí)行工作規(guī)范化、制度化和程序化奠定了基礎(chǔ)。

（三）暢通效能投訴渠道，建立和完善投訴舉報(bào)機(jī)制。結(jié)合工作職責(zé)和省里要求，將“不作為、慢作為、亂作為，吃、拿、卡、要、報(bào)，亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派，作風(fēng)不實(shí)、效率低下，推諉扯皮，欺上滿下、有令不行、有禁不止等影響工作效率，違反工作紀(jì)律，影響機(jī)關(guān)形象等10種行為納入效能監(jiān)察的投訴受理范圍，并通過網(wǎng)絡(luò)、電視、報(bào)紙等媒體向社會(huì)公開，接受群眾監(jiān)督，并將市紀(jì)委監(jiān)察局信訪舉報(bào)中心作為受理效能投訴的平臺(tái)，使受理機(jī)構(gòu)明確了、受理范圍清晰了、投訴方式暢通了。并嚴(yán)格按照“有訴必接、有接必辦、有辦必果、限時(shí)辦結(jié)”的原則，認(rèn)真、及時(shí)辦理群眾投訴，推動(dòng)改善行政管理，著力糾正機(jī)關(guān)干部作風(fēng)不實(shí)、效率低下，推諉扯皮等影響行政效能的突出問題。

（四）進(jìn)一步規(guī)范效能監(jiān)測聯(lián)系點(diǎn)。通過到基層調(diào)研，發(fā)現(xiàn)此項(xiàng)工作開展的不平衡，主要問題是有的單位沒有制作效能監(jiān)察公開板、效能投訴舉報(bào)箱和設(shè)立舉報(bào)電話，有的雖然做了，但不規(guī)范，沒有按照年初下發(fā)的效能監(jiān)察實(shí)施方案的要求進(jìn)行落實(shí)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題我們及時(shí)的向有關(guān)單位進(jìn)行反饋，限期落實(shí)到位，并下發(fā)了進(jìn)一步規(guī)范全市行政效能監(jiān)測聯(lián)系點(diǎn)的意見函，提出了具體的整改要求，爭取年末全市各單位行政效能監(jiān)測聯(lián)系點(diǎn)均達(dá)到規(guī)范化。

（六）加強(qiáng)宣傳工作，營造效能監(jiān)察良好氛圍。行政效能監(jiān)察是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的有力抓手，是改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)、提升政府形象的有效舉措，加強(qiáng)宣傳教育是行政效能監(jiān)察的基礎(chǔ)。一是印制效能監(jiān)察宣傳掛圖和彩色折頁，目前正在排版和校對(duì)當(dāng)中；二是在鶴崗日?qǐng)?bào)設(shè)置效能知識(shí)專欄；三是向上級(jí)機(jī)關(guān)的宣傳部門上報(bào)我市開展效能監(jiān)察的有關(guān)做法，已上報(bào)2篇，題為三個(gè)突破推進(jìn)效能監(jiān)察工作的材料已在黑龍江紀(jì)檢監(jiān)察信息第64期發(fā)表，同時(shí)也被省紀(jì)委反腐敗明鑒網(wǎng)采用，另一篇將在近期的明鑒雜志發(fā)表。

效能監(jiān)察室成立以來，雖然做了一些工作，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距，我們將按照領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的建議，不斷的進(jìn)行改進(jìn)，力求把工作做得更好。

二、下半年工作打算

下半年在做好效能監(jiān)察各項(xiàng)工作的同時(shí)，重點(diǎn)研究推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，為爭取在全省率先開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)做好各項(xiàng)準(zhǔn)備。

（一）對(duì)電子監(jiān)察體系建設(shè)進(jìn)行深入的調(diào)查研究，做好前期準(zhǔn)備。與相關(guān)處室和市人民辦事中心密切配合，做好理論研究和向上爭取工作，為我市電子監(jiān)察系統(tǒng)的盡快開通做好各項(xiàng)準(zhǔn)備，目前已提出詳細(xì)方案和資金預(yù)算。

（二）做好專項(xiàng)效能監(jiān)察的中期評(píng)估和年末驗(yàn)收工作。按照年初各單位上報(bào)的效能監(jiān)察立項(xiàng)內(nèi)容，采取中期指導(dǎo)評(píng)估、總結(jié)培育典型，年末檢查驗(yàn)收、推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)等方式，落實(shí)專項(xiàng)效能監(jiān)察責(zé)任目標(biāo)，加大監(jiān)督檢查力度，對(duì)群眾反映較多的部門和單位以及重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)施跟蹤問效，認(rèn)真開展效能監(jiān)察，進(jìn)一步提升服務(wù)水平，營造良好發(fā)展環(huán)境。

（三）整章建制，構(gòu)建起效能監(jiān)察的政策法規(guī)體系。針對(duì)目前行政效能監(jiān)察工作至上而下缺乏必要的操作規(guī)范和規(guī)章制度，實(shí)體規(guī)定相對(duì)比較缺乏，工作中可操作的依據(jù)不足的情況。對(duì)已經(jīng)起草的《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部問責(zé)暫行規(guī)定》、《機(jī)關(guān)效能建設(shè)實(shí)施意見》、《行政效能監(jiān)察責(zé)任追究暫行辦法》等效能監(jiān)察規(guī)范性文件征求意見稿，進(jìn)行廣泛的征求意見，及時(shí)修改，時(shí)機(jī)成熟，正式出臺(tái)，使效能監(jiān)察工作能夠規(guī)范有序推進(jìn)。

（四）嚴(yán)肅查處機(jī)關(guān)效能方面的突出問題。圍繞群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題，以明查暗訪和受理投訴為抓手，按照領(lǐng)導(dǎo)的批示要求，認(rèn)真做好效能投訴件的查辦、轉(zhuǎn)辦、督辦工作，保證效能投訴件事事有回音、件件有著落，對(duì)不依法行政、辦事效率低下、服務(wù)態(tài)度差、吃拿卡要報(bào)、以權(quán)謀私等影響機(jī)關(guān)效能建設(shè)的行為，要嚴(yán)肅處理，動(dòng)真的，來硬的，對(duì)造成不良后果的，還要實(shí)施責(zé)任追究。改變以暗訪為主的工作方式，采取以明查為主，暗訪為輔明暗結(jié)合的工作方法，將工作作風(fēng)和立項(xiàng)的監(jiān)察項(xiàng)目以及其他業(yè)務(wù)工作結(jié)合進(jìn)行明查，提高工作效率。

（五）大力推進(jìn)以效能監(jiān)察和績效考評(píng)為重點(diǎn)的機(jī)關(guān)效能建設(shè)。

我市開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的時(shí)機(jī)已成熟。從全國來看，開展效能建設(shè)已有10多年的時(shí)間，但開展的不平衡，開展較早的省有福建、浙江、陜西等省，都是從效能監(jiān)察開始延伸到效能建設(shè)，并取得了一定經(jīng)驗(yàn)，我省還沒有全面開展，但個(gè)別地市正在積極籌劃，實(shí)踐證明凡是開展效能建設(shè)的省市經(jīng)濟(jì)社會(huì)都得到了較快發(fā)展，意義重大而深遠(yuǎn)。以上工作計(jì)劃是我們的初步想法，我們將根據(jù)全委的中心工作和領(lǐng)導(dǎo)的安排，對(duì)不適宜的內(nèi)容將進(jìn)行及時(shí)的修訂，力求做到圓滿。效能監(jiān)察具有全局性、長期性的任務(wù)，領(lǐng)域?qū)拸V，內(nèi)容豐富，有些工作與相關(guān)處室有交叉。我們要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)效能監(jiān)察室的自身建設(shè)，加強(qiáng)與上級(jí)業(yè)務(wù)部門和委內(nèi)相關(guān)處室的溝通與協(xié)作，以爭排頭，創(chuàng)一流為目標(biāo)，以務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、高效為宗旨，我們有決心有信心將我市效能監(jiān)察乃至效能建設(shè)工作推向新階段。

第四篇：工商局半年工作總結(jié)

今年以來，市工商局在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照市第十一次黨代會(huì)部署，以“強(qiáng)一流效能、創(chuàng)一流業(yè)績、樹一流形象”為目標(biāo)，充分發(fā)揮職能，在服務(wù)發(fā)展中主動(dòng)作為，在執(zhí)法監(jiān)管中勇于擔(dān)當(dāng)，在隊(duì)伍建設(shè)中務(wù)求實(shí)效，各項(xiàng)工作取得新成績。

一、把握新形勢(shì)，積極服務(wù)科學(xué)發(fā)展

（一）圍繞中心抓服務(wù)

。緊緊圍繞“全域統(tǒng)籌、三城聯(lián)動(dòng)、軸帶展開、生態(tài)間隔、組團(tuán)發(fā)展”戰(zhàn)略，突出“西海岸經(jīng)濟(jì)新區(qū)”和“藍(lán)色硅谷”兩大重點(diǎn)，提前介入XX全球財(cái)富中心、XX國際航運(yùn)中心等80余家重點(diǎn)企業(yè)設(shè)立，靠上幫扶中德生態(tài)園、嶗山生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)園等一批園區(qū)建設(shè)，全力服務(wù)藍(lán)色經(jīng)濟(jì)發(fā)展。4月27日，全省工商系統(tǒng)服務(wù)藍(lán)黃“兩區(qū)”建設(shè)聯(lián)席會(huì)議在XX召開，對(duì)我局工作給予充分肯定。著力推進(jìn)“千萬平”總部商務(wù)區(qū)和特色商務(wù)區(qū)建設(shè)，主動(dòng)與國際金融港、萬邦航運(yùn)中心等重點(diǎn)項(xiàng)目聯(lián)系對(duì)接，及時(shí)提供政策咨詢、登記注冊(cè)和商戶入駐等方面服務(wù)，促進(jìn)了項(xiàng)目的落地扎根。

（二）突出重點(diǎn)抓服務(wù)。大力發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)，積極參與XX出版集團(tuán)、XX網(wǎng)絡(luò)傳媒集團(tuán)等24家文化單位改制重組，幫助解決資產(chǎn)、股權(quán)等方面難題320多個(gè)。加快推進(jìn)國家廣告產(chǎn)業(yè)試點(diǎn)園區(qū)建設(shè)，成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，建立部門聯(lián)席會(huì)議制度，并積極規(guī)范中央財(cái)政拔付資金的管理和使用。目前，第二期中央財(cái)政資金已經(jīng)到位，園區(qū)完成投資近5.5億元。出臺(tái)減免登記費(fèi)、年檢費(fèi)等優(yōu)化發(fā)展環(huán)境優(yōu)惠政策，傾力扶持小微企業(yè)發(fā)展。上半年，共減免各種費(fèi)用1000余萬元。研究制訂《XX市集中辦公區(qū)登記管理辦法》，為自主創(chuàng)業(yè)和樓宇經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了有力支持。

（三）聚力品牌抓服務(wù)。以商標(biāo)梯隊(duì)建設(shè)為切入點(diǎn)，進(jìn)一步加大商標(biāo)培育力度。精心組織2011市著名商標(biāo)認(rèn)定工作，認(rèn)定市著名商標(biāo)61件；嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)口，扎實(shí)做好省著名商標(biāo)推薦工作，新申報(bào)省著名商標(biāo)153件，鞏固和強(qiáng)化了馳名商標(biāo)創(chuàng)建基礎(chǔ)。4月份，“捷能”等5件商標(biāo)新獲中國馳名商標(biāo)認(rèn)定，我市馳名商標(biāo)總數(shù)達(dá)57件。進(jìn)一步加強(qiáng)與世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織合作，積極推進(jìn)商標(biāo)國際注冊(cè)。上半年，申請(qǐng)馬德里商標(biāo)國際注冊(cè)24件，是去年同期的4倍。

二、承載新期待，努力保障群眾權(quán)益

（一）著力抓好食品安全整治。堅(jiān)持重典治亂，嚴(yán)厲打擊食品違法行為，深入開展為期兩個(gè)半月的“亮劍行動(dòng)”，切實(shí)維護(hù)春節(jié)期間食品安全。在鞏固“亮劍行動(dòng)”成果的基礎(chǔ)上，突出重點(diǎn)品種、重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)時(shí)段，組織開展“食安XX――紅盾行動(dòng)”，以每月一個(gè)專題的形式，實(shí)施散裝食用油、校園周邊、夏季食品、現(xiàn)場制售食品、農(nóng)產(chǎn)品市場、水產(chǎn)品市場、食品添加劑和農(nóng)村食品市場“八大整治”，對(duì)違法行為堅(jiān)決做到“三個(gè)絕不”：即線索絕不放過，查處絕不留情，打擊絕不手軟，全力凈化流通環(huán)節(jié)食品環(huán)境。上半年，全系統(tǒng)共查處食品案件3920件，罰沒款642.11萬元。

（二）著力加強(qiáng)商品質(zhì)量監(jiān)管。以兒童玩具、建筑裝飾材料、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料、農(nóng)副產(chǎn)品等商品為重點(diǎn)，深入推進(jìn)打擊商標(biāo)侵權(quán)和制售假冒偽劣整治行動(dòng)，共查處各類制售假冒偽劣商品案件273起，罰沒款240萬元。認(rèn)真做好流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)測工作，通過媒體集中公布檢測不合格的商品，并全部立案查辦。進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管，探索建立支撐平臺(tái)、巡查監(jiān)管和誠信自律“三大體系”；上半年，共建立網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)戶口3.82萬戶，建檔覆蓋率達(dá)96%以上；組織開展“團(tuán)購整治月”等網(wǎng)絡(luò)專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)，查處網(wǎng)絡(luò)案件51起，責(zé)令改正不規(guī)范經(jīng)營企業(yè)156家。

（三）著力維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。突出金融、通訊等壟斷行業(yè)，深入開展利用格式條款侵害消費(fèi)者合法權(quán)益整治行動(dòng)，從源頭上防止侵犯消費(fèi)者權(quán)益行為發(fā)生，共查處案件348件，罰沒款100.63萬元。著眼疑難糾紛化解難的問題，進(jìn)一步推進(jìn)消費(fèi)維權(quán)體系建設(shè)，聯(lián)合市中級(jí)法院在全市推廣“消費(fèi)維權(quán)巡回法庭”，積極構(gòu)建消費(fèi)維權(quán)“調(diào)訴對(duì)接”和司法確認(rèn)等工作機(jī)制。在保險(xiǎn)、洗染、攝影、婚慶等七個(gè)行業(yè)協(xié)會(huì)建立消費(fèi)者咨詢與投訴中心，推動(dòng)建立行業(yè)協(xié)會(huì)糾紛調(diào)處機(jī)制，提高了消費(fèi)維權(quán)專業(yè)化水平。進(jìn)一步暢通申訴舉報(bào)渠道，在春節(jié)、“軍演”等特殊時(shí)段，實(shí)行12315人工全時(shí)值守，快速有效處置突發(fā)事件，維護(hù)了消費(fèi)者合法權(quán)益。上半年，全市共受理消費(fèi)咨詢和申訴、舉報(bào)4.48萬件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失660余萬元。

三、開拓新思路，努力提高工作效能

（一）強(qiáng)化服務(wù)效能建設(shè)。依托信息化技術(shù)，初步建成“網(wǎng)上審批大廳”，全程辦理市場主體開業(yè)、變更、年檢和驗(yàn)照等業(yè)務(wù)；利用QQ、飛信等手段，及時(shí)發(fā)布服務(wù)、指導(dǎo)和提醒信息，進(jìn)一步方便了群眾辦事。共辦理網(wǎng)上開業(yè)登記1.74萬戶、變更登記4393戶，分別占開業(yè)和變更登記總量的85%和16.5%，企業(yè)登記“一次通過率”提高到90%，較年初增長5%。成立“企業(yè)名稱審批中心”，統(tǒng)一和規(guī)范各類企

第五篇：大寧縣工商局監(jiān)察室上半工作總結(jié)

大寧縣工商局監(jiān)察室 2011年上半年工作總結(jié)

2011年以來,監(jiān)察工作在縣局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)全市工商行政管理系統(tǒng)及全縣黨風(fēng)廉政工作會(huì)議精神，結(jié)合我局實(shí)際，不斷創(chuàng)新反腐倡廉新舉措，積極推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，為更好地服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)作出了有益的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將2010年工作情況簡要匯報(bào)如下：

一、健全機(jī)構(gòu)，完善制度，全力促進(jìn)黨風(fēng)廉政工作再上新臺(tái)階

為提高全局工商干部職工的政治思想覺悟和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任目標(biāo)意識(shí)，確保黨風(fēng)廉政建設(shè)工作取得成效，我局黨組將黨風(fēng)廉政建設(shè)列入黨組重要議事日程工作，主要做法是：一是成立黨風(fēng)廉政領(lǐng)導(dǎo)組。由局長任組長，紀(jì)檢組長、副局長任副組長，各職能股室、所負(fù)責(zé)人為成員的“大寧縣工商行政管理局黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組”。二是明確責(zé)任，完善和簽訂目標(biāo)責(zé)任書。為提高全局干部的政治思想覺悟和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任目標(biāo)意識(shí)，年初，我局杜局長與分管領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)與各職能股(室)、工商所負(fù)責(zé)人層層簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書》，形成了一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，齊抓共管，全員參加的黨風(fēng)建設(shè)工作格局。三是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)反腐倡廉意識(shí)。我局黨組堅(jiān)持利用每天崗前一小時(shí)的

學(xué)習(xí)不斷提高干部職工的綜合素質(zhì)和增強(qiáng)反腐倡廉意識(shí)。一是組織學(xué)習(xí)政治思想、理論政策，增強(qiáng)全心全意為人民服務(wù)的宗旨和責(zé)任意識(shí)；二是開展黨紀(jì)、政紀(jì)、法律、法規(guī)教育學(xué)習(xí)活動(dòng)，增強(qiáng)黨員干部反腐必勝的信必。三是認(rèn)真抓好正反典型教育，增強(qiáng)黨員干部職工拒腐防變的意識(shí)和能力。通過一系列的學(xué)習(xí)活動(dòng)，增強(qiáng)廣大黨員、干部了自覺抵御腐敗侵蝕的能力，提高了反腐敗斗爭的必勝信心。

二、認(rèn)真學(xué)習(xí)、強(qiáng)化整頓，機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓活動(dòng)取得明顯成效

根據(jù)市局的統(tǒng)一部署，我局從3月30日起，在全局干部職工中開展了機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓活動(dòng)。圍繞“整頓作風(fēng)、解決問題，提升形象、服務(wù)發(fā)展”的工作主題，結(jié)合我局實(shí)際情況，精心組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)，擬定了具體的學(xué)習(xí)計(jì)劃，明確了學(xué)習(xí)內(nèi)容，下大力氣狠抓了集體學(xué)習(xí)，全體人員撰寫了心得體會(huì)和剖析材料，通過自查、互查、督查、征求監(jiān)管服務(wù)對(duì)象意見等方式，查找了在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上、紀(jì)律上存在的突出問題，并制定了切實(shí)可行的整改措施，由于領(lǐng)導(dǎo)重視、目標(biāo)明確、措施有力、督查到位，使我局作風(fēng)整頓活動(dòng)取得明顯成果成效。

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一思想，確保政風(fēng)行風(fēng)工作順利進(jìn)行 今年以來，我局把民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作作為今年全局工作的“重心”來抓，成立了大寧縣工商局政風(fēng)行風(fēng)領(lǐng)

導(dǎo)組、制定了《實(shí)施方案》，建立了“一把手”負(fù)總責(zé)，班子成員分工負(fù)責(zé)，紀(jì)檢監(jiān)察部門專門抓，其他部門合力抓的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。并召開了由全體人員參加的政風(fēng)行風(fēng)動(dòng)員大會(huì)。動(dòng)員全局人員認(rèn)清形勢(shì)，統(tǒng)一思想，標(biāo)本兼治，狠抓落實(shí)，把全縣工商系統(tǒng)的政風(fēng)行風(fēng)工作推向一個(gè)新水平。局長分別與各股、室、所的負(fù)責(zé)人簽定了目標(biāo)責(zé)任書，從而形成了一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)的“一崗雙責(zé)”的工作新機(jī)制，為我局的行評(píng)工作提供了有力保障。

二、開展作風(fēng)整頓活動(dòng)，全力促進(jìn)全局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè) 為抓好隊(duì)伍作風(fēng)，帶動(dòng)政風(fēng)行風(fēng)，根據(jù)縣紀(jì)委和市工商局的統(tǒng)一部署，我局從3月30日起，在全局干部職工中開展了機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓活動(dòng)。在活動(dòng)中，我們從本單位的實(shí)際出發(fā)，緊緊圍繞“整頓作風(fēng)、解決問題、提升形象、服務(wù)發(fā)展”這一目標(biāo)，緊密結(jié)合當(dāng)前開展的各項(xiàng)工作，扎扎實(shí)實(shí)開展了作風(fēng)整頓工作，由于領(lǐng)導(dǎo)重視、目標(biāo)明確、措施有力、督查到位，使我局作風(fēng)整頓活動(dòng)取得了初步成效，有力促進(jìn)了全局政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)的開展。

為了把此項(xiàng)工作搞好，我們的做法可歸納為：“四個(gè)管”、“三個(gè)三“和“十事十辦，十查十看”。：

（一）、“四個(gè)管“，即

1、管行為必須管思想；

2、管業(yè)務(wù)必須管廉潔；3管結(jié)果必須管過程；

4、管隊(duì)伍必須作表率。

1、管行為，必須管思想。為什么說管行為必須管思想呢？行為是思想的反映和具體體現(xiàn)，有什么樣的思想，即反映什么樣的行為。常說提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想，只有了解和即時(shí)發(fā)現(xiàn)一個(gè)人的所思所想，才能約束他的行為

2、管業(yè)務(wù)，必須管廉潔。執(zhí)法人員手中大小有一定的權(quán)力，執(zhí)法人員在工作中一定要保持清醒的頭腦，要秉公執(zhí)

法廉潔從政，常在得與失中惦量，在榮與恥中選擇，不能假公濟(jì)私，借機(jī)劍財(cái)?shù)炔涣疂嵉男袨?，確保同志們的政治生命不受影響。

3、管結(jié)果，必須管過程。在工作中我們不提倡一味的看結(jié)果，要注重工作過程，不看你查辦了多少案，收了多少錢，而是看工作過程是否健康，群眾對(duì)你的呼聲多高，贊成不贊成，擁護(hù)不擁護(hù)，是否存在負(fù)面影響和巨大原執(zhí)法成本。

4、管隊(duì)伍，必須作表率。一個(gè)機(jī)關(guān)一個(gè)單位，整體面貌和形象，和有一個(gè)好的隊(duì)伍有著直接關(guān)系。做為領(lǐng)導(dǎo)，必須身先士卒，以身作則，不唱高調(diào)，只有用自己的言傳身教影響人、感染人，才能帶動(dòng)人，才能在同志們的心目中有地位，從而建立起高素質(zhì)和高標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)法隊(duì)伍。

（二）、“三個(gè)三”（即：三個(gè)力、三本帳、三個(gè)靠）

1、三個(gè)力。即：努力提高領(lǐng)導(dǎo)干部包括我們的中層領(lǐng)導(dǎo)，努力構(gòu)建廉潔從政，預(yù)防腐敗的體系，充分發(fā)揮教育的說服力，制效的約束力，監(jiān)督的制衡力。

2、三本帳

要求全體人員對(duì)全年的工作有一個(gè)總體規(guī)劃和安排，把所有的精力心事都放在工作上，年初建帳、年中檢查、年末交帳的工作格局。

3、三個(gè)靠

靠廉風(fēng)樹立好形象，靠廉政帶出好班子、靠廉潔樹起好威信。

（三）、“十事十辦，十查十看”

為確保我局機(jī)關(guān)紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)工作取得實(shí)效，首先是我局領(lǐng)導(dǎo)班子成員多次深入到昕水工商所、政務(wù)大廳及各股室，對(duì)全局各股室所上班情況、請(qǐng)銷假情況、服務(wù)態(tài)度情況

等進(jìn)行了檢查。要求全體工作人員嚴(yán)格執(zhí)行“十事十辦”。即：

1、審批的事項(xiàng)公開辦。凡是審批的事項(xiàng)一律進(jìn)行大廳，凡是涉及企業(yè)登記注冊(cè)，一律實(shí)行“一審一核”制，全面推行“一站式”辦工。

2、執(zhí)法的事情公正辦。堅(jiān)持糾正服務(wù)不公正，承諾不兌現(xiàn)，言行不文明、敷衍塞責(zé)、推諉扯皮、刁難群眾等問題。

3、維權(quán)的事熱情辦。訴無大小，有訴必接，有接必果。3個(gè)工作日作出答復(fù)，7個(gè)工作日處理完畢。

4、基層的事優(yōu)先辦。

5、花錢的事節(jié)約辦。

6、困難的事想法辦。即：今天的事今天辦；能做的事馬上辦；困難的事想法辦；群眾的事執(zhí)情辦，作為機(jī)關(guān)的服務(wù)準(zhǔn)則。對(duì)于困難的事要求“三個(gè)著力解決”即，對(duì)突發(fā)緊急的問題，快速即時(shí)解決，對(duì)疑難雜癥的問題，他家難而上解決；對(duì)群眾關(guān)心的問題，上門認(rèn)真解決。

7、不解決的事堅(jiān)決辦，8、限時(shí)的事按時(shí)辦；

9、綜合的事協(xié)同辦；

10、所有的事認(rèn)真辦）。其次，責(zé)成局局紀(jì)檢人員嚴(yán)格按照 “十查十看”的要求，即：

1、查崗位，看出勤；

2、查著裝，看精神；

3、查舉止，看文明；

4、查衛(wèi)生，看環(huán)境；

5、查學(xué)習(xí)，看養(yǎng)成；

6、查紀(jì)律，看廉政；

7、查配合，看品行；

8、查服務(wù)，看作風(fēng)；

9、查落實(shí)，看效能；

10、查工作，看創(chuàng)新。

通過以上做法，我局掀起了“作風(fēng)整頓”活動(dòng)的高潮，我們從3月19日開始到5月30日，歷時(shí)兩個(gè)多月的時(shí)間，圍繞“整頓作風(fēng)，解決問題，提升形象，服務(wù)發(fā)展”的工作主題，從整頓思想、整頓組織到整頓執(zhí)法、整頓紀(jì)律這個(gè)過程中，取得巨大的成績，也是我局花費(fèi)精力最大，用時(shí)最長，開會(huì)最多，資料最齊全，取得成績最佳，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)最滿意的一項(xiàng)工程。使我局的隊(duì)伍建設(shè)，取得了翻天履地的變化，達(dá)到了預(yù)期目的。

總之,通過全局人員的努力,使我局的黨風(fēng)廉政建設(shè)和政風(fēng)行風(fēng)工作都取得了很好的成效，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全縣人民群眾的充分肯定和較高評(píng)價(jià)，在今后的工作中,我們將再接再厲、開拓創(chuàng)新、扎實(shí)工作，努力推進(jìn)我局黨風(fēng)廉政建設(shè)和作風(fēng)整頓、行風(fēng)評(píng)議、文明和諧等各欺罔工作再上新臺(tái)階，為大寧經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展保駕護(hù)航。

2011年6月22日