第一篇：藥店營銷策劃書

營銷策劃書

面對競爭激烈的醫(yī)藥市場，對于醫(yī)藥售行業(yè)，要有自己明確的目標，這就需要擁有自已獨特的營銷策略，在營銷方式，人員素質(zhì)，產(chǎn)品質(zhì)量，企業(yè)管理等關(guān)鍵因素上做到對品牌的打造、推廣與維護。

一、營銷方式

1.獎勵回饋

購買一定金額的藥品，會有小禮品贈送，可根據(jù)金額多少的不同，劃分禮品的等級不同，禮品的成本不要太高。或贈送本藥店的免費體檢卡，由本藥店提供的專家組進行定期檢查，這樣的體檢可針對年齡較大的既需要大量的保健品，又很需要藥品治療身體小毛病的老年人。當然檢查重點要針對老年人的高發(fā)病。

2.會員制度

在藥店買藥的人都有成為會員的機會，其實也就是顧客信息的整合，了解顧客的特征，從而了解其需求，根據(jù)其不同的特征制定不同年齡段的會員卡，如老年卡，年輕人的女性卡、男性卡，學(xué)生卡，兒童卡等，和他們說明持有不同類型的卡，優(yōu)惠政策也會不同，通過這種分類，再在社會上做好公關(guān)活動。

(1)對于老人的持有卡的可以參加每月月初的專家健康講座；

(2)對于女性的可以針對美容保健等女性特點需要的保健品及藥品進行定期的專家講解。

(3)對于男性也是針對男性的特點，及經(jīng)常抽煙喝酒等引起的身體的傷害進行區(qū)別于其他講座時間的講授。

(4)學(xué)生可以組織他們跑山、跑步等對健康有幫助，又能緩解學(xué)習(xí)壓力的方式來對他們了解很多保健品對身體的重要，尤其是長身體開發(fā)智力的時候。

(5)對于兒童這里，就要經(jīng)常搞一些親子活動。

當然以上的活動是在針對某些指定藥品的情況下進行的，是針對對藥品的性能來尋找適合的客戶群體來參加的，其實這些活動要和廠家共同來舉行，是最好 1的，可以降低我們的成本，又可以通過我們的藥店銷售更多的藥品，又提高藥品及藥店的知名度及社會影響力，一舉兩得是需要廠家與藥店更好的合作。

3．公益活動

一個企業(yè)的社會影響力，公益活動是必不可少的，也許人性的關(guān)愛可能會給一些人帶來更多的溫暖。去孤兒院看望那些可憐的孩子，陪他們做游戲，給他們講故事，與他們一起唱歌跳舞；去敬老院陪那些孤獨的老人聊聊天，給奶奶梳梳頭，和爺爺下下棋。不必經(jīng)常，但要在一些特殊的日子，如兒童節(jié)，重陽節(jié)等有針對性的節(jié)日。而且也可以邀請媒體。

4.送藥上門

(1)對于保健器材等龐大的器械。

(2)購買達到要求金額。

（3）沒有達到金額的也可送貨上門，但要有誤工費。

5.價格策略

價格要看具體的情況，對于一次性在本藥店的卡上存入一定金額的購買藥物享受的價格不會一樣，也可以經(jīng)過一段時間后在卡上積累了不同金額的錢的，也可享受不同的價位。比如黃鉆價要全市最低，依次劃分等級。其實這些和前邊的會員卡也會有些聯(lián)系。當然，價簽也要標價明確，黃鉆價多少要寫清楚，普通價多少，兩個價錢就夠了，不必太多等級。而且擁有黃鉆待遇的門檻要很高。

6.套餐組合哪種藥和另一種或幾種的藥搭配會效果更好，比如感冒癥狀的發(fā)燒、咳嗽 流鼻涕、打噴嚏等，可能吃消炎藥，治療咳嗽、流鼻涕的藥的效果就會更好。當然有很多是不不能胡亂搭配的，就可以針對藥品面向的人群特征進行分類。比如老人會有哪些高發(fā)病，就可以把這些藥集中起來進行優(yōu)惠銷售。

7．廣告推廣

不必刻意的去做某個藥品的廣告在媒體上，費用又高，又局限，作為一個有實力的連鎖藥店，自己的品牌更重要，可以通過一些公益性的講座及活動，利用一些知名度高的藥品來提高藥店的知名度。

其實這些營銷方式也都是互相聯(lián)系，好的營銷方式就會有促進銷售，其實營銷方式中提到的這些活動又可以是一種廣告，而這些廣告又會給藥店帶來知名度，這樣的廣告也許就在不知不覺的在藥店與這些人的交流溝通中而達到一種真正效果。

8．網(wǎng)站的維護

需要一名網(wǎng)銷人員來做好網(wǎng)站布局設(shè)計，內(nèi)容發(fā)布，藥店宣傳等工作內(nèi)容

9．關(guān)注季節(jié)變化

有很多事季節(jié)高發(fā)病，就要在這個季節(jié)的時候?qū)σ恍┧幤愤M行重點劃分，及根據(jù)上邊的活動來銷售藥品。

10．24小時售藥

晚上即22點之后銷售人員可不必太多，三個足夠。兩個最好。

二、人員素質(zhì)

1.專業(yè)知識的掌握

醫(yī)藥知識的掌握，因為大多數(shù)來買藥的顧客，更多的是對銷售人員的一些咨詢與信賴，這就需要銷售人員要提供給他們專業(yè)、科學(xué)的購物指導(dǎo)。更要符合國家對醫(yī)藥銷售人員的要求。

2.銷售技巧的掌握

洞察顧客的心理，提供給他們需要的產(chǎn)品，人性化的服務(wù)。

3.良好的自身素質(zhì)

具有親和力，性格樂觀開朗，喜歡與人溝通，勤勞刻苦，積極向上，自信，具有學(xué)習(xí)的能力。

三、產(chǎn)品質(zhì)量

這是很重要的，儲存藥品要符合藥品特性來存放。核實藥品的批準文號和取得質(zhì)量標準；審核藥品的包裝、標簽、說明書等是否符合規(guī)定；了解藥品的性能、用途、檢驗方法、儲存條件以及質(zhì)量信譽等內(nèi)容。記錄內(nèi)容應(yīng)包括：藥品的品名、劑型、規(guī)格、有效期、生產(chǎn)廠商、供貨單位、購進數(shù)量、購貨日期、等項；還要檢查好封口。把握好質(zhì)量這關(guān)，當然這是需要更加專業(yè)的人士。也要做好藥品的分類，一般藥品都分為西藥中成藥，其中包擴呼吸系統(tǒng)類、解熱鎮(zhèn)痛類、皮膚類、抗過敏用藥、抗結(jié)核及麻風(fēng)類、抗菌消炎類、神經(jīng)系統(tǒng)類、維生素及營養(yǎng)類、心腦血管類、免疫功能調(diào)節(jié)、抗腫瘤藥、胃腸疾病類、肝膽胰用藥、泌尿系統(tǒng)類、內(nèi)分泌及代謝類、血液疾病類；中草藥類；保健品類等

四、企業(yè)管理

1.分工明確，制度嚴格。明確公司的各項制度，各盡其職，工作時間最好安排倒班。由公司的管理人員安排好上班的班次，及負責(zé)的區(qū)域。

2.銷售業(yè)績要考核。并設(shè)立顧客對銷售人員的滿意評價項目，每月都有固定的業(yè)績?nèi)蝿?wù)，把銷售人員分成若干小組，每小組都有一個組長，這樣用競爭與鼓勵的方式去激勵員工更加的努力工作。并由長及管理人員做好業(yè)績的統(tǒng)計及顧客對銷售人員的態(tài)度滿意度。這個一定要堅持并認真做好。

3.財務(wù)分工負責(zé)。3人即可，其中要有一名財務(wù)主管，這些財務(wù)人員即要做好收銀的工作，又要做好與廠家的結(jié)款，及員工的工資管理。

4.采購要做好進貨渠道安全，藥品質(zhì)量安全，做好檢查與監(jiān)督的工作。做好藥品數(shù)量與日期的統(tǒng)計，隨時保證不積壓、不斷貨、不過期。

5.在藥店內(nèi)的各個位置都安裝好攝像頭，確保安全，又方便管理。

大家持之以恒的決心，認真實施的態(tài)度，嚴格的要求是對每一個營銷策劃書最好的支持，當然有很多還需要在實踐中吸取經(jīng)驗，不斷完善與進步！

2011年3月

第二篇：藥店策劃書

藥店策劃書

一、前期準備

1、資金籌備：參加大學(xué)生創(chuàng)業(yè)活動從中爭取一部分資金，利用銀行貸款獲得一些資金，幾個同學(xué)集資籌來資金。

2、店址選擇：選在醫(yī)院附近。

理由：現(xiàn)在大部分人都是拿著處方到藥品便宜的藥房去拿藥，這樣可以提高購買人群促進銷售。

二、藥店名稱：

三、經(jīng)營理念：售藥為百姓，康壽你我他。

四、藥店布局：

1、門口處有霓虹燈箱突出此處為藥房，供百姓發(fā)現(xiàn)。

2、入出口處放有松樹盆景與藥店形成異曲同工的效果。

3、進門右側(cè)有臺秤、免費測壓儀、方便殘疾人的相關(guān)設(shè)施、有兒童、孕婦、老人不 同材質(zhì)的專座和普座。

4、藥房中廳內(nèi)擺設(shè)電腦，供消費者自己查詢所需藥品的相關(guān)信息（如價格，廠家，主 治功能等）。

5、店內(nèi)陳設(shè)本店布局展示牌。

6、根據(jù)醫(yī)藥營銷模式將醫(yī)藥產(chǎn)品分為新特藥，普藥，非處方藥，保健品等營銷模式。將陳列區(qū)墻壁貨架涂有不同顏色以作區(qū)分（如新特藥為藍色，普藥為白色，非處方 藥為紅色，保健品為綠色)

7、根據(jù)售藥不同工作人員的服飾有標志性的區(qū)分之處（如：帽沿，口袋有所不同）以 便于消費者區(qū)分和管理者管理。

8、墻壁上貼有宣傳健康合理用藥系列漫畫（定期更換）。

9、藥房墻上設(shè)有養(yǎng)生之道心形關(guān)懷專區(qū),在每個心形小卡片上寫下食療或其他健康常識

增加健康知識。

10、店內(nèi)分為自由選購區(qū),導(dǎo)購區(qū),處方區(qū)。

11、為方便顧客付款本店采取服務(wù)一條龍的模式,有形如超市似的付款方式。

12、在店門口設(shè)有一口大鼎,說明我店的藥誠實可信具有權(quán)威性,還迎合了中國的傳統(tǒng)鼎具有辟邪的功用。

五、藥房管理制度：

1、司藥人員收方后應(yīng)對處方內(nèi)容、病員姓名、年齡、名稱、劑量劑型、服用方法、禁忌等，詳加審查后方能調(diào)配。

2、遇有藥品用量用法不妥或有禁忌處方等錯誤時，由配方人員與醫(yī)生聯(lián)系更正后再行調(diào)配。

3、藥房人員應(yīng)按照藥品性質(zhì)、分類保管、注意溫度、濕度、通風(fēng)、光線等條件，防止藥品過期失效，蟲蛀霉爛變質(zhì)。

4、中藥方劑需先煎后下、沖服等特殊煎法的藥物，必需單包注明。對需臨時炮制

中藥材，應(yīng)切實按照醫(yī)療要求進行加工，以保證中藥湯劑的質(zhì)量。

5、處方調(diào)配需嚴格核對后方可發(fā)出。發(fā)藥人及核對人均需在處方上共同簽字。

6、發(fā)藥時應(yīng)耐心向病員說明服用方法及注意事項，不得隨意向病員介紹藥品性質(zhì)及用途，避免給病員增加不必要的顧慮。

7、調(diào)劑臺及儲藥瓶等應(yīng)保持清潔，并按固定地點放置，用具使用后立即洗刷干凈，放回原處。

8.、注意安全保衛(wèi)工作，防止貴重藥品人盜，設(shè)立消防設(shè)備，防止火災(zāi)

第三篇：踏入藥店營銷

踏入藥店營銷

《銷售與市場》1999年第十一期，2000-06-28，作者: 孟慶亮，訪問人數(shù): 472

3隨著醫(yī)療費用中消費者自己所出費用的比重大幅度增加，以及消費者自我保健意識和綜合素質(zhì)的不斷提高，到藥店購藥的人愈來愈多，藥品營銷中藥店的藥品銷售在整個醫(yī)藥市場中所占份額亦愈來愈重，醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)必須有效地拓展藥店這一領(lǐng)域，擺脫單一的醫(yī)院、診所的臨床營銷渠道，學(xué)會兩條腿走路，才能不斷創(chuàng)造企業(yè)的銷售奇跡。藥店零售營銷與醫(yī)院的臨床營銷有許多不同之處，在運作中需做好以下幾方面的工作：

一、進行市場調(diào)研，建立詳實的藥店檔案資料是開展藥店營銷的基礎(chǔ)

1．藥店的詳細地址、郵編、電話號碼。

2．藥店的性質(zhì)：國有、集體、個體、股份合作廠還是其他什么形式。

3．藥店的主要負責(zé)人、主要目標營業(yè)員、坐堂醫(yī)生的姓名、喜好、聯(lián)絡(luò)方法等。

4．藥店的進貨渠道、付款方式以及資信怎樣。

5．藥店的經(jīng)營規(guī)模，店堂營業(yè)面積、經(jīng)營品種；是否連鎖經(jīng)營，生意狀況如何，以及與本企業(yè)有關(guān)聯(lián)的同類品種的各種情況。

6．觀察店堂內(nèi)能否開展促銷活動，哪 一種促銷活動形式最為適宜。

7．了解店堂內(nèi)有何終端促銷用品，何種終端促銷用品效果最好，藥店對終端促銷用品有何建議。

對以上7個方面的調(diào)查數(shù)據(jù)詳細的分析：整理、歸檔，并對藥店進行級別評定，可分為

A、B、C三個等級，A級為當?shù)赜忻拇笏幍旰瓦B鎖藥店；B級為規(guī)模相對較小，但生意較好的藥店，一般為商場、超市藥品專柜，人口流動大的區(qū)域的中等藥店；C級為那些生活區(qū)和郊區(qū)便民小藥店、小診所、小食雜店的便民藥品點等

二、建立機構(gòu)，劃分區(qū)域，制定方案

1．建立一套與藥店零售相對應(yīng)的機構(gòu)；進行細致的分工和職能劃分，有效地實施營銷全方位、全過程的科學(xué)管理。

2．根據(jù)調(diào)查的市場數(shù)據(jù)，對市場進行科學(xué)的區(qū)域劃分，定員、定崗、定職責(zé)。

3．制定一套詳細的市場營銷方案，包括：詳細的渠道策略、詳細的促銷策略、詳細的人員管理辦法及較系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫表格等。

三、鋪貨率的高低是藥店零售經(jīng)營成敗的關(guān)鍵

1．根據(jù)調(diào)查資料制定合理的鋪貨線路，以利于節(jié)約時間，提高鋪貨效率。

2．A、B、C三類藥店同時鋪貨，但A、B類店，要爭取較高比率地鋪貨。

3．鋪貨形式一般有：商業(yè)推廣會形式鋪貨、自然流通形式鋪貨、人員拜訪形式鋪貨等，可單獨使用，也可以綜合使用。

4．鋪貨數(shù)量第一次不宜大，待摸清月銷售量情況后，再制定詳細的鋪貨量；對于現(xiàn)金拿貨，可以適當加大鋪貨量，但亦不能太大。

5．鋪貨的地理位置選擇，可以先從醫(yī)院附近、人流量大的地方的鄰近藥店開始，尤其是那些在醫(yī)院銷售較好的藥品，會起到醫(yī)院帶動藥店零售的效果。

6．鋪貨時可多品種一起推廣，只要客戶愿意接受，但一定要控制數(shù)量。可以介紹醫(yī)院和其他藥店的銷售情況，以增強藥店經(jīng)營者的信心。

7．鋪貨一定要按藥店、品名、日期詳細地填寫鋪貨記錄，注明藥店當日執(zhí)班人員，并請其中某人簽收。

8．鋪貨要盡量爭取現(xiàn)款現(xiàn)貨，第一次可以給一定的鋪貨獎勵；如果是賒銷，要嚴格控制數(shù)量。對于小診所、小藥店和個體藥店要堅持現(xiàn)金原則鋪貨，在啟動期如不能鋪進，也不要急，待市場啟動后，只要有利可圖，不愁貨鋪不開。

9．對于個體藥店和承包性質(zhì)的藥店，鋪貨價格應(yīng)高于醫(yī)院的鋪貨價格，以防止其降價競爭沖亂價格體系。

10．鋪貨的公司員工應(yīng)明白，鋪貨不是目的，銷售才是關(guān)鍵，在鋪貨中不要急躁。同時，對待藥店所有人員始終要充滿友善、熱情、微笑，要樹立為客戶賺錢的理念。

四、加強藥店的宣傳布置，創(chuàng)造更多的銷售機會

1．鋪貨和拜訪時，應(yīng)加強產(chǎn)品的理貨工作。產(chǎn)品本身就是最好的廣告，因此要爭取最佳的陳列位置。在具體操作中，本企業(yè)產(chǎn)品盡量與同類產(chǎn)品集中擺放，擴大產(chǎn)品的陳列面，且使產(chǎn)品處于最佳視覺位置，或者使用公司統(tǒng)一的陳列架陳列。知名品牌的藥品品種較多時，可設(shè)立專柜銷售。

2．根據(jù)不同類型的藥店制定不同的宣傳布置方案，但必須遵循以下原則：

·廣告宣傳用品要爭取使進店消費者第一眼看到；

·廣告宣傳用品的粘貼、擺放要規(guī)范，要產(chǎn)生美感；

·宣傳布置要獨特，有個性，寧缺勿濫；

·要與商店協(xié)商好，爭取支持；

·注意不要違反當?shù)丨h(huán)保法規(guī)。

五、人際關(guān)系要到位，拜訪、慰問是藥店營銷的重要環(huán)節(jié)

1．拜訪、慰問的對象主要是經(jīng)理、柜長、營業(yè)員、店主、坐堂醫(yī)生等。

2．拜訪慰問的好處：

·順利地實現(xiàn)鋪貨和回款；

·有利的陳列位置和宣傳位置；

·營業(yè)員和柜長會成為企業(yè)的業(yè)余推銷員，促進產(chǎn)品的銷售；

·可以有效防止產(chǎn)品斷貨和脫銷情況發(fā)生；

·便于及時掌握市場動態(tài)，尤其是競爭對手的情況，做到知己知彼，時刻掌握主動權(quán)。

3．在拜訪中始終要保持自信、友善、熱情、微笑、誠信的精神面貌。

4．在拜訪中要主動幫助藥店解決一些問題，如換貨及其他有關(guān)問題等。

5．要合理制定拜訪線路和拜訪頻率，注意維持老客戶，開拓新客戶，只有這樣，才能保證銷售業(yè)績穩(wěn)步增長。

6．拜訪過程中要合理地使用公司禮品，掌握人的心理，有節(jié)制地發(fā)放禮品，既要讓對方感覺禮品的珍貴以及企業(yè)對他（她）的重視，也能有效地節(jié)約銷售成本。

六、加強信息反饋工作，為營銷決策服務(wù)

1．注意收集各類信息，如人員變更、店址變更、進貨渠道的變更，以及經(jīng)營狀況、競爭對手相關(guān)情況、自己產(chǎn)品銷售情況及其他相關(guān)情況。

2．堅持有目的、有準備地收集信息，并進行分析總結(jié)歸納。

3．加強信息的雙向交流，并保持暢通。保證下面的信息及時傳上去，上面的政策、方案及時傳下來。

七、合理使用各種促銷手段

1．電視專題片

主要在人流量大的A、B類藥店中開展，可利用星期

六、星期天進行，也可以在電視中播放。電視專題片要制作精美，具有科學(xué)性，切忌浮夸。

2．報紙廣告

由于目前報紙廣告過多過濫，在操作中應(yīng)慎重使用。而印刷一些具有科學(xué)性、可讀性、針對性的宣傳小冊子，如食品行業(yè)中《亨氏嬰兒喂養(yǎng)指南》等，則更容易獲得消費者的好感。

3．廣播媒體

根據(jù)產(chǎn)品特點，選擇廣播時間，成本較低。

4．車體（車貼）廣告

可買斷主要線路的公交車進行宣傳，車貼制作一般為雙面膠。

5．義診與展示活動

利用節(jié)假日在人流量大的臨街、廣場或大醫(yī)院大藥店附近進行義診與展示活動，具體操作如下：

·邀請相關(guān)醫(yī)生，最好為當?shù)孛t(yī)；

·爭取工商、城管、環(huán)衛(wèi)等相關(guān)職能部門配合；

·邀請當?shù)匦侣剻C構(gòu)參與；

·印刷相關(guān)資料進行宣傳，告訴消費者藥品功能，在何處購買。

·當場進行義診，贈送紀念品，開展部分銷售；

6．路牌、燈箱廣告

路牌請專業(yè)廣告公司制作，主要地點在醫(yī)院人流量大的地方。燈箱可由公司統(tǒng)一制作，掛于藥店或醫(yī)院附近。

7．針對特定目標顧客促銷

對慢性病人可以給予贈藥，療程長者可給予一定折扣。

8．其他廣告媒體

電視廣告、DM、POP廣告、大片贈送、橫幅等形式。

總之，在藥店營銷工作中，銷售人員只有切實加強自身修養(yǎng)，把握規(guī)律，靈活務(wù)實地開展工作，才會贏得市場的回報。

作者為太陽石藥業(yè)銷售總監(jiān)，中國十大杰出營銷人，首屆藥品營銷案例獲獎?wù)撸?002年中國營銷案例銀獎獲得者。太陽石藥業(yè)主要經(jīng)營“康婦特”婦科系列藥品和“好娃娃

第四篇：藥店營銷方案

藥店營銷方案（冬季）

對于年復(fù)一年大促連連的零售藥店而言，秋冬營銷并不復(fù)雜：整體來說將前期的銷售數(shù)據(jù)結(jié)合本具體情況進行分析總結(jié)（品種銷售量，銷售額，毛利額），具體做好以下三步就行。做好部門計劃讓你先行一步

秋冬增量季到來前約兩個月，公司各部門就應(yīng)未雨綢繆制訂詳細、可行的銷售計劃與流程，等增量季來臨時才能讓銷售工作有條不紊的執(zhí)行。各部門計劃不能胡子眉毛一起抓，各行其職相互配合，方能先于他人一步搶占先機。

首先，公司的營運部作為一個綜合職能部門，對各個門店日常經(jīng)營行為及業(yè)務(wù)、財務(wù)等運營流程和相互銜接執(zhí)行具體的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督職能。因此應(yīng)根據(jù)各門店的商圈特性制定不同的銷售任務(wù)（銷售額、銷售量，毛利額）和同期增長目標，因地制宜的發(fā)揮各店優(yōu)勢，找準周邊消費人群的定位。

其次，人力資源部是公司指揮官，應(yīng)充分發(fā)揮其管理、協(xié)調(diào)、配合作用。做好區(qū)域市場營運部人員數(shù)量配置（督導(dǎo)每人負責(zé)幾個門店）工作，根據(jù)崗位差別分別制定門店員工培訓(xùn)計劃。

最后，作為保證公司工作任務(wù)落地的門管部，應(yīng)與其他部門溝通，明確門店每次促銷活動目的（如是處理庫存還是提升主營品種認知度？）促銷模式、人員安排、品種準備、費用預(yù)算等細節(jié)問題。要么不做，要做就要把每個細節(jié)都做好。

應(yīng)時賣藥做增量，打遍天下無敵手

品類管理是個長期工作，它最核心要素是使品種能最大限度地滿足消費者的需求。企業(yè)要在現(xiàn)有產(chǎn)品能滿足消費者基礎(chǔ)上，調(diào)整品類結(jié)構(gòu)并增加適合當季熱銷的品類，于是了解季節(jié)性或階段性病種和其所需的產(chǎn)品就至關(guān)重要了。如何應(yīng)時賣藥，請繼續(xù)往下閱讀。現(xiàn)在加小米QQ：1504667948，可以免費獲得更多學(xué)習(xí)資料，第一時間獲得藥店理貨寶的任務(wù)及其活動！

1、根據(jù)病種對現(xiàn)有品類進行微調(diào)

微調(diào)包括兩步。第一步，根據(jù)之前主推品類的價格、顧客滿意度、毛利占比、差異性等方面確定是否繼續(xù)主推；第二步，在此基礎(chǔ)上針對旺季可能出現(xiàn)的病種對現(xiàn)有品種結(jié)構(gòu)進行微調(diào)。入秋后的主要病種有：

（1）胃腸道疾病：秋高氣爽使人的食欲大增，暴食暴飲易使胃腸負擔(dān)加重；溫度降低晝夜溫差大，易引起腹部著涼，致使腸蠕動增加而導(dǎo)致腹瀉。

（2）秋燥癥：秋季雨少天干，空氣中缺乏水分的滋潤，人易出現(xiàn)鼻咽干燥、干咳少痰、聲音嘶啞、口渴便秘等一系列燥癥，俗稱“秋燥癥”。秋燥讓人感覺不舒服的同時，還會誘發(fā)許多感染性疾病，如感冒、癤腫、鼻炎，慢性煙炎等。（3）呼吸道感染：秋冬天氣候多變，早午晚及室內(nèi)外溫差較大，呼吸道黏膜不斷受到乍暖乍寒的刺激，抵抗力減弱，極易造成傷風(fēng)感冒，還會引起扁桃體炎、氣管炎和肺炎。患有慢性氣管炎和哮喘的病人，癥狀也會加重。

（4）心血管疾病：秋冬是心血管疾病多發(fā)季節(jié)，天氣變涼使皮膚和皮下組織血管收縮，周圍血管阻力增大，導(dǎo)致血壓升高。寒冷還會引起冠狀動脈痙攣，直接影響心臟血液供應(yīng)，誘發(fā)心絞痛或心肌梗塞。

根據(jù)上述多發(fā)病的種類，建議藥店豐富感冒、干咳、慢性咽炎、支氣管哮喘、急性腸炎、滋陰潤燥以及增加抵抗力的保健品種等。

2、差異化引進新品類

差異化引進新品類，以滿足消費者病種需求為原則，以市場容量為前提，更重要的是企業(yè)質(zhì)檢部、培訓(xùn)部、商品部共同計劃研究：當我們引進任何品種前應(yīng)該先考慮能否賣出去，這樣引入的新產(chǎn)品才有價值可言。

3、做好商品組合，設(shè)計關(guān)聯(lián)銷售方案（更多藥店資料，請關(guān)注藥店理貨寶）

（1）一是與中藥滋補類的組合：秋冬是中國傳統(tǒng)的養(yǎng)生季，消費者會到門店選擇如阿膠、黃芪等傳統(tǒng)滋補品。藥店可以根據(jù)顧客類型與病情來設(shè)計組合方案，以吸引更多消費者的關(guān)注現(xiàn)在加小米QQ：1504667948，可以免費獲得更多學(xué)習(xí)資料，第一時間獲得藥店理貨寶的任務(wù)及其活動！

（2）二是與非藥品的聯(lián)合：藥品與非藥品的聯(lián)合也是關(guān)聯(lián)銷售原則之一。由于天氣變化造成感冒、腦血管等疾病復(fù)發(fā)，加之年底送禮需求（保健品、器械等），企業(yè)應(yīng)該根據(jù)病種和顧客消費水平設(shè)計不同價位關(guān)聯(lián)組合方案。如心腦血管患者可引導(dǎo)其購買預(yù)防和協(xié)助治療心腦血管的保健品（魚油，卵磷脂等）

（3）三是與滯銷品聯(lián)合：年關(guān)將至，處理上一年滯銷商品可采取將滯銷品與旺季品類進行關(guān)聯(lián)組合方法，編制銷售話術(shù)，用實踐培訓(xùn)店員

最后，藥店可以借助藥品陳列引導(dǎo)顧客，如將主推及顧客認知度高的品類陳列在消費者進門就能看見的貨架上，這樣顧客就能快速便捷找到所需產(chǎn)品，以一種無聲的方式對顧客進行引導(dǎo)。

加大店員綜合素質(zhì)培訓(xùn)力度

在學(xué)習(xí)型銷售時代，店員綜合素質(zhì)是銷售成功與否的關(guān)鍵，增量季到來之前需要加強銷售人員的綜合素質(zhì)培訓(xùn)。另外，店員如何通過消費者最易接受的方式把產(chǎn)品推銷給消費者，需要經(jīng)驗積累。培訓(xùn)工作可以從三方面展開。

第一，心態(tài)與勵志培訓(xùn)，“態(tài)度決定成功，自信造就未來”店員的心靈重塑很重要，尤其是讓新入職員工樹立正確的心態(tài)和堅強的意志；現(xiàn)在加小米QQ：1504667948，可以免費獲得更多學(xué)習(xí)資料，第一時間獲得藥店理貨寶的任務(wù)及其活動！

其次，企業(yè)文化培訓(xùn)，讓員工們認同、接受并融入企業(yè)文化，增強員工的責(zé)任感、榮譽感和歸屬感，從而充分調(diào)動員工的積極性；最后是專業(yè)技能與實戰(zhàn)技能培訓(xùn)，藥店服務(wù)一定要建立在專業(yè)性基礎(chǔ)上，以專業(yè)性帶動市場理念，如上述的關(guān)聯(lián)組合方案、銷售話術(shù)等，培訓(xùn)可以通過實際演練的方法讓員工盡早地熟習(xí)專業(yè)技能與銷售技巧，積累經(jīng)驗。

友情提示

由于每間藥房地理位置不同，秋冬增量季也會因店而異。具體實操還得結(jié)合自身情況量身定做。

第五篇：藥店活動策劃書

********店活動策劃書

一、活動時間：2013年12月31日至2014年01月02日。

二、活動主題：****，真心讓利。

三、活動背景：但近期競爭對手正在打價格戰(zhàn)，對我店的影響甚大。另一方面

由于城管為了提升鎮(zhèn)形象，嚴厲取締路邊攤，對我店的客流亦產(chǎn)生重大影響。

四、活動目的：

1、提升我公司門店的影響力，回籠老顧客，增加客流量，讓

利顧客，回饋消費者，提高我店的競爭力。

2、本次活動主要以高血壓、糖尿病類型藥為主，在活動結(jié)束后調(diào)低銷售價格，挽回此類商品的價格形象（設(shè)想幅度為在會員價的基礎(chǔ)上調(diào)低5%-8%左右）。

五、活動投資成本：

1、輔助贈品：雞蛋500只（0.6元每只），七葉丹牙膏21只（2元每只），牙刷6只（1.5元每只），香皂22只（3元每只），食用油3桶（50元每桶），西洋參187克（2元每克），浴球若干塑軸棉簽若干。折價大民幣為1041元。

2、讓利優(yōu)惠：商品折扣所虧損的營業(yè)額，預(yù)計為1632.1元。

3、輔助辦公用品：宣傳pt紙若干張，驚爆價指示牌若干個，宣傳單1000

份（280元），大型海報5米乘以4米一份（價格350），其他辦公耗材折算人民幣60元，共計690元。

4、人力成本不計。

總投資成本：1041+1632.1+690=3363.1元

六、活動布置：

1、店內(nèi)布置：主要以店內(nèi)明顯地方張貼若干張pt宣傳紙加勁爆指示牌為主。

2、活動宣傳：（1）店門口在新大街方向張貼大幅海報一張。

（2）活動前5天內(nèi)在店周圍1000米內(nèi)投放宣傳單1000張。

七、活動內(nèi)容：

1、消費滿60元錢款歸整：所謂錢款歸整，是指顧客購買商品達到一定數(shù)額時，錢款都將歸于整數(shù)，免除錢款的零頭部分。例如賬面的貨款是69.99元，那么只收顧客60元，余下的9.99元就免除不計了。特價商品不參與此項活動。但有一個前提：顧客必須購買60元及以上才能享受到這種待遇。

2、半價銷售：（1）凡購買清熱降火類商品滿15元可享受5折購買銀花露一瓶（含糖型2元，不含糖型2.5元）。

（2）凡購買避孕套一盒可享受同品種第二盒半價優(yōu)惠。

（3）凡購買紐斯葆系列商品一瓶即可享受同系列品種第二盒半價優(yōu)惠。

3、滿就送：（1）凡在本店購物滿20元即送牙刷或浴球一只。

（2）凡在本店購物滿40元即送香皂一只。

（3）凡在本店購物滿60元即送七葉丹牙膏一只。

活動期間每日進店前30名顧客購物滿10元即送雞蛋5只。

4、溫情一元購物：（1）凡在本店購物滿166元，即可以一元購一只優(yōu)質(zhì)西洋參。（2元每克西洋參，價值25元）

（2）凡在本店購物滿288元，即可以一元購兩只優(yōu)質(zhì)西洋

參。（2元每克西洋參，價值50元）

（3）凡在本店購物滿388元，即送食用油一桶（價值65元）

5、滿就減：凡在本店購物滿888元以上立減111元。

6、雙“時”特銷：在2014年1月1日13點至13點11分和19點至19點11分

（1）板藍根（九寨溝產(chǎn)）5元每袋。

（2）金嗓子3元每盒。

（3）清涼喉片0.5元每只。

（4）復(fù)方酮康唑乳膏（上海朝暉產(chǎn)）0.5元一只。

以上商品每人限購2只

7、（內(nèi)定）直接以勁爆牌張貼于標價簽處：效期為2個月之內(nèi)的5折，3-4個月之內(nèi)的7折，效期5-6個月之內(nèi)的8折。

八、活動目標：

本次活動期限為3天，考慮到宣傳條件有限，預(yù)計對銷售額的影響度呈階梯式增加。最終目標為活動期內(nèi)平均營業(yè)額增加50%以上。