第一篇：應(yīng)聘行政助理面試須知

行政助理主要職責(zé)是：

1、協(xié)助行政經(jīng)理完成公司行政事務(wù)管理；

2、參與公司績效管理、考勤等工作；

3、參與公司行政、采購事務(wù)管理．

在各種行政事務(wù)方面幫助和服務(wù)于公司員工，例如負責(zé)訂機(車)票，聯(lián)系各種培訓(xùn)事宜，聯(lián)系和管理公司交通班車服務(wù)，食堂餐飲服務(wù)館管理，與外部物業(yè)管理聯(lián)絡(luò)督促其更好的服務(wù)于公司，聯(lián)系和協(xié)調(diào)各種集體活動例如集體外出旅游，受訓(xùn)，公司運動會，年會，晚會等。還包括管理和組織辦公室文具供應(yīng)，辦公設(shè)施的管理等。

文員工作職責(zé)：

1． 打字處理工作 2． 信息的上傳下達 3． 文件歸檔、保管 4． 工作記錄 5． 來訪客人通報及接待2．

通過了解職責(zé)你就大概知道它們的要求了，其實很多招聘要求商業(yè)會寫明白要求的，這些倒是不用太擔(dān)心不明白。總結(jié)一下主要的，如下：

1，辦公軟件、設(shè)備的掌握:比如excel的使用，打印文件,收發(fā)傳真之類的。

2，分析性思維很重要，因為經(jīng)常需要對自己的工作進行輕重緩急的判斷。

3，個人氣質(zhì)、形象，有的辦公室文員招聘上都要求身高什么的，感覺有點變態(tài)，還有要求發(fā)簡歷時附上最近生活照。

面試準備：

1，準備自我介紹，如果公司招聘條件上對英文要求高的話，那最好是中文和英文都準備的，介紹中包含你以往的實習(xí)以及工作經(jīng)歷（要和文員、行政助理工作有關(guān)的。例如，在網(wǎng)上搜一下行政助理應(yīng)該具備的特質(zhì)（例如：有責(zé)任心，耐性和細心），把這些內(nèi)容加到介紹中，這樣可以增加面試官對你這方面工作能力上的肯定。

2，面試前先了解該公司的基本情況，以防面試官讓你談?wù)剬λ麄児镜牧私鈺r啞口無言（我就出現(xiàn)過這樣的情形，很尷尬~）。

3，再準備一些自己的職業(yè)規(guī)劃，有的面試官會問這種問題。

4，心理準備好面對刁難問題，例如：你期望的薪金是多少，等等。

5，準備好幾個問題好回問。一般面試官面試你完了之后會說，你有什么問題要問嗎，這時就需要準備好幾個問題了。可以問你關(guān)心的問題，但是又不能太簡單，問題提得好可以增加印象分。例如，可以問貴公司近兩年的發(fā)展計劃是怎樣的？等等。

6，最最最重要的就是要大方得體，有自信。有自信的人才能成功，加油！！！

我也是找了一個月的工作剛定下了，同志，加油！面包會有的，房子也會有的！！

具體會問的問題：

做一個自我介紹。

為什么你會選擇我們公司？

你對我們公司有什么樣的認識？

你的期望薪金是多少？（對薪金要理智說啊，說多說少都是問題啊，具體要看公司規(guī)模怎樣，可以上網(wǎng)查查你所在地的這兩種工作的工資水平）

你對這份工作有什么認識？是怎么看的？

你期望你的上司是什么樣的一個領(lǐng)導(dǎo)？

你希望在什么樣的氛圍工作？

你認為自己在應(yīng)聘這個職位有什么優(yōu)勢，有哪些自身有點？

你認為我們?yōu)槭裁匆浻媚悖浚ㄗ晕彝其N開始）

你自身存在什么缺點？

以上都是我應(yīng)聘行政助理時面試官問過的，其實，不用緊張，做好以上幾點也就差不多了，緊張最主要還是由于沒有信心，希望你能打足底氣啊，加油！現(xiàn)在很多工作都寫要求怎樣怎樣，其實，只要你敢去，人家都會考慮的。

A心理B目標公司背景.心理準備,很好的自信心是基礎(chǔ)哦,其次,對于可能出現(xiàn)的問題,簡單作個準備,不至于當(dāng)時冷場,這個可以參照百度知道里的各位廣告大師的帖子,里面沸沸揚揚的說了很多,我就不重復(fù)了.其次,對于公司背景和文化得了解也很重要,比如象明基這樣的臺灣公司就非常注重細節(jié),事無巨細都由高層人物來完成,不懂得放權(quán),文化更僵硬一些.象INTEL這樣得美國公司對于面試得程序就控制的很好,哪種層次人員面試由哪個層級的主管執(zhí)行非常清楚,既沒有獨斷專行,也不會浪費資源.呵呵.對于公司目前狀況,尤其是與你所應(yīng)聘的職位相關(guān)的情況要了解一些,如果你是應(yīng)聘行政助理,那么對于在行業(yè)中處于什么地位.如是不是行業(yè)領(lǐng)跑者,產(chǎn)品有無競爭力,競爭對手實力如何就不需要知道了.所謂有的放矢啊,這些東西不是你的目標,說出來只會讓面試者覺得你是夸夸其談啊.一個規(guī)范的公司,對于目標職位的結(jié)構(gòu)晉升,晉薪機制和個人發(fā)展空間,如培訓(xùn)機制等,都會在面試中主動提出來,畢竟他們是要吸引人才的,倘若沒有指出,那么這個公司的人力資源管理狀況還是不容樂觀的.當(dāng)然你也不用悲觀,對于自身待遇的交流是必要,這其中當(dāng)然就包括了對于未來空間的探討了.現(xiàn)在回答第二個,關(guān)于策略問題.其實面試就好像射箭,首先要知道你的靶子在哪里,后面是了解你自己的氣力,天氣狀況,環(huán)境如何.最后就是如何在射箭本身得過程中調(diào)整到最好.你問得策略問題,就是這個調(diào)整過程,一定要記住,無論是結(jié)構(gòu)性面試還是非結(jié)構(gòu)性的,其根本都是圍繞這個職位本身而設(shè)定的,你的任務(wù)就是圍繞這個職位表演一出好戲,主角是你自己,而非他人.也就是說,這個策略就是知己知彼,不變應(yīng)萬變,即使出現(xiàn)了你沒有想到的問題,也不要慌張,這個問題一定是圍繞職位本身來的,因此以前預(yù)備的能聯(lián)系的答案盡管答,但是很多時候,誠實很重要,夸夸其談只會帶來更多的麻煩哦.問題一：“請你自我介紹一下”

思路：

1、這是面試的必考題目。

2、介紹內(nèi)容要與個人簡歷相一致。

3、表述方式上盡量口語化。

4、要切中要害，不談無關(guān)、無用的內(nèi)容。

5、條理要清晰，層次要分明。

6、事先最好以文字的形式寫好背熟。

問題二：“談?wù)勀愕募彝デ闆r”

思路:

1、況對于了解應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用，這是招聘單位問該問題的主要原因。

2、簡單地羅列家庭人口。

3、宜強調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍。

4、宜強調(diào)父母對自己教育的重視。

5、宜強調(diào)各位家庭成員的良好狀況。

6、宜強調(diào)家庭成員對自己工作的支持。

7、宜強調(diào)自己對家庭的責(zé)任感。

問題三：“你有什么業(yè)余愛好？”

思路：

1、業(yè)余愛好能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是招聘單位問該問題的主要原因。

2、最好不要說自己沒有業(yè)余愛好。

3、不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。

4、最好不要

說自己僅限于讀書、聽音樂、上網(wǎng)，否則可能令面試官懷疑應(yīng)聘者性格孤僻。

5、最好能有一些戶外的業(yè)余愛好來“點綴”你的形象。

問題四：“你最崇拜誰？”

思路：

1、最崇拜的人能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是面試官問該問題的主要原因。

2、不宜說自己誰都不崇拜。

3、不宜說崇拜自己。

4、不宜說崇拜一個虛幻的、或是不知名的人。

5、不宜說崇拜一個明顯具有負面形象的人。

6、所崇拜的人人最好與自己所應(yīng)聘的工作能“搭”上關(guān)系。

7、最好說出自己所崇拜的人的哪些品質(zhì)、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。

問題五：“你的座右銘是什么？”

思路：

1、座右銘能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是面試官問這個問題的主要原因。

2、不宜說那些醫(yī)引起不好聯(lián)想的座右銘。

3、不宜說那些太抽象的座右銘。

4、不宜說太長的座右銘。

5、座右銘最好能反映出自己某種優(yōu)秀品質(zhì)。

6、參考答案——“只為成功找方法，不為失敗找借口”

問題六：“談?wù)勀愕娜秉c”

思路：

1、不宜說自己沒缺點。

2、不宜把那些明顯的優(yōu)點說成缺點。

3、不宜說出嚴重影響所應(yīng)聘工作的缺點。

4、不宜說出令人不放心、不舒服的缺點。

5、可以說出一些對于所應(yīng)聘工作“無關(guān)緊要”的缺點，甚至是一些表面上看是缺點，從工作的角度看卻是優(yōu)點的缺點。

問題七：“談一談你的一次失敗經(jīng)歷”

思路：

1、不宜說自己沒有失敗的經(jīng)歷。

2、不宜把那些明顯的成功說成是失敗。

3、不宜說出嚴重影響所應(yīng)聘工作的失敗經(jīng)歷，4、所談經(jīng)歷的結(jié)果應(yīng)是失敗的。

5、宜說明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。

6、說明僅僅是由于外在客觀原因?qū)е率　?/p>

7、失敗后自己很快振作起來，以更加飽滿的熱情面對以后的工作。

問題八：“你為什么選擇我們公司？”

思路：

1、面試官試圖從中了解你求職的動機、愿望以及對此項工作的態(tài)度。

2、建議從行業(yè)、企業(yè)和崗位這三個角度來回答。

3、參考答案——“我十分看好貴公司所在的行業(yè)，我認為貴公司十分重視人才，而且這項工作很適合我，相信自己一定能做好。”

問題九：“對這項工作，你有哪些可預(yù)見的困難？”

思路：

1、不宜直接說出具體的困難，否則可能令對方懷疑應(yīng)聘者不行。

2、可以嘗試迂回戰(zhàn)術(shù)，說出應(yīng)聘者對困難所持有的態(tài)度——“工作中出現(xiàn)一些困難是正常的，也是難免的，但是只要有堅忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準備，任何困難都是可以克服的。”

問題十：“如果我錄用你，你將怎樣開展工作”

思路：

1、如果應(yīng)聘者對于應(yīng)聘的職位缺乏足夠的了解，最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法，2、可以嘗試采用迂回戰(zhàn)術(shù)來回答，如“首先聽取領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求，然后就有關(guān)情況進行了解和熟悉，接下來制定一份近期的工作計劃并報領(lǐng)導(dǎo)批準，最后根據(jù)計劃開展工作。”

問題十一：“與上級意見不一是，你將怎么辦？”

思路：

1、一般可以這樣回答“我會給上級以必要的解釋和提醒，在這種情況下，我會服從上級的意見。”

2、如果面試你的是總經(jīng)理，而你所應(yīng)聘的職位另有一位經(jīng)理，且這位經(jīng)理當(dāng)時不在場，可以這樣回答：“對于非原則性問題，我會服從上級的意見，對于涉及公司利益的重大問題，我希望能向更高層領(lǐng)導(dǎo)反映。”

問題十二：“我們?yōu)槭裁匆浻媚悖俊?/p>

思路：

1、應(yīng)聘者最好站在招聘單位的角度來回答。

2、招聘單位一般會錄用這樣的應(yīng)聘者：基本符合條件、對這份共組感興趣、有足夠的信心。

3、如“我符合貴公司的招聘條件，憑我目前掌握的技能、高度的責(zé)任感和良好的餓適應(yīng)能力及學(xué)習(xí)能力，完全能勝任這份工作。我十分希望能為貴公司服務(wù)，如果貴公司給我這個機會，我一定能成為貴公司的棟梁！”

問題十三：“你能為我們做什么？”

思路：

1、基本原則上“投其所好”。

2、回答這個問題前應(yīng)聘者最好能“先發(fā)制人”，了解招聘單位期待這個職位所能發(fā)揮的作用。

3、應(yīng)聘者可以根據(jù)自己的了解，結(jié)合自己在專業(yè)領(lǐng)域的優(yōu)勢來回答這個問題。

問題十五：“你希望與什么樣的上級共事？”

思路：

1、通過應(yīng)聘者對上級的“希望”可以判斷出應(yīng)聘者對自我要求的意識，這既上一個陷阱，又上一次機會。

2、最好回避對上級具體的希望，多談對自己的要求。

3、如“做為剛步入社會新人，我應(yīng)該多要求自己盡快熟悉環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境，而不應(yīng)該對環(huán)境提出什么要求，只要能發(fā)揮我的專長就可以了。”

問題十六：“您在前一家公司的離職原因是什么？”

思路：

1、最重要的是：應(yīng)聘者要使找招聘單位相信，應(yīng)聘者在過往的單位的“離職原因”在此家招聘單位里不存在。

2、避免把“離職原因”說得太詳細、太具體。

3、不能摻雜主觀的負面感受，如“太幸苦”、“人際關(guān)系復(fù)雜”、“管理太混亂”、“公司不重視人才”、“公司排斥我們某某的員工”等。

4、但也不能躲閃、回避，如“想換換環(huán)境”、“個人原因”等。

5、不能涉及自己負面的人格特征，如不誠實、懶惰、缺乏責(zé)任感、不隨和等。

6、盡量使解釋的理由為應(yīng)聘者個人形象添彩。

7、如“我離職是因為這家公司倒閉。我在公司工作了三年多，有較深的感情。從去年始，由于市場形勢突變，公司的局面急轉(zhuǎn)直下。到眼下這一步我覺得很遺憾，但還要面對顯示，重新尋找能發(fā)揮我能力的舞臺。” 同一個面試問題并非只有一個答案，而同一個答案并不是在任何面試場合都有效，關(guān)鍵在于應(yīng)聘者掌握了規(guī)律后，對面試的具體情況進行把握，有意識地揣摩面試官提出問題的心理背景，然后投其所好。

擇業(yè)面試的技巧

隨著大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)制度改革的不斷深化，面試已成為用人單位選擇人才的最常見方式之一。對大學(xué)畢業(yè)生來說，能否順利就業(yè)，能否找到一個理想的工作崗位，主要取決于畢業(yè)生自身的素質(zhì)、條件和社會因素。但是，掌握一些擇業(yè)技巧也非常重要，它可以使畢業(yè)生在擇業(yè)過程中少走彎路，找到自己滿意的職業(yè)和崗位。

一、面試前的準備

1、信息準備。在面試之前，要盡可能多地收集有關(guān)招聘單位的詳細資料，做到心中有數(shù)。所獲得的信息 應(yīng)準確、真實。

2、材料準備。準備好自薦材料(包括各種證書和成果等)，充分考慮面試中可能提出的問題。

3、儀表準備。頭發(fā)應(yīng)整潔，男學(xué)生最好在面試前一周理發(fā)，面試前一天修面。女學(xué)生可以化淡妝，但不宜太濃或過于夸張。服裝應(yīng)干凈、得體，不宜穿家常服裝和運動服面試。男學(xué)生可以帶公文包，女學(xué)生可以帶手袋，面試時應(yīng)放置一旁，切勿放在自己與面試人之間。

4、心理準備

擇業(yè)前要客觀認識自己，正確分析自我，根據(jù)自身的特長，選擇適當(dāng)?shù)木蜆I(yè)位置；要保持積極、主動的擇業(yè)心態(tài)，敢于競爭，敢于自薦；要增強心理承受能力。

二、面試禮儀

面試要講究禮儀。在求職面試過程中，切不可忽視禮節(jié)和舉止，面試中的禮儀至少有幾個方面值得認真對待：一是服飾要得體。要給人以整潔、大方的感覺，穿著以莊重一點為好；二是要遵守時間。面談時一定不能遲到，同時要遵守面試約定的時間長度，在約定的時間內(nèi)體現(xiàn)你的辦事效率；三是表情要自然，舉止要文雅，講究文明禮貌。進入面試場合不要緊張，要從容、自然；四是面談時，眼睛要真誠地注視對方，表示對他的話感興趣，不要東張西望，心不在焉。要顯得具有自信心，對對方談話的反應(yīng)要自然坦率，不能作出大驚小怪的表情。

三、如何應(yīng)付群體面試

1、如有介紹各面試人的姓名和職務(wù)時，應(yīng)記住以便在應(yīng)對時掌握輕重及取舍。

2、面試時，通常最好看著發(fā)問者；自己發(fā)問時可向面試負責(zé)人提出，希望某一面試人回答，可面向著他提問，并說明希望由他回答；面試過程中要集中注意力聽完對方的講話，切勿輕易打斷別人的講話。

3、如果其中一位面試人對你特別挑剔或表示不滿時，要從容應(yīng)付，切不可得罪其中一人。

4、如兩個面試人同時向你提出不同的問題，應(yīng)逐一回答。回答問題不宜太長，注意語調(diào)，并留意觀察提問人的反應(yīng)。比如：對方心不在焉，可能表示他對自己這段話沒有興趣，你得設(shè)法轉(zhuǎn)移話題；側(cè)耳傾聽可能說明自己音量太小難于聽清，皺眉、擺頭可能說明自己言語有不當(dāng)之處。根據(jù)對方的這些反應(yīng)，就要適時地調(diào)整自己的語言、語氣、陳述內(nèi)容等。

四、正確應(yīng)付和回答問題的技巧

1、把握重點、簡捷明了、條理清楚、有理有據(jù)。一般情況下回答問題要結(jié)論在先，議論在后，先將自己的中心意思表達清晰，然后再做敘述和論證。

2、講清原委，避免抽象。主試人提問總是想了解一些應(yīng)試者的具體情況，切不可簡單地僅以“是”“否”作答。針對所提問題的不同，有的需要解釋原因，有的需要說明程度。

3、確認提問內(nèi)容，切忌答非所問。面試中，如果對主試人提出的問題，一定要搞清楚，這樣才會有的放矢，不致南轅北轍、答非所問。

4、有個人見解，有個人特色。只有具有獨到的個人見地和個人特點的回答，才會引起對方的興趣和注意。

5、要知之為知之，不知為不知。誠懇坦率地承認自己的不足之處，反倒會贏得主試者的信任和好感。

五、談話的技巧

1、對話應(yīng)明確。講話在精而不在多，回答問題要力求把握要點，精練準確，有條理，不走樣。

2、語氣的選擇。在交談中要注意稱呼得體，慎用“最......”等形容詞和無意義的感嘆詞，不要滿口俗氣，要給人以謙虛、有禮貌的好感。

3、慎用專門術(shù)語。專門術(shù)語應(yīng)視對象使用，否則會讓對方有被捉弄的感覺，重要的是把自己的意思充分表達出來，讓對方了解。

4、面試談話時，不要誤解話題、不要過于固執(zhí)、不要獨占話題、不要左顧右盼、不要插話、不要說奉承話、不要浪費口舌。

六、把好面試最后關(guān)

1、適時告辭。要讓面試人結(jié)束面談，對此應(yīng)十分敏銳，及時起身告辭。

2、禮貌再見。在面試的全過程中應(yīng)有禮貌，告辭時同面試人握手表示感謝。

七、正確對待面試中的失誤。

面試交談中難免因緊張而出現(xiàn)失誤。此時，切不可因一時的失誤而喪氣。重要的是要戰(zhàn)勝自己，不要輕易地放棄機會。即使一次面試沒有成功，也要分析原因，總結(jié)經(jīng)驗，以新的姿態(tài)迎接下一次面試。

八、面試過程中可能涉及的問題

1、談?wù)勀阕约骸ＭǔＷ鳛榈谝粋€問題提出，為你消除緊張心理。

2、你了解我們單位嗎？了解你對其單位的關(guān)注程度。

3、為什么你選讀此專業(yè)？考察你對專業(yè)的熱愛程度及將來從事該工作的態(tài)度。

4、你都學(xué)了什么課程？重點講清與用人單位需要相關(guān)的重點課程。

5、你喜歡你們學(xué)校嗎？對這個問題應(yīng)持積極肯定的態(tài)度。

6、你有什么特長？據(jù)實回答，不可無中生有，更不可過分謙虛。

7、你有什么優(yōu)缺點？回答問題的態(tài)度比回答的內(nèi)容更重要。

8、你是不是打算繼續(xù)學(xué)習(xí)？根據(jù)用人單位的情況權(quán)衡。

9、你還有什么疑問？這暗示著面試即將結(jié)束。

面試中常常被提到的問題很多，下列問題供求職者參考：你談戀愛了嗎？業(yè)余時間你都干什么？你遇到的最大困難是什么？你愛讀什么書？你喜歡獨立工作還是與別人合作？你找工作首先考慮的因素是什么？到本單位上崗前，讓你先到基層鍛煉兩年，你愿意嗎？你想怎樣取得成功？你喜歡與什么樣的人交往？你覺得學(xué)歷與工作經(jīng)驗?zāi)膫€重要？你的適應(yīng)能力如何？你參加什么樣的課外活動？大學(xué)四年你做過最得意的事情是什么？如果你為了某事受到批評怎么辦？你對你的學(xué)習(xí)成績是否滿意？等等。

第二篇：應(yīng)聘崗位 行政助理（模版）

應(yīng)聘崗位：行政助理

摘要：以行政助理這一職務(wù)為例闡述有效的面試溝通技巧。首先要求面試者應(yīng)從以下方面著手做好面試前的準備工作：要對行政助理工作有具體的了解，要對你所面試的公司要有個大概的了解，公正地組織好個人資料，做好個人形象設(shè)計。其次，面試過程中的注意事項：1準時赴約；2入座禮儀；3自我介紹的分寸；4自信對答。相信這會讓面試者在求職道路上達到事半功倍的效果。

關(guān)鍵詞：組織能力綜合素質(zhì)舉止得體注意事項

對于所有剛剛走出大學(xué)校園的大學(xué)生來說，他們毫無社會經(jīng)驗、工作經(jīng)驗，要找到一份合適而滿意的工作可以說難之又難。因此，面對嚴重的就業(yè)形勢，面試成為大學(xué)生獲得工作機會的一個重要途徑。而如何充分把握面試這一小平臺來展現(xiàn)自我就顯得更為重要。但往往大多數(shù)大學(xué)生在這個過程中都會感到不知所措，或者做得不好，使自己在求職中不能充分展現(xiàn)自己，失去了寶貴的就業(yè)機會。就此，我根據(jù)自身的經(jīng)歷，以行政助理這一職務(wù)為例闡述有效的面試溝通技巧。

對于剛畢業(yè)的大學(xué)生往往都會向往進入一家大公司作一名行政文員，每天出入高級的寫字樓，與眾多能干而又很有活力的人一起工作。但大公司在招聘行政文員時往往有很多要求，除了工作能力方面的要求外，還會許多柔性的要求，而這些柔性的要求大都是通過面試表現(xiàn)出來的。這就要求面試者要在面試中能很好的表現(xiàn)自己，充分盡量展現(xiàn)自己的個人魅力。

所以面試者要做好十足的準備，首先應(yīng)從以下方面著手做好面試前的準備工作：

（一）既然決定面試行政助理工作，就要對行政助理工作有具體的了解： 行政助理的能力要求：

行政助理要達到熟練準備統(tǒng)計報表、書面報告的能力以及具備一定管理方面的演說能力。它要求行政人員要熟練掌握一定電腦技術(shù)、MS Word、Excel和PowerPoint等辦公軟件的運用，以及創(chuàng)建多種專業(yè)文件的能力。還應(yīng)具備分析性思維，因為他們經(jīng)常需要對自己的工作進行輕重緩急的判斷，同時要對公司的發(fā)展和表現(xiàn)進行逐步地監(jiān)控，對公司的經(jīng)營理念、管理策略、企業(yè)精神、企業(yè)文化、用人政策等重大問題上有自己的思。行政助理需要有非常好的組織能力，善于溝通，使自己成為員工和領(lǐng)導(dǎo)之間的橋梁，及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，既要服從領(lǐng)導(dǎo)，又要善于發(fā)現(xiàn)問題，主動解決問題。傳播公司的正面形象并很好地反映在組織工作中，熟悉如何進行控制。凡事要站在公司的立場，為公司著想。

行政助理的職責(zé)：

不同行業(yè)的行政助理有不同的職責(zé)，但其大致上的主要職責(zé)是：

1、負責(zé)員工的考勤，于次月第一個工作日提供考勤報表并存檔；

2、負責(zé)員工檔案管理，包括原始檔案的收集、整理、歸檔、電子檔案的建立；

3、對一般文件的起草和行政人事文件的管理；

4、依據(jù)人力資源要求計劃，組織各種形式的招聘工作、收集招聘信息、協(xié)助招聘工作；

5、處理人事日常管理工作，負責(zé)請假、招聘、錄用、保險、合同等人事手續(xù)的辦理；

6、及時辦理相關(guān)證件的注冊、登記、變更、年檢等手續(xù)；協(xié)助做好公司人力工作的管理、培訓(xùn)與指導(dǎo)；

7、組織公司各種活動的策劃；

8、負責(zé)辦公用品采購計劃制定及物品領(lǐng)取管理。

（二）要對你所面試的公司要有個大概的了解

在什么公司面試就應(yīng)該多了解與該公司相關(guān)的業(yè)務(wù)，因為很多公司在招聘新人的時候，幾乎都會問到同一個問題：你對我們公司了解多少？如果回答“我還不了解你們公司”，對獲得這個職位的想法將是一個致命的打擊。沒有哪家公司喜歡對自己一無所知的人成為自己公司的一員，至少他覺得你并不真的看重這份工作。所以為了更好應(yīng)對面試，我們必須做好萬全準備。花點時間在網(wǎng)上或圖書館里查閱有關(guān)這家公司的情況。，盡可能地多了解公司的情況，包括它的產(chǎn)品、規(guī)模、收入、聲譽、形象、管理、員工、技術(shù)、歷史以及所信奉的企業(yè)文化等，認真準備招聘人員可能提出的問題。一定要做到有備而來。

（三）應(yīng)客觀公正地組織好個人資料

預(yù)備好學(xué)歷證書、技能證書（如外語水平證、計算機等級證、所學(xué)專業(yè)技能等級證等）、榮譽證書、個人簡歷等反映個人信息的資料，以達到認清自己，做好謀職定位的目的。同時，要填好應(yīng)聘表。填寫時應(yīng)根據(jù)要參與應(yīng)聘的崗位有側(cè)重地填寫自己在校的經(jīng)歷、所學(xué)課程、對知識的把握程度、愛好及特長等。這從一個側(cè)面顯示了一個應(yīng)聘者的綜合素質(zhì)和志在必得的參與認真程度。這不僅是一個行政人員辦公能力的很好體現(xiàn)，同時也是行政人員細心程度的體現(xiàn)。

（四）做好個人形象設(shè)計

形象主要是針對面試時的衣著、修飾做準備。一般面試者應(yīng)當(dāng)提前一兩天做好著裝準備，以免一切都是新的而影響發(fā)揮。一般不要穿著太過于華麗，要莊重，切忌不要給人輕浮的感覺。我們的衣著要從應(yīng)聘的崗位考慮，我們都知道一般行政人員的形象往往是一個公司形象的體現(xiàn)，因此我們要從維護公司形象的角度出發(fā)，做到儀表大方，舉止得體。穿而著前衛(wèi)、濃妝艷抹，尤其男生戴戒指、留長頭發(fā)等標新立異的穿著與行政文員的身份不符，給招聘人員的印象也不太好。一般說來，女性的著裝要大方得體，應(yīng)注意服飾整體配，以簡單樸素為 主,女性最好化淡妝,不要穿金戴銀以示莊重。男性的著裝以正式的西裝為宜，領(lǐng)帶要打端正，領(lǐng)帶夾應(yīng)夾在襯衫的第三與第四個扣子中間的位置。襪子顏色最好配合西裝的顏色。還要注 意自己的修飾及一些細節(jié)：出門前要仔細檢查一遍自己的整體儀容是否整潔，扣子、拉鏈是 否扣好、拉好，衣服是否有破損或者褶皺，鞋子是否干凈光亮。外還要注意個人衛(wèi)生，除了 當(dāng)天臉部清潔外還要特別注意耳朵、脖子等部位的清潔和指甲的修剪。切忌小看這些細節(jié)，它們很可能都對我們的面試起到舉足輕重的影響。總之，我們在形象上應(yīng)給招聘人員留下大方、干練感。

其次，面試過程中的注意事項：

1準時赴約。一般來講，比原訂時間早５－１０分鐘到達面試地點較好，以示求職的誠意，給對方以信任感,切不可讓招聘人員等候。同時也可調(diào)整自己的心態(tài)，作一些簡單的儀表準備，以免倉促上陣。倘若因故遲到了，一定要道歉并說明原因，以征得對方的諒解,否則會給 招聘者留下不好的印象，甚至?xí)适嬖嚨臋C會。

2入座禮儀。面試者要注意自己在面試中的禮儀問題，也就是辦公室面試面試禮儀。因為行政文員的形象和禮儀往往代表公司的形象，所以這一點必須要在面試中充分注重體現(xiàn)。進入面試房間前應(yīng)先敲兩下門，得到允許后再進去，然后向?qū)Ψ叫悬c 頭禮或者鞠躬禮后再關(guān)上門。開關(guān)門動作要輕，以從容、自然為好。在用人單位沒有請你坐下時，切勿急于落座。用人單位請你坐下時，應(yīng)道聲“謝謝”。坐下后保持端正姿態(tài)，兩手自然輕放在膝上，兩腿并攏，身體可稍稍前傾。同時，面試者入座以后，盡量不要出現(xiàn)晃腿、玩筆、摸頭、伸舌頭等小動作，容易給招聘人員一種不成熟、不莊重的感覺。

3自我介紹的分寸。文職崗位需要很強的語言表達能力，所以在做自我介紹時要注意特別說話內(nèi)容，說話語氣以及所表達出的誠意。如果面試者說話顛三倒四，語意不清，容易讓人覺得無法擔(dān)當(dāng)大任或是語言雖然動聽，但華而不實，缺乏誠意，都不是成功的表達。同時，不要象背書似的把簡歷上的內(nèi)容再復(fù)述一遍，那樣只會令主考官覺得乏味。做好前二分鐘的自我介紹往往是面試成敗的關(guān)鍵，因此，時間控制十分重要。只要用舒緩的語氣將簡歷中的重點類容稍加說明就可以了。如主考官想深入了解某一方面時，你再作介紹。切忌將自我介紹進行得時間太長，讓考官產(chǎn)生厭倦感。

4自信對答。行政助理一職很考驗人的應(yīng)變和處事條理。所以在回答問題時要辯證分析，多維答題。回答問題不要陷入絕對的肯定與否定，應(yīng)多正反兩面考慮。所以要辯證地分析問題，理由充分地說理論證，而不要簡單地下結(jié)論，有時還要從多個角度思考，具體情況具體分析。同時還要冷靜思考，理清思路。一般來說，當(dāng)招聘人員提出問題以后，考生應(yīng)稍作思考，不必急于回答。即便是招聘人員所提問題與你事前準備的題目有相似性，也不要在招聘人員話音一落，立即答題，那給招聘人員的感覺可能是你不是用腦在答題，而是在背事先準備好的答案。如果是此前完全沒有接觸過的題目，則更要冷靜思考。磨刀不誤砍材工，匆忙答題只可能會不對路、東拉西扯或是沒有條理性、眉毛胡子一把抓。經(jīng)過思考，理清思路后抓住要點、層次分明地答題，效果會更好一些。

4行為舉止。在面試過程中要保持舉止文雅大方,談吐謙虛謹慎,面帶微笑，體現(xiàn)文職崗位對應(yīng)聘者的親和力的要求。對方給你介紹情況時，要認真聆聽,在適當(dāng)?shù)臅r候點頭或適當(dāng)提問。回答問題時，眼睛要適度的注意對方，口齒要清晰，聲音要適度，答話要簡練。一般情況下不要打斷考官的問話或搶問搶答，否則會給人急躁、不禮貌的印象。

最后，在面試結(jié)束后，也要記得禮貌離開面試場地。因為在當(dāng)今社會,求職者越來越多,就業(yè)形勢越來越嚴峻，許多大學(xué)生在這個過程中對一些基本禮儀與技巧所知甚少，或者根本就不注意，結(jié)果在求職中因小失大，達不到預(yù)期目標。要知道面試不僅是對一個人學(xué)識的考驗,更重要的是對他為人處事及溝通能力的直觀考核。因此，大學(xué)生在面試過程中一定要注意一些基本禮儀與技巧,也只有掌握了這些東西，大學(xué)生才能在求職道路上達到事半功倍的效果。

第三篇：行政助理面試

行政助理面試測試題 題目1：請簡要談?wù)勀阕约海浚?0分）

題目2：就你的理解行政工作應(yīng)包括哪些內(nèi)容？如何才能做好這項工作？（20分）

題目3：假如公司各部門安排一個固定資產(chǎn)管理員來管理本部門的固定資產(chǎn)，而由你來統(tǒng)籌負責(zé)管理公司所有的固定資產(chǎn)，你將會如何管理好公司的固定資產(chǎn)。（10分）

題目4：從行政方面控制公司日常的成本，你覺得從哪幾個方面入手？（20分）

題目5：公司老總在例會說：“上個月公司的電費開支很大，有一些浪費，大家要注意一下。”你對此種情形如何辦理？（10分）

題目6：如果在工作中，你的上級非常器重你，經(jīng)常分配給你做一些屬于別人職權(quán)范圍內(nèi)的工作，對此，同事對你頗有微詞，你將如何處理這類問題?（20分）

題目7：為什么想離開目前的工作？什么時候能來上班？（10分）

第四篇：行政助理面試

面試技巧——經(jīng)典面試問題回答思路

面試過程中，面試官會向應(yīng)聘者發(fā)問，而應(yīng)聘者的回答將成為面試官考慮是否接受他的重要依據(jù)。對應(yīng)聘者而言，了解這些問題背后的“貓膩”至關(guān)重要。本文對面試中經(jīng)常出現(xiàn)的一些典型問題進行了整理，并給出相應(yīng)的回答思路和參考答案。讀者無需過分關(guān)注分析的細節(jié)，關(guān)鍵是要從這些分析中“悟”出面試的規(guī)律及回答問題的思維方式，達到“活學(xué)活用”。

問題一：“請你自我介紹一下”

思路：

1、這是面試的必考題目。

2、介紹內(nèi)容要與個人簡歷相一致。

3、表述方式上盡量口語化。

4、要切中要害，不談無關(guān)、無用的內(nèi)容。

5、條理要清晰，層次要分明。

6、事先最好以文字的形式寫好背熟。

問題二：“談?wù)勀愕募彝デ闆r”

思路:

1、況對于了解應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用，這是招聘單位問該問題的主要原因。

2、簡單地羅列家庭人口。

3、宜強調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍。

4、宜強調(diào)父母對自己教育的重視。

5、宜強調(diào)各位家庭成員的良好狀況。

6、宜強調(diào)家庭成員對自己工作的支持。

7、宜強調(diào)自己對

家庭的責(zé)任感。

問題三：“你有什么業(yè)余愛好？”

思路：

1、業(yè)余愛好能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是招聘單位問該問題的主要原因。

2、最好不要說自己沒有業(yè)余愛好。

3、不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。

4、最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網(wǎng)，否則可能令面試官懷疑應(yīng)聘者性格孤僻。

5、最

好能有一些戶外的業(yè)余愛好來“點綴”你的形象。

問題四：“你最崇拜誰？”

思路：

1、最崇拜的人能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是面試官問該問題的主要原因。

2、不宜說自己誰都不崇拜。

3、不宜說崇拜自己。

4、不宜說崇拜一個虛幻的、或是不知名的人。

5、不宜說崇拜一個明顯具

有負面形象的人。

6、所崇拜的人人最好與自己所應(yīng)聘的工作能“搭”上關(guān)系。

7、最好說出自己所崇拜的人的哪些品質(zhì)、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。

問題五：“你的座右銘是什么？”

思路：

1、座右銘能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是面試官問這個問題的主要原因。

2、不宜說那些醫(yī)引起不好聯(lián)想的座右銘。

3、不宜說那些太抽象的座右銘。

4、不宜說太長的座右銘。

5、座右銘最好能反映出自己某種優(yōu)秀品質(zhì)。

6、參考答案——“只為成功找方法，不為失敗

找借口”

問題六：“談?wù)勀愕娜秉c”

思路：

1、不宜說自己沒缺點。

2、不宜把那些明顯的優(yōu)點說成缺點。

3、不宜說出嚴重影響所應(yīng)聘工作的缺點。

4、不宜說出令人不放心、不舒服的缺點。

5、可以說出一些對于所應(yīng)聘工作“無關(guān)緊要”的缺點，甚至是一些表面上看是缺

點，從工作的角度看卻是優(yōu)點的缺點。

問題七：“談一談你的一次失敗經(jīng)歷”

思路：

1、不宜說自己沒有失敗的經(jīng)歷。

2、不宜把那些明顯的成功說成是失敗。

3、不宜說出嚴重影響所應(yīng)聘工作的失敗經(jīng)歷，4、所談經(jīng)歷的結(jié)果應(yīng)是失敗的。

5、宜說明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。

6、說明僅僅是由于外在客觀原因?qū)е率　?/p>

7、失敗后自己很快振作起來，以更加飽滿的熱情面對以后的工作。

問題八：“你為什么選擇我們公司？”

思路：

1、面試官試圖從中了解你求職的動機、愿望以及對此項工作的態(tài)度。

2、建議從行業(yè)、企業(yè)和崗位這三個角度來回答。

3、參考答案——“我十分看好貴公司所在的行業(yè)，我認為貴公司十分重視人才，而且這項工作很適合我，相信

自己一定能做好。”

問題九：“對這項工作，你有哪些可預(yù)見的困難？”

思路：

1、不宜直接說出具體的困難，否則可能令對方懷疑應(yīng)聘者不行。

2、可以嘗試迂回戰(zhàn)術(shù)，說出應(yīng)聘者對困難所持有的態(tài)度——“工作中出現(xiàn)一些困難是正常的，也是難免的，但是只要有堅忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密

而充分的準備，任何困難都是可以克服的。”

問題十：“如果我錄用你，你將怎樣開展工作”

思路：

1、如果應(yīng)聘者對于應(yīng)聘的職位缺乏足夠的了解，最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法，2、可以嘗試采用迂回戰(zhàn)術(shù)來回答，如“首先聽取領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求，然后就有關(guān)情況進行了解和熟悉，接下來制定一份近期的工作計劃

并報領(lǐng)導(dǎo)批準，最后根據(jù)計劃開展工作。”

問題十一：“與上級意見不一是，你將怎么辦？”

思路：

1、一般可以這樣回答“我會給上級以必要的解釋和提醒，在這種情況下，我會服從上級的意見。”

2、如果面試你的是總經(jīng)理，而你所應(yīng)聘的職位另有一位經(jīng)理，且這位經(jīng)理當(dāng)時不在場，可以這樣回答：“對于非原則性問題，我會服從上級的意見，對于涉及公司利益的重大問題，我希望能向更

高層領(lǐng)導(dǎo)反映。”

問題十二：“我們?yōu)槭裁匆浻媚悖俊?/p>

思路：

1、應(yīng)聘者最好站在招聘單位的角度來回答。

2、招聘單位一般會錄用這樣的應(yīng)聘者：基本符合條件、對這份共組感興趣、有足夠的信心。

3、如“我符合貴公司的招聘條件，憑我目前掌握的技能、高度的責(zé)任感和良好的餓適應(yīng)能力及學(xué)習(xí)能力，完全能勝任這份工作。我十分希望能為貴公司服務(wù)，如果貴公司給我這個機會，我一定能成為貴公司的棟梁！”

問題十三：“你能為我們做什么？”

思路：

1、基本原則上“投其所好”。

2、回答這個問題前應(yīng)聘者最好能“先發(fā)制人”，了解招聘單位期待這個職位所能發(fā)揮的作用。

3、應(yīng)聘者可以根據(jù)自己的了解，結(jié)合自己在專業(yè)領(lǐng)域的優(yōu)勢來回答這個問題。

問題十四：“你是應(yīng)屆畢業(yè)生，缺乏經(jīng)驗，如何能勝任這項工

作？”

思路：

1、如果招聘單位對應(yīng)屆畢業(yè)生的應(yīng)聘者提出這個問題，說明招聘單位并不真正在乎“經(jīng)驗”，關(guān)鍵看應(yīng)聘者怎樣回答。

2、對這個問題的回答最好要體現(xiàn)出應(yīng)聘者的誠懇、機智、果敢及敬業(yè)。

3、如“作為應(yīng)屆畢業(yè)生，在工作經(jīng)驗方面的確會有所欠缺，因此在讀書期間我一直利用各種機會在這個行業(yè)里做兼職。我也發(fā)現(xiàn)，實際工作遠比書本知識豐富、復(fù)雜。但我有較強的責(zé)任心、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力，而且比較勤奮，所以在兼職中均能圓滿完成各項工作，從中獲取的經(jīng)驗也令我受益非淺。請貴公司放心，學(xué)校所學(xué)及兼職的工

作經(jīng)驗使我一定能勝任這個職位。”

問題十五：“你希望與什么樣的上級共事？”

思路：

1、通過應(yīng)聘者對上級的“希望”可以判斷出應(yīng)聘者對自我要求的意識，這既上一個陷阱，又上一次機會。

2、最好回避對上級具體的希望，多談對自己的要求。

3、如“做為剛步入社會新人，我應(yīng)該多要求自己盡快熟悉環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境，而不應(yīng)該對環(huán)境提出什么要求，只要能發(fā)揮我的專長

就可以了。”

問題十六：“您在前一家公司的離職原因是什么？”

思路：

1、最重要的是：應(yīng)聘者要使找招聘單位相信，應(yīng)聘者在過往的單位的“離職原因”在此家招聘單位里不存在。

2、避免把“離職原因”說得太詳細、太具體。

3、不能摻雜主觀的負面感受，如“太幸苦”、“人際關(guān)系復(fù)雜”、“管理太混亂”、“公司不重視人才”、“公司排斥我們某某的員工”等。

4、但也不能躲閃、回避，如“想換換環(huán)境”、“個人原因”等。

5、不能涉及自己負面的人格特征，如不誠實、懶惰、缺乏責(zé)任感、不隨和等。

6、盡量使解釋的理由為應(yīng)聘者個人形象添彩。

7、如“我離職是因為這家公司倒閉。我在公司工作了三年多，有較深的感情。從去年始，由于市場形勢突變，公司的局面急轉(zhuǎn)直下。到眼下這一步我覺得很遺憾，但還要面對顯示，重新尋找能發(fā)揮我能力的舞臺。” 同一個面試問題并非只有一個答案，而同一個答案并不是在任何面試場合都有效，關(guān)鍵在于應(yīng)聘者掌握了規(guī)律后，對面試的具體情況進行把握，有意識地揣摩面試官提出問題的心理背景，然后投其所好。

成功面試必備秘訣: 1.周延的計劃。

2.熟悉應(yīng)征企業(yè)現(xiàn)況，及累積相關(guān)行業(yè)的一般知識。3.檢視自己的優(yōu)缺點。

4.練習(xí)處理對你面試不利的事情。

˙原則1：不要把話題放在消極的事情上，不必表示歉意或做過多的解釋。

˙原則2：用積極的事情抵銷消極的事情，最好不要說有損自己形象的話。5.建立自信。

6.仿真可能的問題并準備詢問對象的問題。˙貴公司認為這份工作最重要的工作項目有哪些？˙貴公司的考核方式、標準有哪些？˙貴公司未來的經(jīng)營計劃如何？˙貴公司什么時候通知錄取與否？ 7.傳遞具吸引力的訊息。

·強調(diào)自己是公司未來最具潛力的良性資產(chǎn)·擁有明確的人生目標·強烈的工作意愿·與同事團隊合作的能力·掌握誠懇原則

在錄用標準方面，才能是首要不變的原則，誠懇則是重要的機動因素。面試前做好萬全準備，表現(xiàn)整潔的儀容，及充份展現(xiàn)自我，便是誠懇的表現(xiàn)。怎樣回答那些無明確答案的問題？

對于這類問題，我們不應(yīng)該僅僅用“是”或“不是”這類簡單詞來回答。我們應(yīng)該對這類問題作一個仔細快速的思考，對下面的內(nèi)容，以適應(yīng)的細節(jié)作補充，反面的內(nèi)容，承認它并以“但是”作一個轉(zhuǎn)折，然后對正面方面作一個補充，總之一句話，我們應(yīng)該以間接的方式來回答，避免處于被動狀態(tài)。舉例:

A:你的缺點是什么？

B:我的缺點是極力嚴格自己并且沒有脾氣。A:你認為工作對你意味著什么?

B:工作是生活的一部分，是謀生的一種手段，也是實現(xiàn)我們?nèi)松鷥r值的一個途徑。

A: 你認為對你而言，快樂最重要的是什么？

B:只爭朝夕。即使當(dāng)時工作很困難，我也要設(shè)法當(dāng)天完成，而不會放棄。

一、請寫出企業(yè)常用的公文文種？（5分）答：（考察對公文的一般理解）

一般企業(yè)公文有通知、請示、會議紀要、函（邀請函、復(fù)函）、總結(jié)、報告。

二、就你的理解行政工作應(yīng)包括哪些內(nèi)容？如何才能做好這項工作？（15分）

答：（考察行政工作的整體感覺）

1、日常事務(wù)工作（文字錄入、復(fù)印、打印、整理會議紀要、人員接待、電話接待、采購、發(fā)放辦公用品）；檔案合同工作。

2、擬定相關(guān)公文；協(xié)助直屬領(lǐng)導(dǎo)策劃員工活動及組織會議、活動；

3、協(xié)助直屬領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)，草擬、修改相關(guān)制度；

4、公司辦公場地綠化；辦公場地清潔、環(huán)境維護。

5、勞動紀律監(jiān)督、行政費用統(tǒng)計及核算。

6、后勤支持性服務(wù)（辦公設(shè)備維修維護、名片印制、定餐等）

7、有關(guān)政府政策及信息、行業(yè)信息的收集。

三、公司將于下個月十五日召開半年總結(jié)會，由你來承辦，請制作一份行事歷（即需要做什么，由誰來做，何時完成）。公司組織機構(gòu)如下：市場營銷部、產(chǎn)品研發(fā)部、行政人事部、財務(wù)部。（15分）答：（考察組織及協(xié)調(diào)能力）

策劃方案由行政助理草擬。

1、說明這次會議的目的；

2、落實開會時間、地點，主要與直屬領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商確定；

3、確定與會人員；

4、落實會議主持，與領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商確定；

5、確定會議議程，與領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商確定。其它，場地布置，會議中服務(wù)。

四、請擬一份關(guān)于國慶節(jié)放假的通知。（5分）答：（考察公文格式）關(guān)于國慶節(jié)放假的通知 公司各部門：

今年國慶節(jié)放假7天，時間為9月30日至6日。其中1日、2日、3日為法定假日，將9月30日（星期六）公休日調(diào)至10月4日（星期三）；10月1日既是（星期日）公休日又是法定假日調(diào)至10月5日（星期四）、10月6日（星期五），10月7日正常上班。

節(jié)日前各部門要做好節(jié)前清潔、安全工作；節(jié)日期間，各部門人員注意個人安全。最后祝各部門人員節(jié)日快樂！XXXXX有限公司

二00六年九月二十八日

五、你認為IT行業(yè)的行政工作與其他行業(yè)有何區(qū)別？（5分）

答：（考察對行業(yè)特性的理解）

1、需要必要的加班與支持;

2、主動性有別于其他行業(yè);

3、行政服務(wù)性較為突出;

4、需要了解一些行業(yè)的知識;

5、較強的語言表達藝術(shù)。

六、公司老總在例會說：“上個月公司的電費開支很大，有一些浪費，大家要注意一下。”你對此種情形如何辦理？（10分）答：（考察工作的主動性及細致程度）

先出一份通知，然后在每周各部門例會上花幾分鐘時間給大家強調(diào)一下。同時要從自我做起，平時節(jié)約用電，并且在日常工作中，看到有浪費的情況下，友情提醒并主動去完成。比如天氣不熱的時候?qū)⒖照{(diào)打開。這里給大家說一下，天氣很好，現(xiàn)在可以不用啟動空調(diào)，我先關(guān)閉了。

可以說一些細節(jié)如：計算機如長時間不用關(guān)機，空調(diào)下班后關(guān)閉，下班后熱水器關(guān)閉，中午休息時關(guān)燈等均可。

七、公司擬辦一份公司的內(nèi)刊，以調(diào)動大家工作熱情，你將如何辦理？（10分）

1、草擬辦刊方案，如名稱，內(nèi)容、板塊設(shè)計等。

2、費用預(yù)算。

3、征求領(lǐng)導(dǎo)意見。

3、員工意見征集。

4、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)和同事的建議對辦刊方案進行合理修改。

八、從行政方面控制公司日常的成本，你覺得從哪幾個方面入手？（10分）

控制公司日常成本，應(yīng)從以下幾方面入手：

1、復(fù)印、打印控制。

2、辦公用品購買成本控制。

3、辦公用品領(lǐng)用控制。

4、辦公用品使用情況控制。

5、水電費用控制。

6、辦公電話費用控制。

7、會議和活動組織成本控制。

8、定期向公司全體成員宣傳節(jié)約意識。

九、就一般的企業(yè)而言，如何進行檔案的分類？（10分）

行政管理類、經(jīng)營管理類、人事管理類、銷售類、財務(wù)類、設(shè)備檔案類

十、公司的上級主管于明天到公司考察參觀，你覺得需要做哪些方面的準備工作。（15分）

應(yīng)做好以下工作：

1、住宿安排。

2、行程安排。

3、工作匯報資料收集。

4、工作會議安排。

5、陪同參觀人員安排。發(fā)展概況

中國平安保險(集團)股份有限公司（以下簡稱“中國平安”，“公司”，“集團”）于1988年誕生于深圳蛇口，是中國第一家股份制保險企業(yè)，至今已發(fā)展成為融保險、銀行、投資等金融業(yè)務(wù)為一體的整合、緊密、多元的綜合金融服務(wù)集團。公司為香港聯(lián)合交易所主板及上海證券交易所兩地上市公司，股票代碼分別為2318和601318。企業(yè)使命

中國平安的企業(yè)使命是：對股東負責(zé)，穩(wěn)定回報，資產(chǎn)增值；對客戶負責(zé)，服務(wù)至上，誠信保障；對員工負責(zé)，生涯規(guī)劃，安居樂業(yè)；對社會負責(zé)，回饋社會，建設(shè)國家。中國平安倡導(dǎo)以價值最大化為導(dǎo)向，以追求卓越為過程，做品德高尚和有價值的人，形成了“誠實、信任、進取、成就”的個人價值觀，和“團結(jié)、活力、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新”的團隊價值觀。集團貫徹“競爭、激勵、淘汰”三大機制，執(zhí)行“差異、專業(yè)、領(lǐng)先、長遠”的經(jīng)營理念。企業(yè)愿景

中國平安的愿景是以保險、銀行、投資三大業(yè)務(wù)為支柱，謀求企業(yè)的長期、穩(wěn)定、健康發(fā)展，為企業(yè)各相關(guān)利益主體創(chuàng)造持續(xù)增長的價值，成為國際領(lǐng)先的綜合金融服務(wù)集團和百年老店。機構(gòu)設(shè)置

中國平安通過旗下各專業(yè)子公司及事業(yè)部，即保險系列的中國平安人壽保險股份有限公司（平安人壽）、中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司（平安產(chǎn)險）、平安養(yǎng)老保險股份有限公司（平安養(yǎng)老險）、平安健康保險股份有限公司（平安健康險），銀行系列的平安銀行股份有限公司（平安銀行）、平安產(chǎn)險信用保證保險事業(yè)部（平安小額消費信貸），投資系列的平安信托投資有限責(zé)任公司（平安信托）、平安證券有限責(zé)任公司（平安證券）及中國平安證券（香港）有限公司（平安證券（香港））、平安資產(chǎn)管理有限責(zé)任公司（平安資產(chǎn)管理）及中國平安資產(chǎn)管理（香港）有限公司（平安資產(chǎn)管理（香港））、平安期貨有限公司（平安期貨）平安基金有限公司（大華基金）等，通過多渠道分銷網(wǎng)絡(luò)，以統(tǒng)一的品牌向超過5100萬名個人客戶和200萬名公司客戶提供保險、銀行、投資等全方位、個性化的金融產(chǎn)品和服務(wù)。人才隊伍

中國平安擁有約41.7萬名壽險銷售人員及8.3萬余名正式雇員，各級各類分支機構(gòu)及營銷服務(wù)部門3,800多個。截至2009年12月31日，集團總資產(chǎn)為人民幣9357億元，權(quán)益總額為人民幣917億元。2009年，集團實現(xiàn)總收入人民幣1528億元，凈利潤人民幣145億元。從保險業(yè)務(wù)收入來衡量，平安人壽為中國第二大壽險公司，平安產(chǎn)險為中國第二大產(chǎn)險公司。名列榜首

2008年，中國平安進入《財富》世界500強，并成為入選該榜單的中國內(nèi)地非國有企業(yè)第一名。2009年6月,在英國《金融時報》公布的2009“全球500強”企業(yè)榜單中，中國平安列全球壽險公司第二名，中國企業(yè)第八名，中國非國有企業(yè)第一名。公司還是《福布斯》雜志2009“全球上市公司2000強”第141名。服務(wù)特色

中國平安是中國金融保險業(yè)中第一家引入外資的企業(yè)，擁有完善的治理架構(gòu)，國際化、專業(yè)化的管理團隊。中國平安遵循“集團控股、分業(yè)經(jīng)營、分業(yè)監(jiān)管、整體上市”的管理模式，在一致的戰(zhàn)略、統(tǒng)一的品牌和文化基礎(chǔ)上，確保整體集團朝著共同的目標前進。中國平安擁有中國金融企業(yè)中真正整合的綜合金融服務(wù)平臺，位于上海張江的中國平安全國后援管理中心是亞洲領(lǐng)先的金融后臺處理中心，公司據(jù)此建立起流程化、工廠化的后臺作業(yè)系統(tǒng)，并借助電話、網(wǎng)絡(luò)及專業(yè)的業(yè)務(wù)員隊伍，為客戶提供專業(yè)化、標準化、全方位的金融理財服務(wù)。通過業(yè)界首創(chuàng)的客戶服務(wù)節(jié)及萬里通、一賬通等創(chuàng)新的服務(wù)模式，為客戶提供增值服務(wù)。在2009的權(quán)威調(diào)查中，集團下屬平安壽險、平安產(chǎn)險的客戶滿意度均居行業(yè)首位。社會責(zé)任

作為“中國企業(yè)社會責(zé)任同盟”的發(fā)起人之一，中國平安致力于承擔(dān)社會責(zé)任。在依法經(jīng)營、納稅的過程中創(chuàng)造企業(yè)的陽光利潤；在社會中盡到道德責(zé)任與慈善責(zé)任，將企業(yè)的核心價值觀貫徹在教育公益、紅十字公益、災(zāi)難救助等公益事業(yè)中。截至2009年底，中國平安已在全國各省市邊遠地區(qū)規(guī)劃援建100所平安希望小學(xué)，其中已經(jīng)援建完成了84所（包括32所在建）；2009年，中國平安還出資人民幣1000萬元在全國平安希望小學(xué)設(shè)立了“中國平安希望獎學(xué)金”；連續(xù)六年開展中國平安勵志計劃，已獎勵學(xué)生2285人，獎金總額達到人民幣774萬元，2009年，中國平安啟動了勵志創(chuàng)業(yè)大賽，并向中國青少年發(fā)展基金會捐贈人民幣500萬元設(shè)立“中國平安勵志基金”；連續(xù)六年投入百萬，公益協(xié)辦中國少年兒童平安行動；連續(xù)八年組織無償獻血活動，員工無償獻血量近836.3萬CC，并向中華骨髓庫2003至2010年的所有造血干細胞捐獻者贈送一年期重大疾病和意外傷害保險，預(yù)計捐贈總保額逾人民幣7億元。中國平安因此獲得廣泛社會褒獎：公司連續(xù)八年獲評“中國最受尊敬企業(yè)”、連續(xù)五年獲評“中國最佳企業(yè)公

民”、連續(xù)三年獲評“最具責(zé)任感企業(yè)”。

第五篇：應(yīng)聘須知

應(yīng)聘須知

應(yīng)聘前請認真閱讀以下事宜，愿意接受再填寫應(yīng)聘申請表

一、入廠須知：交身份證原件，近期免冠1寸相片2張和其他有效證件。

二、考勤范圍：全廠統(tǒng)一上班時間，上午8點至12點，下午14點至18:30點，晚上19:30點至22點；壓鑄車間實行兩班倒，每班12小時。若特殊情況超出其工作時間范圍另計加班費。工作基本由車間安排，特殊情況由廠統(tǒng)一調(diào)配。遲到、早退、曠工、上下班以打卡鐘為準。不準代人打卡和打連卡，6—30分鐘為遲到，31分鐘以上為曠工；沒到下班時間打卡的為早退。

三、請假：在不延誤生產(chǎn)或交貨期的前提下，填寫請假條給廠長簽字批準方能有效。假畢后持考勤卡到廠長處簽卡銷假。請假需以請假天數(shù)為基數(shù)提前遞交書面請假條，且批準有效，病假必須有鎮(zhèn)級以上醫(yī)院證明，急診除外。

四、加班：

1、因工作需要主管要求加班的，無正當(dāng)理由不應(yīng)拒絕；

2、加班費按1：1計算；

3、節(jié)假日加班的可以要求調(diào)休，也可以要求按加班計算加班費。

五、發(fā)薪：每月30日或31日為發(fā)薪日，當(dāng)月發(fā)上月工資。

六、工裝量具、文具：可寫申購單到廠長處簽字后到倉庫領(lǐng)取，如有損壞（損壞分人為和意外）和自然磨損需要更換，必須以舊換新。遺失和人為損壞，照價賠償。

七、食宿：為所有員工提供食宿。宿舍按指定的床位入住，未經(jīng)許可嚴禁私自調(diào)整；保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生，垃圾必須用方便袋裝好放到垃圾桶內(nèi)，絕不允許亂扔垃圾或從樓上往下拋，也不允許從樓上往下倒水；不許私自拉接電線，若需要先申請廠部同意后。搞好室內(nèi)入住人員的關(guān)系，不許吵架或打架；晚十二點后，不許在宿舍和廠區(qū)大聲喧嘩或播放音響影響他人休息。

八、嚴格遵守本廠《安全生產(chǎn)條例》，如有違反，一切后果由本人負責(zé)。

九、保守公司機密，樹立良好的職業(yè)道德，以公司的名譽為重，以公司的責(zé)任為己任。

十、絕對禁止事項：

1、嚴禁進出廠區(qū)或宿舍時拒絕保安或管理人員的詢問及檢查；

2、嚴禁打卡時插隊或代人打卡；

3、嚴禁上班時間未經(jīng)登記外出；

4、嚴禁在廠區(qū)內(nèi)打牌賭博、酗酒；

5、嚴禁不按規(guī)范操作機器或未經(jīng)允許操作機器；

6、兩班交接嚴禁馬虎草率，生產(chǎn)過程中杜絕人為產(chǎn)品的材料的損失和浪費。

7、嚴禁上班時間打鬧、瞌睡、玩手機或做與工作無關(guān)的事情；

8、嚴禁亂扔垃圾和隨地吐啖；

9、嚴禁未經(jīng)允許帶外人入廠；

10、嚴禁帶毒品及管制刀具入廠。

以上條例我已認真閱讀，愿意接受。并保證思想純正，若有玩忽職守，盜竊，出賣公司機密等足以給公司帶來損失的行為，本人愿擔(dān)負一切責(zé)任。

應(yīng)聘人簽名（手印）：

填表日期：年月日