第一篇：最近遇到的電腦問題總結

最近一個月遇到的電腦問題總結(2012.7)

其實是個流水賬，但是還是說明了幾個問題的。

問題一：unmountable boot volume藍屏代碼—>硬盤問題—>修復硬盤不識別—>pe打不開—>打開了的pe不識別硬盤—>硬盤放在硬盤盒里也不識別—>硬盤壞了

問題二：啟用無線網卡就藍屏(藍屏代碼DRIVER IRQL NOT LESS OR EQUAL)—>驅動有問題需要升級—>進入無網絡的安全模式—>禁用無線網卡驅動—>重啟后進入正常模式，更新無線網卡驅動，就好了

問題三：不支持AHCI的康佰重裝XP—>在XP的iso里集成SATA驅動—>再裝 或者裝ghost版本的。

問題四：有的本重裝win7后沒有網卡驅動，需要使用集成了萬能網卡驅動的驅動精靈進行更新。另外，驅動精靈慢死了，還是用驅動人生或者直接從官網上下載比較好。裝系統還是直接用ultraiso做個啟動盤比較保險，當然普通裝用pe也就行了，省卻了做盤的時間。另外，裝完經常忘記激活，需要注意= =

1.康佰某款開機不停重啟安全模式也進不去，都是藍屏一閃然后重啟。

不允許重啟后發現藍屏代碼是unmoutable boot volume

上網查大概是硬盤問題。

用pe打不開，而能打開的pe發現找不到磁盤。

其中用某個打不開的pe等了半個小時打開以后，發現C盤打不開，提示錯誤是I/O設備錯誤，其他盤可以打開，就是pe奇慢無比，而且是最精簡版的老毛桃。

用硬盤修復工具，某個硬盤修復工具找不到driver（有可能是因為AHCI的原因）。而另一個修復工具我忘了是啥了，檢測壞道，沒檢測出來。

其他的mhdd啥啥啥的據說放上三天也檢測不完，就沒檢測……

上網說，用chkdsk /r可以解決，但是事實上，電腦bios硬盤自檢檢測到2%就停住不動了。修復分區表沒用。

網上很多人說重裝，但是這個人不想重裝，所以沒試此方法。

最后直接找修電腦的地方，人家說把硬盤放在硬盤盒里提示要打開必須先格式化，是硬盤壞了，換了塊硬盤。

額，總覺得還有別的解決方法，反正到最后也沒正常的修好。

（康佰）

2.華碩某款啟用無線網卡就藍屏

某人回滾了她的網卡驅動。

結果滾了以后呵呵呵呵……系統就進不去了……

電腦藍屏，出現藍屏代碼DRIVER IRQL NOT LESS OR EQUAL。

這個倒是可以進入安全模式，但是不能進入帶網絡的安全模式，基本上可以肯定就是網卡的事情。

但是解決方案其實也找了很久。

最后發現其實就是，安全模式里禁用無線網卡驅動，重啟正常進入，然后更新無線網卡驅動。然后就好了。

本質是某個版本的驅動兼容性有問題。

（印象中是個華碩的本）

3.康佰某款重裝xp（給不支持IDE轉ACHI的康佰電腦裝XP）

裝什么都不想裝xp啊……

原版的找不到序列號……Ghost版的裝了不穩定的要命……

而且上次裝的是個康佰，結果那個電腦事實上不支持裝xp

上網到處找……惠普XP怎樣SATA硬盤的模式從AHCI調成IDE模式還是從IDE調成AHCI模式來著。。

結果到最后，居然不能……

所以把原版xp用nLite集成了個SATA的啥啥啥驅動然后可以裝了，之后不停的找序列號，找不著……

最后裝了個GHost，Ghost問題多……

比如說某個雨林木風的Ghost的Ie一直升級不了。

比如說據說深度的某個ghost用射手播放就一直藍屏，換了暴風就沒事了。

煩躁……

想要序列號……最后選擇去淘寶買了一個……

4.聯想某款重裝win7

win7還好，就是用pe裝某些時候會有什么不能找到系統分區啊啥啥啥的問題，換了種方法用nt6快捷裝機什么的就解決了。

然后就是集成網卡驅動的驅動精靈，但是驅動精靈下驅動太慢了……有沒有點別的方法，網上說的那個在驅動說明的右上角有其他下載地址，我怎么沒有><！所以改用了驅動人生+官網下載。

然后就是激活，差點忘了。

依山而居

第二篇：辦公常遇到的問題總結

常見問題：

1、目錄

可以在視圖找到文檔結構圖，標題右鍵選擇段落，選好大綱級別，最后生成目錄。

2、表格重疊

選擇表格屬性，在表格中文字環繞項選擇無。

3、修改已修改的目錄

工具欄中選擇大綱，點更新

4、頁碼

分頁：在需要分頁的上一頁點插入，分隔符，下一頁。OK

一、頁碼從第二頁開始

1、選擇“插入-頁碼”，打開“頁碼”對話框。

2、取消“首頁顯示頁碼”復選框中的對鉤，然后單擊“格式”按鈕，打開“頁碼格式”對話框。

3、“起始頁碼”后的框中鍵入數字“0”。

4、按“確定”退出。

二、頁碼從任意頁開始

1、將光標定位于需要開始編頁碼的頁首位置。

2、選擇“插入-分隔符”，打開“分隔符”對話框，在“分隔符類型”下單擊選中“下一頁”單選鈕。

3、選擇“視圖-頁眉和頁腳”，并將光標定位于頁腳處。

4、在“頁眉和頁腳”工具欄中依次進行以下操作：

①單擊“鏈接到前一個”按鈕，斷開同前一節的鏈接。

②單擊“插入頁碼”按鈕，再單擊“頁碼格式”按鈕，打開“頁碼格式”對話框。③在“起始頁碼”后的框中鍵入相應起始數字。

④單擊“關閉”按鈕。

三、頁碼不連續 如“目錄”與“正文”的頁碼均需單獨排，可按以下步驟操作：

1、將光標定位于需要開始重新編頁碼的頁首位置。

2、選擇“插入-分隔符”，打開“分隔符”對話框，在“分隔符類型”下單擊以選中“下一頁”復選鈕。

3、選擇“插入—頁碼”，打開“頁碼”對話框。單擊“格式”按鈕，打開“頁碼格式”對話框。

4、“起始頁碼”后的框中鍵入數字“1”

3、Excel如何防止自動生成鏈接

輸入網址后，按CTRL+Z一次即可。

如果要去除此功能.請到菜單:

數據-自動更正選項-鍵入時自動套用格式

4、電腦新建里沒有worldexcel

將下列內容復制后，新建一個記事本，粘貼上去，然后另存為*.reg，其中*位任意合法的字符（字符串，然后雙擊運行！

Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_CLASSES_ROOT.doc]

@=“Word.Document.8”

“Content Type”=“application/msword”

[HKEY_CLASSES_ROOT.docOpenWithList]

[HKEY_CLASSES_ROOT.docOpenWithListWordPad.exe]

@=“"

[HKEY_CLASSES_ROOT.docPersistentHandler]

@=”{98de59a0-d175-11cd-a7bd-00006b827d94}“

[HKEY_CLASSES_ROOT.docShellNew]

[HKEY_CLASSES_ROOT.docWord.Document.6]

[HKEY_CLASSES_ROOT.docWord.Document.6ShellNew]

”FileName“=”winword.doc“

[HKEY_CLASSES_ROOT.docWord.Document.8]

[HKEY_CLASSES_ROOT.docWord.Document.8ShellNew]

”FileName“=”winword8.doc“

[HKEY_CLASSES_ROOT.docWordDocument]

[HKEY_CLASSES_ROOT.docWordDocumentShellNew]

”FileName“=”winword2.doc“

[HKEY_CLASSES_ROOT.docWordPad.Document.1]

[HKEY_CLASSES_ROOT.docWordPad.Document.1ShellNew]

”NullFile“=”"

Word、Excel、PowerPoint“新建”右鍵菜單 就可以了

5、world中，一頁變成兩個豎行的文字

在本頁點格式，點分欄。OK6、添加頁眉，第一頁不要頁眉

首先將光標置于第二頁的最后。

1、頁面布局”/“分隔符”，選擇“下一頁”。

2、在第三頁或以后的任何一頁的頁腳處“雙擊”，此時在菜單欄上看到頁眉頁腳的“設計”選項卡上的“鏈接到前一條頁眉”按鈕，若其成“高亮”狀態，則單擊它，這時就取消了剛剛雙擊處頁腳右邊顯示的“與上一節相同”，“與上一節相同”消失了，表明從這里開始設置頁腳可以從第一頁或者自己需要的頁碼開始。然后點擊頁眉頁腳工具欄上的設置頁碼格式按鈕，選擇頁碼編排的起始頁碼，輸入1，然后選擇格式，就行了。

頁眉同上設置，可以讓第三頁的頁眉不同于前面的頁眉。

7、怎樣去掉頁眉下橫線

先點擊“視圖”→“頁眉和頁腳”，轉入頁眉頁腳編輯狀態，此時插入點位于頁眉中，直接點擊“編輯”→“清除”→“格式”，橫線就消失了。但頁眉文字的固有格式也會消失，需要重新設置。究其原理，因為頁眉是一種樣式，橫線只是其中的一種格式，格式被清除，橫線自然也沒有了。

8、有些網站不能復制

1，網頁中嵌入了javascript語言，通過編程手段屏蔽了復制。

只要點擊IE的“工具”→“Internet選項”菜單，進入“安全”標簽頁，選擇“自定義級別”，將所有腳本全部禁用，然后按F5鍵刷新網頁，這時你就會發現那些無法選取的文字可以選取了

在采集到了自己需要的內容后，一定要給腳本“解禁”，否則會影響到我們瀏覽網頁。2，有些網站為了防止別人使用他的內容把它禁掉了，除了上述同志們的說法，你還可以試試這一方法：單擊IE窗口中“文件”菜單，選擇“使用 Microsoft FrontPage編輯”，在FrontPage中復制，還不行就用“文件”“另存為”，然后在FrontPage中打開。

3，打開要復制的網頁，點“查看”-“源文件”—復制你需要的文字即可

4，點擊ie的文件菜單，里面有一項“用excel（word)分析”即可。

5，把這個網頁從“文件”菜單里的“另存為”中把你想要的網頁內容給下載下來！這個保存的路徑你一定要清楚，不然你忘了，沒有辦法找到的啊，找到合適的路徑你就下載下來。下載之后你用WORD打開就行了啊，一般的只要要在WORD可以打開看到的就可以復制，排版了！

9、world總是發送錯誤報告

運行輸入：C:Documents and SettingsAdministratorApplication DataMicrosoftTemplates，刪除里面的東東就好了。

10、如何在world中建立框框選項打鉤

點擊“視圖”——“工具欄”——“web工具箱”，彈出“web工具箱”的工具欄，在上面找到復選框，然后點擊插入到文檔中。用復選框做出的方框，點擊一次就會自動打勾，很輕松

11、如何在word中讓某一頁橫過來

選定要設置橫向的那頁中的文字，單擊文件菜單中的頁面設置，在頁邊距中選擇相應的紙張方向，在應用于中選擇所選文字，這樣選定文字的那頁就改變了方向

12、【WORD小竅門】

輸入三個“=”，回車，得到一條雙直線； 輸入三個“~”，回車，得到一條波浪線； 輸入三個“”回車，得到一條虛線 輸入三個“-”，回車，得到一條直線輸入三個 “#”，回車，得到一條隔行線。

13、清除多余的空格和空行

清除“Word文檔”中多余的空格

選擇“查找”，出現“查找”對話框，在“查找”內容中輸入一個空格，把下方的“突出顯示所在該范圍找到的項目”選項選上，單擊“查找全部”按鈕，即可將文中的全部空格選中，單擊“關閉”按鈕，然后按下鍵盤上的Delete鍵即可將全部空格刪除了。

快速清除“Word文檔”多余空行

其實想一下空行的特點，也就是多個“段落標記”連在一起，那么我們用Word的替換功能就可實現刪除文章中的空行。

打開“編輯”菜單中的“替換”對話框，把光標定位在“查找內容”輸入框中，按下“高級”按鈕，選擇“特殊字符”中的“段落標記”兩次，在輸入框中會顯示為“＾p＾p”，在“替換為”輸入框中用上面的方法插入一個“段落標記”，即“＾p”，然后按下“全部替換”按

鍵，可刪除單行的空行，對于多行空行，可進行重復替換，直到刪除全部的空行為止。在用替換的辦法刪除空行時要注意兩個問題：

1.分清文件中用的是手動換行符(“Shift+回車”)，還是段落標記。“^p^p”替換成“^p”并不能替換所有的空行。如果文件中用的是手動換行符，那么就要用“^l^l”替換成“^l”(這里用的不是1，而是L字母的小寫，也可以直接用替換對話框里的“特殊字符”，里面有“有手動換行符”)，空行才能去除。

有時遇到這種情況，可能是用手動換行符換行的。可能你也用了“^l^l”替換成“^l”的辦法，用“全部替換”時依然提示“Word已完成對文檔的搜索并已完成0處替換”這又是為什么呢？為了搞清楚到底問題出在哪里，試試在Word文檔中分別用手動換行符和回車符制造一些空行，用“^p^p”替換成“^p”和“^l^l”替換成“^l”來驗證，結果能順利完成空行的刪除。為什么自己輸入的可以替換，網上下載的卻不能呢？難道這里面還有“機關”？

2.注意空格的存在。無奈之下，只得試用手工刪除了。在刪除的過程中，會發現它的秘密：原來每個空行的換行符前還有一個空格。空格成了折騰人的“罪魁禍首”！再用“^l^l”(注意兩個換行之間有一個空格)替換成“^l”，替換終于有成果了。單擊了幾次全部替換，又更改了幾次“查找內容”，比如把“^p^l”替換成“^l”。頁面中再也沒有空行了。看來用替換的方法來刪除空行時，要靈活對待查找的內容。

使用查找替換的辦法查找空段標記(點開高級>>特殊標記)，然后替換那一欄不填。

14、刪除回車

擊菜單欄中的“編輯”→“替換”，在“查找內容”里面輸入^l，“替換為”里面不輸入任何字符，然后點“全部替換”，就可以刪除整個文檔里面的軟回車了。

有時候我們從網頁上復制一些文章到Word中時，往往會帶有好多向下箭頭的符號，這就是軟回車符號(Word中軟回車是同時按住shift+enter得來的)，這些軟回車占用了Word很多的空間，那么如何才能刪除這些軟回車符號呢?當然可以手動的一個一個刪，但實在太麻煩了，我們可以采取批量刪除的方法。

點擊菜單欄中的“編輯”→“替換”，在“查找內容”里面輸入^l，“替換為”里面不輸入任何字符，然后點“全部替換”，就可以刪除整個文檔里面的軟回車了。

上面的方法只是把所有的軟回車都給刪了，可是必要的段落換行還是需要的，所以下面介紹把軟回車替換成硬回車。點擊菜單欄中的“編輯”→“替換”，在“查找內容”里面輸入^l，“替換為”里面輸入^p，然后點“全部替換”就OK了。

其實知道了軟回車是^l，硬回車是^p，那么我們就可以靈活運用了。比如我們經常會遇到一篇要打印的文檔很長，中間有很多回車，如果遇到段與段之間有兩個回車，我們就可以利用替換成一個回車。這樣就節省了很多空間。WORD提示：內存或磁盤空間不足，保存失敗

方法1：現在只好簡單說明上面的了。開始→控制面版→管理工具→本地安全策略→本地策略(左邊第二項)→用戶權利指派→更改系統時間雙擊→刪除里面的所有用戶名，然點確定，重啟，OK！

方法2：

先刪了自啟動項里面的如 waso0.dlljaso0dll,。。全是 以*so0.dll結尾的啟動項.再刪了 C:Program FilesInternet ExplorerHIJACK.dll 和

HIJACK.bak還有romdrivers.dll和romdrivers.bak 就ok了

方法3：

添加刪除程序中選擇添加或刪除windows組件一項中把internet組建刪除后在重裝，問題解決

方法4：檢查一下系統時間，經檢查是系統時間的問題:本來應該是2009年9月20日的,但系統時間卻到了2165年,把時間改到2009年就可以保存了

第三篇：項目管理遇到的問題總結

項目管理遇到的問題總結

1.問題描述：進度延遲較嚴重；階段計劃變更頻繁 原因分析：

? 前期策劃中，對工作量的估計不足，計劃過于樂觀； ? 項目計劃的周期過長；

? 策劃時對風險的預測不充分；未制定有效的應對策略； ? 項目組內部管理不是很有效，團隊執行力不夠；

? 項目人力資源配備不充分；結構不合理，新成員太多，梯隊在較長一段時間內未形成。改進措施：

? 為項目組制訂目標規劃;周期不超過半年； ? 作目標規劃時，可根據預計風險制訂分支計劃； ? 計劃盡量切合項目組資源配備實際；

? 工作量估計要多吸取已有經驗，避免太樂觀。

? 項目經理、骨干項目成員和文秘分工承擔進度控制責任，避免因項目經理精力不足影響進度控制

2.問題描述：輸出產品業務功能需求滿足度低，輸出產品可用性和易用性差；部分有效的時間做了無用功。原因分析：

? 需求開發不充分；

? 沒有積極調研同行資料、進行深入分析； ? 設計工作做的不夠，急于編碼輸出成果；

? 團隊中只有較少成員具備業務知識，沒有做到團隊整體業務知識的提高

? 在進行詳細設計和界面設計的時候，未做需求調研，閉門造車；詳細設計時間短，不夠認真仔細，未做評審；

? 在業務經驗不夠充分的時候，沒有認識到借鑒同類產品設計的重要性；

? 功能模塊很多的情況下，規劃不合理，開始階段開發過于求快求多；對模塊的優先級和重要性排不夠準確

改進措施：

? 出差調研，與客戶深入交流和訪談，盡量獲取較全面的用戶需求；

? 積極調研同行資料、進行深入分析，并出分析報告，確認可吸收借鑒的地方，以及如何吸收；

? 在整體設計、UI設計和詳細設計上專人負責，并盡早動手，做到重要文檔都通過討論評審；重視業務知識匯總、業務知識庫的歸類；

? 在任何時候一定要先排定任務的優先級，永遠做最當前最重要的事； ? 定期進行業務培訓交流，重要部分組織考核；

3.問題描述：跨部門協作和溝通不暢。原因分析：

? 未意識到溝通管理的重要性；未制訂溝通計劃，建立定期溝通制度； 改進措施： ? 制訂溝通計劃，建立定期溝通制度；

4.問題描述：項目測試組和開發組目標不一致，測試本身的質量無法衡量，導致版本改了一輪又一輪，遲遲無法發布。原因分析：

? 項目組與測試組沒有建立共同的工作目標，測試組和開發組沒有形成合力； ? 對測試的策劃不充分，應該劃分階段測試目標和責任方； ? 測試方案未經評審、測試過程未進行有效跟蹤和管理； ? 對測試重視程度不夠；

? 測試人員配備和項目組測試工作量失衡； 改進措施：

? 測試組參與項目目標制訂，建立雙方認同的工作目標：很多情況測試的目標不是測到一個Bug都沒有，而是保證當前用戶最需要、最常用的功能可用；

? 一定進行測試方案評審，在評審的時候對功能點測試優先級、測試通過的標準可進一步審核，保證測試組的工作有效性；

? 若有不同類的測試任務，制訂計劃時分工明確，對項目組和測試組共同承擔的測試任務要有協調計劃；

? 重視測試作用，測試與開發不要小于1:2的比例

5.問題描述：項目組內部長期較高負荷工作，計劃永遠完不成，熱情和積極性逐漸消失。原因分析：

? 計劃不切合實際，只是讓“領導和客戶滿意”的計劃；

? 任務分配未經充分的討論，或是討論時對目標、任務、工作的認識層次不齊，無法真正做到集體決定； ? 缺乏有效激勵；

? 沒有真正考慮到項目團隊成員的“滿意度”； 改進措施：

? 在周例會的時候，除了項目，一定調查下項目成員的滿意度（如“心情指數”和“壓力指數”）；

? 建立有效激勵的制度，物質上和精神上的； ? 管理分化，骨干成員承擔管理責任；

? 管理一定要張弛有度，工作越緊張，越要給大家安排出適當的時間放松、調節； ? 如果條件允許，開例會的時候一定選擇室外，風景好的地方開，因為“Environment makes a difference”.

第四篇：參展商經常遇到的問題總結

參展商經常遇到的問題總結

1.參加參會要帶多少產品，怎么選擇參展的產品？

當然是最新款的，時下最熱的產品，公司主打的產品，多不一定好，適量即可。2.要開展了，我該怎么去宣傳？ 最好開展前幾個月就開始宣傳，充足宣傳3個月效果會會好很多。在自己宣傳時可以選擇用公眾號、客戶群發、官網、微博微信等。

當然也可以找新動力展覽活動策劃幫助您全方位宣傳推廣策劃。3.展會服裝方面需要怎么去注意？

正裝即可。可以帶有公司品牌和產品特色。4.參展要送客戶禮品嗎？送什么適合？ 新動力在這里提醒一下，展會中的小禮物非常重要，新動力在參加展會時見過不少參展商送充值卡、代金券等，像這樣類似的禮品非常方便，但其實并不能讓客戶產生后續的一個印象。可以說是失敗的。送客戶禮品時不一定要選貴的，但一定要代表公司和產品特色，哪怕送一直紀念版定制公司logo的鋼筆、茶具等，都會有一個后續的公司印象。5.展會邀請函怎么做，該怎么發邀請函。

邀請函不宜過于復雜，有簡單的展臺介紹、參展產品、展位位置、展會說明等重要信息即可。

展會開始前1~2個月發邀請函，以便客戶安排時間，將要開展前10天左右有必要提醒客戶。重要客戶重點對待。6.怎么在展會上辨別客戶 這條針對新手，但展會不建議帶新手參展，現場應多安排客戶經理以及銷售精英級別的人員應對客戶。

7.展臺怎么吸引客戶

前期推廣

展臺設計

聲音、燈光、和人群的圍觀心理。8.怎樣從客戶名片上獲得重要信息判斷客戶

公司性質

國家地區

職位

9.展會上談的很好的客戶，回去就沒有消息了

第一，跟進的時候快準狠，最好當天確定能進一步溝通的可能。（郵件，在線溝通，留言，回國前及時問候，回國后第二天電話問候等）

上述的都是能夠找新動力展覽幫助您解決的。具體可以聯系我們。我們將為您全方位服務。

第五篇：總結銷售中遇到的問題

總結銷售中遇到的問題

銷售人員可以通過對溝通情景的回顧和必要的詢問或回訪來了解客戶的態度，如果得知客戶是感到滿意的，那就要總結其中的經驗，以便在今后的溝通活動中加以借鑒；如果客戶并不感到滿意，那就要汲取教訓并繼續努力。

2、爭取比前一次做得更好

在每一次與客戶進行溝通之后，銷售人員對自己進行各方面審查的目的就是為了能在今后的溝通過程中取長補短，繼續發揮自己的優勢，不斷使自己的銷售技能得到改善。

在通過一系列的審查之后，銷售人員就會了解自己先前在溝通中的哪些表現不夠好，哪些表現比較出色。了解這些是不斷改進自己的基礎，如果銷售人員愿意不斷改進不足，并且有著成功的必勝信念，那就一定會在今后的溝通活動中做得更好。

（1）加強自信。

在經過一番認真分析之后，如果你確定自己沒有獲得成功的原因是不夠自信，那你最好在平時就注意加強自信心。一些簡單的方法如下：

讓自己的位置更顯眼

在一些會場或教室中，人們常常發現，那些自信心不足的人總是坐在最后排，因為坐在那里不會惹人注意。可是，越是這樣，他們的自信心就越不容易樹立，這是一種非常可怕的惡性循環。要想成為一名銷售高手就必須讓自己的位置更加吸引他人的注意，如果連這點都做不到，那如何在溝通過程中讓客戶做出購買決定？

與人交流時勇敢地正視對方

這是建立自信最簡單的方式。一些銷售人員與客戶溝通時根本不敢正視客戶的眼睛，當客戶的眼光充滿挑剔和疑慮時，這些銷售人員就會更加不知所措。殊不知，這更會增強客戶的懷疑和不滿。其實，打消客戶疑慮的重要方式之一就是勇敢地與他們對視，用充滿自信的眼神消除他們的疑慮。

（2）以勤補拙。

懶惰的人，不會成為優秀的銷售高手，即使他（她）在與人溝通方面是一個天才。即使你的語言表達能力不夠出色，即使你目前的銷售技能還需要大幅度提高……只要你足夠勤奮，只要你愿意在這方面付出不懈的努力，那你就有克服這些缺點的希望，你就有成為一名銷售高手的可能。如果你目前的各項能力和表現都不夠出色，又不肯付出辛勞和努力，那就只能甘于平庸。

（3）堅持到底。

在改進自己各方面的能力和素質的過程中，銷售人員必須具有堅定的恒心和毅力，切不可淺嘗輒止、半途而廢。做到這一點很難，但是如果你一直堅持到底，你就會成為一名銷售高手。

（4）馬上行動。

如果你已經做好了成為一名銷售高手的各項準備，那就要從現在開始行動，不要再有任何的拖延。只有那些抓緊時間努力行動的銷售人員才有可能把握成功的機會，如果空有一腔希望而耽于行動，那么再多的機會也會與你失之交臂。

專家提醒

在每次銷售溝通前告訴自己：“我對銷售工作十分熱愛！”在溝通之后反思一下：“我是否對銷售工作充滿熱愛？”

溝通的結果常常與你先前樹立的目標和成功的決心成正比：目標越明確，成功的欲望越強烈，取得的溝通結果就越好；反之亦然。

你已經盡最大努力使客戶感到滿意了嗎？如果答案是否定的，或者你不敢確定，那就要繼續錘煉與客戶溝通的有關技巧。

如果你對過去與客戶溝通的結果不甚滿意，那就要繼續學習新的溝通技巧，更認真地研究客戶心理；如果你已經取得了一定的成功，同樣要不斷努力，因為你正在向著成為一名銷售高手的目標前進。