第一篇:工作重在到位心得體會
學習體會
—工作重在到位
行政辦公室谷悅
“到位不到位,相差一百倍”,此書開篇介紹的點睛之筆深深吸引我繼續讀下去,讓我從書中學到了不少職場中值得注意的細節。對于我這個剛剛從大學畢業不久,缺少社會經驗的新人是非常重要的,令我受益匪淺。
書中細分了五個單元,深刻闡述了職場中的工作要點。序言開篇就指出了遍布于中國職場的“浮躁病”,對于書中獨到而精確,甚至有些鋒利的見解—“昂貴的中國人力資源”,我認為這是客觀存在的事實。認真地觀察各行業就會發現因為工作不到位而打折扣的現象促使了中國的人力資源價格相對地提升,而價值卻大大下降了。
在第一單元中,很自然的提出“希望發展快,希望沒問題,希望效益高”的密匙是工作到位,然后再逐步加深讀者的印象。破譯“唐駿們”的發展密碼,作者獲得“中國新聞獎”的切身體驗,還有裝修工曠榮成和張曼玉的交情等等的例子,從側面展示了工作到位和個人發展的關系。總有些人抱怨自己在小職位上,不能充分發揮自己的才能。但是,他卻沒有想過自己是否是一匹真正的千里馬,在小職位上都無法適應,又怎能適應大職位呢?很多人喜歡用“我以為”來回答問題,總是喜歡根據自己的想法來判斷,而不是根據客觀事實做事,那種想當然的想法根深蒂固,結果很簡單:誤人誤己。責任心是工作到位的核心,工作的時候少一點先入為主,拿不準的事情一定要找相關方面的人來確定,決策前多做研究。還有一個現象是“早知道”,典型的事后諸葛 1
亮。今天的小問題,可能就是明天的大麻煩。因此,應該做到發現一個問題解決一個問題,今日事今日畢,絕不敷衍拖延,從而把工作落到實處。
人總是有惰性的,很多時候,人的惰性會釀成意外,而有時候這個意外是致命的。工作到位的最大敵人就是人的惰性。因此把工作中“自己為重”的心態改為“工作為重”,在工作中絕不推諉,把工作當作自己的分內事,真正做到“負責到底”。一般人在接受任務的時候總會說“我一定會努力的”,而把自己的心態定位于“一定努力”,其實這相當于一個借口,我會努力,但不擔保得力。在現實中,我們總能體會到,光有努力還是不夠的。在工作中一定要弄清楚自己的職位要求是什么,在清楚職位要求的基礎上去提高自己的工作能力,從“要我到位”向“我要到位”轉變,多開發新思路,不畏艱難,挑戰比別人更高的工作標準,做最稱職的工作者,改掉“差不多”的心態,爭取做到“零缺陷”。我們都知道往一個裝滿水的杯子中倒水,水會溢出來,而杯子空的時候,才能往里面倒新的水,因為裝滿水的水杯沒有空間了,這就是書中提到的“空杯效應”。人的虛榮心是大部分人的特點,當受到表揚或者覺得自己各方面都做得好的時候,總免不了或多或少的沾沾自喜。而實際上,無論一個人有多能干,都會有他的盲點和短板,有看不見的“后腦勺”。因此,要想做得更好,有更大的超越,就要拋開“自大自滿”,保持時刻歸零的“空杯心態”。人的優勢是會有等級之分的,但卻沒有相對于自己的最優秀的時刻,因為人的發展空間是無限的,人的潛能是無法預測的,只要認真思考,杜絕懶惰情緒,每個人都可以把本職工作做到位。因此我們需要端正自己的態度,做適合自己才能的工作。
態度決定成功的一半,因為態度好是不能保證成功的,它只是成功的必要條件之一。而習慣性高效率的思維,有效的方法是
極其重要的。思維決定行動,讓我們成功的關鍵在于書中提到的四大思維方式。其一是結果思維,做好了才是做到了。不要讓思維停留在“做了”的表面上,要深入到“做好”里面去;其二是“刨根”思維,在工作過程中,總是會發現自己在一些方面還存在著知識上的欠缺,這就需要我們時常補充一些相應的知識,在工作中才能得心應手,把工作落到實處;其三是系統思維。以有機性達到最優化。有的人花在工作上的時間不比一般人少,有時甚至多很多,但卻沒有工作成果。這就關切到系統思維的合理分配;其四是換位思維,也就是前面有所提到的換位思考。
鄧小平曾說過,實踐是檢驗真理的唯一標準。真正把理論付諸于實踐,真正去行動才有價值,不然一切都是空想。其實書中說的要“馬上”,不僅指的是工作,其實對生活中的任何一件事,又何嘗不是這樣呢?把工作干到日日清,有計劃有限制的安排自己的工作,在效率上提高,在效果上加強。
生活如船人如槳,每只槳都有明確的分工,這樣才能控制船身的整體運動。而公司是一個團隊,就像一部汽車,公司里的每位員工都是這部汽車中不可或缺的部件,只有在所有部件都出于最佳狀態的情況下,車才會走的平穩,走的快速。因此,讓我們一起,工作到位!
第二篇:工作重在到位心得體會范本
工作重在到位心得體會范本
“到位不到位,相差一百倍”。簡單樸實的一句話,很多人可能不相信,提出疑問,差距能恁大嗎?培訓中提到的參觀韓國企業時,企業老板的一句“中國人做事不到位”和實地參觀當地企業,中國人發出的感嘆“中國昂貴的人力資源”,不由得讓我們反思,就算一個人之間的差距就那么一點,可能造成一個企業成千上百倍的差距,因此,從自己做起,把自己的工作做到位,將給企業帶來翻天覆地的變化。
做工作要超過領導期望,方可獲取發展機會在企業,作為一個普通職工,在眾多員工中脫穎而出,獲得較大的發展,就必須得到上級領導的認可,那怎么才能讓領導另眼相看,認可你的價值呢?首先要做好自己的本職工作,本職工作就做不好,領導怎么可能委以重任呢。其次,在做好自己本職工作的前提下,把自己的工作做精,做到讓領導刮目相看,超出領導對你工作的期望,這樣你就有獲得超級發展的機會。最后,就是認真對待領導交給的臨時性任務,這也很有可能是領導考驗你的機會到了,就像對待自己本職工作一樣,做好做精,讓領導滿意,讓領導認可,你的超級機會已經為期不遠了??
該努力我一定得努力,該要我到位為我一定要到位,眾所周知,作為一個管理者,下面的員工工作不到位的最重要原因是工作不主動,不積極,做起事來應付了事,領導肯定
不喜歡。在企業,“今天工作不努力,明天努力找工作”的成為鞭策員工積極上進的座右銘。在各行各業,這樣的例子一點也罕見。因為作為一個領導者,對于下面工作的人最起碼的要求就是員工可以努力工作,為其創造價值,單就一個職位來說,肯定是堅持寧缺毋濫的原則,這個是絕對不能將就的。
職場中還有一個常見的現象,對于一項任務,領導怎么要求到員工實際做時還是有些差距呢?答案很簡單,領導要其到位,到員工那里就是做的可以就行了。這是為什么呢?工作不主動,領導的要求到員工那里就打折扣。所以怎么把工作做好,最重要的是員工要主動,積極去做,這樣做出來的結果肯定是很令人滿意的。
把抱怨當提升工具,把批評當成長補品“良藥苦口利于病,忠言逆耳利于行”,一句樸實的古話導出在人生成長路上,批評、逆耳良言是必須的,對其成長有著重要的作用。同理,在工作中,難免因工作失誤而換來領導批評、抱怨,但是換為思考一下,如果你作為領導者,下屬做錯事了如果你不批評、抱怨兩句,說明這個下屬已經沒有批評的必要,那么你就離退休不遠了。領導的批評、抱怨也是為了讓你成長,所以作為基層的我們,要調整好心態,把領導的抱怨作為我們以后工作的標桿,向這個目標前進,從而提升自己;把領導的批評作為我們成長補品,說明我們還有進步的可
能,從而督促自己慢慢進步。
經過培訓,使我的心靈得到了一次前所未有的洗禮,對我以后的工作和學習有著重要意義。從現在做起,從小事做起,做工作一步到位,絕不拖拉。
神華寧煤集團把“誠信”納入集團公司的經營理念,倡導“誠信是一種人格”的觀念,作為公司的一員,如何做到誠信,在工作和生活中按誠信的原則處事,是對我們提出的一個永恒的課題。
誠信,就是要誠實、守信用,對自己、對他人、對集體要有責任感。它既是中華民族的傳統美德,也是我們每個人應該做到的最起碼的道德標準。誠信是一切道德的基礎和根本,是人之為人的最重要的品德,是一個社會賴以生存和發展的基石。一個信用缺失,道德淪喪的國度,不可能有快速、持續發展的經濟。我們只有講誠信,才能建立正常的政治秩序,維護安定團結的政治局面;我們只有講誠信,才能建立正常的經濟秩序;我們只有講誠信,才能建立正常的生活秩序,也是具體落實江澤民同志“以德治國”方略的基礎工程。落實誠信,對企業而言,應建立相應的約束懲罰機制。
誠信是有成本的,對企業內不遵循誠信原則的員工而言,受到的懲罰就是不誠信的成本,這個懲罰可以是經濟方面的,也可以是行政方面的。當員工們深刻的認識到違反誠信原則可能帶來的嚴重后果時,他自然會對自己的行為作出
慎重的考慮。企業對守信者鼓勵,對不守信者懲罰,披露不講誠信的人和事,嚴禁有不誠信記錄者擔任單位的領導、管理人員,對不守信用而造成嚴重后果者,不僅要在經濟上追究其責任,還應追究其法律責任。作為一名員工,應從以下幾方面著手,落實公司的誠信理念。
1、加強誠信建設是公司貫徹落實神寧集團決策部署的必然要求。誠實守信是社會主義核心價值體系的重要內容,黨的十七大把誠信建設作為建設和諧文化、培養文明風尚的重要任務進行了專門部署。公司作為合資企業,不僅承擔著重要的經濟責任和政治責任,而且在推動社會主義精神文明建設,促進公平誠信的市場經濟體系建設方面承擔著重要的社會責任。加強誠信建設就是公司貫徹神寧集團會議精神,繼承中華民族傳統誠信文化的精髓,自覺實踐社會主義核心價值體系,形成誠信為本、操守為重、守信光榮、失信可恥等良好道德風尚的重要舉措。
2、加強誠信建設是促進公司各項管理工作再上新臺階的客觀要求。誠信是社會進步的基礎,對一個企業來說,誠信是生存、發展、壯大的基本條件,百年老店所以能長盛不衰,正是長期堅持誠信的結果;躋身世界500強的企業和國內外著名品牌,也都是依靠誠信打造出來的。在公司產值不斷攀升、職工收入穩步提高的新時期,要促進公司各項管理工作不斷適應新形勢,迫切需要加強企業誠信建設,增強干
部員工的誠信意識,強化全體員工的責任感和使命感,形成忠誠黨的事業,服從公司工作大局,自覺維護國家利益、人民利益和企業利益,齊心協力推動公司發展的良好局面。
3、加強誠信建設是提高員工職業道德水平、打造企業誠信文化的現實要求。“民無信不立”,是孔子在回答關于治國的結論;“言必信,行必果”,“誠于心,信于行”,是傳統文化中的“君子”孜孜以求的修身目標。“誠信”作為一項普遍適用的道德規范和行為準則,對企業而言可以說是“立業”之本,是建立行業之間、單位之間以及人與人之間互信、互利的良性互動關系的道德杠桿;對每個人來說是“立身”之本,處世之寶,是培養人的高尚道德情操、指引人們正確處理各種關系的重要道德準則。個人以誠立身,就會做到公正無私、不偏不倚,講究信用,就能守法、受約、取信于人,就能妥善處理好人與人、個人與社會的關系。公司高度重視誠信建設,始終堅持誠實守信、依法經營,嚴格規范企業和員工行為,納稅逐年遞增,被稅務局評為“守合同、重信用”單位。然而我們工作中仍然存在著一些與誠實守信相背離的現象,嚴重影響了公司的形象。因此,亟需加強誠信建設,改進工作作風,盡快形成公司上下思想統一、步調一致、自覺履行職責的文化理念和互相信任、團結協作的工作氛圍。
二、采取措施,準確把握主題教育的工作重點
開展“人人講誠信”主題教育是公司黨委加強誠信文化建設的重要形式和載體,各基層黨支部都按照公司黨委的部署,緊密結合實際,采取各種措施,扎扎實實地把活動的各項要求落到實處。加強學習教育,樹立良好風尚。講信譽、守信用是我們對自身的一種約束和要求,也是外人對我們的一種希望和要求。誠實守信作為職業道德,對于一個行業來說,其基本作用是樹立良好的信譽,樹立起值得他人信賴的行業形象,它體現了社會承認一個行業在以往職業活動中的價值,從而影響到該行業在未來活動中的地位和作用。各單位要深入學習中央領導有關誠信建設的重要講話和中央關于加強誠信建設的規定、要求,深刻領會開展誠信教育活動的重大意義,準確把握這次活動重在增強執行力,增強大局意識、團隊意識和誠信意識,切實把各級干部員工的思想和行動統一到公司的各項決策和部署上來。各基層支部結合實際情況,開展座談會、研討、征文、簽名等形式多樣的學習教育活動,加深干部職工對誠信建設的理解和認識,牢固樹立“誠信為本,操守為重”的良好道德風尚。
xx區是x縣縣強攻工業的主戰場,肩負著經濟社會發展的工業重擔,因此轉變干部工作作風,提高工作效率顯得尤為重要。在具體日常工作中,要注重工作實效,要務實,戒浮躁,合理謀劃、科學管理、權責分明。加強干部作風建設,切實轉變工作作風,要做到“五個必須”。一是必須深入
一線抓工作。全體園區干部職工要深入基層,常下企業,撲下身子,在一線發現問題、解決問題。
二是必須解放思想抓工作。園區干部不要怕,膽子大一點,步子邁的寬一點。只要是對的、好的就放開手腳大膽去做,正所謂鞋子合不合腳只有試穿了才知道。
三是必須求真務實抓工作。要樹立求真務實、真抓實干的工作習慣。大力倡導立說立行、雷厲風行的工作作風。堅決反對催催動動、不催不動,甚至催也不動的等靠思想。
四是必須團結協作抓工作。團結出凝聚力,團結出戰斗力,團結出生產力。不團結就沒有合力,就沒有積極性,心不齊,氣不順,勁不足,個人能力再強也發揮不出來。
五是必須勤儉戒奢抓工作。厲行勤儉節約,反對鋪張浪費。繼續發揚園區干部不怕苦不怕累的園區精神,時刻牢記為人民服務的宗旨,踏實做事,清白做人。
第三篇:工作重在到位心得體會
工作重在到位心得體會
“到位不到位,相差一百倍”。簡單樸實的一句話,很多人可能不相信,提出疑問,差距能恁大嗎?培訓中提到的參觀韓國企業時,企業老板的一句“中國人做事不到位”和實地參觀當地企業,中國人發出的感嘆“中國昂貴的人力資源”,不由得讓我們反思,就算一個人之間的差距就那么一點,可能造成一個企業成千上百倍的差距,因此,從自己做起,把自己的工作做到位,將給企業帶來翻天覆地的變化。
做工作要超過領導期望,方可獲取發展機會在企業,作為一個普通職工,在眾多員工中脫穎而出,獲得較大的發展,就必須得到上級領導的認可,那怎么才能讓領導另眼相看,認可你的價值呢?首先要做好自己的本職工作,本職工作就做不好,領導怎么可能委以重任呢。其次,在做好自己本職工作的前提下,把自己的工作做精,做到讓領導刮目相看,超出領導對你工作的期望,這樣你就有獲得超級發展的機會。最后,就是認真對待領導交給的臨時性任務,這也很有可能是領導考驗你的機會到了,就像對待自己本職工作一樣,做好做精,讓領導滿意,讓領導認可,你的超級機會已經為期不遠了??
該努力我一定得努力,該要我到位為我一定要到位,眾所周知,作為一個管理者,下面的員工工作不到位的最重要原因是工作不主動,不積極,做起事來應付了事,領導肯定不喜歡。在企業,“今天工作不努力,明天努力找工作”的成為鞭策員工積極上進的座右銘。在各行各業,這樣的例子一點也罕見。因為作為一個領導者,對于下面工作的人最起碼的要求就是員工可以努力工作,為其創造價值,單就一個職位來說,肯定是堅持寧缺毋濫的原則,這個是絕對不能將就的。職場中還有一個常見的現象,對于一項任務,領導怎么要求到員工實際做時還是有些差距呢?答案很簡單,領導要其到位,到員工那里就是做的可以就行了。這是為什么呢?工作不主動,領導的要求到員工那里就打折扣。所以怎么把工作做好,最重要的是員工要主動,積極去做,這樣做出來的結果肯定是很令人滿意的。
把抱怨當提升工具,把批評當成長補品“良藥苦口利于病,忠言逆耳利于行”,一句樸實的古話導出在人生成長路上,批評、逆耳良言是必須的,對其成長有著重要的作用。同理,在工作中,難免因工作失誤而換來領導批評、抱怨,但是換為思考一下,如果你作為領導者,下屬做錯事了如果你不批評、抱怨兩句,說明這個下屬已經沒有批評的必要,那么你就離退休不遠了。領導的批評、抱怨也是為了讓你成長,所以作為基層的我們,要調整好心態,把領導的抱怨作為我們以后工作的標桿,向這個目標前進,從而提升自己;把領導的批評作為我們成長補品,說明我們還有進步的可能,從而督促自己慢慢進步。
經過培訓,使我的心靈得到了一次前所未有的洗禮,對我以后的工作和學習有著重要意義。從現在做起,從小事做起,做工作一步到位,絕不拖拉。
第四篇:工作重在到位
工作重在到位
新希望集團總裁劉永行到韓國的一個面粉廠參觀,受到強烈的刺激,幾個晚上睡不好覺。劉總裁受刺激的原因是:韓國本土面粉廠和韓國在中國投資的面粉廠工作效率相比,差了十倍,因為效益不好,韓國企業關閉了在中國投資的面粉廠。劉總裁問韓國廠長:同樣的設備、同樣的管理層,為什么效率相差這么大?韓國廠長含蓄地說:中國人做事不到位。
這種人力效率上的差距,絕不是簡單的加和關系,而是乘積關系,一個人的效率是我們的1.2倍,10個人的效率是我們的1.2的10倍,所以他們的10個人就相當于我們的100個人。劉永行得出驚人的結論:中國的人力資源成本非常之高。
到位是有效執行的核心。最后步驟不到位,前面就是白執行,俗話說,行百里者半九十,執行不到位,等于沒執行;執行不到位,不如不執行。在數學上,100-1=99,而在工作上100-1=0,因為一著不慎,滿盤皆輸。執行到位就是要保質保量完成任務,要為客戶創造的價值,同時,保證方方面面圓滿。
到位不到位,相差一百倍。
怎樣的人,在單位會有最大最快的發展?要想發展快,工作先到位。在別人應付時,以最負責的態度去工作;在別人淺嘗輒止時,將工作做深做透;在別人敷衍形式“做了”時,把“做好”才叫“做了”;在別人“差不多”就夠時,總是精益求精,并取得最佳效果;在別人讓領導滿意難以做到時,要好到出乎上級意料? 把工作做到位,超級機會不請自來,到位的力度與發展的速度成正比。
要想沒問題,工作先到位。每個事故的背后,都有工作不到位的因素。責任心是工作到位的核心。責任能到位,工作就容易到位!要想不誤事,避免想當然;少一點先入為主;拿不準的事一定要找有關方面確認;多作調查研究;有變化要及時匯報。以“3不要”遠離問題:不要等災難發生后才開始重視;不要等失誤造成之后才后悔;不要等問題成堆了才知道反思。
當黑龍江鶴崗新興煤礦發生重大礦難時,記者問新興煤礦生產副礦長張立財:面對監察部門的明確要求,新興煤礦為什么沒有停產?張立財:我不太清楚這個事情。記者:你作為主管生產副礦長,你不知道停產的通知嗎?張立財:我主抓生產這一塊,我不知道他們為什么要我們停產。記者:所以你就沒停,是嗎?張立財:對。
記者專門采訪了黑龍江煤礦安全監察局鶴濱分局的局長蘇某,而蘇某的回答是:確實下過責令停產的文件,他們不停,我們只能向上匯報,我們也沒辦法。
記者忍不住說:但是光下文書沒有停,等于你們執法不到位呀!蘇某的回答還那么振振有詞:“你不能這么說,我們這個部門可以向上級匯報,給企業下通知,你怎么能說我們不到位呢? 要想效益高,工作先到位。工作不到位,煮熟的鴨子都會飛,急于求成,只求數量,不求質量,往往無法成功;以為十拿九穩,就放松責任心。行動差一寸,效果差一丈。在戰略正確的前提下,關鍵在用心做事,把事做到位。
確保工作到位要確定最佳工作標準,結果不打折,接受不走樣,養成隨時帶上筆記本記錄的習慣;一定要問明白,不要糊里糊涂去做;聽完之后,復述一遍,確保沒有遺漏;對于容易出錯的地方,再三確認;要緊咬目標不松勁,求真務實不“忽悠”,細節務必做到完美。
小事放光就是大事。就算再熟悉的事情,也要有最高的標準,這也正是為什么有的人一輩子都普普通通,而有的人卻出類拔萃的根本原因。再簡單的事,也要把它做到極致,不要老想著天邊的事,還要學會做好手邊的事
不僅要無可挑剔,更要人永久難忘。一個優秀的人,永遠都知道別人最在乎、最擔心什么,在別人沒有說出口之前或者不方便說出來的時候,就已經替別人考慮周全,消除別人的顧慮。這樣的人,到哪里不受歡迎?細致得讓人永久難忘、感動得讓人永久難忘。著名職業經理人唐駿曾經說過這樣一句話:感動是零成本的,它的效果卻是無價的。
確保工作到位的5大心態。責任心態:
從以自己為重轉變以工作為重。工作提前,自我靠后。以自己為重的人:我的感受、我的需要、我的利益?讓我感到厭煩的事不做;不符合我個人發展的事,不做;對我沒好處的事,不做??以工作為重的人沒有借口、問題在我,出現問題時不找理由與借口,總是從自己身上找原因。
心中有責,分外事也是分內事。分個分內分外,計較一番得失,生怕比別人多做了一點點,好的機會又怎么會輪到你。不僅要負起責,更要負責到底,這就是《士兵突擊》中為什么成功的是許三多,而不是成才的原因。
稱職心態:
從一定努力轉變一定得力,因為努力不等于得力。什么叫稱職?就是你所做的,和這個職位對你的要求相符合、相一致。否則就是盲干、死干、蠻干。努力加上得力,工作才能做到位。稱職不稱職,考驗見分曉,平常挺出來,關鍵豁出來,只有一流的挑戰,才有一流的稱職。
主動心態:
從“要我到位”轉變“我要到位”。有的人就像算盤珠子,撥一下,動一下,你不撥他,他就算是爛在算盤上,也絕對不會自己動一動。也絕不因他人不到位而降低自我的要求,一個優秀的人,不管別人怎么做,都會要求自己到位。每一件事情都主動做到位了,機會自然就會出現。
專業心態:
從“差不多”轉變“零缺陷”。工作零缺陷,多用“找錯”放大鏡,要想工作圓滿,多想“萬一”,萬一出現意外和變化,怎么辦?萬一我體會錯了別人的意思,怎么辦?萬一別人沒有真正體會我的意思,怎么辦?在海爾有“三不放過”精神:找不到問題決不放過;找不到解決問題的方法決不放過;不處理具體的責任人絕不放過。
空杯心態:
從“自大自滿”轉變“時刻歸零”的心態,止步者難以勝利,勝利者決不止步,海爾張瑞敏:我們的產品應該‘零庫存’,我們的成功也應該‘零庫存’。平安保險馬明哲:每一天都是一個原點,每一次工作都應從零開始,每天都應以嶄新的心態去學習新東西。放得下,才拿得起,勇于“倒空”自己,勇于放下,就能不斷創造突破和發展的奇跡。王老吉總裁陶應澤說:批評是你來承擔因果:挨批總有自身的原因。批評是一種“增上緣”幫助你往上發展的機緣。一流的人不僅要善待批評,還要主動征求批評。
確保工作到位的4大思維 結果思維:
做好才是做了。完成差事:領導要辦的辦了→對程序負責;例行公事:該走程序走過了→對形式負責;應付了事:差不多就行→對苦勞不對功勞負責。
刨根”思維:
打破沙鍋問到底,拒絕浮躁,學會深根,與其四處“蜻蜓點水”,不如一處徹底做透。蜻蜓點水最突出的表現,就是浮于表面、淺嘗輒止,不愿意深入。
問透才有大效益,鄭板橋說:讀書好問,一問不得,不妨再問。問透所有相關可能性,問透客戶真正的需求,問透問題的根源,透過現象看本質,三思而后行。在解決問題要問5個為什么,系統思維:
以有機性達到最優化,系統思維包括以下三點: 1.全面性:就是要考慮到問題的方方面面。
2.有機性:系統各部分之間不是機械聯系,而是有機聯系,有時還會牽一發而動全身,甚至一個小的環節都會影響最終的效果。3.最優化:達到最佳效果。
秒鐘走得準不準,決定分鐘走得好不好,養成統籌兼顧的好習慣,尼克松評價周恩來說:‘偉大來自對細節的注意。’就周而言,這句箴言確實有幾分道理。然而,即使他在親自護理每一顆樹木時,也總能夠看到森林。高度重視“連鎖反應”,在整個系統中,一個小部分的微小變化,都可以引起一系列的連鎖反應,對結果產生巨大的影響。
換位思維:
假如我是他,我該會怎樣?要想公道,打個顛倒;站在使用者位置去體驗效果;站在感受者角度去體驗心情;張世普在《名言警句》:只要換到對方位置去思考,他人才會把你放到心里來;要真正換位思考,就得真正走近對方。
現在思維:
生命若不是現在,那是何時?最好的時機在現在,每一天都是特別的日子。活在當下,才能把握生命、把握工作。與其盯著新聞,不如常照照鏡子,成功的關鍵在于“你是誰”,而不是“你在什么時候做”,如果你是“正確”的人,你就可以成功,即使經濟不景氣,條件極端惡劣。
工作不到位源于管理不到位,97%以上的執行不到位源于管理不到位!管理不到位源于對管理的錯誤理解和缺乏管理的意識及必要的技能。越有操作性,執行越到位(流程化);檢查越到位,執行越到位(查核化);獎要獎得心花怒放、罰要罰得膽戰心驚(獎懲化)。
第五篇:工作重在到位
工作重在到位
課程前言:
遍布中國職場的“浮躁病”和“工作打折扣”現象,既是損害業績和團隊戰斗力最重要的因素之一,也是導致各種問題和事故的主要原因。本課程是醫治”浮躁病”的一劑“猛烈良藥”,通過對眾多具體工作現象和典型事例的分析,得出“到位不到位、相差一百倍”的結論,并總結出“工作到位的4大要點”、確保工作到位的“5大心態”、“3大思維”。讓大家不僅將工作抓實、抓細、而且還能掌握了一系列有效工作工具,讓問題和事故盡量減少,讓業績加倍提升。
課程收益:
1、通過對眾多具體工作現象和典型事例的分析,深刻理解“到位不到位、相差一百倍”的道理;
2、工作到位的4大要點
3、確保工作到位的5大心態
4、確保工作到位的3大思維
課程大綱:
第一模塊:到位不到位,相差一百倍
一、探討:什么叫到位
二、工作提煉的精髓
三、到位重要的三個觀點
第二模塊:工作到位的4大要點
一、無事當做有事抓——有預防
二、小事當做大事抓——很重視
三、苗頭當做事故抓——常警告
四、沒有隱患查思想——多提醒
第三模塊:如何打造結果團隊
一、什么是結果
二、為什么做結果
三、如何做好結果 案例研討:劉翔
第四模塊:確保工作到位的5大心態
一、100%責任
1、思維一:對公司100%負責任 案例研討:武漢某工廠被水淹沒事件 案例研討:葉志平與桑棗中學
2、如何才能做到對公司100%的負責任? 如質、如量、如期完成你的工作 不找借口,不推卸責任!不要怕多做事,不要怕加班!自動、自發的完成你的工作!
二、積極心態
案例研討:富士康14連跳
1、什么是積極心態
2、積極心態的來源
三、做事認真
1、專業致志
2、精益求精
3、追根究底
四、充滿熱情
1、案例:李嘉誠評估人才標準
2、熱情的三個關鍵要素 1)凡事主動 2)全力以赴 3)發自內心
3、才干=態度*技能
五、熱愛學習
1、成功可以復制 2、1小時原理:如何創造奇跡
六、空杯心態
1、什么是空杯心態?(視頻:2012片段)
2、空杯心態的三個關鍵
第五模塊:確保工作到位的3大思維
一、結果思維:結果證明價值。
二、系統思維:慎密思考達到最優化。
三、換位思維:站到對方立場考慮問題。