第一篇：面試須知

面試中遇到的問(wèn)題

2007-5-24 15:21

提問(wèn)者： linjiachai|瀏覽次數(shù)：2183次

最近我去應(yīng)聘文員,都遇到這樣的問(wèn)題:如果客戶(hù)來(lái)投訴,你會(huì)怎么做?這個(gè)問(wèn)題總讓我想破頭腦拜托各位給我點(diǎn)見(jiàn)意謝謝

我來(lái)幫他解答

2007-5-24 15:29 滿(mǎn)意回答

首先，態(tài)度謙和（不卑不亢）接待客戶(hù)；其次，聽(tīng)取客戶(hù)投訴的實(shí)質(zhì)內(nèi)容，然后對(duì)照公司的有關(guān)客服部的規(guī)定，按照規(guī)定一步步的不就好了嘛，如果這個(gè)公司并沒(méi)有有關(guān)的客服部規(guī)定，那么就應(yīng)在了解情況之后向自己的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示解決方案，在整個(gè)過(guò)程中切記：雖然要耐心對(duì)待客戶(hù)但要注意自己的位置，要始終站在公司的立場(chǎng)，不可為公司制造麻煩，又不可以越權(quán)解決，可能各個(gè)行業(yè)不同吧，但我想安照這樣的大致流程總不至有錯(cuò)吧

投訴解決5部曲，規(guī)范的：

1細(xì)心聆聽(tīng)

2表示同情心

3表示歉意

4解決方案

5解決方案是否有效？

如果都不可以結(jié)局再報(bào)告你的上司。然高級(jí)人員去處理。記住這是最后一步。

第二篇：面試須知

面試考生須知

一、應(yīng)試人員于面試當(dāng)日7：00前到達(dá)面試考點(diǎn)，過(guò)時(shí)不到者，視為自動(dòng)放棄面試。報(bào)到時(shí)須帶齊身份證和筆試準(zhǔn)考證、《面試通知單》，否則，取消其面試資格。

二、面試應(yīng)試者禁止攜帶無(wú)線(xiàn)通訊工具和與面試無(wú)關(guān)的物品進(jìn)入面試考場(chǎng)，已攜帶的須主動(dòng)交工作人員保管，否則，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，作違反面試紀(jì)律處理，取消面試資格。

三、面試人員不得穿制服或穿戴有特別標(biāo)志的服裝。

四、應(yīng)試人員在面試期間要遵守紀(jì)律，聽(tīng)從指揮，服從管理。應(yīng)試人員進(jìn)入面試考點(diǎn)后即實(shí)行集中封閉管理，不得隨意出入、大聲喧嘩，禁止與外界人員接觸、嚴(yán)禁在場(chǎng)內(nèi)抽煙。

五、7：00查驗(yàn)應(yīng)試人員身份證、面試準(zhǔn)考證，抽簽確定面試考場(chǎng)及面試順序，并以面試考場(chǎng)為單位按照抽簽序號(hào)進(jìn)行登記，7：50由候考室工作人員帶領(lǐng)考生到所在候考室，按照工作人員安排在候考室等待面試。

六、8:00面試開(kāi)始后，應(yīng)試人員由工作人員按所抽簽順序號(hào)逐一引入指定面試室。

七、每個(gè)應(yīng)試人員面試時(shí)間為20分鐘。回答問(wèn)題時(shí)不得以任何形式向考官及工作人員透露本人姓名、家庭情況及個(gè)人信息，對(duì)違反本條紀(jì)律的考生視情節(jié)輕重適當(dāng)扣分直至取消面試資格。面試過(guò)程中，提問(wèn)按照一問(wèn)一答的方式逐題進(jìn)行。應(yīng)試人員對(duì)考官提出的問(wèn)題可在規(guī)定的草稿紙上作記錄；沒(méi)聽(tīng)清提問(wèn)的，可要求考官再重復(fù)一遍。應(yīng)試者開(kāi)始答題時(shí)需向考官報(bào)告“開(kāi)始答題”，在剩余2分鐘時(shí)，由計(jì)時(shí)員報(bào)時(shí)提醒“還有2分鐘”，答題結(jié)束時(shí)要報(bào)告“回答完畢”。達(dá)到規(guī)定時(shí)間，應(yīng)試人員須及時(shí)停止答題。

八、面試結(jié)束后，由工作人員引導(dǎo)應(yīng)試人員直接到候分室等候面試成績(jī)，嚴(yán)禁在考場(chǎng)附近停留和大聲喧嘩。

九、本組面試全部結(jié)束后，由工作人員集中引導(dǎo)應(yīng)試人員到所在面試考場(chǎng)聽(tīng)取主考官宣布面試成績(jī)，然后自動(dòng)解散。面試成績(jī)將在信陽(yáng)市公務(wù)員局網(wǎng)站上公告。

十、應(yīng)試者違紀(jì)，視情節(jié)輕重給予警告直至宣布取消面試資格或宣布面試成績(jī)無(wú)效。凡在考場(chǎng)內(nèi)嚴(yán)重?cái)_亂面試秩序，無(wú)理取鬧、辱罵、威脅考官及工作人員，按照有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。

第三篇：面試須知

回答提示：

一般人回答這個(gè)問(wèn)題過(guò)于平常，只說(shuō)姓名、年齡、愛(ài)好、工作經(jīng)驗(yàn)，這些在簡(jiǎn)歷上都有。其實(shí)，企業(yè)最希望知道的是求職者能否勝任工作，包括：最強(qiáng)的技能、最深入研究的知識(shí)領(lǐng)域、個(gè)性中最積極的部分、做過(guò)的最成功的事，主要的成就等，這些都可以和學(xué)習(xí)無(wú)關(guān)，也可以和學(xué)習(xí)有關(guān)，但要突出積極的個(gè)性和做事的能力，說(shuō)得合情合理企業(yè)才會(huì)相信。企業(yè)很重視一個(gè)人的禮貌，求職者要尊重考官，在回答每個(gè)問(wèn)題之后都說(shuō)一句“謝謝”，企業(yè)喜歡有禮貌的求職者。

你覺(jué)得你個(gè)性上最大的優(yōu)點(diǎn)是什么？

回答提示：沉著冷靜、條理清楚、立場(chǎng)堅(jiān)定、頑強(qiáng)向上、樂(lè)于助人和關(guān)心他人、適應(yīng)能力和幽默感、樂(lè)觀(guān)和友愛(ài)。我在北大青鳥(niǎo)經(jīng)過(guò)一到兩年的培訓(xùn)及項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)，加上實(shí)習(xí)工作，使我適合這份工作。

說(shuō)說(shuō)你最大的缺點(diǎn)？

回答提示：：缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)閱歷較淺等,這個(gè)問(wèn)題企業(yè)問(wèn)的概率很大，通常不希望聽(tīng)到直接回答的缺點(diǎn)是什么等，如果求職者說(shuō)自己小心眼、愛(ài)忌妒人、非常懶、脾氣大、工作效率低，企業(yè)肯定不會(huì)錄用你。絕對(duì)不要自作聰明地回答“我最大的缺點(diǎn)是過(guò)于追求完美”，有的人以為這樣回答會(huì)顯得自己比較出色，但事實(shí)上，他已經(jīng)岌岌可危了。企業(yè)喜歡求職者從自己的優(yōu)點(diǎn)說(shuō)起，中間加一些小缺點(diǎn)，最后再把問(wèn)題轉(zhuǎn)回到優(yōu)點(diǎn)上，突出優(yōu)點(diǎn)的部分，企業(yè)喜歡聰明的求職者。

1、帶幾份簡(jiǎn)歷前往面試沒(méi)比要求提供份簡(jiǎn)歷卻沒(méi)更能顯示缺乏準(zhǔn)備事帶幾份簡(jiǎn)歷面試能止預(yù)先料點(diǎn)并準(zhǔn)備顯做事規(guī)、細(xì)致

2、留自身體語(yǔ)言盡量顯精警、力、主考全神貫注用眼神交流言展現(xiàn)興趣

3、初步印象印象初五鐘面試關(guān)鍵段間決定留給第印象臨別印象及主考否欣賞初五鐘內(nèi)應(yīng)主溝通離候要確定已經(jīng)記住

4、完整填妥公司表格——即使已經(jīng)簡(jiǎn)歷即使帶簡(jiǎn)歷公司都要求填張表愿意并且始終填完張表傳達(dá)做事規(guī)、做事善始善終信息

5、緊記每面試目都獲聘必須突表現(xiàn)自性格專(zhuān)業(yè)能力獲聘請(qǐng)面試尾聲要確保知道步辦雇主候做決斷

6、清楚雇主需要表現(xiàn)自公司價(jià)值展現(xiàn)適應(yīng)環(huán)境能力

7、要讓產(chǎn)富于熱情都喜歡聘請(qǐng)容易相處且公司自豪要規(guī)穩(wěn)重要表現(xiàn)精力興趣

8、要確保適技能知道優(yōu)勢(shì)用自歷、經(jīng)驗(yàn)、受培訓(xùn)薪酬別比較談些知道做十色事情找份工作關(guān)鍵

9、展示勤奮工作追求團(tuán)體目標(biāo)能力數(shù)主考都希望找位創(chuàng)造力、性格良能夠融入團(tuán)體要必須通強(qiáng)調(diào)自給帶處說(shuō)服兩者皆?xún)?yōu)

10、所優(yōu)勢(shì)推銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)自十重要包括技術(shù)資格般能力性格優(yōu)點(diǎn)雇主乎兩點(diǎn)：資歷憑證、性格能往業(yè)績(jī)基礎(chǔ)工作并適應(yīng)公司文化談性格積極面并結(jié)合例告訴具體工作做11切忌侃侃談?dòng)檬孪葴?zhǔn)備臺(tái)詞場(chǎng)背誦衣著要簡(jiǎn)樸遇懂要裝懂表示謙虛即使答要盛氣凌經(jīng)歷比考官差遠(yuǎn)祝功面幾問(wèn)題公司 面試 員提針些問(wèn)題準(zhǔn)備 面試 啞口言言(1)想進(jìn)本公司?通面試官先問(wèn)問(wèn)題面試官始評(píng)斷錄用與否建議家先判斷自應(yīng)征工作性質(zhì)專(zhuān)業(yè)能力導(dǎo)向呢或需要溝通能力其實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)服務(wù)向所口才視基本能力所要表現(xiàn)自口才口才較差者務(wù)必表現(xiàn)自專(zhuān)業(yè)能力即誠(chéng)意彌補(bǔ)口才足部幀?答問(wèn)題定要積極面想要使自能更發(fā)展空間希望能相關(guān)領(lǐng)域所發(fā)展希望能公司習(xí)等等?稍稍夸面試公司切記定要誠(chéng)懇畫(huà)蛇添足償失哦!于社新鮮建議則由于前沒(méi)工作經(jīng)驗(yàn)所建議坦承說(shuō)自機(jī)用語(yǔ)要思考(2)喜歡份工作哪點(diǎn)?相信其實(shí)家定都答案吧!每?jī)r(jià)值觀(guān)同自評(píng)斷標(biāo)準(zhǔn)同答面試官問(wèn)題能太直接自理說(shuō)尤其薪資面問(wèn)題些傷雅答錯(cuò)考慮交通便工作性質(zhì)及內(nèi)容頗能符合自興趣等等都錯(cuò)答案自能仔細(xì)思考份工作與眾同處相信面試加(3)自?xún)?yōu)缺點(diǎn)何?許面試官都喜歡問(wèn)問(wèn)題目于檢視才否適

求職者誠(chéng)懇度等等前應(yīng)該析自自?xún)?yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)列張單其挑選亦缺點(diǎn)亦優(yōu)點(diǎn)部答問(wèn)題優(yōu)點(diǎn)作主要訴求強(qiáng)調(diào)公司帶利益優(yōu)點(diǎn)積極肯習(xí)普遍答缺點(diǎn)部則建議選擇些傷雅缺點(diǎn)或述些模嶙兩優(yōu)缺點(diǎn)作答才使面試官太針缺點(diǎn)做發(fā)揮造面試?yán)щy(4)公司解少?準(zhǔn)備功夫派用場(chǎng)前所吸收信息發(fā)揮吧!至少要知道公司產(chǎn)品哪些提供哪些服務(wù)等等面試官問(wèn)場(chǎng)傻糗所定要事前準(zhǔn)備!(5)工作期望與目標(biāo)何?面試者用評(píng)斷求職者否自定程度期望、份工作否解問(wèn)題于工作確實(shí)習(xí)目標(biāo)通習(xí)較快于新工作自較容易進(jìn)入狀況建議針工作性質(zhì)找確實(shí)答案業(yè)務(wù)員工作答：我目標(biāo)能超級(jí)業(yè)務(wù)員公司產(chǎn)品廣泛推銷(xiāo)達(dá)業(yè)績(jī)效;達(dá)目標(biāo)我定努力習(xí)我相信我認(rèn)真負(fù)責(zé)態(tài)度定達(dá)目標(biāo)其類(lèi)工作比照要目標(biāo)面稍微修改?(6)要離職?答問(wèn)題定要算前工作受委屈公司少怨言都千萬(wàn)要表現(xiàn)尤其要避免公司本身主管批評(píng)避免面試官負(fù)面情緒及印象;建議答式問(wèn)題歸咎自身例覺(jué)工作沒(méi)習(xí)發(fā)展空間自想面試工作相關(guān)產(chǎn)業(yè)加習(xí)或前份工作與自涯規(guī)劃合等等答答案積極面(7)選擇份工作原何?面試官用測(cè)試應(yīng)聘者工作理解度問(wèn)題藉解求職者基于工作憧憬或確實(shí)興趣應(yīng)征份工作前所強(qiáng)調(diào)事先研究功夫再度派用場(chǎng)建議答應(yīng)興趣配合工作內(nèi)容特質(zhì)表現(xiàn)高度誠(chéng)意才自鋪邁向功路(8)認(rèn)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展何?事前準(zhǔn)備功夫閱讀些相關(guān)報(bào)章雜志做些思考表現(xiàn)自相關(guān)產(chǎn)業(yè)認(rèn)識(shí)同業(yè)轉(zhuǎn)職者強(qiáng)調(diào)自經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)所做見(jiàn)解若初接觸行業(yè)建議采取較保守式目前資訊所提供資料主作答表現(xiàn)高度興趣及誠(chéng)意高指導(dǎo)原則(9)希望待遇少?非敏問(wèn)題其實(shí)目前般型企業(yè)招聘事先說(shuō)明基本底薪等等薪資待遇何般型企業(yè)許仍能力面試評(píng)價(jià)做作議薪標(biāo)準(zhǔn)所建議求職者利用現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)科技查詢(xún)薪資定位相關(guān)資料配合價(jià)值觀(guān)經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰Φ鹊葪l件做基本薪資底限建議工作經(jīng)驗(yàn)者應(yīng)采取保守態(tài)度準(zhǔn)客觀(guān)資料作主要考量重點(diǎn)依公司規(guī)定答建議表示自于工作自信程度高薪資符合要求更造許困擾(10)工作習(xí)些?針轉(zhuǎn)職者提問(wèn)題建議配合面試工作特點(diǎn)作主要依據(jù)答業(yè)務(wù)工作需要與溝通便舉前工作與溝通例經(jīng)歷哪些困難習(xí)哪些經(jīng)驗(yàn)握些要點(diǎn)做陳述輕易關(guān)另外注意：盡量講述曾做某功案表現(xiàn)卓越才能案說(shuō)服力強(qiáng)要技巧引導(dǎo)主考官認(rèn)真聽(tīng)講完才能發(fā)揮其作用何才能做點(diǎn)呢?⑴、保持真實(shí)性前提事先要盡量該案編故事性、情節(jié)性⑵、講述前應(yīng)先引起要講案產(chǎn)濃厚興趣例能案做簡(jiǎn)要介紹或者曲折性、困難性、傳奇性做概括使自問(wèn)案詳細(xì)經(jīng)說(shuō)能要花些間奇驅(qū)顧叫盡快講⑶、講述注意保持與目光適接觸面表示重視種禮貌另面則能起觀(guān)顏察色刻注重反應(yīng)作用⑷、旦表現(xiàn)些耐煩情緒適候運(yùn)用些技巧使再提起興趣比講廣告案實(shí)施程嘆口氣略作停頓吊吊胃口等問(wèn)嘆氣才繼續(xù)講遇難想絕妙辦解決總使能聽(tīng)完故事應(yīng)盡量運(yùn)用技巧才能取預(yù)期效記住講述功案并讓認(rèn)認(rèn)真真聽(tīng)完比任何說(shuō)服式都效問(wèn)題：請(qǐng)自我介紹思路：

1、面試必考題目

2、介紹內(nèi)容要與 簡(jiǎn)歷 相致

3、表述式盡量口語(yǔ)化

4、要切要害談關(guān)、用內(nèi)容

5、條理要清晰層要明

6、事先文字形式寫(xiě)背熟問(wèn)題二：談?wù)劶彝デ闆r思路：

1、況于解應(yīng)聘者性格、觀(guān)念、態(tài)等定作用招聘單位問(wèn)該問(wèn)題主要原

2、簡(jiǎn)單羅列家庭口

3、宜強(qiáng)調(diào)溫馨睦家庭氛圍

4、宜強(qiáng)調(diào)父母自教育重視

5、宜強(qiáng)調(diào)各位家庭員良狀況

6、宜強(qiáng)調(diào)家庭員自工作支持

7、宜強(qiáng)調(diào)自家庭責(zé)任問(wèn)題三：業(yè)余?思路：

1、業(yè)余能定程度反映應(yīng)聘者性格、觀(guān)念、態(tài)招聘單位問(wèn)該問(wèn)題主要原

2、要說(shuō)自沒(méi)業(yè)余

3、要說(shuō)自些庸俗、令覺(jué)

4、要說(shuō)自?xún)H限于讀書(shū)、聽(tīng)音樂(lè)、網(wǎng)否則能令面試官懷疑應(yīng)聘者性格孤僻

5、能些戶(hù)外業(yè)余點(diǎn)綴形象問(wèn)題四：崇拜誰(shuí)?思路：

1、崇拜能定程度反映應(yīng)聘者性格、觀(guān)念、態(tài)面試官問(wèn)該問(wèn)題主要原

2、宜說(shuō)自誰(shuí)都崇拜

3、宜說(shuō)崇拜自

4、宜說(shuō)崇拜虛幻、或知名

5、宜說(shuō)崇拜明顯具負(fù)面形象

6、所崇拜與自所應(yīng)聘工作能搭關(guān)系

7、說(shuō)自所崇拜哪些品質(zhì)、哪些思想染著自、鼓舞著自問(wèn)題五：座右銘?思路：

1、座右銘能定程度反映應(yīng)聘者性格、觀(guān)念、態(tài)面試官問(wèn)問(wèn)題主要原

2、宜說(shuō)些醫(yī)引起聯(lián)想座右銘

3、宜說(shuō)些太抽象座右銘

4、宜說(shuō)太座右銘

5、座右銘能反映自某種優(yōu)秀品質(zhì)

6、參考答案——功找失敗找借口問(wèn)題六：談?wù)勅秉c(diǎn)思路：

1、宜說(shuō)自沒(méi)缺點(diǎn)

2、宜些明顯優(yōu)點(diǎn)說(shuō)缺點(diǎn)

3、宜說(shuō)嚴(yán)重影響所

應(yīng)聘工作缺點(diǎn)

4、宜說(shuō)令放、舒服缺點(diǎn)

5、說(shuō)些于所應(yīng)聘工作關(guān)緊要缺點(diǎn)甚至些表面看缺點(diǎn)工作角度看卻優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)問(wèn)題七：談?wù)勈〗?jīng)歷思路：

1、宜說(shuō)自沒(méi)失敗經(jīng)歷

2、宜些明顯功說(shuō)失敗

3、宜說(shuō)嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作失敗經(jīng)歷

4、所談經(jīng)歷結(jié)應(yīng)失敗

5、宜說(shuō)明失敗前自曾信白倍、盡盡力

6、說(shuō)明僅僅由于外客觀(guān)原導(dǎo)致失敗

7、失敗自快振作起更加飽滿(mǎn)熱情面工作問(wèn)題八：選擇我公司?思路：

1、面試官試圖解求職機(jī)、愿望及項(xiàng)工作態(tài)度

2、建議行業(yè)、企業(yè)崗位三角度答

3、參考答案——我十看貴公司所行業(yè)我認(rèn)貴公司十重視才且項(xiàng)工作適合我相信自定能做問(wèn)題九：項(xiàng)工作哪些預(yù)見(jiàn)困難?思路：

1、宜直接說(shuō)具體困難否則能令懷疑應(yīng)聘者行

2、嘗試迂戰(zhàn)術(shù)說(shuō)應(yīng)聘者困難所持態(tài)度——工作現(xiàn)些困難難免要堅(jiān)忍拔毅力、良合作精神及事前周密充準(zhǔn)備任何困難都克服問(wèn)題十：我錄用展工作思路：

1、應(yīng)聘者于應(yīng)聘職位缺乏足夠解要直接說(shuō)自展工作具體辦

2、嘗試采用迂戰(zhàn)術(shù)答首先聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)指示要求關(guān)情況進(jìn)行解熟悉接制定份近期工作計(jì)劃并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)根據(jù)計(jì)劃展工作問(wèn)題十：與級(jí)意見(jiàn)辦?思路：

1、般答我給級(jí)必要解釋提醒種情況我服級(jí)意見(jiàn)

2、面試總經(jīng)理所應(yīng)聘職位另位經(jīng)理且位經(jīng)理場(chǎng)答：于非原則性問(wèn)題我服級(jí)意見(jiàn)于涉及公司利益重問(wèn)題我希望能向更高層領(lǐng)導(dǎo)反映問(wèn)題十二：我要錄用?思路：

1、應(yīng)聘者站招聘單位角度答

2、招聘單位般錄用應(yīng)聘者：基本符合條件、份共組興趣、足夠信

3、我符合貴公司招聘條件憑我目前掌握技能、高度責(zé)任良餓適應(yīng)能力及習(xí)能力完全能勝任份工作我十希望能貴 公司服務(wù)貴公司給我機(jī)我定能貴公司棟梁!問(wèn)題十三：能我做?思路：

1、基本原則投其所

2、答問(wèn)題前應(yīng)聘者能先發(fā)制解招聘單位期待職位所能發(fā)揮作用

3、應(yīng)聘者根據(jù)自解結(jié)合自專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域優(yōu)勢(shì)答問(wèn)題問(wèn)題十四：應(yīng)屆畢業(yè)缺乏經(jīng)驗(yàn)何能勝任項(xiàng)工作?思路：

1、招聘單位應(yīng)屆畢業(yè)應(yīng)聘者提問(wèn)題說(shuō)明招聘單位并真乎經(jīng)驗(yàn)關(guān)鍵看應(yīng)聘者答

2、問(wèn)題答要體現(xiàn)應(yīng)聘者誠(chéng)懇、機(jī)智、敢及敬業(yè)

3、作應(yīng)屆畢業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)面確所欠缺讀書(shū)期間我直利用各種機(jī)行業(yè)做兼職我發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作遠(yuǎn)比書(shū)本知識(shí)豐富、復(fù)雜我較強(qiáng)責(zé)任、適應(yīng)能力習(xí)能力且比較勤奮所兼職均能圓滿(mǎn)完各項(xiàng)工作獲取經(jīng)驗(yàn)令我受益非淺請(qǐng)貴公司放校所及兼職工作經(jīng)驗(yàn)使我定能勝任職位問(wèn)題十五：希望與級(jí)共事?思路：

1、通應(yīng)聘者級(jí)希望判斷應(yīng)聘者自我要求意識(shí)既陷阱機(jī)

2、避級(jí)具體希望談自要求

3、做剛步入社新我應(yīng)該要求自盡快熟悉環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境應(yīng)該環(huán)境提要求要能發(fā)揮我專(zhuān)問(wèn)題十六：您前家公司離職原?思路：

1、重要：應(yīng)聘者要使找招聘單位相信應(yīng)聘者往單位離職原家招聘單位存

2、避免離職原說(shuō)太詳細(xì)、太具體

3、能摻雜主觀(guān)負(fù)面受太幸苦、際關(guān)系復(fù)雜、管理太混亂、公司重視才、公司排斥我某某員工等

4、能躲閃、避想換換環(huán)境、原等

5、能涉及自負(fù)面格特征誠(chéng)實(shí)、懶惰、缺乏責(zé)任、隨等

6、盡量使解釋理由應(yīng)聘者形象添彩

7、我離職家公司倒閉我公司工作三較深情始由于市場(chǎng)形勢(shì)突變公司局面急轉(zhuǎn)直眼步我覺(jué)遺憾要面顯示重新尋找能發(fā)揮我能力舞臺(tái)

做好事前準(zhǔn)備和調(diào)研

在被通知面試后，最好到網(wǎng)上各方面查下該公司的資料，要對(duì)該公司的企業(yè)文化、歷史有一定的了解，特別是要針對(duì)自己應(yīng)聘職位所要求的能力和知識(shí)做充分準(zhǔn)備。那在面試中可能被問(wèn)及這些問(wèn)題時(shí)，才能應(yīng)對(duì)自如。

如果有師兄師姐、朋友等在所應(yīng)聘的公司就更好了，可以向他們了解有關(guān)的信息和注意事項(xiàng)。

可以多上校園BBS或者其他論壇，聽(tīng)同學(xué)朋友評(píng)論下這個(gè)公司的情況。

對(duì)應(yīng)聘公司做事前的調(diào)研和了解，是對(duì)雇主起碼的尊重，如果在面試時(shí)候連自己應(yīng)聘的公司是什么類(lèi)型、目標(biāo)客戶(hù)是哪些都說(shuō)不出來(lái)，這樣的人企業(yè)肯定是不會(huì)要的，因?yàn)檫@會(huì)讓雇主覺(jué)得你根本不重視這次面試、不重視這家公司。

面試時(shí)帶上一份詳盡的簡(jiǎn)歷 無(wú)論用人單位有沒(méi)有要求，你去面試時(shí)都應(yīng)該帶上一份詳盡的簡(jiǎn)歷，里面要包括能證明你資歷的所有材料，例如各類(lèi)資格證書(shū)、所獲獎(jiǎng)勵(lì)、發(fā)表過(guò)的文章等等。如果有重要的實(shí)習(xí)和兼職，最好就是能叫原實(shí)習(xí)單位開(kāi)一張工作證明，如果能拿到有關(guān)單位的推薦信則更好了。

保持儀表整潔大方 雖然說(shuō)外表不是評(píng)判人的標(biāo)準(zhǔn)，但據(jù)權(quán)威調(diào)查顯示，外表在給人第一印象的時(shí)候，還是起著很重要的作用的。并不是說(shuō)你要長(zhǎng)得多漂亮或者是多英俊，“整潔、大方、清爽”是吳斌給廣大就要參加各種面試的畢業(yè)生們的建議。去面試的前一晚前就應(yīng)該準(zhǔn)備好面試當(dāng)天要穿的衣裝，要正式點(diǎn)的衣服，可以叫同學(xué)們給點(diǎn)參考意見(jiàn)。女生特別要注意，參加面試千萬(wàn)不要佩戴過(guò)多的首飾，男生則要重點(diǎn)注意清理好頭發(fā)，刮凈胡子。另外，面試當(dāng)天化一點(diǎn)淡妝會(huì)讓你顯得更精神、更自信。

精神狀態(tài)要好 尤其要自信 謙虛是中國(guó)人的美德，但在面試時(shí)候過(guò)分的謙虛只會(huì)讓你失去工作的機(jī)會(huì)，在面試短短的幾十分鐘內(nèi)，要用自信的姿態(tài)最大程度地展示自己的才華和能力。面試前，自己應(yīng)該至少先在腦子里演練一遍，也可以讓同學(xué)和你模擬練習(xí)一下。面試過(guò)程中，要注意自己的姿態(tài)是否符合端正大方的要求。要注意保持微笑，保持和面試官的目光接觸，談吐自若。

如果遇到有些面試官故意刁難的問(wèn)題，特別要注意不能慌亂，要保持鎮(zhèn)定，略思考幾秒后，再用條理清晰的言語(yǔ)回答。

主動(dòng)出擊 積極求職 沒(méi)有一個(gè)用人單位會(huì)不喜歡工作積極、主動(dòng)的雇員的，很多企業(yè)喜歡招聘應(yīng)屆畢業(yè)生看中的就是他們的工作熱情和活力。“要在求職過(guò)程中把你對(duì)這份工作的渴望和熱愛(ài)表現(xiàn)出來(lái)！”中國(guó)職業(yè)咨詢(xún)網(wǎng)的資深職業(yè)顧問(wèn)吳斌說(shuō)，“特別是有些條件不是很好，很容易因?yàn)閷W(xué)歷或者某些硬件資格沒(méi)達(dá)到要求而被刷下來(lái)的同學(xué)，如果實(shí)際能力較突出，但又難以在簡(jiǎn)歷上體現(xiàn)出來(lái)，就更要積極主動(dòng)出擊，爭(zhēng)取得到有用人決定權(quán)的招聘官的了解和肯定。可以自己開(kāi)辟多些途徑，比如說(shuō)打電話(huà)或者直接上門(mén)拜訪(fǎng)等等，但有一個(gè)前提就是不要讓別人覺(jué)得你煩”。

END

注意事項(xiàng)

除了上述的幾點(diǎn)以外，提醒應(yīng)屆畢業(yè)生在面試時(shí)要特別注意的問(wèn)題：

1、不能說(shuō)謊，要實(shí)事求是。一個(gè)沒(méi)有誠(chéng)信的人，無(wú)論他有多優(yōu)秀，也是要受到用人單位鄙視的；

2、要注意自己行為語(yǔ)言上的小細(xì)節(jié)。例如握手、告別、關(guān)門(mén)等小細(xì)節(jié)，容易忽略，但卻是面試官觀(guān)察候選人的一個(gè)很重要的途徑，因此要特別謹(jǐn)慎注意；

3、對(duì)薪金待遇的要求要慎重回答。就面對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生的招聘而言，很多企業(yè)都會(huì)有其相應(yīng)的薪酬標(biāo)準(zhǔn)，無(wú)論你提多少，面試官都不會(huì)以你所提為參考標(biāo)準(zhǔn)的，只是把此作為探究你期望值的方法而已，因此，說(shuō)“依據(jù)公司規(guī)定”是較妥當(dāng)?shù)幕卮稹?/p>

第四篇：面試須知

投簡(jiǎn)歷后第一次參加面試，通過(guò)了之后覺(jué)得可以總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn),面試之前，如果公司打電話(huà)給你讓你明天去面試，你最好今天就在網(wǎng)上收集一些關(guān)于公司方面的信息。因?yàn)槊嬖嚨臅r(shí)候他一定會(huì)問(wèn)你對(duì)公司的看法。接到面試電話(huà)之后，去XX公司的網(wǎng)站去看了一下，了解了一下這個(gè)公司的結(jié)構(gòu)構(gòu)成，有哪幾個(gè)部門(mén)，看看自己想從事工作，總之，想做的工作要與自己的愛(ài)好有關(guān)與自己的專(zhuān)業(yè)對(duì)口。

但是對(duì)于應(yīng)屆畢業(yè)生的我們來(lái)說(shuō)，最大的弱點(diǎn)就是經(jīng)歷這方面。所以應(yīng)屆畢業(yè)生找工作大多從基層做起，所以必須做好吃得苦的準(zhǔn)備。在選擇公司投簡(jiǎn)歷時(shí)，最好選擇那些比較有發(fā)展前途的公司投，要選擇性的投簡(jiǎn)歷，不能看到有人在招就投簡(jiǎn)歷，那樣既浪費(fèi)你的精力也擾亂你的精神。在找工作的時(shí)候，自己心里一定要明確自己到底想要一份什么樣的工作，以及你自己到底最適合做哪種工作。人人都想做那些不用太辛苦卻能賺大錢(qián)的工作，如果你也想，那最好先評(píng)估一下你自己到底有沒(méi)有那個(gè)本事，如果沒(méi)有就不要妄想了，還是找點(diǎn)適合你能力的工作去做吧。但是千萬(wàn)不要看低自己的能力，在工作面前人人平等，如果你對(duì)某種工作特別感興趣，你可以在面試之前先嘗試一下自己到底是否適合這種工作，如果覺(jué)得可以干下來(lái)，那就努力吧，要有自信。我的原則是自信但不過(guò)于自信。不高估自己的能力也不貶低自己的實(shí)力。

試問(wèn)天下人，誰(shuí)人不曾年輕過(guò)？年輕人最大的優(yōu)點(diǎn)可能說(shuō)就是敢闖敢干，不怕苦不怕累。所以對(duì)于剛畢業(yè)的我們?cè)谡夜ぷ鞯臅r(shí)候不能拈輕怕重，這句話(huà)是告誡我自己的。苦不要怕吃，等你吃過(guò)一年兩年的苦再出來(lái)找工作時(shí)，看哪個(gè)公司還敢說(shuō)你經(jīng)歷不夠，他們招的是熟手？選擇自己人生的第一份正式工作時(shí)一定要慎重，因?yàn)槟闳绻x定的工作是你以后都將要一直從事的話(huà)可以為你的工作提供持續(xù)性的經(jīng)歷。也就是說(shuō)你的工作經(jīng)歷是持續(xù)發(fā)展和日益增值的。如果你選你的工作做了一會(huì)就不想再干啦，那你的經(jīng)歷就白費(fèi)了。

面試過(guò)程中可能被問(wèn)到的問(wèn)題：

1.先做下自我介紹，你的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)？

2.你的期望薪資水平？

3.你最看重公司的什么？

4.你覺(jué)得我們公司怎么樣？

5.你覺(jué)得你能吃得下來(lái)苦嗎？

6.你的職業(yè)生涯規(guī)劃是怎樣的？

面試時(shí)注意的問(wèn)題：

1具體工作

2工作制度（時(shí)制）

3食宿問(wèn)題

4工資待遇

第五篇：面試禮儀須知

面試禮儀須知 準(zhǔn)備面試，固然要考慮面試官問(wèn)的問(wèn)題，但面試時(shí)的禮儀也不能忽視。即使你準(zhǔn)備再充分，如果在禮儀上表現(xiàn)不佳，面試恐怕也要打個(gè)折扣。那么面試時(shí)有哪些禮儀呢？ 儀容篇：

新疆科信學(xué)院商務(wù)禮儀教師許十酈說(shuō)：“儀容儀表不僅僅是對(duì)考官的尊重，也是對(duì)自己的尊重，也是反映了你對(duì)面試的態(tài)度問(wèn)題和你平時(shí)對(duì)細(xì)節(jié)的注重。”

從著裝來(lái)講，女孩子適合淡妝，不戴夸張的飾品，腳趾不要漏在外面，不涂鮮紅的指甲油。職場(chǎng)上女性披肩發(fā)也很常見(jiàn)，但如果頭發(fā)特別長(zhǎng)，過(guò)肩就不適和披發(fā)了。面試時(shí)穿高跟鞋最能凸顯女生的氣質(zhì)，3到5公分的高跟鞋最合適。

男士要強(qiáng)調(diào)的是，一定不要穿白色的襪子，面試時(shí)首選藏藍(lán)色或黑色的襪子比較適合。頭發(fā)前不過(guò)眉、側(cè)不過(guò)耳、后不過(guò)領(lǐng)，頭發(fā)要整潔。

言談篇

交談一般從面試者的自我介紹開(kāi)始。首先要問(wèn)候面試官。自我介紹的時(shí)候，不要太抬高自己給自己帶一個(gè)很大的光環(huán)。

有的人心理素質(zhì)比較差，回答錯(cuò)了就會(huì)緊張的手足無(wú)措。遇到這樣的情況，首先先深呼吸，把剛才錯(cuò)誤忘記，對(duì)面試官【臺(tái)州人才網(wǎng)】tzrc.cc說(shuō)，“抱歉，這個(gè)我真的不太清楚。”許十酈說(shuō)：“不要怕自己犯錯(cuò)，敢于承擔(dān)錯(cuò)誤也能給面試官留下好印象。” 行為舉止篇：

面試者要注意自己的坐姿，一般情況下應(yīng)該這樣做。男士?jī)赡_分開(kāi)與肩同寬，不管男女，坐凳子都只坐2/3，立腰。手心向下，雙手放在大腿及膝關(guān)節(jié)接觸處。平視考官。如果說(shuō)，穿著西裝去面試，那么，在你坐下的時(shí)候，把西裝最底下的扣子打開(kāi)。如果打著領(lǐng)帶，坐下的同時(shí)要用手壓一下領(lǐng)帶的尾部，壓向與腰帶平齊的位置，否則領(lǐng)帶會(huì)向前飄。

女孩子坐下后，右腳向后撤，左腳的腳后跟就落在右腳的內(nèi)側(cè)足弓處，左腿的膝蓋微微地壓在右腿的膝蓋上，雙手虎口相扣，右手在上左手在下，然后放在左腿的膝蓋上，這就是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的坐姿了，可根據(jù)自己習(xí)慣調(diào)整腳的前后。