第一篇：江安縣卷煙營銷部計算機網絡保密自查情況

江安縣煙草專賣局（營銷部）

計算機網絡保密自查情況

根據江密發[2010]15號文的通知要求，我單位于七月中上旬對計算機網絡使用情況進行了自查，現將自查情況匯報如下：

一、我單位將保密工作納入常規的工作內容，加強保密知識的學習，對處理涉密信息的人員加強日常監督和保密紀律的教育。在自查中未發現涉密人員利用互聯網電子郵箱辦理公務，存儲、處理、傳輸涉密文件資料和敏感信息。

二、我單位計算機網絡使用的是市公司統一規劃的局域網系統，由市公司信息中心對網絡系統進行安全維護，設置了防火墻，安裝了殺毒軟件。

三、由于我單位屬于垂直管理單位，所有計算機由信息管理人員分配IP地址進入局域網進行日常工作處理，與市公司的工作聯系均能通過局域網解決。

四、對部分確因工作需要需進入互聯網的計算機，實行嚴格的準進制度，由領導審批使用市公司統一的物理出口進入互聯網。

五、為便于與地方黨委、政府的信息往來，單獨配備了一臺計算機專線連接黨政網并指定專人負責使用。

二0一0年七月十五日

第二篇：煙草專賣縣級營銷部卷煙經營自查工作方案[定稿]

煙草專賣縣級營銷部卷煙經營自查工作方

案

為積極配合同級內部管理監督工作的開展，共同將貫標工作落實到位，本著主動接受內部專賣管理監督的原則，特制訂本方案如下：

一、組織領導

為了加強煙草專賣卷煙經營自覺自查工作，經局務會研究決定成立卷煙經營自查工作領導組：

組 長：縣營銷部經理

副組長：縣營銷部副經理 成 員：客戶服務部相關人員 領導組下設辦公室在客戶服務股： 主 任：客戶服務股股長 成 員：客戶服務股全員

二、工作職責

（一）在自查工作領導組的正確領導下，以維護“國家利益、消費者利益”的行業共同價值觀為指導，嚴格按照內部專賣管理監督工作要求，對卷煙經營行為開展按月自查工作。

（二）對卷煙經營活動進行事前、事中、事后全過程的自查工作，著力于全面自覺規范卷煙經營行為，提高全員的自律意識。

（三）自覺主動地對卷煙經營過程進行日常管理監督，并及時向內部監管部門提供資料，備案、備查，實現對卷煙購銷存經營行為全過程的監管，著力推動內部專賣管理監督工作日常化、制度化、規范化、痕跡化的進程。

三、月度自查內容

（一）卷煙銷售方面

1、單品牌銷售數量超過（低于）上個月該品牌銷售量50%的；

2、單品牌一個星期銷量超過該品牌本月銷量50%以上的；

3、同類別零售戶訂貨大致相同，但某一品牌訂貨數量差異特別突出的;

4、在促銷過程中市場拜訪是否遵守促銷方案中的各項規定。

（二）訂單采集方面

1、零售戶單次訂貨總量或單品牌單次訂貨數量超過前三個訂貨周期平均數的150%的；

2、零售戶在一個訪銷周期內訂貨次數超過營銷部門規定的訂貨頻率的；

3、超過營銷部門核定單品牌或總量限量規定的；

4、零售戶所訂的卷煙結構、數量和經營戶所處的地理位置及經營規模、經營業態等明顯不符的，比如農村偏遠山區的零售戶突然訂購高檔卷煙且數量較大的；平時銷量較大（小）的零售戶突然出現銷量明顯下降（上升）的等；

5、同類別零售戶訂單大致相同，但某一品牌訂單數量差異特別突出的（根據信息系統查出同類零售戶的進貨數量，然后進行排序，查找某一品牌進貨量較大的零售戶）。

（三）卷煙經營戶管理信息方面

1、零售戶屬性頻繁修改的；

2、有相同電話訂貨的；

3、訪銷周期內實際供貨零售戶與專賣許可證系統內的零售戶不相符的;

（四）特殊用煙

對特殊用煙的價格、渠道、審批程序違反規定的；

四、自查步驟

（1）在自查工作領導組的領導下，自查工作由縣營銷部一把手直接負責，安排自查人員進行自查情況的報送工作。

（2）自查工作由自查工作人員按照要求，對應自查內容逐項進行自查。

（3）對查出的問題，及時向同級內管部門報送。

（4）根據要求，認真填寫各種自查報表，按時報送同級內部專賣管理監督辦，備案、備查。

（5）每月對自查工作進行總結，并撰寫自查報告及整改報告，按時報送同級內部專賣管理監督辦，備案、備查。

五、整改的措施

（1）對自查發現的問題，要查找原因，及時整改，按照內部專賣管理監督工作要求，自覺規范卷煙經營行為，改進工作流程，整改措施同時報送同級內部專賣管理監督辦公室。

（2）對在自查中被查出的違規違紀行為或問題比較嚴重的，嚴格按照有關規定對相關人員追究責任并進行處罰，同時追究相關責任人的相關責任，處理結果要同時報送同級內部專賣管理監督辦公室備案。

第三篇：卷煙營銷部2013年工作總結

卷煙營銷部2013年工作總結

2013以來，我部緊緊圍繞年初工作會議制定的工作目標，認真謀劃、積極落實，較好地完成了各項工作，現匯報如下：

一、經濟運行穩中有升

2013年共銷售卷煙？？萬支，同比增長？？%，單箱銷售收入？？元，同比增長？？%，銷量與單箱值分別位居全區第？？位與第？？位，超額完成了市公司下達的銷售目標，二、卷煙網絡建設不斷完善

1、穩步推進電子商務工作

一是協調郵政銀行為等級較低的客戶辦理貸記卡，協調工商銀行為客戶提升信用額度，解決客戶資金周轉問題；二是配合電信公司，做好手機訂貨到期客戶的續辦工作，發展新商盟手機訂貨客戶；三是拓展網上訂貨業務工作，大力發展新商盟網上訂貨客戶。

截止12月31日，我部貸記卡使用比例？？%，網上訂比例（含手機訂貨、手機新商盟網上訂貨戶）？？%，圓滿完成了市公司下達的工作目標。

2、認真謀劃送貨線路調整工作

一是對轄區內零售戶數、年銷量、鄉鎮情況、行政村情況以及送貨里程等基礎數據進行了調查統計；二是按照市公司要求，并根據基礎數據初步劃分了？？個送貨區域，共計？？條送貨線路，為打破區域送貨工作提前做好了準備。

三、終端服務水平不斷提升

1、做好終端建設課題工作

根據市公司終端建設課題工作安排，配合市公司銷售科制定了《零售終端建設推廣實施方案》，定義了客戶基礎信息，起草了《客戶基礎信息管理規定》，形成了《零售終端卷煙陳列指南》、《卷煙零售終端形象標準》、《零售終端標準化建設客戶經理考核辦法》、《零售終端標準化建設管理規定》等一系列規定，為終端建設課題工作順利開展提供了保障。

2、做好聯系點與親情服務工作

一是按照“零售客戶、消費者、煙農聯系點服務活動工作制度”要求，做好聯系點服務工作，了解零售戶與消費者的意見、建議，解決實際困難；二是按照“陽光〃沁石終端親情服務工作制度”要求，為零售戶提供細致入微的關情。聯系點與親情服務工作的開展提升了終端服務水平，樹立了企業良好的社會形象，“陽光〃沁石”服務品牌理念得到切實宣貫。

四、存在的問題

在今年經營指標壓力較大的情況下，對待任務急功近利，沒有正確處理好規范與任務的關系，松懈了規范工作的各項要求，出現了盲目投放卷煙、捆綁銷售與搭配銷售等不規范行為，以上行為在9月份的內管專項自查報告中已充分體現，并制定了相應的整改措施。

第四篇：卷煙營銷部2010年工作總結

卷煙營銷部2010年工作總結

2010年以來，在市局（公司）的正確領導下，我部緊緊圍繞年初工作會議制定的各項目標，認真謀劃，積極落實，較好地完成了各項工作，現匯報如下：

一、2010年經營指標完成情況：

一是卷煙銷量穩步提升。共銷售卷煙？？萬支，同比增長？？%，完成年計劃的？？%；二是銷售結構持續優化。共銷售一、二類煙？？萬支，同比增長？？%，占總銷售比重同比提高？？個百分點，單箱銷售收入？？萬元，同比增長？？%；三是經濟效益大幅增長。共實現毛利？？萬元，同比增長？？%，在09年5月份稅改影響利潤的情況下，實現利潤？？萬元，同比增長？？%。

二、2010年的主要工作：

（一）、加強經營調控，合理利用貨源，確保卷煙銷量穩中有升。一是做好信息采集，密切關注市場變化，及時掌握消費走勢，根據月份、季節變化將全年計劃分解到每個訪銷日，每天監控銷售進度，及時調整營銷策略，做到主動、有效調控。二是科學設置卷煙二級限量，堅持低檔煙向農村傾斜的原則，滿足不同區域、不同客戶對不同品牌、不同規格的需求，切實利用好有效貨源，為實現銷量穩步增長打下堅實基礎。

（二）、加大品牌培育力度，提升工商協同營銷水平。

一是通過市場調研，選取適合本地市場的全國重點骨干品牌進行重點培育，并將培育情況與培育中存在的問題及時向相關工業反饋，共同制定改進措施，促進重點骨干品牌快速發展；二是積極探索精準 1

營銷工作，制定了中華煙精準營銷實施方案，確定了中華煙信息采集客戶與潛在需求客戶，通過精準營銷提高品牌培育能力，促進重點骨干品牌健康成長。三是積極與民政部門協調，掌握婚慶消費者信息，及時反饋給婚慶用煙重點客戶，并協同相關廠家定期召開婚慶用煙客戶懇談會，加大婚慶用煙推廣力度，挖掘婚慶市場內在潛力，改變結婚用煙單一現狀，達到培育品牌目的。四是在相關工業公司配合下，聘請專業培訓師，利用“婚慶用煙懇談會”、“工商協同會”、“新入網客戶培訓會 ”、“優秀客戶培訓會”、“煙信通培訓會”“手機訂貨培訓會”進行分門別類的培訓，不斷提高其經營能力，最終達到以點帶面，培育品牌的目的。

2010年共銷售重點骨干品牌（不含四五類煙）？？萬支，同比增長？？%，占總銷量比重？？%，同比提高了？？個百分點。

（三）、拓展思路、創新方法，穩步推進手機訂貨工作。

一是領導重視，行動早。在市公司手機訂貨準備會結束的當天即召開班子會議，專題研究部署手機訂貨工作，會后，又召開了全體營銷人員手機訂貨專題培訓會，要求營銷人員在與零售戶的接觸中有針對性地做好宣傳發動工作；二是多措并舉，效果好。為提高手機訂貨的成功率，我部采取“煙草e通”專題業務客戶培訓會、與電信客戶經理結組下鄉、電話營銷等多種行之有效的措施，取得了良好效果；三是后期跟蹤，服務好。建立了手機訂貨客戶檔案，提前提醒客戶訂貨時間，針對訂貨不成功的客戶，聯合電信部門及時做好電話指導和上門服務工作，針對扣款不成功的客戶，及時通知客戶交存貨款，確保訂貨成功率。

2010年共召開手機訂貨培訓會？？場，培訓客戶？？余人，占全部客戶的？？%，目前，我部共有“煙草e通”客戶？？戶，占入網供貨戶的？？%，此項工作得到了市公司的表彰，榮獲了二等獎。

（四）、結合實際，強化措施，積極推進優秀基層創建活動。我部去年申報的優秀營銷部創建工作已于今年7月份順利通過了省公司驗收，為將此項工作繼續推向深入，我部參照去年創優標準，結合當前實際，將今年的工作重點放在營銷隊伍建設上。

一是年初制定了營銷人員學習培訓計劃，在培訓中通過注重培訓的實效性、多樣性與培訓結果的運用，以增強培訓效果，有計劃地做好培訓工作；二是針對營銷師技能鑒定，制定了專門的培訓計劃與學習時間表，利用休息時間組織培訓，既保證了參訓人員的培訓課時，又做到了學習工作兩不誤；三是組織客戶經理對“135”工作法進行了專項學習，學習結束后舉行了考試，每人撰寫了學習體會，為明年“135”工作法的全面推廣奠定了基礎。

創優活動的開展，使我部營銷隊伍素質不斷提高，客戶服務能力不斷增強。今年共有五名營銷人員通過了營銷師職業技能鑒定，其中高級兩名，中級三名，并在市公司舉辦的營銷崗位技能大練兵活動中取得了優異成績，獲得了優秀營銷團隊稱號。

（五）、積極探索，推進山區客戶服務成果轉化工作。

一是做好山區客戶培訓。先后協同福建中煙與川渝中煙召開了三場山區客戶培訓會，通過培訓提高山區客戶經營能力，加深山區客戶對煙草行業的了解和認知度，增進彼此友誼；二是發放“客戶明白紙”。利用二次配貨，將“五一”、“十一”等節假日期間的訪銷安排、品牌

供應、卷煙價格等重要信息印成“客戶明白紙”，隨貨送到客戶手中，使客戶及時了解我部近期工作重點、工作內容以及相關信息，加強與客戶溝通，確保節前平穩銷售；三是優化送貨線路。在做好送貨時間與送貨里程登記的同時，召開了兩次線路優化會議，組織送貨人員對送貨線路進行了認真討論，重點征求了山區送貨人員對送貨線路的意見，及時對送貨線路進行了調整；四是完善定點取貨。每季度堅持對取貨點與取貨戶進行逐一拜訪，尤其針對新辦證戶，對定點取貨單的填寫，定點取貨協議的內容及要求進行重點講解，以規范定點取貨程序，確保定點取貨工作規范運轉。

（六）、加強物流精細化管理，促進傳統倉儲向現代物流轉變。一是狠抓“成本、服務、效率、管理、安全”五個關鍵，積極探索推進6S現場管理和ISO9000貫標工作，促進卷煙流通現代化。二是定期召開線路優化會議，根據客戶地理分布、要貨數量與交通路況，對送貨線路進行優化，以節約送貨時間與配送成本；三是司機與送貨員克服種種困難，按時完成了對送貨戶的衛星定位，為打破區域送貨提供了保障。

（七）統籌安排，做好電子結算三方協議完善工作。

一是送貨員在送貨過程中做好三方協議簽訂的宣傳工作，讓客戶提前準備好所需資料；二是采用客戶經理日常拜訪簽訂與通知客戶到單位集中簽訂相結合的方式，以節省簽約時間，提高簽約效率；三是在簽約過程中，認真核實簽訂人身份，保證簽約信息的真實性、準確性與簽約的嚴肅性，并對痕跡化資料整理歸檔；四是密切關注簽約中出現的問題，及時與市公司聯系，確保簽約工作順利進行。

（八）、強化溝通，確保四員聯動工作順利運行。

一是運行規范。要求“四員”嚴格按照“四員聯動”工作要求按時發送、接收、處理聯動信息；二是專銷結合緊密。利用四員聯席會議，使四員明白當前各部門的重點工作，使之有的放矢地管理市場、服務客戶；三是異常情況及時處理。客戶經理與送貨員在服務客戶時，發現異常營情況，及時反饋，稽查員及時查處，將違規行為消滅在萌芽狀態，充分發揮為銷售保駕護航的作用。

2010年通過“四員聯動”模塊處理聯動信息？？條，有力地保障了規范經營。

（九）、全員參與，積極開展企業文化建設活動。

一是開展企業文化故事征集和“如何打造石家莊煙草現代流通企業”論文征集活動，用身邊的故事激勵員工奮發向上、無私奉獻，用論文描繪美好藍圖，促使營銷人員以飽滿的工作熱情、嶄新的精神面貌投身到行業改革建設中，不斷推進企業文化深植工作；二是按照“做我所寫，講我所做”的指導思想，開展“崗位在我心中”為主題的新聞稿件投放活動，形成人人參予的良好氛圍，通過形式多樣的投稿形式，真實地反映實際工作。三是將工作成績和企業文化有機結合起來，轉化為企業的行為規范，使之內化于心、外化于行、固化于制，使文化宣貫成為全體營銷人員的自覺行動，從而增強員工的凝聚力與創造力，提升企業文化軟實力。

2010年，我部共發表政務信息？？條，其中省公司采納？？條，共發表稿件？？篇，其中的兩篇論文分獲市公司二等獎與三等獎，并已推薦到省局，參加省局評選，其中的企業文化故事獲市公司三等獎

兩篇，獲優秀獎兩篇，在市公司組織的“崗位在我心中”演講比賽中，取得了個人三等獎的優異成績。

（十）、做好安保工作，確保企業經營工作的正常運轉。

一是嚴格執行安全管理制度，始終堅持“安全第一，預防為主”的工作方針，定期對客戶經理、送貨員、倉庫保管員及送貨司機等從業人員進行安全教育，做好安全知識培訓；二是定期對微機、空調、送貨車等重點部位與關鍵環節進行安全檢查，堵塞安全漏洞，消除安全隱患，做到安全管理流程到位、檢查到位、制度到位、督導到位、整改到位，不斷提高從業人員的安全防范意識，為企業發展提供安全的基礎保障；三是利用“安全生產月”宣傳教育活動，大力宣傳安全生產法律法規和行業制定的各項安全管理規章制度，狠抓落實，將安全文化建設工作推向深入。

三、存在的問題:

1、對市場把握能力與經營調控能力不強，導致了利潤指標完成過早，銷量指標差距較大，對可持續發展產生了不利影響。

2、營銷人員的素質在今年得到全面提升，但距打造石家莊煙草現代流通企業的要求仍有較大差距，部分定性工作完成質量較低。

3、對6S現場管理了解不夠，此項工作進展緩慢。

四、2011年工作安排：

1、繼續做好營銷隊伍建設，提高營銷人員業務素質，進而提升業務工作質量，力爭2011年底實現所有營銷人員持證上崗。

2、積極向兄弟縣學習，全面推進6S現場管理。

3、加強財務知識學習，按照市公司要求，做好物流二級核算工作。

第五篇：保密自查

建昌縣勞動和社會保障局 2011年保密工作自查報告

根據縣委保密委員會《關于..》(文件號)要求，我局本著實事求是、高度負責的精神，嚴格對照保密檢查目錄，對全局保密工作進行了一次大檢查，現將自查情況匯報如下：

一、領導重視，建立健全保密工作機制

（一）加強保密工作組織領導。為嚴格保密紀律，堵塞漏洞，消除隱患，加強機關的保密工作，我局成立了以局長李春生為組長，分管副局長為副組長，各科室負責人為成員的保密工作領導小組，全部簽訂保密承諾書。并實行組長負總責，各負責人具體抓的工作格局，做到層層抓落實，使保密工作時時、處處、事事有人抓、有人管，形成齊抓共管的良好局面。

（二）把保密工作與日常工作緊密結合，統一部署、檢查，做到年初有計劃，平時有檢查。

（三）把保密工作融入機關業務工作之中。我們堅持把保密工作融入機關經常性工作之中，做到部署、檢查、總結、考核時與保密工作同步進行，堅持業務工作做到哪里，保密工作就延伸到哪里。

二、保密工作開展情況

（一）對干部職工開展保密教育情況

深入開展保密宣傳教育，不斷提高干部群眾的保密意識。我們始終把保密宣傳教育作為一件大事來抓，專門召開了保密會議，集中學習《中華人民共和國保密法》和《中華人民共和國保守國家秘密法實施辦法》等法律、法規，同時對上級要求傳達的有關文件精神及保密相關知識，及時安排學習，增強了全局職工的保密工作方法和技能，不斷提高他們的責任意識和防范能力。

（二）會議保密管理情況。

對于局黨組、行政各類會議，尤其是對涉及人事、財務商議等涉密的會議，嚴格落實保密措施，遵守保密紀律。對于各類會議，指定有關人員參加，并指定專人作會議記錄。會議討論的內容，未作出決定待定的、需要保密或一段時間內保密的，不得隨意擴散傳播。

（三）公章管理情況。

局指定辦公室負責對局行政公章的保管，辦公室主任為局公章的保管責任人。所有需加蓋局行政公章的文書材料，一律需辦公室主任同意方可加蓋；所有需加蓋局黨支部公章的文書材料，一律需經得書記同意方可加蓋。任何人不得隨意加蓋公章。并對加蓋公章的材料作詳細登記。

（四）嚴格文件資料的日常處理

認真做好機關文件日常收（發）登記管理、文件傳閱（借閱）管理、歸檔及檔案管理，嚴格把好文件的入口關和出入關。對辦公室、檔案室等重要場所及存儲文件資料的箱柜實行了定人、定崗、定責、定制度，加強管理，嚴防文件丟失。對收到的秘密文件要嚴格實行登記、退還、銷毀制度，文件的復印、制作、歸檔、銷毀工作嚴格按相關規定辦理，對擬銷毀的文件材料認真清理，不得隨便亂扔亂放，指定專人集中進行銷毀。

（五）計算機信息系統的保密工作情況

加強計算機信息系統保密防范和管理工作，所有電腦都配備了殺毒軟件，能定期殺毒與升級，互聯網的計算機與局域網物理隔離，嚴格執行“涉密信息不上網，上網信息不涉密”的保密原則，既保證辦公系統正常運行，又不發生失泄密事件。嚴禁在上互聯網的計算機中制作、存儲、傳遞和使用涉密文件、信息以及機關內部資料。上互聯網的計算機實行“誰上網、誰負責”的原則。任何個人不得將帶有保密信息內容資料的軟盤帶回家中用于計算機進行處理。

（六）保密設施情況

加大硬件投入，提高保密技術裝備水平。按照要求加大了對保密硬件設施的建設力度，落實了保密經費，保險柜、鐵皮柜等保密設備，從硬件上加強財務室、檔案室等保密要害部門的安全工作。

三、存在問題和整改措施

通過此次自查，全局涉密載體保密管理制度基本是完善的，沒有發現涉密文件資料流失。也發現了一些薄弱環節，與上級的要求還存在一定的差距和不足：組織干部職工進行保密教育的力度不夠，干部職工的保密意識有待進一步提高；計算機遭受病毒襲擊現象較為頻繁，計算機安全有待進一步加強。

針對上述問題，我們將全力做好以下工作：

不斷加強宣傳力度，增強全體干部的保密意識，提高做好保密工作的主動性和自覺性。

在完善計算機安全管理的基礎上，開展計算機安全專題輔導，提高辦公計算機抵御風險的能力。

通過此次保密工作自查和大檢查，針對薄弱環節抓整改，再細化上下功夫，在落實上做文章。今后我局將繼續嚴格按照國家《保密法》對保密工作的規定，加強保密工作的規范化管理，加強監督檢查，確保為勞動保障事業的發展提供可靠的安全保障。