第一篇:后勤保障工作總結
后勤保障工作總結
一、以學習實踐科學發展觀活動為契機,堅持以思想教育為先導,牢固樹立“服務到位、保障有力”的后勤服務理念,后勤保障工作總結。
今年3月,按照學校要求開展學習實踐科學發展觀活動,到8月底全部結束。我們牢牢把握“科學發展”這個主題,緊緊圍繞黨員干部受教育、科學發展上水平、人民群眾得實惠的總體要求,結合后勤實際提出“服務到位、保障有力,辦師生滿意后勤”為實踐載體,通過系統地學習和深入基層調研,實事求是地審視過去,分析現狀,思考探索發展之路。在思想認識上達成共識,即牢固樹立“服務到位、保障有力”的后勤服務理念,按照學校黨委的思路和要求,堅持高校后勤公益性原則不動搖,努力構建適合學校根本任務和辦學規律的后勤保障體系,促進學??茖W發展。采取舉辦專題報告會以及工作思路探討會等形式,如結合后勤實際,明確一個目標,即全力辦好師生員工滿意的后勤;強化兩項任務,即保障和服務;牢記兩個重點,即安全和穩定,包括食品安全、防火安全、生產安全,維護學校穩定大局以及后勤保障服務職能運行穩定。同時,結合愛校感恩教育、主人翁精神教育,如針對后勤部門和后勤職工在享受學校改革成果時,應該為學校干點什么等問題展開討論,要求黨員干部講大局、講紀律、講服務,統一認識,齊心協力做好后勤工作。后勤各級黨組織在加強自身思想建設和作風建設的同時注重后勤職工隊伍建設和思想政治工作,充分調動后勤職工的積極性,保證職工隊伍的穩定,取得較好成效。我校后勤工作得到了國家民委、湖北省教育廳的充分肯定,涌現了一批先進典型,李華龍同志被評為學?!叭恕毕冗M個人。我校被評為全國高校節能先進單位、全省高校水電管理先進單位。
二、落實學校黨委、行政決策,實現既定目標。
(一)今年3月根據學校黨委決定,原后勤管理處、后勤集團合并組建后勤保障處,代管校醫院、勞動服務公司。隨即新的工作班子搭建,分工到位,交接后順利平穩運行。隨著管理機制的改變,運行機制也需要逐步調整,針對此問題,遵循學校領導意圖,處領導班子多次討論醞釀形成初步方案,并召集所屬各科室(中心)負責人進行討論,尋求破解難題的有效方法,構建有利于科學發展并符合實際的后勤保障服務運行機制。
(二)全力做好服務,保持學校穩定。今年先后發生涉藏、涉疆等問題造成一定影響,特別是對民族院校的影響已引起各級領導的高度重視,后勤保障處認真落實上級文件精神及學校黨委要求,聚精會神抓維穩工作,尤其是學校敏感的食堂、水電、宿舍等生活服務設施的保障工作問題。學校食堂供應的食品價格雖已與原料價格形成剪刀差,且越來越大,但仍堅持價不漲、量不少、質不降,采取切實措施全力保證學生的基本伙食,如嚴格限制食堂毛利率,讓利給學生。若因此影響員工分配由處財務掌握的應急基金中補充以穩定員工隊伍,并且繼續對食堂免費湯供應進行補貼;加強精細化管理,嚴格成本核算,挖潛堵漏;加強伙食物資采購監管力度。在保證質量的前提下突出規模效益,降低伙食成本。同時,注意調整伙食結構,在滿足學生基本伙食的前提下,從花色品種上,從就餐形式上滿足學生多層次需要。另外,進一步完善制度加強食品衛生監管,每星期對各食堂進行一次例行全面檢查,及時整改,杜絕了食品安全事故的發生。在今年的維穩工作中,全處上下高度重視,重點部位嚴格布防,堅持值班巡查制度,水電、學生宿舍、教學樓及時調整工作部署安排,改進服務措施,維護了學校的穩定。
(三)根據學校《關于對學校XX年度任務目標進行管理責任分解的通知》要求,后勤保障處結合年終總結考評,對XX年度學校下達的管理任務目標進行了測評。學校年度任務目標考核是以《國家民委直屬事業單位目標責任制管理任務目標》為藍本的,對后勤管理與服務的要求是從師生滿意度方面提出的,重點涉及校園管理、衛生狀況、水電暖管理、食堂公寓管理和服務等方面,為此我們也設計了《后勤目標考核滿意度調查表》,于11月13日至16日,對在校師生進行了問卷調查形式的后勤管理群眾滿意度測評,工作總結《后勤保障工作總結》。問卷調查采取隨機抽樣方式,抽取了200個樣本,其中教工50個,學生150個。調查結果顯示,學校師生對后勤服務質量和效果充分認可并期待進一步完善。師生對“滿意”、“基本滿意”打分的比重合計達83.13%,一般只占16.87%,平均滿意度達83%。
(四)加強反腐倡廉和服務行業作風建設。后勤保障處按照學校黨委、紀委反腐倡廉目標責任制的要求認真落實,狠抓干部作風建設、服務行業作風建設,進一步完善制度建設,規范維修工程及各種物資采購的招標程序,有針對性地對關鍵崗位、關鍵事、關鍵人進行警示教育并與責任分解、責任追究措施結合起來。同時,結合后勤服務工作實際,加強后勤服務行業的作風建設,針對師生反映強烈的熱點、難點問題,強化對服務質量、服務態度的監督和管理,推動后勤服務行業作風建設的提升。
(五)全面預防、抗擊甲流感。學校在校醫院設立甲型流感防控辦公室,負責組織協調,下發文件傳達上級精神,制定應急預案,并密切觀察防疫動態,加強對流感患者診治,以確保師生健康。幼兒園全面認真落實防控措施,堅持晨檢、午檢,與學校防控辦公室及社會防控部門取得密切聯系,實行動態的零報告制度。園內各班級在做好幼兒保教工作的前提下,不斷加大清潔消毒、預防疾病的各項措施,并且做好宣傳,使幼兒家長能積極配合。后勤有關部門,還積極組織人員對校內衛生死角進行整治,對4號樓西側的垃圾場進行整修,噴灑消毒劑,先后對全校范圍進行了3次全面消毒,8次重點部位的消毒處理。通過學校各部門的通力協作,目前,師生情緒比較穩定,還沒有發現甲流感在我校的蔓延苗頭。
XX年,校醫院通過內抓管理質量,外樹服務形象,本著以人為本為核心,以醫院和諧穩定為重點,以提高醫療服務質量為目的,圓滿完成了全校1700多名教職工、近2萬名學生的醫療及保健工作。全年門診量6萬多人次,各種注射2.3萬人次,各種化驗檢查近萬人次,x光、b超、心電圖近3000人次。沒有發生任何醫療差錯和醫療事故。還順利完成了近萬人次的新生、畢業生等各項體檢任務,報告傳染病例76例,注射疫苗3.5萬多人次。還為全校教職工進行了健康普查并建立健康檔案。通過抓制度建設、醫德醫風建設促進了醫護人員服務態度、服務質量的提高。
三、以師生為本,保持后勤健康發展的良好勢頭。
(一)校園環境美化方面,新建沿湖路圍欄約1100m,新裝石凳40條套,成為了集美化、綠化為一體的師生休閑場所和觀賞景點,整體效果良好,是校園內又一處新的亮點,深受師生歡迎。新栽樹木200余棵,移植樹木100余棵,新增小喬木品種30多個,新增色塊120平方米,為大學生活動中心與27棟學生公寓周邊鋪設綠化草皮4000多平方米,校園環境得到進一步美化。
(二)建設節約型校園方面。從校園水電管理入手,水電二級表已基本安裝到位,校園水電巡查專班加強巡查監管力度,隨時發現、及時解決問題。同時,積極推廣新技術、新材料的運用,努力降低能耗。按照學校要求,確定“全面規劃、分步實施、優先重點”的思路,對圖書館6號閱覽室的舊燈具進行節能改造,達到了節電20~30%的效果。及時發現并檢修地下管網漏水10余處,防止浪費現象發生。今年東湖高新區內長期存在供水管網水壓偏低問題,水電管理部門對學生區、教學區、家屬區加壓供水分別達到3350小時、2050小時、60小時,應急處理突發事件多起。解決教學單位、教學大型活動以及師生急需解決的問題。XX年被評為全國高校節能先進單位。
(三)校園基礎設施建設與維護方面。經學校統一招標,在今年暑期完成化材院水電改造工程;南區足球場東側防護網修建工程、23棟學生宿舍衛生間改造整修。屋面防水2.6萬平方米。全年還完成4、9、22棟學生宿舍自行車棚修建;在學生區、教學區、附小等處自制安裝防盜網XX多平方米;自制或部分購置學生床架、鋪板3000(人)套;修理課桌椅1000余套。加強了校園基礎設施建設,為學校可持續發展打下了基礎。
(四)學生宿舍、教學樓管理進一步加強與學工、保衛等部門密切溝通,與各學院加強聯系,廣泛做好宣傳。學生的安全意識、防火意識得到加強。特別是宿舍被盜現象經過各方面努力得到有效遏制。衛生保潔按規范操作,逐步提高保潔水平。門衛嚴格按照《中南民族大學學生宿舍管理規定》執行,及時為學生提供維修服務,只要學生有困難都想辦法幫助解決。
(五)房改工作方面。首先積極爭取政策,我處與財務處一道,連同中央在漢八所部委屬高校相關職能部門,廣泛收集信息,積極向湖北省房改辦呼吁,反應中央在漢單位與京內單位貨幣化補貼之間的差距,要求提高補貼標準,增大補貼幅度。在湖北省委的關心和省房改辦的大力支持下,湖北省房改辦于今年9月出臺了新的中央在漢八所高校貨幣化補貼政策,大大提高了廣大職工的貨幣補貼幅度;其次是采集信息認真做好預算。在時間緊、任務重的情況下,收集個人信息近萬條,統計、計算各種數據近萬個,在有效時間內,現已將1700多人的貨幣補貼預算上報國家民委,并準確發放300余離退休人員貨幣補貼,發放金額8000多萬元。在職人員已經進入公示階段;再次是啟動辦理房改房土地使用權證和房屋所有權證工作。根據武漢市有關政策,我們積極收集、整理辦證資料,并已報送到武漢市政府相關職能部門等待報批,職工房改房的“兩證”問題有望得到解決。
(六)其他服務方面。校內超市服務目前已形成近XX平方米、7個連鎖店,門類比較齊全的商業服務網點,學生校內購物十分便捷。校內接待服務、運輸服務基本滿足了學校會議、各種公務活動及迎新等需要。校內通訊、學生澡堂、洗衣房、車船機票售票點等綜合服務運行良好。郵局服務業務功能進一步拓展,滿足了師生用郵、存儲需要。印刷廠工作滿足了校內校報、學報等印刷需要。
(七)后勤保障處新機構運行后,根據各方面要求與聘用的后勤員工簽勞動合同,此舉既保障了近千名勞動者的合法權益,又避免了學校因違反新的《勞動合同法》而引起的大量糾紛和大額賠償。
第二篇:后勤保障工作總結
圍繞中心各項工作目標 突出人性化服務理念
全面提升后勤保障工作水平
—后勤保障部年終工作總結 一年來,后勤保障部緊緊圍繞年初中心在工作會議上提出的圍繞?一個中心、兩個重點和‘五項工作’再上新水平?的工作目標和任務,認真貫徹落實科學發展觀,堅持?不斷更新管理理念,突出人性化服務,提高工作效率,全面做好中心生產運營和干部職工后勤保障工作?的總體思路,認真履行部門職能,充分發揮各崗位人員的主觀能動性,較好地完成了中心各項服務保障工作。
一、主要工作完成情況
今年,后勤保障部按照中心黨委的各項工作部署,強化管理,狠抓服務,提出了?突出人性化服務?的主要工作理念。在部門主管經理的正確領導下,部門全體干部職工努力將服務理念深入到每個工作崗位中,滲透到每位職工的思想意識中,落實貫徹到每項實際工作中,堅持一切從中心職工的最根本利益出發,全面做好食堂用餐、公務用車、公共維修保障等各項服務工作。
(一)、以經濟運行為中心,嚴格按照預算執行,全面完成各項工作目標。
按照年初與中心簽訂的部門經營管理目標責任書,我們對十四項目標進行了分解,落實到相關責任人,圍繞部門各
項工作目標,嚴格按照中心預算執行,并制定每項目標完成計劃和控制措施,比較圓滿地完成了各項工作目標,確保經濟運行工作平穩運行。截止年底,完成了駕駛員12次培訓;通過全年四次食堂滿意度調查,平均滿意率為?%;公務車實際用油?升,比去年減少?;中心實際用水量?噸,比去年減少?;中心天然氣的實際使用量為?立方米,比去年減少?;單箱耗電量為?度,比單箱耗電量3.7度的目標降低了?;全年共實現四次班車及公用車滿意度調查,平均滿意率為?%;通過一年中心資產的?次盤查,中心資產帳物相符率達到了100%。按照中心要求,我們在年初與部門職工簽訂了安全責任書,簽訂率達到100%。對部門45項安全目標制定管理方案、措施表,明確每項目標責任人和具體計劃措施,全面完成?1002?安全目標。
(二)、以嚴格規范為標準,努力打牢內部管理基礎。綜合事務管理水平在一定程度上代表了職能部門整體的管理水平,也體現了管理人員的綜合素質和能力水平。今年,后勤保障部通過管理工作標準化、規范化,實現管理水平和管理效率的不斷提升。
1、加強日常事務管理,夯實后勤物資保障基礎。后勤保障部是中心重要的物資采購部門,工作內容雜、涉及面較廣。今年,我們按期統計、購買、發放了電話卡、各類辦公用品、衛生用品、勞保用品、牛奶、過節物資、維修材料、其他低值易耗品等日常物需品,保障各部門日常工作正常運轉。上報辦公室政務信息?篇,其中?篇被市局選用,?篇被中心選用。完成了部門2009和2010年一季度三項檢查卷宗整理工作和2009部門檔案收集、編號、整理、存檔工作。為了做好日常接待工作的物品保障,我們通過網上查詢、電話咨詢、實地調研等詢價方式,比質比價,選用資質較好的供應商,采購招待禮品、茶葉、酒水(飲用水)等物品,為中心日常工作平穩運行提供了有力保障。
2、加強部門制度建設,全面實現規范化管理。一是組織部門相關人員,根據部門工作實際情況,補充、完善了食堂《滅火毯操作規程》、《冷葷間衛生管理制度》、《車輛用油管理規定》、《車輛清洗、維修、保養管理制度》等內容。二是起草并修訂了部門員工崗位說明書、《北京煙草物流中心環境及后勤事務管理考核辦法》考核得分表、員工崗位績效考核得分表。三是全面梳理部門所有制度,特別是對部門職責、崗位職責、勞動紀律、績效考核、獎懲制度、工作規程、工作標準等進行了重點完善和健全,做到職責清晰、分工合理,用制度管人,用規范管事,凡事有章可循、凡事有據可查、凡事有人負責、凡事有人監督。
3、以三體系貫標為抓手,全面實現程序化管理。年初,按照中心經營目標內容,對部門質量、環境和職業健康安全目標進行了分解,制定了管理措施,落實了責任人。后勤保
障部作為中心環境體系的歸口管理部門,組織中心各部門對環境因素進行了重新識別,下發了2010中心環境因素清單和重要環境因素清單。按照中心三體系貫標要求,組織部門職工進行危險源辨識,及時完成每個季度的法律法規清單更新,形成各類表格文件,并組織部門全體職工進行培訓學習。為進一步做好供應商的管理工作,年底對部門車輛修理、食堂原料采購、辦公用品勞保用品及雜品采購、公共維修采購等各類供應商進行了綜合評價,共評價出51家合格供方、外包方,取消9家供方、外包方資格。結合市局質量體系文件,部門從領導到員工高度重視中心程序文件的編寫工作,成立文件編寫小組,明確分工,在中心統一組織部門小組成員編寫程序文件的基礎上,又多次在部門內部召集各組骨干以上人員,討論、研究、編寫、修訂7個程序文件,為中心進一步實現嚴格規范、高效管理奠定了堅實基礎。
(三)、突出人性化服務理念,全面提升后勤保障能力。
1、加強食堂管理,全面提升后勤保障能力。
物流中心作為北京市煙草公司人員最多的下屬機構,中心食堂每天用餐達2000人次,提高食堂管理水平和用餐服務水平顯得尤為重要。今年,我們針對食堂管理的各個環節,進一步明確、細化了人員分工,落實了責任人,分別針對食堂相關方管理、用餐人員管理、食堂供貨商管理采取一系列措施,實行專人管理。
一是加強食堂相關方的管理。為進一步實現對食堂相關方的細化管理,我們通過完善《食堂檢查記錄表》,加強對食堂餐廳、操作間、冷葷間、貯藏間、冷庫、燃氣間、洗碗間等重點部位和食堂人員體檢情況、?三斷?執行、隔油池清掏、油煙道清洗等環節的檢查力度,發現問題,及時與食堂相關方進行溝通,要求相關方限期整改,并及時對問題整改情況進行復查、驗證。在文件記錄方面,我們按照食堂工作流程,設計并使用了《煙道清洗記錄表》、《隔油池清掏記錄表》、《詢價、談價記錄表》等十個表格,進一步實現對食堂的痕跡化管理。
二是大力開展食堂委員會工作。年初,我們修訂了食堂委員會制度,重新確定了委員會成員,明確了委員職責,多次召開食堂委員會,認真開展并完成了四次食堂滿意度調查,架起中心食堂與企業職工溝通的橋梁。今年3月中旬和9月上旬,分別組織食堂廚師以技術技能大練兵和廚藝技能大比拼的形式,組織食委會成員和各部門主任、書記進行現場參評,通過品嘗和觀看的形式進行現場評分,使職工用餐從營養、健康、花樣等方面更上新水平。每次召開食委會,委員們都很積極收集各部門職工反饋的意見和建議,通過會議討論的形式,及時向食委會反饋職工們提出的各項問題和建議。重點解決了職工伙食費分配、配送和郵政物流職工誤餐補助及節日福利發放等事宜,并最終形成方案上報中心辦篇二:后勤保障工作總結 后勤保障工作總結
一、以學習實踐科學發展觀活動為契機,堅持以思想教育為先導,牢固樹立“服務到位、保障有力”的后勤服務理念。
今年3月,按照學校要求開展學習實踐科學發展觀活動,到8月底全部結束。我們牢牢把握“科學發展”這個主題,緊緊圍繞黨員干部受教育、科學發展上水平、人民群眾得實惠的總體要求,結合后勤實際提出“服務到位、保障有力,辦師生滿意后勤”為實踐載體,通過系統地學習和深入基層調研,實事求是地審視過去,分析現狀,思考探索發展之路。在思想認識上達成共識,即牢固樹立“服務到位、保障有力”的后勤服務理念,按照學校黨委的思路和要求,堅持高校后勤公益性原則不動搖,努力構建適合學校根本任務和辦學規律的后勤保障體系,促進學??茖W發展。采取舉辦專題報告會以及工作思路探討會等形式,如結合后勤實際,明確一個目標,即全力辦好師生員工滿意的后勤;強化兩項任務,即保障和服務;牢記兩個重點,即安全和穩定,包括食品安全、防火安全、生產安全,維護學校穩定大局以及后勤保障服務職能運行穩定。同時,結合愛校感恩教育、主人翁精神教育,如針對后勤部門和后勤職工在享受學校改革成果時,應該為學校干點什么等問題展開討論,要求黨員干部講大局、講紀律、講服務,統一認識,齊心協力做好后勤工作。后勤各級黨組織在加強自身思想建設和作風建設的同時注重后勤職工隊伍建設和思想政治工作,充分調動后勤職工的積極性,保證職工隊伍的穩定,取得較好成效。我校后勤工作得到了國家民委、湖北省教育廳的充分肯定,涌現了一批先進典型,李華龍同志被評為學校“三育人”先進個人。我校被評為全國高校節能先進單位、全省高校水電管理先進單位。
二、落實學校黨委、行政決策,實現既定目標。
(一)今年3月根據學校黨委決定,原后勤管理處、后勤集團合并組建后勤保障處,代管校醫院、勞動服務公司。隨即新的工作班子搭建,分工到位,交接后順利平穩運行。隨著管理機制的改變,運行機制也需要逐步調整,針對此問題,遵循學校領導意圖,處領導班子多次討論醞釀形成初步方案,并召集所屬各科室(中心)負責人進行討論,尋求破解難題的有效方法,構建有利于科學發展并符合實際的后勤保障服務運行機制。
(二)全力做好服務,保持學校穩定。今年先后發生涉藏、涉疆等問題造成一定影響,特別是對民族院校的影響已引起各級領導的高度重視,后勤保障處認真落實上級文件精神及學校黨委要求,聚精會神抓維穩工作,尤其是學校敏感的食堂、水電、宿舍等生活服務設施的保障工作問題。學校食堂供應的食品價格雖已與原料價格形成剪刀差,且越來越大,但仍堅持價不漲、量不少、質不降,采取切實措施全力保證學生的基本伙食,如嚴格限制食堂毛利率,讓利給學生。若因此影響員工分配由處財務掌握的應急基金中補充以穩定員工隊伍,并且繼續對食堂免費湯供應進行補貼;加強精細化管理,嚴格成本核算,挖潛堵漏;加強伙食物資采購監管力度。在保證質量的前提下突出規模效益,降低伙食成本。同時,注意調整伙食結構,在滿足學生基本伙食的前提下,從花色品種上,從就餐形式上滿足學生多層次需要。另外,進一步完善制度加強食品衛生監管,每星期對各食堂進行一次例行全面檢查,及時整改,杜絕了食品安全事故的發生。在今年的維穩工作中,全處上下高度重視,重點部位嚴格布防,堅持值班巡查制度,水電、學生宿舍、教學樓及時調整工作部署安排,改進服務措施,維護了學校的穩定。
(三)根據學校《關于對學校xx任務目標進行管理責任分解的通知》要求,后勤保障處結合年終總結考評,對xx學校下達的管理任務目標進行了測評。學校任務目標考核是以《國家民委直屬事業單位目標責任制管理任務目標》為藍本的,對后勤管理與服務的要求是從師生滿意度方面提出的,重點涉及校園管理、衛生狀況、水電暖管理、食堂公寓管理和服務等方面,為此我們也設計了《后勤目標考核滿意度調查表》,于11月13日至16日,對在校師生進行了問卷調查形式的后勤管理群眾滿意度測評。問卷調查采取隨機抽樣方式,抽取了200個樣本,其中教工50個,學生150個。調查結果顯示,學校師生對后勤服務質量和效果充分認可并期待進一步完善。師生對“滿意”、“基本滿意”打分的比重合計達83.13%,一般只占16.87%,平均滿意度達83%。
(四)加強反腐倡廉和服務行業作風建設。后勤保障處按照學校黨委、紀委反腐倡廉目標責任制的要求認真落實,狠抓干部作風建設、服務行業作風建設,進一步完善制度建設,規范維修工程及各種物資采購的招標程序,有針對性地對關鍵崗位、關鍵事、關鍵人進行警示教育并與責任分解、責任追究措施結合起來。同時,結合后勤服務工作實際,加強后勤服務行業的作風建設,針對師生反映強烈的熱點、難點問題,強化對服務質量、服務態度的監督和管理,推動后勤服務行業作風建設的提升。
(五)全面預防、抗擊甲流感。學校在校醫院設立甲型流感防控辦公室,負責組織協調,下發文件傳達上級精神,制定應急預案,并密切觀察防疫動態,加強對流感患者診治,以確保師生健康。幼兒園全面認真落實防控措施,堅持晨檢、午檢,與學校防控辦公室及社會防控部門取得密切聯系,實行動態的零報告制度。園內各班級在做好幼兒保教工作的前提下,不斷加大清潔消毒、預防 疾病的各項措施,并且做好宣傳,使幼兒家長能積極配合。后勤有關部門,還積極組織人員對校內衛生死角進行整治,對4號樓西側的垃圾場進行整修,噴灑消毒劑,先后對全校范圍進行了3次全面消毒,8次重點部位的消毒處理。通過學校各部門的通力協作,目前,師生情緒比較穩定,還沒有發現甲流感在我校的蔓延苗頭。xx年,校醫院通過內抓管理質量,外樹服務形象,本著以人為本為核心,以醫院和諧穩定為重點,以提高醫療服務質量為目的,圓滿完成了全校1700多名教職工、近2萬名學生的醫療及保健工作。全年門診量6萬多人次,各種注射 2.3萬人次,各種化驗檢查近萬人次,x光、b超、心電圖近3000人次。沒有發生任何醫療差錯和醫療事故。還順利完成了近萬人次的新生、畢業生等各項體檢任務,報告傳染病例76例,注射疫苗3.5萬多人次。還為全校教職工進行了健康普查并建立健康檔案。通過抓制度建設、醫德醫風建設促進了醫護人員服務態度、服務質量的提高。
三、以師生為本,保持后勤健康發展的良好勢頭。
(一)校園環境美化方面,新建沿湖路圍欄約1100m,新裝石凳40條套,成為了集美化、綠化為一體的師生休閑場所和觀賞景點,整體效果良好,是校園內又一處新的亮點,深受師生歡迎。新栽樹木200余棵,移植樹木100余棵,新增小喬木品種30多個,新增色塊120平方米,為大學生活動中心與27棟學生公寓周邊鋪設綠化草皮4000多平方米,校園環境得到進一步美化。
(二)建設節約型校園方面。從校園水電管理入手,水電二級表已基本安裝到位,校園水電巡查專班加強巡查監管力度,隨時發現、及時解決問題。同時,積極推廣新技術、新材料的運用,努力降低能耗。按照學校要求,確定“全面規劃、分步實施、優先重點”的思路,對圖書館6號閱覽室的舊燈具進行節能改造,達到了節電20~30%的效果。及時發現并檢修地下管網漏水10余處,防止浪費現象發生。今年東湖高新區內長期存在供水管網水壓偏低問題,水電管理部門對學生區、教學區、家屬區加壓供水分別達到3350小時、2050小時、60小時,應急處理突發事件多起。解決教學單位、教學大型活動以及師生急需解決的問題。xx年被評為全國高校節能先進單位。
(三)校園基礎設施建設與維護方面。經學校統一招標,在今年暑期完成化材院水電改造工程;南區足球場東側防護網修建工程、23棟學生宿舍衛生間改造整修。屋面防水2.6萬平方米。全年還完成4、9、22棟學生宿舍自行車棚修建;在學生區、教學區、附小等處自制安裝防盜網xx多平方米;自制或部分購置學生床架、鋪板3000(人)套;修理課桌椅1000余套。加強了校園基礎設施建設,為學??沙掷m發展打下了基礎。
(四)學生宿舍、教學樓管理進一步加強與學工、保衛等部門密切溝通,與各學院加強聯系,廣泛做好宣傳。學生的安全意識、防火意識得到加強。特別是宿舍被盜現象經過各方面努力得到有效遏制。衛生保潔按規范操作,逐步提高保潔水平。門衛嚴格按照《中南民族大學學生宿舍管理規定》執行,及時為學生提供維修服務,只要學生有困難都想辦法幫助解決。
(五)房改工作方面。首先積極爭取政策,我處與財務處一道,連同中央在漢八所部委屬高校相關職能部門,廣泛收集信息,積極向湖北省房改辦呼吁,反應中央在漢單位與京內單位貨幣化補貼之間的差距,要求提高補貼標準,增大篇三:公司后勤管理工作總結
(2014)后勤管理工作總結
一、公司后勤管理工作的重要性
公司后勤管理工作在公司管理和發展中具有基礎性、保障性的重要作用只有做好公司的后勤工作,才可以使公司的設施、設備和物資、員工宿舍等,得以充分有效的利用,從而逐步提高企業效益;只有做好公司的后勤工作,才可以為全體員工提供一個良好的生活、工作、學習條件,使他們解除后顧之憂,一心一意地搞好本職工作;也只有做好公司的后勤工作,才能使全體員工工作學習時心情舒暢,休息時愉快安逸。因此,后勤工作是非常重要的基礎工作和保障工作。
公司后勤工作政策性強,涉及面廣,任務繁重,內外聯系復雜,任何部門都離不開后勤保障工作。離開了后勤保障便不能正常開展生產生活。同時,后勤工作并不容易被人們所理解。如一百件事情,九十九件做好了,有一件沒有做好,也會有人認為后勤管理沒有做好,他們不理解后勤管理工作的特殊性。他們從不計較個人得失,任勞任怨地工作著,奉獻著,為了公司的需要用自己無私的奉獻,辛勤的汗水,美化生活,感化著人們的心靈、思想和作風,譜寫著全心全意為員工服務的美好篇章。
二、后勤管理工作的主要情況
公司后勤管理工作是公司工作的重要組成部分,管理是一個科學的概念,是一種意識,有目的指導我們去實現公司后勤工作的總目標,探明它內在的客觀規律,明確其基本要素,可以提高工作效能,使后勤工作更好地為開創公司工作新局面做貢獻。公司后勤管理工作的具體內容及所取的工作成績:
(一)賓館設施建立
公司在不斷發展后勤管理也要不斷提升改善設施,不斷的為員工增加綜合性的服務,后勤部門建立煤氣、采暖、浴室、洗衣房維修、維護及管理工作;后勤部門是一項綜合管理工作,其服務面大,服務范圍廣,內外關系多,需涉及到公司人員所需要的各個方面,為完成這諸多的服務內容,后勤既要與公司的每個職工、每個部門打交道,又要與社會上有關部門保持經常性的密切聯系,不僅有縱向聯系,還有橫向聯系,不僅牽涉到人,而且涉及到財、物、時間和空間。公司員工對宿舍配備設施比較滿意,公司為員工建立這些設施配備,主要是豐富員工的業余生活,讓員工在工作中找到快樂,提高員工的工作質量及生活質量,讓員工感到公司的人性化管理服務,感到以公司為我家,讓員工參與公司的管理,為公司建言獻策,這樣公司與員工是親如一家,密不可分,一方面提高了員工的工作生活質量,另一面提高了公司的管理效率,因此后勤管理工作及設施建立對公司做出了巨大的服務貢獻。
(二)食堂就餐質量有所提高
古人云“王者以民為天,而民以食為天”自古以來飲食對人們來講都是天大的事情,在公司食堂你只要留心,每天都可以聽到這樣的聲音“今天的飯菜怎么樣,和口味嗎?”“對食堂有什么建議嗎?”食堂管理員穿梭在用餐的員工中,對員工進行現場詢問及調查,這是后勤工作的一項舉措,目的是為了及時收集員工的意見,加快食堂對飯菜和其他問題的改善進度。這不僅僅是食堂單方面工作的改進,更包含了所有參與的員工們,對食堂工作直言不諱,提出寶貴意見的員工們的功勞,食堂一點一滴的改善和進步,都與員工們息息相關,不可分離,是提高食堂就餐質量的源動力,請同我們一起攜手共同完成這天大的事情,讓所有在公司工作、生活的員工們感到滿意和舒適是公司食堂改進及發展的方向和目的。
三、公司后勤管理存在的問題(一)員工業余生活不夠豐富
1、豐富員工生活的文化設備較少
電視、電腦、書籍是進行文化活動的基本設備。目前,大多數員工由于遠離家庭,暫住地的自有文化活動設備普遍較少。
2、員工活動的范圍較小、內容單一
員工的社會活動面普遍都很小,大多數人活動區域是公司與住處兩點一線。因此他們的社會接觸面相對較小,這讓他們的后勤活動范圍很受影響。
(二)后勤管理人員的技術和思想素質需要提高
后勤工作涉及到廣大員工,要求后勤管理者發揮高度的主觀能動性,積極、主動、熱情、周到地做好服務工作。后勤職工必須牢固樹立為公司服務的思想, 提高后勤服務的綜合水平和能力,進一步優化后勤服務環境,提升服務質量,提高工作效率,提高管理水平,為公司的持續發展營造一個良好的環境。
(三)后勤管理人員創新意識需要提高
雖然目前已經建立了一些服務設施及娛樂場地,但在原來的基礎上還應繼續創新,繼續提高改善及改進措施,多收集員工反饋的意見和建議,讓員工全員參與到管理中來,對建立的這些設施不定期的進行維護保養,及時發現問題,分析問題,不斷在實踐中提煉精華,不斷改善不斷創新,提高管理效率。
四、優化后勤服務的探討
后勤在完成各項服務工作的過程中,我們追求的是服務質量,只有充分發揮后勤服務功能,努力提高后勤人員的自身素質,提高管理水平,優化服務,樹立服務育人、管理育人、形象育人的觀念,才能全面促進公司后勤管理,才能適應新時期公司發展的需要。思想教育是各項工作的統帥和先導,后勤的思想教育必須和業務、服務、質量相結合。后勤管理者應具備主動性、自覺性的素質,這是由于后勤工作性質所決定的。做后勤管理工作的同志都有一個共同的感覺,就是后勤工作永遠處于被動地位,聽不完的意見,挨不完的批評。究其原因,既有客觀原因,又有主觀因素。關鍵還在于后勤本身,要在思想深處解決了為誰服務的問題,工作就會由消極變為積極,由被動變為主動,就會做到積極、主動、自覺地為廣大員工服務。后勤部門在公司中承擔著為公司、生產、員工提供服務和保障的重任,后勤管理和服務質量的好壞是直接或間接對公司的各項工作產生影響。2014年11月篇四:后勤保障部半年工作總結
后勤保障部2011年上半年工作總結
我科在院領導班子的正確領導下和其他科室的大力支持下,經過全科同志的共同努力,我們順利完成了各項工作任務,實現上半年工作目標。半年來,我科深入貫徹上級各項決策,認真落實工作制度,面對挑戰,團結進取,務實開拓,取得了一定成績,另一方面,在工作中,還存在一些不足。現總結如下:
我科根據院整體工作布署和計劃,扎扎實實開展了一系列工作。我科根據新形勢、新任務對后勤保障工作的要求,我科于年初迅速理清了工作思路,在院整體工作計劃中明確了工作重點。一是對我院安全隱患進行全面改造。二是加大消防安全工作的力度。三是加強保障服務和協調工作。四是積極為公寓樓裝修改造建設投入人力和精力。五是管理和協調工作。在具體工作內容上,我們把工作目標細化、量化、明確任務。腳踏實地,扎實工作,確保各項任務完成。
一、安全工作。
自二月份,我們根據院工作統一安排,制定了詳細的計劃與方案,先后進行了
(一)是完善健全安全責任制,明確了院里每個人的安全責任及職責,各部門的領導為本部門的安全責任人對主管院長負責,各部門職工為各崗位安全責任人,對本部門領導負責,并且層層簽訂了責任狀,形成了對安全工作人人明職責,對安全工作層層有人抓,處處有人管的完整體系。
(二)是進一步完善了各項規章制度為了更好的落實安全工作,加強了制度建設,根據我院的特殊情況,對老人用電、吸煙等管理制度進行了必要的修改和補充,既照顧到了老人的生活,又保證了安全,重新修訂突發事件、安全事故應急預案,制定了在院居住工作人員管理制度,使各項制度更加完整更加科學合理。
(三)是加大安全工作投入力度,先后對我院存在安全隱患的設施設備進行維修改造。對舊的滅火器進行了維修;為我院安全工作的順利進行提供了有力的保證。
(四)是進行突發事件及安全事故應急預案的演練工作,為了提高我院廣大干部職工對突發事件及安全事故的處置能力,我院在 5月特邀消防三中隊的部分官兵教授我院的干部、職工消防知識和滅火器材的使用,通學***的提高了廣大職工應對突發事件及自救的能力。
(五)是加強隱患排查力度,切實消除安全隱患。為了徹底消除安全隱患,采取各部門都有安全員負責每天檢查本部門的安全工作。由后勤保障部,對全院每半個月進行一次安全檢查,由院長親自帶隊對全院安全工作進行不定期抽查,形成了部門自查、主管部門定期檢查、院領導組織人員抽查的三級檢查制度。對火災防范、全院的消防設施、設備、應急疏散設施、設備、疏散通道是否暢通等情況進行專項檢查,形成了日常檢查和專項檢查相結合二種機制。通過檢查有效的消除各種安全隱患。
(六)是加強節假日安全工作和加強值班值宿工作。由于節日期間假期長,安全工作尤為突出,每逢節
假日,對全體職工進行安全教育,強化值班力量,加強對值班值宿工作的檢查力度,進行不定期、不定形式的檢查,有效地促進了值班工作的落實。
(七)是加強交通安全管理,杜絕了交通事故。為了保證行車安全,嚴格執行派車制度、車輛檢修制度、雪天雨天安全行車制度、交通法律法規學習制度,出車要有派車單標明用車部門的用車事由、行程、用車時間等。堅持在出車前對車輛的性能進行檢查,保證不帶故障出車。雪天雨天盡可能不出車,并加強雪天雨天行車的安全教育,堅持駕駛人員交通法律法規定期學習,減少了違章行為,在節假日除值班車輛外,其余車輛一律封存,保證了節假日用車安全。
(八)是加強飲食安全。我院老人加上職工用餐高峰時近200人,為了防止中毒事件的發生,嚴把進貨、用料關,不符合安全標準的食品堅決不進,霉變食品堅決不用,堅持定期對庫存食品進行檢查,防止過期食品擺上餐桌。生熟食品分開,保持操作間內衛生清潔,隔天食品嚴禁上餐桌。
(九)是加強預防,防止被盜。我院處于城郊交界地區,流動人口較多,治安情況比較復雜,為了防止被盜案件的發生,采取了加強巡邏,對出入人員實行登記制,加強了對外來人員的管理。
二、基建和保障工作。今年基建和保障任務比較繁重,例如:三無老人搬遷,公寓樓物資搬遷,公寓樓裝修改造,還有日常維修保障等工作。雖然如此經全科齊努力和各科室大力支持下,使各項工作順路開展。
三、強化學習提高素質 推動工作全面發展
我科高度重視過硬的政治業務素質對工作起的促進作用,努力造就“政治過硬、作風優良、業務熟練、道德高尚”的知識型高素質的職工隊伍,以適應新形勢對保障工作的要求。我們以保障工作為中心,以提高全員綜合素質為目的,以強化各種學習入手,加強自身的知識學習,技能學習。平時,我們注重道德修養,清正廉潔,禮貌待人,文明服務,誠實守信,尊重服務對象,樹立良好的形象。一年來,我們努力學習政治、業務、現代化辦公等現代知識,擴大知識層面,改善知識結構,提高應變情況的及時性,專業知識的豐富性,進一步提高服務的水平,促進保障工作的全面進步。
四、克服不足,全面提高
我科清醒地看到,工作中還存在個別不足的問題。
主要是:個別時候有安于現狀,不思進取的思想,在優質服務方面,有待于再上新臺階。還有食堂舊冰箱自燃問題,暴露出工作還不夠細致。
在下半年里,我科全體同志要立足實際,著眼未來,改革創新,努力完成各項工作任務。具體打算是:
1、改變服務和保障工作的方式方法,變被動為主動和被動相結合即主動服務和請單服務相結合。
2、加強管理工作,對全院安全工作、衛生工作、節支降耗工作和節能減排工作。
3、加強安全工作,主要是落實制度,不走過場,一視同仁。
4、做好采購和招標工作,搶先抓早不誤工作,使各項工作銜接好??偟哪繕耸牵骸叭龑崈蓜摗?就是求實、務實、落實,創新、創一流。0一一年七月
后勤保障部 二篇五:后勤部工作總結
后勤部工作總結 2014年,后勤部在公司領導下緊緊圍繞“節約成本、提升服務、保障運營”的工作目標,對內完善管理運行,對外提升服務質量,堅持服務過程中的總結和創造,不斷提升后勤部服務管理理水平,基本按公司要求完成了后勤保障的工作任務。主要任務是在公司的統一領導下,搞好公司及下屬各單位的后勤保障工作,服務好全礦干部職工,讓大家在優雅的環境中工作,吃得放心。
根據公司的安排部署,一年當中我是這樣做的:
一、下大力氣抓了職工食堂的工作。人常說:“民以食為天”。搞好職工食堂一直是后勤部工作中的重點之一,如何讓干部職工吃的放心滿意,是后勤部反復研究的課題。實際上我們現在依舊使用著整合前的食堂,硬件配備的各種用具設施不夠完善,遠遠達不到華晉公司對職工食堂要求配備的標準。但我們沒有因條件的限制而固步不前,而是迎難而上,通過組織大家認真學習“職工食堂安全衛生管理制度”對照“制度”反復思考。確保了所用物品的安全、衛生。嚴把從采購到入庫的 各種用品、物品、食品質量關。做到了“三無”產品不進,腐爛變質食品不進,入庫、出庫建立了臺帳。食堂的飲用水和大食堂的排水系統進行了全面改造,通過改造,保證了飲用水的安全,改善了環境衛生,減輕了職工的勞動強度。
二、在公司的大力支持和領導高度重視下,為解決汽車、摩托車亂放、亂停的問題,在宿舍樓后修建了停車場,解決了亂放、亂停問題。綠化組對礦區內進行了花草、樹木的栽種和移植,做到了有花、有樹、有綠地。
三、響應了公司“節能降耗,綠色健康”的倡議,動員全體職工養成節能降耗的好行為,形成履行節約,勤儉辦企的好習慣,帶領大家從節約一張紙、一支筆、一度電、一滴水、一粒米、一兩面、一滴油等方面開始,層層落實,從材料采購、驗收入庫、出庫、保管、領取、發放、廢舊利用等各個環節把關,增強了意識,營造了“節約光榮,浪費可恥”的濃厚氛圍。
四、安全檢查,及時消除事故隱患。
后勤部日常的巡視檢查也是非常重要的工作內容,后勤部每年對安全檢查項目進行了分類,根據工作重點不同,實行日檢、周檢、月檢、隨機檢查等不同的檢查類別,使工作檢查的針對性更強;對于重點部位的消防安全工作,實行專人盯防,最大強度的避免了安全事故的發生。
五、做好內部服務,履行后勤保障職能,為員工創造良好的工作環境。后勤部在做好營業運行服務的同時,按照豬場提倡員工員工之間及部門之間服務的理念,努力做好對內的服務,積極發揮后勤保障功能,為員工在公司工作創造良好的工作環境。
六、員工餐廳質量關,提高員工滿意度。
辦好食堂一直是后勤工作中的難點之一,讓大多數員工在公司就餐放心滿意是非常重要的,員工餐廳進一步在菜品花樣上下功夫,每天菜品都有三菜一湯,確保員工可選擇到相對喜歡又有營養的菜肴;同時,員工餐廳還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據員工滿意情況適時調整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數員工的口味;為滿足員工就餐多樣化的需求,每天早上中午都有出面條、粥飯等品種;也受到員工的歡迎。
七、費用使用分析,及時調整費用控制辦法。
后勤部每月對主要費用支出項目均進行費用分析,包括:餐廳費用使用分析,電費、水費、燃氣費等費用支出分析。對計劃執行情況及兩店運行費用情況進行綜合對比,分析差異與變化原因,提出下階段應采取的費用控制措施和辦法,通過逐月的費用分析報告,確保部領導及時掌握費用的使用情況及效果,及時采取調整措施,使費用使用能始終控制在合理和預期的范圍內。
八、工作中的問題
后勤部在每年年工作中基本已完成了后勤保障的任務,履行了相
應職能,通過努力部分內部管理工作得到加強和提升。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進一步加以完善和改進。
1、工作落實不徹底,導致工作細節出現紕漏。表現在工作跟進仍然不夠,員工接受工作和領導安排工不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部內的要求傳達下去了,但在抽查過程中仍然能發現問題。
2、工作效率低,落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監督,導致不應出現的問題出現。
3、服務能力欠缺,存在想服務但缺乏服務技巧和服務手段的情況,沒有養成良好的服務習慣,對其他部門的工作不了解也是后勤服務針對性不強的主要原因。
4、對采購產品質量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,往往出現問題后才暴露采購產品質量缺陷,也反映了后勤服務的主動性不足。
5、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基礎員工基本不溝通或溝通不力,導致工作執行的不協調。
下一步我們的計劃:
一、進一步抓好職工食堂工作,采用請進來或者走出去的辦法,認真學習各方面好的管理經驗,服務態度和技巧,廚師的技術和素質,取長補短,在全面提高飯菜質量、品種、花樣等方面有一個新的飛躍。
二、進一步搞好節能降耗工作,建議對家屬樓所有住戶安裝電表,統一管理,規定用電量,防止使用大功率電器而造成的事故。對超過規定用量的房間和雙職工住戶適當收取電費。
在公司的安排部署下,隨著食堂生活的步步改善,圍繞中心,認真管理,為早日我們的豬場員工搞好后勤保障貢獻力量!
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第三篇:后勤保障工作總結
篇一:部隊后勤保障工作總結
我中隊的后勤工作堅持認真貫徹落實支隊《二00九年后勤工作安排》的通知,不斷開拓創新,完善中隊硬軟件建設;不斷地轉變工作作風,增強后勤服務意識,以管理為主體,提高后勤人員的自身素質建設,實現后勤管理規范化、專業化,進一步提高后勤為“中心”的工作保障能力。
一、轉變工作作風,努力提高自身和后勤人員整體素質。
把加強后勤人員的作風和后勤人員自身素質作為后勤工作的重點來抓,著眼于部隊的長遠建設,從提高整體的素質入手,向素質建設要效益,努力造就一支思想過硬、業務精通的后勤隊伍。
(一)圍繞保障有力的目標,著眼滅火、搶險救援任務需要,把好后勤人員選配關,加大業務培訓力度,先后選調人員參加司務長、炊事員、衛生員培訓集訓,保持了一支結構合理、業務精通、敢抓善管的后勤隊伍,后勤綜合保障能力明顯增強。
(二)加強后勤人員的工作作風建設,牢固樹立后勤人員為部隊服務,為官兵服務的意識,教育后勤人員深刻領會“三個代表”重要思想的精神實質,并將“三個代表”重要思想落實到實踐中去。
(三)牢固樹立后勤就是服務的思想,保持良好的職業道德,面向官兵、服務官兵
二、加強經費管理,提高經費的使用效益。
經費管理始終堅持規范化、制度化,我中隊力爭經費管理達到了“三好五無”。
(一)首先,堅持抓裝預算管理”這個龍頭,正確把握資金的流向和報量,提高經費的使用效益。其次要求在標準經費管理上多下功夫,強化預算管理的首位意識,強化預算的權威性。并積極與地方財政聯系保證每年業務經費10的遞增,最大限度的爭取地方財政的支持。
(二)把好經費的開支審批關,把一切開支控制在預算總量之內,大項經額堅持支部研究審批,發揚勤儉節約、艱苦奮斗的優良傳統,堅持少花錢多辦事、辦好事、辦實事的原則,有效地避免不合理開支。
(三)認真做好達標建設中硬件設施的進一步完善,積極的向總隊、支隊和地方財政部門爭取經費,使中隊的俱樂部、綜合娛樂室、電子閱覽室進一步的完善。
三、推進伙食標準化管理制度,使官兵吃飽吃好。
在伙食管理工作上中隊始終認真貫徹我軍“艱苦奮斗、勤儉節約”的原則和“雙增雙節”方針,嚴格落實伙食管理五項制度,全面實行分餐,科學調劑伙食,安排好執勤人員、傷病員的飲食,尊重少數民族官兵的生活習慣。使我中隊的伙食管理形成規范化,不斷提高中隊官兵的生活質量。中隊立足現有條件,大力發展“雙增雙節”活動,要求炊事人員做到“節約一度電、一滴水、一粒米”。嚴格財務監督管理,做到帳目清楚,按時公布,在財務開支方面,達到了“三好五無”的標準,切實把錢花在刀刃上。堅持經委會對采購物驗收制度,積極改善官兵生活,堅持每天對餐具進行消毒,保證飲食符合衛生要求。同時,加強后勤人員的教育和管理,提高后勤人員素質,發揮經委會作用,積極改善官兵生活,很好的發揮了后勤保障的有力作用。
(一)根據后勤工作意見、堅持落實好每人每天一個雞蛋、一杯牛奶的同時,還做到日有水果的標準。
(二)教育炊事人員樹立為兵服務的奉獻意識,嚴格要求炊事人員精打細算,做到粗糧細做,細糧精做,力求符合伙食標準。
(三)伙食管理做到日有計劃、周有安排,合理調劑主副食花樣,堅持每周一小匯,每月一大匯的匯餐制度在中隊官兵的共同努力下今年我中隊被總隊評為為“先進食堂”,原司務長汪科同志被評為“先進個人。”
四、加大器材裝備的配備管理力度,保證器材的完整好用。
在加強器材裝備的管理上,不斷的建立健全各項管理制度,在管理環節上下功夫,堅持建管并舉,以管為主的方針,向管理要效益。認真實行“目標管理”制度,把器材裝備的管理同使用者的自身利益掛起鉤,誰使用,誰管理,誰負責,實行計價掛帳的管理辦法,在使用中因責任心不強造成丟失或人為原因造成損壞的使用者必須根據相應比例予以賠償。從而增強了人員的責任心,保證了裝備器材的完整好用。滅火執勤工作的順利開展,滅火執勤工作的順利開展。加強后勤人員對設備的安全操作和精心維護保養,搞好衛生,保證了廚房設施的完整好用。
篇二:生活管理站后勤保障半年工作總結
上半年,生活管理站在廠黨政的領導下,緊緊圍繞二廠增儲上產這個中心,貫穿服務生產、服務小區兩條主線,細化食品衛生安全防疫、星級食堂量化評比、文明小區創建三項工作,突出黨建目標管理、安全環境健康、基礎管理工作、職工綜合素質四個重點,以“加快有效發展,構建和諧油田”主題教育為契機,創造性地開展工作。各項工作發展勢頭良好,15月份,計劃成本133.33萬元,實際成本123.44萬元,比計劃節約了9.87萬元,其它生產經營指標也基本實現了時間過半任務過半,為我廠實現原油生產60.8萬噸做好了后勤保障工作。現將上半年主要工作匯報如下:
一、以黨組織建設為龍頭,打造優質高效黨員干部隊伍
站黨總支著力把“提升五種能力,構建五個和諧,打造優質高效的黨員干部隊伍”作為今年的重點工作來抓,充分發揮黨組織戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。一是提升學習能力,強化和諧理念,構建基礎管理與人性的和諧;二是提升優質服務能力,夯實和諧基礎,構建小區居民與環境的和諧;三是提升統籌協調的能力,適應和諧交流,構建人才強企和管理創新的和諧;四是提升維護安全和穩定的能力,把握和諧重點,構建傳統優勢與時代精神的和諧;五是提升做好群眾工作的能力,抓住和諧根基,構建企業與小區的和諧環境。引導黨員特別是黨員領導干部認真踐行“八榮八恥”的要求,牢記“兩個務必”,強化六種意識,爭做七不準八帶頭先鋒,從而打造一支心系職工、服務群眾、奮發進取、立足崗位、勇于創新、無私奉獻的黨員隊伍,從今年1月份開始,站總支在全體黨員中開展了以發揮共產黨員先鋒模范帶頭作用為主要內容的黨員先鋒崗爭創活動。活動中涌現出了一大批先進模范,如幼兒園孩子眼中的好“媽媽”胡宏琪、視社區小事為居民頭等大事的物業隊隊長吳新華、職工貼心人、黨員好模范的支部書記楊萍等等。他們正以模范行動感染和帶動著廣大干部職工,促進全站職工隊伍素質的提高。
二、以“三創”活動為載體,積極建設“節約型”油田。
年初,廠給我站核定的成本為320萬元,成本缺口50萬。因此,結合“加快有效發展,構建和諧油田”主題教育,我站在全站范圍內開展了“創業、創新、創效”主題實踐活動,以創新管理方法、創新增效途徑、創新節能措施為重點,努力實現人均節約1000元的奮斗目標,為建設“節約型”油田貢獻一份力量。
年初,我站組織廣大職工開展了“穩基礎、謀發展、促和諧”大討論,充分利用班組政治學習、班組會、座談會等形式,引導廣大職工進一步樹立發展意識,拓寬發展思路,落實發展舉措。一方面及時將成本指標層層分解到基層單位,進班組,到人頭,并與獎金掛鉤,嚴考核,硬兌現,形成了嚴格的成本管理網絡。另一方面引導職工樹立創新意識,在節能降耗、小改小革、修舊利廢等方面出思路、想辦法。4月中旬,站總支、站行政、站工會聯合向全站職工發出了關于開展增強服務意識,爭當節約型標兵的號召,并把5月份作為“爭當節約型標兵”金點子活動月。廣大干部職工群策群力,立足崗位,緊緊圍繞降本增效的重點和難點,尋找增效新亮點、新途徑。全站共提出金點子66條,采納了39條,已實施29條,預計可創效近40萬元。其中,不僅在管理方法上出思路,還在技術改造方面動腦筋,在修舊利廢、節水節電方面做足了文章。管理方法上的創新因隊制宜,各具特色。幼兒園以編制的《溫馨家園》手冊為載體,積極探索家園互動教學管理新模式。衛生所以人為本,積極探索構建和諧醫療的“三好”管理模式。物業隊著重在水電氣管理上下功夫,統籌安排,科學調度,提出了分片分時管理法,預計年就可節約10萬多元。在增效途徑、節能措施方面的創新則鼓勵職工立足崗位,通過“查問題、堵漏洞、增效益”活動,在最細微處找節約措施,在最薄弱的環節挖增效潛力,打活節約“小”算盤。如物業隊自己動手修理微機控制器、小電器、廢舊塑料片重復維修利用、自制座便器密封墊片等,大大節約了成本。僅小區路燈改造一項,每月就能節約電費2500多元,不僅如此,還大大延長了路燈壽命,減少材料損耗。
三、以構建和諧油區為中心,努力提高服務質量和服務水平。
作為二廠的后勤輔助單位,我們堅持將構建和諧油田與小區文明創建結合起來,不斷完善小區配套,改善小區生活環境和文化環境。物業隊在人員緊張、工作量增大的情況下,克服各種困難,定期清理衛生死角和樓梯道雜物,修剪苗木,噴藥治蟲,為小區的文明創建打下良好基礎。同時做好上門服務工作,上半年共收到維修任務回執單412份,服務滿意度達90%以上,疏通下水道68多人次,上門維修住戶的水管線38人次,修理和保養、冰柜、空調和其他電器56多臺次,維修熱水器112余臺次,更換樓道燈、聲控開頭100余次,送氣量6000瓶。
為了營造良好的文化氛圍,在居委會組織協調下,小區成立了老年鑼鼓隊、舞蹈隊和業余管弦樂隊,豐富了居民的文化生活。4月8日,居委會積極配合廠有關部門舉辦了“迎接廠慶30周年,共創美好家園”小區廣場才藝展示活動。在六一兒童節期間,舉辦了小區兒童書畫作品展,共45幅作品參加了展出,受到了孩子和家長的贊賞。
為提高服務質量和教學水平,幼兒園將教師的動手能力訓練作為日?;竟τ柧毜闹刂兄兀處熗ㄟ^自制玩教具和手工折紙比賽等活動,提高了專業技能。在局慶六一活動中,我站教師的舞蹈獲得了第二名好成績。
四、以“職工滿意”為第一原則,切實抓好全廠食品衛生工作。
我廠現有職工食堂12個,前線倒班點、食堂9個,從事炊食服務工作人員83人,分布兩省4縣11個鄉鎮,點多面廣,每月正常負責1000多名職工的就餐,食品衛生安全工作責任重大。為保障職工群眾的安全健康,在廠領導的關心支持下,在局衛生防疫站的幫助下,我們扎實抓好全廠的食品安全衛生工作。首先是成立伙委會,規范職工食堂管理。為了搞好職工生活,抓好規范管理,我們要求食堂必須成立一個強有力的伙委會,通過每月召開一次伙委會,采納委員們的建議,并接受群眾監督。其次,做到帳實相符,按期公開食堂收支。職工食堂的經營帳目和盈虧情況是職工普遍關心的熱點問題,為了讓職工放心,職工食堂在采購方面堅持征集庫管員,炊事員和就餐人員對食品的采購意見,制訂采購計劃,堅持兩人外出買菜,嚴格執行生活物資采購制度,防止采購工作的盲目性和隨意性,努力打造職工稱心、領導放心、自己安心的“三心“食堂。第三,對前線食堂我站采取了平時不定期檢查和廠基礎管理檢查相結合,有效地促進了全廠食品衛生工作的健康發展。
半年來,未發生過一件食品中毒事件或因食品衛生檢查不合格而受到上級衛生部門整改的處罰,確保了就餐人員的身心健康,贏得了職工及上級部門的好評。
五、以“白求恩杯”百日賽為契機,構建和諧醫療管理新模式
衛生所是廠醫療服務單位,廠站和諧的窗口,構建和諧醫療,是全面促進我廠醫療衛生工作協調持續科學發展的客觀要求,真正體現廣大患者的根本利益和共同愿望。年初以來,衛生所以“白求恩杯”百日賽為契機,從三個方面積極探索構建和諧醫療管理模式,通過協調好人與人之間的合作關系,營造衛生所內部和諧的工作氛圍;通過調整好就醫流程設計,構建快捷、舒適、和諧的醫療環境;通過處理好醫患矛盾,構建以人為本、和諧尊重的親情關系。通過“白求恩杯”百日賽活動,使衛生所全體醫護人員的醫療技術水平大幅度提高,為和諧醫療的構建樹了良好的開端。
不僅如此,全體醫護人員還在提高診療水平上下功夫,堅持自學與外出學習相結合,上半年,有5人次參加市衛生局舉辦的講座。舉辦自學講座6次,崗位練兵6次,先后有6人報名參加國家統一考試,自學之風已慰然形成。同時,衛生所緊緊圍繞“一切以病人為中心”,力爭在做好醫療服務的同時,努力向社區服務延伸。為了方便病人,所里不僅建立特殊藥品登記本,盡力滿足患者對一些特殊藥品的要求,而且為活動不便的人員實行上門服務,通過良好的服務,16月份門診量達1.29萬人次,觀察病人達1120人次,肌注病人1081人次,采購藥品78萬元,創利潤20萬元,藥品收入90.3萬元。
作為我廠醫療防疫工作的業務主管單位,以職工“安全第一”為宗旨,加強全廠的衛生防疫工作,上半年下基層進行食品衛生專項檢查6次。4月份配合局衛生防疫站對全廠158人食品及公共場所從業人員進行了體檢換證工作,進行了4.25計劃免疫宣傳日活動,針對二廠湖區血吸蟲防治的嚴峻形式,舉辦了兩期血吸蟲及現場急救知識講座.受到了一線職工的好評。
回顧上半年的工作,在上級黨委的正確領導下,在全體干部職工的共同努力下,我站在行政管理上做到“三嚴”,即“嚴格制度、嚴格落實、嚴格監督”;業務管理上做到“三早”,即“早預防、早培訓、早提高”;財務管理上做到“三低”,即“低支出、低成本、低消耗”。并通過實踐不斷完善各項管理制度,形成了一套既全方位管理,又能充分調動廣大職工積極性的管理方案。兩個文明建設齊頭并進。我們取得了一些成績和經驗,但是,仍然存在著一些不足,相信在廠黨政的正確領導下,我們一定能不斷改進,不斷完善,開創后勤保障工作的新局面。
篇三:中學后勤保障工作總結
本學期后勤管理工作堅持以科學發展觀為統領,以“加強管理、服務師生、做好保障”為原則,一切以服務學校、服務師生、服從大局為宗旨,在校委會的正確領導下,更新觀念,轉變作風,明確服務意識、全局意識,提高辦事效率,及時、熱情、周到地為教育服務,為師生服務,加強食堂管理,較好地完成了后勤保障工作,主要工作總結如下:
1、加強職工思想教育,抓好有關規章制度的落實,更新服務觀念,提高職工自身素質。本學期再一次調整了部分后勤領導和職工的工作崗位,通過明確崗位職責,加強對崗位責任的細化及過程監督,使全體職工在工作中努力倡導團結協作精神,做到分工不分家,遇重大、突擊事件,大家相互幫助,群策群力,及時完成任務。
2、完善基礎設施建設,加強設備維修保障管理
作為創建現代化學校的前期準備工作,本學期對實驗室按國家級標準進行了全面配置,優化了教學資源。
為創綠色學校,新修校園廣場一個,安裝不銹鋼標語牌、禁示牌、名貴花木標牌、班級衛生包干區牌共計50多塊,對校內花木進行了全面整枝,補種部分草皮樹木,并重修了學生跑道。
調整了部分辦公室位置,安裝了防盜門、窗簾,盡力營造一個安全、安靜地辦公環境。
對食堂、廁所的部分下水道、沖洗設備重新改裝,保證了水電運行正常。對教工周轉房進行了全面更新和修葺,解決了教師住房問題。
3、加強后勤常規管理工作,做好各項服務工作。
嚴格財務管理。開學前我校根據縣教育局有關收費規定,制訂本學期各年級的收費標準,收費標準在校務欄內公開,并在校外張貼開學公告,接受社會監督。學生的教材、教輔、練習本、按教育局要求征訂,出示結算明細,并向學生公布。
加強衛生工作。我校在期初劃定包干區后,配合政教室健全值周制度及檢查評比制度,不段加強學生文明衛生教育,使學生不斷養成良好的衛生習慣,本學期共進行全校性大掃除6次,使整個校園環境基本保持常態。
加強對學校倉庫管理,杜絕浪費現象,積極推行采購申請制,大件物品全部由上級采購中心招標統一采購。采購物品進庫登記,嚴格財物借取。及時做好物品發行工作,做到代管費結算帳目清楚無差錯。
加強校產管理,進一步落實班級、教師辦公室公物管理責任制,做到盡力減少損失和浪費,及時做好公物設施維護,財產賠償工作。
4、積極做好安全預防工作 組織檢查全面,不留于形式。安全檢查不留死角,具體涉及到校舍設施、校舍電路、消防設施、食品衛生、出租店面、報警設施,發現問題立即整改。加固了辦公樓防盜門鎖,逐一檢查滅火器氣體壓力。特別是對教室內的吊扇、電燈、插座的牢固程度進行了逐一過堂,避免了意外事故的發生。員工在具體的檢查維修中,真正地注意到反饋的及時性和準確性,為及時維修提供了信息,人人都是檢查員,人人參與反饋,成為總務工作的一項制度和慣例。
加強對學校食堂的管理。管理好食堂是總務處的一項重要工作,學校落實專職人員加強對食堂的管理,加強食堂的衛生督查和菜價監控,堅持工作人員持證上崗,進貨登記驗收,餐具消毒制度,主動、誠懇地聽取全體師生對伙食的意見,抓好食品衛生及食堂管轄區環境衛生,確保健康、干凈、整潔的衛生環境,對工作人員進行素質培訓,確保食品供應質優、價廉、味美、衛生、安全,確保了師生就餐的安全。
本學期總務工作任務是艱巨的,我們將在校委會的統一領導下,提高認識,轉變觀念,樹立大局意識,調動全體員工的工作積極性,精誠合作,與時俱進,不斷進取,為創造汪橋鎮初級中學更加輝煌的明天做好后勤保障工作。
篇四:在×××搶險救災后勤保障工作總結會上的講話工作總結
同志們:
今天我們在這里召開一個專題會議,會議議程只有一個,就是對我廠在×××事故搶險過程中,為搶險救災后勤保障工作所做的有關工作進行回顧總結,并借此機會對在工作中做出積極貢獻的相關部門和有關人員進行表彰獎勵。
3月28日,集團公司×××發生沖擊礦壓事故,導致頂板塌落,十一名礦工被困。事故發生后,集團公司×××事故搶險工作指揮部指示我廠為參與救援的工程技術人員及被困人員親屬提供必要的生活后勤服務。與×××相鄰的我廠分廠接受了這個艱巨的任務,在長達49天的工作中,參與后勤服務的人員每天保持著十五、六個小時的高強度工作,艱辛與疲勞可想而知,但大家不叫苦,不叫累,憑著對被困礦工的階級感情,憑著識大體、顧大局的優秀品格,憑著吃苦耐勞,勇挑重擔的堅韌毅力,克服了任務重、人員少、條件差等重重困難,團結協作,艱苦奮斗,終于圓滿完成了上級交付的工作任務,為集團公司參與搶險救災的各部門領導、為來自全國各地的專家及相關技術人員、為被困人員親屬提供了良好的后勤支持,受到了集團公司領導及兄弟單位的普遍好評,為我廠贏得了良好的聲譽。
今天,回想起整個事件的全過程來,我們認為,我廠這個任務完成得確實相當艱苦,但也完成得相當精彩,總結起來,主要有三個方面的精神值得稱道。
一、密切配合,協同作戰,體現出的良好協作精神值得稱道
×××事故突發,我廠在沒有絲毫準備的情況下接受了后勤保障這個艱巨的任務,這對我廠黨政領導班子,特別是分廠領導班子都是一個不小的考驗。如何讓參與搶險的領導和專家們吃好、休息好,以便更好地投入搶險第一線的戰斗;如何讓被困人員親屬受到良好的照顧,使焦慮的心情得到些許的安慰,這是廠黨政乃至分廠領導班子重點考慮的問題。為此,我們抽調了三十多名工人及內退職工,成立了五個工作組:送飯組、伙食組、采購組、住宿組、醫療服務組,組成專門的力量,迅速集結,分頭行動,以最快的速度投入了戰斗。廠黨政主要領導親自過問,并排出值班表,每天現場檢查,現場督導,在精神和物質兩方面給予大力的支持和幫助。廠機關支部、廠工會也輪流派出黨員和由各基層工會主席組成的服務隊,到分廠幫助支援,做力所能及的各項輔助工作。各小組之間,既明確分工,又密切配合,分廠總支書記××坐陣×××,隨時接受搶險指揮部后勤保障組的工作任務,并迅速傳達到分廠,分廠廠長×××在分廠一邊指揮組織食品及物資采購,一邊安排協調各組工作。生活副廠長×××負責對清理單身樓,保證當晚搶險隊員能順利入住。醫療服務組24小時不離人,隨時待命,以備各種可能出現的不測。為了保證飯菜數量充足,味道可口,采購組每天不辭辛苦到鳳凰城、振華街等大的批發市場采購新鮮的蔬菜及肉食、禽蛋,精心烹調,保證了每天的伙食花樣翻新,因此深受搶險人員的歡迎。(在這里說一句題外的話,當時送飯的還有其他幾個單位,很多在塔山搶險的工作人員幾天之后就認識了我廠送飯的保溫桶,專門等著要吃化工廠送到飯菜,還有的人也是聽到了口口相傳,盛飯時先要問一句,是不是化工廠的飯菜?因為我廠的飯菜烹制得非常精心,比其他單位的確實要實惠得多,好吃得多。當然我們不能褒貶人家的飯菜,大家都很辛苦,都不容易。)
在這里,我還要特別提到分廠并沒有參與搶險工作的其他幾位領導。廠副總工程師、分廠生產副廠長×××、機電副廠長×××,以及其他工段的領導,他們深知搶險義不容辭,在分廠主要領導全力以赴地投入搶險工作的時候,主動承擔起分廠生產的全部工作,合理安排,認真組織,保證了在這樣一個特殊時期分廠安全及生產任務的順利完成,從另一個側面給搶險救護工作提供了無聲的支持和援助。
在團結協作方面我廠還有另一個值得稱道的地方,就是在搶險工作中,我廠特別注意了和參與搶險任務的其他兄弟單位的協作,雖然我廠由于內退,維持正常生產的人員都非常緊張,遇到這樣的突發事件更是捉襟見肘,但我們并沒有在任何時候,向任何領導或單位喊困難,講條件,而是在盡力做好領導交付的工作任務的同時,想方設法在其他單位遇到困難的時候提供必要的支持和幫助,解決工作當中遇到的難題,同心協力地做好了各項后勤保證工作,得到了上級領導和兄弟單位的充分肯定。
二、吃苦耐勞,艱苦奮斗,體現出的特別能戰斗的精神值得稱道
艱苦奮斗的精神,既是我廠企業精神的基礎,也是幾代火工人所擁有的最質樸的一種傳統精神。在這次搶險行動中,我廠艱苦奮斗的精神又一次在分廠得到了充分的體現。
在剛剛接到搶險任務的時候,我們分廠食堂的現實情況是:只有兩名炊事人員,沒有煤氣,也沒有任何現代化的炊具。而從事故發生的那天開始,我們就要預備五百多人的食物。更出人意料的是,由于在搶險過程中又相繼發生多次塌方,加上破碎的浮煤和矸石充滿垮塌區,給救援工作帶來了相當的難度,使這個最初由專家預測最多一個星期即可結束的救援工作,由速戰速決的突擊戰打成了艱苦卓絕的持久戰,為了完成好后勤支援的工作,我們抽調了部分工人專門負責后勤服務,但人手遠遠不夠,已經內退的×××、×××等同志聞迅后主動趕來投入了緊張的戰斗。每天,這些工作人員都要從凌晨四點半一直工作到深夜十點以后。沒有饅頭機,也沒有活面機,每天四百多斤的主食饅頭,全靠五六雙手揉出來;副食也是如此,每天一百多斤肉類,兩百多斤蔬菜,要洗、要切,也完全是手工操作。工作量之大可想而知。因為不停地切菜、揉面,胳膊腫了;因為長時間站立,腿腫了;因為長時間浸在冰涼的水里洗菜,手指的關節也腫了,很多人切傷了手、燙傷了肉,還有的人聲音嘶啞,滿嘴水泡。有的人實在支撐不住,就跪在案臺上揉面、切菜,但是即使這樣,卻沒有一個叫苦叫累的聲音出現,也沒有一個講條件,要報酬的要求提出,大家都是有活就搶著干。在這里,我想特別提到一位老同志,×××。作為女同志,她是這支隊伍中年紀最大的,而且身體比較單薄,但她卻和年輕人一樣不知疲倦地工作著,每天清晨四點半,是她一個一個地打電話叫醒大家,食堂里的人員調度、飯菜搭配也主要靠她負責,年輕人勸她,“你在旁邊坐著指揮就行了,我們干。”但她卻全然不顧別人的勸阻,依然充當著既是指揮員又是戰斗員的雙重職責。后來她的腳腫得無法穿鞋,就穿著雨鞋繼續奔忙。有一個細節讓我非常感嘆:為了調劑伙食,食堂每天要準備二十多只現殺雞,而這些雞通常是買來之后先放入冰箱冷藏,需要時再拿出來清理內臟。怕年輕人處理不好,她總是親自動手一只一只的清理,手指關節因為內臟的冰冷和冷水的刺激全都腫了,疼痛難忍,但她貼上幾貼膏藥,依然樂呵呵地工作著。
還有我們的住宿組,工作得同樣令人滿意。當天接到任務的時候,已經是上午九點多鐘,而晚上就要有二十多名搶險人員入住(后來又增加到四十多人)。我廠沒有招待所,僅有的一座單身樓也由于從來沒有過對外接待任務,沒有 “在×××搶險救災后勤保障工作總結會上的講話”版權歸作者所有;請注明出處!最基本的床鋪、寢具,上下水也不通。住宿組的同志在副廠長高潤生的帶領下投入了緊張的工作,他們騰出十二個房間,擦玻璃、洗地板、掃墻壁,之后又購買并布置床鋪、寢具,從早晨九點一直忙碌到晚上十點,保證了搶險人員順利入住。為了疏通上下水,他們土法上馬,在下水道中倒入硫酸進行疏通,幾個人的鞋和褲子都被濺起的硫酸燒壞了,但沒有人顧得上自己,仍然忘我地工作著。廠里得知這個情況后,也盡快撥付了資金,派出了工程隊,使上下水不通的問題得到了妥善解決。而在問題沒有解決之前,我們住宿組的同志們為了盡量給入住的客人提供方便,每天都是把冷水和熱水一盆一盆地端到客人的房間,把沏好的茶水一杯一杯捧到客人的手上,熱情、周到地服務著,盡最大可能讓每一個客人得到最好的休息。
優質服務,爭創一流的工作精神和任勞任怨,爭先恐后的工作姿態,讓集團公司的領導和兄弟單位,以及那些來自祖國各地的搶險隊員們為之感動。曾經在分廠單身樓住過的搶險人員在事后專門送來了感謝信,熱情洋溢地盛贊我廠的服務意識和工作精神。來自神華集團的搶險隊員們,在目睹了一幕幕感人的事跡后,也動情地說,“我們走南闖北見得多了,沒見過象你們這兒的人這么實誠的?!焙芎唵蔚膸拙湓?,卻非常準確的反映出了我們分廠這支隊伍吃苦耐勞,團結向上的精神風貌。搶險指揮部的主要領導在事后到我們的分廠慰問時,看到我們的食堂是在設備如此簡陋,人員如此短缺的情況下,保質保量地按時完成了每天五百多人的飯菜供應任務時,幾乎難以置信,繼而又非常感動。我們說到保持共產黨員先進性的時候,常常把它概況為三點:平素工作能夠看出來,關鍵時候能夠站出來,危難時候能夠豁出來。急難險重并不會天天出現,但在出現困難和危險的關鍵時刻能夠站得出來,沖得上去,確實體現了我廠廣大黨員和職工群眾所具有的艱苦奮斗,開拓創新,愛崗敬業,爭創一流的企業精神,值得贊揚,值得稱道,值得我們大家向他們學習和致敬。
三、識大體、顧大局,體現出的集體主義精神值得稱道
識大體,顧大局,充分體現集體主義精神的事跡在這次搶險任務中確實數不勝數。為了順利地完成任務,人手本來就十分緊張的分廠幾乎來了個“全民總動員”,特別是領導干部的親屬幾乎全部自發地投入了工作
篇五:學校后勤保障工作總結
2009年我縣的學校后勤保障工作,在縣教育局的重視與支持下,在科學發展觀的指導下,認真落實省隕西會議精神,轉變觀念,強化措施,在精細化管理上做文章,努力提高全縣中小學后勤保障水平,為創辦人民滿意的教育和構建和諧社會做出貢獻。
一、主要工作成績。
1、提高認識,統一思想,明確后勤保障工作在學校工作的地位和作用。
學校后勤保障工作是學校工作的重要組成部分,它為學校教育教學工作和師生生活提供保障服務。尤其是近年來,學校布局調整,寄宿保育學生增多,他們在學校生活問題成了家長最關心的問題。一年來,全縣各級各類學校,在深入貫徹實踐科學發展觀的過程中,把學校后勤保障工作納入學校工作的重要議事日程,當做辦人民滿意的教育的一項重要工作來抓,基本實現了后勤保障工作由創收型向服務型轉變。
為了卓有成效地抓好這項工作,各學校拿出了具體措施,召開專門會議,落實專人管理,明確工作職責,確定具體目標。
龍舟坪中心校以石牌小學食堂為現場,以創辦“放心食堂”為主要工作內容,召開學校后勤保障會議,落實各項工作措施,并于今年十一月份,組織專班,對照“放心食堂”標準,對全鎮所有學校食堂進行了驗收。高家堰鎮中心校、榔坪中心校等也分別對各學校后勤保障工作進行了檢查驗收??h一中、磨市中心校、大堰中心校、漁峽口中心校、賀家坪中心校、機關幼兒園等單位領導更是把這項工作放在心上、落實在行動上。一年來,學校后勤保障工作取得了顯著成績,學生、家長、社會對這項工作滿意率有了顯著的提高。事實證明:領導重視是關鍵、認識統一是基礎、措施得力是保證。
2、突出重點,突破難點,著力打造“放心食堂”。
一年來,全縣各級各類學校在上級文件精神的指導下,堅持食堂“公益性、服務性”的原則,把辦好食堂當做辦人民滿意的教育的一項重要工作來抓,以轉變食堂經營模式為突破口,以食品安全為重點,以服務師生生活、服務教育教學為目的,加強食堂的經營管理,取得了可喜成績。各學校加大了食堂的硬件建設,使食堂的經營條件、衛生條件有了明顯的改觀,如賀家坪中心校、漁峽口中心校、龍舟坪清江初中等,食堂布局合理、設施齊備。九年義務教育階段的學校包括機關幼兒園、龍舟坪教工幼兒園實行了學校集體經營、委托加工服務的模式,縣一中實行了目標管理、微利經營。所有學校食堂,包括一中、機關幼兒園食堂,建立了專帳,實行了成本核算,大宗物品實行了定點采購,建立了臺賬和索證票制度,實行錢、帳、物分開管理。各學校在降低采購成本、提高學生伙食質量上下功夫,大堰中心校、機關幼兒園、茶園小學的經驗值得推廣或借鑒。在食品安全工作中,各學校加強了食品安全各環節的管理,把好了食品安全的“五關”,有效杜絕了食品安全事故的發生。食堂滿意率有了大幅度的提高,基本實現了師生滿意、家長放心、社會反響好的目標。今年12月份,縣教育局組織專班對全縣中小學創建“放心食堂”工作進行了驗收,有磨市鎮高家嶺小學、大堰鄉三洞水小學、大堰鄉中心校、都鎮灣鎮麻池中學、鴨子口鄉中心校、高家堰鎮流溪小學、賀家坪鎮中心校、賀家坪鎮堡鎮小學、漁峽口鎮中心校、榔坪鎮茶園小學、榔坪鎮中心小學、縣機關幼兒園、縣特殊教育學校、資丘鎮涼水寺希望小學、龍舟坪鎮教工幼兒園、龍舟坪鎮清江中學、龍舟坪鎮中心校、龍舟坪鎮石牌小學、縣一中等19個學校食堂獲得“放心食堂”標準。
3、努力探索,加強管理,抓好蔬菜基地建設。
蔬菜基地建設是我縣寄宿制學校后勤保障工作的一個難點,由于我縣的縣情,基地達標的學校為數不多,但有基地的學校能充分利用這一資源,發揮蔬菜基地在解決學生吃菜難的問題和學生勞動實踐活動的作用。高家堰鎮李家灣小學已將學校租出去的土地全部收回,并按種植計劃種植了蔬菜。磨市鎮高家嶺小學多年堅持抓基地建設和管理,保證了學生吃上新鮮時令蔬菜,并把蔬菜基地當做學生勞動實踐的場所,發揮了育人功能,受到了各級領導的充分肯定。鴨子口鄉劉坪小學、賀家坪鎮白沙驛小學蔬菜基地建設和管理也取得了成功經驗。
4、高度重視,強化措施,抓好食品安全工作。
一年來,各學校認真貫徹落實《中華人民共和國食品衛生法》和《學校食堂與學生集體用餐衛生管理規定》,加強學校食品衛生安全管理,保障師生身體健康,努力構建和諧校園,打造平安校園,取得明顯成效。一是領導重視,機構健全,檢查落實。縣教育局成立了以局長為組長的食品衛生安全工作的領導小組,各鄉鎮學校、局屬學校分別成立了相應的工作機構,構建了全員參與,上下聯動,齊抓共管的食品安全工作網絡。二是加強宣傳,營造氛圍,強化意識。一年來,各學校通過安全知識講座、班隊會、板報、校園廣播、校園網等多種形式宣傳食品安全知識。各中心校分別召開食堂管理現場會和相關人員培訓會,加強食品安全管理人員和從業人員的食品安全培訓。磨市中心學校、漁峽口枝柘坪中學還在省勤工儉學雜志上發表了相關的文章。通過加大宣傳教育力度,全縣廣大師生法律意識和自我保護意識逐步增強,食品衛生安全工作有了強有力的保障。三是加強督查,建立長效機制。今年以來,縣教育局加強對學校食堂、商店及學校周邊的食品衛生安全管理,出臺了《放心食堂創建方案》對全縣中小學食堂的建設和經營管理,提出了明確要求,在今年十二月,表彰一批“放心食堂”;建章立制,本著安全第一、保本經營、優質服務的原則,建立一系列食堂管理的規章制度,強化制度管人;加強檢查,堅持例行檢查和平常抽查相結合的原則,對食品安全進行檢查,每學期開學,縣教育局對學校開學工作進行檢查,把食品衛生安全工作納入檢查的重要內容,學期中還配合工商、衛生部門對學校食品安全進行執法檢查,發現問題,及時處理;加強學校食堂軟件建設,建立購銷臺帳,健全大宗食品的定點采購和索證制度,堅持從源頭上堵住問題食品入侵校園的漏洞;建立由學生家長參加的膳食領導小組,對食堂、商店的食品質量、價格進行監督,確保質優價廉、衛生達標。由于加強了食品安全工作領導與管理,我縣中小學食品衛生安全工作,成效顯著。一年來,全縣學校未出現食品中毒事故,全縣廣大教師學生的食品安全意識逐步增強,學校食堂建設和管理正在步入規范化的軌道。
5、規范管理,優化服務,全面提高服務質量。
一是抓好校園風險分散工作。實施校園方責任險是維護學校正常的教學秩序的需要,是學校加強安全工作,提高抵御風險能力的有效保障。由于領導重視,各學校措施得力,校園方責任險投保率達百分之百,有效地化解了學校風險,保證了學校的正常的工作秩序。二是認真做好防近視薄的征訂發行工作,保證了產品質量,優化了售后服務,全縣防近視薄的推廣面達百分之百。三是校園綠化環保工作得到加強,磨市高家嶺小學順利通過了“市級花園式學?!彬炇?,龍舟坪中學、資丘中心校被市環保局、市教育局授予“宜昌市綠色學校”稱號,龍舟坪鎮三漁沖中學被省環保局、省教育廳授予“湖北省綠色學?!狈Q號。
6、認真抓好宣傳工作,為后勤保障工作可持續發展營造良好的輿論環境。學校后勤保障工作必須在科學發展觀指導下,必須有正確的輿論導向。為了營造良好的輿論環境,我們加大了宣傳力度?!秾W校后勤保障》是我們工作的學習和交流平臺,各校積極訂閱,達到了一校一份。今年,我縣有兩篇文章在該雜志上發表,宣傳了我縣的后勤保障工作。同時,各學校利用長陽教育信息網、湖北中初等學校后勤與勤工儉學網交流傳遞工作信息,取得了較好的宣傳效果,有力地推動了工作。后勤與勤工儉學管理中心被省校產辦表彰為宣傳先進單位,秦明仲同志被評為先進個人。
7、加強思想建設,轉變工作作風。
一年來,中心工作人員在黨支部的領導下,認真開展科學發展觀的學習與實踐,深入基層,深入食堂商店開展檢查與指導,腳印遍布了全縣大部分學校,他們不顧年老體弱,不辭辛苦,認真調研,悉心指導,使全縣學校后勤保障工作上了一個新的水平。中心加強了黨風廉政建設,達到了“五無單位”的要求。
二、存在的主要問題
一年來,學校后勤保障工作還存在以下問題:
1、少數學校后勤保障工作人員不落實,機構不健全,導致有些工作無人抓。
2、食堂管理不夠規范,食品安全工作措施不夠落實。主要表現在:個別學校食堂倉儲設施缺乏,主食副食、生食熟食不能分開存放,沒有嚴格地分類存放,無標識,甚至沒有庫房;消毒設施欠缺,餐具、炊事用具消毒不徹底;留樣制度不落實;物質采購把關不嚴。個別學校食堂組織機構不健全,缺乏監督機制,物質、賬目、資金沒有分開管理,存在明顯漏洞;食品安全應急制度欠缺,應急措施不力。少數學校食堂建賬不規范,簽字手續不完備,成本核算沒按規定執行,致使調控不力,質量價格不穩定,出現利潤太高或虧損太多的情況。管理人員和從業人員培訓制度不落實,出現操作不規范,服務態度差,衛生習慣差等現象。部分學校食堂投入不足,布局不合理,必備設施設備缺乏。有的學校食堂用工勞務關系沒有理順。
3、寄宿保育制學校蔬菜基地建設缺乏政策扶持,學校不夠重視,沒有充分發揮其功能。
4、學校后勤管理人員和從業人員素質參差不齊,管理水平、操作能力、服務態度有待于進一步提高。
第四篇:后勤保障工作總結
后勤保障工作總結15篇
后勤保障工作總結1
本學期在園領導的支持下,后勤工作繼續以《幼兒園工作規程》《幼兒園課程指南》為指導,圍繞幼兒園的中心工作,對照xxxx市托幼機構衛生、安全的標準,全體后勤人員以團結、協作、友好的精神,認真完成了各項工作。現總結如下:
一、校園建設:
1、本學期以一年一度的校舍評比為契機,在北園全體后勤人員的共同努力下,重新鋪設清掃了塊狀塑膠地毯,油漆了草坪和運動場地中間相隔的赭石,教學大樓和輔助樓外墻粉刷一新,保證了幼兒活動和生活環境的安全和整潔。煥然一新的校園環境獲得了區裝備站校舍評比小組的一致好評!
2、以一類一級幼兒園為契機,加強南北兩園的硬件建設:
1)我園南園下學年將增設4個班級,共開設班級11個。為了保證開學工作的順利進行,在本學期進行了各項準備工作:
1、活動室中各類物品的添置,及時與有關方面聯系,保證在暑期末準時送達。
2、由區裝備站基建科負責實施,在暑期中對保健室、保育員操作間做相應的整改,盡可能的發揮其最大功能。
2)在上級各級領導的支持下北園在暑期中將進行全面裝修,操場鋪設塑膠地毯,輔助樓改為行政樓,教學樓內全面粉刷,活動室墻壁上安裝木制墻裙,底樓活動室應蟻災重新鋪設地板,更換木制門。
3、加強綠化建設,提供優美舒適環境。
我們聘請有豐富經驗的綠化養護員管理南北兩園的綠化,根據各類樹種的生長習性在布局上作了相應的調整,將幼兒玩沙池改建在具有20多年樹齡的大樹下,避免了植物在大樹下生長困難的現象。暑期中隨著原有水泥大型滑滑梯的拆除將鋪設草坪,進一步增加綠地面積。
二、隊伍建設:
一、重視后勤人員的思想學習,提高他們的服務意識。
1、在園領導的重視下,我們有計劃的堅持加強了對后勤人員的政治思想和業務的學習,每二周定期召開一次后勤人員教研活動,學習內容以《一日操作圖鑒》為主,在注重理論學習的同時通過筆試和實踐操作等方式鞏固所學知識,進一步提高業務水平。
2、為了進一步提高后勤人員的理論知識和實踐操作能力,在我們的全力支持和她們自身努力下,本學期食堂中有三名食堂工作人員獲得了營養員初級證書。
3、繼續實施員工工作考核制度,獎優罰劣,通過自評和行政評比相結合的方式進一步激發后勤人員工作的積極性與主動性,提高工作質量。
三、珍愛幼兒生命,提高安全衛生保健水平。
幼兒教育在提高幼兒的生存、保護和發展水平方面擔負著重大的責任,我們本著保教并重的方針盡最大的努力做好幼兒的保育工作,創設并不斷完善衛生、健康、安全的教育環境。
(一)安全管理:
1、進一步強化教職工的安全意識。針對教職工開展了安全制度、安全預案以及幼兒急救等的專題培訓,提高整體預防意外安全事故的能力。結合健康活動,各班老師加強對幼兒的安全知識教育,針對家長、幼兒開展了交通安全周、安全生產月,提高師生、家長的安全意識和安全防護能力。
2、每月一次對大型玩具、電器設備、班級設施及食堂等進行了全面的檢查,每次有檢查記錄,發現問題做到及時維修或上報。
3、嚴格接送制度,幼兒中途離園需由園長室簽發中途離園證,并有班主任老師的簽名方可離園,同時督促門衛把好大門關。
由于全園人員的安全防范意識加強了,本學期無任何意外傷害事故的發生。
(二)健康管理:
本學期園領導在教師緊缺的情況下,抽調了二名骨干教師做保健老師,確保了專職保健老師。每天認真做好晨檢工作,把好幼兒安全健康入園的第一關。尤其在“手口足病”流行期,嚴格按照上級要求開展工作,特別加強消毒工作,保證了幼兒園無一例“手足口”病病例發生。
(三)食堂飲食管理:
食堂工作人員嚴格按照《餐飲業和集體用餐配送單位衛生規范》進行操作,特別做好消毒工作。為了保證孩子足夠的營養量,保健老師嚴格按照幼兒營養標準認真制定好每周食譜,做到配餐營養科學化、飯菜合理多樣化,增加了幼兒的進食量。
(四)環境衛生管理:
我們始終以《xxxx市愛國衛生先進單位》為標準,明確園內后勤工作人員各崗位職責,衛生區域的劃分也根據各人所長,分工到人,責任到人。行政人員利用一日三巡加強指導和檢查,確保了孩子生活在一個清潔衛生的環境里。
四、財產和檔案管理:
1、嚴格采購制度,做好物品管理和調配,提高園產的周轉使用率。對于園內的各類公開活動,能根據教師的需要,及時提供所需的材料或物品。
2、注意各種資料的積累,嚴格按照資料歸檔要求,提高做卷質量。
五、所獲成績:
1、xxxxxxx區安全工作優秀單位。
2、xxxxxxx區安全工作臺帳評比二等獎。
3、xxxxxxx區綠化評比二等獎。
六、存在的問題:
1、由于是新校舍,內部環境裝飾還較欠缺。
2、后勤人員崗位責任意識還較欠缺。
七、下階段工作思路:
1、加強校園硬件、文化建設,創設與我園民間藝術特色相適應的教育環境。
2、進一步制定、完善有關后勤管理方面的相應制度,并切實落實。
3、提高后勤人員的崗位責任意識。
后勤保障工作總結2
我院設備科、后勤科合并成立總務科,現有人員15人,在職9人,合同6人,負責全院的醫療設備、耗材管理、基本建設、水電維修、物資采購、污水處理、醫療廢物管理、綠化、清潔衛生等工作,總務科堅持以“強化素質、完善管理,物盡其用、服務臨床、保障后勤”的原則,緊緊圍繞我院總體發展規劃,全面落實工作計劃,結合科室工作人員少、任務繁重的實際情況,能認真完成領導安排的各項工作任務,熱情服務于全院各科室。在新的形勢下,立足本職工作,提高認識、轉變觀念,牢記總務圍著臨床轉的原則,積極主動與相關人員到各科室做好服務工作。以確保我院醫療、教學工作的順利進行?,F就一年來的工作總結如下:
一、加強學習,樹立服務臨床的理念
總務科根據工作需要和醫院對科室的學習要求,積極參加醫院組織的政治學習和業務學習。通過加強政治和業務知識的學習,全科人員精神風貌煥然一新,進一步增強了做好本職工作的自豪感、責任感和使命感。總務科突破了過去的平均分配,實現了績效工資改革,真正體現多勞多得,充分調動了全科人員的工作積極性。
二、明確責任,全面做好后勤保障工作
總務科工作存在量大面廣的問題,我們根據總務科繁雜細瑣、臨時性強、突發情況多的特點,全面提高服務質量和服務水平,努力增強服務意識,力求使后勤服務落到實處。
(一)熱情服務,做好日常維修工作醫院總務科年終總結我科本著勤儉辦院的原則,在保證維修質量的前提下,
力爭節省開支。面對平時經常碰到的繁雜的種種維修項目,總務科都能及時保證質量,按時完工。對重點部位,組織人員每月檢查和巡視,發現問題及時處理,為醫院的臨床工作解除后顧之憂。
(二)加強水電管理,做好水電使用和維修工作
落實管理崗位責任制,實行每日巡查、記錄,發現問題及時解決,接報必修,保證了醫院使用水電的需要。同時也有效地制止了長明燈、長流水、跑冒滴漏現象的發生,并對全年水電用量情況進行了認真的分析。20xx年水費支出178963.50元,與同期相比減少支出15009.01元;電費支出336941.01元,與同期相比減少23638.66元,真正達到了節能降耗的效果。
(三)加強醫療設備、醫用耗材的管理
按照20xx年工作計劃和科室申請,統一招標采購了等離子電切鏡、骨密度儀、人體成份分析儀、監控設備、康復科設備,加強了醫用耗材的管理,嚴格出入庫記錄,做到帳物分開。完成了全院醫療設備的計量、性能檢測,保證了臨2床科室的安全使用。
(四)以創建衛生縣城為契機,認真搞好全院清潔衛生
在院領導的重視和領導下,在各個科室的努力下,全院各科室對衛生死角進行徹底的清掃,統一除“四害”,進行藥水噴灑消毒,統一投放了老鼠藥,清除衛生死角,消除蚊蠅、蟑螂孳生場所;并在食堂、藥庫等地方增設防鼠防蠅等裝置;還重點加強了醫療廢物管理及污水的處理,保證了全院環境衛生的整潔、舒適、明亮。
(五)加強后勤物資的管理,降低物資消耗
按照等級醫院要求及物資采購的流程,成立物資倉庫,統一采購,大大降低消耗。20xx年全院物資及醫療文書支出245077.95元,與同期相比減少支出26507.05元。
三、存在的問題
1.總務科沒有專業的水電工,且人員年齡偏大,文化水平有限,不能滿足臨床科室需要。
2.污水處理設備老化,經常出現故障,影響污水處理效果。
3.清潔人員文化水平有限,認識不足,管理難度較大。
四、20xx年工作計劃
1.招聘一名年輕專業水電工,滿足全院科室維修工作。
2.加強培訓學習,提高總務科人員業務技術水平。
3.購置B超機一臺,滿足臨床需求,購置腹腔鏡一套,開展外科新技術。
4.考察一家有實力的保潔公司,把全院保潔工作外包管理。
20xx年,我科工作在醫院領導帶領下,在全體工作人員的努力下取得了一定的成績,但我們深知,離上級部門及院領導要求還有差距,在今后的工作中,我們將繼續真抓實干,突出重點,圍繞中心服務大局,全力推進總務科各項工作再上新臺階。
后勤保障工作總結3
上周舉行的“金色年華體育運動節”,我負責后勤工作,總體上來說,好是比不好要多的。
本次運動會的差主要表現在開始的第一天。運動會開始的第一天,同學們的熱情很高。熱情高是好,但卻用錯了地方。在商店門口排隊的同學一群接著一群,在休息場地玩平板電腦,看小說的同學也很多。給運動員加油的固然有,但就是太少太少了。同學們在第一天,基本上就是你干你的,我做我的,沒有形成一個良好的集體意識。
在接下來的第二天,第三天,同學們意識到了第一天里自已存在的問題,變得主動,積極了起來。有運動員要去比賽,同學們主動幫忙拿東西,衣物。在賽道旁邊,總能聽見同學們的加油聲,呼喊聲,歡呼聲。去商店的同學少了,坐在休息區玩游戲的同學也少了,大家都在以自己的方式為班級掙得榮譽。最終,在全班所有同學的努力下,我們802班獲得了第三名的榮譽。
這次的運動會使我十分感動。每個同學都在用自己的力量,為班級做出貢獻。我看到,同學之間都充滿了對彼此的友誼。但是,在平常的學習生活中,同學之間的相處,卻沒那么和諧。因為一點小事,就大打出手,鬧得十分不愉快。在運動會中,展現出來的友誼,為什么在平常卻不見蹤影?這是一個我們每一個人都需要思考的問題。
后勤保障工作總結4
“兵馬未動,糧草先行”,后勤保障是打贏當前這場疫情阻擊戰的基礎。面對嚴峻的疫情防控形勢,xxxx辦公室快速響應,深入學習市xx院關于做好新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作指示精神,按照院黨組關于防控工作的部署要求,充分發揮黨支部堡壘作用和共產黨員先鋒模范作用,真正將疫情防控和應對處置工作作為增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”的重大考驗,作為踐行初心使命的具體行動,團結合作、全力以赴做好后勤保障工作。
一、做好全面消殺,消除傳染風險
加強公共區域清潔消毒。院內案管中心、傳達室、南北大廳、電梯、衛生間等公共區域每日消毒兩次;重點針對門崗按鍵、辦公樓門禁按鈕、電梯按鈕、水龍頭、垃圾桶把手等人體頻繁接觸部位進行定時消毒;各會議室、值班室每日消毒一次,被罩、床單每日清洗更換,防止細菌滋生。
加強公共區域通風。定時開啟南北大廳、樓道及電梯廳的窗戶,保持空氣流通,預防病毒傳播。
加大辦公樓外公共區域消毒力度。大樓外圍公共區域每兩日消毒一遍,重點對院內的綠化帶、垃圾桶、集水井、下水道、排污管道、排風管道、地下車庫等衛生死角進行清潔和消殺,減少細菌滋生和傳播的幾率。
加強餐廳消毒,保障飲食安全。嚴格管控食品原材料,保證食材新鮮;加強餐飲工作人員管理,確保無人帶病上崗;每餐后用標準配比消毒液對倉庫、冷庫、操作間、用餐場所等進行消毒;每餐后對餐廳整體消毒一遍;個人自帶餐具到餐廳指定處清洗;由自助餐調整為服務人員打飯就餐;分時段、分散就餐,不聚集聊天,避免交叉傳染,就餐后迅速離開餐廳。
二、加強人員防控,保證物資儲備
嚴格人員管理,筑牢預防屏障。門崗值守人員嚴格檢查所有進入大門人員,非本單位人員因特殊情況需要進院的,需登記信息、測量體溫,并與本單位人員確認后方可放行;保安、安檢、服務員、餐廳人員、保潔人員等所有物業后勤工作人員,在工作時戴好防菌口罩和手套;駕駛員駕駛車輛時必須佩戴手套;餐廳供應蔬菜人員在本院大門外交接,必須進入時做好消毒工作。
打牢防疫基礎,保障物資供應??朔斍拔锪鞑粫?、用品短缺的困難,第一時間與多方溝通協調,加大采購力度,最大限度滿足防疫需求。安排專人進行防控物資的清點發放,做到精準發放,實現防控物資供應和儲備的有效匹配。
后勤保障工作總結5
一年來,后勤工作在遵循學院總體工作安排的同時根據校區實際合理安排制定校區的工作計劃,在實際工作中調整原有的工作方法和工作思路,主動與學院相關部門多接觸多聯系,學會按照大學的工作思路來指導后勤工作,努力做好后勤保障工作來支撐學校的發展。
一、圓滿完成年初制定的工作計劃
(一)、圓滿完成工作計劃
1、利用年初的有利時機,積極做好南、北院的綠化美化。春夏季是草木生長旺盛的時間,后勤保障處及時組織清理草坪、操場,對校園內的花木定時進行修剪,保證師生有一個干凈整潔的生活學習環境。
2、配合教務處做好春季田徑運動會的各項準備工作和收尾工作。
3、南、北院學生人數多,部分宿舍下水管道較長,年內多次發生排水管道堵塞、化糞池淤積現象,后勤人員不怕臟、不怕臭,加班加點積極組織人員進行疏通,及時解決問題。
4、本著開源節流的原則,本的辦公用品、學生用品在滿足師生基本使用的前提下盡量清理庫存,能不買就不買,做好其他各項開學前的準備工作,檢修教學樓、學生宿舍樓的水電,保證開學后的正常使用。
5、配合其他科室開展工作,基本做到一線問題需要后勤協作的,我們都是隨叫隨到,力爭做到解決問題快、不留尾巴。
(二)、在順利融入學院、完成原有的工作計劃的同時,積極與學院相關處室對接融合,不斷探索新的工作方法。
在學院資產處的熱情指導下,通過嚴格規范的招投標手續,暑期完成的工作:
(1)校區南院1號學生宿舍樓、教學樓東半部分,北院北學生宿舍樓、藝術樓頂防水項目維修。
(2)北院藝術樓、琴房樓尖頂部分樹脂瓦更新、防水項目。
(3)南北院學生宿舍電風扇、吸頂燈安裝項目。
(4)同時,南院學生食堂餐廳應急吊頂維修;南北院學生宿舍洗刷間部分滲水、零星維修;下水道、化糞池的清理清淤;水、電、暖等日常維護維修;配合學院資產處進行固定資產報廢、清理;對部分到期門頭房網上公開招租等,也都精打細算,運行順利。
通過這些工作,使我們對學院物品采購、工程審批的嚴格工作程序有了進一步的認識,同時促使我們提高自身工作的嚴謹性,規范性,杜絕隨意性。
(三)、食堂工作
1、在學院資產處的直接領導下,對南北院校園食堂經營權托管進行公開招投標。經過嚴格的招投標程序,在十幾家投標單位中,淄博良錦餐飲管理有限公司中標。
2、建立行管人員學生食堂就餐陪餐制度。成立學前教育學院學生食堂陪餐領導小組,校區主要領導親自擔任組長,其它校級領導、中層行管人員為成員,下設辦公室在后勤保障科。領導以身作則,率先垂范,大家積極參與,認真負責。自掏腰包,陪同學生一起就餐,并填寫值班記錄。既密切了師生關系,拉近了距離,又有利于監督食堂衛生、飯菜質量,保障學生飲食安全。
3、安全無小事。為確保食堂的食品衛生安全,從原材料采購、索證、臺帳記錄、存儲、加工制作、成品出售、人員衛生、餐廳衛生等環節都要求從業人員嚴格按照相關法規執行,對發現的問題及時整改,兗州區食品藥品監督管理局幾次對我校食堂的抽查均符合食品安全的要求,得到區食品藥品監督管理局領導的好評。
二、抓好安全工作,努力創建平安校園。
牢固樹立“安全問題無小事,安全工作重于泰山”的思想,積極配合學校安監辦,切實的布置落實好各項安全檢查制度。
1、對校內照明、動力線路進行經常性排查,及時檢查各處室電器使用情況,每天堅持就寢后學生宿舍拉閘斷電,確保用電安全。按時填寫安全檢查記錄。
2、針對學生伙食安全情況,一方面積極落實各種預防措施,確保學生安心就餐;另一方面加強食品衛生安全監管等,確保學生食堂安全穩定運行。
3、其它設備設施:后勤人員定期普查、保養、維修,消除隱患。
三、存在的問題及今后工作的努力方向
1、要有辦學成本意識,要嚴格把關,厲行節約。大額采購按照學院有關要求該招標招標,與學生處配合落實好公物賠償制度。
2、后勤一班人雖然年齡偏大,但工作起來不怕臟不怕累,從下水道疏通到各種維修,物資搬運分發從沒叫累也沒有等靠,用積極主動的工作有力地保障了教學工作的正常運轉,改善了學校的辦學條件。
在取得成績的同時,我們也清醒的認識到工作中還存在著不足之處,對這些不足之處,我們將在今后的工作中加以克服。
后勤保障工作總結6
回顧這一年來的工作,在領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照要求,較好地完成了本職工作。通過學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將上半年的工作總結如下:
一、日常管理工作。
會務接待對我來說是一個全新的工作領域。作為負責人,自己清醒地認識到,直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,做好工作總結,至今基本做到了事事有著落。
1、人員崗位的固定,現會務管理總人數為19人。其中專職會務服務的有7人,領導辦公室服務的有11人,花草養護的1人。
2、為各領導辦公室配備所需用品及服務,給領導一個干凈整潔的辦公環境。
3、制定相關規章制度。
4、切實抓好管理的日常工作。按照制度,組織落實辦公設施、用品、商品的采購、調配和實物管理工作。嚴格按照程序辦事。
5、做好各種會議的后勤服務工作。召開期間,認真做好會場布置、安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習,提高業務水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了一定工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來,創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,會務接待對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應工作的要求。在下半年里,決心認真提高業務、工作水平,為管理局跨越式發展,貢獻應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習專業知識和相關法律常識。加強對發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、了解、學習,要對我局的統籌規劃、當前情況做到心中有數;第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進對其他部門的支持能力、服務水平。遵守內部規章制度,維護利益,積極為我局創造更高價值,做好個人工作計劃,力爭取得更大的工作成績。
后勤保障工作總結7
一、全力保障防疫物資
共從市物資保障組爭取口罩98807個、75%酒精828升、84消毒液928公斤,體溫計74支、免洗洗手液116瓶,交于區物資保障組。捐贈5000個韓國進口的KF94口罩也已交于區物資保障組。
二、助力企業復工復產
2月7日,會同制定并出臺了《關于做好工業及園區企業返崗返工防控保障工作的通知》,各鎮和區直有關單位實行包保責任制,指導全區140余家工業企業落實疫情防控主體責任,并及時協調解決復工復產難題,截止2月19日累計審批51家企業開復工。2月20日全面復工后,對52家重點企業實施“三員”(即企業專員、駐企專員、衛生專員)聯系包保制度,實行每日疫情防控、督查。疫情期間,累計為企業代購口罩271家次164620個。
三、落實疫情相關政策
參與起草出臺《區關于應對肺炎疫情扶持企業共渡難關的.若干政策》,重點加大對疫情期間工業企業技術改造的補助力度,普通企業由原來的按設備投資額10%補助提高到20%,疫情防控所需物資生產企業直接提高到30%。通過QQ群和微信群向企業宣傳省市區疫情防控相關政策措施,并結合現場指導企業疫情防控、“四送一服”進企業等時機發放宣傳冊100余份。組織6家企業申報認定疫情重點保障物資生產企業。
四、鼓勵企業捐款捐物
截止目前,共有12家工業企業捐款共計84萬(其中:工業泵20萬元、徽揚物聯5萬元、振州電子5萬元、龍潭消防1萬元、中皇制藥10萬元、工程塑料廠10萬元、博藍特20萬元、派尼爾2萬元、鼎奇鏈傳動3萬元、博盛消防2萬元、錦江百浪3萬元、帥旗熱能3萬元)。捐贈5000個韓國進口的KF94口罩也已交于區物資保障組。市飛龍水泥制品有限公司捐贈75%酒精50升,84消毒液100公斤。
后勤保障工作總結8
本期緊張而繁忙的后勤工作很快結束了。在校領導的大力支持下,我們后勤積極努力,不斷提高辦學效益。學校后勤真正做到了為教育教學第一線,為師生服好務的宗旨?,F把這學期工作總結發下:
一、認真做好了開學前一切準備工作
1、維修好了學校的水路,保證了開學做大掃除與平時水的供應;
2、維修好了學校的電路,保證了開學每班的照明;
3、安排好了各班的桌、凳與教師辦公室,保證開學能正常上課;
4、安排好了時間運回教師用書及學生教材,分發到各班及教師手中,保證了開學能正常行課;
5、安排好了時間到街上采購辦公用品及學生用品,分發到各班及各辦公室,保證了開學能正常行課;
6、認真做好了開學收費工作:嚴格了收費公示,禁止了一切亂收費的現象發生, 本學期之代收了學生作業本費。
二、認真做好了學校的校產管理
1、管理好、清理好學校的設備及教學儀器,丟失了的要添置,壞了的要進行了修理,讓教學儀器更好地提高使用率,發揮教儀的功能,為教師提高教學質量出了一份力量;
2、管理好、清理好了固定資產:開學初對各班、各室進行一次校產登記,責任落實到人頭,期末進行復查,并讓學生、班主任、室長簽字,建立各種借還制度、賠償制度,要求師生愛護自己的學校,愛護學校的一切公共財物,特別是課桌、凳、門窗、教室墻壁等,對有意損壞學校財產的要照價賠償,不能讓學校的財產造成流失以及不應有的損壞。
三、認真做好了食堂的管理
1、食堂不得以贏利為目的,搞好服務,保質保量,價廉物美;
2、嚴格執行了定點采購、驗收、索證等制度,把好質量關;
3、認真做好了進貨、出庫、加工工作,做到有帳可查;
4、食堂禁止了銷售涼拌食品,變質食品、霉變食品,嚴防食物中毒;
5、定期、不定期對食堂進行清潔衛生及質量等檢查并做好記錄;
6、完善食堂各種管理制度;
7、定期組織食堂從業人員進行了有關法律法規制度學習,保障其落實并做好記錄;
8、每天的食物均做到留樣備查
四、做好宿舍管理
1、把宿舍辦成學生之家。
2、關心每個學生的生活起居、身心狀態。
3、做好離歸記載,掌握每個住宿生動態。
4、建立生日卡,關心住宿生生活。
5、完善生活教師與住宿生管理制度。
五、認真做好了資金管理
1、學校經費的開支做到了合理、合法,堅持勤儉節約的原則,量入為出,并且要把錢用到刀刃上,不該用的堅決不用;
2、做到每月辦公費、代收費、服務性收費開支的情況向學校、上級主管部門匯報;期末按時結算代收費,做好了清退工作。
3、每月做好了食堂的收支帳;
五、進一步完善值班護校制度
值班護校人員在護校期間做到了堅守崗位,盡職盡責,維護好了學校的校產。
六、加大校園文化建設
加強對教室的文化宣傳建設,布置好了名言警句以及宣傳畫,營造了活潑、和諧具有教育意義的良好的育人氛圍。
七、加大了硬件設施投入及校舍維修:
1、本期自行對學校教學樓及辦公室漏雨房面進行了補漏維修, 把對宿舍洗漱、衛生間進行了整體維修節約資金近萬元,維修室外廁所投資7000余元。
2、完成教室與教學樓樓道、宿舍的園地建設。
3、添置一些教學設施,辦公椅60把、辦公桌臺60個;教學用體育體械萬余元等。
4、完成了校園的綠化種樹、種花、種草投資5000多元,同時購置了乒乓臺兩個。
八、抓好了綜合管理,為學校的發展做好后勤保障。
后勤工作必須服務于學校大局與各項教育教學中心工作,因此我校后勤工作人員都能從學校整體工作出發,聽取每條合理化建議,主動配合其他領導做好學校的各項工作。學校后勤綜合管理的好壞,反映在學校財務工作,校產管理、食堂、校車安全管理等褚多方面。這些工作細致到位才能保障學校各項工作順利進行。經費管理方面,嚴把經費關,從學校大局出發,千方百計增收節資,避免浪費。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花,非花不可的錢盡量少花,采購物品做到了貨比三家,為學校節約每一分錢。在校產管理上,做到工作細心,兢兢業業。
總之,后勤工作頭緒多,還有很多是估計不到的,根據學校的需要,應及時處理,爭取把此項工作做好,為學校教育教學,為全體師生服好務。
后勤保障工作總結9
不知不覺本學期即將過去,半年來在領導的關心支持下,在老師們的幫助配合下,中心校的后勤工作取得一定的成績?,F將半年來的工作總結向您匯報:
一、俗話說:“兵馬不動糧草先行”。開學前一天就按時按需發放了各種作業簿本以及辦公用品,為各個班級配足配齊衛生工具,保證了教學秩序的順利進行。
二、及時更換了自然破損的玻璃并對各個班級的衛生工具以及桌椅板凳和多媒體等的使用情況作了全方位的登記;及時改造了學校的水管,確保了伙房和學校的正常用水。 20xx年學校教師家訪工作總結
三、由于學校用電緊張,因此,學校新增了一臺80的變壓器。安裝變壓器的一些基礎工作,我們做得到位且保質保量,使安裝工作得以提前并順利完成。最后通過自己的努力對學校不規范的線路進行了徹底的整改,保證了學校的正常用電。
四、及時給學校的花草樹木打藥、澆水、除草,使花草樹木生長茂盛,為學校創造了一個風景優美育人環境。
五、由于中心小學比較破舊,及時對學校的房屋漏雨情況、桌椅板凳的破舊情況、各功能室的一切財物、辦公室的門窗以及宿舍的門窗進行維修。為了配電室的安全,還對配電室的大門進行了加固維修。
雖然后勤工作取得了點滴成績,但這和領導的關心支持、老師們的大力幫助配合是分不開的,沒有這些人的支持幫助,就沒有現在的成績。其實離領導和老師們的要求還相差甚遠。今后本人將加大力度,腳踏實地把后勤工作再上一個新臺階,讓領導、老師們滿意。
后勤保障工作總結10
歷史的過往總能給人們以汲取智慧、繼續前行的力量。在不斷的總結中成長,在不斷的審視中完善自己,這是每個人所必然經歷的過程。星月輾轉,時光如白駒過隙,20xx年在不斷地學習中已悄然而逝,從剛畢業工作時的手忙腳亂到現在工作的有條不紊,這一年,我學到了很多,也收獲了好多;這一年,讓我從學生變為一個工作者,完成了人生中一次重大的身份轉換;這一年,我感謝嶺南給我的工作平臺,讓我能夠進一步提升自己。
20xx年來,在公司領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我順利地完成了20xx的本職工作,也按時完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,現將20xx年的學習、工作情況總結如下:
1、后勤保障工作:辦公室各辦公設備及宿舍設施問題統計,聯系人員及時維修,保證員工正常辦公。
2、行政采購:日常零星采購工作及辦公用品采購、發放、保管、使用登記、維護工作等。
3、文件管理工作:根據工作需要,隨時制定表格、文檔等,同時完成領導交代打印、掃描、復印的文件等;同時對所需保存的資料進行歸檔留存。
4、日常接待工作:協助領導完成日常接待工作。對在展廳參觀的領導進行拍照記錄,以備后續宣傳使用。
5、協助工作:協助領導做好公司的后勤服務工作及各部門的溝通協調工作。組織、安排以及搞好公司企業文化宣傳活動。
6、車輛及油卡管理:對行政用車的調度和行程的監督以及里程的匯總和上報,并對駕駛員的出勤、行車安全性、違章進行統計,以確保公司用車安全。對油卡的使用進行及時記錄,保證油卡使用合理,及時申請油卡充值并開票報銷。
7、庫房管理:及時整理庫房以及做好庫房現存物品統計,對物品出入庫做詳細記錄。
在今年的工作中,我也存在著一些不足之處和需要改進的地方:
1、文件存檔工作還不夠完善。改進之處:及時對各個需存檔的文件資料進行歸檔留存,力求公司的文件存檔工作的不斷改進和完善。
2、在車輛的使用登記工作上不夠細致。改進之處:完善登記流程,每個環節都應有記錄,定期檢查各車輛的使用記錄。
3、在專業技能上還有待提高。我將學習更多的專業知識,努力提高打字速度,加強書寫和閱讀的能力。
4、業務能力尚需加強。改進之處:通過更多的歷練提升自己的閱歷,開闊眼界,積極尋求突破,提升自我。
明年工作計劃:
認真做好行政專員一職,嚴格遵循崗位職責,遵守公司規章制度。做好每周工作計劃,辦公用品的出入庫建立臺賬,車輛的使用登記記錄建立起來,協助各辦公室完成各項工作。做到穩重全面的處理工作上的問題,調整心態,踏實勤奮的進入工作角色,把工作做好,做好自己的職業規劃,做好每一件小事!公司給了我們發展的平臺,我在這個基礎上通過工作來提升自身能力,在工作中不斷地進步和完善來回報公司領導對大家的關懷和培養!
匯報人:xxx
20xx年1月9日
后勤保障工作總結11
1.全力保障防疫物資。
共從市物資保障組爭取口罩98807個、75%酒精828升、84消毒液928公斤,體溫計74支、免洗洗手液116瓶,交于區物資保障組。捐贈5000個韓國進口的KF94口罩也已交于區物資保障組。
2.助力企業復工復產。
2月7日,會同制定并出臺了《關于做好工業及園區企業返崗返工防控保障工作的通知》,各鎮和區直有關單位實行包保責任制,指導全區140余家工業企業落實疫情防控主體責任,并及時協調解決復工復產難題,截止2月19日累計審批51家企業開復工。2月20日全面復工后,對52家重點企業實施“三員”(即企業專員、駐企專員、衛生專員)聯系包保制度,實行每日疫情防控、督查。疫情期間,累計為企業代購口罩271家次164620個。
3.落實疫情相關政策。
參與起草出臺《區關于應對新冠肺炎疫情扶持企業共渡難關的若干政策》,重點加大對疫情期間工業企業技術改造的補助力度,普通企業由原來的按設備投資額10%補助提高到20%,疫情防控所需物資生產企業直接提高到30%。通過QQ群和微信群向企業宣傳省市區疫情防控相關政策措施,并結合現場指導企業疫情防控、“四送一服”進企業等時機發放宣傳冊100余份。組織6家企業申報認定疫情重點保障物資生產企業。
4.鼓勵企業捐款捐物。
截止目前,共有12家工業企業捐款共計84萬(其中:工業泵20萬元、徽揚物聯5萬元、振州電子5萬元、龍潭消防1萬元、中皇制藥10萬元、工程塑料廠10萬元、博藍特20萬元、派尼爾2萬元、鼎奇鏈傳動3萬元、博盛消防2萬元、錦江百浪3萬元、帥旗熱能3萬元)。捐贈5000個韓國進口的KF94口罩也已交于區物資保障組。市飛龍水泥制品有限公司捐贈75%酒精50升,84消毒液100公斤。
后勤保障工作總結12
為嚴格落實北京市新冠肺炎疫情防控工作領導小組指示精神,加強北京城市副中心行政辦公區疫情防控工作,第一管理所駐副中心工作人員按照相關要求,努力做好各項服務保障工作。
一是全力做好行政辦公區內的消毒清潔工作。按照指定的消毒工作流程,每天不間斷對電梯、樓道等公共區域進行消毒,要求工作人員做好個人防護,并公示消毒情況,同時在敏感區域張貼“保持1米間隔”標識。
二是認真做好職工就餐保障工作。要求食堂加強餐廳和操作間的消毒,引導各單位干部職工錯峰就餐,在餐桌旁僅設置單排座椅,要求做到取餐時佩戴口罩和一次性手套、就餐時間隔落座避免交談,降低交叉傳染機率。
三是持續做好辦公區安保工作。疫情期間,對于進入辦公區的工作人員,認真查驗工作證件,同時做好體溫測量,如有異常情況及時上報。外單位車輛運輸貨物進院時,均需提前申報,待審批通過后,由事項負責人帶入。
后勤保障工作總結13
20xx年后勤保障科圍繞三級醫院創建目標,堅持強化管理、提升素質、保障臨床、服務患者、節能降耗的宗旨,較好地完成了全年的工作任務,現總結如下:
一、科室管理
1、每月召開后勤保障科工作會議,全面傳達院周會精神,組織政治學習、后勤各項規章制度、職責學習等,使大家牢記工作職責,規范要求。同時,水電班堅持每日晨會制度,由班長主持,開展工作討論、學習操作規程等,有效提高了水電班人員業務素質。
2、加強后勤報修服務管理,做到隨報隨修,且報修有登記,修復有反饋,責任到人,獎罰分明。
3、強化設備安全管理,設備按要求進行規范化管理,責任落實到人,堅持運行安全巡查,嚴格執行交接班制度,定期進行設備檢查、保養。
二、安全生產
1、強化安全生產責任制。按照“誰主管,誰負責”的原則,后勤保障科牽頭與各科室負責人簽訂消防安全責任書,使目標層層分解,責任層層落實,形成了“齊抓共管、群防群治”的良好局面,讓全院所有科室、職工都參與到醫院安全生產工作中去。
2、定期進行安全檢查。安全檢查小組每月25日組織水、電、消防相關責任人深入全院各科室對用電、用水以及電梯機房、制氧機房、配電房、單身宿舍等重點部位進行安全隱患排查、復查,并對排查出的問題進行分類整治檢查,一般問題現場進行整改,對發現較大安全隱患制定了整改方案。1—11月開展專項安全檢查12次,排查較大安全隱患10起,整改到位8起,整改率80%。并在8月份在全院開展“夏季后勤保障安全隱患排查”專項活動。
3、強化消防安全。為了提高職工實際防火能力,后勤保障科組織臨床科室、消防重點部位進行消防演習,先后進行了“病員疏散、干粉滅火、消防栓滅火”等實地演習,極大地提高了全院職工的消防安全意識和技能。全年組織消防與培訓演練41次,消防知識考試858人次。更換到期滅火器330只,更換維修疏散指示燈50個,更換消防應急燈30個,更換煙感探測器40個,消防建筑設施維保26次。
4、嚴格設備運行管理。電梯、配電房、制氧機房、泵房、壓力容器等嚴格執行每日巡視、運行登記和機房管理等各項規章制度。
5、重視特種崗位技術培訓和特種設備規范化管理工作。今年效驗檢測壓力表、安全閥、絕緣工具共計39件,壓力容器6臺、電梯16臺。積極派送員工外出參加特種作業操作培訓,3名電工通過電工上崗證年審。7名電工獲得制冷與空調設備運行操作證書。
6、重視污水處理和醫療廢棄物處理工作。積極與市排水管理處及污水處理廠簽訂三方《污廢水排放管理協議書》,認真對待上級主管部門定期、不定期檢查,積極整改檢查中發現的問題。20xx年污水檢測合格,未發生醫療廢棄丟失現象。
三、日常維修
20xx年全年拆裝空調26臺 ,維修空調56臺,清洗中央空調水系統2次,清洗風機過濾器約590個,清洗回風濾網約3690個,安裝維修管道約800米,清洗蓄水池1次消毒2次,疏通下水道約20xx余次,維修水泵14臺,維護制氧機4次;維修燈具3753次、更換開關、插座181只,維修傳呼系統293次,維修小家電2712個,清洗路燈燈172個;維保電梯384次,維修電梯35次,維修鎖具1800件,維修加固候診椅及陪護椅122張,安裝電纜590余米。按照記錄水電全年維修大小項目多達8600余次。后勤人員從下水道疏通到各種維修沒有叫累沒有怕臟,工作的復雜性和零碎性有力地保障了醫院工作的正常運轉,醫院的每個地方、每個角落都有我們后勤人員的身影和灑下的汗水。
四、節能管理
1、認真做好水、電、氣消耗量月報工作,加強同期比較監控,要求各科室節約用水,節約用電,節約用氣,降低能耗。
2、要求水電工下修制度化、常態化、深入各病區巡查檢修,杜絕長流水、長明燈、跑冒滴漏現象的發生。
3、凡是損壞的日光燈管全部更換成LED節能燈管。
4、根據氣溫情況及時開關中央空調;路燈全年均按季節調整開關時間,既保證了照明又避免了浪費;樓梯、電房走廊均換成了聲控燈“人來燈亮,人走燈滅”。
20xx年在醫院醫療設備增加、實習進修人員住宿增多、病理科裝修、二號樓裝修、西區醫院門診樓裝修及建筑施工和水費及蒸汽費價格上漲等情況下,20xx年與20xx年同期相比,水費增加5.4萬元,增幅11.7%;電費增加6800元,增幅0.17%;蒸汽費增加17.7萬元,增幅 13.6%。
五、外包單位管理
為更好地服務臨床一線,今年與華南物業公司、南澳洗滌服務公司續簽了新合同,簽訂后雙方責任更加明確,要求更加細化,合同的約束力進一步增強,專人負責考核,定期和不定期檢查,實行分值考評,將檢查時發現的問題及時反饋外包單位并跟蹤落實整改。外包公司都因在每月一次的滿意度調查中因服務瑕疵被處罰。
1、20xx年洗滌質量扣款共計600元。并針對科室提出的洗滌質量問題,及時與護士長溝通并了解原因,約談南澳負責人協調解決,進行限期整改,減少了洗滌物品洗滌中存在的問題,最大限度地滿足臨床需要。
2、采取了獎與罰相結合的方法對華南物業進行考核。每天對華南物業進行監管和指導,發現問題限期整改。每月底進行保潔質量檢查,并結合全院各部門的滿意度調查情況,對華南物業進行考核,20xx年扣款共計3911元。
六、衛生城市、文明城市創建
為切實將創建衛生城市各項工作落到實處,為患者營造安全、整潔、舒適、文明的就醫環境,后勤多次組織對病區、食堂、院內及家屬區進行了除“四害”工作;對院內及家屬區的綠化帶進行修剪和整治,尤其是對家屬區進行了徹底清理,做到“無死樹、無枯枝、無垃圾”。 院內認真做好控煙宣傳教育活動,華南成立了控煙小組,組建吸煙勸導員隊伍,制定了控煙激勵考核方案,20xx年對華南控煙獎勵5120元,最大限度地調動華南員工控煙積極性,使控煙工作取得明顯成效。從而順利通過了衛生城市和文明城市的明查暗訪。
七、物資采購管理
加強后勤物資采購的控制工作,嚴格執行物資采購程序,批量、大件物品實行招標采購。做到貨比三家,積極進行網上采購、招標采購,保證了采購質量,控制了采購價格。辦公用品與20xx年同期相比,減少1400元,減幅0。88%。
八、其它工作
1、完成西區門診樓搬遷及騰空工作。
2、完成屋面手術室空調管道保溫。
3、完成放療科空調壓縮機更換和漏氟維修。
4、完成地下室蒸汽控制閥更換。
5、完成手術室初中高效過濾器更換。
6、完成院內舊路燈拆除新路燈安裝工作。
7、完成老手術室空調箱(室內)保溫工作。
8、完成ICU兩個病室吊塔設備絕緣檢測儀更換。
9、完成全院各區域滅火器有效期標識。
10、完成西區電梯改造。
11、完成行政樓三樓和五樓常用的3個會議室普通虛光燈管更換成LED燈管工作。
12、完成北病房樓、門診樓、行政樓中央空調水管道10多處管道更換維修工作。
13、完成北病房樓中央空調水系統15個末端過濾器及閥門更換 工作。
14、完成北病房樓中央空調6臺螺桿機組保養(更換壓縮機油)和4只靶流開關更換工作。
15、完成二號樓及西區醫院門診樓空調安裝工作。
以上是20xx年工作總結,在順利完成工作任務的同時,也存在諸多不足,如與臨床科室的溝通還欠缺,維修有時不夠及時等。在新的一年里,加強常規管理,注重工作實效,繼續以“以病人為中心”的服務意識,努力做到:加強學習,提高服務意識;加強管理,提高服務水平;加強考核,提高服務效率。
20xx年后勤保障科工作計劃
一、繼續加強班組人員政治學習、業務學習、制度學習,以進一步提高員工政治素養和業務素質。
二、繼續節能改造,加大節能檢查和管理力度,完善資料,創建江蘇省公共機構節能示范單位。
三、制定20xx年應急預案演練計劃,嚴格按計劃進行各項演練。
四、制定20xx年后勤設備維修保養計劃,嚴格按計劃進行維修保養。
五、加強全院職工、華南、保安消防安全培訓和演練,確保人人會使用滅火器材、會組織疏散逃生。
六、嚴格按照三甲醫院評審標準,進一步完善各項資料的收集。
七、繼續加強全員安全生產意識,做到警鐘長鳴。堅持巡查制度、目標管理,定期排查隱患,努力做到防患于未然。
八、加強設備維護外包單位管理和人員能力考察,確保設備安全運行。
九、加強重視污水處理和醫療廢棄物處理工作。
后勤保障工作總結14
本學期后勤管理工作堅持以科學發展觀為統領,以“加強管理、服務師生、做好保障”為原則,一切以服務學校、服務師生、服從大局為宗旨,在校委會的正確領導下,更新觀念,轉變作風,明確服務意識、全局意識,提高辦事效率,及時、熱情、周到地為教育服務,為師生服務,加強食堂管理,較好地完成了后勤保障工作,主要工作總結如下:
1、加強職工思想教育
抓好有關規章制度的落實,更新服務觀念,提高職工自身素質。本學期再一次調整了部分后勤領導和職工的工作崗位,通過明確崗位職責,加強對崗位責任的細化及過程監督,使全體職工在工作中努力倡導團結協作精神,做到分工不分家,遇重大、突擊事件,大家相互幫助,群策群力,及時完成任務。
2、完善基礎設施建設,加強設備維修保障管理
作為創建現代化學校的前期準備工作,本學期對實驗室按國家級標準進行了全面配置,優化了教學資源。
為創綠色學校,新修校園廣場一個,安裝不銹鋼標語牌、禁示牌、名貴花木標牌、班級衛生包干區牌共計50多塊,對校內花木進行了全面整枝,補種部分草皮樹木,并重修了學生跑道。
調整了部分辦公室位置,安裝了防盜門、窗簾,盡力營造一個安全、安靜地辦公環境。
對食堂、廁所的部分下水道、沖洗設備重新改裝,保證了水電運行正常。
對教工周轉房進行了全面更新和修葺,解決了教師住房問題。
3、加強后勤常規管理工作,做好各項服務工作。
嚴格財務管理。開學前我校根據縣教育局有關收費規定,制訂本學期各年級的收費標準,收費標準在校務欄內公開,并在校外張貼開學公告,接受社會監督。學生的教材、教輔、練習本、按教育局要求征訂,出示結算明細,并向學生公布。
加強衛生工作。我校在期初劃定包干區后,配合政教室健全值周制度及檢查評比制度,不段加強學生文明衛生教育,使學生不斷養成良好的衛生習慣,本學期共進行全校性大掃除6次,使整個校園環境基本保持常態。
加強對學校倉庫管理,杜絕浪費現象,積極推行采購申請制,大件物品全部由上級采購中心招標統一采購。采購物品進庫登記,嚴格財物借齲及時做好物品發行工作,做到代管費結算帳目清楚無差錯。
加強校產管理,進一步落實班級、教師辦公室公物管理責任制,做到盡力減少損失和浪費,及時做好公物設施維護,財產賠償工作。
4、積極做好安全預防工作
組織檢查全面,不留于形式。安全檢查不留死角,具體涉及到校舍設施、校舍電路、消防設施、食品衛生、出租店面、報警設施,發現問題立即整改。加固了辦公樓防盜門鎖,逐一檢查滅火器氣體壓力。特別是對教室內的吊扇、電燈、插座的牢固程度進行了逐一過堂,避免了意外事故的發生。員工在具體的檢查維修中,真正地注意到反饋的及時性和準確性,為及時維修提供了信息,人人都是檢查員,人人參與反饋,成為總務工作的一項制度和慣例。
加強對學校食堂的管理。管理好食堂是總務處的一項重要工作,學校落實專職人員加強對食堂的管理,加強食堂的衛生督查和菜價監控,堅持工作人員持證上崗,進貨登記驗收,餐具消毒制度,主動、誠懇地聽取全體師生對伙食的意見,抓好食品衛生及食堂管轄區環境衛生,確保健康、干凈、整潔的衛生環境,對工作人員進行素質培訓,確保食品供應質優、價廉、味美、衛生、安全,確保了師生就餐的安全。
本學期總務工作任務是艱巨的,我們將在校委會的統一領導下,提高認識,轉變觀念,樹立大局意識,調動全體員工的工作積極性,精誠合作,與時俱進,不斷進取,為創造汪橋鎮初級中學更加輝煌的明天做好后勤保障工作。
后勤保障工作總結15
我是*油漆涂料市場副經理,非常感謝公司領導和同事對我的信任,給我這次匯報一年來工作的機會。今年1月通過競聘,擔任xxxxxxx油漆市場副經理,一年來在公司領導的信任和同事的關心、幫助下,使我很快的適應了新的工作崗位,完成了從一個普通的工作人員向管理人員過渡的過程。作為分管油漆市場消防保衛及后勤保障工作的副經理,本人積極領導所分管的部門開展工作,努力協調好上下、左右、內外的關系,充分調動員工的工作積極性,努力營造一個既有分工、又有協作,既有紀律、又有情趣的生動活潑的工作局面?,F將一年來的工作進行如下匯報:
一、主要工作完成情況
1、消防安全工作
油漆市場作為重點防火單位,消防工作一直是各項工作中的重中之重,為了保證市場工作萬無一失,我帶領消防人員開展了以下工作:一是進行全面細致的消防檢查。對在檢查中發現的消防隱患立即整改,決不估息遷就。二是加強消防安全培訓工作。對全體員工及市場業戶進行消防知識培訓,學習《油漆涂料市場的消防預案》,并掌握滅火器的使用方法,如何報火警及火場逃生常識等。同時我們還組織員工及業戶現場觀摩市消防局舉行的型消防演習,使員工和業戶真正從思想上樹立起消防安全意識,認識到消防安全重要性。三是與業戶簽訂《消防安全責任》,建立《裝修審批驗收制度》及《攤位裝修管理辦法》,設裝修審批專管員,在裝修材料、用火,用電等事項進行嚴格的把關,設置消防班的人員在施工現場進行監護,保證了市場防火安全。
2、后勤保障工作
市場的后勤保障工作主要是由供暖、供電、保潔工作組成。供暖工作方面,要求我們的水暖技術人員以及時發現并解決問題為工作原則,對市場的供暖設施進行定期檢查,發現問題及時解決,保證了市場水暖設施的正常運行。
供電工作方面,要求員工始終以業戶至上為服務宗旨,以供電及時、維修迅速、安全高效為工作原則,保證市場的正常供電。在市場成立初期,用最短時間更換照明設施23xxxx,在確保市場正常供電的同時,變更了照明功率為公司節約了資金,整個作業期間無任何安全事故。在消防設備檢查中發現手動報警器未接線形同空設,廳c區、d區電容器柜不工作等,由于我們發現及時,整改到位,排除了多處重隱患,確保了市場設備安全運行。
保潔工作方面,市場內的環境衛生達到了“內外無死角,地面無腳印”的高標準,多次受到了上級領導及外商的表揚。此外,還涌現了保潔員劉惠蘭和趙玉琴在打掃廁所工作期間,不怕臟、不怕累為業戶從便池撈手機并拒收客戶給予金錢,關玲在廳內撿到一塊手表等助人為樂等好人好事,至今共收到表揚信三封。她們在工作中不僅受到顧客及業戶的高度評價,同時也為市場贏得了榮譽。
3、強化停車場管理工作
針對市場門前機動車亂停亂放的現象,我們投入量人力、物力對停車場進行了全新規劃,并派專人進行管理,保證了車輛按位停放,分區停放,有效的解決了機動車輛亂停亂放的現象,使市場的整體形象有了明顯的改觀。
4、加強員工隊伍建設
一是定期召開工作交流會。消防班員工都是剛參加工作、走入社會的年輕人,為了讓他們更快的適應集體生活和工作環境,培養他們與人協作的到-/-精神,調動他們的工作熱情和積極性,我就經常組織他們召開工作經驗交流會,讓他們談工作中的經驗、體會以及在工作中、生活中遇到哪些問題無法解決,通過這樣的交流會拉近了我和員工之間的距離,讓他們對我更加信任與尊敬,也使我們能更好的配合開展各項工作。
二是進一步完善考核制度,加強考核工作力度。為進一步加強考核工作,我們規范了各部門的職能和人員的崗位職責做到上墻公示,量化部門、崗位的工作職能、工作業績和行為規范,細化了考核內容,如《救火員崗位考核細則》、《電工崗位考核細則》、《水暖工考核細則》、《更夫考核細則》、《保潔員考核細則》、《外圍車輛管理員考核細則》,嚴格了考核標準,實行公平、公開、公證的考核工作,激發員工的工作熱情和積極進取性,在工作中樹立良好的工作形象。
三是力開展員工培訓工作。對員工進行了語言表達能力、社交禮儀、消防安全知識、崗位技能及安全生產的培訓,通過一系列的培訓使廣員工無論是思想觀念還是精神面貌、儀表形象和服務態度等方面都有了很的轉變和提高,更加強了員工的團隊精神與凝聚力。
5、加強基礎建設工作
作為新興的市場,各項基礎性工作亟待完善,今年建立了消防檔案、消防預案、消防設備設施檔案。
二、思想作風建設情況
1、努力學習,全面提高自身素質。
領導干部崗位不同于普通員工,它要求具備更新的知識和更高的自身素質。為
達到這一要求,我十分注重各方面的學習:一是向本學。工作之余,我總要利用一切可利用的時間向本學習,認真閱讀《細節決定成敗》、《領導藝術》等籍。二是向領導學。在工作上在與上級領導的接觸中,我親身感受了各位領導的人格魅力、領導風范和工作藝術,使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學。古人說,三人行必有我師。我覺得,身邊的每位同事都是我的老師,正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質和工作能力才得以不斷提高。工作一年來,我個人無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都有了很的進步。
2、加強修養,時刻注意自我約束。
在工作和生活中,我總是以身作則,言行舉止都注重約束自己.對各級領導,做到謙虛謹慎,尊重服從;對基層同事,做到嚴于律己,寬以待人;對社會外界,做到坦蕩處事,自重自愛。一句話,努力做到對上不輕漫,對下不張狂,對外不卑不亢,注意用自己的一言一行,維護市場物業管理的整體形象。
第五篇:銀行后勤保障工作總結
銀行后勤服務人員個人工作總結
銀行后勤服務人員個人>工作總結 2011年已經過去了,回首2011年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和>挫折時的惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的2012年就伴隨著新年伊始到來。
在這一年來按照領導的安排,我主要負責后勤服務和食堂管理工作,本著吃苦耐勞、甘于奉獻的做事原則,在工作中從不計較個人得失,樹立愛行如家,愛崗敬業的良好作風,充分發揮主觀能動性,較好地完成了領導交辦的各項工作任務?,F對這一年來的工作總結如下:
一、食堂工作
對于一名食堂負責人來說,清晰準確的食堂賬目及成本的合理控制是關鍵,因此把住食品進貨關便成了重中之重。
為了妥善完成這項任務,嚴守財務紀律,每次采購時都要求食堂2人以上驗收簽字,及時上帳,保證了經費的??顚S?,在節約的基礎上為大家采購到新鮮的原料。
其次是食品衛生、環境衛生問題。作為一個集體食堂,嚴格落實食品衛生安全,關系到每一位員工的身體健康。首先,食堂工作人員每年都要定期進行體檢。其次,不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛生法的要求等。通過學習,提高工作人員在工作中的服務質量和意識,切實做好食堂的食品衛生、環境衛生和個人衛生。餐具的一洗、二沖、三消毒工作,工作臺做到隨用隨清,每周對廚房進行一次大清掃。如發現工作中有不到位之處立即指出,勒令及時整改。要求全體工作人員認真做好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證員工正常就餐。
在此,對于食堂工作人員一年來不辭辛苦,發揮團隊精神,大力配合我的工作,確保全年無食品安全事故發生,表示深深的感謝!
二、裝修改造工作
今年,我行多家網點進行了裝修改造,在裝修搬遷過程中,自己能夠積極主動配合其它同志工作,利用下班后及休息日的時間,保證了新網點及時正常營業。
三、水電等維修工作
我行網點多,本人負責各網點日常的水電等維修工作,在不影響各網點正常營業的情況下,利用晚上和休息日先后對滑翔分理處整體樓內自來水主管道進行了更換、云六所暖氣進行分戶改造、**支行廚房通風及設備安裝改造。由于負責的事物繁雜,突發事件不可避免,總之不論是白天、夜晚還是刮風、下雨,只要接到事故電話,都會以最快的速度趕去支援,保證支行的用水用電安全運行。
除此之外,還有一些較繁雜的工作,在此不一一述說。
四、存在的不足
一年來,在支行領導和同志們的幫助下,自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作,取得了一些成績,但我也深知自己取得的成績與支行領導的要求,與全體員工的期望還有不小的距離,還存在很多不足;如面對繁忙的工作還存在一些急躁的情緒,在某些管理上有時還要求不夠嚴格,業務管理方面學習還不夠深入,工作思路不夠開拓等。
針對以上存在的問題,我相信有領導和同志們的幫助和支持,有堅忍不拔的信念及對工作的熱忱,在今后的工作中定能不斷克服缺點,努力完善自我,在本職崗位上做出更多的成績、更大的貢獻,使自己的思想和工作都能更上一個臺階!篇二:銀行事業保障部年中工作總結
事業保障部年中工作總結 半年來,在行領導的正確領導下,事業保障部緊緊圍繞服務、協調、管理等工作重點,立足服務,強化管理,充分發揮好辦公室工作承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,較好地完成了行領導下達的各項工作任務,為分行的籌建與運營工作作出了積極貢獻。先將2011年以來的工作情況匯報如下:
一、管理工作做到嚴格高效
事業保障部工作牽頭萬緒,內容多、事情雜、時間緊、要求高,因此,我們把提高管理水平,創造一個良好的工作環境作為事業保障部工作的重要內容。半年來,在管理工作中,我們認真履行好工作職責,結合工作實際,狠抓綜合管理不放松,進一步健全和完善了內部管理體系,加強與其他部門的協調和溝通,使工作基本實現了規范化、優質化、高效化管理。一方面,不斷完善規章制度。我們以總行的規章制度為基礎,結合我行實際對現有的規章制度進行了梳理,進一步完善了各項規章制度,規范了工作程序。同時還對事業保障部人員進行了合理的工作分工,明確了各崗位的工作職責,建立起職責清晰、分工明確、操作性強的工作流程,使大家辦事有章可循、有據可查,做到分工不分家,平時各負其責,忙時齊心協力,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務。
另一方面,樹立服務意識。服務是始終貫穿事業保障部工作的,我們工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為機關服務、為基層服務,服務工作搞得好不好,能不能讓領導、機關、基層滿意,是衡量我們工作的根本標準。為此,我們圍繞精干高效的目標,強化對辦公室員工的思想教育,大家在做好服務意識方面有了進一步提高。無論說話、辦事都確保嚴謹、細致、準確,做到寫文件邏輯嚴密,不脫離主題;考慮問題認真縝密,不顧此失彼;辦事程序規范周密,不出現漏洞;提供各種信息和資料、使用各種數據準確,不發生錯誤,努力為領導決策提供真實可靠的參考依據。工作中注意加強請示匯報,堅持按程序辦事,積極溝通上下聯系,協調內外關系,當好領導參謀。同時,加強團隊協作,和機關其他部門之間始終堅持“分工不分家”,做到思想同心、目標同向、工作同步,工作相互支持,加強交流與溝通,建立起健康向上、輕松和諧的人際關系,充分發揮辦公室的整體效應,最大限度地提高機關工作效率。
二、宣傳工作做到有聲有色。
宣傳工作是事業保障部的主要工作之一,半年來我們通過加大宣傳,聚焦熱點,開展大量深入細致的宣傳工作,取得了明顯成效,樹立良好的企業形象、形成良好的工作氛圍發揮了積極地作用。
一是加強信息報道工作。行領導一直十分重視信息報道
工作,在行領導的關心和指導下,我們結合自身工作實際,不斷加強信息報道工作,報道分行時事,反映工作熱點。先后在七臺河日報、總行信息報上發表多篇文章,收到了良好的宣傳效果。
二是開展多種形式的宣傳工作。在宣傳形式上實行點面結合,開展立體宣傳,做到電視有影、電臺有聲、報刊有文、墻上有字。首先在本地新聞媒體上加大宣傳力度,在舉辦重大活動時,都及時邀請電視、廣播等新聞單位參加,主動向他們提供新聞材料,進行及時報道。其次是結合自身業務開展情況,有重點地開展宣傳工作。
三、后勤工作做到有條不紊
一是加強工作協調,做好會務接待。我們針對后勤人員少,會議事務多、接待任務重的實際情況,在明確分工的基礎上,加強工作協調,每次會議和領導檢查之前,我們都從文字材料、會場安排、茶水供應、車輛調度、食堂伙食等方面做了詳細準備,大家經常加班加點協調作戰,提前做好各項會務工作和接待工作的后勤安排。
二是加強物品管理,做好物業工作。對物品的管理我們重點抓好采購、保管、使用各個環節。對辦公用品的領用,我們建立了領用登記臺賬,實行統一管理,節約使用。同時,我們認真及時地做好大樓的物業管理工作,對部門申報的維修項目,及時派人檢修。開業以來,辦公樓水、電等設備運 行正常,確保了分行正常工作的順利開展。我們還加強了環境衛生管理,使辦公樓內外整潔舒適。
三、文字工作做到高質及時。做好文字綜合工作是事業保障部一項重要的工作任務。開業以來,分行上報材料以及工作匯報比較多,且時間緊、內容多,文字工作量特別大,要求也特別高。為此,我部門相關工作人員經常加班加點,確保各類文字材料保質按時完成。
一是認真完成各類會議紀要的整理及材料上報工作。根據總行信息管理制度的要求,積極向總行反饋各種資訊類、行務類、及其他與我行發展相關的各類消息。并能按時報送周報、月報,真實反映當期我行工作的基本情況。
二是切實做好文書材料歸檔工作。在工作中我們嚴格執行總行的公文處理制度,對文件的收、發、傳、管努力做到規范化、程序化。加強文件的催辦督辦工作,協助有關部門認真及時地完成領導批辦的任務,并及時向領導反饋辦事結果。同時認真做好文件的歸檔工作,及時對文件進行分類、歸檔。
四、人力資源管理工作逐步開展
在行領導的要求和指導下,分行人力資源工作圍繞人事檔案建立、勞動合同簽訂、薪酬福利發放等三個方面開展了相關工作,通過半年來的努力,現已較好完成了目標任務。一是及時建立人事檔案。人事檔案是員工的過去背景和現在情況的記錄資料,因此對于我們剛剛成立的分行,及時建立員工的人事檔案是重中之重,分行現有員工57人,檔案均已托管至人才服務中心,為后期人事檔案的管理工作打下了良好的基礎。
二是確保勞動合同的簽訂工作順利完成。勞動合同是勞動者與用工單位確立勞動關系,明確雙方權利與義務的重要手段。在簽訂勞動合同的過程中,事業保障部人事工作負責人向所有員工就勞動合同中涉及的條款以及簽訂勞動合同的相關政策做了詳細的解答,嚴格遵循自由選擇、協商一致的原則,現已基本完成勞動合同的簽訂工作。
三是切實做好勞資工作。勞動工資管理是一項復雜細致的工作,涉及每位員工的切身利益。為規范和完善我行勞動工資管理,充分發揮工資的杠桿作用,我們積極探索激勵和約束相結合的機制,從而調動全體員工的工作積極性
五、安全保衛工作嚴防嚴管
安全保衛工作不僅是事業保障部的重點工作同時也是全行的重點工作,開業以來我們堅持以“安全工作標準更高、安全工作機制更加健全、安全措施更加完善、安防設備更加有效、安保隊伍更加過硬”為目標,努力形成“分行行長主管、各部門落實,人人參與、密切協作”的安保工作運行機制,推進七臺河分行安全保衛工作科學化、制度化、規范化篇三:堅持“三個規范”,做好當前銀行的后勤保障工作
堅持“三個規范”,做好當前銀行的后勤保障工作 工商銀行的辦公室后勤部門是一個綜合性職能部門,具體負責機關管理和后勤服務保障工作,它所涉及管理的內容較多,涉及服務的對象是領導和機關人員。辦公室后勤部門服務工作是機關工作中最繁雜最辛苦的一項工作,也是一項非常重要的工作。所以,必須堅持“三個規范”,做好服務保障工作,為行領導和員工服好務。
那么,如何使工商銀行后勤保障部門的工作適應全局性工作要求,并且把工作做到點子上。筆者認為做好后勤工作要把握好以下三個方面的工作。
一、抓好“四個工作關系”是做好后勤保障工作的基本要求
工商銀行后勤服務部門的工作存在著“繁、高、多”等特點。所謂繁就是工作繁雜,除了業務、政務外的工作,幾乎所有管理上服務上的事都在后勤保障部門;所謂高就是工作質量要求高,如后勤服務,既要吃苦耐勞,又要服務周到,如領導交辦的工作,既要領會意圖,又要雷厲風行地完成任務,如接待工作,既要勤儉節約,又要熱情大方,職工就餐既不能超過規定標準,又必須讓職工吃好吃出營養等等,要求比較高;所謂多就是被動性多,主要是由于臨時性、突發性、應急性的事情所造成的,特別是服務性工作很多是在領導授意下進行的,往往就處在忙碌狀態。就于工商銀行后勤工作的諸多特點,應處理好以下幾種關系。
1、處理好抓大事與小事的工作關系
工商銀行后勤服務工作大大小小事務繁多,但大體上可分為行政管理和后勤服務兩大類。這兩大類工作每類都有大有小,后勤保障部門只有堅持抓住每類中的大事,為領導出謀劃策,后勤工作才算抓住了主要矛盾。當然每類中的小事也不能忽略,小事和大事是比較而言的,只抓小事而不抓大事,就會成為忙忙碌碌的事務主義者,但是小事是大事的基礎,小事一點不抓不辦也不行,而且在某種情況下小事就是大事,或者會變成大事。
因此,要正確處理抓好大事和小事的關系,兩者要點處理得當,大小事務處理起來就不會亂,就會井然有序,就會促進整個事務工作質量的提高。同時,對于保障機關各項工作順利進行,對于方便機關工作人員也有很大的作用。
2、正確處理銀行中心工作與后勤工作的關系
工商銀行后勤保障部門應該服從和服務于黨委的中心工作,協助領導抓好中心工作,但是作為后勤保障部門又有自己的工作,如日常行政管理、后勤服務保障等等,這些工作做好了,也有利于促進銀行工作,正確處理好兩者的關系,要在工作安排和人員使用上把二者結合起來,既要集中力量抓好后勤工作,又要適當分工,加強和促進銀行工作的開展,做到銀行工作與后勤工作兩不誤。
3、理順管理與服務的關系
工商銀行后勤保障部門是銀行的綜合性職能部門,擔負著一定的管理職能,比如行政管理、車輛管理、后勤管理等等,它關系到銀行日常工作的運轉和相關決策的實施,決不能忽視。但是,它的內涵決不是純粹的管理,這種管理寓于服務之中,是服務的手段和途徑,為領導、為機關、為基層、為業務服務才是后勤管理部門的根本出發點和落腳點。在實際工作中,要堅持優質高效服務的原則,不斷改進管理手段,促進管理和服務的有序進行。
4、正確把握好參謀與助手的關系
作為工商銀行后勤部門的干部職工,就自己的本職工作而言,是當參謀的,作為參謀就必須盡力做好自己的本職工作。但從全局的整體工作看,又都是助手,充當的是配角,因而就不能喧賓奪主,必須對領導負責,找準自己的位置。在工作中要堅持向領導勤請示勤匯報工作,并根據領導的意圖出主意想辦法,在執行中,要努力體現領導意圖,嚴格按照領導意圖辦事,規范化運作,服務于工商銀行的大局。
二、做好協調工作是黨委后勤部門工作的重點
工商銀行后勤部門作為銀行的一個綜合性職能部門,對單位及其領導至少應當有三個職能作
用,即一是管理作用,二是服務作用,三是協調作用。
1、協調作用
協調工作是工商銀行后勤管理、服務作用的直接體現,是受領導委托處理各種問題,解決大大小小矛盾的工作,但是協調工作不是孤立存在的,它范圍很廣,滲透到機關服務工作的方方面面,后勤部門在發揮每一種職能作用時,都兼有協調的職能。如車輛管理中,有兩個部門同時要求派車,又是同方向、同地點,而且是同一天,但不是同一時間,在兩個部門均無特殊的情況下,這就需要后勤部門與兩個部門之間協調,力爭一車前往;再如后勤服務中的來賓接待工作,當接待一批客人時,協調問題就有很多,有對內、對外的協調,有對上、對下的協調等。因此,搞好協調工作是做好黨委機關后勤服務工作的重中之重,可以給領導減輕許多事務性工作負擔。應當說,搞好協調工作不是一件容易的事,做好協調工作應抓好“三講”。(1)講效率,盡快解決問題,不拖不靠不扯皮。
(2)講原則,按規定辦事,實事求是解決問題,不搞簡單的“擺平”,不是“和稀泥”。(3)講方法,在按政策辦事的前提下,盡力妥善地處理問題。
另外,做好協調工作,還必須具備一定的基本素質,一是要有準確領會領導意圖的能力。按領導意圖辦事,是機關服務部門嚴肅性的一種表現,也是管理、服務作用的一種體現。只有準確地領會領導意圖,才能有針對性地發揮協調作用;二是要有全局觀念。協調本身是一項全局性很強的工作,這就要求后勤管理人員必須樹立全局觀念。如:某部或個人要求派車、物品領用等,往往是根據其本身工作需要提出來的,有的和全局利益一致,有的不完全一致,所以就要綜合平衡、相互協調,對一些不符合全局利益的應提出否定意見,并做好解釋工作,使得對方放棄局部利益服從整體利益。樹立全局觀念。要克服部門的局限性,因為后勤保障部門也是一個獨立部門,也有自身利益和自身建設的需要,切不可近水樓臺先得月,只有這樣,搞協調工作時,大家才能心服口服。要學會搞好調查研究,及時準確地掌握各方面的情況。這樣,遇事才能妥善處理,發言權就多,點子獻出得精明、全面才能當好領導的參謀與助手。
三、提高工商銀行后勤人員素質是保障后勤工作的重要前提 工商銀行后勤工作具有“繁、高、多”等特點,而要做好這項工作,歸根到底是要人具體去克服、去做、去落實,毫無疑問,人員素質是后勤服務工作質量高低的關鍵。因此,配好后勤人員一定要選準選好,既要符合其個性特點,要會管善管。
1、要有變通處理問題的能力
變通是原則性和靈活性相結合,是創造性工作的具體體現。工商銀行后勤服務部門在行政管理和后勤服務過程中,既要按照一定的工作原則和領導的意圖辦事,但又不能機械地照抄照搬,而應該通過自己的工作能動性,把原則性和靈活性巧妙地結合起來,這就是變通處理問題的能力。
2、要有處理人際關系的能力
處理人際關系實際上是理順領導機關與部門之間、機關與基層之間、部門與部門之間、上下級之間、人與人之間的工作關系。如何處理好人際關系?首先要誠信服務。工商銀行后勤工作職能之一就是服務,誠信為領導、為機關、為基層服務是處理好人際關系的基礎;其次自己的位置要擺正。作為機關后勤服務部門它有特殊的地位和作用,但作為工作人員不可以搞特殊,處理事務、發表意見要以機關后勤工作人員的職責身份出現,不能以領導代言人的身份出現,也不能以領導者的身份出現,更不能以領導的指示、意見壓人;再一方面要注意加強向領導、同各部、室干部職工多匯報、多聯系、多溝通,在平時就形成一種相互了解、關系融洽的基礎,有了良好的人際關系,管理服務工作就會取得事半功倍的效果,后勤服務工作就能開展得有聲有色。
3、要有區別輕重緩急的能力
工商銀行后勤服務工作繁雜,事務很多,有主有從,有大有小,有急有緩,除領導(特殊情況)有專門交待之外,哪些事先辦,哪些事后辦,作為機關后勤工作人員應該考慮周全并做出合理安排,這樣才能避免忙亂現象,有條不紊地開展工作,做到規范有序。
4、要有會管善管的能力
工商銀行后勤部門承擔著財產物資管理、接待服務管理、辦公環境管理、生活管理、安全管理、車輛管理、服務管理等等行政后勤管理工作。這些管理工作管好管壞直接影響到一個單位的工作好壞,關系到一個單位管理水平的高低。因此,作為工商銀行后勤服務工作人員必須具有會管善管的能力,做到日常管理不缺位,管理責任不缺位,管理制度規定落實不缺位,這樣才能使行政后勤管理工作管而不亂、管而有序,規范運行。
5、要有主動服務的意識 工商銀行后勤服務工作性質決定其工作的從屬性,但從屬性并不意味著完全被動,被動與主動是對立和統一的關系,只要主觀能動性發揮得好,牢固樹立為領導、為機關、為基層服務的思想,力爭主動是完全可以做到的。
有句老本行話說,你只有愛上它了,你才能把它做好,對于服務工作亦是如此。鑒于我本人來說,盡管我是很想在業務這塊努力干好抓實,但是,由于性格比較內向,口頭表達能力不強,才做了后勤服務工作,對于這一塊工作,在剛接觸時我也不是很喜歡,認為它也就是一個打雜的,沒什么好做的。但當越做久之后,才發現這里的學問越多,尤其是對行政這一綜合服務來說,內容廣,問題總似有些層出不窮,能讓人從不同角度發現問題,解決問題,從不同的思想學到好多處理問題的方法。一句話,只要后勤服務人員始終有著良好的服務意識與服務思想,再煩心,再難做,再瑣碎的事情做起來都將不是問題。
6、作風嚴謹規范化工作
工商銀行后勤工作人員要經常接近領導,經常與部門、基層打交道,并受領導委托辦許多事情,為部門、基層搞很多服務,承擔大大小小的行政管理工作。因此,在作風上必須十分嚴謹,不能拖拉;說話要有分寸,不能信口開河;辦事要有板有眼,規范化工作,不可隨心所欲;待人接物要平易近人,不能盛氣凌人;并且還要有保密意識等等。綜上所述,做好當前工商銀行的后勤保障工作,就是要規范化管理,認真學習和貫策“三個規范”建設的精神實質,并將其深入地運用于工商銀行后勤管理工作中去,才能保證各項工作的順利開展。所以,工商銀行后勤管理保障工作事關全局,必須站在現實的高度去對待,把這項工作抓好抓實,為工商銀行又好又快發展做出應有的貢獻。篇四:2016銀行后勤服務人員個人工作總結
2016銀行后勤服務人員個人工作總結
銀行后勤服務人員個人工作總結 2016年已經過去了,回首2016年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的2016年就伴隨著新年伊始到來。
在這一年來按照領導的安排,我主要負責后勤服務和食堂管理工作,本著吃苦耐勞、甘于奉獻的做事原則,在工作中從不計較個人得失,樹立愛行如家,愛崗敬業的良好作風,充分發揮主觀能動性,較好地完成了領導交辦的各項工作任務?,F對這一年來的工作總結如下:
一、食堂工作
對于一名食堂負責人來說,清晰準確的食堂賬目及成本的合理控制是關鍵,因此把住食品進貨關便成了重中之重。
為了妥善完成這項任務,嚴守財務紀律,每次采購時都要求食堂2人以上驗收簽字,及時上帳,保證了經費的??顚S茫诠澕s的基礎上為大家采購到新鮮的原料。
其次是食品衛生、環境衛生問題。作為一個集體食堂,嚴格落實食品衛生安全,關系到每一位員工的身體健康。首先,食堂工作人員每年都要定期進行體檢。其次,不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛生法的要求等。通過學習,提高工作人員在工作中的服務質量和意識,切實做好食堂的食品衛生、環境衛生和個人衛生。餐具的一洗、二沖、三消毒工作,工作臺做到隨用隨清,每周對廚房進行一次大清掃。如發現工作中有不到位之處立即指出,勒令及時整改。要求全體工作人員認真做好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證員工正常就餐。在此,對于食堂工作人員一年來不辭辛苦,發揮團隊精神,大力配合我的工作,確保全
年無食品安全事故發生,表示深深的感謝!
二、裝修改造工作
今年,我行多家網點進行了裝修改造,在裝修搬遷過程中,()自己能夠積極主動配合其它同志工作,利用下班后及休息日的時間,保證了新網點及時正常營業。
三、水電等維修工作
我行網點多,本人負責各網點日常的水電等維修工作,在不影響各網點正常營業的情況下,利用晚上和休息日先后對滑翔分理處整體樓內自來水主管道進行了更換、云六所暖氣進行分戶改造、**支行廚房通風及設備安裝改造。由于負責的事物繁雜,突發事件不可避免,總之不論是白天、夜晚還是刮風、下雨,只要接到事故電話,都會以最快的速度趕去支援,保證支行的用水用電安全運行。除此之外,還有一些較繁雜的工作,在此不一一述說。
四、存在的不足
一年來,在支行領導和同志們的幫助下,自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作,取得了一些成績,但我也深知自己取得的成績與支行領導的要求,與全體員工的期望還有不小的距離,還存在很多不足;如面對繁忙的工作還存在一些急躁的情緒,在某些管理上有時還要求不夠嚴格,業務管理方面學習還不夠深入,工作思路不夠開拓等。
針對以上存在的問題,我相信有領導和同志們的幫助和支持,有堅忍不拔的信念及對工作的熱忱,在今后的工作中定能不斷克服缺點,努力完善自我,在本職崗位上做出更多的成績、更大的貢獻,使自己的思想和工作都能更上一個臺階!篇五:銀行安保后勤工作總結
季度工作總結
各位領導:
在支行的各位領導幫助及同事的熱情配合下,我的安保后勤工作還算順利。我行遵循“預防為主、綜合治理,誰主管,誰負責”的指導原則,堅持從人防、物防、技防、整章建制、加強隊伍建設等方面入手筑牢安全保衛后勤工作的基礎,通過制度約束和檢查督促,強化了職工的安全防范意識,使安全管理落到了實處,保證了我行財產和職工、客戶的安全,為我行各項工作的順利開展營造了一個安全、穩定得經營環境。
一、組織機構和制度建設情況
一是建立健全組織機構。按照規定要求我行相繼成立了支行安全保衛工作領導小組、社會治安綜合治理工作領導小組、消防工作領導小組,并組建了應急小分隊和義務消防隊,指定了兼職防火管理員,并明確各部門的消防安全責任區;二是建立健全安全保衛規章制度。制定了《****支行保安巡查管理制度》、《****支行來客來訪、門衛管理制度》等制度規定,進一步明確了各部門的安全管理職責。
二、規章制度的落實情況 我認真對照各項安全保衛工作制度,加強日常性安全措施落實情況檢查。一是加強安防器械的管理。對支行所有安全防衛器械進行清理檢查,對因時間過長而損壞的滅火器進行更換,確保防盜、防劫、防火等防衛器戒齊全到位;二是落實支行安全值班制度。對安保人員的工作職責進行了細化、量化規定。針對我行周邊環境和社會治安形
勢,重點加強雙休日和晚間值班制度,安排專職保衛人員實行二十四小時不間斷值班制度。三是加強安防監控系統管理。對安防監控系統操作,實行專人管理,明確職責,對營業期間情況進行不間斷錄相,對重要部位進行二十四小時監控錄相,非營業期間安防監控報警系統處于布防狀態,對全行重點部位24小時監控,并保證監控錄像圖像清晰和正常運轉;四是加強營業期間安全檢查。對營業期間安全管理進行經常性的監督檢查,按照會計出納制度的規定,對大額現金及時入庫,非工作人員嚴禁進入營業室,在平時工作中,突出抓好“重點部位、重點崗位”和“早、中、晚”三個時段的安全檢查。五是做好我行貸款業務抵押登記工作。在辦理貸款抵押登記工作過程自始自終做到由本人親自陪同客戶經理辦理參與,他項權證在交接給授信管理部前未離開本人視線范圍。
三、安全保衛方面 在領導的帶領下,組織安保人員認真負責的完成好支行安保工作。每到節假日,組織安保人員提前開小會,布置節日期間的安排,確保在節日期間無安全事故發生,讓每位領導及員工過好節。今后工作我也將更加努力,與支行一同進步。雖然我行安全保衛工作在上級行的正確領導和支行領導的高度重視下,通過全行干部職工的共同努力,取得了一定的成績,但也存在一些不足,我行將在今后的工作中加大對職工的安全防范意識教育力度,同時結合我行實際,確定工作重點,研究解決安保后勤工作存在的問題。