第一篇：行政助理面試問題

1.如何理解忠誠敬業

2.溝通的關鍵是什么

3.有客人從北京來需要接待,其中一位副總經理,46歲,偏胖;一位部門經理,30多歲,偏瘦,帶一個6歲的孩子;一位26歲的女士,不胖不瘦.接待經費150元(中等城市水平),請行政助理的你作一個晚餐計劃

4.某公司非常注重人才培養.該公司從招聘會上招到了一批非常有潛力的大學生,老總很重視,并請導師親自對他們進行指導培訓.結果一年后,大學生有了工作經驗,但是走的人也不少.老總非常生氣,公司花的心血白白浪費了.您怎么看這個問題?從公司的角度來說,您認為應該怎么解決.5.怎么把2元的礦泉水賣到50元.6.張某因酗酒鬧事,被記大過一次,請行政助理的你擬一份處罰通知

7.如果員工越過他的直接上司向你反映問題,你會怎么辦

我認為幾個經典的回答

1.如何理解忠誠敬業

答:所謂的敬業，就是用認真負責的態度去做好每一天的每一件事，而且不放過工作中的每一個細小環節，并能自覺主動地處理問題；敬業，就是不用人監督，領導不在比在更富有責任感，工作做得更好，而且比別人更負責、更認真。說到底，敬業是一種責任的體現，是事業成功的保障，更是一個人的思想品質、人生觀、價值觀的具體體現

2.溝通的關鍵是什么

答:溝通的關鍵是：真誠。

3.有客人從北京來需要接待,其中一位副總經理,46歲,偏胖;一位部門經理,30多歲,偏瘦,帶一個6歲的孩子;一位26歲的女士,不胖不瘦.接待經費150元(中等城市水平),請行政助理的你作一個晚餐計劃

答:(150三個人也差不多,能吃的很好)(詢問客人籍貫)客人來自北京,既然到了貴地,自然最感興趣的還是本地特色,找一家本地特色館.4.某公司非常注重人才培養.該公司從招聘會上招到了一批非常有潛力的大學生,老總很重視,并請導師親自對他們進行指導培訓.結果一年后,大學生有了工作經驗,但是走的人也不少.老總非常生氣,公司花的心血白白浪費了.您怎么看這個問題?從公司的角度來說,您認為應該怎么解決.答:先調查人員流失的原因,后采取激勵制度,讓員工感覺成就感.在后續的招聘中就選擇正確的人才,讓每一個員工加強對公司的榮譽感,增強公司文化;知人善用,無論怎么說，都與員工建立良好的關系。雖然有些人才要走是留不住的，但唯有不斷從自身找到不足并加以完善才會吸引更多的人才加盟。

5.怎么把2元的礦泉水賣到50元

答:1)拿到旅游景點區賣

2)發酵,把水+葡萄=紅酒(50元)

3)賣給最需要他的人。

6.張某因酗酒鬧事,被記大過一次,請行政助理的你擬一份處罰通知

答: 標題 XX通知

內容：張某于X月X日因酗酒鬧事，嚴重（或者其他等級）影響公司正常辦公，現公司決定根據相關規定對其進行處罰，以XXXXXXX（相關詞）

具體處罰決定如下：

1、……

2、……

3、……

XX公司行政部

X年X月X日

（反正總歸要改呀什么的，不怕了）

7.如果員工越過他的直接上司向你反映問題,你會怎么辦

答:既不反駁他的問題也不否認他的問題,輕輕的告訴他:這個問題我先向您上司了解情況再答復你

1、中秋節前發月餅，發到最后多出一盒，你作為剛入職的行政助理該怎么辦？

參考答案：請示上級領導，并想好2種以上的解決方案供領導選擇，例如：建議退回或中午休息的時候大家一起分享這盒月餅。

2、行政工作最重要的是什么？

參考答案：行政部門是公司的核心部門，最重要的是做好上傳下達（傳達上面的意思，反饋下面的問題），溝通協調各部門的工作，保證公司正常運營。

3、你工作做的很好，但是經理總是挑你的錯，或是經理的錯讓你背黑鍋，這種情況下你該怎么辦？

參考答案：先認下來，等事情過去后，私下里或找一個合適的機會與經理進行溝通。

4、你了解我們公司嗎？

參考答案：如果不是很了解，可以讓面試官介紹，希望成為公司的一份子。

5、如果你應聘上了這個崗位，來公司上班的第一件事做什么？

參考答案：了解公司制度。

6、要你組織公司員工去北戴河2日的旅游，該注意哪些問題？

參考答案：第一，時間、地點、行程安排、參加人員；第二，知道所有參加人員的聯系電話，告訴大家緊急聯系人的電話是多少；第三，分房表；第四，提示大家戴泳衣、身份證；第五，為大家提供春游時的天氣預報，北戴河有哪些特產；

7、快遞公司工作的時間是上午10:00到下午18:00，下午一點的時候一個經理拿來一份文件要求今天必須要送到收（如果送到需收加急費），遇到這種你怎么處理？

參考答案：先和快遞公司溝通過來取件，費用到后商議；然后和那個經理溝通，保證這份文件可以送到，快遞加急費我來支付。

8、會議紀要的準備工作

參考答案：準備錄音筆；會議的出席人、討論的問題、會議大概有多長、開會的目的是什么、要達成什么樣的結果。

選擇這份工作的動機？或者這個職位最吸引你的是什么？

2.你認為這份工作最重要的是什么？

3.如何看待企業的規章制度、勞動紀律？

4.語言表達能力：介紹一下自己：

5.高度的責任感：如何理解責任感？

6.工作態度：你如何看待先前的那場筆試？你是如何對待的？或者說你對待考試的態度？

7.績效面談中的漢堡原則是怎么回事？（肯定——批評——期許）

8.你以前部門組織結構是怎樣的？你在工作中遇到過那些重大事情？你是怎么做的？結果怎樣？

二、就你的理解行政工作應包括哪些內容？如何才能做好這項工作？（15分）

答：（考察行政工作的整體感覺）

1、日常事務工作（文字錄入、復印、打印、整理會議紀要、人員接待、電話接待、采購、發放辦公用品）；檔案合同工作。

2、擬定相關公文；協助直屬領導策劃員工活動及組織會議、活動；

3、協助直屬領導企業文化建設，草擬、修改相關制度；

4、公司辦公場地綠化；辦公場地清潔、環境維護。

5、勞動紀律監督、行政費用統計及核算。

6、后勤支持性服務（辦公設備維修維護、名片印制、定餐等）

7、有關政府政策及信息、行業信息的收集。

三、公司將于下個月十五日召開半年總結會，由你來承辦，請制作一份行事歷（即需要做什么，由誰來做，何時完成）。公司組織機構如下：市場營銷部、產品研發部、行政人事部、財務部。（15分）

答：（考察組織及協調能力）策劃方案由行政助理草擬。

1、說明這次會議的目的；

2、落實開會時間、地點，主要與直屬領導協商確定；

3、確定與會人員；

4、落實會議主持，與領導協商確定；

5、確定會議議程，與領導協商確定。其它，場地布置，會議中服務。

六、公司老總在例會說：“上個月公司的電費開支很大，有一些浪費，大家要注意一下。”你對此種情形如何辦理？（10分）

答：（考察工作的主動性及細致程度）

先出一份通知，然后在每周各部門例會上花幾分鐘時間給大家強調一下。同時要從自我做起，平時節約用電，并且在日常工作中，看到有浪費的情況下，友情提醒并主動去完成。比如天氣不熱的時候將有人將空調打開。這里給大家說一下，天氣很好，現在可以不用啟動空調，我先關閉了。可以說一些細節如：計算機如長時間不用關機，空調下班后關閉，下班后熱水器關閉，中午休息時關燈等均可。

七、公司擬辦一份公司的內刊，以調動大家工作熱情，你將如何辦理？（10分）

1、草擬辦刊方案，如名稱，內容、板塊設計等。

2、費用預算。

3、征求領導意見。

4、員工意見征集。

5、根據領導和同事的建議對辦刊方案進行合理修改。

十、公司的上級主管于明天到公司考察參觀，你覺得需要做哪些方面的準備工作。（15分）應做好以下工作：

1、住宿安排。

2、行程安排。

3、工作匯報資料收集。

4、工作會議安排。

5、陪同參觀人員安排

12、“三鹿”奶粉事件發生后，社會反響強烈，三鹿集團受到重創，假如你是三鹿高層，面對這場危機的發生，請你制定一定應急方案，在短時間內最大限度的消除公眾的不滿。

13、有人認為，想進機關的大學生往往不是學生中的精英，而是一些只求四平八穩的二流學生，你怎么看？

6、你組織一個專家會，專家吵起來了，離開了會場，你怎么辦？

1、當前臺將某個外部客戶電話轉給你，客戶問你某個問題，而這個問題當時解答不了，你會如何處理？

2、假如你剛到一個工作單位，要學習的東西會很多，但領導不會因為你是一個新手，就對你降低要求，這時你會怎么做？

3、你的老板給你分配了一件與你工作毫不相干的任務，這樣，你的本職工作就無法完成了，你是怎樣做的？

4、假如讓你干一項工作，這個工作估計一周就能夠完成。干了幾天后，你發現，即使干上三周也沒法完成這個任務。你該怎樣處理這種情形？為什么？

5、假如你的一位工友給你講了一件十分重要的事情或秘密，你覺得你的老板也應該知道這件事，你該怎么辦？

6、你的請假要求本來很合理（如去看醫生），但是你的老板卻拒絕了。你是怎樣辦的？

7、假如你的老板就你的工作和技能做出一些評價，但這些評價與實際不符，你該怎樣辦？

第二篇：行政助理面試問題匯總

行政助理面試問題匯總

筆試題：

一、請寫出企業常用的公文文種？（5分）

二、就你的理解行政工作應包括哪些內容？如何才能做好這項工作？（15分）

三、公司將于下個月十五日召開半年總結會，由你來承辦，請制作一份行事歷（即需要做什么，由誰來做，何時完成）。公司組織機構如下：市場營銷部、產品研發部、行政人事部、財務部。（15分）

四、請擬一份關于國慶節放假的通知。（5分）

五、你認為IT行業的行政工作與其他行業有何區別？（5分）

六、公司老總在例會說：“上個月公司的電費開支很大，有一些浪費，大家要注意一下。”你對此種情形如何辦理？（10分）

七、公司擬辦一份公司的內刊，以調動大家工作熱情，你將如何辦理？（10分）

八、從行政方面控制公司日常的成本，你覺得從哪幾個方面入手？（10分）

九、就一般的企業而言，如何進行檔案的分類？（10分）

十、公司的上級主管于明天到公司考察參觀，你覺得需要做哪些方面的準備工作。（15分)常見題：

1、介紹一下自己。

2、你為什么選擇這份職業？

3、就你應聘的工作而言，你如何提升工作效率？

4、行政助理的基本素質是什么？日常用語有哪些？

5、如何對檔案進行分類？標準是什么？

6、行政助理的具體工作是什么？

7、在工作中如何處理與上下級的關系？

8、說說你對5S的理解。

9、如何看待加班？

10、如何看待時間管理？

11、如何組織公司會議？

12、制作一份離職申請表。

13、你有什么追求？對未來有什么規劃？

14、你今后想怎么做好工作？ 刁難題：

1、你的缺點是什么？

2、你的缺點在你以前工作中造成了怎樣的負面影響？

3、你對自己的生活有什么規劃？

4、你CET為什么不過？別人 能過你為什么沒過？

5、你簡歷中的自我介紹。標點符號有3處錯誤，你覺得會對以后工作有什么影響？

6、你的職業規劃是什么？

7、你是否覺得作為一名行政助理，工作內容已經超出純行政的范圍，你是怎樣理解的？

8、你有男朋友沒？

9、你為什么選擇在成都？

10、最后做個自我評價？ 附加：

一、有關時間管理的問題：

1、你是怎樣處理壓力和最后限期？

2、你是怎樣看待不得的優先處理繁重的工作？

二、有關項目管理的問題：

1、請你詳細說明你最近負責的一個項目。

2、你完成了最有趣的項目是什么？

三、有關你們與以前的老板關系的問題：

1、描述一下你與之前工作公司經理的關系。

2、是什么原因讓你選擇上一份工作？

四、你的喜好與企業文化方面的問題：

1、你覺得什么類型的辦公環境比較適合成長？

2、請說明你目前正在尋找的工作環境。

第三篇：行政助理面試問題

經典的行政助理筆試題分享：

一、就你的理解行政工作應包括哪些內容?如何才能做好這項工作?(15分)

二、請寫出企業常用的公文文種?(5分)

三、公司將于下個月十五日召開半年總結會，由你來 承辦，請制作一份行事歷(即需要做什么，由誰來做，何時完成)。公司組織機構如下：市場營銷部、產品研發部、行政人事部、財務部。(15分)

四、請擬一份關于國慶節放假的通知。(5分)

五、你認為IT行業的行政工作與其他行業有何區別?(5分)

六、公司老總在例會說：“上個月公司的電費開支很大，有一些浪費，大家要細致一下。”你對此種情形如何辦理?(10分)

七、公司擬辦一份公司的內刊，以調動大家工作熱情，你將如何辦理?(10分)

八、從行政方面控制公司日常的成本，你覺得從哪幾個方面入手?(10分)

九、公司的上級主管于明天到公司考察參觀，你覺得需要做哪些方面的準備工作。(15分)

十、就一樣平常的企業而言，如何進行檔案的分類?(10分)

第四篇：行政助理面試問題（推薦）

行政助理面試問題

發表時間：2012-05-16溫州人才網點擊：47999

行政助理面試問題

政府的支持和行政協助是一個核心的部門或公司開展工作的有效運作助力，也

就是說，行政助理是市場上最常見的公司職位之一。

在行政部門工作需要的技能和能力范圍廣泛。這些面試問題考察了一個合格的行政助理的關鍵技能，并探討在工作成功所需的能力，將幫助您準備面試可能出

現的問題，助您面試成功。

一般行政經驗

描述類問題，焦點是您過去的工作經歷。這些能力是基于組織的需要和有關的技能，仔細研究職位描述，以確定雇主正在尋找哪類人才，并概述如何您以前的工作經驗使您已具備這個職位要求的工作能力。

你簡要描述您的行政助理經驗。

你認為你的管理優勢？

您以前的經驗如何讓你成為這個職位的合適人選？

溝通技巧

溝通是關鍵，任何工作在一個組織提供支持和援助。你的回答應該清楚地表明你有能力有效地表達自己的口頭和書面的能力，積極傾聽和理解的溝通。

描述不同類型的企業通信方式。

你如何確保你已清楚，準確地理解上級和同事的工作要求？

規劃和組織

重點調度和優先活動。你如何決定，這是最重要的活動？包括任務的緊迫性，必須滿足最后期限，現有的資源和制定切實可行的目標。

你如何組織你的日常時間表和優先考慮你的活動？

告訴我你最近一次會議安排。你是如何協調和安排呢？

說說你的情況下不得不重新安排一項工作，以應付不斷轉變的需求。給我舉例說明你不得不多項任務同時進行，同時在最后期限完成全部工作的一

次經歷。

問題解決

行政助理的面試問題將集中于你的能力評估問題，并提出可行的解決辦法。說明你如何收集所有必要的資料，以便正確地分析問題并審議通過，然后對特定行

動過程中提出的可能替代品。

描述一個您最近不得不在你的工作中處理的復雜問題，同時描述你如何去整理

出來有關的思路。

你如何去獲得有關的必要信息，從而了解有關問題，以便能夠確定一個可能的解決方案？

信息管理

行政助理的面試問題將探討你的能力，收集和管理信息。詳細的種類和數量的數據，你必須確保管理和如何管理您的信息是最新和準確的。

你有什么不同的系統用于存儲信息和文件？

你在怎么記錄會議內容？

你負責處理什么樣的數據？

合作

行政助理必須一個團隊或群體內有效的合作。你的回答應該突出你的能力，建

立與集團內其他成員的關系，并顯示您如何幫助團隊取得成功。

請給出一個具體事例說明你做過什么以提高團隊績效。

描述下你給予同事或團隊成員幫助的一個例子。

客戶服務技巧

記住，當回答有關客戶服務的行政助理的面試問題，你的同事，主管和經理們除了任何你必須處理您的內部與外部客戶的客戶。重點弄清客戶的需求以及你如

何去對提供適當的服務，以滿足這些需求。

當你必須解決一個非常苛刻的客戶，你是怎么處理呢？

你描述的情況下走出了自己的慣有的方式，提供客戶滿意的服務。

行政助理面試問題:

一、企業常用公文包括哪些文種？

二、就你的理解行政工作應包括哪些內容？如何才能做好這項工作？

三、就你應聘的工作而言，你如何提升工作效率？

四、從行政人事方面控制公司日常的成本，你覺得從哪幾個方面入手？

五、就一般的企業而言，有哪些檔案資料需要歸類？

六、公司的上級主管明天帶人來考察公司，你認為有哪些準備工作要做？

七、說說你對5S的理解。

八、如何看待加班？

九、如何看待時間管理？

十、如何組織公司會議？

十一、寫一份新年放假通告。

十二、制作一份離職申請表。

第五篇：行政助理面試問題

行政助理面試問題:

一、你為什么選擇我們公司？

我十分看好貴公司所在的行業，而且這項工作很適合我，相信自己可以勝任

二、如果我錄用你，你將怎樣開展工作？

首先聽取領導的指示和要求，然后就有關情況進行了解和熟悉，接下來制定一份近期的工作計劃并報領導批準，最后根據計劃開展工作

三、為什么聘用你？

我符合貴公司的招聘條件，憑我目前掌握的技能、高度的責任感和良好的餓適應能力及學習能力，完全能勝任這份工作。我十分希望能為貴公司服務，如果貴公司給我這個機會，我一定能成為貴公司的棟梁！

三、你為什么選擇我們公司？

我十分看好貴公司所在的行業，而且這項工作很適合我，相信自己可以勝任。

四、如果我錄用你，你將怎樣開展工作？

聽取領導的指示和要求，然后就有關情況進行了解和熟悉，接下來制定一份近期的工作計劃并報領導批準，最后根據計劃開展工作。

五、企業常用公文包括哪些文種？

1.請示2.報告3.指示4.布告、公告、通告5.批復6.通知7.通報8.決定、決議9.函10會議紀要

六、就你的理解行政工作應包括哪些內容？如何才能做好這項工作？

1、日常事務工作（文字錄入、復印、打印、整理會議紀要、人員接待、電話接待、采購、發放辦公用品）；檔案合同工作。

2、擬定相關公文；協助直屬領導策劃員工活動及組織會議、活動；

3、協助直屬領導企業文化建設，草擬、修改相關制度；

4、公司辦公場地綠化；辦公場地清潔、環境維護。

5、勞動紀律監督、行政費用統計及核算。

6、后勤支持性服務（辦公設備維修維護、名片印制、定餐等）

7、有關政府政策及信息、行業信息的收集。

七、就你應聘的工作而言，你如何提升工作效率？

多思考平時的工作內容，主要有哪些方面，然后抽空對自己的要做的所有工作做個大體的分類，如辦公室資產采購與管理、辦公室制度擬定與執行、公司活動的組織安排等，基本不離三點：一是對人的管理，一是對物品的管理，一是對事（時間）的管理。對自己的工作做個基本的分類和評估。

八、從行政人事方面控制公司日常的成本，你覺得從哪幾個方面入手？

控制公司日常成本，應從以下幾方面入手：

1、復印、打印控制。

2、辦公用品購買成本控制。

3、辦公用品領用控制。

4、辦公用品使用情況控制。

5、水電費用控制。

6、辦公電話費用控制。

7、會議和活動組織成本控制。

8、定期向公司全體成員宣傳節約意識。

九、就一般的企業而言，有哪些檔案資料需要歸類？

行政管理類、經營管理類、人事管理類、銷售類、財務類、設備檔案類。

十、公司的上級主管明天帶人來考察公司，你認為有哪些準備工作要做？

應做好以下工作：

1、住宿安排。

2、行程安排。

3、工作匯報資料收集。

4、工作會議安排。

5、陪同參觀人員安排。

十一、說說你對5S的理解?

1、提高企業形象

2、提高生產效率

3、提高庫存周轉率

4、減少故障，保障品質

5、加強安全，減少安全隱患

6、養成節約的習慣，降低生產成本

7、縮短作業周期，保證交期

8、改善企業精神面貌，形成良好企業文化

十二、如何看待加班？

我認為每一件工作都有固定時限，為了不影響進度，不需要等主管開口，自己最清楚是否有加班的必要，但是我會最大限度地避免這類加班的發生，因為這是沒有效率的表現。同時，我也想強調一點，作為一名員工，對公司要求的加班或是臨時機動的項目我會全力配合做好

十三、如何看待時間管理？

1、有計劃地使用時間。不會計劃時間的人，等于計劃失敗。

2、目標明確。目標要具體、具有可實現性。

3、將要做的事情根據優先程度分先后順序。80%的事情只需要20%的努力。而20%的事情是值得做的，應當享有優先權。因此要善于區分這20%的有價值的事情，然后根據價值大小，分配時間。

4、將一天從早到晚要做的事情進行羅列、區分緊急事務與重要事務。緊急事往往是短期性的，重要事往往是長期性的。給所有羅列出來的事情定一個完成期限。

5、要具有靈活性。一般來說，只將時間的50%計劃好，其余的50%應當屬于靈活時間，用來應對各種打擾和無法預期的事情。

十四、如何組織公司會議？

首先制定一個會議議程 5w(why-目的，what-名稱、規模、議程、程序who-與會者、主持人when-地點)how-文件資料、場地、布置、設備、食宿、交通、服務人員、宣傳、通訊等，然后交領導批閱，如無異議，發各部室會議通知，會場安排.....等等

十五、寫一份新年放假通告？

關于國慶節放假的通知

公司各部門：

今年國慶節放假7天，時間為9月30日至6日。其中1日、2日、3日為法定假日，將9月30日（星期六）公休日調至10月4日（星期三）；10月1日既是（星期日）公休日又是法定假日調至10月5日（星期四）、10月6日（星期

五），10月7日正常上班。

節日前各部門要做好節前清潔、安全工作；節日期間，各部門人員注意個人安全。最后祝各部門人員節日快樂！

XXXXX有限公司

二〇〇八年九月二十六日

十六、制作一份離職申請表。

十七、公司將于下個月十五日召開半年總結會，由你來承辦，請制作一份行事歷（即需要做什么，由誰來做，何時完成）。公司組織機構如下：市場營銷部、產品研發部、行政人事部、財務部。（考察組織及協調能力）

策劃方案由行政助理草擬。

1、說明這次會議的目的；

2、落實開會時間、地點，主要與直屬領導協商確定；

3、確定與會人員；

4、落實會議主持，與領導協商確定；

5、確定會議議程，與領導協商確定。其它，場地布置，會議中服務。

十八、你認為***行業的行政工作與其他行業有何區別？（考察對行業特性的理解）

1、需要必要的加班與支持;

2、主動性有別于其他行業;

3、行政服務性較為突出;

4、需要了解一些行業的知識;

5、較強的語言表達藝術。

十九、公司老總在例會說：“上個月公司的電費開支很大，有一些浪費，大家要注意一下。”你對此種情形如何辦理？

（考察工作的主動性及細致程度）

先出一份通知，然后在每周各部門例會上花幾分鐘時間給大家強調一下。同時要從自我做起，平時節約用電，并且在日常工作中，看到有浪費的情況下，友情提醒并主動去完成。比如天氣不熱的時候將有人將空調打開。這里給大家說一下，天氣很好，現在可以不用啟動空調，我先關閉了。

可以說一些細節如：計算機如長時間不用關機，空調下班后關閉，下班后熱水器關閉，中午休息時關燈等均可。

二十、公司擬辦一份公司的內刊，以調動大家工作熱情，你將如何辦理？

1、草擬辦刊方案，如名稱，內容、板塊設計等。

2、費用預算。

3、征求領導意見。

3、員工意見征集。

4、根據領導和同事的建議對辦刊方案進行合理修改。