第一篇:公眾場合自我展示的傾向
公眾場合自我展示的傾向 自我展示是指人們通過控制關于自我的信息來影響他人對自我的印象的一種目標指向性過程。也就是說,當我們試圖引導別人以特定的方式看待我們時,我們就在進行自我展示。而這種自我展示在公眾場合的傾向尤為明顯。
個人的身份認同與集體的歸屬感密不可分。然而,隨著個人主義的興起和傳播,身份認同已經越來越多地成了人們的私事,不論這種個人主義是作為一種文化的主導思維范式,還是作為與傳統做法相左的特例。個人主義思維占主導的社會,其核心觀念就是,一個人所屬的種族、階級、民族和他所信奉的宗教都無法全然決定這個人的本質,他最根本的特質是不受外在影響的。
人們處在一定的社會環境中,并不是被動地對其所處的社會環境作出反應,他們總是試圖影響周圍的環境,以便建立起有利于自己的形象,實現自己的目標。而對環境的操縱總是從操縱自己開始的。他們不斷地調節和控制呈現給其他人的信息,特別是有關他們自己的信息,這種對行為的調節和控制有時是有意識的,有時是無意識的。對社會信息和個人信息進行調節和控制的理論可以追溯到早期的符號互動理論。該理論認為,社會交往中人們會想象自己處于他人角色位置時的可能情形,會設想他人對各種行為的可能反應,并且選擇相應的行為,最終形成或改變他人如何看待自己以及自己如何被別人看待。
20世紀80年代,社會心理學家一般把自我表現看作一個邊緣概念,自我表現理論或者被看作是對研究過程的一種干擾,或者被看作主要是與廣告、商業或政治有關的一個應用課題。被看作是一個基本的人際過程,也許這是和自我表現的概念和理論首先是在社會學界提出和研究有關。80年代開始,對自我表現的概念分析出現了明顯的變化。
在現實生活中,往往有一種情況,有些人會作出與對方表現相反的自我表現。如果與自己有關系的對方是自己所不喜歡的甚至是自己所討厭的人,即使對方表現出來的態度和所提的建議和自己相同,自己也會故意作出相反的自我表現,以顯示自己與對方并不合拍,有不同的個性,從而和對方保持一定的社會距離。
交往的情境。個人的自我表現往往以情境為轉移。格根以一群新入學的海軍學員為研究對象,把他們分成A、B兩組,交給每組被試同樣的工作任務,但是給以不同的指導語。對A組說的指導語特別強調必須團結合作,才能很好地完成任務;對B組的指導語強調必須正確而有效地解決問題,才能很好地完成任務。這樣兩組所接受的指導語不同,要求A組被試搞好人與人之間的關系,要求B組被試充分發揮自己的才智和責任感。然后要求各組每一個
被試在小組內作自我介紹,這實際上也是在一定的情境下所做的自我表現。研究結果發現,強調要有效解決問題的B組被試,較多地作出對自己肯定的自我評價,讓大家知道他的才能、特長和優點,目的是讓他人了解自己和自己保證完成任務的決心與信心:而強調搞好關系的A組被試,他們在作自我介紹中表現得非常謙虛,甚至批評自己的缺點,他們估計這樣的自我介紹會給大家留下好的印象,便于以后的和睦相處,團結合作,把工作做好。他們認為如果一開始就表現得自高自大,可能會引起他人的反感,搞不好關系,從而對今后的工作不利。俗語所言:“到什么山唱什么歌”即是對交往情境影響人的社會行為的真實描述。
所屬群體的參照。個人參加了某一個群體,就是這個群體中的一員,從而會自覺地維護這個群體的利益和形象。因此其自我表現也會發生相應的變化。個人的行為往往以所屬的群體為參照,也就是所屬群體的規范對個人的自我表現有一定的影響,我們可以把這種影響理解為一種約束力。自我表現受所屬群體的影響的事實,在小學生中也明顯地存在。有的少先隊員在馬路上與同伴發生爭執,進而動手扭打之前,先把紅領巾解下來放好,然后再打架。說明這個少先隊員意識到:少先隊成員不允許作出越軌行為,而打架是少先隊組織所不允許的,要受到社會的指責。因此,解下紅領巾打架這一自我表現,是為了免受團體規范的約束。
自我表現——自覺的印象控制。在社會心理學中,人們把自覺的印象控制過程稱作自我表現。自我表現是人與人之間相互作用的一個基本方面。在現實社會中,人們經常有意識地去按照一定的模式表現自己,以便給別人留下一個自己所期望的印象,并借此達到某一預定的目的。自我表現的原則 :角色獲得,在我們與任何人的交往中,別人對我們應當如何行為都有一定的期望。當我們的行為符合別人的期望時,別人的期望得到了實現,情感上就會有愉快的感受,并自然地產生對我們悅納的情感反應。相反,如果我們的行為不符合別人的期望,人們的期望無法實現,則在情感上就會有不愉快的感受,并自然地會對我們產生拒絕的反應,我們的行為越是偏離人們的期望,人們的失望也就越強。相應地,情感上對我們的排斥也越大。嚴重時,別人對我們的不愉快會轉化為直接的討厭。
大量的研究表明,準確了解別人期望的最有效的途徑是“角色獲得”即站在別人的立場上,體驗別人的角色,了解別人在特定的交往情境中的期望與情感。通過角色獲得,我們可以知道別人在特定條件下期望我們怎樣行為,從而了解到此時此刻我們的自我表現是最恰當的。由此,我們就可以調節自己的行為,使其符合我們的期望。
11廣告楊明君
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第二篇:在公眾場合介紹自己
首先要自信,清楚自己擅長什么,在公共場合里你的目的是什么,圍繞它做好最有力的準備,并相信自己肯定能被大家認同,能不能得到贊賞不重要,重要的是做自己,做真正的自己,冷靜的看著周圍每個人的眼睛,把對方看害羞你就成功了哈!
男士公眾場合應注意的禮儀規范
男士公眾場合應注意的禮儀規范:
一、個人儀表
所謂儀表,是指一個人的儀容和外表,包括人的容貌、姿態、服飾和個人衛生,它是人的精神面貌的外觀。
所謂一個人的風度,是一個人的性格、氣質、文化水平、道德修養的外在寫真,是人自身所具備的較為穩定的行為習慣的外在表現方式。良好的個人風度是每個人所追求的,良好的個人風度又是需要長期的培訓和修煉的。它是內心美與形體美的統一,更是一個人的外在美與內在美的總和,是一個人的整體之美。
1、儀容
個人儀容包括發式、面容、手部及頸之美
(1)個人儀容對發式的要求
頭發整潔、干凈、發型大方、不怪異是最基本的要求;
①每個人選擇發型應根據自己的臉型、膚色、體形選擇發型,這是第一個層面; ②男士的頭發不超過衣領,女士的頭發不超過肩,如果留有長發
③如果要達到更高層面,那就是所選發型與自己的氣質、職業、身份相吻合; ④好的發型真正的作用是揚你所長,而避你所短。
(2)個人儀容對面容的要求
面容是儀容之首,是人體暴露在外時間最長的部位,也是最為動人之處。在面容的修飾上特別講究的是男女有別。讓我們先來看看男士的儀容怎樣修飾。
男士的儀容重在“潔”
雖然男士無需像女性那樣天天化妝,但也應保持健康、整潔的儀容。男士也應注意自己的“面子問題”。
男士的儀容要做到干凈整潔,應做到以下三個方面:
(1)干凈、整潔、大方。沒有哪個人喜歡與邋遢、不愛衛生的人來往。
(2)整體格調健康舒適。即指胡須、頭發等對外觀有影響的因素。男士盡量不要留胡須、長發,而且發尾不超過耳根,發式以線條簡潔、流暢、自然為好,給人以健康舒適的感覺。
(3)養成自我保健意識。
具體要求如下:
眼睛:無眼屎,無睡意,不充血,不斜視。眼鏡端正、潔凈明
亮。
不戴墨鏡或有色眼鏡。女性不畫濃重眼影,不用人造睫毛。
耳朵:內外干凈,無耳屎。女性不戴耳環。
鼻子:鼻孔干凈,不流鼻涕。鼻毛不外露。
胡子:刮干凈或修整齊,不留長胡子,不留八字胡或其他怪狀
胡子。
嘴:牙齒整齊潔白,口中無異味,嘴角無泡沫,會客時不嚼口香糖等食物。
臉:潔凈,無明顯粉刺。女性施粉適度,不留痕跡。
2、儀容“禁忌“
①在商務場合摳鼻子、剔指甲、剔牙齒、打哈欠、吃零食;
②咬指甲、哼小曲、吹口哨、喃喃自語、玩飾物
③大聲說話,粗言穢語、聊天;
④咳嗽、打噴嚏、隨地吐痰;
⑤打手機、不停地看手表;
二、男士穿衣學問
在現在的商務活動中,男士一般都是西裝革履,這樣會顯得莊重而正式。在所有的男式服裝中,西裝是最重要的衣著,得體的西裝穿著會使你顯得氣質高雅、內涵豐富、卓爾不凡。下面我們就主要講一講有關穿西裝的學問。
1、西裝。
選擇西裝,最重要的不是價格和品牌,而是包括面料、裁剪、加工工藝等在內的諸多細節。在款式上,應簡潔而注重質料、剪裁和手工。顏色以單色為宜,并至少要有一套深藍色的西裝。深藍色顯示出高雅、理性而穩重;灰色比較中庸、平和而莊重,得體而氣度不凡;咖啡色是一種自然而樸素的色彩,顯得親切而別具一格;深藏青色比較大方、穩重,也是較為常見的一種色調,比較適合黃皮膚的東方人。另外,西裝的穿著還要注意與其它配件的搭配,例如西褲的長度應正好觸及鞋面。
2、領帶。
懂得自我包裝的男士,都非常講究領帶的裝飾效果,因為領帶是點睛之筆。除顏色須與自己的西裝和襯衫協調外,還要干凈、平整不起皺。此外,領帶的長度要合適,打好的領帶尖端應恰好觸及到皮帶扣,領帶的寬度應與西裝的寬度和諧。
3,襯衣。
領型、質地及款式,都須與外套、領帶協調,色彩應與符合自身的個性特點。一般的,純白色和天藍色的襯衫是商務人士必備的。同時,須注意領口和袖口是否干凈。
4、襪子。
襪子寧長勿短,以坐下后不露出小腿為宜。襪子顏色要和西裝協調,深色比較穩妥,因為淺色襪子只能配淺色西裝,不宜配深色西裝。
5、鞋子。
鞋的款式和質地的好壞,也直接影響到男士的整體形象。在顏色方面,建議選擇黑色或深棕色的皮鞋,因為這種顏色的皮鞋是不變的經典,淺色皮鞋只可配淺色西裝,如果配深色西裝會給人頭重腳輕的感覺。休閑款式的皮鞋最好配單件的休閑西裝。無論穿什么鞋,都要注意保持鞋子的光亮及干凈,光潔的皮鞋會給人以專業、整潔的好感。
男士穿著西裝六忌
◆忌不合身
許多男士誤認為穿線條松垮、有大墊肩的西裝,才能撐得起男子漢的架勢。其實,這種觀點是錯誤的,而最為重要的就是合身。在合身的前提下,再綜合考慮自己的臉型、身高和肩寬等因素來選擇西裝。
◆忌塞滿物品
西裝講究線條平順,穿西裝時口袋里的東西應盡量精簡,最好只裝一個錢包。不要在西褲上別手機及鑰匙等,這會破壞西裝的整體感覺。
◆忌襪子搭配不當
襪子是體現男士品位的關鍵細節。襪子的質地應為棉質。標準西裝襪的顏色是黑、褐、灰、藍,以單色或簡單提花為主。應盡量使西褲、皮鞋和襪子三者的顏色相同或接近。襪子不可以暴露在外。
◆忌西褲太短
標準西褲的長度是剛剛蓋住鞋面,不長不短。
◆忌襯衣不扎
襯衣不扎進褲腰里會給人一種邋遢、不精神的感覺。
◆男人穿西裝要求:
⑴ 三色原則:全身不要超過三個色系;
⑵ 三一定律:鞋子腰帶公文包一個顏色;
⑶三大禁忌:
◆不穿白襪子,鞋子襪子渾然一色最好看;
◆穿甲克打領帶是業余華僑的打扮;
◆袖子商標要拆掉;
皺巴巴的衣服使你感覺很邋遢,平整的衣服使你精神煥發,所以你的服裝應熨燙平整。在商場購買服裝時,可咨詢你的同事,多選擇一些不易皺的衣料。
著裝的TOP 原則
著裝的基本要求是干凈整潔,既要能符合時尚美感,又要能恰當地體現個性風采。應學習和掌握著裝基本原則——TOP 原則。“TOP”是三個英語單詞的縮寫,即表示:時間(Time)、場合(Occasion)和地點(Place)。也就是說,著裝與當時的時間、所處的環境和地點相協調。
三、商務介紹的禮儀
介紹,往往作為給人的第一印象而產生“首輪效應”,因此,必須謹慎對待。在商務活動中,介紹又分為自我介紹和他人介紹兩種。
1、自我介紹
不論在什么場合,作自我介紹時,都應該注意以下兩個方面的問題:
①舉止應該莊重大方、充滿自信,這樣更容易給人產生信賴和好感。
②介紹時,可將右手放在自己的左胸前,不要隨便用手指指劃劃;
③表情應該親切自然。眼睛應該看著對方,用眼神、微笑和自然親切的面部表情來表達友好之情;
④既不要拘謹扭捏,也不要滿不在乎;
2、他人介紹
在他人介紹的時候,首先要注意的就是介紹的順序。
①把男士介紹給女士
②把晚輩介紹給長輩
③把職位低者介紹給職位高者
⑤把公司同事介紹給客
⑥說明被介紹的人是誰
⑦多提供一些相關的個人資料
⑧記住加上頭銜。
3、介紹的表情和手勢
當介紹一方時,目光應熱情注視對方。手的正確姿勢應該是四指并攏,拇指張開,掌心向上,胳膊略向外伸,手指指向被介紹者。
4、握手的禮儀
握手除了作為見面、告辭、和解時的禮節外,還是一種祝賀、感謝或相互鼓勵的表示。如對方取得某些成績與進步時,贈送禮品以及發放獎品、獎狀,發表祝詞講話后,均可以握手來表示祝賀、感謝、鼓勵等。
5、握手的幾個原則:
①握手時要看著對方的眼睛;
②握手的時間是3——4秒鐘;
③愉快的握手,感覺上是堅定、有力、熱情;
④正確的握手給人感覺很干爽、觸感很舒服的感覺;
并應根據場合,邊握手邊打招呼問候,如說“您好”、“歡迎您”、“見到您很榮幸”等熱情致意的話。
遇到若干人在一起時,握手、致意的順序是:先貴賓、老人,后同事、晚輩,先女后男。
四、微笑的禮儀要求
①發自內心、自然大方,顯示出親切。要由上眼神、眉毛、嘴巴、表情等方面協調動作來完成。
②要防止生硬、虛偽、笑不由衷。
五、使用名片的禮儀
使用名片的禮節涉及到遞交、接受和交換三個環節,是遞、接雙方都應注意的禮儀問題。
1、怎樣遞名片
①做好遞交名片前的準備,即在外出時應將名片放在容易拿出的地方,以便需要時迅速拿取。②一般男士可以將名片放在西裝內的口袋或公交包里,女士可將名片置于手提包內,最好是放在名片夾內,這樣顯得更為職業。
③ 掌握遞交名片的時機。如果是初次見面,相互介紹之后可遞上。若是比較熟識的朋友之間,可在告辭的時候遞過去。
④應將名片上的姓名朝向對方,以方便對方觀看。
⑤應面帶微笑地遞交名片,同時還要說些友好禮貌的話語,比如“這是我的名片,歡迎多聯系”,“這是我的名片,請多關照”。總之,動作要灑脫大方,態度要從容自然,表情要親切謙恭。
2、怎樣接受名片
① 雙手接過名片后,應從上到下、從正到反地認真觀看,加深印象并以示尊重。② 不會認的字應主動向對方請教。
③ 看完后要鄭重地將其放在名片夾里,并表示謝意。
3、怎樣交換名片
①一般是地位低者、晚輩或客人先向地位高者、長輩或主人遞上名片,然后再由后者予以回贈。
②若上級或長輩先遞上名片,下級或晚輩也不必謙讓,禮貌地用雙手接過,道聲“謝謝”,再予以回贈。
③名片交換后一定要放進名片夾內,不要亂放。
六、正確的站姿
①頭正:兩眼平視前方,嘴微閉,收頜梗頸,表情自然,稍帶微笑。
②肩平:兩肩平正,微微放松,徜向后下沉。
③臂垂:兩肩平整,兩臂自然下垂,中指對準褲縫。
④軀挺:胸部挺起,腹部往里收,臀部向內向上收腎。
⑤腿并:兩腿立直,貼緊,腳跟靠攏,兩腳夾角成60°
正確的走姿
①頭正:雙目平視,收頜,表情自然平和。
②肩平:兩肩平穩,防止上下前后搖擺。雙臂前后自然擺動,前后擺幅在30°-40°,兩手自然彎曲,在擺動中離開雙腿不超過一拳的距離。
④ 軀挺:上身挺直,收腹立腰,重心稍前傾。
⑤步幅適度:行走中兩腳落地的距離大約為一個腳長,即前腳的腳跟距后腳的腳尖相距一個腳的長度為宜。
行走禁忌:
①防止內外八字步;
②不要低頭駝背;
③肩膀不要左右搖晃,雙臂大甩手;
④不要扭腰擺臀,左顧右盼;
⑤腳不要擦地面;
男士坐姿
標準式:上身正直上挺,雙肩正平,兩手放在兩腿或扶手上,雙膝并攏,小腿垂直落于地面,兩腳自然分開成45°。
自我介紹時,主要向對方講清自己的姓名、身份和單位(國家)即可。為他人介紹時要以手示意并和對方目光相接。介紹的順序一般是:先把男士介紹給女士;先把主人介紹給客人;先把年輕的介紹給年長的;先把身份低的介紹給身份高的;先把未婚女子介紹給已婚婦女;先把年輕的身份低的婦女介紹給年長的身份高的男士;先把兒童介紹給成人。
各位充滿朝氣、充滿活力、非常優秀、非常陽光的朋友們,各位充滿朝氣、充滿活力、非常優秀、非常陽光的朋友們,大家(上午|晚上)好!很高興能在這里認識這么多未來的科學家、企業上午|晚上)很高興能在這里認識這么多未來的科學家、家、國家棟梁。我名曰武吉濤,武是武漢的武,吉是吉祥如意的吉,國家棟梁。我名曰武吉濤,武是武漢的武,吉是吉祥如意的吉,濤是濤聲依舊的濤。我來自湖北省武漢市,濤是濤聲依舊的濤。我來自湖北省武漢市,現就讀于武漢紡織大學電子信息工程專業。我性格開朗、樂觀、沉穩、積極向上。業余興趣愛子信息工程專業。我性格開朗、樂觀、沉穩、積極向上。好廣泛,如書法、唱歌、運動、科研、創業等。好廣泛,如書法、唱歌、運動、科研、創業等。要最近幾年中我最大的夢想是能通過自己的努力順利考上華中科技大學的研究生,并希望的夢想是能通過自己的努力順利考上華中科技大學的研究生,能能過自己業余的時間,努力積累一定的創業資金。能能過自己業余的時間,努力積累一定的創業資金。但愿在座的各位朋友能從認識我武吉濤的這一刻起,吉祥如意,但愿在座的各位朋友能從認識我武吉濤的這一刻起,吉祥如意,一生平安,幸福和快樂如無窮無盡的江水一樣綿延不絕好嗎?也愿大一生平安,幸福和快樂如無窮無盡的江水一樣綿延不絕好嗎? 家在武漢這座美麗的城市里,學業有成,事業輝煌!家在武漢這座美麗的城市里,學業有成,事業輝煌!最后讓我們一起努力,共同奮斗,相信成功一定屬于我們,對嗎?最后讓我們一起努力,共同奮斗,相信成功一定屬于我們,對嗎?我的介紹到此結束,謝謝大家!謝謝!我的介紹到此結束,謝謝大家!謝謝!以上僅為個人示例,可以以此為參考。注意作自我介紹不要太長,要以上僅為個人示例,可以以此為參考。注意作自我介紹不要太長,激情澎湃,積極大方!希望你有一個好的前程!我衷心的祝福你!
激情澎湃,積極大方!希望你有一個好的前程!我衷心的祝福你!
大家好。我叫xx,來自xx,今年xx。很榮幸和各位成為同事。愿大家多多關照
第三篇:公眾場合即興發言萬能公式
公眾場合即興發言萬能公式
(2010-11-16 10:18:39)轉載 標簽: 分類: 演講口才訓練
口才 無憂演講 演講口才 演講培訓 演講訓練 演講與口才 張文魁 教育
我們在演講口才培訓中,經常分享一種在聚會發言時的“萬能公式”,相信 很多同學都非常熟悉。縱觀所有的獲獎嘉賓的獲獎感言,發現基本上都離不開這 萬能公式。所以在這里我想再次和大家詳細分享一下這一神奇的萬能公式。聚會發言是我們日常生活中最經常遇到的一種即興發言情況。聚會發言演講 辭包括:總結、感想、感言、歡迎詞、倡議詞、告別詞、答謝詞、祝酒詞、憑吊 詞等等,出席的場所有:各種家庭宴會、公司聯歡會、茶話會、頒獎會等等各種 聚會場所。那在聚會發言時需注意以下幾點原則:
1、即興發言,形式簡短。聚會發言應避免長篇大論,及空洞的說教。
2、發言內容必須與場面氣氛相符。有些聚會比較正式,就必須用正式的 致詞方式,有些比較輕松活潑的,就必須帶有喜慶的語氣。
3、聚會發言需遵循一定的禮儀。首先,要聽從主人或主持人的安排,大 都以即興為主。聚會場面,通常會有主持人主持,所以發言的次序必須根據主持 人的安排。其次,發言中要遵守現場的禮儀,根據情況不同,有些需起立站在原 位,有些需站在主席臺前。發言中要保持高度的禮節性。
4、避免沖突和對抗性的發言。聚會是大家相聚的場所,氣氛融洽,發言 時應避免沖突和對抗性的發言,如有意見和建議可以在會后再溝通。
那如何在聚發會言時能夠做到條理清晰,張口就來,而且恰到好處呢? 我經過多年的研究總結,發明了此“聚會發言通用萬能公式”,只要運用此 種方法,掌握要領,在任何場合都可以迅速組織詞語,即興發言,且能大方得體。這就是六字真言:
感謝 + 回顧 + 愿景
1、感謝,首先要保持一定的禮節性,一開始常常會用感謝的話來這開頭,常用話語為: 感謝主持人給我這次發言的機會-------感謝主人的盛情邀請和款待---------感謝各位親朋好友的光臨---------感謝各位嘉賓在百忙之中能夠來赴宴--------感謝評委、各位朋友——————
2、回顧,簡單回顧一下以往的事例,可以是: 回顧我和某某的交往------回顧新郎新娘相識的那段時間-----------回顧公司去年的發展---------回顧我們籌建公司當初的艱難----------回顧我們大家相識的經過-------回顧我創業以來———— 回顧去年————
3、愿景,表示暢想、祝賀、表決心、祝愿等,如: 最后,祝愿大家------------最后,我代表公司向大家表示最美好的祝愿----------我向大家保證,在以后工作中,我一定------------
祝愿新郎新娘白頭諧老,幸福萬年!----------祝愿知行家口才越辦越好,越來越紅火!祝愿某某某福如東海水長流,壽比南山終不老!--------祝愿在座各位———— 如果,從時間方面來看這個公式,感謝代表的是現在,回顧,代表的是過去,而愿景則代表了未來。其實,這六字真言,真的是可以包打天下會議的發言技巧,我們研究了江澤 民在奧運會申辦成功后的講話、胡錦濤在國慶閱兵后的講話,以及其他重要領導 人物的很多即興發言,也大都是先感謝后回顧再愿景!當然,這個公式也可以不斷的變化,這只是一個框架,我們還要向里面填充 大量的內容。在我們的培訓當中,有很多的公式,會讓大家張口就來,出口成章!運用公 式,可以避免一下子大腦一片空白語無倫次的尷尬局面,可以讓您有一個良好的 思緒,起碼能夠即興講幾句,而且講得不錯,周到自然。所以希望大家用心揣摩,用心記住這套公式,用心去訓練。口才是練出來的,多總結多去講,多去嘗試,好口才自然來!
第四篇:律師公眾演講與自我展示技巧lihaizhu
律師公眾演講與自我展示技巧
主講人:李海珠
引言:
大家好,今天很高興能利用休息日在點睛網跟大家分享一下律師如何提高自己的口頭表達能力、在公眾場合做演講、進行自我展示等方面的一些心得和體會。
【互動交流:在座的年輕律師平常有沒有機會在一些公開場合發言超過5分鐘?有這樣經歷的學員請舉手,能不能講一講你是在什么樣的場合做的什么樣的演講?】
【互動交流:在座的律師對自己的口頭表達能力有沒有一些擔憂和顧慮?請站起來跟大家分享一下你的感受。】
作為律師,聽說讀寫是四項基本技能,其中口才是重中之重,我想很多年輕的律師朋友或多或少都會有這方面的困惑。拿我自己來講,我為什么要把這個題目作為首場課程,因為我在當律師之初,也存在和大家一樣的困惑和顧慮。
我在報考大學的時候,應該說我對自己的口頭表達是非常自信的,所以我為了做律師,就考了當時考分很高的中國政法大學。進了校以后,在大學4年當中,在口頭表達上遭受了一個很嚴重的挫折。在我們入學第一年第一學期的時候,有一個辯論賽,是政法大學的一個傳統,當時的辯題我記得很清楚:“以成敗論英雄,還是不以成敗論英雄?”我們是正方,要以成敗論英雄。在底下大家討論和準備的時候,我都是口若懸河、非常流暢,所以被推舉為四辯。沒想到在年級辯論的場合的時候,一看到臺下黑壓壓的300多人,在臺上辯論也有非常強的程式規定,所以這樣一上臺,到自己發言的時候,頭腦一片空白,當著大家就支支吾吾一句整話沒說出來。
這件事對我的影響很大,以致于我剛剛開始做律師的時候,因為現在很多律師都有這樣的困惑,沒有老師帶,沒有進行過系統的訓練,庭審的表現到底會是什么樣子,自己心里沒底。我剛剛做律師去辦的第一個案子,是一個合作開發的合同糾紛的案子,當時這個案子案情很復雜,準備的證據材料也很多。在法院開庭之前,我記得是下午1點半開庭,中午我在基層法院門口的小飯館吃飯,緊張得手心冒汗,最后沒辦法了,喝了半瓶小二鍋頭,然后才敢進的法庭。最后我的表現超好,因為這二鍋頭的“幫忙”,對自己的那些顧慮、擔憂就沒有那么敏感了。我還記得當時舉證質證的時候,對答如流,對對方律師提供的證據很快地尋找到了瑕疵,發揮得淋漓盡致。
開完庭以后,我想:“拿二鍋頭墊底,恐怕不是長久之計,喝少了不一定能起到預想的效果,喝多了就跟醉酒駕車差不多,律師在法庭上酒氣熏熏的肯定不是一個長久的辦法。”我想:“這是剛剛開庭,開庭的機會多了,開的久了,我的口頭表達就能逐漸變好起來。”但是我沒有想到的是,我在開律師事務所之前這5年間,應該說代理的案件不下二三百件,經歷了這么多的陣戰,都沒有讓我達到一個預期的在法庭上流利表達的程度,因為還是有束縛,總擔心說錯話,總擔心自己的發言會被對方抓住漏洞和把柄,所以在法庭上就很拘謹。
所以,應對庭審的練兵,都沒有讓我突破口頭表達的障礙。但是什么讓我徹底地把包袱放下了?我以前在庭審過程中,比較擅長應對舉證質證過程和法官問答過程,只要說話超過3分鐘,你馬上就會有一些生理的反應:聲音局促,手心冒汗,反應能力下降。你帶著這樣一種狀況,你再要去說什么,恐怕底氣也沒有那么十足,說服力也會打折扣。所以,以我當時那樣一個水平,我是靠一套方法最后超越了口頭表達的障礙,在外講課的時候屋里坐著幾百人,我都可以滔滔不絕地講兩三個小時。
那么,靠什么來突破的?是從2004年我開了律師事務所以后,通過給社區、企業、高管及員工內訓、政府干部講課突破的。
一、我和我的律所運營會議營銷的實戰經歷
1.給社區講課2.給企業講課3.給企業高管、員工內訓講課4.給政府干部講課
二、會議營銷的概念和原理
(一)什么叫會議營銷?
【互動交流:什么叫會議營銷?】
會議營銷,就是通過公眾演講、授課向潛在客戶賣產品。
找人來聽講座、參加會議或論壇,通過會上的演講、展示刺激購買最終形成簽單。
(二)什么行業在采用會議營銷的商業推廣模式
1.保險、理財、電訊行業行銷推廣 2.各種教育培訓機構的免費公開課 3.行業協會的展會、供需見面會 4.企業峰會、論壇、研討交流活動 5.政府資源、能源、引資招商會
(三)會議營銷適合律師開拓案源嗎
當前法律服務市場,處于粗放型的初級階段。
1.營銷散發“信息”=客戶有效接收“信息”?
一般營銷手段:發名片、打電話、發信函、直接登門拜訪、網站宣傳、博客宣傳、QQ咨詢、論壇聊天咨詢。
律師介紹的法律服務產品客戶真的需要嗎?律師介紹的成功業績客戶真的信服嗎?特定產品的核心價值客戶真的理解、認可嗎?如果當期沒有需求,你還有很多競爭對手,等他有需求時是否還能想起你?
2.律師專業人士形象、法律服務產品的復雜性決定營銷手段不能是蜻蜓點水式,而是深入、持續、慢熱的。
通過營銷,客戶接收到的信息:(1)法律服務產品信息應該是完整、深入、詳實的;(2)對律師高度的信任感和對產品高度的認同感;(3)給客戶留下足夠強烈、足夠深刻印象,要深刻強烈到一直保持到他出現法律需求時還能想起你。
(四)會議營銷的優勢 1.有尊嚴的營銷
(1)靠實力說話(說什么):律師在講臺上展示業務能力、專業素質、人格魅力。(2)靠會說賣錢(怎么說):客戶不再是上帝而是降低成學生;律師升格成老師,在講臺上,通過答疑解惑征服聽眾形成簽單。
(3)和法律服務相結合極大提升產品核心價值
2.有效率的營銷
(1)低成本、一對多、成批開發客戶的營銷。
(2)有效的吸引眼球:親臨會議現場讓客戶有足夠的時間和空間被封閉,從而能夠集中注意力,以便律師樹立形象、加深印象。
(3)有效的開發與管理客戶:有效圈定客戶、儲備客戶、贏得客戶、發展客戶。
3.真功夫的營銷
(1)需要自身素質(2)需要專業素質(3)需要訓練方法(4)需要場合鍛煉 “真功夫”一旦煉成,難以模仿、復制或超越。
4.有積極社會意義的營銷
(1)與公益活動很好結合(2)與法制宣傳很好結合(3)與業務梳理和提升很好結合(4)幫助別人一舉兩得的營銷
第五篇:珍惜崗位 展示自我
珍惜崗位 展示自我
黃
巍
工作崗位是人生旅途拼搏進取的支點,是實現人生價值的基本舞臺。珍惜崗位,就是珍惜生命,進而提高自己的人生價值。珍惜崗位更是一種對自己、對單位認真負責的表現。珍惜崗位是一種承諾,是一種義務,更是一種精神。只有珍惜崗位,才能愛崗敬業。工作崗位是我們展示自我價值的天地,是人生旅途拼搏進取的支點,是實現人生價值的基本舞臺。珍惜崗位,才能把自己的工作作為企業整體工作的一個組成部分,把自己當成企業的主人,兢兢業業,盡職盡責,出色完成自己所承擔的工作。
珍惜崗位更是一種對自己、對單位、對國家認真負責的表現。當今的社會競爭激烈而殘酷,只有勤勤懇懇的努力工作,才能保證自己的崗位不被別人取代。珍惜崗位每一天就是珍惜自己的就業機會,拓展自己的生存和發展空間。有人說失去的時候才會懂得珍惜,如果你對工作總是漫不經心,做一天和尚撞一天鐘,不珍惜自己的崗位,到頭來損害的不光是單位的利益甚至國家的發展,自己也會因此而丟掉手中的飯碗,到時候恐怕后悔莫及!
作為整理中心的一名工作人員,就是要在自己的崗位上按照“認真專業務實”的要求,做好自己的本職工作。
其一,要強化責任意識。責任意識是一個人的世界觀、人生觀、價值觀的綜合體現,是一種心理的自覺、境界的升華,是積極主動干好工作的原動力。每個人的能力有大小、崗位各不同,但是有無責任意識是每個人能否做好工作的前提條件。作為整理中心的一名員工必須保持奮發有為的精神狀態,牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨,強化責任意識,積極主動地做好本職工作。
再之,要履行好崗位職責。要樹立和堅持正確的事業觀、工作觀、政績觀,增強使命感,珍惜干事創業的機會,珍惜歷史給我們提供的舞臺,把思想用在干事業上,把精力凝聚到做實事上,把功夫施展到抓落實上,竭盡全力把自己的本職工作做好。擺正位置,承擔好組織上交給的任務。要勇于面對各種困難和挑戰,遇到問題不繞道,遇到矛盾不上交,敢闖敢試,勇于承擔風險,敢于攻堅克難。
如何珍惜崗位展示自我?答案顯而易見。愛崗敬業是一種精神,也是一種對自己、對組織認真負責的態度。在對待自己的崗位上,我們應該具有主動、努力的精神,竭盡全力,把自己的工作做到最好。不管我們所處的崗位是否平凡,都應始終保持昂揚向上的銳氣和蓬勃進取的朝氣,珍惜自己的崗位,牢固樹立立志成才的決心,以強烈的事業心、使命感和責任感,熱愛自己的工作,以自強不息的精神鼓足干勁,做出一定的成績來。