第一篇：服務禁用語

服 務 禁 用 語

1.不知道！不管！不行！

2.沒看見我在忙嗎？

3.我就這態度，你能怎么樣？

4.你去找領導呀！

5.你問我，我問誰呀！

6.你有沒有搞錯？

7.你怎么這么多事呢？

8.你整不明白就不要整。

9.用不起就不要用。

10.剛才不是說過了嗎，怎么還要問？

11.不是說了好幾遍了嗎，記不住拿支筆寫下來。

12.計算機（電腦）是不會錯的。

13.怎么連基本常識都不懂！

14.你有什么資格！

15.自己看著辦！

16.我不是為你一個人服務的！

17.不是我辦的，我不清楚，你找XXX。

18.這與我無關，我也沒有辦法。

19.聽不到（清楚），大聲一點。

20.我還有事，你快一些講。

21.怎么這么羅嗦啊！

22.不能辦就是不能辦。

23.你到底要不要辦？

24.這怎么能是我們的錯呢？

25.哪有這回事？

26.隨便您去哪里反映，打官司也可以，這是你的事。

27.其他不文明用語。

第二篇：教師禁用語

《紅花崗區教師禁用語》

1、我要是你早不活了！

2、你真笨！你真傻！

3、看見你，我就煩！

4、誰教你誰倒霉。

5、回家讓你媽帶你查查，是不是弱智！

6、你這孩子無藥可救。

7、坐下，你真笨！不知道，干嘛舉手，總是耽誤大家的時間！

8、您的孩子沒法教，領走吧！

9、你是吃飽了混天黑，吃嘛嘛香，干嘛嘛不行，你真沒救了。

10、閉嘴！我不想聽你說。

11、討厭，不要臉！

12、你是最差的一個！

13、你長眼睛干什么用的呀！

14、你有病呀！

15、低能。

16、住嘴，不要再說了。

17、一邊呆著去。

18、我看你這輩子算是完了。

19、簡直是木頭樁子多倆耳朵。

20、你有沒有良心？

21、現在的學生，一撥不如一撥！

22、講了多少遍了還不會，真是個榆木疙瘩。

23、死魚不張嘴。

24、明天讓家長寫一份保證書，再犯錯誤，干脆別上學啦！

25、老師就是老師，老師說什么都是對的，你不聽就不成！不聽你可以不來。

26、再不改，就請你家長。

27、看你長不長記性。

28、不懂人話。

29、真笨，不是學習的料。

30、你給我出去！

31、缺心少肺！

32、你給我站起來

33、缺心眼兒。！不聽你可以不來。

34、不爭氣的東西。

35、你真傻，去檢查一下智商。

36、跟頭豬似的，怎么那么懶呀！

37、你簡直就是個白癡！

38、一邊站著去，想通了再找我

第三篇：宣傳禁用語

廣告宣傳禁語

根據《廣告法》、《商標法》等法律、法規的規定，現將相關禁用語句語羅列如下，天貓超市可根據以下要求對商品進行審查，對不符合要求的商品進行整改，并禁止下列用語或圖案用于頁面宣傳。

一、以下條款適用所有商品：

1、不得在商品包裝或宣傳頁面上使用絕對化的語言或表示用語，包含但不限于以下詞匯：最高級、國家級、最佳、頂級、頂尖、極品、第一、第一品牌、絕無僅有、萬能、最低、銷量+冠軍、抄底、最具、最高、全國首家、極端、首選、空前絕后、絕對、最大、世界領先、唯

一、巔峰、頂峰、最新發明、最先進等；

2、不得在商品包裝或宣傳頁面上使用馳名商標、中國名牌字樣、圖案，如下圖：

3、不得在商品包裝或宣傳頁面上使用國旗、國徽和國歌；不得使用國家機關和國家機關工作人員的名義。

4、不得含有淫穢、迷信、恐怖、暴力、丑惡的內容；也不得含有民族、種族、宗教、性別歧視的內容。上述內容沒有具體明確的禁用詞，可以正常的理解予以判斷。

二、食品類商品除適用第一條的要求外，還需適用以下條款：

1、食品類商品不得在其商品包裝或宣傳頁面上使用國家免檢產品字樣、圖案，如下圖：

2、廣告不得使用與藥品相混淆的用語，不得直接或者間接地宣傳食品具有治療作用，也不得借助宣傳某些成分的作用明示或者暗示該食品的治療作用。

例子： 對…… 疾病有預防和治療的作用；具有加強和調節心肌，擴張血管，增加冠脈血流量，改善心臟活力，降低血壓膽固醇，軟化血管等作用……、抗腫瘤……、讓腫瘤患者走向康復……等。

3、不得使用哺乳婦女和嬰兒的形象、不得明示或暗示可替代母乳；不得使用醫療機構、醫生的名義或者形象；食品廣告中涉及特定功效的，不得利用專家、消費者的名義或者形象做證明。

4、食品、新資源食品、特殊營養食品廣告不得宣傳保健功能，也不得借助宣傳某些成分的作用明示或者暗示其保健作用。

不能使用下列詞語(包含但不限于)：a、免疫調節；b、調節血脂；c、調節血糖；d、延緩衰老；e、改善記憶；f、改善視力；g、促進排鉛；h、清咽潤喉；i、調節血壓；j、改善睡眠；k、促進泌乳；l、抗突變；m、抗疲勞；n、耐缺氧；o、抗輻射；p、減肥、q、促進生長發育；s、改善骨質疏松；t、改善營養性貧血；u、對化學性肝損傷有輔助保護作用；v、改善胃腸道功能(調節腸道菌群/促進消化/潤腸通便/對胃黏膜有輔助保護作用)等等。

5、保健食品不得與其他保健食品或者藥品進行功效對比。

三、化妝品類商品除適用第一條的要求外，還需適用以下要求：

1、化妝品除不能使用第一條第1點的絕對化用語外，還不能使用純天然制品、無副作用等絕對化語言。

2、化妝品廣告不得涉及化妝品性能或者功能、銷量等方面的數據。例子：肌膚15倍透亮白皙，7天后奇跡般呈現亮白光采等語句。

3、化妝品名稱品、制法、成份、效用或者性能不得有虛假夸大，本條要求沒有明確禁用語，需個案判斷。

4、化妝品廣告不得宣傳醫療作用或者使用醫療術語；

5、化妝品不得他人名義保證或者以暗示方法使人誤解其效用；

例子：刊用消費者數人的對比照片來說明產品療效；引述×××教授、專家的介紹，以教授、專家的名義使人誤信效用。

禁用語句和圖案系法務部根據相關法律法規的要求總結得出，但禁用語本身是無法窮盡的，仍需在實踐中以相關法律、規則為依據，結合個案具體判斷。

第四篇：護士服務用語和禁語（精選）

一、護理人員文明用語

（1）您好，我是您的分管護士、您的治療/您的手術我全程負責，有事請找我。（2）早上好，給您整理一下床鋪請配合。昨晚睡得好嗎？（3）您感覺好點了嗎？您這幾天感覺如何？（4）請你躺好，我給您打針/輸液。

（5）打針有點痛，請您不要緊張，很快就會好的。（6）穿刺失敗，（道歉）對不起沒有扎上，讓您受疼了（7）穿刺成功了，（致謝）謝謝您的配合。

（8）我很理解您的心情，請您不要著急。積極配合很快就會康復。（9）您出院后，注意休息，定期復診、來時帶上您的復診卡。（10）不麻醉，怎么做手術？（11）家屬起來不要在床上躺！

二、護士服務禁語

1、“不知道！去問醫生吧。

2、哎，XX床。

3、我搬不動，你去別處找水喝吧

4、“這事別找我，我不管（我不知道）

5、“沒見我正忙著嗎，等著吧”

6、“嫌慢，你早干什么來著！

7、誰和你說的、找誰去。

8、瞧這破血管，扎都扎不進去。

9、你不是不做了嗎？怎么又做了？煩死了；又是一臺。

10、機器(儀器)壞了，誰也沒轍!

11、沒有手術衣做不了

12、我解決不了，你愛找誰就找誰去！

13、這時候太晚了，手術不接了

14、不是已經告訴你了，怎么還問，真煩人！

第五篇：醫院文明服務用語與服務禁語

醫院文明服務用語與服務禁語

（日常文明用語）您好 請坐 謝謝 再見 對不起 麻煩您 別客氣 沒關系 不用謝 請原諒

（接待文明用語）

您好，請問您要辦理住院手續嗎？ 請稍等，馬上就辦！

請把收據單保存好，以備辦出院手續時核對。請問，您需要什么幫助？ 請走好。

您找誰，我幫您聯系。

請乘坐西側電梯，到x樓x病房(x診室)。謝謝合作！

請別急，我們盡快解決。

我是您的分管醫生（護士），我愿意隨時為您服務。為了您的健康，請不要吸煙。

請不要大聲喧嘩，以免影響患者休息。請配合我們的工作。請您放心，不要緊張。

很抱歉，您的要求我們達不到，請您諒解。您的檢查結果需要等候xx時間。

您有什么不適請告訴我，我會幫您處理的。請您按時來院復查，我們愿意隨時為您服務。如果我們的服務不周到，請提寶貴意見。謝謝您的支持。

服務禁語

1、不知道！

2、不歸我管，問別人去！

3、等著，沒看見我有事嗎？

4、有完沒完！

5、不聽話，自己找的！

6、急什么，等會兒！

7、剛才和你說什么了怎么還問!

8、這藥沒有，出去買去吧！

9、這里看不了，到別家醫院去看！

10、到點了你快點！

11、花多少錢你不會自己看嗎！

12、靠邊點！

13、不住院就別問！

14、你問我，我問誰？

15、瞎叫什么，沒看見我在忙嗎！

16、你管不著！

17、還沒上班，等會再說！

18、干什么呢！快點！

19不是告訴你了嗎，怎么還不明白？ 20、不（能辦）行就是不（能辦）行。

21、別裝糊涂！

22、現在才說，早干什么了！

23、我有什么辦法，又不是我讓你生病的！

24、越忙越添亂，真煩人！

25、治的起救治，治不起別來！不治來干什么！到底治不治，想好了沒有！

26、交錢，快點！

27、病好的慢，別得呀！

28、誰給看的你找誰！

29、下班了，明天再說！30、真啰嗦，將簡單點！