第一篇:【大連網絡營銷:微博營銷與微信營銷技巧分享】
【大連網絡營銷:微博營銷與微信營銷技巧分享】大連君乾卓創科技有限公司
【微博營銷基本策略】?有趣:創造用戶喜聞樂見的創意內容,一旦企業微博內容有趣好玩,就有了被分享的基因;?實用:與產品特點結合,為用戶提供實用的'干貨';?多元化:企業應可能多的為用戶提供多樣化的內容,滿足用戶需要;?有序性:利用標簽把微博串起來,相當于開設了一個頻道。
【微信不是營銷工具】?騰訊表態說微信不是營銷工具,不希望看到泛濫的信息對微信平臺的生態環境造成傷害。?微信5.0的上線,如何對公眾平臺定位的問題將引發關注。?我們認為,微信對企業來說更適合做會員管理和客服溝通,雖然從營銷層面的運營成果來看未必最佳,但畢竟通過既有會員的促銷還是具有較高的轉化率(熟悉規則)!
【微博營銷模式與優點】微博的價值在于簡練,面向最普通的大眾,意義在于廣播形式。微博營銷模式至少有4種:?活動營銷;?植入式廣告;?客戶服務的新平臺;?品牌宣傳。它的優勢就在于時間就是金錢。它的優點:操作簡單,信息發布便捷,互動性強,及時獲得用戶反饋,低成本。
【企業微博營銷策略的四點心得】?行業信息實時監控:對于每天微博上可能涉及到你的品牌或者行業的信息,要先發制人,主動出擊;?圖勝于文:借圖發揮,突破微博字數限制;?平臺有別:確保每一個微博平臺都有不同的操作方式和營銷內容,避免過度營銷;?善交客戶:與訪客進行互動。
【官博不適合發的內容】?冷笑話; ?競爭對手的正面/負面信息;?政治經濟信息;?內部的決策,計劃;?負能量新聞;?大批量的轉發微博,大批量的廣告信息;?無營養娛樂花邊;?與品牌無關的社會新聞;?直接從軟文Copy,未經加工的產品信息;?微博營銷也有客戶體驗,要么不做,要么用心做。
第二篇:【大連網絡營銷:微信營銷作用及技巧分享】
【大連網絡營銷:微信營銷作用及技巧分享】
大連君乾卓創科技有限公司
【微信】1.語音通話和短信彩信工具,傳統運營商強敵;2.對QQ有替代效應;
3.配合云存儲,將是小型移動網站首選;4.輕型APP替代物(蘋果、安卓都開發太麻煩);5.私密社交首選;6.數字出版定向收費通道;7.移動小游戲;8.Social CRM和熱線Call Certer;9.電子政務公共服務;10.迭代迅速和草根化很強大
【如何利用微信營銷做電商】 1:找準你的客戶群定位;2:渠道推廣非常重要;3:活動策劃針對用戶的需求來進行;4:充分利用好API和自定義回復;5:微信的自我設計和體驗要形成口碑效應; 6:運營的內容要是你用戶所喜愛的。
【微信營銷思路分析】1.什么樣的品牌適合做微信營銷;2.如何得到用戶的需求;
3.必須結合地理位置;4.在互動上多下功夫,微信是個好平臺,但現在很多微信營銷走偏了。品牌商要推送信息,而消費者其實不希望收到傳單。微信營銷需要創新。
【怎么看待微博與微信?】1.微博是大廣場、微信是會議室;2.微博更像演說、微信更像訴說;3.微博更像辯論、微信更多安慰;4.微博生熟通吃、微信更多熟人;5.微博更真實、微信更包裝;6.微博傳播、微信溝通。各有各的特點、各有各的對象,但對營銷來說,微信應弱于微博。
【微信營銷VS微博營銷差異】
1、微博傳播的特色是一對眾的N次方,傳播速度快,適合品牌認知度營銷;2 微信特色是一對一基礎上的人脈口碑傳播,傳播速度慢但影響深,信任度高,微信還有極強的移動O2O基因,適合做銷售轉化及客戶關系管理;
【微信營銷的四大優勢】1).微信實現了真正的對話,一對一,一對多,文字,圖片,視頻等都在“手指尖”;2).微信的曝光率幾乎是100%,不認識的人也一樣;
3).便捷,親和的展示方式,讓人無距離感;4).微信是CRM工具,而且非常完美。【餐飲行業如何利用微信賺錢】星巴克官方微信營銷揭秘:1)二維碼掃一掃衍生音樂效應;2)微信搖一搖功能給客戶帶來全新體驗;3)微博、星享卡會員項目、門店、平面媒體等多個渠道讓人知道;4)微信維護客戶關系,讓客戶傳遞品牌故事;5)節假日做微信活動
【微信5.0版本新變化:公眾帳號】1.預示著微信將微營銷及自媒體,放置于次級位置 2.對于大量基于微信營銷的創業者來說,微信公眾賬號的折疊將造成相當部分的用戶流失,營銷效果大打折扣 3.一時炙手可熱的自媒體將受到巨大打擊。
第三篇:微信營銷技巧
1.根據企業特點,突出 微信 服務
一個好的 微信 創意最關鍵的是突出品牌、強調服務、技術與認知。只有在了解了 微信 用戶目的、認識 微信 用戶需求的基礎上,才能確定什么樣的視覺和語言、什么樣的服務和技術適合與用戶溝通。為此,在 微信 主題設計上,應站在用戶的角度,注意用戶需求與 微信 內容的相關性,選擇具有吸引力的 微信 主題,突出 微信 營銷服務的特點,才能打動用戶,從而提高 微信 信息的訪問率。
2.加強 微信 互動性,注重用戶體驗
互動性在溝通中蘊藏著巨大潛力,因為好創意能夠創造高訪問率,特別是優秀的用戶體驗能夠驅動用戶與用戶之間的信息傳遞,所以 微信 創意要從考慮能否通過互動性給用戶留下深刻印象入手,這一點星巴克 微信 堪稱典范。個性化互動形式提高了用戶體驗,大大拉近了品牌與用戶的距離,用戶回復的內容代表著更精確的用戶興趣方向,這更是難得的資源。
3.營造 微信 情感氛圍,提高品牌親和力
微信 不只是向用戶介紹產品與服務,也是與用戶進行情感溝通的一種方式。在 微信 中飽含情感能夠使用戶體會情感的寄托,在心理上產生的情感共鳴,進而激起用戶的向往,對商品與服務產生興趣,達到“四兩撥千斤”的效果。將情感融入 微信 創意,使 微信 信息中洋溢著貼心的關懷,既新鮮、易于用戶接受,又能提升企業在用戶心目中的印象。
4.有獎參與品牌活動,讓 微信 富有趣味
用戶對自身利益的關心和娛樂取向是 微信 創意的一個突破口,在 微信 上發布企業的一些品牌活動信息,強調參與活動給用戶帶來的好處,往往能吸引用戶參與活動。天貓商城 微信 恰恰抓住了這一點,將網購用戶最關注的紅包作為用戶參與活動的好禮,并根據用戶的興趣營造出眾多宇宙星球的新概念。用戶懷著濃厚的興趣與欲望,進行星球探險,答題贏紅包。用戶的關注度與參與度被大大調動,天貓商場的企業形象也得到了提升。
5.微信 結合微電影,提升企業品牌形象
運用企業宣傳片進行企業形象塑造是常用的方式,而純粹以宣傳自身為目的往往會引起觀眾的抵觸心理,由于微電影豐富的表現形式更具吸引力、親和力和傳播力,可以在 微信 中發布企業微電影,將企業品牌形象融入微電影的劇情、內容中,從而包含更豐富的創意元素。小米手機 微信 推出《1699畢業季》微電影,電影主題為紀念青春正式畢業而為理想燃燒,同時并推出分享內容送小米盒子抽獎活動,與用戶進行溝通與交流,提升了企業品牌形象。
第四篇:微信與微博營銷[推薦]
如何構建企業營銷戰略體系,并很好地運用微博與微信呢?既然談到營銷,客戶自然是商家必爭目標。兵法常言,攻城為下,攻心為上!企業攻下客戶的內心,使其接受你的產品與服務,就算取得階段性的成功。那么如何攻?怎么攻?何時攻?何地攻?我接下來用文字來向大家闡述。因涉及內容太多,用文字難以描述周全,我把我個人理解的精華付諸于文字,以供參考。
用5個“W”來啟動基本戰略定位與運用
企業的戰略不在“大濕”與“磚家”那里,企業的戰略其實深埋在企業主內心深處。我們通過打破砂鍋問到底??把問題問深透了,企業主也就想明白了。最好的答案不在別人那里,最好的答案在企業主自己心里。企業主對自身企業的了解應比其他任何人都要深刻。
Who:
你的客戶是誰:主要目標客戶群是個體還是商戶?是男人還是女人?是青年還是老年?是學生還是白領?是中小企業還是行業大客戶???這些問題有助于企業主清晰地看到目標。競爭對手是誰:同業對手是誰?異業的對手是誰?當前的對手是誰?未來的對手是誰???這些問題有助于企業主清晰地認識對手。
你的幫手有誰:在企業經營的項目上,能幫到你的人是員工?是股東?是朋友?是政府領導?是上下游合作伙伴???這些問題有助于企業主清晰地找到聯盟幫手。
宣傳陣營有誰:在企業宣傳方面,是發傳單?發郵件?是電話銷售?是電視?是電臺?是紙媒?是短信?是論壇?是視頻網站?是人人網SNS?是百度搜索引擎?是微博?是微信???這些問題有助于企業主清晰地明白有哪些工具資源可用。
【在這個環節里談微博、微信本質營銷,企業主只需要思考:微博、微信這兩個工具能不能幫助我們精準鎖定客戶群?能不能挖出對手及潛在對手?能不能開拓聯盟合作資源?能不能搜索并整合更多營銷工具?】
What:
主流客戶基本特征是什么:性別?年齡?地域?職業?收入???這些信息可以反映出一個人的購物基本心理。有助于企業主去準確迎合主流消費群體的基本心理特征。
銷售方式是什么:直銷?連鎖?分銷?網銷?會議營銷???這些問題有助于企業主找準適合自己的營銷模式。不同的銷售模式有不同的戰術策略,也有不同的宣傳側重點。
劣勢優勢是什么:對手產品與服務的優勢是什么劣勢是什么?自身產品與服務的優勢是什么劣勢是什么?對手資源架構(合作聯盟、傳播平臺、高管員工??)的優勢是什么劣勢是什么?自身資源架構的優勢是什么劣勢是什么???這些問題有助于企業主揚長避短,有的放矢。
差異化是什么:是價格?是品質?是服務?是渠道???這些問題有助于企業主找到差異化去做品牌。例如:同樣是賣書的B2C網站,快書包以“快”這個差異化服務,就突顯出品牌。
【在這個環節里談微博、微信本質營銷,企業主只需要思考:微博、微信這兩個工具能不能幫助我們迎合消費者心理?能不能為銷售模式爭取到什么資源?能不能搜索調研出對手的優劣勢是什么?能不能快速傳播企業品牌的差異化?】
Where:
客戶在哪里:在同城?長三角?華東?華南?全國?全球???這些問題有助于企業主能夠找出重點區域,重拳出擊。(PS:即便做全國市場,也要重點劃分區域,以點帶面。目前沒有任何一個公司的產品可以做到在全世界任何區域都賣得很好。)
宣傳渠道在哪里:確定好了重點客戶所在區域,那么就調研這些區域的目標客戶平時都愛看什么電視?愛看什么節目?愛看什么報紙?愛看什么雜志?愛看什么網站?愛用什么APP???這些問題有助于企業主掌握Touch客戶的主流宣傳渠道。
競爭對手在哪里:在本地?在省內?在國內?在國外???這些問題有助于企業主通過區域戰術去超越對手。
競爭對手宣傳渠道在哪里:競爭對手的重點投放渠道是電視?是電臺?是報紙?是網站?是微博?是微信???這些問題有助于企業找出競爭對手的宣傳空檔和超越機會。
【在這個環節里談微博、微信本質營銷,企業主只需要思考:微博、微信這兩個工具能不能找出易取得營銷突破的區域?能不能從重點區域用戶的微博、微信中了解他們愛看什么?能不能讓我們清楚地知道競爭對手在哪?能不能讓我們知曉到競爭對手又在干些什么?能不能配合我們開展營銷攻勢?】
When:
什么階段向用戶推廣:是打折促銷的時候?是新品上市的時候?是在競爭對手新品之前?是在競爭對手缺點被詬病之后?是提前預熱?還是突然殺出???這些問題有助于企業主有組織有計劃地開展戰術性營銷。
什么時間向用戶推廣:是什么季節?是節假日?是店慶?是每月?是每周?還是急功近利的每天???這些問題有助于企業主制定、季度、月度的推廣計劃。
什么時候向對手傳遞信息:什么時候向對手傳遞誘導信息?什么時候向對手傳遞錯誤信息?什么時候向對手傳遞聯合信息???對手可以是敵人,也可以是朋友。這些問題有助于企業主結合實際情況,給對手做什么樣的局。
不同的工具什么時候發信息:不同的工具,用戶群不一樣,功能特點不一樣。微博什么時候發?微信什么時候發?陌陌什么時候發?人人網什么時候發?論壇什么時候發???每個不同的工具平臺,用戶在網的人流高峰也不一樣。這些問題有助于企業主思考如何讓信息傳播面更廣。
【在這個環節里談微博、微信本質營銷,企業主只需要思考:微博、微信這兩個工具怎樣配合公司整體推廣節奏?什么時候調用網絡水軍炒作?什么時候最適合和競爭對手打網絡口水仗?什么時候聯合競爭對手策劃價格戰,以促動消費者抱著撿便宜的心理來消費?什么時候發微博、微信可以做到傳播面更廣?】
Why:
向老顧客群傳遞什么理由:是老顧客優惠?是VIP身份?是贈品?是新品上架?是介紹新客戶返傭金?是關懷問候???這些問題有助于企業主提高客戶忠誠度和滿意度。
向潛在目標客戶群傳遞什么理由:是物美價廉?是促銷打折?是老顧客的好評?是產品特點?是新品體驗?是品牌文化???這些問題有助于企業主去打動并開發更多新用戶。
向競爭對手的服務不好的客戶傳遞什么理由:是自身企業實力?是企業獲得的好評?是更親和地溝通?是心理安慰?是友情培養???這些問題有助于企業主收獲對手丟失的客戶。
向競爭對手的忠實客戶傳遞什么理由:是更好的品質?是更實惠的價格?是更好的服務?是競爭對手產品的缺點?是競爭對手的負面信息???這些問題有助于企業主搶占競爭對手的市場份額。
【在這個環節里談微博、微信本質營銷,企業主只需要思考:微博、微信這兩個工具能不能跟客戶友好溝通,使客戶信賴企業的產品與服務?能不能更快更廣讓客戶知曉企業的促銷活動?能不能查看到誰在投訴抱怨競爭對手?能不能查看到誰是競爭對手的忠實客戶?能不能把競爭對手的客戶變成自己的客戶?】
顯然,通過一連串的提問,企業的營銷戰略雛形已經浮現出來了。透過思考,大家也明白微博和微信這兩個工具能干很多有戰略意義的事情。各位看官,你既然已經知道微博和微信能夠干,那么你自然就清楚該怎樣干了。
用4個“K”來掌握消費者心理,獲取更多商業價值
慧龍為各位企業主總結了4個K。企業主知道(Know)這四個方向,可以針對消費者的心靶有的放矢。
Know: 你要知道“客戶想要什么”。企業主需要知道客戶清楚想要什么,這樣才能更好地滿足客戶的需求,給客戶提供讓其滿意的產品與服務。
Know: 你要知道“客戶不想要什么”。企業主需要知道客戶清楚不想要什么,這樣才能在產品設計與服務過程中規避這些,以免得罪客戶。
Know: 你要知道“客戶不知道想要什么”。應用舉例:假如你是銷售A產品的,你在微博、微信上會發現好些客戶猶豫到底是買A還是買B。你能想辦法搞定客戶使其毫不猶豫來買A產品嗎?又例如你是開淘寶銷售C產品,別人上微博、微信或許只是聊聊天打發時間。你能想辦法引導對方從不清楚C產品,變成很想買C產品嗎?我認為客戶在猶豫、盲目的時候,往往是你下手的好時候!
Know: 你要知道“客戶不知道不想要什么”。這句話很拗口,卻是營銷很重要的一關。很多做營銷的人想不到這一點。由于考慮不周全、知識不全面、風險意識不強等因素,有些風險與后患,客戶可能從來都沒聽過,沒想到過。應用舉例:你把客戶選擇競爭對手產品會面臨的風險告知他,客戶不想要的某些方面在你的明示或暗示下,由不知道轉變為知道。那么你就容易從競爭對手那撬走這個客戶咯。
隨著互聯網及移動互聯網的日益成熟,用戶們愛在微博、微信曬狀態、曬想法、互動交流等。這些信息構成的大數據,蘊藏著豐富的商機。微博、微信作為一種工具,顯然可以更便于企業主做大數據分析,并通過4個K方面輕松掌握消費者心理,從而獲取更多商業價值。
微博營銷與微信營銷之本質玩法,就是把微博、微信當作工具或渠道,并融入企業營銷的資源體系與戰略體系。去梳理企業的戰略與資源,結合系統性的戰術體系,輔以三十六計之謀略,運用微博、微信及其他工具之特點??定能幫助企業主在商業領域攻城拔寨,旗開得勝!
第五篇:微博營銷方法與技巧
淺談博客營銷方法與微博營銷技巧
博客營銷是目前最廣泛的推廣平臺,又好用又實效。既能打造屬于自己的品牌,又可以對sem起到輔助作用,所以用途之大我想是做網絡推廣都之大。博客營銷其實他就是一個媒體發布平臺,而我們利用博客時千萬不能當做單純發廣告的平臺,那這樣不僅你的博客權重上不來,而且也失去了博客的本身價值利用點了。
一、博客營銷的要點
不要把這個博客當做一個發廣告的平臺,要記得多幫助他人為目的自然就會有人來關注了,而且至少要保證每周一篇文章的頻;切忌不能一味的轉載,博客的重點在于分享;博客一定要定位好主題思想,比如經驗分享、新奇事件、輿論爭議、娛樂八卦、觀點評論等;當用戶來時留下腳印,最好到他空間回訪,并且做一個評論,這種互動是最有效的。當你不知覺成了名人的時候,你在回訪他們就會像神一樣的崇拜你,因為你關注他,當然他也會像他的博友推薦你,為你的口碑又推廣了。
二、博客推廣方法
1、博客群建
對建博客:多在權重高的博客上注冊賬號,采用多個網站只注冊一個賬號的戰略思想
天天更新:更新最主站的seo是很有幫助的,而且這些博客網站一定要有相關性。其實在做seo的時候,相關性比權重還要重要,所以更新一定要更新相關性的文章,形成相關聯。多個行業,可以建立多個博客組,一組一組的養號。
相互連接:利用博客做鏈輪。如果要想讓其中的一個博客權重最高,那就讓其他的網站全部指向這個博客,自然權重就上來了。
轉載精品:轉載不是不能,只是轉載一定要轉載優質文章,內容優質,轉載次數多同時留言多的文章。
原創內容:這是一個不老的話題了,搜索引擎首先看的就是高質量的文章,當你時間有限的時候確實沒空寫原創,那我推薦你一個方法做偽原創的原創。到QQ空間找原創文章轉載;到奇虎360、谷歌、騰訊搜搜搜索引擎都會有博客和論壇的文類,從這里獲取文章更改原創。雖然有點不是很道德,但效果確實很好。
博客定位:群建一定要有中心思想的,如果這個群建都是關于網絡推廣行業,那就群建網絡行業的博客組。如果是服裝那就做服裝的博客組。
2、建立博客品牌
博客定位:按照行業找差異化,就專門做一個行業的博客,做行業中的名博。眾多人都利用博客做個人,利用博客做行業博客前景好
用戶定位:一定要定位出這些博客品牌的方向,針對的用戶最好的低端用戶,因為低端的用戶問題多、人群多、需求多、容易滿足。當一旦給他們滿足了,他們都像神一樣的膜拜你,而且還會為你宣傳口碑。
內容定位:這個內容是觀點評論還是經驗分享,這個對博客發展有著很大的趨勢作用。
原創精品:這個就不用說了,一定要采用原創最好了,而且要長期堅持更新。
3、垃圾群發
其實在分享文章的時候一篇文章加1-2個外鏈效果最好,當博客群建的時候最好一個平臺注冊一個賬號,多個平臺注冊的方式,當更新文章的時候最好別更新一篇文章,即使更新那標題千萬別一樣,不然搜索引擎會認為你這是垃圾文章了,很容易不收錄或者被K。
三、微博營銷
1、利用優質文章吸引粉絲
可以記錄每天做了哪些事情、到了哪些地方;自己身邊所見所聞、新鮮話題或者趣事;參與某個熱門話題進行討論;轉載網絡上有價值的新聞或者信息分享一些鏈接或者咨詢(比如一些好的外鏈資料)
2、更新頻率和時間
每天更新10-15條比較適宜。上午9:30-12:00更新3-5條、下午3:30-17:30更新3-5條、晚上8:30-11:30更新3-5條。
3、話題、提名字
比如網絡營銷,就是制作一個網絡營銷策劃師話題,或者@我,就是點名這樣我自然就會被通知,那這個人也肯定會去關注下你的博客從而得到粉絲。