第一篇:《團隊執行力》學后感
《團隊執行力》學后感
——相信自己 學而不思則罔,思而不學則殆!
這句話很好的證明了一個人要想不斷的成長不斷的進步,就要不停地學習不停地思考!每個人都會在學習中找到自己工作的能力、生活的樂趣以及人生的方向等等。這也就說明:相信自己的能力施展,相信自己的樂趣所在,相信自己的方向明確。
相信自己的能力施展。曾經是抱著好奇,好玩,好看的心理去觀看四大名著《西游記》,當孫博老師重新解析《西游記》里面的人物以后,我立即明白了——“職場西游記論”。觀世音菩薩就是決策者——老板,唐三藏是執行者——干部,孫、豬、沙和小白是員工——服從者。回去重新看了一遍這本名著,也是“職場名著”。它把執行將崗位分為三類:上山型、平路型和下山型。在工作中首先要根據專家分析數據判斷我屬于平路型崗位,我需要不斷的提高自己的職位勝任力。在工作中,最注重的是結果,因為這是決策者最想看到的。同時也是整個公司的輔助部門,也是課文中的那個“過渡段”,承上啟下的作用。
相信自己的工作訓練。為什么聚成的每位員工看著都那么激情四射?為什么參會人員看著臺上活力奔放的舞蹈望而卻步?為什么每次老師講完以后的那幾句總結語總會讓人感嘆不已?這些問題的答案——訓練執行力。眾所周知,軍隊有鐵的紀律,舞臺上最好的展現就是優美的動作,而組織中要想統一思想就是不停地召開會議!這就是訓練執行力的三要素。作為一名HR,軍訓的成績也是一個團隊的士氣展示,斗志昂揚,奮發圖強!當老師倡議想做團隊展示的公司上臺爭取名額時,我毫不猶豫的沖了上去,雖然我不知道大家會不會晚上配合我做軍訓練習。結果是讓我欣慰的,第一次的軍訓團隊展示,就顯示出了我公司積極向上的一面。展示人數最多,成績最好的就是辰宇,口號急中生智,創造出辰宇家人的共同語言“相信自己,相信辰宇;辰宇之星,行業精英”。PK是一種文化。我們做到了!回想當你走在馬路上,尤其是清晨你會看到酒店、美容院、洗車行、服務中心都會有員工在室外跳舞蹈,原來不理解,但經過孫博老師的講解,明白了怎樣去調節團隊氣氛,團隊配合度,增加活力以及運動有益健康。我倡議在以后的工作中,每天清晨也開。始舞蹈喚醒身體,喚醒精神,喚醒心靈!而平時大家都知道會議的重要性,關鍵是怎樣去把會議做好做精呢?松松散散的進入會場是不可以的,領導入場是要有禮貌迎接的,要有記錄、有主題、有簽字、有期限、有層級等。細化會議內容會議順序才是根本啊!我的工作變得“任重而道遠”。相信自己的執行能力。當過程和結果不相符時,總會有各種的理由去推避,去辯解。現在我們要說“NO”。因為我們的目標就是結果,計劃就是過程。結果是用來檢驗過程的。所以目標一旦定了就沒有對錯之分,只剩下一件事情就是想盡一切辦法去達成。目標一旦定了就不要隨意改變目標而是要改變達標策略。而過程是決定結果的。列計劃的工程就是分解目標,還要列出所有達標的策略以及策略中遇到的困難,最后就是出具分析。歷史數據、分析數據、財務數據等等一系列的量化,才是成功制定計劃,出色完成目標的過程。相互作用,相互依托。這就是執行力。這就是團隊的執行力。
寄語:相信自己,下定決心,不怕困難,勇往直前!
辰宇人事部:崔宇
2011年12月18日
第二篇:團隊合作培訓后感
團隊合作培訓后感
感謝公司給我提供了這么好的機會,6月14日上午,我有幸參加了公司舉行的團隊合作培訓。在培訓基地,聆聽了教練對相關情況的簡要說明以及對此次活動的期望,我們就開始了分小隊,給所在的小隊命名、選出了隊長。我們的小隊把自己命為《必勝隊》,在大家高呼必勝、必勝、永遠必勝!的口號聲中,我們全身心的投入到了訓練當中。
訓練的每個項目雖然側重點不同,但都能給我們帶來了深刻的思考和啟示。每個項目都離不開團隊的支持與鼓勱。離不開集體的智慧與力量。隊員們在彼此的交流與溝通中,共同克服了一個又一個困難。特別感動的是盲人、啞巴組合的游戲,隊友的手緊緊地牽住同伴,一路跋山涉水,在黑色、寂靜的征程中前進。雖然已是筋疲力盡,可依然相互幫助,走向終點。通過一個個有趣的游戲,我們的感悟在一點點積累。大家聚在一起暢談感想,分享體驗,以純真的心態重新審視自己,審視他人,審視社會,感受生活在團隊中的幸福,鼓起信心與勇氣,對人生,對事業重新燃起希望之光。
雖然訓練成績評分我們的小隊僅得第三名,但我想誰得第一并不重要,重要的是通過這次訓練使我得到了一筆寶貴的精神財富!在學會團隊精神,學會信任,和學會溝通的同時,學會鼓勵他人、學會欣賞他人。還從中體會出明確目標、服從命令、遵守紀律、團結協作、盡職盡責的真正含義。讓我的心胸變的更加寬闊,讓我時刻提醒自已,時時保持積極進取的人生態度,把團隊合作伸延和運用到實際工作當中,和我們的同事們一起探討,一起努力,爭取在以后的工作中為公司貢獻自己的力量,把我們共同的事業進行得更好!
兩天的訓練圓滿結束了,大家都感到意猶未盡。每個人臉上都洋溢著興奮的愉悅,耳邊還縈繞著我們互相激勱的口號。在優美的音樂聲中,我們同隊友手拉手、背靠背、細細回味剛剛過去的點點滴滴……。
剛剛成為朋友就要分別,大家都緊緊擁抱,說著鼓勵、祝福的話語。女隊員已是淚眼朦朧,男隊友則擊掌相約。短短的兩天就讓不相識的我們結下深厚的友誼,我想朝夕工作的同事間更應該坦誠相待,親如兄弟姐妹。盡管這次卓越心智培訓只是漫漫人生道路上很小的一段,但因為精彩會記憶在心,因為有啟示會受益終生。因為有愛,所以感動。因為感動,懂得感恩。讓我們用一顆感恩的心,衷心感謝我們的公司領導和同事、感謝教練、感謝所有的隊友、感恩每一天!
第三篇:團隊執行力訓練后感
團隊執行力訓練后感
今天我們有幸參加了團隊執行力的訓練,讓我既緊張又興奮,這次訓練都是有什么內容呢,是不是物有所值,是不是對我們今后的工作有幫助,是不是能讓我們有所提升,是不是對我們公司的成長有所幫助。帶著這么多的疑問我來到了會場。
我先看了一下培訓教材,了解了一下今后三天的課程安排:
第一天上午:第一講商業人格。
下午:第二講結果與任務,第三講執行人才三大標準。
第二天上午:第四講客戶價值。
下午:第五講4R制度執行力。
第三天上午:第六講中層執行力。
下午:第七講高層領導力。
可能每個人體會,領悟各有不同下面我先和大家分享一下以我自己所理解的,所收獲的,一部分。
第一講:什么是商業人格.商業是一種交換行為,交換就意味著殘酷的競爭和各種交換的手段,中國有句古話說:“無商不奸,無奸不商。”這句話一直在告訴人們商人和商業行為充滿了投機取巧、狡黠奸詐。人格則是一個人所堅持的做人原則,不涉及利益的道德修養,對于一個人來說人格就是他至高無上的精神方向。這兩個顯然是不相干的,商業與人格怎么會產生聯系呢?“商業人格”是不是一個自相矛盾的說法?首先我要說,那些奸詐、欺騙,投機取巧的商業行為不是因為太懂商業而恰恰是因為不懂商業文化!如今只有用讓客戶滿意的結果來換取利潤,這才是真正的商業。商業人格通過我的理解我認為簡單來說就是內心有原則,行為有原則,履行有原則并為我們的原則承擔責任。在企業來說,就是要遵守法律法規,行業行規,客戶至上、誠信經營。在員工而言,就是恪守職業道德、專注敬業,獨立承擔責任,獨立履行原則。商業人格還有兩大要素,1。靠原則去做事,原則高于一切。2。靠有效結果做交換,才能證明我們存在的價值。商業人格還有兩個標準,1。成年人邏:顧名思義就是用成年人的思想去考慮問題,用成年人的行為去履行諾言。而不是像小孩一樣不敢承擔責任。2社會人心態,用社會標準看待公平,而不是用公司內部的標準去攀比。只有做到以上幾點才能建立商業人格,只有建立了商業人格才可讓我們:
從依附型,向獨立型轉變:堅守原則去執行!
從服從型,向主動型轉變:積極主動去執行!
從人治型,向法制型轉變:遵守制度去執行!
從避責型,向守責型轉變:承擔責任去執行!
從封閉型,向開放型轉變:開放心態去執行!
才能提升自己的執行力,只有提升了自己的執行力才可把團隊做到三個統一,統一想法,統一聲音,統一動作,才能保證團隊的強大。只有團隊強大公司才能做強,只有把公司做強才可把公司做大。
第二講:結果與任務.什么是任務:
任務很多人會認為任務是我們的目標,是我們的過程,是我們的心態,是考核的依據,是我們的責任。
結果很多人會認為結果是我們過程的果實,是努力的回報(可能有理想和不理想之分),是任務的產物(有了任務才去努力的完結),是考核的依據,是我們價值的體現。
通過這次的講座,收益很多,我認為完成任務不等于結果,“做與不做,態度問題;做好做壞,能力問題。”這是我們全體在日常工作中去完成任務時的心態。我們認為只要自己去做了,就沒有責任了。自己最少是沒有功勞,也有苦勞。領導交代的我都做了,結果有好有壞,期間有這樣那樣的不確定因素。其實完成任務的本身只是一個過程,而我們要的是結果。我們必須要把完成任務和得到結果區分開來。不能有當一天和尚撞一天鐘,得過且過的想法。要知道上級把任務交給我們,不是要看如何去做的,要的只是完成的結果。如果得不到結果,那和沒有做過這件事情是一樣的,也就沒有任何理由和借口為自己的無能來辯解。(銀座有一句話,只問結果,不問原因)在這里我們只要結果,不要借口。認準結果,努力前進,才能得到它。
要得到結果,我們首先要確定目標,你是要做這件事,還是要做成這件事,如果只是做這件事我們沒有強烈的愿望去把這件事情做成,那么我們只有任務,也就是說只有過程,也會有結果(結果有好有壞),我做了而已。要做成這件事,你會盡全力力去做這件事,會千方百計的去把這件事情做成功,所以心態創造行動,行動創造結果。只有行動才能出結果。既然你都已經在做這件事情了,精力時間都已經花了,那么為什么不做出一個結果來呢。
辛苦不是結果,努力也不是結果,為工作而工作哪不叫工作,哪沒有可交換的價值。客戶愿意和你合作和你有了完整的銷售鏈才是我們要的結果,所以在工作的過程中,你如何如何的努力,如何如何的辛苦,那是你自己的事情,公司要的老板要的只是給你的任務,你完成的結果是什么,結果怎么樣,在工作的過程中重要的已經不是過程,而是結果,所以我們要為我們的結果而工作。而努力,而奮斗。現在是我們必須扭轉的態度的時候了!
知道了結果的重要性,哪什么是結果?首先結果要具備有時間,有價值,可考核。做結果有什么好辦法嗎?首先附屬承諾,接到指令,復述一遍明確結果,主動承諾結果,不留后路。分解結果,將大結果分解為小結果,分段執行,防止小結果不確定,大結果得不到,設置結果以一周為好。抓重就輕,把重要緊急的事提前做好,在有效的時間里做更有效的事。
第三講執行人才三大標準.什么是執行?
我簡單的認為執行是按照命令和規則做事的過程,簡單講就是能夠聽話照做,按公司或上級領導的要求將想法變成現實的過程。
什么是執行人才?
其實按照信守承諾,結果導向,永不言敗,這三點去嚴格執行的人。就是執行人才!第四講:客戶價值。
什么是客戶?我們都知道客戶就是拿我們的產品換取利潤的人,客戶就是我們商業回報的來源,客戶就是我們的資源,客戶就是我們的衣食父母,客戶就是上帝。什么是客戶價值,在培訓之前我在字面的理解是我的客戶可以支撐我多少銷量,我在他身上可以為公司賺取多少利潤,誰是我的大客戶誰就是我最有價值的客戶。但通過培訓我發現我錯了,其實客戶不單單是剛才所說的,其實我們所提供服務的都是客戶,只是有外部客戶和內部客戶之分,拿我們的產品換取利潤的人是外部的客戶,銷售部是財務部,運輸部的內部客戶。只有明白客戶的真正含義再能體會什么是客戶價值,才能知道如何去做客戶價值。其實通俗一點說做客戶價值就是做客情,只是這客情怎么做,如何做,做什么,怎么才能做好。首先給客戶提供合格的產品(這叫物理特性),合適的價格(達到雙贏),優質的服務(讓客戶在前兩者相同的前提下體驗到我們優質的服務,如訂單準確率,送貨及時率,售后服務解決后顧之憂,幫助店面人員知識提升,理貨等)。但最關鍵的是非業務體驗(就是站在客戶的角度去考慮他們的所思,所想,所需,所求,讓客戶在前三者都相同的情況下感到我們的增值而愿意和我們合作)。也就是說客戶價值的原則就是讓客戶體會到高價值,我們付出低成本,客戶可體驗,我們可持續。哪客情怎么做?我學到了三個方法1,排除法-----我們做的是客戶需要的嗎?不是馬上去除。2,新增法----哪些是客戶需要的,那些客戶我們還沒做,我們沒有馬上加上。3,遞進法----那些地方是可以做的更好的,馬上做透。如何評判我們的客戶價值是否做到位了呢?1.,客戶是否有感激的語言。2,客戶是否有感謝的握手。3,客戶是否有感動的眼淚。4,客戶是否有持續的訂單。做到上述四點你就做到了客戶價值。只有做到外部客戶價值我們才有利潤(他們愿意與我們長久合作),只有做到內部客戶價值我們才有核心競爭力(各部門之間減少指責,減少推諉,加大合作,加大凝聚力),所以說做到全部客戶價值=百年企業!
第五講:4R制度執行力
在分析4R之前我先闡述一下我對于執行力的理解:
執行力就是每個員工在每個崗位,每個階段,每一環節都力求完美,都做到一絲不茍,切實執行只為結果買單的態度。
什么是4R?4R是戰略實施工具,使公司的所有員工心往一塊想,勁往一塊使。4R是一套執行理念,使公司形成以結果為導向的執行文化。4R是一套做事方式,是部門和員工形成承諾,結果獎懲的自我提高機制。
R1:結果定義,心中有結果,執行有效果。我的理解就是做事前先明確有時間,有價值,可考核的結果,明確后復述一遍結果定義,保證和上級結果一致,找到明確方向去努力。讓每個人知道門從哪兒開,我們要從哪兒走!
R2:一對一責任,千金重擔眾人挑,人人頭上有指標。我的理解就是一個偉大的目標需要一個偉大的團隊來完成!但前提是,每個人有明確的責任和分工,每個人要承擔起應有的責任!人們只會對自己頭上的指標負責,只有明確了有時間,有價值,可考核的結果后,確定責任人,才可防止推卸,每人有了責任才有考核,才能向著明確的方向去努力。
R3:過程檢查:人們不會做你希望的,人們只會做你檢查的。不要相信信誓旦旦,不要相信別人的承諾,只相信已經發生的事實,只相信最終的結果,只關心正在發生的事實,只關心最終的結果。R3就是跟蹤階段結果,發現問題,及時糾正。建立以檢查與監督為核心的制度體系第三方公正,公開檢查結果,才可保證真正的戰略實施,才可保證最后的結果是我們想要的!
R4:即時激勵:人們行動的最大動力來自于結果的反饋。弗洛伊德說過:人活著就是渴望偉大。我認為人活著就是得到比自己優秀或自己敬佩的人的贊揚。不一定是金錢或是物質,一個贊許的微笑,一句認可的話語,都可讓我在執行中保持興奮,充滿干勁。古人云:勿以惡小而為之,勿以善小而不為。請領導在我們做出成績時不要吝嗇您的微笑。只要建立黑白分明的激勵機制,做到獎懲不過夜。就可做到即時激勵。
好的系統,方法,制度都需要一套好的跟蹤管理系統:
承諾:接到任務指令后,明確做出結果承諾和自罰承諾。
檢查:檢查人隊執行人的過程和結果進行監督和檢查。
匯報:任務完成后,要明確向指令發出人匯報結果完成情況。
獎懲:根據檢查結果,即時獎懲,獎懲不過夜。
人們不拒絕改變,人們拒絕被改變。在完整的利益機制下,人們就會自己驅動。
只有利益明確了,原則清楚了,才有真正的執行!
才有每個人做到真正的按照4R制度執行,我們才是執行團隊!
只有打造出執行團隊,我們公司才可勇往直前!
第六講:中層執行力
什么是中層?
總裁是企業的大腦,他引領方向,帶我們走向成功。基層是企業的四肢邁向光明,披荊斬棘。企業的脊梁,能夠支撐大腦,帶領四肢的,那就是企業的中層。公司能否發展,能否
賺錢,能否做大,戰略能否落實,團隊能否成長。可以說全部取決于中層是否強大。
什么是執行力?
我認為當上級下達指令或下達要求后,迅速做出反映,將其貫徹,執行下去的能力!如果中層不執行:
1,戰略不落實。再好的戰略,想法,偉大的目標,不進行傳達,不去執行,都將無法落實。
2.公司不賺錢。戰略不落實,公司無法發展,也就賺不到錢。
3.團隊不成長。不進行傳達,不去執行,也就不會教人,育人,選人,用人,招人。所以說中層決定成敗!
中層的角色定位:
1.戰略執行:做放大鏡,不做大氣層。要像放大鏡一樣,放大自我,向老板一樣思考,向員工一樣行動。不要像大氣層一樣有過濾功能。
2.角色定位:做司機,不當乘客。司機和乘客都是一樣的目的地,但兩者卻有著截然不同的職責。乘客只需要保證自己的安全,按照司機要求去做。但是司機又要保持正確的方向,又要保證乘客的安全,又要觀察路面,又要兼顧車況。所以中層做司機,不當乘客。
3.帶領團隊:當教官,不當保姆。下屬遇到困難,給原則,對的方向,想要的結果。給方法,引導式提問,讓團隊成員自主思考,多說,多想,多問,多做。給成長機會,要想團隊強大,業績突出就要所有人都超越你。不給包辦代替,包辦代替沒有自己的思考團隊永遠無法強大。
4.激勵團隊:設立更多的獎勵項目。即時的獎懲,激發團隊斗志,充分發揮團隊內人員的潛力,樹立榮譽感。
中層執行的方法——兩將三做
講清結果:對的方向,我們想要的結果,目的。
講清后果:我們想要的結果,目的的重要性。
做檢查:保證對的方向,得到我們想要的結果。
做獎勵:激發團隊斗志,充分發揮團隊內人員的潛力,樹立榮譽感。
做機制:給公司或團隊建立各種機制,讓所有人知道公司,團隊是由哪些部分組成和為什么由這些部分組成,讓所有人知道是怎樣工作和為什么要這樣工作,有什么好處。
所以說中層要切實發揮“橋梁”作用。主要職責就是承上啟下、上傳下達,既要對上級負責,又要對下級負責;既要吃透上級精神,把領導的意圖完完整整地向職工傳達,又要結合實際,把落實過程中出現的問題及時全面地向領導匯報。中層要創新工作思路和工作方法,做好領導的參謀,及時提出合理化建議,領導看不到的我要幫領導看到,領導想不到的我要幫領導想,并切實加強對執行情況的監督檢查,確保各項措施真正得到落實。中層是戰略的第一執行人,可能能力不是最強的,但責任感一定是最強的。
第七講高層領導力。
這一課老師并沒有講太多只是照教材籠統的說了一下,并沒有太多的
第四篇:《贏在執行 》 觀 后 感
《贏在執行》觀后感
在公司組織下有幸觀看培訓大師余世維的《贏在執行》,通過《贏在執行》這么多的案例讓我感悟了這樣一個觀點:企業自身要有良好的執行氛圍,讓執行植根于企業文化中。讓全體員工有良好的執行環境。執行猶如打仗,給你充足的兵力攻占某高地,沒槍沒子彈只能失敗。執行猶如拳擊,五指不握緊如何發力擊倒對方。執行是一套系統化的流程,它包括對方法和目標的嚴密討論、質疑、堅持不懈地跟進以及責任的具體落。
企業的發展在于執行力,但往往在實際工作中執行將受到阻撓,在實際工作中,有時領導下達的工作任務,基層就是不理解,在完成過程中積極性不高,完成質量有限,這并不是完成這項工作任務難度有多大,也不是基層工作不認真,不努力,完全是對這項工作的重要性不理解。基層往往認為自己的工作思路對公司更有利,更能給公司帶來經濟效益。現在我充分的理解到這種想法是片面的,沒有從整體利益上看待問題。基層的想法可以通過溝通方式講出來,但必須象軍人執行命令一樣,完成公司下達的各項工作,并通過努力在工作中作出成績,只有這樣,才能給公司帶來更多的經濟效益。
我認為作者的本意是在告知我們這樣的道理,不能片面地看待某一觀點,追求速度的同時還要想到完美。問題的關鍵是執行人對執行的理解,這取決一個人的基本素質高底,對企業文化,對工作環境,社會環境的認知程度。作者還闡述這樣一個觀點。執行的關鍵是如何做到正確的執行,書中所謂的矛盾其用意也在于此。
綜合管理部王潔2011-07-29
第五篇:讀贏在執行后感
責任心決定于執行力
讀《贏在執行》后感
在軍事上有一句話古話:三分戰略,七分執行。軟銀集團的董事長孫正義正是看到了這點,故道出了企業的成功真正需要的是會執行的員工。這段時間我有幸拜讀了余世維培訓大師的《贏在執行》。讀后,深有體會。為什么我國的護理工作不到位,目前看來執行力不夠。執行力的強弱反映了一個護士職業素質,它無時無刻不影響著我們的護理工作。那么,如何提高執行力呢?我的看法就是責任心決定于執行力。工作就意味著責任,有了責任心我們就更加全心全意的工作,樹立愛崗敬業的意識,護理工作的責任心就是更加關愛每一個患者做好優質護理,從打一個針,洗好一個頭開始,南丁格爾就是因為她那超強的責任心而被人們尊稱為“提燈女神”。
最近在臺灣大學醫院就發生了一起重大的醫療事故,院方誤將一名艾滋病感染者的器官移植給了5名患者,導致這5人均有感染艾滋病可能。這個問題就出在檢驗人員未做二次確認就進行了移植手術。就是檢驗員責任心不夠而導致了五個家庭的悲劇。此實例得出了這樣一個結論:責任心,旨在責任重在心;執行力,重在執行偏在力。目前,我國的護理人員整體素質、工作責任心和執行力的總體情況是好的,但或多或少地也出現了一些不和諧的音符。比如在優質護理上我們有些護士就認為生活護理是護工的事,我們是些收到過高等教育的專業人員,應該做一些更加專業的工作。但什么是更加專業的事呢?患者在醫院內如何舒適的治療疾病就是我們應該做的更專業的事。
作為一名年輕的護理人員我更加深刻的了解到責任心就是組織完成各項工作任務的能力的最要條件,其強弱決定著護理質量的高低,對和諧醫患關系的形成舉足輕重。因此,責任心是護理管理工作成敗的關鍵。目前,我國護理事業發展迅速, 整體護理服務水平不斷提升。護理人員作為具體的執行者,必須具備超強的責任心和執行力,如何增強護理團隊責任心和執行力,已成為擺在我們面前的緊迫問題。增強責任心,首先就是要培養護理人員對護理事業的熱愛,對工作的熱情。把個人融入醫院,用一顆真誠的心對待每一個患者;敢于正視困難,善于解決問題,勇于承擔責任,爭做一流護理人員。目前執行力是我國護理事業實現發展目標的重要保障。護理人員執行力的強弱取決于兩個要素:個人能力和責任心,能力是基礎,責任心是關鍵。所以,提高職工的執行力,一方面要通過加強學習和實踐鍛煉來增強素質,更重要的是要提高責任心。
護理姐妹們讓我們強大的責任心來共創護理事業美好的明天!