第一篇：微笑是最好的證明—美女主播朱丹

朱丹：和自己的心通得很近，我的微笑是最好的證明

很多明星在鏡頭前都會呈現(xiàn)不一樣的自己，朱丹是個特例。眼前的她和電視上的一樣：頭發(fā)很短、語速很快，獨自發(fā)短信的時候嘴角依舊上揚著。說到“丹式微笑”，朱丹很是自豪：“笑容能讓人喜歡你，但是讓那么多人喜歡你，可不是單純靠笑容就可以，我是因為身上有很多樂觀的東西。”

誰說跑調就不能唱歌了？

朱，丹，都有紅的意思，如今的朱丹雖不至于“紅得發(fā)紫”，但絕對是浙江衛(wèi)視的當紅一姐。從一本正經的《新聞晚報》，到無比歡樂的《太可樂了》再到帶有挑戰(zhàn)性質的《我愛記歌詞》，按朱丹的話來說：“什么節(jié)目都能主持。”“那不是全能么？”“也不是給自己套上一全能的光環(huán)，只是在我看來好的主持人就應該沒有框架，只要你投入進去，什么節(jié)目都能做出自己的風格來。”確實如此，如今的朱丹已經成為一個品牌，太多的人忠實地跟隨朱丹的腳步收看她的每一期節(jié)目。

進電視臺的時候，沒有人想到眼前高中生模樣的小女生會有被大眾熟知的一天，更沒有想到七年之后她會成為主持、影視、音樂三棲的全能藝人。“不過主持永遠都是我的本行，影視是順便，音樂是愛好。我演的角色都會挺有意思，而且可能因為不夠專業(yè)，導演也不會限制太多，讓我們隨意的玩。對于音樂純粹是喜歡，因為主持不得不說一些官話套話，而我的音樂都是朋友為我量身打造，我可以借它們發(fā)出我朱丹的聲音。”“那在乎別人的評價么？”“其實我就是因為跑調才唱歌的！它是一種表達方式，誰說跑調就不能唱歌了？”

他們讓我更相信愛情

“早就跟我的粉絲計劃了今年談戀愛，明年結婚，現(xiàn)在看來有點困難。”早就傳聞朱丹恨嫁，果然名不虛傳，說完她還不忘來一句：“我恨嫁之心全國人民都知道。”我會心一笑，能說這話的全國沒幾個吧，真敢這么說的就更少了吧，朱丹就這么很自然地這么說出口了。

朱丹的節(jié)目不停地更新，這一次正好跟上了她的人生步伐，恨嫁的朱丹恰巧主持上了這檔《婚姻保衛(wèi)戰(zhàn)》。“這是一檔婚姻家庭類節(jié)目。想通過一些真實夫妻的故事講述一些夫妻相處之道。就我個人而言，看著他們?yōu)榱藧矍椋淖冏约骸⑦m應對方，點點滴滴都讓我感動。”這種感動或許真特別能觸動朱丹的心，很多人都不曾想到，看起來不知愁滋味的朱丹其實有過一段令她難以忘懷的婚姻。對此她不愿意說太多：“只能說，如果我再遇到自己的愛情，一旦我認定它了，一定會奮不顧身，好好珍惜。”說這話的時候，她眼里掃過難得一見的惆悵。“這個節(jié)目讓我更相信愛情，也讓我知道，愛情是需要經營的。”

尊重自己的內心，并且忠實她的確在大家眼中朱丹一直是個愛笑的女孩，事實上在她的世界觀里的確沒有什么是不可以微笑面對的。“我似乎真的是個不怕的人，什么事到我這總能被我弄沒事。有時候連續(xù)工作18個小時，我也不帶喘氣的。”朱丹的成績大家都看在眼里，但是她的拼命知道的人不在多數(shù)。我們也是在上次她想咨詢的健康問題里才知道，這么一個年輕女孩竟然有嚴重的間歇性頭疼，聽起來著實讓人心疼。“不過現(xiàn)在更懂得疼惜自己了，我會適時喝些Lumì膠原蛋白口服液，不僅僅是為了美白養(yǎng)顏，更重要的是讓自己臺前幕后都保持一個比較好的狀態(tài)。我也一直覺得只有這種由內而外的調養(yǎng)，才能讓一個人看起來有吸引力，才能去感染別人。”

在日夜不分的主持界抗戰(zhàn)這么多年，朱丹也漸漸悟出一些抗壓的辦法：“我開始懂得去選擇，選擇一些更有意義的事情。以前想要的太多，不是說貪心，只是不舍得放棄，現(xiàn)在知道有舍才有得。”“能用一句話評價下現(xiàn)在的自己么？”“我是個和自己的心通的很近的人，我很尊重自己的內心，并且忠實她。我由內而外的微笑就是最好的證明。”

個人介紹：浙江衛(wèi)視著名主持人，主持過《愛唱才會贏》、《我愛記歌詞》等電視節(jié)目。2010年演繹浙江衛(wèi)視自制電視劇《愛上女主播》，月底發(fā)行新曲《只為遇見你》。獲全國最

佳主持新人獎、綜藝最具潛力主持人獎等。

健康觀點：不得不承認，以前在健康方面我是絕對的反面教材。太忙太累了，帶著裝就睡了。現(xiàn)在我也逐漸意識到身體健康的重要性，皮膚保養(yǎng)我就交睡眠和Lumì：給每天保證六到八個小時的睡眠，堅持配合喝Lumì，這樣就可以不用太多妝容去粉飾自己，讓皮膚散發(fā)出一種自然的光芒。另外我依舊有點“唯心主義”：堅信一個人心態(tài)調理好了，人總是能散發(fā)出一種由內而外的明媚，這樣才是真正意義上的美人。

第二篇：微笑是最好的獎品

微笑是最好的獎品

外馬二小 六年（1）班 陳妍冰

從小到大，我獲得過許許多多的獎品。有的珍貴，有的稀奇。但我最喜愛的獎品，還是別人贈與我的一個個微笑。

記得有一次，我乘坐公共汽車上學。在擁擠的公共汽車上，我發(fā)現(xiàn)了一位其實歲左右的老奶奶，她吃力地提著一袋袋沉重的物品，瘦弱的身子不停地隨著公共汽車的顛簸而搖搖晃晃，好像隨時都會摔倒。“沒有一個人為她讓座呀！”我想著想著，不禁站起身來，對老奶奶說：“奶奶，你別站著了，我的座位讓給您坐吧！”“呵呵，謝謝，你可真是個好孩子呀！”老奶奶顫巍巍的走了過去，在座位上坐下來，“謝謝你啊！”“不客氣不客氣！”我的臉漲的跟柿子一樣紅。這時，我才發(fā)現(xiàn)車上的人們都對著我點頭微笑，紛紛豎起了大拇指。我高興極了，心里美滋滋的。“這微笑是給我最好的獎品呀！大家是在表揚我呢！”我想。于是，從那以后，我常常幫助有需要的人，也收獲了一筐筐滿滿的獎品。

每當我考出好成績時，老師便會向我投來一個贊許的微笑。“老師是在鼓勵我，把微笑當作獎品來鼓勵我繼續(xù)堅持呢！”我想。老師的一個微笑，都能讓我美滋滋地回味上好幾天。從此，我更加奮發(fā)學習。

我也是一個愛笑的女孩。有這么一句名言：“微笑是世界的通行證。”對于這句話，我有著深切的體會。每天，我都會向爸爸媽媽、親朋好友、老師同學、甚至陌生人獻上一個甜甜的微笑，于是，大家也回贈了我一個又一個微笑，讓我感到：“微笑真是世界上最美的表情啊！”

微笑，是最好的獎品，這是對我最好的肯定與表揚。微笑，是最好的獎品，他不斷鼓舞著我，鼓勵著我。讓我更加發(fā)奮學習，讓我勇于面對困難，戰(zhàn)勝困難。今天，你又收獲了多少微笑，贈予了別人多少獎品？！

指導老師：姚少玲

第三篇：微笑是最好的服務

笑容是最好的服務

場景一

一個十七八歲學生打扮的女孩走到了她的驗證臺前，泛紅的眼圈仿佛正回放著剛剛離別的一幕。

她了然地看著，給女孩一個鼓勵的笑容，問：“你好。。是去英國讀書嗎？”

女孩點點頭。

“真棒。。你一個人去嗎？要乘很久的飛機哦。”

女孩點點頭，眼圈又開始泛紅。

“來，可以了，請收好。。。***，要堅強哦，加油！”

女孩愣住，繼而破涕而笑，重重點頭說：“謝謝！”

場景二

一對老年夫婦來到她的驗證臺前，臉上是抑不住的期待和歡喜。

她送上大大的笑臉，問：“您好。。叔叔阿姨是要去美國啊。。去探親嗎？

老人自豪地說：“是啊，女兒在美國，生小孩了，讓我們去幫忙帶小孩吶。”

“是嘛，這可是大喜事兒啊，恭喜您了。。”

“好了，請收好，叔叔阿姨請走好哦。。”

她的工作中，沒有驚天動地的壯舉，沒有可歌可泣的事跡，有的就是無數(shù)個這樣平凡而溫馨的場景。

面對困難旅客，她送上寬心的笑容；面對弱勢群體，她送上關愛的笑容。臺灣旅客看著她，說：“你是我見過的最親切的移民官。” 香港旅客看著她，說：“小姐，你的笑容非常燦爛。”

華裔旅客看著她，說：“國內的邊檢警官都像你這么愛笑嗎？還是咱們自己國家好啊！”

外籍友人看著她，說：“Madam，thank you for your nice smile。” 她天天把微笑掛在臉上，用微笑拉近與旅客的距離，用微笑送上溫馨的祝福，用微笑傳遞真情，用微笑樹立起中華文明使者的良好形象。她，就是浦東機場站十二隊一名普通的民警——***。她說，她喜歡笑，因為沒有什么比真誠的微笑更動人心弦。

第四篇：微笑是最好的名片

微笑是最好的名片

在我的辦公桌上，放著一本懷柔區(qū)行政許可辦的臺歷。臺歷普普通通，可是臺歷上行政許可辦服務形象人一張張親切、溫暖的笑臉，卻讓人印象深刻。去年，行政許可辦開展了“最美微笑”評選活動，通過工作拍照、窗口推薦、公開投票等一系列環(huán)節(jié)，評選“最美微笑”形象人。活動中，各窗口工作人員積極參與，以溫暖的笑臉、親切的問候真誠接待辦事人，高效辦理各類審批服務事項，用親切的微笑為辦事人營造了溫馨、舒適的服務環(huán)境。

這幾年行政許可辦獲得了不少的榮譽，“全國行政管理先進單位” “首都文明單位標兵”等榮譽20余項，我想這些榮譽的取得離不開行政許可辦開展的“微笑服務”。眾所周知，枯燥、乏味是窗口服務的工作特點，在這樣的工作性質下，窗口服務單位的工作人員往往一副冷如冰霜表情令顧客和群眾望而生畏，而“整臉子”“門難進、臉難看”等一些形容服務態(tài)度差的詞匯似乎也成為窗口服務的專屬名詞。可喜的是，近年來我區(qū)個窗口單位紛紛采取了各式各樣改善服務態(tài)度的措施，在一定程度了提升了服務質量，得到了社會的認可。但是，諸如“咨詢愛答不理、態(tài)度蠻橫生硬、講話冷嘲熱諷、語氣陰陽怪調“等等一系列不文明的現(xiàn)象依然存在，這顯然與構建繁榮和諧新懷柔的實際不符，與愛國、創(chuàng)新、包容、厚德的“北京精神”不符，與北京建設世界城市的需要不符。

如何行之有效的改善這些現(xiàn)實中存在的問題？有句話說的很好：微笑是付出最小，但回報卻是最大的一種投資。我想對于旅游接待、商務貿易、行政審批、公共交通等窗口服務行業(yè)的單位來說，是不是也可以向行政許可辦一樣，多開展一些類似“最美微笑”的評比活動，讓每位窗口工作人員把這最小的事最好，每天都能用微笑去迎接辦事人和顧客。這樣不僅融洽了辦事氛圍，服務也會變得容易。同時，窗口行業(yè)作為一個城市形象的最直接體現(xiàn)，直接影響著一個地區(qū)的文明程度，報以一個小小的微笑，卻展示了懷柔的大文明，我們何樂而不為呢？

我想，窗口服務單位不如多向行政許可辦一樣，開展一些類似“最美微笑”的評比活動，讓每個窗口工作人員都能用微笑迎接辦事人。旅游接待、商務貿易、行政審批、公共交通等窗口服務行業(yè)作為一個城市形容的最直接體現(xiàn)，每天都能用微笑去迎接辦事人

網絡上，戶籍辦理民警打辦事人、醫(yī)生不送紅包就擠兌人、銀行柜員無視客戶的投訴等事件頻繁出現(xiàn)后，我們不得不產生這樣的疑問：所謂的顧客是上帝，是不是只是一句空話？

卡耐基曾說：微笑是溝通最好的潤滑劑。其實有很多時候，僅僅一個微笑就可以避免很多的矛盾和摩擦。就向行政許可辦開展的“微笑服務”，報以一個微笑，不僅融洽了氣氛也使服務變的容易。

當前，全市廣泛掀起了弘揚“愛國、創(chuàng)新、包容、厚德”的北京精神的熱潮，懷柔也在開展各式各樣的活動踐行著北京精神。旅游接待、商務貿易、行政審批、公共交通等窗口服務行業(yè)作為一個城市形容的最直接體現(xiàn)，直接影響著一個地區(qū)的文明形象。我想，這些直接服務顧客和群眾的窗口行業(yè)是不是也可以向行政許可辦一樣，多開展一些類似的“微笑服務”活動，多評評誰的笑容最美等活動，這樣也能讓懷柔綻放出更多的笑容。

讓懷柔綻放出更多的笑容

這幾年，行政許可辦可為懷柔掙足了“面子”。“全國行政管理先進單位”“首都文明單位標兵”等等榮譽就有20余項，這些暫且不提，單說行政許可辦作為一個窗口服務單位，憑借優(yōu)質的服務、高效的工作就為懷柔聚集了不少的“人氣”。

好的成績得益于好的工作，好的工作離不開好的舉措。去年，行政許可辦開展了“最美微笑”評選活動，通過工作拍照、窗口推薦、公開投票等一系列環(huán)節(jié)，評選“最美微笑”形象人。活動中，各窗口工作人員積極參與，用親切的微笑為辦事人營造了溫馨、舒適的服務環(huán)境，得到了社會的廣泛好評。現(xiàn)如今，很多到行政許可辦辦事的人都說：“到懷柔行政許可辦辦手續(xù)，不僅效率高，而且態(tài)度還特別好，工作人員始終都是微笑著。”

與之形成鮮明對比的是，在很多窗口服務單位的工作人員時常都是一副“債主”的臉色，諸如“咨詢愛答不理、態(tài)度蠻橫生硬、講話冷嘲熱諷”等不文明現(xiàn)象時有發(fā)生。雖然相關部門采取了各式各樣的整改措施，也在一定程度上緩解了這個問題，但在窗口服務行業(yè)“門難進、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象依然存在。這顯然與懷柔建設文化科技高端產業(yè)新區(qū)的實際極不相符的，也在一定程度上阻礙了懷柔接軌國際的進程，影響了北京建設世界城市的步伐。

其實，解決這個問題并不需要費多大的事兒，不妨多學學我們身邊的榜樣，就像行政許可辦一樣，旅游接待、商務貿易、行政審批、公共交通等行業(yè)的窗口服務單位多開展一些類似“最美微笑”的活動，讓每名窗口工作人員都能把微笑作為自己的第一名片，真誠、耐心的去為辦事人服務，那么我想窗口服務單位的服務態(tài)度再也不會成為輿論口誅筆伐的對象了。

推而廣之，如果全社會各行各業(yè)都能把微笑作為與人接觸、交流的重要載體，那么我想大家認識懷柔的不在僅僅是“懷山柔水”般秀美的自然風光，也會多了一份以微笑為重要表現(xiàn)形勢“包容、豁達”的人文關懷。如果這樣，我相信懷柔老百姓生活會更加幸福、企業(yè)發(fā)展會更加順利、社會也會更加和諧。

第五篇：微笑是最好的名片演講稿

當我真正成為一名護士時，一種責任重重地落在了我的肩上，我不認為那是一種壓力，因為我知道自選擇白衣天使那刻起，就決定了我要付出，要讓這種壓力成為驅使我盡最大可能為病患解除痛苦的動力。當我經過幾家醫(yī)院不同程度的洗禮而榮幸的走進佳美時，真正找到護士另一層面的價值，讓我更深層地體會到一名優(yōu)秀護士更體現(xiàn)在細微處。然我沒有華麗的語言，可我真誠的問候與安慰能給予病患精神上的鼓勵；雖然我沒有漂亮的臉袋兒，可我發(fā)自內心的微笑能給予解除病患痛楚的良藥。在門診，患者永遠是第一位的，把他們當成親人并營造快樂的服務氛圍，釋放他們心中壓抑的情緒放心地就診，當我眼看診療后的病人流露著滿意的笑容離開時，心里有一絲絲的成就感！真的，讓病患倍受尊重，讓他們伴隨我們人性化服務基本禮儀、微笑服務在關愛中享受診療服務，真正感到到佳美是一種溫馨美好的享受。質量是一個企業(yè)唯一的保障，佳美擁有國內高水平的醫(yī)療隊伍，采用了口腔醫(yī)療界的先進技術，這些輝煌離不開佳美新穎的經營理念及超前的管理模式。嚴謹?shù)慕虒W體制對醫(yī)護人員提出了嚴格要求，不定期舉行的知識講座聘請的都是口腔界最具有權威的專家，讓我們從高起點獲得高水平業(yè)務相關信息并不斷強化提高我們的業(yè)務水平，不斷充實我們頭腦讓知識日益更新；細節(jié)決定成敗，診療過程中細節(jié)更要注重，而護士更應遵醫(yī)囑配合醫(yī)生嚴謹?shù)卦诩毠?jié)上環(huán)環(huán)相扣真正體現(xiàn)出醫(yī)護業(yè)務水平的高、精、尖，展現(xiàn)佳美實力的雄厚。

2008人人關注奧運享受奧運，具有廣泛影響力的佳美也提出“送優(yōu)質服務，迎北京奧運”的口號，這股暖流同樣給佳美帶來了新鮮的氣息，此時也是體現(xiàn)一名高素質護士的關鍵時刻，也讓我們的微笑服務借此得到升華。謙虛做人，誠懇做事，從佳美的每個角落做起，爭做優(yōu)秀護士；眾人拾柴火焰高，建立佳美團結健康的團隊，與同事建立友好和睦關系，發(fā)揚團隊精神，虛心學習，累積經驗，將白紙黑字轉化成實際行動，讓我們佳美人相互傳遞這張微笑的名片共同構筑博大的微笑家園為奧運添色彩！我堅信，只要擁有堅固的質量根基，讓我們的病患滿意了，佳美的前程是輝煌光明的，只要我們共同努力永遠跟隨佳美穩(wěn)健的步伐走，有英明的領導做導航，佳美能讓你馳騁于晴朗的天空中，能讓你的微笑更燦爛！