第一篇:后勤保障自查報告
后勤保障自查報告
趙集小學
我校自2014年2月11日,接區教體局“關于2014年春季開學期間學校后勤保障自查”的通知后,立即組織后勤有關人員學習并開展全面自查活動,情況如下:
1、成立以書記饒圣道,分管學校安全工作的副書記李清
俊為正副組長負責學校后勤工作的劉天忠,吳志平及工作人員成員的領導專班。
2、組織全體教職工對學校環境衛生進行徹底清潔、掃除、不留死角。由分管衛生的主任對校園衛生、宿舍、廁所進行劃片包干,分配給每個班主任,值班領導每天監督檢查。
3、立即對我校前幾天采購的油、鹽、米、菜等進行逐個
自查,查銷售時間、地點、人員及出售證件及有無變質現象。
4、要求工作人員做飯時先檢查有無問題,再做,讓學生
吃上放心飯。
5、把菜洗凈、切細,做到飯菜味香、可口。
6、對購進食堂的肉類,定點采購,和出售簽訂協議,若
出現問題,由出售商負責,并追究采購者的責任。
7、做到非工作人員嚴禁進入食物處和食堂,并要求工作
人員做到人在食堂嚴格把關,人出食堂,隨手關門以保證食品安全。
不足:
1、沒有冰箱。
2、無防鼠防蠅設施。
3、食堂操作設備缺。
第二篇:后勤保障
以人為本,搞好海外項目職工后勤保障
(中國水電十五局)
【摘要】海外項目的自然、社會生活環境與國內差異較大,提高了后勤保障工作的難度。本文結合突尼斯馬代爾管道項目部的實例,倡導以人為本,簡要論述了海外項目后勤保障工作的重要性、工作方法以及完善和提高,以期達到經驗共享、共同提高之目的。
【關鍵詞】后勤保障海外施工生活引言
任何活動都要有一定的物質條件做保證,以一定的物質條件為基礎和前提,后勤工作就是為單位各項活動提供基礎和前提的工作。對于工程項目來說,后勤保障工作是穩定職工隊伍和生活秩序,確保項目部安定團結的重要條件,直接影響著施工生產的順利進行。涉及海外項目時,因其地域的特殊性,后勤工作難度加大,問題增多,是一個不應被忽視的問題。筆者將結合突尼斯馬代爾管道項目的實際經驗,在下文中對海外項目職工后勤保障工作的認識加以闡述。重要性
海外員工遠離故土、異國施工,飲食習慣、文化習俗方面都存在著諸多不同,同時面臨著人地生疏、語言不通、生活單調、精神孤寂等難題,直接影響到員工的日常生活、思想穩定等,因此必須抓好職工后勤保障,關心職工隊伍的衣食住行,滿足員工需求,才能為促進工程順利進展奠定良好基礎。
后勤工作搞好了,可以使領導省心,職工們放心,大家都不擔心。創造良好的工作、生活環境,才能夠不出紕漏,不斷提高全員勞動生產率和經濟效益,才能夠保證工程的順利進行。同時,職工隊伍可以穩定,生活秩序可以安定,從而可以確保安定團結的局面。工作方法—以人為本
人是最基本、最活躍的因素,是項目建設的基礎,只有堅持“以人為本”,為員工辦實事、解難題,搞好職工衣食住行方面的后勤保障,創建和諧的工作氛圍,才能提高全體職工的戰斗力和凝聚力,為項目工作的順利開展創造條件。“民以食為天”,飲食是海外生活中最重要的問題。以突尼斯為例,其蔬菜種類較少,大部分人口信仰伊斯蘭教,食牛羊肉較多,而豬肉供應點極少,且受歐洲
人影響,多食面包,飲食習慣與中國相差較大。管道項目部對此進行研究分析后,結合自身員工特點(員工多為陜西人,喜食辣椒、面食等),在項目開工之初從國內購置了蒸箱、軋面機等灶具,配備了陜西廚師,同時盡量采買多種類型的蔬菜、多購辣椒、定期訂購豬肉等,保證了員工的營養補給,使員工在海外找到家鄉的感覺,從而提高了大家的勞動生產積極性。
職工的健康問題也是項目順利進行的一個關鍵,應結合施工性質,根據當地氣候等條件,分析常見疾病或傷害等,有針對性的配備藥箱等醫療措施。例如,突尼斯旱季是管道項目施工的高峰期,但氣候炎熱干燥,蚊子較多,于是項目部預備了清涼油等防暑防蚊的藥品,并配有酒精、創可貼等常用傷口處理物品,提高了職工醫療健康方面的保障,使得大家可以安心工作。
由于遠離故土,且海外工程一般工期較長,職工容易出現精神孤單、生活枯燥等思想情緒問題,因此應通過著力營造和睦友善的內部環境使員工真正找到心靈歸屬感、感受到企業大家庭的溫暖。管道項目部在這方面做了諸多工作,如購置乒乓球桌等運動器材,開展職工夜校組織員工學習法語、計算機、機械等方面知識,既豐富了業余生活,又強健了身體、提高了知識素養、增強了員工間的溝通交流,同時也有利于項目部的團結和睦,保證了內部穩定和工程的順利進行。完善和提高
由于海外施工的特殊性,其后勤保障工作與國內項目相比還存在不足與差距以及進一步完善的空間,具體應從以下方面加以提高:
1)后勤工作與群眾有著密切的關系,是為廣大群眾服務的,與群眾的切身利益有密切的聯系,它必須天天接受群眾的監督和檢驗。為了搞好后勤工作,還必須堅持發揚民主,堅持群眾路線,多傾聽群眾意見,這是依靠群眾、相信群眾、做好后勤工作的重要方法。
2)后勤職工應正確認識自己的工作,樹立正確的服務思想,為項目提供更多的優質服務。進行科學管理,使各項工作逐步實現標準化、規范化、制度化,不斷提高工作水平,想方設法克服海外工作中的難題,給員工創造一個良好、文明的工作和生活環境。
3)注意節約費用開支,把后勤保障成本納入總體成本考慮。在經濟欠發達國家進行工程項目施工,要把后勤保障因素考慮周全,可提高工程施工后勁。如食物供應就有幾種成本,表現在采購成本、運輸成本、管理成本等,因此應提前做好
全面的調查了解,為工程順利進展奠定良好的基礎。結束語
要做好海外項目后勤保障,必須堅持以人為本的原則,千方百計營造溫馨和諧的環境,重視員工利益,體現人文關懷,以實際行動關心員工冷暖、體現企業真情,確保大家安心工作、快樂生活。使大家以項目為家庭、視工友為親人,才能維護項目的安定團結,穩定職工堅持按期保質完成工程的決心,順利完成施工生產,為祖國再添工程業績。
第三篇:后勤保障
附件2:
平壩縣圖書館、平壩逸夫小學世界讀書日“我的夢?中國夢”主題讀書活動
后勤保障安排
一、參與活動人員
1、王艷瓊、劉惠萍、陳松、陳丹、宋穎、陳霞、肖樹西、陳愛英、肖登平、秦輝及特邀領導、嘉賓,逸夫小學全體師生、部分學生家長
2、分工
(1)活動總策劃:劉惠萍、王艷瓊
(2)組織:陳松、陳丹、宋穎、陳霞、肖樹西
(3)主持人、陳霞
(4)評委:待定
二、責任分工
1、活動特邀領導、嘉賓統一以圖書館名義邀請接待。
2、活動所需經費的籌集、支付和結算工作由圖書館負責。
3、活動議程由逸夫小學負責策劃。
4、活動的主持辭、領導致辭等文字材料的初稿由逸夫小學撰寫,逸夫小學和圖書館共同修改定稿
5、逸夫小學負責活動現場領導、嘉賓座位的安排、席位卡的制作、擺放工作。
6、幕布、宣傳標語、展板由逸夫小學設計制作。
7、音響設備由圖書館負責聯系安裝。
8、現場采訪報道事宜由圖書館聯系縣新聞傳媒中心。
9、活動資料匯編、校本教材編寫由逸夫小學負責。
10、獎品由圖書館準備,獲獎證書由逸夫小學書寫。
11、評獎工作由圖書館和逸夫小學共同負責。
三、安全保衛
逸夫小學組織學生有序參加各項活動,并制定相關安全應急預案,責成校內安保人員做好活動的安全保衛工作。
第四篇:后勤保障工作總結
圍繞中心各項工作目標 突出人性化服務理念
全面提升后勤保障工作水平
—后勤保障部年終工作總結 一年來,后勤保障部緊緊圍繞年初中心在工作會議上提出的圍繞?一個中心、兩個重點和‘五項工作’再上新水平?的工作目標和任務,認真貫徹落實科學發展觀,堅持?不斷更新管理理念,突出人性化服務,提高工作效率,全面做好中心生產運營和干部職工后勤保障工作?的總體思路,認真履行部門職能,充分發揮各崗位人員的主觀能動性,較好地完成了中心各項服務保障工作。
一、主要工作完成情況
今年,后勤保障部按照中心黨委的各項工作部署,強化管理,狠抓服務,提出了?突出人性化服務?的主要工作理念。在部門主管經理的正確領導下,部門全體干部職工努力將服務理念深入到每個工作崗位中,滲透到每位職工的思想意識中,落實貫徹到每項實際工作中,堅持一切從中心職工的最根本利益出發,全面做好食堂用餐、公務用車、公共維修保障等各項服務工作。
(一)、以經濟運行為中心,嚴格按照預算執行,全面完成各項工作目標。
按照年初與中心簽訂的部門經營管理目標責任書,我們對十四項目標進行了分解,落實到相關責任人,圍繞部門各
項工作目標,嚴格按照中心預算執行,并制定每項目標完成計劃和控制措施,比較圓滿地完成了各項工作目標,確保經濟運行工作平穩運行。截止年底,完成了駕駛員12次培訓;通過全年四次食堂滿意度調查,平均滿意率為?%;公務車實際用油?升,比去年減少?;中心實際用水量?噸,比去年減少?;中心天然氣的實際使用量為?立方米,比去年減少?;單箱耗電量為?度,比單箱耗電量3.7度的目標降低了?;全年共實現四次班車及公用車滿意度調查,平均滿意率為?%;通過一年中心資產的?次盤查,中心資產帳物相符率達到了100%。按照中心要求,我們在年初與部門職工簽訂了安全責任書,簽訂率達到100%。對部門45項安全目標制定管理方案、措施表,明確每項目標責任人和具體計劃措施,全面完成?1002?安全目標。
(二)、以嚴格規范為標準,努力打牢內部管理基礎。綜合事務管理水平在一定程度上代表了職能部門整體的管理水平,也體現了管理人員的綜合素質和能力水平。今年,后勤保障部通過管理工作標準化、規范化,實現管理水平和管理效率的不斷提升。
1、加強日常事務管理,夯實后勤物資保障基礎。后勤保障部是中心重要的物資采購部門,工作內容雜、涉及面較廣。今年,我們按期統計、購買、發放了電話卡、各類辦公用品、衛生用品、勞保用品、牛奶、過節物資、維修材料、其他低值易耗品等日常物需品,保障各部門日常工作正常運轉。上報辦公室政務信息?篇,其中?篇被市局選用,?篇被中心選用。完成了部門2009和2010年一季度三項檢查卷宗整理工作和2009部門檔案收集、編號、整理、存檔工作。為了做好日常接待工作的物品保障,我們通過網上查詢、電話咨詢、實地調研等詢價方式,比質比價,選用資質較好的供應商,采購招待禮品、茶葉、酒水(飲用水)等物品,為中心日常工作平穩運行提供了有力保障。
2、加強部門制度建設,全面實現規范化管理。一是組織部門相關人員,根據部門工作實際情況,補充、完善了食堂《滅火毯操作規程》、《冷葷間衛生管理制度》、《車輛用油管理規定》、《車輛清洗、維修、保養管理制度》等內容。二是起草并修訂了部門員工崗位說明書、《北京煙草物流中心環境及后勤事務管理考核辦法》考核得分表、員工崗位績效考核得分表。三是全面梳理部門所有制度,特別是對部門職責、崗位職責、勞動紀律、績效考核、獎懲制度、工作規程、工作標準等進行了重點完善和健全,做到職責清晰、分工合理,用制度管人,用規范管事,凡事有章可循、凡事有據可查、凡事有人負責、凡事有人監督。
3、以三體系貫標為抓手,全面實現程序化管理。年初,按照中心經營目標內容,對部門質量、環境和職業健康安全目標進行了分解,制定了管理措施,落實了責任人。后勤保
障部作為中心環境體系的歸口管理部門,組織中心各部門對環境因素進行了重新識別,下發了2010中心環境因素清單和重要環境因素清單。按照中心三體系貫標要求,組織部門職工進行危險源辨識,及時完成每個季度的法律法規清單更新,形成各類表格文件,并組織部門全體職工進行培訓學習。為進一步做好供應商的管理工作,年底對部門車輛修理、食堂原料采購、辦公用品勞保用品及雜品采購、公共維修采購等各類供應商進行了綜合評價,共評價出51家合格供方、外包方,取消9家供方、外包方資格。結合市局質量體系文件,部門從領導到員工高度重視中心程序文件的編寫工作,成立文件編寫小組,明確分工,在中心統一組織部門小組成員編寫程序文件的基礎上,又多次在部門內部召集各組骨干以上人員,討論、研究、編寫、修訂7個程序文件,為中心進一步實現嚴格規范、高效管理奠定了堅實基礎。
(三)、突出人性化服務理念,全面提升后勤保障能力。
1、加強食堂管理,全面提升后勤保障能力。
物流中心作為北京市煙草公司人員最多的下屬機構,中心食堂每天用餐達2000人次,提高食堂管理水平和用餐服務水平顯得尤為重要。今年,我們針對食堂管理的各個環節,進一步明確、細化了人員分工,落實了責任人,分別針對食堂相關方管理、用餐人員管理、食堂供貨商管理采取一系列措施,實行專人管理。
一是加強食堂相關方的管理。為進一步實現對食堂相關方的細化管理,我們通過完善《食堂檢查記錄表》,加強對食堂餐廳、操作間、冷葷間、貯藏間、冷庫、燃氣間、洗碗間等重點部位和食堂人員體檢情況、?三斷?執行、隔油池清掏、油煙道清洗等環節的檢查力度,發現問題,及時與食堂相關方進行溝通,要求相關方限期整改,并及時對問題整改情況進行復查、驗證。在文件記錄方面,我們按照食堂工作流程,設計并使用了《煙道清洗記錄表》、《隔油池清掏記錄表》、《詢價、談價記錄表》等十個表格,進一步實現對食堂的痕跡化管理。
二是大力開展食堂委員會工作。年初,我們修訂了食堂委員會制度,重新確定了委員會成員,明確了委員職責,多次召開食堂委員會,認真開展并完成了四次食堂滿意度調查,架起中心食堂與企業職工溝通的橋梁。今年3月中旬和9月上旬,分別組織食堂廚師以技術技能大練兵和廚藝技能大比拼的形式,組織食委會成員和各部門主任、書記進行現場參評,通過品嘗和觀看的形式進行現場評分,使職工用餐從營養、健康、花樣等方面更上新水平。每次召開食委會,委員們都很積極收集各部門職工反饋的意見和建議,通過會議討論的形式,及時向食委會反饋職工們提出的各項問題和建議。重點解決了職工伙食費分配、配送和郵政物流職工誤餐補助及節日福利發放等事宜,并最終形成方案上報中心辦篇二:后勤保障工作總結 后勤保障工作總結
一、以學習實踐科學發展觀活動為契機,堅持以思想教育為先導,牢固樹立“服務到位、保障有力”的后勤服務理念。
今年3月,按照學校要求開展學習實踐科學發展觀活動,到8月底全部結束。我們牢牢把握“科學發展”這個主題,緊緊圍繞黨員干部受教育、科學發展上水平、人民群眾得實惠的總體要求,結合后勤實際提出“服務到位、保障有力,辦師生滿意后勤”為實踐載體,通過系統地學習和深入基層調研,實事求是地審視過去,分析現狀,思考探索發展之路。在思想認識上達成共識,即牢固樹立“服務到位、保障有力”的后勤服務理念,按照學校黨委的思路和要求,堅持高校后勤公益性原則不動搖,努力構建適合學校根本任務和辦學規律的后勤保障體系,促進學校科學發展。采取舉辦專題報告會以及工作思路探討會等形式,如結合后勤實際,明確一個目標,即全力辦好師生員工滿意的后勤;強化兩項任務,即保障和服務;牢記兩個重點,即安全和穩定,包括食品安全、防火安全、生產安全,維護學校穩定大局以及后勤保障服務職能運行穩定。同時,結合愛校感恩教育、主人翁精神教育,如針對后勤部門和后勤職工在享受學校改革成果時,應該為學校干點什么等問題展開討論,要求黨員干部講大局、講紀律、講服務,統一認識,齊心協力做好后勤工作。后勤各級黨組織在加強自身思想建設和作風建設的同時注重后勤職工隊伍建設和思想政治工作,充分調動后勤職工的積極性,保證職工隊伍的穩定,取得較好成效。我校后勤工作得到了國家民委、湖北省教育廳的充分肯定,涌現了一批先進典型,李華龍同志被評為學校“三育人”先進個人。我校被評為全國高校節能先進單位、全省高校水電管理先進單位。
二、落實學校黨委、行政決策,實現既定目標。
(一)今年3月根據學校黨委決定,原后勤管理處、后勤集團合并組建后勤保障處,代管校醫院、勞動服務公司。隨即新的工作班子搭建,分工到位,交接后順利平穩運行。隨著管理機制的改變,運行機制也需要逐步調整,針對此問題,遵循學校領導意圖,處領導班子多次討論醞釀形成初步方案,并召集所屬各科室(中心)負責人進行討論,尋求破解難題的有效方法,構建有利于科學發展并符合實際的后勤保障服務運行機制。
(二)全力做好服務,保持學校穩定。今年先后發生涉藏、涉疆等問題造成一定影響,特別是對民族院校的影響已引起各級領導的高度重視,后勤保障處認真落實上級文件精神及學校黨委要求,聚精會神抓維穩工作,尤其是學校敏感的食堂、水電、宿舍等生活服務設施的保障工作問題。學校食堂供應的食品價格雖已與原料價格形成剪刀差,且越來越大,但仍堅持價不漲、量不少、質不降,采取切實措施全力保證學生的基本伙食,如嚴格限制食堂毛利率,讓利給學生。若因此影響員工分配由處財務掌握的應急基金中補充以穩定員工隊伍,并且繼續對食堂免費湯供應進行補貼;加強精細化管理,嚴格成本核算,挖潛堵漏;加強伙食物資采購監管力度。在保證質量的前提下突出規模效益,降低伙食成本。同時,注意調整伙食結構,在滿足學生基本伙食的前提下,從花色品種上,從就餐形式上滿足學生多層次需要。另外,進一步完善制度加強食品衛生監管,每星期對各食堂進行一次例行全面檢查,及時整改,杜絕了食品安全事故的發生。在今年的維穩工作中,全處上下高度重視,重點部位嚴格布防,堅持值班巡查制度,水電、學生宿舍、教學樓及時調整工作部署安排,改進服務措施,維護了學校的穩定。
(三)根據學校《關于對學校xx任務目標進行管理責任分解的通知》要求,后勤保障處結合年終總結考評,對xx學校下達的管理任務目標進行了測評。學校任務目標考核是以《國家民委直屬事業單位目標責任制管理任務目標》為藍本的,對后勤管理與服務的要求是從師生滿意度方面提出的,重點涉及校園管理、衛生狀況、水電暖管理、食堂公寓管理和服務等方面,為此我們也設計了《后勤目標考核滿意度調查表》,于11月13日至16日,對在校師生進行了問卷調查形式的后勤管理群眾滿意度測評。問卷調查采取隨機抽樣方式,抽取了200個樣本,其中教工50個,學生150個。調查結果顯示,學校師生對后勤服務質量和效果充分認可并期待進一步完善。師生對“滿意”、“基本滿意”打分的比重合計達83.13%,一般只占16.87%,平均滿意度達83%。
(四)加強反腐倡廉和服務行業作風建設。后勤保障處按照學校黨委、紀委反腐倡廉目標責任制的要求認真落實,狠抓干部作風建設、服務行業作風建設,進一步完善制度建設,規范維修工程及各種物資采購的招標程序,有針對性地對關鍵崗位、關鍵事、關鍵人進行警示教育并與責任分解、責任追究措施結合起來。同時,結合后勤服務工作實際,加強后勤服務行業的作風建設,針對師生反映強烈的熱點、難點問題,強化對服務質量、服務態度的監督和管理,推動后勤服務行業作風建設的提升。
(五)全面預防、抗擊甲流感。學校在校醫院設立甲型流感防控辦公室,負責組織協調,下發文件傳達上級精神,制定應急預案,并密切觀察防疫動態,加強對流感患者診治,以確保師生健康。幼兒園全面認真落實防控措施,堅持晨檢、午檢,與學校防控辦公室及社會防控部門取得密切聯系,實行動態的零報告制度。園內各班級在做好幼兒保教工作的前提下,不斷加大清潔消毒、預防 疾病的各項措施,并且做好宣傳,使幼兒家長能積極配合。后勤有關部門,還積極組織人員對校內衛生死角進行整治,對4號樓西側的垃圾場進行整修,噴灑消毒劑,先后對全校范圍進行了3次全面消毒,8次重點部位的消毒處理。通過學校各部門的通力協作,目前,師生情緒比較穩定,還沒有發現甲流感在我校的蔓延苗頭。xx年,校醫院通過內抓管理質量,外樹服務形象,本著以人為本為核心,以醫院和諧穩定為重點,以提高醫療服務質量為目的,圓滿完成了全校1700多名教職工、近2萬名學生的醫療及保健工作。全年門診量6萬多人次,各種注射 2.3萬人次,各種化驗檢查近萬人次,x光、b超、心電圖近3000人次。沒有發生任何醫療差錯和醫療事故。還順利完成了近萬人次的新生、畢業生等各項體檢任務,報告傳染病例76例,注射疫苗3.5萬多人次。還為全校教職工進行了健康普查并建立健康檔案。通過抓制度建設、醫德醫風建設促進了醫護人員服務態度、服務質量的提高。
三、以師生為本,保持后勤健康發展的良好勢頭。
(一)校園環境美化方面,新建沿湖路圍欄約1100m,新裝石凳40條套,成為了集美化、綠化為一體的師生休閑場所和觀賞景點,整體效果良好,是校園內又一處新的亮點,深受師生歡迎。新栽樹木200余棵,移植樹木100余棵,新增小喬木品種30多個,新增色塊120平方米,為大學生活動中心與27棟學生公寓周邊鋪設綠化草皮4000多平方米,校園環境得到進一步美化。
(二)建設節約型校園方面。從校園水電管理入手,水電二級表已基本安裝到位,校園水電巡查專班加強巡查監管力度,隨時發現、及時解決問題。同時,積極推廣新技術、新材料的運用,努力降低能耗。按照學校要求,確定“全面規劃、分步實施、優先重點”的思路,對圖書館6號閱覽室的舊燈具進行節能改造,達到了節電20~30%的效果。及時發現并檢修地下管網漏水10余處,防止浪費現象發生。今年東湖高新區內長期存在供水管網水壓偏低問題,水電管理部門對學生區、教學區、家屬區加壓供水分別達到3350小時、2050小時、60小時,應急處理突發事件多起。解決教學單位、教學大型活動以及師生急需解決的問題。xx年被評為全國高校節能先進單位。
(三)校園基礎設施建設與維護方面。經學校統一招標,在今年暑期完成化材院水電改造工程;南區足球場東側防護網修建工程、23棟學生宿舍衛生間改造整修。屋面防水2.6萬平方米。全年還完成4、9、22棟學生宿舍自行車棚修建;在學生區、教學區、附小等處自制安裝防盜網xx多平方米;自制或部分購置學生床架、鋪板3000(人)套;修理課桌椅1000余套。加強了校園基礎設施建設,為學校可持續發展打下了基礎。
(四)學生宿舍、教學樓管理進一步加強與學工、保衛等部門密切溝通,與各學院加強聯系,廣泛做好宣傳。學生的安全意識、防火意識得到加強。特別是宿舍被盜現象經過各方面努力得到有效遏制。衛生保潔按規范操作,逐步提高保潔水平。門衛嚴格按照《中南民族大學學生宿舍管理規定》執行,及時為學生提供維修服務,只要學生有困難都想辦法幫助解決。
(五)房改工作方面。首先積極爭取政策,我處與財務處一道,連同中央在漢八所部委屬高校相關職能部門,廣泛收集信息,積極向湖北省房改辦呼吁,反應中央在漢單位與京內單位貨幣化補貼之間的差距,要求提高補貼標準,增大篇三:公司后勤管理工作總結
(2014)后勤管理工作總結
一、公司后勤管理工作的重要性
公司后勤管理工作在公司管理和發展中具有基礎性、保障性的重要作用只有做好公司的后勤工作,才可以使公司的設施、設備和物資、員工宿舍等,得以充分有效的利用,從而逐步提高企業效益;只有做好公司的后勤工作,才可以為全體員工提供一個良好的生活、工作、學習條件,使他們解除后顧之憂,一心一意地搞好本職工作;也只有做好公司的后勤工作,才能使全體員工工作學習時心情舒暢,休息時愉快安逸。因此,后勤工作是非常重要的基礎工作和保障工作。
公司后勤工作政策性強,涉及面廣,任務繁重,內外聯系復雜,任何部門都離不開后勤保障工作。離開了后勤保障便不能正常開展生產生活。同時,后勤工作并不容易被人們所理解。如一百件事情,九十九件做好了,有一件沒有做好,也會有人認為后勤管理沒有做好,他們不理解后勤管理工作的特殊性。他們從不計較個人得失,任勞任怨地工作著,奉獻著,為了公司的需要用自己無私的奉獻,辛勤的汗水,美化生活,感化著人們的心靈、思想和作風,譜寫著全心全意為員工服務的美好篇章。
二、后勤管理工作的主要情況
公司后勤管理工作是公司工作的重要組成部分,管理是一個科學的概念,是一種意識,有目的指導我們去實現公司后勤工作的總目標,探明它內在的客觀規律,明確其基本要素,可以提高工作效能,使后勤工作更好地為開創公司工作新局面做貢獻。公司后勤管理工作的具體內容及所取的工作成績:
(一)賓館設施建立
公司在不斷發展后勤管理也要不斷提升改善設施,不斷的為員工增加綜合性的服務,后勤部門建立煤氣、采暖、浴室、洗衣房維修、維護及管理工作;后勤部門是一項綜合管理工作,其服務面大,服務范圍廣,內外關系多,需涉及到公司人員所需要的各個方面,為完成這諸多的服務內容,后勤既要與公司的每個職工、每個部門打交道,又要與社會上有關部門保持經常性的密切聯系,不僅有縱向聯系,還有橫向聯系,不僅牽涉到人,而且涉及到財、物、時間和空間。公司員工對宿舍配備設施比較滿意,公司為員工建立這些設施配備,主要是豐富員工的業余生活,讓員工在工作中找到快樂,提高員工的工作質量及生活質量,讓員工感到公司的人性化管理服務,感到以公司為我家,讓員工參與公司的管理,為公司建言獻策,這樣公司與員工是親如一家,密不可分,一方面提高了員工的工作生活質量,另一面提高了公司的管理效率,因此后勤管理工作及設施建立對公司做出了巨大的服務貢獻。
(二)食堂就餐質量有所提高
古人云“王者以民為天,而民以食為天”自古以來飲食對人們來講都是天大的事情,在公司食堂你只要留心,每天都可以聽到這樣的聲音“今天的飯菜怎么樣,和口味嗎?”“對食堂有什么建議嗎?”食堂管理員穿梭在用餐的員工中,對員工進行現場詢問及調查,這是后勤工作的一項舉措,目的是為了及時收集員工的意見,加快食堂對飯菜和其他問題的改善進度。這不僅僅是食堂單方面工作的改進,更包含了所有參與的員工們,對食堂工作直言不諱,提出寶貴意見的員工們的功勞,食堂一點一滴的改善和進步,都與員工們息息相關,不可分離,是提高食堂就餐質量的源動力,請同我們一起攜手共同完成這天大的事情,讓所有在公司工作、生活的員工們感到滿意和舒適是公司食堂改進及發展的方向和目的。
三、公司后勤管理存在的問題(一)員工業余生活不夠豐富
1、豐富員工生活的文化設備較少
電視、電腦、書籍是進行文化活動的基本設備。目前,大多數員工由于遠離家庭,暫住地的自有文化活動設備普遍較少。
2、員工活動的范圍較小、內容單一
員工的社會活動面普遍都很小,大多數人活動區域是公司與住處兩點一線。因此他們的社會接觸面相對較小,這讓他們的后勤活動范圍很受影響。
(二)后勤管理人員的技術和思想素質需要提高
后勤工作涉及到廣大員工,要求后勤管理者發揮高度的主觀能動性,積極、主動、熱情、周到地做好服務工作。后勤職工必須牢固樹立為公司服務的思想, 提高后勤服務的綜合水平和能力,進一步優化后勤服務環境,提升服務質量,提高工作效率,提高管理水平,為公司的持續發展營造一個良好的環境。
(三)后勤管理人員創新意識需要提高
雖然目前已經建立了一些服務設施及娛樂場地,但在原來的基礎上還應繼續創新,繼續提高改善及改進措施,多收集員工反饋的意見和建議,讓員工全員參與到管理中來,對建立的這些設施不定期的進行維護保養,及時發現問題,分析問題,不斷在實踐中提煉精華,不斷改善不斷創新,提高管理效率。
四、優化后勤服務的探討
后勤在完成各項服務工作的過程中,我們追求的是服務質量,只有充分發揮后勤服務功能,努力提高后勤人員的自身素質,提高管理水平,優化服務,樹立服務育人、管理育人、形象育人的觀念,才能全面促進公司后勤管理,才能適應新時期公司發展的需要。思想教育是各項工作的統帥和先導,后勤的思想教育必須和業務、服務、質量相結合。后勤管理者應具備主動性、自覺性的素質,這是由于后勤工作性質所決定的。做后勤管理工作的同志都有一個共同的感覺,就是后勤工作永遠處于被動地位,聽不完的意見,挨不完的批評。究其原因,既有客觀原因,又有主觀因素。關鍵還在于后勤本身,要在思想深處解決了為誰服務的問題,工作就會由消極變為積極,由被動變為主動,就會做到積極、主動、自覺地為廣大員工服務。后勤部門在公司中承擔著為公司、生產、員工提供服務和保障的重任,后勤管理和服務質量的好壞是直接或間接對公司的各項工作產生影響。2014年11月篇四:后勤保障部半年工作總結
后勤保障部2011年上半年工作總結
我科在院領導班子的正確領導下和其他科室的大力支持下,經過全科同志的共同努力,我們順利完成了各項工作任務,實現上半年工作目標。半年來,我科深入貫徹上級各項決策,認真落實工作制度,面對挑戰,團結進取,務實開拓,取得了一定成績,另一方面,在工作中,還存在一些不足。現總結如下:
我科根據院整體工作布署和計劃,扎扎實實開展了一系列工作。我科根據新形勢、新任務對后勤保障工作的要求,我科于年初迅速理清了工作思路,在院整體工作計劃中明確了工作重點。一是對我院安全隱患進行全面改造。二是加大消防安全工作的力度。三是加強保障服務和協調工作。四是積極為公寓樓裝修改造建設投入人力和精力。五是管理和協調工作。在具體工作內容上,我們把工作目標細化、量化、明確任務。腳踏實地,扎實工作,確保各項任務完成。
一、安全工作。
自二月份,我們根據院工作統一安排,制定了詳細的計劃與方案,先后進行了
(一)是完善健全安全責任制,明確了院里每個人的安全責任及職責,各部門的領導為本部門的安全責任人對主管院長負責,各部門職工為各崗位安全責任人,對本部門領導負責,并且層層簽訂了責任狀,形成了對安全工作人人明職責,對安全工作層層有人抓,處處有人管的完整體系。
(二)是進一步完善了各項規章制度為了更好的落實安全工作,加強了制度建設,根據我院的特殊情況,對老人用電、吸煙等管理制度進行了必要的修改和補充,既照顧到了老人的生活,又保證了安全,重新修訂突發事件、安全事故應急預案,制定了在院居住工作人員管理制度,使各項制度更加完整更加科學合理。
(三)是加大安全工作投入力度,先后對我院存在安全隱患的設施設備進行維修改造。對舊的滅火器進行了維修;為我院安全工作的順利進行提供了有力的保證。
(四)是進行突發事件及安全事故應急預案的演練工作,為了提高我院廣大干部職工對突發事件及安全事故的處置能力,我院在 5月特邀消防三中隊的部分官兵教授我院的干部、職工消防知識和滅火器材的使用,通學***的提高了廣大職工應對突發事件及自救的能力。
(五)是加強隱患排查力度,切實消除安全隱患。為了徹底消除安全隱患,采取各部門都有安全員負責每天檢查本部門的安全工作。由后勤保障部,對全院每半個月進行一次安全檢查,由院長親自帶隊對全院安全工作進行不定期抽查,形成了部門自查、主管部門定期檢查、院領導組織人員抽查的三級檢查制度。對火災防范、全院的消防設施、設備、應急疏散設施、設備、疏散通道是否暢通等情況進行專項檢查,形成了日常檢查和專項檢查相結合二種機制。通過檢查有效的消除各種安全隱患。
(六)是加強節假日安全工作和加強值班值宿工作。由于節日期間假期長,安全工作尤為突出,每逢節
假日,對全體職工進行安全教育,強化值班力量,加強對值班值宿工作的檢查力度,進行不定期、不定形式的檢查,有效地促進了值班工作的落實。
(七)是加強交通安全管理,杜絕了交通事故。為了保證行車安全,嚴格執行派車制度、車輛檢修制度、雪天雨天安全行車制度、交通法律法規學習制度,出車要有派車單標明用車部門的用車事由、行程、用車時間等。堅持在出車前對車輛的性能進行檢查,保證不帶故障出車。雪天雨天盡可能不出車,并加強雪天雨天行車的安全教育,堅持駕駛人員交通法律法規定期學習,減少了違章行為,在節假日除值班車輛外,其余車輛一律封存,保證了節假日用車安全。
(八)是加強飲食安全。我院老人加上職工用餐高峰時近200人,為了防止中毒事件的發生,嚴把進貨、用料關,不符合安全標準的食品堅決不進,霉變食品堅決不用,堅持定期對庫存食品進行檢查,防止過期食品擺上餐桌。生熟食品分開,保持操作間內衛生清潔,隔天食品嚴禁上餐桌。
(九)是加強預防,防止被盜。我院處于城郊交界地區,流動人口較多,治安情況比較復雜,為了防止被盜案件的發生,采取了加強巡邏,對出入人員實行登記制,加強了對外來人員的管理。
二、基建和保障工作。今年基建和保障任務比較繁重,例如:三無老人搬遷,公寓樓物資搬遷,公寓樓裝修改造,還有日常維修保障等工作。雖然如此經全科齊努力和各科室大力支持下,使各項工作順路開展。
三、強化學習提高素質 推動工作全面發展
我科高度重視過硬的政治業務素質對工作起的促進作用,努力造就“政治過硬、作風優良、業務熟練、道德高尚”的知識型高素質的職工隊伍,以適應新形勢對保障工作的要求。我們以保障工作為中心,以提高全員綜合素質為目的,以強化各種學習入手,加強自身的知識學習,技能學習。平時,我們注重道德修養,清正廉潔,禮貌待人,文明服務,誠實守信,尊重服務對象,樹立良好的形象。一年來,我們努力學習政治、業務、現代化辦公等現代知識,擴大知識層面,改善知識結構,提高應變情況的及時性,專業知識的豐富性,進一步提高服務的水平,促進保障工作的全面進步。
四、克服不足,全面提高
我科清醒地看到,工作中還存在個別不足的問題。
主要是:個別時候有安于現狀,不思進取的思想,在優質服務方面,有待于再上新臺階。還有食堂舊冰箱自燃問題,暴露出工作還不夠細致。
在下半年里,我科全體同志要立足實際,著眼未來,改革創新,努力完成各項工作任務。具體打算是:
1、改變服務和保障工作的方式方法,變被動為主動和被動相結合即主動服務和請單服務相結合。
2、加強管理工作,對全院安全工作、衛生工作、節支降耗工作和節能減排工作。
3、加強安全工作,主要是落實制度,不走過場,一視同仁。
4、做好采購和招標工作,搶先抓早不誤工作,使各項工作銜接好。總的目標是:“三實兩創” 就是求實、務實、落實,創新、創一流。0一一年七月
后勤保障部 二篇五:后勤部工作總結
后勤部工作總結 2014年,后勤部在公司領導下緊緊圍繞“節約成本、提升服務、保障運營”的工作目標,對內完善管理運行,對外提升服務質量,堅持服務過程中的總結和創造,不斷提升后勤部服務管理理水平,基本按公司要求完成了后勤保障的工作任務。主要任務是在公司的統一領導下,搞好公司及下屬各單位的后勤保障工作,服務好全礦干部職工,讓大家在優雅的環境中工作,吃得放心。
根據公司的安排部署,一年當中我是這樣做的:
一、下大力氣抓了職工食堂的工作。人常說:“民以食為天”。搞好職工食堂一直是后勤部工作中的重點之一,如何讓干部職工吃的放心滿意,是后勤部反復研究的課題。實際上我們現在依舊使用著整合前的食堂,硬件配備的各種用具設施不夠完善,遠遠達不到華晉公司對職工食堂要求配備的標準。但我們沒有因條件的限制而固步不前,而是迎難而上,通過組織大家認真學習“職工食堂安全衛生管理制度”對照“制度”反復思考。確保了所用物品的安全、衛生。嚴把從采購到入庫的 各種用品、物品、食品質量關。做到了“三無”產品不進,腐爛變質食品不進,入庫、出庫建立了臺帳。食堂的飲用水和大食堂的排水系統進行了全面改造,通過改造,保證了飲用水的安全,改善了環境衛生,減輕了職工的勞動強度。
二、在公司的大力支持和領導高度重視下,為解決汽車、摩托車亂放、亂停的問題,在宿舍樓后修建了停車場,解決了亂放、亂停問題。綠化組對礦區內進行了花草、樹木的栽種和移植,做到了有花、有樹、有綠地。
三、響應了公司“節能降耗,綠色健康”的倡議,動員全體職工養成節能降耗的好行為,形成履行節約,勤儉辦企的好習慣,帶領大家從節約一張紙、一支筆、一度電、一滴水、一粒米、一兩面、一滴油等方面開始,層層落實,從材料采購、驗收入庫、出庫、保管、領取、發放、廢舊利用等各個環節把關,增強了意識,營造了“節約光榮,浪費可恥”的濃厚氛圍。
四、安全檢查,及時消除事故隱患。
后勤部日常的巡視檢查也是非常重要的工作內容,后勤部每年對安全檢查項目進行了分類,根據工作重點不同,實行日檢、周檢、月檢、隨機檢查等不同的檢查類別,使工作檢查的針對性更強;對于重點部位的消防安全工作,實行專人盯防,最大強度的避免了安全事故的發生。
五、做好內部服務,履行后勤保障職能,為員工創造良好的工作環境。后勤部在做好營業運行服務的同時,按照豬場提倡員工員工之間及部門之間服務的理念,努力做好對內的服務,積極發揮后勤保障功能,為員工在公司工作創造良好的工作環境。
六、員工餐廳質量關,提高員工滿意度。
辦好食堂一直是后勤工作中的難點之一,讓大多數員工在公司就餐放心滿意是非常重要的,員工餐廳進一步在菜品花樣上下功夫,每天菜品都有三菜一湯,確保員工可選擇到相對喜歡又有營養的菜肴;同時,員工餐廳還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據員工滿意情況適時調整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數員工的口味;為滿足員工就餐多樣化的需求,每天早上中午都有出面條、粥飯等品種;也受到員工的歡迎。
七、費用使用分析,及時調整費用控制辦法。
后勤部每月對主要費用支出項目均進行費用分析,包括:餐廳費用使用分析,電費、水費、燃氣費等費用支出分析。對計劃執行情況及兩店運行費用情況進行綜合對比,分析差異與變化原因,提出下階段應采取的費用控制措施和辦法,通過逐月的費用分析報告,確保部領導及時掌握費用的使用情況及效果,及時采取調整措施,使費用使用能始終控制在合理和預期的范圍內。
八、工作中的問題
后勤部在每年年工作中基本已完成了后勤保障的任務,履行了相
應職能,通過努力部分內部管理工作得到加強和提升。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進一步加以完善和改進。
1、工作落實不徹底,導致工作細節出現紕漏。表現在工作跟進仍然不夠,員工接受工作和領導安排工不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部內的要求傳達下去了,但在抽查過程中仍然能發現問題。
2、工作效率低,落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監督,導致不應出現的問題出現。
3、服務能力欠缺,存在想服務但缺乏服務技巧和服務手段的情況,沒有養成良好的服務習慣,對其他部門的工作不了解也是后勤服務針對性不強的主要原因。
4、對采購產品質量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,往往出現問題后才暴露采購產品質量缺陷,也反映了后勤服務的主動性不足。
5、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基礎員工基本不溝通或溝通不力,導致工作執行的不協調。
下一步我們的計劃:
一、進一步抓好職工食堂工作,采用請進來或者走出去的辦法,認真學習各方面好的管理經驗,服務態度和技巧,廚師的技術和素質,取長補短,在全面提高飯菜質量、品種、花樣等方面有一個新的飛躍。
二、進一步搞好節能降耗工作,建議對家屬樓所有住戶安裝電表,統一管理,規定用電量,防止使用大功率電器而造成的事故。對超過規定用量的房間和雙職工住戶適當收取電費。
在公司的安排部署下,隨著食堂生活的步步改善,圍繞中心,認真管理,為早日我們的豬場員工搞好后勤保障貢獻力量!
附件:
①自己有上網條件,上網熟練;
②工作細心、勤奮、認真負責;
④吃苦耐勞;誠實守信;
⑤ 有一定網上購物經驗者優先。
⑥ 工資日結,多勞多得,日賺50-150元/天。
第五篇:后勤保障部門
總 則 目的
為了配合公司企業文化建設,提升整體管理水平,通過明確后勤保障部門工作方面的規定,使公司的后勤保障管理更加規范、合理、科學,特制定此規章制度。2 適用范圍
本規定適用于青龍三維產品公司及關聯公司。3 管理權責
3.1 辦公室后勤保障部負責本規定的制定、修改和實施。3.2 財務部、辦公室等相關部門負責協助管理
第一部分
車輛管理辦法
第一節 大客車的管理
一、員工乘坐規則
(一)員工憑本人上崗證或穿工作服上車,應在規定時間前到指定站點候車。
(二)員工應等車停穩后方可上、下車,不得擁擠、搶座、起哄,上車后要坐穩扶牢,如由于員工本人的責任而發生事故,公司概不負責;擁擠者罰款10元。
(三)嚴禁攜帶熱水壺、扁擔等物,及超10公斤的貨物上車。
(四)車內嚴禁吸煙、吐痰,保持清潔衛生。嚴禁用小刀、筆、指甲或其他尖銳物等在車上刻、劃、涂、寫,違者罰款100元。
(五)做到文明乘車,樹立高尚風格,兩旁座位應自覺讓暈車及身體虛弱的同志乘坐。
(六)大客車只限本公司員工乘座,嚴禁帶客上車,任何人帶客上車,帶客者每人次罰款10元。
(七)非本公司員工確需乘公司大客車的,須經領導批準并到人事部門辦理乘車證,憑證乘車。
二、對大客車駕駛員的要求與獎罰
(一)大客車必須依照公司的安排,定時定點接送員工,確保員工上下班不遲到。
(二)嚴格按公司規定的線路停靠站點讓員工上下車,不得任意停車上下,否則給予駕駛員每次罰款5元。
(三)司機負責監督員工乘車,員工一律憑本人上崗證(乘車證)或穿工作服上車,禁止帶客,違者給予駕駛員每人次罰款5元。
(四)駕駛員應做到文明、安全駕駛,如發生意外事故,駕駛員負責保險公司索賠后不足部分的損失費總額10%的責任。
(五)嚴格執行各項交通法規,凡因違犯交通部門有關規定被罰款者,駕駛員應負30%的責任。
(六)公司急需用車時,駕駛員應隨叫隨到。如因特殊情況屬于加班的,另發給駕駛員加班費,臨海市內每次發給加班費10元,臨海市外每次發加班費30元。
(七)做好車輛性能的日常維護、保養,保持車輛清潔、美觀,確保安全接送員工。
(八)車輛維修、加油必須在公司指定地點進行。
(九)油耗實行定標準年終結算。油耗標準是:市區21.75公升/百公里,其他為21.6公升/百公里。節約部分的60%獎給駕駛員,超出部分罰駕駛員40%,獎罰年終結算、兌現。
(十)合理掌握好輪胎消耗、車輛修理等費用,控制在最低范圍,年終結算,視其實際情況獎罰兌現。如發現故意鋪張浪費或弄虛作假行為,視情節輕重,予以不同程度的罰款,情節嚴重者予以除名。
(十一)一年內無任何責任事故未受到任何處罰的駕駛員,年終給予一定的獎勵。
(十二)必須停在公司外過夜的車輛,駕駛員住房由公司解決。
(十三)聘請的駕駛員須與公司簽訂《用工合同》(隨車工具注冊登記,期滿移交,缺者駕駛員如數賠償)。
第二節 小汽車的管理
(一)小車隊要為公司領導和有關部門提供優質服務,樹立良好的工作形象和服務意識,做到安全行車、服務周到,使領導用車時感到滿意、放心;加強學習,提高駕駛技術,自覺服從領導工作分配,勤勤懇懇踏實工作;嚴格遵守公司規章制度,做到按時上下班,上班時不做無關的事情,堅持原則,不出私車。出私車者,每次給予200元的罰款;小車駕駛員須做好值班工作,辦公室不得無故缺人。公司用車,駕駛員須隨叫隨到;同時,每次出車必須進行車輛出入登記。
(二)為保證正常用車,小車實行派車制度。除董事長、總裁以外,公司任何個人和部門用車均需填寫《派車申請單》,由其部門負責人或指定的人簽字后交小車隊安排派車。若事急或特殊情況來不及辦理申請手續的,應在回公司后一天內補填《派車申請單》。若無派車單擅自出車,視為出私車。
(三)及時做好車輛維修和保養工作,確保車況良好、車容整潔,無特殊情況,有車庫車輛必須入庫,不得隨意停放,違者每次罰款10元。車輛修理、加油必須在公司指定地點進行(特殊車輛維修例外)。出車外地所發生的費用,分次單獨報銷,每次出車回公司后三天內必須辦理完畢報銷手續(每月1—5號例外),其報銷單由用車部門的負責人確認、簽字,否則不予報銷;若董事長、總裁用車,由總裁辦主任確認、簽字。
(四)嚴格執行好各項交通法規,確保行車安全。如發生交通事故,每次500元以內(包括500元)駕駛員不負經濟責任;500元以上的責任事故,在保險公司索賠后,不足部分駕駛員應負1%的責任。
(五)違反交通管理條例,每年累計罰款500元以內(包括500元)駕駛員不負責任;罰款超過500元以上的,駕駛員應負超過部分10%的責任。
(六)駕駛員安全文明獎。
為鼓勵駕駛員安全行駛、文明服務,特設立駕駛員安全文明獎。
年終對駕駛員全年的責任事故、交通罰款、服務態度、車輛保養、行駛里程進行考核,考核總分為100分,滿100分給予3000元的獎勵,不足100分,則按比例計算給予獎勵。此獎項由總裁辦對小車駕駛員考核后發放。考核時各項指標權重為:
1、無500元以上的責任事故占50%;
2、無500元以上的罰款占20%;
3、服務態度良好占10%(此項由公司各中心打分,取其加權平均分);
4、車輛保養好、車容整潔占10%。
5、行駛里程占10%(最高的為10%,次之9%,以此類推)。
第二部分 公司消防管理規定
第一條 處理火警的原則為必須認為任何火警的信息都是真的,有關人員必須第一時間奔赴現場進行察看或撲救。
第二條 消防宣傳教育能加強公司員工的防火意識,充分認識防火的重要性。宣傳教育的內容包括消防規章制度、防火的重要性、防火先進事跡和案例等。
第三條 宣傳教育可采取印發消防資料、圖片,組織人員學習,請專人講解,實地模擬消防演練等方式進行。
第四條 義務消防員的培訓工作由辦公室具體負責,各部門協助進行。第五條 辦公室全體員工和參加值班的管理人員均為義務消防員,其他部門按人數比例培訓考核后定為公司義務消防員。
第六條 辦公室培訓主管負責擬定培訓計劃,并定期、分批對公司員工進行消防培訓。第七條 消防培訓的內容
1.了解公司消防要害重點部位:化驗室、配電室、庫房、鍋爐房、廚房、財務室等。2.了解公司各種消防設施的情況,掌握滅火器的安全使用方法。3.掌握火災時撲救工作的知識和技能及自救知識和技能。4.組織觀看實地消防演練,進行現場模擬培訓。
第八條 培訓后,進行書面知識和實際操作技能考核,合格者發給證書,并挑選優秀者給以獎勵。
第九條 防火檢查是為了發現和清除火警隱患。本公司須切實落實消防措施,預防火災事故。
第十條 防火檢查類別
1.當天值班人員巡視檢查。發現隱患,及時指出并加以處理。
2.各部門人員分級檢查。第一級是班組人員每日自查;第二級是部門主管重點檢查;第三級是部門經理組織人員全面檢查或獨自進行抽查。
3.當地消防監督機關定期檢查。第十一條 防火檢查的內容
1.員工對防火安全的意識和重視程度。
2.各部門安全防火規章制度、操作規范,防火設備。3.各部門人員按安全防火規范的程序進行操作。
4.各種設備、物品(尤其是易燃易爆品)的存放符合防火的安全要求。第十二條 公司員工一旦發現有火警,應立刻采取措施,在第一時間通知公司相關負責人和撥打火警電話“119”,并根據火警的性質,就近使用水或滅火器材進行自救。
第三部分 鑰匙管理規定
第一條 為了便于公司辦公區域及生產區域的安全管理,特定本規定。
第二條 公司鑰匙由辦公室統籌管理、復制,各部門、科室和車間的門鑰匙均由門衛當班人員統一管理。
第三條 使用門鑰匙,應從當班的保管鑰匙人員處領用,用畢后應立即歸還;同時做好領用和歸還記錄。
第四條 任何員工不得私自將門鑰匙帶出公司,不得任意復制或允許同仁借予他人使用,否則對此產生的損失負賠償責任。
第五條 門鑰匙保管人應遵守下列條件,否則所受損失由保管人負擔責任,并視情節輕
(一)鑰匙遺失時,保管人員應立即向辦公室報備。(二)非經辦公室同意不得復制。(三)不能任意借予外人使用。
第六條 辦公場所的桌、抽屜等鑰匙應由使用的專人負責保管,并統一在辦公室處備存、并依類保管,以備急需。
第四部分 報修管理規定
第一條 為充分發揮各類資產的作用,物盡其用,減少閑置和浪費;方便日常報修,規范報修服務,提高服務質量,根據實際情況,制訂本制度。
第二條 報修部門發現各類資產設備設施及其他需要總務人員予以解決的報修問題后,至后勤保障部,填寫《報修申請單》報修部門填寫部分,并經部門負責人簽字。
第三條 后勤保障部根據《報修申請單》報修部門填寫內容,通知總務人員或其他維修部門。
第四條 總務人員或其他維修單位接報修通知后,到后勤保障部領取填好的《報修申請單》。
第五條 總務人員或其他維修部門根據《報修申請單》到達工作部位,判斷能否進行維修。
第六條 總務人員或其他維修部門根據《報修申請單》所列內容進行維修,需發生費用的向辦公室支取。
第七條 維修后,經報修部門檢查無問題后,總務人員或其他維修部門在《報修申請單》填寫修復情況及時間,并由報修部門簽字確認,最后將該《報修申請單》交至后勤保障部,由財務部門將發生的費用計入報修部門。
第五部分 倉儲管理規定
第一條 倉庫管理工作的任務 根據本制度做好物資出庫和入庫工作,并使物資儲存、供應、銷售各環節平衡銜接。2 做好物資的保管工作,據實登記倉庫實物賬,及時編報庫存報表,經常清查、盤點庫存物資,做到賬、卡、物相符。積極開展廢舊物資的回收、整理、利用工作。協助做好呆滯物資的處理工作。4 做好倉庫安全保衛、防火及衛生工作,確保倉庫和物資的安全,保持庫容整潔。5 公司各部門所購一切物資材料,嚴格履行先入庫、后領用的規定,如屬直提使用部門或場所,亦必須事后及時補辦出、入庫手續。本規定適用于公司所有庫管部門及庫管部門工作人員。第二條 入庫管理規定 采購物資抵庫后,庫管員要按照已核準的“訂貨單”或“采購申請單”和“送貨單”仔細核對物資的品名、規格、型號、數量及外包裝是否完好無損。核對無誤后將到貨日期及實收數量填記于“訂貨單”或“采購申請單”,同時開具“入庫單”辦理入庫手續。如發現單貨不符、外包裝破損或其他質量問題,要及時向上級反映,同時通知售后服務部門、采購部門和廠家代表(如有),共同現場鑒定,必要時拍照記錄。原則上單貨不符的物資不得接受,如采購部門要收下該物資時,庫管員要告知上級,并于單據上注明實際收貨情況,并會簽采購部門。物資抵庫但庫管部門尚未收到“訂貨單”或“采購申請單”時,庫管員應先洽詢采購部門,確認無誤后始得辦理入庫手續。發生退庫或退貨產品時要認真審核“退貨單”或有關憑證,核查批準手續是否齊全,認真記錄退庫或退貨產品數量、質量狀況。退庫或退貨產品要單獨存放,如可重新銷售應優先出庫。
對于使用部門退回的物資,庫管員要依據退庫原因,研判處理對策,如原因系由于供應商所造成的,要立即通知采購部門。入庫時要認真查抄入庫號碼,填寫入庫號碼單。每日業務終了,及時將入庫號碼單報至統計員處輸入計算機。
第三條 出庫管理規定 辦理出庫時要認真審核“出庫單”或“領用單”,核查出庫批準手續(特別是有無財會部門收訖、轉訖戳記)是否齊全,嚴格依據所列項目辦理出庫,并核簽有關單據。發現計算有誤時要立即通知開票人員更正后發貨。發放物資時要堅持“推陳儲新,先進先出,按規定供應,節約”的原則,發貨堅持一盤底、二核對、三發貨、四減數。同時堅持單貨不符不出庫、包裝破損不出庫、殘損變形不出庫、嘜頭不清不出庫。
對貪圖方便,違反發貨原則造成物資變質、大料小用、優材劣用以及差錯等損失,庫管員負經濟責任。優先保證自提商品,及時準確交給貨主并當面點清。出庫時要認真查抄出庫號碼,填寫出庫號碼單。每日業務終了,及時將出庫號碼單報至統計員處輸入計算機。
第四條 物資儲存保管規定 物資的儲存保管,原則上應以物資的屬性、特點和用途規劃設置倉庫,并根據倉庫的條件考慮劃區分工,合理有效使用倉庫面積。
凡吞吐量大的用落地堆放,周轉量小的用貨架存放。落地堆放以分類和規格的次序排列編號,上架的以分類號定位編號。物資堆放的原則是:
2.1 本著“安全可靠、作業方便、通風良好”的原則合理安排垛位和規定地距、墻距、垛距、頂距。
2.2 物資品種、規格、型號等結合倉庫條件分門別類進行堆放(在可能的情況下推行五五堆放),要做到過目見數,作業和盤點方便,貨號明顯,成行成列,文明整齊。建立碼放位置圖、標記、物料卡并置于明顯位置。
物料卡上載明物資名稱、編號、規格、型號、產地或廠商、有效期限、儲備定額。4 庫存物資在裝卸、搬運過程中要輕拿輕放,不可倒置,保證完好無損。5 倉庫建立庫存數量賬,每日根據出入庫憑單及時登記核算,月終結賬和實盤完畢后與財會部門對賬。經常進行盤點,做到日清月結,按規定時間編報庫存日報和庫存月報。
每月必須對庫存物資進行實物盤點一次,并填報庫存盤點表。發現盈余、短少、殘損或變質,必須查明原因,分清責任,寫出書面報告,提出處理建議,呈報上級和有關部門,未經批準不得擅自調賬。
積極配合財會部門做好全面盤點和抽點工作,定期與財會部門對賬,保證賬表、賬賬、賬物相符。倉庫環境衛生要每日清掃并作好保持工作,每次作業完畢要及時清理現場,保證庫容整潔。做好各種防患工作,確保物資的安全保管。預防內容包括:防火、防盜、防潮、防銹、防腐、防霉、防鼠、防蟲、防塵、防爆、防漏電。切實做好安全保衛工作,嚴禁閑人進入庫區。建立和健全出入庫登記制度,對因工作需要出入庫人員、車輛按規定進行盤查和登記,簽收“出門證”或填寫“出入門證”。夜間定時巡邏,提高警惕。確實做好防火安全工作,庫區內嚴禁吸煙、攜入易燃易爆物品和明火作業。對庫區的電燈、電線、電閘、消防器具、設施要經常檢查,發現故障及時維修排除,不得擅自挪動或挪用消防器具。
第五條 庫管人員工作要求與紀律 1 嚴格履行出入庫手續,對無效憑單或審批手續不健全的出、入庫作業請求有權拒絕辦理,并及時向上級反映。妥善保管出入庫憑單和有關報表、賬簿,不可丟失。3 做好保密工作。庫管員調動工作時,一定要辦理交接手續,由上級監交,只有當交接手續辦妥之后,才能離開工作崗位。移交中的未了事宜及有關憑單,要列出清單三份,寫明情況,雙方與上級簽字,各保留一份。監督做好文明安全裝卸、搬運工作,保證物資完整無損。做好倉庫的安全、防火和衛生工作,確保倉庫和物資安全完整,庫容整潔。7 做好倉庫所使用的工具、設備設施的維護與管理工作。8 做到四“檢查”:
8.1 上班必須檢查倉庫門鎖有無異常,物品有無丟失。
8.2 下班檢查是否已鎖門、拉閘、斷電及是否存在其他不安全隱患。8.3 經常檢查庫內溫度、濕度,保持通風。
8.4 檢查易燃、易爆物品或其他特殊物資是否單獨存儲、妥善保管。第六條 嚴格遵守倉庫工作紀律 1 嚴禁在倉庫內吸煙、動用明火。2 嚴禁酒后值班。嚴禁無關人員進入倉庫。嚴禁未經財務總監同意涂改賬目、抽換賬紙。5 嚴禁在倉庫堆放雜物。嚴禁在倉庫內存放私人物品。7 嚴禁私領、私分倉庫物品。8 嚴禁在倉庫內談笑、打鬧。9 嚴禁隨意動用倉庫的消防器材。嚴禁在倉庫內私拉亂接電源、電線。
第七條 未按本規定辦理物資出入庫手續而造成物資短缺、規格或質量不合要求的和賬實不符,庫管員要承擔由此引起的經濟損失,其上級負領導責任,并視情節按公司《員工獎懲制度》相應條款進行處罰。
第六部分 制服工作服和其他勞保用品發放的規定
第一條 公司制服的發放,必須是本公司的正式調入職工和已正式辦理了招工手續的合同制職工。借調人員、聘用人員和臨時工(含試用)的制服發放,先由公司墊付,然后以在本公司服務的實際工作年限折舊報銷。
第二條 各類人員工作服裝
1.公司的干部、職工(含借調、聘用和臨時工)按其所從事的工種發放工作服裝。2.凡是從事多種工種工作的職工,按工作時間最長的工種發給工作服裝。第三條 制服、工作服和其他勞保用品的制作(購買)和管理 1.公司制服、工作服和其他勞保用品由公司后勤保障部統一加工制作(購買)和發放。2.對于公司制服和工作服裝,任何部門和個人不得隨意更改。3.對于調離公司的人員(含借、聘、臨時工),要求收回服裝不足使用年限部分的成本費。成本費的計算公式:每年攤銷費=服裝價÷格使用年限。
4.制服要按公司要求統一著裝,妥善保管,遺失自費補做。
第四條 本規定從發文之日起執行,具體有關細則由公司辦公室負責解釋。第五條 員工制服、勞保用品使用年限表附后(略)。第六條 工作服裝的制發 1.工作服裝的制作由辦公室統籌招商承制,按員工實有人數加制10%至15%以備新進人員之用,分支機構如有特殊原因可比照此項辦法在當地招商承制,但必須將制作計劃預算交管理部后辦理。
2.每一員工每年制發夏冬服各一套為限,列入預算。
3.員工到職完成保證資料后即可領取工作服(臨時工及包工均不發服裝)第七條 工作服裝的換季:每年以四月、十一月為換裝時間。第八條 服裝穿著規定:
1.穿著工作服即代表本公司之精神,必須保持整潔,假日可免穿著。2.為方便工作,工作服可以穿出廠外。第九條 工作服使用年限:
1.工作服穿著及保管以一年為期,按領用之日起算。2.工作服如未達使用年限遺失或故意損壞者,應按原價賠償。
3.離職員工如領用服裝未屆保管年限應即繳還,如未繳還者,在其薪資內扣還。第十條 工作服裝制發費用由各部門按實發數量分攤
第七部分 設備管理規定
第一條 巡回檢查管理
1.人員必須按照“巡回檢查制度”所規定的時間、路線、項目和要求進行檢查,巡回檢查時要帶好用品。
2.巡回檢查制度由副經理負責督促執行,每周抽查一次。3.巡回檢查中發現異常時應立即匯報并分析查找原因予以消除,不能立即消除的應采取措施防止擴大并聯系處理,沒消除的應填設備缺陷通知單。對影響安全運行的設備缺陷應立即聯系檢修處理。
第二條 下列情況下應縮短巡回檢查間隔時間或進行重點檢查: 1.新投入運行的設備。2.剛操作過的設備。
3.操作頻繁、易發生異常的設備。4.事故后或帶缺陷運行的設備。
5.天氣異常或受氣候、環境因素影響較大的設備。第三條 設備定期工作管理
1.設備定期工作應按規定的時間、內容和要求執行。因設備有缺陷等原因而未能按時進行時,應經副部長批準并做好記錄。
2.進行設備定期工作前,應先與有關專業或有關人員聯系,并按規定執行操作票制度,工作前得到值長同意。
3.每次定期工作的結果應詳細、正確地填寫在專用記錄和值班記錄內。4.電氣運行使用的工器具應按規定時間試驗合格方可使用。
5.在定期試驗、切換中發現的問題應及時填寫《設備缺陷聯系單》,重大設備缺陷應立即通知檢修處理并匯報領導。
第八部分 食堂管理規定
第一條 食物中毒預防
1.廚房所有員工都要認真學習《食品衛生法》,嚴格把好質量關,不采購腐爛變質的原料和食品,并按照食品低溫保存的衛生要求進行儲存。
2.做到生與熟隔離、成品與半成品隔離、食物與雜物及藥物的隔離。3.不采購有毒和不認識的野菇、發芽馬鈴薯等,做好消滅“四害”工作。
4.單位應制定食物中毒應急預案。一旦發生食物中毒,應立即就醫。根據調查及檢驗結果,查明原因,制定相應的整改措施,落實整改,追究相關責任人責任。
第二條 廚房衛生管理
1.進入廚房間工作人員必須穿工作服、戴口罩、戴工作帽。2.洗菜池、洗肉池、洗廚具池要分開,應標識,不得混合使用。
3.生熟食品的砧板要分開使用。砧板要豎放,以確保底、面、邊三面光。
4.爐灶、配料臺、工作臺在使用完畢后要擦拭,確保干凈整潔。所有廚具在使用好后必須擺放有序。
5.日常用廚具每天在使用后都必須進行嚴格消毒,清洗時要做到“一洗、二刷、三沖、四消毒、五保潔”,消毒后要加蓋保管,防止再次污染。未經消毒的廚具不得使用。
6.廚房衛生管理應實行崗位責任制,定期或不定期清理衛生死角,下水道要每天進行清潔,徹底清除菜渣等雜物,以保證排水暢通并清除異味。配置滅蠅燈等滅蠅設備,定期滅鼠、滅蟑螂等,消除四害。
7.倉庫物品要擺放整齊,冰箱內不可出現有色塑料袋,不可生熟食物同放。保持室內空氣流通,防止物品發霉變質。嚴禁食物與洗潔精、消毒液、洗手液等化學品一處放置。
第三條 餐廳衛生管理
1.用餐后須擦拭桌椅,保持干凈無灰塵、無油漬,地面無垃圾雜物,保證不積水、干凈、清爽。
2.門窗、墻壁、照明燈管要定期清潔,要定期檢查、清潔與維修風扇、立式空調機、換氣扇等通風設備,以確保運轉正常。
3.每周進行2-3次大掃除,用清潔劑清洗桌椅、地面,做到廚房無蒼蠅、蟑螂等。