第一篇：長江證券光華村營業部實習報告

長江證券光華村營業部實習報告

實習單位：長江證券光華村營業部

實習人員：肖志林

實習時間：2010.7.12—2010.8.31

實習內容：1.證券經紀業務中的開戶與轉戶的流程，熟悉三方存款需要注意的事2.熟悉客戶開發的各種方式和技巧，3.選擇股票的應該考慮的各種因素以及證券的技術分析

具體如下：1.我被安排到柜臺部學習如何給新證券客戶開戶。開戶流程看似簡單，但

各種不確定情況也層出不窮，需要柜臺人員有很強的應變能力，并能夠

嚴格遵守各項業務規章。在我所在的這段時間里，也許是因為處于大熊

市，開戶的人不是想象中的多，但是我們的柜臺部作為一個服務部門，講求的是為客戶提供準確高效滿意的服務，在這段時間里我沒有發現過

有客戶對柜臺服務發牢騷不高興的情況。

2．我學到的客戶開發的方式與技巧：在證券公司當一個經紀人，所有的工作最

終都是為開發客戶服務的。所以掌握客戶開發的方式和技巧是一件非常

重要的事情，是關系到能不能在這個行業生存下去的大事。所以公司也

特別注重這個能力的培養。總的來說客戶開發的方式主要有十種，但經

常用的也就是那么幾種。第一種就是電話營銷。這種客戶開發方式看起

來是最簡單的，因為你只要做在電話前打打電話就行了，其實不然。我覺得這種營銷方式是最難掌握的，也是需要較多技巧的。首先，這中營

銷方式要求你具有良好的口才和較強的心理承受能力。這是因為你打電

話的對象是一個你素未謀面的人，你在打電話的頭十五秒鐘你得讓對方

對你感興趣，要不然很多的時候對方是會直接掛掉電話的，那你就沒有

任何機會了。所一在前十五秒鐘你的交代你所有的信息，比如你是做什

么的，你是代表那個公司的，打電話給對方的目的是什么，能給對方帶

來什么好處。所以在開始時，你的話得簡潔且速度掌握適當。如果對方

能夠和你對方，說明對方對你的話題還是比較感興趣的。為了能夠和對

方較好的交談，我必須掌握和多和客戶聊天的話術。同時還得具有較強的心理承受能力。有的時候你打電話給對方，而對方正好心情不好或者

正在忙碌的時候，那么對方可能對你的這不合時宜的來點會感到惱怒的，甚至是惡語相加，這時候就要保持一顆平和的心態。第二種就是銀行駐

點。我被琪姐安排到樓下中國銀行去駐點，我在銀行中認真觀察每個客

實習心得：戶，耐心解答他們的問題，隨時準備開發新的客戶，同時跟帶我的飛哥交流，也學到了很多東西。第三種方式就是客戶轉介紹。這是客戶開發中的一種最高級的方式。這種方式首要條件就是你的服務能夠得到你現有的客戶的肯定然后由你的現有客戶向他們的親戚朋友介紹。所以作為一名證券公司的經紀人，這也是客戶開發的終極目標，因為唯有如此，你才可能由穩定的客戶資源。3．在公司的實習過程中還要學習如何選擇股票，對股票有分析并且提供建議的能力。總的來說選擇股票就得有一套自己的標準，因為每個人的看法都是不一樣的。但是其中的一點確實每個人都要考慮的，那就是這只股票他的公司經營狀況和經營前景如何。這是非常重要的。同時也得關注一些熱點話題，也就是常說的題材股。這種股票比較適合短期偏好者。公司在交給我們選股的方法有很多。有以技術分析為主要參考標準的，如18日均線，布林線等等。有以行業為參考標準的，如那個行業發展的比較好，那個行業現在受到政策的扶持，那個行業的盈利能力比較高，那個行業抗擊風險的能力比較強。等等。總之在學習如何選股的過程中同時也是充實自己專業基礎的過程，對專業基礎的要求比較高。我個人是這樣的，我認為在牛市的時候用基本分析，在熊市的時候就要用技術分析。對于穩健的投資者，我會建議他們買一只業績不錯，行業也不錯，并且處于盤整階段的股票，這時候我會建議他們做波段操作，高拋低吸；對于風險能力承受能力比較強的投資者，我會建議他們買剛剛漲停量能持續放大或者振幅非常大換手率極高的股票，我所建議他們買的這類股票一般都是在經過一個漫長盤整剛剛突破箱底頂部的股票。基本每天我都會把今天漲停的個股還有跌停的個股特別的拿出來，找出它們股價變化的原因，找出共性，然后觀察一天星期，還有就是每天都會看那個證券情報站的節目，上面提供的情報不是很準確，但是我也會把上面提供的個股拿出來，然后觀察一個星期。但是不管怎么樣，給客戶推薦股票時我都會把自己都這只個股的分析說給客戶聽，而且會把自己從搜牛財經網上找到的最新消息給他看。我通過這次實習，了解了證券公司的職能，完全不是印象中身穿紅馬甲，在證交所瘋狂競價的場面。相反，證券公司只是一個為客戶提供外圍服

務和投資建議，方便客戶進行證券交易的機構，所有的買賣決定與操作

都只能由客戶本人進行。也著實體會到身旁與我同歲的各位經理們生活

之不易，工作壓力之巨大，襯衣領帶、西褲皮鞋，想穿在身上是需要能

力的。證券公司是一個能夠全面體現出一個人的能力的地方。要在證券

公司里生存下去每個人都要有自己的一套生存法寶，要不然遲早會被淘

汰出局的。所一在這里的每一個人都要有扎實的專業基礎知識和純熟的業務技能。唯有如此，你才能夠在這個貌似風平浪靜實則競爭異常激烈的地方找到一席之地。同時，在證券公司工作必須保持著不斷學習的習

慣。因為證券行業的所有東西都可以說是不確定的，很多的東西都是在1.不斷變化，很多新的規定都在不斷地出臺。所以要保持不斷的學習習慣，才能夠跟上時代的發展，才能夠把事情做的更好。

2.在公司中的每一個人都兢兢業業、勤勤懇懇的工作著。他們有著十分純

熟的業務技能，不管業務是多么的簡單或困難，他們都會盡自己最大的努力去做好一切。在本次的實習中，我深深的感受到動手能力的重要性，在證券公司實習的并不都是本科畢業生，但是他們的業務卻比我們本科

生要出色的多，他們不僅有扎實的理論基礎知識，而且有很強的動手操

作能力，能夠將自己的業務做的十分出色。這使我明白了為什么在當今

社會中會有如此之多的大學生找不到工作。在實習中我體會到，如果能

將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真

理，用實踐來彌補課本中的不足，這才是我們大學學習的真正目的所在。

養成良好的動手能力，才能使我們在以后的工作中游刃有余。

3．每天，早上起來就是趕去上班，每天，自己的生活都非常的緊

湊，每天，都能從公司里面學到很多。這就是我暑假實習的經

歷。每每一個人坐在公交車上的時候，感想總是那么的多，雖

然我一些同事，包括銀行的同事都說，大學是最美好的生活，你要好好珍惜，但是我卻感到的是壓力，不過不是他們那樣眼

前的生存壓力，我心里想的很多都是實現自己理想的壓力。龔

總說的沒錯，不是隨隨便便都能夠成功的，專業，誠信，還有

品質善良，這就是他給我未來指出的方向。我感覺自己明白了

很多，從營業部總監、主管們身上學到了很多，特別是其中我很敬佩的幾個主管，一直以來我都知道人生走向自己未來的過

程是一個積累的過程，這個積累是一個漫長的痛苦的過程，但

是我是現在才真正的明白，原來面臨的困難有那么的多，自己的能力那么的弱，自己的底蘊那么淺。我不知道在接下來的兩

年里，我能夠學到多少東西，我能夠增長多少閱歷，我能夠真

正結交多少能夠幫助自己并且愿意幫助自己的朋友，但是我想

說，我會努力的去把握自己前進的方向。專業，我會一直想著

自己的方向，作出各種實踐，付出各種努力；誠信，我會認真

地去對待每一個人，為自己的朋友做出應有的犧牲；品質善良，我會默默接受一切，微笑的冷靜的對待一切，并且幫助每一個

人。

我相信，我能夠得到我所想要的東西！

總結：總之，感謝一切支持過我和幫助過我的人們。因為這些支持和幫助，我才

更加有動力前行。雖然我對證券投資的認識僅是冰山之一角，但卻已經

感受到了證券的魅力所在。它的魅力不僅僅是能夠創造財富，更是對人

分析能力判斷能力的不斷挑戰，是對自身的超越。

股市有喜有憂，如人生一般有跌宕起伏。怎樣以一種平和的心態去面對漲跌，怎樣在困境中反敗為勝，不僅僅是在證券投資中需要解決的問題，更是在人生中需要經歷的考驗。在這里的實習生活，讓我學會理智面對誘惑與風險，在開始工作掙錢以前，能夠有這樣一次機會學習如何理財、如何投資，是我的幸運。

在長江證券光華村營業部實習的一個多月，是生活中一段值得記憶的時光，是一段成長的經歷！

第二篇：證券營業部畢業實習報告

一、公司簡介

國元證券股份有限公司是由原安徽省國際信托投資公司和原安徽省信托投資公司作為主發起人，于XX年10月成立。20nn年10月30日以股權分置改革為契機，公司借殼“北京化二”成功在深圳證券交易所上市，注冊資本近20億元。

公司經營范圍：證券經紀；證券投資咨詢；與證券交易、證券投資活動有關的財務顧問；證券承銷與保薦等業務。自XX年成立以來，連續九年在全國證券市場經紀業務行業排名第一，多次榮獲“中國內地最佳經紀業務機構”、“中國內地最佳債券承銷機構”、“最具影響力投行”等殊榮。

國元太原營業部成立于20nn年3月，位于新建南路127號，營業面積1200平米。營業部秉承“誠信為本·規范運作·客戶至上·優質高效”的經營理念竭誠為三晉客戶提供全方位個性化的服務。

二、實習目的面臨畢業，這次的實習對我有很大的意義。首先，畢業生面臨尋找工作的壓力，為了在即將到來的社會工作中能夠盡快適應，必須掌握更多的實踐知識和社會經驗，而這次的實習就提供了一個絕佳的機會；其次，大學三年以來，這次是自己學找實習工作，也能從側面反映什么樣的工作更適合自己，為自己定下所找工作性質，也能借大學最后一學期好好學習自己所欠缺的知識，為將來的工作打下基礎。其次初步認識社會，進一步了解證券投資與管理的相關知識，把從學校學到的理論知識與實際工作聯系起來。通過本次實習在以后從業打下堅實的基礎，利于以后職業生涯的發展。

三、實習過程

（一）崗前培訓

培訓內容主要包括：證券基礎知識的培訓；理財投資分析；營銷培訓；法律法規以及銀行駐點經驗等等。比如在基礎知識培訓過程中主要溫習所學的知識，對股票，基金，債券更為具體了解，同時穿插了一些分析以及講師的營銷經驗，使之幫助我們在營銷過程中對客戶講解證券具有較強的專業術語，從而取得客戶的信賴等。

（二）咨詢崗

熟悉開戶相關業務。開戶柜臺包括開立股東戶、資金戶，具體操作主要要求仔細，保證客戶信息的真實完整，避免操作失誤。咨詢柜臺主要是接電話，回答來電客戶咨詢的問題，專業知識要求很高。維護柜臺主要是對于那些老客戶，比如開通網上交易，打印交割單，補充資料等等。在咨詢崗我主要是做整理客戶資料，這項工作要求工作人員有耐心，認真。必須要認真核對客戶信息，確保客戶的資料正確，完整主要是來我營業部開戶的客戶，必須客戶本人持身份證親自到營業部，這中間注意事項主要是復印身份證，親自簽名，當場拍照以及在填寫信息過程中保證客戶信息準確完整，同時為客戶講解風險和相關提示以及提示客戶及時把三方連好。

（三）客戶經理崗

作為一個實習期間的客戶經理每天行基本業務的學習，接銀行的客戶群，了解客戶的投資意向以及風險承受能力，通過自己所學的專業知識和對所了解的市場信息為其講解現在市場行情和經濟運行趨勢，進而實現客戶的挖掘和開發。比如，通過問題式詢問客戶，從中得出客戶屬于保守型，穩健型還是激進型客戶，可以據此給予客戶推薦不同的投資品種，針對保守型客戶可以建議買國債，銀行存款等；穩健性客戶可以買保本型基金，貨幣型基金等；對于激進型客戶可以買股票，股票型基金等。

四、實習總結及體會

通過在國元證券營業部為期三個多月的實習，我對于自己的專業有了更深刻的了解，同時鞏固所學的知識，提高處理實際問題的能力，為自己能順利與社會環境接軌做好準備。以下是我的實習總結和體會：

（一）證券公司應該加強證券經紀人的分工與合作

（1）明確定位與分工。證券公司應定位在交易支持、專業培訓到信息咨詢等多方面，并以此來支持與配合證券經紀人；而將展業等逐步由證券經紀人逐步取代。

證券經紀人應準確定位于有專長、有特色的專業技術服務，加強新業務的拓展，尤其在為客戶提供合理財富管理方面。在專業化分工的業務流程中，證券經紀人承擔前端的客戶開發、理財方案制作和平時的日常服務損等。在市場開發中，證券經紀人應借鑒國外先進經驗，采用市場導向型的開發模式，力爭在傳統中求創新，充分尊重并理解客戶需求，提供量身定做的個性化服務。

證券公司與證券經紀人通過準確的市場定位與合理的專業分工，兩者形成一種既聯系緊密又相互獨立、相互制約的關系。證券公司與證券經紀人兩者良性互動，共同推動證券市場的繁榮。

（2）信息技術與資源共享。加強證券經紀人與證券公司的合作是一項系統工程，涉及到證券產業發展水平。證券公司應該適當考慮開放電子信息平臺權限，讓經紀人主動參與到客戶的維護當中去。

（二）客戶經理應該擴寬營銷思路，把握未來的營銷趨勢

客戶不再主動踏入公司的大門，而是需要客戶經理來挖掘潛在的客戶群。這時就是客戶經理實現自我價值的時候——營銷。對于客戶經理來說，一定要不斷的更新自己的頭腦，否則就會落伍，跟不上客戶的需求所在。現在的客戶不僅僅只是滿足于前臺禮貌的服務，更希望有后續跟進的服務，例如，有價值的新聞短信，而不是僅僅只有每天的大盤走勢和成交量；再如，客戶經理對客戶操作思路的引導，進而建立正確的投資理念，而不是為了自己當前的蠅頭小利讓客戶頻繁操作，只有設身處地的為客戶著想才能獲得最忠誠的客戶群。

證券公司要向理財方向發展，這是今后的必然趨勢，客戶需要的不僅僅是單一的股票、債券、基金而需要一種適合自己收入水平和風險承受能力的個性化的理財。無論是富人還是窮人都需要把自己有限的資源進行整合，然后創造價值，使其最大化。在現在的證券公司中，理財只能是客戶經理的私人行為，只有建立在與客戶之間充分的信任和了解的基礎上，客戶經理根據情況為客戶指定理財規劃，進行各種金融資產和固定資產的配置，達到客戶收益最大化。所以，客戶經理首要要做的就是充實自己，不論是在證券公司能接觸到的金融產品，還是駐點銀行的理財產品，更需要了解保險公司的保單品種及適合人群。

與此同時，要在證券公司里生存下去，必須要有自己的一套生存法寶，要不然遲早會被淘汰出局的。所以必須要有扎實的專業基礎知識和純熟的業務技能。比如說現在傭金戰激烈的時代，我們必須靠自己比別人更專業來贏取客戶的信賴,這樣我們需要非常專業的知識和業務技能。同時，在證券公司工作我們必須保持著不斷學習的習慣。我們公司每天下午舉行講課，從最基礎股票債券基金到技術分析的k線形態等。因為證券行業的所有東西都可以說是不確定的，很多的東西都是在不斷變化，所以要保持不斷的學習習慣，才能更加的值得客戶的認可，同時使自己更能適合以后時代發展的步伐。

（三）投資者應該要樹立自己的投資觀念與原則

作為一個股票投資者，要想獲得成功，首先要做的就是樹立正確的屬于自己的投資觀念。

投資觀念就仿佛一面旗幟，引領你向著正確的方向前進。當你在為某項投資舉棋不定時，正確的投資觀念就會起到一明燈的作用，幫助你做出明智的投資決定。巴菲特成功的關鍵，就在于樹立了正確的投資觀念。他的投資觀念非常獨特，且非常實用。在巴菲特眼里，注重股票內在價值，買進市場價格低于其內在價值的股票,長期持有,重視企業的贏利能力,不理會市場變化,也不擔心短期的股票波動.這樣,成功就不會是一件遙遠的事情.巴菲特常告誡那些投身于一日數變的股市或者希望股票投資來發大財的人,必須樹立一個正確的投資觀念,然后堅持到底.這一點,很多股票投資者無法做到.原因是他們無法克服浮躁的情緒.其實巴菲插自己,也為成功交納了許多學費,遭遇失敗使他立即總結經驗,逐漸樹立自己的投資觀念與原則。

總之，還要要做到止損、分散風險我不知道該怎么樣強調這幾個字的重要，我也不知道該怎么解釋這幾個字，但這是炒股的最基本的行為準則。

通過實習我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中，我體會到，如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個大學生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識，這才是我們學習與實習的真正目的。這樣我們更有自信面對未來。

第三篇：長江證券實習報告

長江證券實習報告

作為一名即將大學畢業的本科生，為了檢驗大學所學知識，增長社會閱歷，在大四學年，我進入長江證券公司武珞路營業部學習和實習。在實習生活中，自然是收獲頗豐，不僅對證券公司的日常工作流程有了大體的了解，更重要的是結識了一批有十幾年證券從業經驗的專業人士。在與長輩和同齡人的交流中，我對于證券行業的認識實現了從理論到實踐的飛躍。在此我非常感謝給我這個實習機會的陳總。共事過的江曉、王小丹、楊少華、丁經理等，用他們在證券公司的每日的工作告訴我許多簡單而深刻的道理。實習階段的知識和經歷必將終身回味。

長江證券股份有限公司成立于1991年3月18日，前身為湖北證券公司，注冊地為武漢。2000年2月23日，經中國證監會核準批復，公司增資擴股至10。29億元，同時更名為“長江證券有限責任公司”。2001年12月，經中國證監會核準批復，公司增資擴股至20億元。2007年12月19日，經中國證監會批復，公司更名為“長江證券股份有限公司”，并于12月27日正式在深圳證券交易所掛牌上市，股票代碼為000783。

公司始終堅持“誠信經營，規范運作，穩健發展”的經營理念和“客戶導向，研究驅動，技術領先，內控先行”的業務發展策略。2004年12月，公司成為率先進入創新試點行列的八家券商之一。2005年1月，受中國證監會委托，公司托管了原大鵬證券經紀業務，并于同年6月收購了原大鵬證券經紀業務，開創了創新試點券商以市場化方式處置風險券商的先河。目前，公司已初步完成證券類控股集團的架構，旗下擁有長江證券承銷保薦有限公司、長江期貨經紀有限公司、長信基金管理有限責任公司和諾德基金管理有限公司。公司在全國17個省市、自治區，33個城市設立了60多家分支機構，逐步形成了覆蓋全國的業務網絡。2006年，公司榮膺“中國證券行業十大影響力品牌”稱號。2007年，在“中國券商獎”評選中，公司榮獲“最具發展力券商獎”。

長江證券的主要業務包括證券經紀業務，證券自營業務，證券承銷與保薦業務，IB業務即介紹經紀商業務，證券資產管理業務，融資融券業務（試點），證券投資咨詢業務以及與證券交易，證券投資活動有關的財務顧問業務。在長江證券營業部實習的階段，我們主要接觸的是公司的證券投資咨詢業務和IB業務，為客戶提供滬深兩市的A股開戶、申請基金賬戶，申請三板賬戶等服務，對大盤、行業板塊、個股未來走勢，投資可行性等進行分析預測和評判。由于長江證券公司擁有全資的子公司長江期貨經紀有限公司，因此可以開展IB業務，能夠為客戶提供協助開戶、提供期貨行情信息以及交易設施、協助風險控制等服務。

長江證券公司武珞路營業部位于武漢市武昌區武珞路288號，附近高校林立，主要面向的市場為受過良好的高等教育的白領、高校職工等，他們基本上都有固定、較高的收入來源，投資意識強，接受新生事物快。

在實習階段，美國次貸危機已經開始向全世界蔓延，演變成了全球百年一遇的經濟危機，國內的經濟形勢不容樂觀，作為國民經濟風向標的證券市場受到了較大的沖擊。加上整個2008，中國股市經過了2007年的大牛市之后，股票指數一路下滑，進入股市寒冬，股市人氣大減。營業部的經營情況并不是很理想，在營業部的柜臺處實習的時候，過來開戶的客戶并不是很多，每天的開戶量大概保持在二十個左右，比起2007年的火爆景象，算得上是很少了。后階段則是在營業部的客服部實習，來咨詢的客戶也不是很多，主要是集中在如何開通網上交易、對一些個股走勢的討論上，客戶的交易量也不是很大。長江證券武珞路營業部附近還有華泰證券、銀河證券、廣發證券等券商的營業部，加劇了這一地區的市場競爭，使得營業部的業績壓力很大。

一、長江證券武珞路營業部的SWOT分析

營業部的優勢是長江證券作為湖北本土的券商品牌，在武漢地區具有較高的知名度，有一定的品牌優勢。長江證券已初步完成證券類控股集團的架構，營業部能夠為客戶提供多種證券服務。營業部位于高校林立的武昌地區，客戶的學習能力強，有助于引導客戶培養良好的投資理念。主要客戶有固定、較高的收入來源，客戶的質量較高。營業部可依托公司“長網”資源，營業部客戶高校教職工居多，且高校校園網價格低廉，這更有利于這些客戶進行網上交易。

營業部的劣勢是營業部的主要利潤來源于客戶證券交易過程中的傭金，在熊市的大環境下，許多客戶的股票被套牢，呈現出交易量萎縮的局面，使得營業部的境況大大惡化。營業部并沒有真正專注于市場技術分析的人才，只是通過每天早上的晨會對當日大盤、行業板塊等進行簡單的分析，無法提供針對本營業部客戶個性化的個股分析服務。因證券市場不成熟而產生的市場信息質量不高，營業部員工的經驗、能力等方面的欠缺，使得其咨詢業務真實度大打折扣。沒有與其他券商的營業部有本質的差異性，不具備獨特的競爭優勢。

營業部面對的機遇是經歷了2007年的大牛市和后來的股市一路下跌，使得中國股民的心態、投資技巧等方面都發生了巨大的變化，越來越多的股民對股市有了更清醒的認識。隨著80后成為社會建設的主力軍，他們有較高的文化水平和知識結構，對股票投資有自己的見解和看法，與以前的股民有明顯的區別，他們正慢慢成為股市的主力軍。

營業部的挑戰就是在股市的寒冬中怎么保持自己的業績，對客戶特點變化的把握和在激烈的競爭中脫穎而出。

二、長江證券武珞路營業部經營策略

1、樹立服務意識，采取積極營銷措施

證券營業部的性質屬于典型的服務性企業，其主要利潤來源于客戶證券交易過程中的傭金，也就是說客戶交易越頻繁，成交量就越大，其利潤也就越多。這里就要求一個證券營業部在自己的長期發展戰略規劃上，不斷努力、不斷提高、不斷推出花色品種齊全的各種服務內容，旨在一系列的服務內容幫助存量客戶保值增值的前提下，又通過服務使客人自發的無形中加大了成交次數使得營業部的成交量增加，服務是生存的前提，努力更好的服務是發展的保障。由于股市的低迷，許多認識去了對股市的信心，營業部應該主動出擊，爭奪市場，收復失地。建立從銀行到社區的多層次營銷體系，在銀行駐點的基礎上，主動走進社區，通過在社區定期舉辦股市沙龍和投資理財講座等形式，將長江證券品牌深入人心，為目標客戶提供方便快捷的證券服務。同時，也可積極擴展其他相關市場，如保險等領域，直接上門推銷開戶，或者參加一些證券軟件公司的推銷講座來挖掘潛在客戶。

2、加大研發力度，提高員工素質

證券營業部的服務質量來源于營業部對客戶的投資策劃，客民一般是追求最大的收益或者是最小的損失。因此，服務的好壞標準體現在客戶資金是否增值來衡量，并且客戶心理是否清楚是怎樣增值的，這個問題是許多券商沒意識到的一個很隱蔽且又很核心的一個問題。加大研發新的金融產品，為客戶的資產保值增值。服務依靠或依托什么力量來很好的去實施？一般來講，營業部的優質服務背后需要專業技術人才去支撐實施。一方面靠外部引進，大力招聘一批實實在在地被市場證實有這樣能力的專業技術人才，另一發面則需要在內部挖掘，營業部建立一套自己的系統教育培訓體系，培養和提高員工的服務技能、證券理論分析能力等，整體提高營業部的服務質量。

3、改變經營思路，擴寬收入來源

現在我國營業部的經營模式是以通道為主業服務咨詢為輔業，營業部的收入來源單一，這與150年前的英、法市場與1928年的美國市場一樣，在股市低迷時，許多營業部紛紛倒閉，但美林證券卻調轉船頭，逆轉為以咨詢服務為主，以通道傭金為輔，整個營業部里發生了重大的經營思路及理念的轉變，整個服務經營活動由被動性變為主動性，主動性的理念轉變為服務的重要性，其內容范圍大概包括以下內容：股票的投資咨詢、研究、財務顧問，基金商品銷售及利差等等，當這些變成主營業務時，這些業務的主要利潤來源與對本營業部的客戶進行方方面面的教育及投資策劃行為，產生了形式多樣的資產管理業務，從而引發了更

多的利潤來源。擴寬了營業部的收入來源，這是值得中國的證券營業部借鑒和學習的。

4、采取多種傭金標準，依托先進信息技術

針對對不同的客戶和交易方式，可采取不同的傭金標準。對于現場交易的客戶（網上、電話委托）采取和制定較低的收費標準或包年制。對場內散戶（指10萬元以下資金）的可固定其傭金收費標準。對大戶機構投資者按資金規模大小逐級制定相應傭金標準。對客戶交易量的大小與本金比例的高低制定相應的標準（即積分制），對達到標準界限的給予一定傭金優惠。隨著信息技術的發展，證券交易的方式越來越多樣化，武珞路營業部可利用長江證券已有的“長網”網上交易平臺，鼓勵客戶采用網上交易的方式。建立客戶服務及委托電話，集交易、查詢、語音咨詢、業務咨詢、營銷等功能為一體的的綜合服務平臺，通過電話、傳真、短信、電子郵件、WEB等多種手段接入，可以讓客戶得到功能齊全的自助式服務。

5、細分營業部存量客戶，提供個性化服務

對營業部存量客戶進行摸底統計調查、分類、歸納、總結、備案。依據客戶年齡、知識水平、操作風格、經濟水平及資金量等方面進行分門別類歸納總結。有針對性的對各類客戶進行投資、策劃組合的提供服務。如針對年齡較輕、性格思維活躍，手法激進和客戶重點進行曲短線操作品種的咨詢、策劃服務；對年齡較大、性格沉穩、喜愛中線的客戶重點進行中線持股、波段操作的咨詢策劃服務；對資金較大的客戶以及機構、企業資金，重點提供理性操作，以穩為主樹立年收益達到20％---30％的目標。對客戶所有股票品種(持有一個月以上的)定期收集統計，就個股今后走勢提供咨詢策劃服務，可以以短信、QQ群、網站、個人一對一服務等方式主動為客戶服務。

作為股票市場的前沿陣地——證券交易營業部，在整個股票市場中起著非常重要的橋梁紐帶作用，為證券市場投融資者提供服務。提高營業部的經營水平和業績情況，對于穩定和繁榮證券市場具有巨大的積極意義。最后，再次感謝在長江證券里所有和我相識的人們！

第四篇：證券營業部實習報告

證券營業部實習報告

一、實習概述

時光飛逝，轉眼間，在渤海證券天津開發區第二大街營業部歷時3周的實習已經結束。渤海證券有限責任公司(簡稱渤海證券)是經中國證監會批準設立的具有股票主承銷資格的全國性大型證券公司。公司注冊資本金為23.17億元人民幣。公司總部設在天津，下設北京、上海兩個管理總部，以及遍布全國的31家證券營業部。渤海證券是在天津市國際信托投資公司、天津信托投資公司、天津北方國際信托投資公司、天津濱海信托投資公司等四家信托機構的證券業務部門和天津證券有限責任公司合并重組的基礎上，吸收國內30余家有影響、有實力的企業共同參股組建的大型證券公司。渤海證券天津開發區第二大街營業部是渤海證券股份有限責任公司屬下的一家營業部。學生在本次實習的主要工作是在渤海證券開發區第二大街營業部的前臺協助推廣創業版業務及幫助有意向投資創業幫的客戶辦理開戶的相關事宜以及協助該營業部在天津經濟技術開發區的翠亨居民小區舉辦一次創業板業務推廣活動。

主要活動包括：

（一）營業部前臺主要工作：（1）顧客的身份驗證；（2）指導顧客辦理

開戶和創業板等業務；（3）宣傳創業板相關知識；（4）顧客資料的審核及整理存檔。

（二）翠亨小區營業推廣活動的主要工作：（1）參與活動策劃；（2）設

計活動宣傳海報；（3）現場宣傳、推廣業務。

二、實習目的第一、參與社會實踐，檢驗所學專業知識

在南開大學市場營銷系三年的學習，主要是理論的學習，我們對菲利·普科特的4Ps營銷理倒背如流，對格洛魯斯的服務營銷是一個過程的理念論了然于心，但是離開了營銷實踐，再好的營銷理論也不能創造價值。這次實習，給學生提供了一個很好的檢驗所學營銷知識，將課堂上所學的營銷知識與證券公司營業部的營銷實踐相結合的大好機會。

第二、為學生提供一個學習機會

組織學生到企事業單位中去實習，主要是了解企業的實際運作和業務處理流程，為同學們走上工作崗位后能夠較快融入企業、進入角色并迅速發揮作用奠定基礎。同時，本次到證券公司實習，不僅是在實踐中檢驗所學知識，更是在一個新的平臺上學習新的知識。證券行業是一個特定的行業，有很多特定的規定，還有很多特殊的知識需要實習生學習了解。參與證券的實習，有助于學生了解與證券相關的知識以及證券行業的運行機理。

第三、培養合作精神

通過實習，發揚學生的團隊精神，互助協作精神，培養作為一個整體參與競爭的意識。培養學生發現問題和解決問題的能力。

三、實習工作總結

（一）渤海證券天津開發區第二大街營業部前臺實習工作總結

證券市場的開放時間是每個國家標準工作日的上午9：30~11：30，下午1：00~3：00。而營業部的工作時間是上午8：00到下午4：30，11：30~13：00為

午餐時間。作為一名實習生，學生也遵守與營業部員工一樣的考勤制度。上午八點種之前到營業部，簽到。八點到九點之間是一個討論會，主要討論近期的股市行情，可能影響股市波動的經濟以及政治要素，以及對當天股市運行的預測，以統一營業部員工對當天股市的看法，最后是對當天工作的安排。九點以后，營業部開張，大家都到各自得崗位上，做好工作準備（啟動設備、檢查設備運行情況和準備材料等）。到九點半的時候，滬深證券交易系統開放，證券公司正式辦理各項業務。

近來由于國家中小企業科技創業板的推出，很多投資者都前來辦理創業板的相關業務，前臺的工作變得很不輕松。當客戶前來咨詢開戶的時候，我們要先提醒股市的風險情況，然后對有意向開戶的客戶進行身份驗證，顧客必須本人帶身份證來辦業務，身份證要通過與公安部的聯網認證后才給予辦理。身份驗證既是保護股民合法權益的需要，也是防止有些惡意的投資者利用多賬戶操縱股市的必要。辦理開戶和創業板必須按照行業規定的程序來操作，顧客需要填風險提示等相關表格，我們負責指導顧客填表。顧客辦理完業務，在公司里要存有檔案，我們要對檔案進行審核確認，并進行系統掃描存檔，以便進行管理查詢。

（二）翠亨小區營業推廣的工作總結

為了提高營業部的知名度，推廣即將中小板業務，營業部決定在第三大街的翠亨小區舉行一次營業推廣活動。這次推廣活動有營業部的營銷總監孫總帶領，學生以及其他幾位實習生和營銷助理劉小姐共同策劃。得益于大一和大二學生社團活動的鍛煉，學生在策劃過程中提出了很多實效性的建議。策劃完成后，我的主要工作就是設計活動宣傳海報，以及推廣當天的設展點、宣傳活動。當天晚上，我把海報設計出來之后，由另外一位實習生在第二天去打印和張貼。第三天，我們來到翠亨小區設立展點，經居委會和保衛處同意后，我們把展點設在翠亨村門口附近的地方。當天天氣晴朗，很多人陸續前來咨詢，我們就負責宣傳營業部和創業板業務，并給他們分發材料。當天的工作取得了預期的結果。

四、實習感想

作為在校的大四學生，也許明年7月份就將步入社會，這一次的在證券公司的實習使我缺乏企業服務與營銷的實踐經驗得到積累,為畢業后盡快融入實際企業的營銷實務當中鋪路,因此,這次實習對教會了我們證券營業部是如何運作、如何跟客戶打交道、如何制定可行的計劃。

每一個特定的行業都有特定的行規，證券行業也不例外。證券市場既是投資者投資的場所，也是創造價值的企業融資的途徑之一。唯有每個市場的參與者嚴格遵守行規，不投機取巧，才能保證證券市場的長久健康的運行。證券公司的營業部是證券市場的一個服務組織，在這個組織里，所有的員工都要有共同的理念，在這個理念下，員工行為會有個原則和標準，使得員工每一個人的力量都集中向一個方向，最終達到企業的經營目標。其次要培養良好的人際關系，社會是由人組成的，跟領導、同事以及客戶和諧相處，培養好良好的人際氛圍，可以使自己的生存和發展環境更加有好一些。最后，在證券公司的實習也讓我對這個行業以及這個行業中的企業的運行有個更加全面理性的認識。

第五篇：證券營業部實習總結

篇一 : 證劵公司實習總結

來到中信建投證券張楊北路營業部開始我的實習生活。雖然還只有一周，不過在實習過程中，我可以感受到公司“以人為本”的管理思想，始終把顧客的需要放在第一位，這是作為一間公司逐漸形成了良好的企業文化，也就是說，公司已經具備了足夠的親和力和一個良好的工作環境。通過這段時間的學習，從無知到認知，漸漸的我了解到這個全新的專業，讓我深刻的體會到學習的過程是最美的，在整個實習過程中，我每天都有很多的新的體會。

我們的實習是分三個部分的，分組進行，每組4個人。我們組按從理財團隊到綜合柜臺部，再到運行部的順序，像各個擊破一樣掌握不同的部門工作職責。第一周我們是在理財團隊，開始并不知道理財團隊具體是做什么的，以為是直接接受客戶的委托進行具體的理財項目，以滿足客戶的要求。進到這個部門在杜老師的帶領下，在劉波哥哥和王生陽哥哥的幫助下，我們才知道部門的宗旨是從基本面和技術面上對股市進行分析，以便給客戶一些投資上的建議。

當然我們作為初學者不能給投資者進行分析，不過我們能在股市方面開始有了些自己的認識，關愛留守兒童實踐報告，加上老師們的講解，股市這個原本對于我們來說很神秘的市場開始變得清晰化。我們知道了股市要受到宏觀經濟消息的影響，分析股票時要對這只股票的公司進行了解，還要對行業的發展有所看法，一些公司發生的大事都能影響股票的價格。

這也就是常說的基本面。此外，從日線圖，k線圖等方面分析就是屬于技術指標了。不過這只能給股票的購買者一些參考，具體的選股以及合適時機就要自己琢磨了。當然我們也還沒有學到那么精通的地步，因為那些前輩都是通過很長的時間自己總結分析得到些自己對股票的思路和見解。用前輩的話說，股票是門美麗的藝術，藝術不是所有的人都能理解透徹的。我們畢竟還是處于最初接觸股市的狀態，還有很多需要學習。

在理財團隊實習期間，杜老師每天在晨會后都會給我們開個小會，聽取一下部門其他人員對晨會消息面的理解，我想這個小會給了我們一個很好的工作開始。可以讓我們這些新來的人知道今天會有哪些板塊可能漲跌，這樣就便于我們有目的性的關注某個行業。在下午收市的時候杜老師還會給我嗎開個總結的小會，總結一天股市的變化，給第二天的開市做一些預期。這樣我們經常可以聽到一些股市中的專業術語，對股市也有更多的了解。

公司在每天下午四點還對新進人員進行培訓，在一些我們不太熟悉，或者需要注意的方面給我們強化訓練。畢竟我們還在校園生活中，職場的要點我們還有很多都還不了解，還有很多我們要去學習，這是其他公司很難提供的培訓，這也讓我感覺到公司以職員為重的理念，公司進步，職員也一同進步。

在實習過程中還認識一些朋友，每天我們一起工作，一起下班，自然也成為了好朋友，這也就讓我學會了怎么在公司里與同事相處。這也是一筆寶貴的財富。實習是一個認識社會，認識職場很好的途徑，特別是對于我們這些還在校園中的學生們來說。在這個過程中一定要虛心學習，多聽，多看，多想，多做，畢竟很多我們都還是不懂的。華泰證券給了我們這么好的一個學習的平臺，讓我們可以在公司各個不同的部門學習知識，我們就要充分利用好這得來不易的資源，好好學習。剛過去的一周讓我對理財團隊開始有了全面的認識，這一周要在柜臺部學習更多與客戶直接交流的方法，這又是一個完全不同的職位，我們同樣會更認真的去學習。

篇二 : 證券公司柜臺崗實習總結

證券公司柜臺崗實習總結

在柜臺實習的時間盡管短暫，但是卻讓我學到了很多東西，這對我今后的工作將有很大的幫助。下面我把我在柜臺實習的情況及收獲，感悟整理成文。不光是為了完成工作任務，更重要的是為了總結經驗與不足，為做好今后的工作奠定基礎。在整個實習期間，我了解到證券柜臺業務包括開立股東賬戶，資金賬戶，辦理各種委托方式，銀證聯網，查詢，交割單打印，對帳單打印等。經過近兩周的勤奮好問和實戰訓練，以及柜臺員工的耐心幫助下，我已經可以熟練的進行開戶全部流程業務的基本操作，對于轉戶，銷戶，客戶普通信息修改，客戶特殊信息修改以及創業板，基金，權證交易的開通也都有所了解。

這些對我今后在客服部的工作都有很大的幫助，只有熟悉這些柜臺的業務流程，才能很好的解決客戶對相關問題的咨詢，提高服務質量。

在實習的過程中，我也看到了自身存在的不足:做事情馬虎，粗心大意。在填寫客戶資料的時候，會出現錯填或是漏填的情況。在柜臺工作“粗心”是一大忌，往往工作中一個小小的疏忽，最終會造成不可挽回的損失。所以這是我務必要認真對待的一個問題，要努力改 掉這個壞毛病。無論是在柜臺還是客服部工作，都需要認認真真去做 每一件事情，避免失誤，提高工作效率。只有這樣，我們才能真正的 做好本職工作，勝任自己所在的崗位!在實習報告的最后，感謝領導為我提供這一次寶貴的柜臺實習機會，感謝柜臺員工的無私幫助。希望在今后的工作中，大家能夠繼 續一起努力，互幫互助，為營業部再創佳績貢獻出自己的一份力量!力的優秀員工。

篇三 : 最新證券公司柜臺實習總結

在柜臺實習的時間盡管短暫,但是卻讓我學到了很多東西,這 對我今后的工作將有很大的幫助.下面我把我在柜臺實習的情況及收獲,感悟整理成文.不光是為了完成工作任務,更重要的是為了總結 經驗與不足,為做好今后的工作奠定基礎.在整個實習期間,我了解到證券柜臺業務包括開立股東賬戶,資金賬戶,辦理各種委托方式,銀證聯網,查詢,交割單打印,對帳單打印等.經過近兩周的勤奮好問和實戰訓練,以及柜臺員工的耐心幫助下,我已經可以熟練的進行開戶全部流程業務的基本操作,對于轉戶, 銷戶, 客戶普通信息修改, 客戶特殊信息修改以及創業板, 基金, 權證交易的開通也都有所了解.這些對我今后在客服部的工作都有很 大的幫助,只有熟悉這些柜臺的業務流程,才能很好的解決客戶對相 關問題的咨詢,提高服務質量.在實習的過程中,我也看到了自身存在的不足:做事情馬虎,粗心大意.在填寫客戶資料的時候,會出現錯填或是漏填的情況.在柜臺工作“粗心”是一大忌,往往工作中一個小小的疏忽,最終會造成不可挽回的損失.所以這是我務必要認真對待的一個問題,要努力改 掉這個壞毛病.無論是在柜臺還是客服部工作,都需要認認真真去做 每一件事情,避免失誤,提高工作效率.只有這樣,我們才能真正的 做好本職工作,勝任自己所在的崗位!在實習報告的最后, 感謝領導為我提供這一次寶貴的柜臺實習機會,感謝柜臺員工的無私幫助.希望在今后的工作中,大家能夠繼 續一起努力,互幫互助,為營業部再創佳績貢獻出自己的一份力量!篇四: 證券公司實習總結

證券公司實習總結 第一篇

為期一個月的實習生活轉眼間即將畫上圓滿的句號，在證券公司這段期間，我們充分感受到作為一個證券從業人員的酸甜苦辣，也了解了作為一名證券從業者的工作身上肩負的責任和義務。

這次實習是我們步入社會邁出的第一步，第一次真正意義上的接觸證券市場，學習了解證券行業的各種業務，為我們以后可以從事這份職業打下良好的基礎，在這期間不僅僅學習到了理論知識更多的學習到投入證券市場要具備一個良好的心態。學會了進入社會做事如何做人，對以后培養我的工作意識和提高我的綜合素質有著特殊的意義。

剛開始的時候，我們對證券行業的工作很陌生，對于證券的知識掌握得也不是很透徹，簡單的大盤都不會看。但在指導老師耐心系統教導的下，教會我們如何看大盤，學習股市的常用術語，如何更好地分析股市，了解一些證券行業的相關理論和一些炒股的小技巧，在職場上的如何更好的塑造自己。使我們對于證券行業有了更深刻的認識，讓我們了解了證券市場的殘酷性，學會用實事新聞去看股市大盤，分析如今股市走向未來的股市發展，最重要的教會我們用良好樂觀的心態面對工作生活。實習時間雖然短暫但在這段時間我們收獲很多東西，在這樣一個月的時間里，我第一感覺時間過得這么快，也感覺到生活過得這么充實，在此我非常感謝學校和渤海證券給我們提供這個機會，讓我能體驗和擁有了一段實踐中了解社會，在學習中打開視野，在進步中增長見識的經歷。同時我也很感謝我們的指導老師，不僅教會我們證券的一些理論知識，還教會我們以后步入社會的為人處事，社會的殘酷競爭，面對生活工作保持良好樂觀的心態。

在未來的時間里，我會帶著我在這段時間的寶貴經驗，更加勤奮的學習和工作。有人常說成功是給有準備的人的，有人說成功是給勤奮的人的，而我覺得成功是給勤奮的奮斗者的。在努力和拼搏中，為自己爭得一個前程似錦的工作生涯。第二篇 一。工作

我每天看申銀萬國，國泰君安，國金的各種報告。早上開盤前看晨報，前一天的大勢分析，從宏觀到行業到個股的順序看報。開盤后繼續看報告，和流動新聞(上證報，中證報，金融時報)，聯系當日盤面，了解基礎知識，發掘問題。收盤后，問問題，聽講解。上周五，跟隨聽取中信建投分析師對保險、銀行、地產、投資策略的講座。二。知識總結 1，一級市場運作

近日，ipo重啟讓我學到一些基礎知識。例如ipo會在網上網下發行。機構和個體投資者可以在網上和網下申購。今年因為國家政策使更多機構投資者撤出網上。使的網上中簽率升高。按規定，網下中簽者需要在三個月后才能對手中持有股票進行交易，那時已有部分股票在二級市場流通交易，所以網下申購需要合理策略才能獲益。在股票上市前，有相應部門對于公司未來eps、pe，、pb的估值，例如運用類比法。然后做出合理價格，同申購數量的估計，進入詢價流程。如果通過競價中簽，就可以把資金匯去。過去，投資者買新股是一定會賺到利潤。而現在會有些公司因為策略不當導致新股虧損。

另外，國家在市場初期對公司股量限制發售，國家為保護投資者利益，而對公司進行分時段解禁，對每次解禁數量進行限制，并且對現有流通股東進行補償。因為如果一次性解禁數量太大，企業從流通市場套利太大，這是我對限售股的了解。2。二級市場運做

我國股市尚處于初級階段，股市參與者包括各種各樣的個體和機構，有專業的，有外行，有莊家。投資需要關注經濟pe、eps和個人心理等因素。盤面我了解成交量、大盤指數、當日開盤價、收盤價、最高價、最低價等 長線價值投資 機構投資經理是長線投資主流，他們關注更多是宏觀經濟行業企業未來發展前景和投資心理等，從多方因素考慮得到是一個穩定的目標增長價格。

·首先，要觀看大的經濟環境。具體來說，今年經濟經過前期繁榮和衰退，進入到復蘇時期(與國家4萬億投資拉動項目有關)。宏觀經濟最大的指標是gdp，是由投資，消費和凈出口組成，中國下半年經濟增長預測為8%以上。此外需關注cpi，m0，m1等重要指標。在今年政府寬松政策下，資金流動性充裕，大家就會把存款取出來進行投資以取得比存款利息高的投資收益，另外，上半年新增貸款7萬億，對于金融投資(股票，債券等)和實體投資(房地產等)和銀行業績都有支撐。另外，消費者能力提高了，消費信心指數也上升，物價就漲，需求量就慢慢回升，企業利潤提高。另外，中國股市與國外市場相關，當國外不好的，中國就會調整，跟隨世界步伐，港股是最為密切相關。對于出口業務較多的企業，會因美國，歐洲等進口大國因為經濟回暖困難受負面影響，進而影響企業業績。另外，海外資金流入中國資金和實體市場也會有影響。而藍籌股是影響大盤的主要力量，跟宏觀經濟緊密相關的行業龍頭股能有較好的投資機會。

·其次，關注行業。宏觀經濟能直接判斷必然會漲的行業，例如銀行，房地產，保險，汽車。但是如果市場走勢過熱，低估值、低漲幅，在上季度已見底，這季度將回升的板塊(鋼鐵，鋁)也值得重點關注。微觀影響也不能忽視。例如，不管經濟如何，人都是要看病吃藥，那么醫藥行業總的營利就能保持增長;下半年各種節日頻繁，影響到高檔白酒需求量變多;夏季因為天氣炎熱會影響到空調，冰箱，洗衣機銷售增高。所以證券公司都有各行的分析師來對行業同個股進行專業研究分析。行業間有著關聯，例如，汽車生產量增速大幅上升導致鋼鐵行業增幅大升。重點關注注前期漲幅滯后，且行業復蘇預期較強的板塊。行業板塊在近幾日表現為，大盤翻紅，被重點關注的銀行，地產，大盤股等權重股帶動;大盤調整，被次要關注或者過去滯漲板塊，例如食品，白酒等消費類會補漲。·最后具體到公司和個股。投資者從公司背景、基本素質等方面(來自調研，和研究別家公司報告)多加分析，對市盈率水平進行合理判斷，需要對企業產品利潤(價格，產量，成本費用)增減幅和未來需求量預測分析。此外公司重組、合并和融資的消息對公司短期有正面影響，而長期影響需要深入研究公司運營等各方面。所以在個股投資報告中，筆者提到關鍵假設點、估值和投資評級、核心假定的風險、股價上漲的催化劑這四大方面。例如比較保險股，就從保險公司的保費、保量等問題從公司投資狀況來分析。例如中國平安是投資大部分藍躊股，收益潛力較大，有養老金優惠政策對養老金需求增加的扶持，或者是牌照的出臺。另外一個地產例子是需要對房價、成交量、政府信貸、土地儲備量等因素考慮。運用報告對個股選擇。可以選擇有補漲潛力、相對漲幅較低、走輸大盤、p e偏低、業績增幅穩定且明確的企業(例如華域汽車)。短線

對于短線投資者來說，正面消息的發布，一般會對一只股票價格在短時間內出現快速增長，在當日后段時間基本是處于跌的狀態。因為市場遵循低買高賣的原則，所以在什么時間投入，以什么價格買入是很難預測的，投機性質很強，但是仍然可以研究k線趨勢，和短期現象對某只概念股特別關注，哪怕公司并非在短期有盈利(例如萊茵生物，在豬流感特別時期或者四維控股，在k線圖中近期買入，上升周期頻率都大于下跌時期)。但是短線投資具有高風險性。

股票交易容易出現跟風現象，市場并不完全規范，有些有錢人有意操縱某支小股，在很低價位的情況下買入幾乎所有股建倉。于是便有k線圖出現長時間只漲不跌，只進不出的現象，然后有些人判斷錯誤就在升的時候買進，跟風抬高股價，莊家很易非法賺取差價。國家會打擊這種行為。如果找到確切證據，會發出起訴 3。投資技巧。

因為股價波動性很大，而且有時間性，一般很難判斷如何去判斷最低成本。有兩種方法去攤低成本，從而獲得最大利益。可以分階段投資，在一個認為有價值的點位買進，在股價下跌再買進一部分，在股價低于初價位的時候，買進的部分可以使得平均成本變低，這樣降低了一擲孤注的風險。另外相似的就是合理配置。不單一投資。配置可以使投資更加穩健，收益可以彌補虧損部分。減低風險。要理解資源共享，團隊合作的重要性。一個人可以因為合作而提高效率，一個公司更加如此。公司買入別家公司的報告，再綜合自己分析部分的報告，可以讓投資建議，計劃變的更加可靠，成功的機率也會變大。投資經理經常聯絡調研人員，或其他專業相關人員，獲取更多信息，以經驗對來源信息的合理選取和理性判斷。三。感想

因為時間太短，學到東西有限。經驗不足，消化知識也比較困難，所以只能被動跟蹤市場。通過了解影響時常因素來判斷大市和個股漲跌，今后仍需繼續學習。了解到書本知識只是簡單大體介紹，實際聯系不多，應用價值也不高。而金融行業需要頭腦敏銳、和對更多相關知識的理解、經驗的積累、反復鉆研、反省。投資對經濟、數學、財務心理學等聯系較多，并非短期內可以精通。而投資從業者思維也應開擴，也必須要有能力去預測，這樣才能成功投資。第三篇

很榮幸能夠參加xx證券xxx營業部的實習。在一個多月的實習期內，我學到很多證券領域的知識，熟悉了公司的運作方式，讓我對證券市場有了更深的理解。相信這段經驗將對我今后的職業道路產生重要的影響。

實習剛開始，我們小組被分配到交易部柜臺實習，在實習中我發現柜臺的工作人員是最忙碌的。客戶需要在柜臺辦理各種業務，如轉托管，撤消指定交易，變更客戶資料和密碼的重置銀證轉帳的開通和取消等等。在整個前臺實習的過程中，我學會了如何填寫辦理各種業務的表單并幫著工作人員復印身份證，銀行卡及股東代碼卡等，以提高工作效率。

后來，我們又被輪換到了客服部，在這里公司安排了好幾位客服經理進行學習培訓。經過培訓和多天的觀察學習，我學到了許多證券知識。由于平時在校學習比較少關注股市，更準確的說是對證券市場了解的并不多，因此也比較少運用些股票軟件進行分析。在實習期間，工作相對較少的時候，我們比較關注股市動態。熟悉了滬深兩市許多上市公司，并對一些各股運用各種指標進行了分析和討論，把所學的相關知識又回顧了一遍，熟練并且能充分的操作股票行情分析軟件，對股票市場比原來有了更深刻的認識。

在營業部實習的這段時間讓我體會深刻的事就是人際交流。在與他們的日常交流中我可以學到很多在大學里永遠都學不到的知識和道理。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關心、相互幫忙;再次，要學會嚴肅認真地工作。因為，公司是工作的地方，是絕對不允許發生這樣的事情。工作，來不得半點馬虎，否則就會出錯，工作出錯就會給公司帶來損失。于是，我意識到：自己絕不能再像以前那樣，要學會像這里的同事一樣嚴肅、認真、努力地工作;最后，要學會虛心。因為只有虛心請教才能真正學到東西，也只有虛心請教才可使自己進步得更快。要向有經驗的前輩學習，學習他們的工作態度和做事原則。這樣才少走很多彎路。在這里大家都在抓緊時間學習，這種刻苦的精神特別讓我敬佩。只有堅持學習新的知識，才會使自己更加提高，而這里就有這樣的氣氛。在公司中的每一個人都兢兢業業、勤勤懇懇的工作著。他們有著十分純熟的業務技能，不管業務是多么的簡單或困難，他們都會盡自己最大的努力去做好一切。我想在我以后的工作中，也應該學習他們這種精神，并且使自己有一門精通并且熟練的業務，而且在工作中應該扎扎實實，作好每一件事情，使自己能夠在人生的道路上成為一個成功者。

良好的開端是成功的一半，相信這次實習能夠為我的職業生涯領航。它讓我有機會更深入地去思考今后的人生和職業規劃，并給予我實現它們的動力。感謝xx證券給我這次實習機會，也希望國海能夠在國內證券市場上發揮出日益強大的影響力，為國家經濟發展做出應有的貢獻。