第一篇:員工培訓心得
培訓心得
轉眼間來公司上班已經二十天,有幸和一起入職的新同事們參加了公司組織的培訓,很高興有這樣一個學習和成長的機會。
我在公司工作的這段時間,時刻感受著關懷與溫暖:這里有關注我們成長的領導,他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標;這里有手把手幫助我熟悉業務的同事,他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實現由學校人向職業人的轉變;這里更有一個廣闊的事業舞臺,供我們施展自己的才華,創造人生的精彩!
這次培訓雖然只有短短的三天時間,但是課程安排緊、內容充實,使我收獲頗豐。
為了這次培訓公司同事和領導無不作了精心的準備,那一頁頁漂亮的PPT、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經驗、無不體現著一種嚴謹、認真、負責的精神。這種經驗值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學習,這會是我們受用一生的寶貴的精神財富!
這次培訓涉及面廣、信息涵蓋量大:包括了公司的歷史、現狀、文化及組織架構、發展戰略,使我對公司的發展史有了更全面的認識。而其他各位領導的講課則緊扣公司的各項主營業務,作了細致詳盡的講解,使我對公司的各項業務有了大致的了解,更明確了自己的業務方向。我相信這種知識的收獲會成為我今后更好地開展工作的基礎!
這次的培訓雖然結束了,我會立足自我,完善自我。這不僅僅是一份工作,更是一份事業。在今后的工作中,我會以積極的態度去思考、分析,認真做好工作中每一件事情,與公司共同成長,共同發展!
感謝公司提供的培訓機會!
第二篇:員工培訓心得
總經辦部門內員工培訓心得
時光荏苒,我來到創新醫學傳媒公司工作已經快一個月了。初涉醫藥傳媒行業,心中充滿了對這個公司以及對任職職位的新奇與憧憬。公司很貼心的為員工提供了定期接受有關職業技能或者職業素養的各種培訓。下面我針對總經辦進行的部門內員工培訓談一談我的心得體會。
本次會議的內容主要包括兩大部分。一是人力資源工作的基本內容,二是行政工作的基本內容。作為培訓師的徐主任把這個看似冗長乏味的培訓內容講解的聲情并茂,豐富多彩。
首先我來說說兩只熊競賽產蜂蜜的故事給我帶來的啟發。這個故事主要是圍繞著兩只熊用各自的方法來提高自己飼養的蜜蜂提高蜂蜜產量而展開的。將這個故事的角色代換到職場中來,兩只熊則是管理者,蜜蜂則是員工。熊用來提高蜂蜜產量的方法很顯然隱喻著我們在人力資源管理工作中經常提到的績效管理。故事中黑熊高價購買了績效管理系統來測量蜜蜂的訪問量,我個人認為這就相當于我們的企業投入大成本制作了一套精準的績效評估體系來評估員工的工作量,以求提高員工工作效率。但企業卻忽略了一個很重要的問題:工作量的大小不等同于與工作效率的高低。也就是說評估出來的績效與最終想得到的績效并不是直接相關的。這樣的評估體系下,導致員工也像那些蜜蜂一樣,為了避免因為采蜜多而影響飛行速度進而影響對花朵的訪問量,就盡可能的提高每天的花朵訪問量,卻不多采花蜜。這就是我們俗話說的:“光忙活,不出活。” 另外,黑熊沒有告訴蜜蜂們他在與棕熊競賽,只是讓蜜蜂們在內部進行競爭,競爭范圍小導致了獎勵范圍小。于是蜜蜂之間因為競爭壓力大便開始了相互的信息封鎖。我們知道企業的員工是不可能獨立存在的,都是以團隊形式來進行工作。如果一個員工獲得了有價值的信息,但他不進行信息分享而是單獨行動,這條信息即便再有價值也無法對整個公司起到任何有價值的作用。作為管理者應該像棕熊一樣,不限于獎勵某一只蜜蜂。而是為了采集到更多的花蜜,讓蜜蜂相互合作。雖然采集花蜜多的能得到最多的獎勵,但其他蜜蜂也不會空手而歸,因此員工之間不會出現消息封鎖甚至人心相悖的情況。最終在所有員工的共同努力下,使整個團隊或者企業在競爭中獲勝。這則故事中所采用的激勵法是管理者在人力資源管理工作中的一項重要手段。作為管理者,應該清楚自己選擇的績效評估方法是專
注于工作過程,還是專注于最終結果的。用適當的激勵方法讓員工間產生一定的競爭固然是很有必要的,但較之于激勵產生競爭而言,激發起所有員工的團隊精神,提高團隊整體競爭力尤顯突出。其次,我再來談談適合我們企業的招聘方法。從企業的角度來看,合適的招聘方法最重包括兩點:一節省招聘成本,二能快速有效的招聘到高質量的人才。在這里我先來解釋一下我所理解的招聘成本。眾所周知,企業管理的目標是賺取利潤,而企業管理的核心是人。企業最應該努力挖掘的潛力則是人力投入與產出的潛力。而人力資本作為一種可以創造價值的資本,必然會在使用過程中產生一定的成本,這也就是人力資源成本。人力資源成本又可以依據人力資源成本與員工的相關性質來分成直接成本和間接成本兩類。企業招聘則是屬于會直接產生費用的直接成本。由于招聘成本和培訓成本在人力資源成本中所占的比例比較大,控制了這二者就能有效的控制企業的人力資源成本。我公司的整體規模并不是很大,在追求高經濟利潤的目標前提下,在我公司的人力資源成本投入上做文章是很有必要的。
確定招聘需求是招聘工作的第一步,通常人力資源部都會預先收到部門經理的書面招聘需求再開始開展招聘工作。但是仍然需要進行工作空缺的識別,以確定是否真的存在職位空缺。一般情況下分為:不招人就可以彌補的空缺和需要招人來彌補的空缺兩種情況。對于第一種情況,我們可以通過員工調崗,加班,工作再設計等方法來解決。而第二種情況則需要進行招聘,在此又可以根據空缺職位的不同來考慮不同的招聘策略。應急而非重要的職位我們可以考慮聘用臨時工,或者招聘應屆畢業生做儲備來解決職位空缺的問題,應急且專業或重要的職位可以考慮租用某專業公司的員工或者直接整體外包出去,這樣可以及時解決問題而且避免了支付這部分員工福利費用。當這個職位不再需要時也可以靈活的撤銷,從而達到了節約成本的目的。如果公司的核心管理職位出現空缺,則可以優先采用內部競聘的方式,將招聘信息在公司內部發布,體現以人為本,人性化管理的原則。如無法選擇到合適的人選,再開展外部招聘。如果先采用外部招聘,傳遞給公司現任員工的信息相當于表示晉升無望,從而會造成人員流失率的提高。
選擇適當的招聘方式是招聘工作中的重要環節。由于招聘費用是提前計算在預算內的,所以管理者都希望招聘時能用錢少,招聘的人又合適。能兼顧以上兩點并不容易,為此我們可以事先做好招聘成本控制表,把所需職務,空缺職位數,擬采取招聘方式和預算費用均列入招聘成本控制表,然后請總經理審批。結合我公司的情況來講,最節省招聘成本并且最有效果的方法有“內部競聘”、“網絡招聘”和“招
聘會”三種方法。在此。我個人建議,對我公司在招聘會的展位和網絡招聘的信息主頁上多花些心思。因為這兩個方法不僅是為我公司進行人員招聘的途徑,也是我公司對外宣傳的一種媒介平臺。如果利用得好,效果會事半功倍。
綜上所述,通過本次培訓我們不僅重新明確了我們各自本職工作內容,也對同部門共事的員工崗位職責多了一分了解。在我公司現有的大環境下,人力資源管理工作和行政工作既是相對獨立又是相互依存,密不可分的。企業經營的目的是創造更高的效益。而員工創造效益也有兩個方面:一是經濟效益;二是社會效益。只有我們兢兢業業的做好自己的本職工作,同時又能與同事默契配合,才能使我們企業各個部門的工作順利有序的開展實施。各部門的協調合作也是我們企業飛速發展的有力保障,企業發展帶來的是公司品牌和知名度的提升,是我們公司每一位員工社會效益的實現,更是我們公司在同行業內的競爭力的體現。
第三篇:員工 培訓心得
在團結中感悟 在感悟中前行
—— 新進員培訓心得
生命中有太多的美好等待我們感悟,有太多的潛能等待挖掘。“我來 我能 我行!” Nothing is impossible.你能做到的,遠遠超高你所想象的!
——題記
時光飛逝,伴隨著近幾天早操播放的《友誼地久天長》,轉眼
在平山為期十五天的培訓已經接近尾聲,我們來自全省各個地市、不同工作崗位的 XX名新入職大學生也即將帶著眷戀和激情回到各自的工作崗位中,以嶄新的面貌、昂揚的斗志去重新投入到今后中工作和生活,展現一個全新的自我,勇敢迎接新的挑戰!
為期兩周的全封閉培訓,讓我受益匪淺。它不是單純的理論教學,更多的是鍛煉我們自主學習、自我管理的能力。讓我們進一步了解了XX煙草的的發展歷史、企業文化、精神理念、以及企業今后的發展方向;同時也讓我們看到了使命、了解了不足、明確了努力的方向。讓我們的思維模式、人生閱歷、看問題的站位得到了很大的提升。讓我們在工作了道路上重新定位了自己,找回了快要遠去的激情和信念。下面我將心得體會與大家一起分享。
一、開班典禮 綜合測試 團隊破冰——看到不足 明確目標
開班典禮上,領導給我們做了重要講話,讓我感悟頗多。隨著培
訓班的不斷完善,改進,我們有幸成了第一批培訓期為十五天的學員,較以前的十天多了更多的鍛煉和學習的機會,讓我們看到了領導對這次培訓的重視性和重要性,肯定了我們是XX煙草的未來和希望;也讓我們在今后的工作中,如何成為一個為單位有用的優秀員工。在對大家的綜合測試中,雖然題目都很簡單,但我們的成績卻讓我們看到了自己知識的匱乏,看到了自身的不足。
二、煙草
二、行業知識的講解——加深認識
培訓班根據工作需要精心設置了XX煙草行業發展史、行業概況等課程。授課老師深入淺出的講解使我對對XX煙草的發展歷史、現狀及發展趨勢有了更深的認識。煙草行業有了較全面、系統、深刻的認識。
三、班委選舉 團隊破冰 即興演講——推銷自我 挑戰自己
一名優秀的員工要能說 能寫 能干,因此語言組織、口頭表達格外重要。因此,我們每個人都被要求去做競職演說,介紹自己,拉近彼此的距離,不在于結果如何,而在于體驗過程,戰勝自己。三分鐘的即興演講著實讓我們在參與中,體會到了那份緊張,也著實體會到了其中的樂趣。作為一個很不善表達的人,在第一場站到講臺的時候,我緊張的與無論次,在臺上站了有一分鐘;第二次的時候,雖然依舊很緊張,很不好,但是我沒有那么緊張了,我至少說我了我的觀點,雖然沒有取得成績,但是卻戰勝了我自己,看到了自己在一天中的進步,戰勝自己就是最大的成功!人最可怕的不是
自己無知,而是不知道自己無知。我開始重新審視自我,尋找不足之處及解決之道。有幸的是,老師精彩的講解為我提供了解決不足之處的思路。
讓我意識到自己的淺薄與無知:欠缺商務禮儀知識,對時間及目標管理一知半解,對有效溝通技巧僅知一二,更沒有長遠的職業生涯規劃。
四、拓展活動、野外拉練——團隊精神
拓展活動中,綁腿齊力前行、拔河比賽讓我感受到了前所為有的感受到了團隊寫作了力量,像我們的隊名黑螞蟻一樣,團結 智慧,一舉奪下了拔河的冠軍。野外拉練那天,烈日炎炎,酷暑之下大家依然熱情高漲,我被這高昂的情緒感染,徒步、負重、爬山,大家的激情感染了我,堅持、挑戰自己,相信自己可以的!
每一次齊心協力的團結合作,每一次成功之后的熱情相擁,每一次完成項目的坦誠分享,讓我們的距離越來越近,彼此之間多了一份了解,多了一份親切,多了一份友情。個人的力量那么渺小,而團隊的力量多么強大,無論前進力還是阻力,個人仿佛只是顆鐵礦砂,可以隨時被大風吹走,只有鐵砂熔煉在一起時,才會變成鋼鐵。所以一個人的成功不能代表整個團隊的成功,只有團隊中每個個體相互團結,相互幫助才能共同完成團體的目標。
短暫的培訓不僅滿足了我的求知欲,它不僅讓我對煙草行業
有了較全面系統的認識,提高了我的職業素養,更激勵我前行;它不僅給與我前進的不竭動力,更給我指明了前進的方向。……
第四篇:員工心態培訓心得
員工心態培訓心得
員工心態培訓心得一:員工陽光心態培訓心得體會
2013年4月9日公司人資部組織各部門員工陽光心態培訓。通過這次培訓學習,我深有感觸,這次培訓使我思想系統化和深入化,提高了我的思想認知水平。
培訓課程剛開始,由主持人易任帶領大家做了一個小蜜蜂的游戲,頓時培訓的氣氛活躍了起來,消除了大家一天工作的疲憊,后來伙伴們以愛的鼓勵請出了的主講師,開始了這次課程的培訓。
老師在課上為我們講解了成功=心態+能力+關系+運氣。其中心態起主導地位,心態出了問題,就要調整好心態,好心情才能欣賞好風光。塑造健康的心態,塑造知足、感恩、樂觀開朗的陽光心態,就是要讓朋友們建立積極的價值觀,獲得健康的人生,釋放強勁的影響力。
你內心如果是一團火,就能釋放出光和熱;你內心如果是一塊冰,就是融化了也還是零度。要想溫暖別人,你內心要有熱;要想照亮別人,請先照亮自己;要想照亮自己,首先要照亮自己的內心。怎樣照亮內心?點亮一盞心燈,塑造陽光心態。良好的心態能夠很好地影響個人、家庭、團隊、組織,最后影響社會。所以我們每個人都必須要有一個陽光的心態。所謂陽光心態就是要快樂工作,快樂生活每一天,以積極的思維對待人和事,要事事充滿熱情和朝氣。
老師又給我們講了幾個名言和故事,讓大家分享從中得到的體會,這個方面做得很好,不但活躍了課堂氣氛,而且還調動了學員間的互動,又讓大家學到了知識,所謂是一舉三得啊!
最后,老師又給我們講解了成功的“十種心態”,以及成功的“十六字方針”。雖然語言簡練,但卻很實際。其中十種心態分別是積極+歸零+付出+學習+求實+堅持+自律+創新+感恩+老板,這讓我明白在企業上班要有主人翁的精神,要注重團隊協作,服從領導的安排,讓人家感覺你是一個值得信賴的人,不找何任借口。謙虛歸零把以前的榮辱都忘記重新開始,這樣才能學到更多的知識,做一件事情并不難,難的是把同樣的一件事千百遍的去做好做對。同時還要學會換位思考,多站在別的角度去想問題、思考問題。最后還要有一顆感恩的心,感謝那些愛我、傷害我、欺騙我、蔑視我等等所有的人,因為他們鍛煉了我的成長。
總結:用陽光心態享受生活,學會放下。該放下的放下,忘記該忘記的,記住該記住的。學會諒解、寬容。不原諒別人,等于給了別人持續傷害你的機會。態度改變一切、態度改變行為、行為改變做法、做法改變習慣、習慣改變人生。
>員工心態培訓心得二:超市員工培訓心得體會范文>>(980字)
首先,我非常感謝公司給我們新進員工的集體培訓,我也很榮幸參加了這次培訓,作為公司的第一批員工,我深感榮幸與驕傲這說明公司對我們員工崗前培訓的重視,反映了公司“重視人才,培養人才”的戰略方針;對于剛介入服務行業的我,也非常珍惜這次機會。經過半個月的培訓,完全打破了我沒培訓之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務行業不感興趣的我,漸漸對服務充滿濃厚的興趣,服務作為一個大眾化消費群體,我個認為最主要的是,它是一個具有挑戰性、完善自我的的行業,而且與生活緊密聯系。
半個月的培訓內容主要是:軍訓、相關的企業文化以及公司的基本運作情況介紹,特別是聽了汪總的講解,讓我們大家都受益匪淺,課程內容生動有趣,講解企業文化的同時,還摻雜了許多廣泛性知識,都與我們的工作和生活息息相關,使我們在短時間里了解到公司的基本運作流程以及司的企業文化,企業現狀等等、讓我們對公司有了更深刻的認識與了解,從而能更快地適應自己的工作崗位,更了解自己的職責,讓我們對未來的工作充滿信心,充分發揮自己的主動性,利用好公司的優勢資源最大效果為公司創造效益,公司的快速發展也是我們個人發展。
通過培訓,我才真正地了解到什么是服務?什么是價值觀?什么是職業化?以及很多為人處事的原則與方法,從而和之前的自己進行對照,認識到自己的不足,及時改進,對以后的工作開展以及個人的發展都是非常有好處的。
超市是個大眾化服務行業,之前的我只認為只要能把商品銷售出去,那么就好OK,經過培訓強化了我們的服務意識,因為現在的超市競爭不再是商品價格之間的競爭,而是看你的服務態度,服務現在也是一門學問,其中也有許多技巧與方法,怎樣服務好顧客呢?尤其是汪總所講到微笑服務,我們一定要落實下去,我們公司員工要有團隊精神,我們處事的一舉一動都是代表著公司的文化與形象而不是個人。在職業態度方面,讓我們明確:我們不是在為公司工作,更不是在為老板工作,我們每個人都是在為自己工作。
這是公司的第一次培訓,從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常著重的,汪總及培訓人員都做了很多準備,讓我們在培訓內充分感受到了公司對員工的負責作的態度和良苦用心,讓我們融為一體,我們在未來的工作中端正心態,更加努力!更加自信!
接下來的培訓,我想會更有趣、更專業,所以我會更認真聽,理論與實踐更加強化我們的工作,因為我也很熱愛且珍惜這份工作!
>員工心態培訓心得三:員工職業心態培訓心得>>(1011字)
一個健全職業心態比一百種智慧都更有力量,企業領導和員工心態不僅決定其本身,同時還影響他人和團隊,所以:一切成就都始于積極的職業心態,職業心態決定狀態,態度決定高度?
通過這次的培訓,我認為很有必要,很切合我們的實際需求,是一個機會,我們員工和企業共同提升,共同飛躍的一個機遇。
培訓主題:主要關于職業化素質、團隊建設及管理能力提升這三個方面的內容,這對于我們這些奔跑在企業建設中的工作者來說,這樣的課程是非常有實際意義的。它既可以提點、強化我們工作中的職業精神,職業修養,同時也可以培養我們工作中的管理能力,職業技能,這些工作中的技巧,我相信生活中或許工作中很難吸收,很難有機會學習到。而這次的培訓,正是這樣一種難得機會,讓我可以有機會提升自我,認識自己的優點,價值,從而奉獻企業,奉獻到工作中去,我相信這是每一位工作者內心所向往呼喚的。
這三個版塊的內容,都非常深刻的闡述了各自的要求和要點,而教授那神情的演講,自身豐富的專業知識,也讓我對這三方面大有認識。具體來說,我認為職業化素質這一節是更加具有學習的必要性,是企業培訓人才,尋找成功投資的一節關鍵理論課程。具備職業化素質的人才,我想應該已經具備了為企業,為社會謀福利,創奇跡的能力,這也是企業最需要,最要求的。
中國各類企業目前都正處在二次創業期以及由經驗型管理向職業化管理轉型過程中,這直接關系到企業在市場競爭中生存和發展力。而如何使企業員工形成良好的職業心態、具備職業化所需要的各種職業技能則是重要的內容之一。
職業化是什么,我原先籠統的略微懂得,現在通過這次培訓,我很自豪地說,我明白了,并且我正在努力向職業化素質人才挺進,奮斗。職業化素質內涵包括了三點:職業心態,職業知識,職業精神、包裝。
職業的心態,多數人甚至所有人都覺得是一種樂觀向上,積極飽滿的心態,對,這是正確的,每個行業,每個位置,都需要這種樂觀,朝氣蓬勃的人才,這是社會活力美好的元素。可是除了樂觀,我們難道不需要一種危機心態嗎,面對危機自我調節,均衡的心態,這比樂觀更重要,因為有危機意識的人更懂得自我生存、自我保護。當然還有一點是感恩的心態,這也是處理人際關系中有益的一種方式。
職業知識中那25個討人喜歡的原則,我看了又看,揣摩了有揣摩,想想自己哪里不好,哪里需要改進,哪里需要反省的,這25條原則是工作生活中必備的法寶,是我們生活中擁有自信,擁有勇氣的定心丸,或許更是我們構建和-諧社會的一個基點。
第五篇:員工安全培訓心得
員工安全培訓心得
篇一:公司員工安全培訓心得體會 為期不多的安全培訓即將結束,作為公司的一員,我受到很大教育,感受很深。對自己的職責有了更深刻的理解和感悟。要強化安全生產的管理工作,一要牢固樹立“安全第一、預防為主”的思想,這是安全生產的工作方針,也是長期安全生產工作的經驗總結,必須不折不扣地貫徹執行,而且要把“安全第一、預防為主”的工作方針上升到講政治、促發展、保穩定的高度,深刻認識抓安全就是抓發展,抓安全就是抓穩定,抓安全就是保護生產力的道理,并正確處理好安全與生產、安全與經營、安全與效益的關系,在正常生產組織過程中必須遵守有關安全生產的法律、法規,加強安全生產管理,建立、健全安全生產制度,完善安全生產條件,確保安全生產;二要加大事故隱患的查治工作,防范各類事故的發生。安全生產預防工作一定要經常化,要堅持預防為主的工作方針,做好安全事故的隱患排查工作,積極鼓勵職工幫助查找、發現事故隱患,要認真落實安全生產檢查工作,安全檢查是落實責任、規范管理行為、發現事故隱患、促進隱患整改和減少“三違”的有效手段,通過制度化、規范化和專業化的安全檢查和隱患整改,積極有效地消除生產現場存在的各類事故隱患,把事故消滅在萌芽狀態;三要加強宣傳培訓教育,嚴格執行三級安全教育,保證員工具備必要的安全生產知識,熟悉有關的安全生產規章制度和安全操作規程,掌握本崗位的安全操作技能,未經安全生產教育和培訓合格的人員,不得上崗作業。培訓教育是提高職工安全素質,杜絕“三違”的有效途徑,以三級安全教育為基礎,從安全生產方針、安全法律法規、安全管理制度、安全操作規程、安全防范技能和意識等方面入手開展形式多樣的宣傳教育工作,全面提高職工的綜合素質,有效的減少,甚至杜絕事故的發生。其次,我們還要做好消防安全工作,一是要加大對消防安全工作的管理力度,定期組織消防安全檢查,查處并整改消防安全隱患,切實把消防安全工作與生產經營管理工作相結合,確保各項工作能順利進行;二是宣傳教育要到位,通過開展消防安全知識培訓和消防演練,提高員工的消防安全意識,提高職工在火災事故發生時的施救和自救能力;三是制度措施要到位,要根據有關消防的法律法規,結合分廠實際制定出一套行之有效的制度和措施,并嚴格抓落實,保障消防安全的各項工作能正常有序開展。四是消防器材配備要到位,配備足夠數量的消防器材并定期對消防設備進行檢查和保養,對到期的器材及時換藥,以備發生事故時能及時啟動,為消防安全工作得以順利開展提供硬件保障。安全是企業的永恒課題,“安全為了生產、生產必須安全”,安全生產事關企業的穩定和職工的生命安全,工作任重而道遠,我們只有把各項工作長抓不懈,消除隱患以防為主,才能保持安全生產良好局面的長期穩定。篇二:學習員工行為規范和安全培訓的體會
一、愛崗敬業、無私奉獻:在平凡中奉獻,愛崗敬業是各行各業中最為普遍的奉獻精神,它看似平凡,實則偉大。從大的方面來說,一份職業,一個工作崗位,都是一個人賴以生存和發展的基礎保障。從小的方面講,比如我們農行,每一個人所從事的工作崗位都是個人生存和發展的保障,也是農行存在和發展的必需。農行要發展,要在這個競爭激烈的金融業中不斷強大,立于不敗之地,沒有我們每一位同志的無私奉獻精神是不行的。作為農行人,為了農行的前途,為了農行的榮譽,做一名愛崗敬業的人,是職業道德對我們最引為用以規范行為品質,評價善惡的行為規則。作為一個金融單位的職工更應以自己所從事的職業上講求道與德,如果路走得不對就會犯錯誤,就會迷失方向;如果沒有德,就難于為人民服務,就談不上自己的事業,也就沒有單位事業的興旺,就沒有個人事業的發展,也就失去了人身存在的社會價值。我現在正在從事農行工作,這是我的職業,也是我唯一的職業,自我參加工作以來,我一直從事這項職業,也一直熱愛這個職業,對農行工作有濃厚的興趣和深厚的感情,所以我一直是愛崗敬業的。只有愛崗敬業才是我為人民服務的精神的具體體現。講求職業道德還必須誠實守信,所謂誠實就是忠心耿耿,忠誠老實。所謂守信就是說話算數,講信譽重信用,履行自己應承擔的義務。所以通過對這次的學習,使我更深地了解到作為一個農行職工的根本、為人、言行和責任,就是自己在工作中不斷地加強學習,時刻按照職業規范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。
二、加強業務知識學習、提升合規操作意識。“沒有規矩何成方圓”,身為網點一線員工,切實提高業務素質和風險防范能力,全面加強柜面營銷和柜臺服務,是我們臨柜人員最為實際的工作任務。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學習業務,用心鍛煉技能,耐心辦理業務,熱心對待客戶。在銀行業競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優質服務才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。加強合規操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的規章制度在束縛著我們業務的辦理,在制約著我們的業務發展,細細想來,其實不然,各項規章制度的建立,不是憑空想象出來產物,而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的,只有按照各項規章制度辦事,我們才有保護自已的權益和維護廣大客戶的權益能力。我們的各項規章制度正如一架龐大的機器,每一項制度都是一個機器零件,如果我們不按程序去操作維護它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會造成不可估量的損失,各項制度的維護和貫徹是要*我們廣大的員工嚴格執行,正如《違規違紀警示案例》之案例三中所提及的違規行為,如果沒有柜員黃齊秦的大意未臨時簽退系統、沒有出納顏朝霞的隨意放縱、大悟支行本身存在未按章辦事讓坐班主任代班,明有光一切的違規行為也就不能得逞。而事后大悟支行的縱容庇護也導致了明有光的違規行為事件的延伸。管中窺豹,時見一斑,規章制度的執行,不是*某一人來執行的,而是要*一個集體相互制約、監督來實施的。
三、增強規章制度的執行與監督防范案件意識。銀行號稱“三鐵:“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因為有了銀行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴的。規章制度的執行與否,取決于廣大員工對各項規章制度的清醒認識與熟練掌握程度,有規不遵,有章不遁是各行業之大忌,車行千里始有道,對于規章制度的執行,就一線柜員而言,從內部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業務,認真審核每張票據,監督授權業務的合法合規,嚴格執行業務操作系統安全防范,抵制各種違規作業等等,做好相互制約,相互監督,不能礙于同事情面或片面追求經濟效益而背離規章制度而不顧。堅持至始至終地按規章辦事。如此以來,我們的制度才得于實施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執行,那也將走向它的反面。近年來,金融系統發生的經濟案件,不僅干擾破壞了經濟金融秩序,而且嚴重地損害了銀行的社會信譽。采取相應措施,從源頭上加強預防,是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業犯罪之所以呈上升趨勢,其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時只強調業務工作的重要性,忽視了干部職工的思想建設,沒有正確處理好思想政治工作與業務工作的關系,限于既要進行正面教育,又要堅持經常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎和思想基礎,自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋。健全規章制度,嚴格內部管理,是預防經濟案件的保證。為此要認真抓好制度建設,一方面要根據我們一線柜員工作的特點,組織學習,通過學習,使各崗位人員真正做到明職責、細制度、嚴操作。有效的事前防范與監督是預防經濟案件的重要環節,本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交*互查等方法,及時發現和糾正工作中的偏差。對業務工作的各個環節進行有效的內控與制約。通過此次合規教育活動,找到了自我正確的價值取向與是非標準,找準了工作立足點,增強了合規辦理和合規經營意識,通過對相關制度的深入學習,對提高自己的業務素質和執行制度的自覺性有了更高的要求,為識別和控制業務上的各種風險增強能力,積極規范操作行為和消除風險隱患,樹立對農行改革的信心,增強維護農行利益的責任心和使命感及建立良好的合規文化都起到了極大的幫助。篇三:職工安全培訓心得 安全生產搞的好與壞直接影響著企業的經濟效益。安全生產所產生的效益是隱性效益,不像普通投資那樣直接反映在產品數量的增加和提高產品質量上,而是體現在生產的全過程,不發生事故,才能保證生產的正常開展和連續進行。就現代企業整體工作而言,經濟效益是中心,這是企業全部工作的穆德和歸宿,但是在具體生產過程中,必須堅持安全第一,不安全不能生產。如果沒有安全保證,生產就是一句空話,事實上一個企業安全生產如何,必然會影響企業的效益,企業一旦發生事故總要或多或少造成經濟損失,此外,由于事故影響,員工人心不穩,生產難以進行,這也是無法估量的損失,由此可見,安全是提高經濟效益的前提和基礎,沒有安全就沒有效益,但是安全畢竟不等于效益,安全上去了并不等于經濟效益就能提高,效益與安全是企業的兩項根本性任務,要以安全保效益,以效益促安全。篇四:一位同志的員工安全培訓心得體會 為了讓我們新進員工更快地了解公司、適應工作,公司特地在上周星期天進行了第一次的新員工入職培訓。對員工培訓的重視,反映了公司“重視人才、培養人才”的戰略方針。參加培訓的人員都很珍惜這次機會,早早地就來到公司,為會議做準備。這一次培訓的主要內容主要是公司的基本情況介紹,然后x總還特地講了整合營銷傳播的內容,下午大家一起看了新員工入職培訓視頻,使我們在最短的時間里了解到公司的基本運作流程,以及公司的企業文化、企業現狀、戰略規劃和系統的整合營銷傳播方面的專業知識,通過這次培訓,讓我們受益匪淺、深有體會。這次培訓,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分發揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分利用好公司的優勢資源,最大效果的為公司創造效益,公司的快速發展也是我們個人的發展。通過培訓,我們了解了什么是職業化、什么是價值觀、什么是整合營銷傳播、以及很多為人做事的原則與方法,從而和之前的自己進行對照,認識到自己的不足,及時改進,對以后的工作的開展以及個人的發展都是非常有好處的。在職業化的態度方面,每個人都應該有一顆創業的心,首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為自己打工,要相信自己能做好,要有一顆很熱的心,一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在創意部的員工更是如此,一方面我們要不拘泥于一些東西,要善于突破、有創意的想法,同時又要以大局、團隊為重,不能太過于個性。然后就是以后在做事的過程中要注意方法,這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班,事情也會做的更好。在專業方面,廣告行業最注重的是實踐和傳播效果,需要我們不僅僅在專業技能上有著全面的知識,而且要對市場有著準確的把握和分析能力。公司在媒體以及電視節目方面有著很大的優勢、但是相對于綜合型的廣告公司來說對市場的了解相對來說還是比較缺乏的,而一個產品品牌的傳播的效果往往又決定于市場的反應,我們不僅僅要思考怎么有效的利用好媒介資源去傳播、更需要的是以一個整體的眼光來看待傳播,這就需要我們對產品的營銷和市場有深入的了解和認識。因此,我建議是不是公司以后的培訓可以邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進行培訓和指導,這樣我們就能以市場的眼光來思考品牌傳播,從而能更好的為客戶服務,公司員工的知識層面也會更加全面。這是公司的第一次培訓,從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常看重的,劉總也做了很多的準備,讓我們在一天的培訓時間之內充分感受了公司對員工的負責任的態度和良苦用心,也讓我們在未來的工作中端正心態、更加努力!篇五:電力職工安全培訓心得體會 安全,我不知道大家是怎樣理解這個詞的涵義的,但我知道安全對于一個電力工作者來說是多么地重要。電力安全涉及到各行各業千家萬戶,安全工作千萬不要掉以輕心,它不僅關系到我們個人的安全,也關系到他人的安全。電力職工隊伍是一支能吃苦、講奉獻的隊伍,這是我從事電力工作以來最大的感受。為了確保用電安全,為了規范電力市場,我們電力職工付出的多,得到的少,如果再不注意安全,不把安全時時刻刻記在心頭,那么我們職工的生命就會受到威脅,因為大家都知道“水火無情”,但如果對安全麻痹大意,電就象一個殺手。我更想說的是,工作在生產一線的工人責任重大,我們每一個人都關系著一個家庭的幸福,我們的安全,牽系著母親的心,牽系著兒女的心,更是維系著幸福家庭的紐帶!我真心期望,每一位電力工人,在工作的時候,千萬要當心,為了自己,為了家庭,為了孩子,保護好自己,杜絕一切悲劇發生,工作前一定要進行“三措一點”分析,千萬不要違章作業,真正的做到:“高高興興上班去,安安全全回家來”,因為安全責任重于泰山。六月,是全國的安全生產活動月,可見安全的重要性,安全生產工作是全面建設小康社會的重要內容,也是實踐“三個代表”重要思想的內在要求。大力倡導安全文化,提高全員安全防范意識,加強安全生產宣傳教育工作,營造良好的安全生產環境氛圍。從樹立“以人為本”的安全理念出發,利用廣播、電視、等新聞媒體,宣傳安全生產法律、法規和電力知識,達到啟發人、教育人、提高人、約束人和激勵人的目的,進而提高全員安全生產防范意識。“人人事事保安全”即要求全體員工在生活、學習、工作中重視安全,做到 “不傷害他人,不傷害自己,不被別人傷害”,也特別要求每一個電力員工提高安全防范意識,嚴格執行安全生產法律、法規,確保電力設備和電力職工的安全,還要準確地把握電力安全生產管理工作中的輕重緩急。安全生產管理者也應把“安全重于泰山”時時刻刻放在心上,樹立“居安思危”的憂患意識,把安全提到講政治的高度來認識。“雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭躍”。近年來,電力安全生產雖然慢慢步入良性循環軌道。但安全生產的現實提醒我們,安全生產管理工作還有許多的不足和漏洞,我們每一個電力職工都不能高枕無憂,一定要不斷地加以改進。電力事業是充滿朝陽的事業,電力企業是不畏艱苦、團結協作、無私奉獻、敢于創新的企業,我們將用實際行動筑成一道保障電網安全運行的鋼鐵長城,讓我們在平凡的工作崗位上努力踐行“三個代表”的重要思想,為了長青公司更美好的明天唱響安全的主旋律。