第一篇：翠島花城小區業委會工作情況說明

翠島花城小區業委會選舉工作情況說明

翠島花城小區居委會成立于2009年6月，小區東至玉蘭路、西至舜天集團、南至軟件大道、北至郁金香路，占地面積33萬平方米，共有60棟樓，2520戶。該小區是南京市住宅小區中綠化面積最高的小區之一，小區第一屆業委會在廣大業主的期盼下于2007年9月成立，2010年10月第一屆業委會任期期滿；原業委會組織了第二屆業委會選舉工作，由于選舉結果只有8名候選人得票過半，選舉結果未達到小區業主大會議事規則的9人，原業委會向街道、社區申請，請政府部門幫助小區重新組織第二屆業主委員會的選舉工作。2011年3月該小區721名業主書面向寧南街道申請，重新組織第二屆業委會選舉工作，期間也有部分業主多次書面及電話向街道、社區申請幫助小區重新組織業委會選舉工作。為了實現小區業主的意愿，盡快及時選出新的業委會，寧南街道、社區根據《南京市物業管理辦法》第十七條之規定，認真履行職能，主動多次與原小區第一屆業委會聯系了解情況，根據上次選舉中出現的困難，并就重新選舉工作達成共識，于2011年3月23日重新啟動小區業委會選舉工作。為保證選舉工作能較好地開展，街道、社區多次向原小區第一屆業委會委員提出邀請，參加到選舉工作中來，但他們均表示因工作等原因無法參加，委托街道組織牽頭好此次選舉工作。

為此，街道、社區牽頭，動員小區內熱心業主共同參與，自

主做好選舉工作。2011年4月8日成立由街道城建科科長為組長，包括6名熱心業主在內共9人的翠島花城業委會選舉籌備組，2011年4月1日至2011年5月31日，籌備組組織召開8次會議，按照《南京市物業管理辦法》和《南京市業主大會和業主委員會指導規則》按程序完成了候選人推薦報名、審核、公示等各項選舉前準備工作。工作中街道、社區發揮基層組織的優勢，聯系群眾收集小區業主對業委會選舉提出的各種建議及意見，發揮職能優勢，主動與市、區物業主管部門聯系，擬定多套選舉工作方案，為選舉籌備工作提供政策上的幫助，糾正籌備組因業務不熟而對大會議事規則修改的草率行為，滿足業主意愿組織演講會，安排業委會候選人進行競選演講，增進了業主與候選人之間的互相了解。

6月4日至6月6日小區業委會選舉正式投票日期間，由熱心業主和寧南街道工作人員組成的工作組（注：工作組共12個，每組由2名業主和1名街道工作人員組成）擔負起了選票的發放和接收工作，所有人員放棄節假日，為小區業委會選舉工作付出了大量的心血和寶貴的時間。為確保此次選舉投票工作的順利和選舉過程的公正、公平，街道、社區主動聘請雨花臺區公證處全程監督選舉投票工作，投票箱為標有公證處制作公證標簽的無鎖一次性票箱。每天早上票箱及空白選票均由公證處統一交到工作組人員手上，晚上由公證處人員接受檢查后，并存放在雨花臺派出所。6月6日下午14時，在區公證處的督促下，由第三方（街

道司法所、紀委、物管辦等科室人員）組成的計票組對此次選舉得到的選票進行了統計。結束后，選票由區公證處封存。

小區的選舉最終結果當場公布，王永昌等9名業主得票過半，當選為新一屆翠島花城業委會委員。6月9日，當選委員召開第一次會議，選舉王永昌為新一屆業委會主任，魏寶琴和周建華當選副主任。

此后，新老業委會主任在翠島花城業主委員會辦公室進行了資料移交會議，并邀請南京應天會計事務所進行審計工作，我街道和翠島花城社區均被邀請參加會議。

2011年7月6日，我街道收到新當選的業主委員會王永昌等7名委員的辭呈報告，街道與社區多次勸說挽留，但王永昌等人辭意堅決，現翠島花城小區業主委員會的日常工作已處在停擺狀態。對于7名當選委員的申請，我們按照市政府辦公廳轉發市房產局《關于進一步加強住宅區物業管理工作試點方案》的通知精神，我們已經對小區居民發出公告，并封存業委會的所有資料，由街道暫時保管。同時，我街道擬成立由產權單位、業主代表、社區居委會和派出所組成的小區臨時管理委員會，來行使業主委員會的職能。

寧南街道物業管理辦公室

2011年6月10日

第二篇：小區業委會近期工作通報

小區業委會近期工作通報

xx花園業委會依法組織召開了xx花園第二屆業主大會，歷時近三個月，共收到表決票5114張，投票率近80%，依據業主大會的決議，廢除原先的開發商物業單方面制定的而又不得不簽的一個不代表雙方利益、保障不了業主權益前期物業服務協議，重新簽訂了共十五個附加條款的《xx花園物業服務合同》。

合同簽訂后，每周堅持召開委員會及委員擴大會議，督促物業履行合同。

具體工作實施如下：

一、制定小區監控實施方案，督辦小區監控第一期工程施工。

目前完成1-5期西向路放線，東向路已完成至3期，安裝主干道高速球頭攝像機；監督要求對18號樓馬路穿線溝不符合規范的施工進行整改。2013年8月9日晚物業各部門主管及業委會全體委員討論，要求監控施工方案及設備嚴格按照合同相關要求進行施工安裝，審議物業施工方案中設備不符合合同相關要求，提出整改意見。2013年8月11日業委會、物業、監控施工單位下午14:00就監控設備及安裝再次進行現場討論及確認。

二、小區消防通道常常被業主停車擋道，業委會提出整改措施要求物業負責清理。消防通道防撞柱和隔離墩制作制作中，要求8月15日之前全部整改完成。8月9日已完成2-6期所以消防通道治理，一期消防通道治理中。8月12日已制作8個大水泥防撞柱。放置在消防通道。

三、督辦六期地下車庫漏水返修進度。對伸縮縫土方施工，綠化移植進行監督。

四、督促物業公司組織各部門員工認真學習合同附件及實施方案。物業公司各部門已派發相關資料進行學習和培訓，要求制定相關的實施方案和計劃。向業委會提交一起進行討論確定實施路線。

四、組織策劃2013年中秋節業主活動方案。8月9日物業田經理已將活動方案制定完成，通過和業主委員會討論，暫按活動方案實施。并要求在中秋活動時對小區進行節日裝飾。烘托節日氣氛，收集業主排練的節目。

五、通過組織業主活動，委員會一致意見，組建《xx花園業主活動中心》中心下設：文藝隊、運動隊。更好的建設xx花園精神文明。

六、督辦xx花園供水主水管因地面下沉破裂漏水的改造工程。于8月9日工程部從上午8時-20時對主水管進行改造更換，同時對水池進行了清洗。改造完工后業委會檢查施工質量基本符合要求。

七、小區出入口很多業主開車也包括摩托車，喜歡飚車，要求物業采購和安裝減速帶。目前已完工。

八、經咨詢水處理專家委員會集體討論提出人工湖水質治理整改方案，目前已經抽干四期五期人工湖，查漏補漏，治理工作已經開始。

九、由于前期物業公司管理不力，小區違法建筑日益猖獗，嚴重侵害大多數業主利益，新的物業合同簽訂后，物業公司會同政府有關部門已經開始了整治小區違法建筑。物業公司已經將違規資料進行整理，遞交到了相關政府部門，承諾對小區違規行為進行整改。政府部門已簽收物業提交的資料。

十、多次與銀行溝通在社區設置柜員機，目前資料已提交交通銀行。交行黃經理目前表示審核已通過。場地物業公司與銀行進一步溝通，業委會督辦盡快完成在社區設置柜員機方便業主生活。

十一、督促物業修復恢復原背景音樂的已經損壞的設施設備。目前已完成1-2期、4-5期設備，其它地段音箱購買中。8月9日業委會與物業聯席會議要求小區監控室背景音樂同時播音反復宣傳建設文明社區倡議。包括：消防知識，業主公約，寵物飼養注意事項，文明駕駛，環境衛生等等公益廣播。

十二、督促物業完成了道路標識標牌施工安裝。

十三、依照合同，收回了電梯廣告及露天停車的公共收益，所有款項分文未動，由業主出納和會計進行管理，委員提議：計劃用一點點公共收益購買滅蚊燈安裝于每棟大堂，同時要求物業公司修復原先露天的戶外大型滅蚊燈。此項建議待全體委員表決后，公示全體業主再進行實施。

十四、督促物業企業加強小區日常管理與維護，同時宣傳倡導小區業主自覺遵守《業主公約》。

第三篇：小區業委會工作總結

時間很快，轉眼就是半年。在XX年我們的小區也像國家一樣經歷了許多風雨，也在慢慢的發生一些變化，有高興的也有不盡人意的。

XX年我們小區在xx街道和xx村居委會的直接領導和支持下于XX年的5月19日選舉產生了新的業主委員會。

之前，由于諸多歷史原因，造成小區管理混亂，業主有很多實際問題得不到及時解決，環境衛生極差，保安不作為，小廣告到處粘貼，綠化無人管理，照明長期破損，下水管道時而被堵，私搭亂建，監控大多失靈，健身器材破損丟件，門禁失修，就連業主每天都離不開的電梯都長期不正常運轉，曾有兩部電梯停運一年之多，如遇外線停電，小區備用應急發電機許久不能正常運行。這一切的一切都使業主大傷腦筋，在毫無辦法的情況下，有很多業主采用了拒交物管費的辦法來進行抗衡。

業委會成立后為盡快扭轉局面，立即采取了如下行動

采取的措施：

一，業委會成立四個小組：1.環衛組，2.安保組，3.設備組，4.財務組。每組的組長由業委會委員擔任，每組有若干業主代表摻于。

二，健全各組的管理制度。

三，每周五定期召開聯誼會議。

四，設立業主意見，建議箱。

五，成立業委會辦公室。印貼文告，保管檔案資料，收集匯總資料和信息，上傳下達等事物性工作。

六，訂立業主公約，逐漸提高廣大業主的文明程度。

七，建立與物管公司對話機制。密切與物管的協調與合作。

八，恢復了保安的巡視制度。

解決的事項：

一，加強環境衛生的清掃力度，大件和裝修垃圾定點存放，每周定時運出。

二，2,3號大門口安裝了鐵圍線，原來院內的摩托車全部靠邊停其一側。

三，恢復花工的綠化職責。

四，疏通全部下水排污管道，并定期每三個月疏通一次。

五，檢修所有監控和照明以及門禁設施。

六，利用電梯年檢之機，對小區14部電梯進行了全面的檢查和維修，使之能正常運轉。

七，定期保養應急發電機組，以備停電之應急。

八，保養刷新五個單元門及所有隔離門的油漆。

九，填補了單元門，樓層，電梯的告知牌和部分樓層的天花板。

十，添置了兩部兒童樂園滑梯。

十一，為全體業主每戶發放一張價值60元的新年購物卡。

十二，在車庫內安排了一間庫房，給一些做生意的業主，存放那些，原來放在樓梯，走廊里的推車等物件，以保證樓道的暢通和安全。

十三，回收三處被人擅自占用的房屋和拆除六處違章建筑。

待辦的事宜：

一，準備在今年把1,2,4號樓的四周安上監控頭，以此來監控樓上的亂丟行為。

二，準備在今年用路磚將1-2-3-4號院 連通一條人行道，以解決雨天行走之不便。

三，進一步加強地下車庫的改造，充分擴展停車位。將不能停放汽車的位置，做為停放摩托車之用，為持有摩托車的業主排憂解難。

搞好小區建設需要小區全體業主的共同參與和物業公司的積極配合，我們真誠地歡迎廣大業主積極參與小區物業管理和監督，不只是停留在對別人工作的評頭論足上。小區的業主大會和業主委員會應該是最民主的地方。政府賦予每位業主建設小區、管理公共事務的權利我們該珍惜!

過去的半年,成果是令人欣慰的,業委會與物業管理公司的合作是互信的,真誠的。當然，問題仍是存在的,面對著日趨復雜的社會治安環境,面對眾多問題的出現，面對物業管理工作中不盡人意的地方,如何才能有效管理,是擺在每一位參與小區管理者面前的艱巨而光榮的任務,對于業委會一個群眾性的組織來說,唯有情系小區,心系業主,一切為了業主的利益著想,一切為了小區和諧著想,堅持與物管的緊密聯系和協調，才能在未來的工作中再上一個臺階。

新年即將來臨，新的問題，新的挑戰正等待著我們去共同面對。我們真誠地希望小區愈來愈好，給廣大業主安居樂業的生活環境。

回顧昨天,我們沒有理由不欣慰,沒有理由不自豪,展望明天,我們必須自信,必須進步,因此敬請廣大業主，支持業委會工作,為物業管理獻計獻策,我們的小區就一定會越來越好。

我們的理念是：因陋就簡，不求全責備，因地制宜，不貪大求洋，經濟適用，逐步登攀。

我們的方法是：依靠和服務業主，協調和助力物管，聯系和密切地方領導。

我們的目的是：辦好小區事務，讓我們的居住環境整潔，安全，溫馨，美好。

第四篇：小區業委會工作總結

小區業委會工作總結

時間很快，轉眼就是半年。在2013年我們的小區也像國家一樣經歷了許多風雨，也在慢慢的發生一些變化，有高興的也有不盡人意的。

2013年我們小區在xx街道和xx村居委會的直接領導和支持下于2013年的5月19日選舉產生了新的業主委員會。

之前，由于諸多歷史原因，造成小區管理混亂，業主有很多實際問題得不到及時解決，環境衛生極差，保安不作為，小廣告到處粘貼，綠化無人管理，照明長期破損，下水管道時而被堵，私搭亂建，監控大多失靈，健身器材破損丟件，門禁失修，就連業主每天都離不開的電梯都長期不正常運轉，曾有兩部電梯停運一年之多，如遇外線停電，小區備用應急發電機許久不能正常運行。這一切的一切都使業主大傷腦筋，在毫無辦法的情況下，有很多業主采用了拒交物管費的辦法來進行抗衡。

業委會成立后為盡快扭轉局面，立即采取了如下行動

采取的措施：

一，業委會成立四個小組：1.環衛組，2.安保組，3.設備組，4.財務組。每組的組長由業委會委員擔任，每組有若干業主代表摻于。

二，健全各組的管理制度。

三，每周五定期召開聯誼會議。

四，設立業主意見，建議箱。

五，成立業委會辦公室。印貼文告，保管檔案資料，收集匯總資料和信息，上傳下達等事物性工作。

六，訂立業主公約，逐漸提高廣大業主的文明程度。

七，建立與物管公司對話機制。密切與物管的協調與合作。

八，恢復了保安的巡視制度。

解決的事項：

一，加強環境衛生的清掃力度，大件和裝修垃圾定點存放，每周定時運出。

二，2,3號大門口安裝了鐵圍線，原來院內的摩托車全部靠邊停其一側。

三，恢復花工的綠化職責。

四，疏通全部下水排污管道，并定期每三個月疏通一次。

五，檢修所有監控和照明以及門禁設施。

六，利用電梯年檢之機，對小區14部電梯進行了全面的檢查和維修，使之能正常運轉。

七，定期保養應急發電機組，以備停電之應急。

八，保養刷新五個單元門及所有隔離門的油漆。

九，填補了單元門，樓層，電梯的告知牌和部分樓層的天花板。

十，添置了兩部兒童樂園滑梯。

十一，為全體業主每戶發放一張價值60元的新年購物卡。

十二，在車庫內安排了一間庫房，給一些做生意的業主，存放那些，原來放在樓梯，走廊里的推車等物件，以保證樓道的暢通和安全。

十三，回收三處被人擅自占用的房屋和拆除六處違章建筑。

待辦的事宜：

一，準備在今年把1,2,4號樓的四周安上監控頭，以此來監控樓上的亂丟行為。

二，準備在今年用路磚將1-2-3-4號院 連通一條人行道，以解決雨天行走之不便。

三，進一步加強地下車庫的改造，充分擴展停車位。將不能停放汽車的位置，做為停放摩托車之用，為持有摩托車的業主排憂解難。

搞好小區建設需要小區全體業主的共同參與和物業公司的積極配合，我們真誠地歡迎廣大業主積極參與小區物業管理和監督，不只是停留在對別人工作的評頭論足上。小區的業主大會和業主委員會應該是最民主的地方。政府賦予每位業主建設小區、管理公共事務的權利我們該珍惜！

過去的半年,成果是令人欣慰的,業委會與物業管理公司的合作是互信的,真誠的。當然，問題仍是存在的,面對著日趨復雜的社會治安環境,面對眾多問題的出現，面對物業管理工作中不盡人意的地方,如何才能有效管理,是擺在每一位參與小區管理者面前的艱巨而光榮的任務,對于業委會一個群眾性的組織來說,唯有情系小區,心系業主,一切為了業主的利益著想,一切為了小區和諧著想,堅持與物管的緊密聯系和協調，才能在未來的工作中再上一個臺階。

新年即將來臨，新的問題，新的挑戰正等待著我們去共同面對。我們真誠地希望小區愈來愈好，給廣大業主安居樂業的生活環境。

回顧昨天,我們沒有理由不欣慰,沒有理由不自豪,展望明天,我們必須自信,必須進步,因此敬請廣大業主，支持業委會工作,為物業管理獻計獻策,我們的小區就一定會越來越好。

我們的理念是：因陋就簡，不求全責備，因地制宜，不貪大求洋，經濟適用，逐步登攀。

我們的方法是：依靠和服務業主，協調和助力物管，聯系和密切地方領導。

我們的目的是：辦好小區事務，讓我們的居住環境整潔，安全，溫馨，美好。

第五篇：小區業委會年中工作總結

小區業委會年中工作總結

XX小區業委會自XX年2月14日成立以來已有半年了，在小區廣大業主的支持和擁護下，陸續做了一些工作，下面簡要總結一下這一階段的工作。

一、聯通寬帶網的升級改造

小區內現有的聯通寬帶是沿用十幾年的電纜，速度慢而且不穩定。光纖速度快，使用穩定，不受外界的干擾，更加安全，而且光纖改造也是北京市政府的一項重要舉措。

業委會同北京聯通XX地區的工作人員及領導進行溝通洽談，聯通領導提出XX居在當月登記入網人員超過20人，在免費升級光纖的同時給與享受團購優惠資費，聯通工作人員實行入小區進行現場登記工作，當時入網申請人數超過60戶。具體改造方式是先到各單元樓內進行施工，施工完成后再由各業主自愿向聯通申請報裝入戶。目前XX居小區享受的是4m包年680元的資費（按年交，實際速度比4m快，每戶獨享4m，非小區住戶不能享受此資費）。

截至目前，前期登記的業主已陸續跟北京聯通聯系進行了報裝，后續其他業主如有需求可以直接聯系報裝事宜。

二、樓道雜物清理

今年，小區內兩個單元陸續發生了起火事件，造成了一定損失，影響了業主心情。

為防止樓道內再次發生火災，切實保障小區業主的財產及人身安全，業委會聯合物業對樓道內雜物（除自行車以及童車之外所有物品）進行了清理，并貼出通知告知業主不要隨便在樓道內放置雜物。

三、擾民費申請

小區東面的施工一直騷擾著東邊的業主們，自施工以來，業委會多次跟居委會、街道進行擾民非申請，最終無果。業委會通過與建委取得聯系，并多次反映及溝通，并與華龍苑北里居委會、建委一起進行現場問題反饋最后在建委的主持下，經環保部門對施工場地不同敏感點音量分貝測試，根據分貝測定的干擾范圍，開發商對小區24、26、27樓的東面兩個單元的業主進行一次性每戶1680元補償。開發商貼出公告的同時，業委會連同樓門長對業主進行擾民費領取信息的再次告知。由于有些住戶是出租戶、無人居住或長期出差等原因，有未領取的，后續請各位業主自行聯系開發商索要補償。

四、下水管道清淤

為保障小區內下水管道通暢，避免夏天反味和積水給小區居民帶來不便，業委會聯系物業進行了下水管道統一清理工作，特別感謝一層業主的大力配合，后續將不定期進行此項工作。

五、車輛登記

為了杜絕外部車輛占用小區停車位，防止非小區機動車進出帶來的安全隱患；，業委會對小區車輛進行了統一的登記并為所有有車業主制作了停車證。后續如有業主添置新車，也要進行登記工作，業委會將對小區內停車秩序作下一步的完善工作。

六、業委會辦公室的改造

在小區業主的支持下，27號樓西邊小房子作為業委會辦公區，與物業副總溝通下，為業委會小房子進行挑梁、改造，業委會成員動手將小房子內外粉刷。熱心業主為業委會捐了桌子、椅子、電腦等基本辦公設備及粉刷小房子的油漆。

七、建委業主一卡通辦理

為了便于業主監督公共維修基金的使用情況，同時也為了小區業主能夠民主的進行決策，業委會決定啟動建委業主一卡通（即光大銀行卡，以下簡稱一卡通）的辦理工作。

由于辦理一卡通需要業主的各項信息，業委會成員聯合各樓門長挨家挨戶搜集業主的各項信息，最終有207名業主同意辦理一卡通。截至目前，第一批光大銀行卡已經辦理下來并下發，同時業委會已經向建委申請辦理公共維修基金轉移到一卡通上的事宜,目前還有30位業主未領取一卡通。

后續業委會根據業主的需求進行第二批一卡通的辦理工作。

八、樹枝修剪及綠化

業委會聯合物業進行了小區內柳樹的剪枝和割草工作，后續會不定期開展此項工作。

綠化通過跟物業的溝通，經過與綠化外包對綠化地的測量，成本計算，物業提出原簽訂合同時未包括草坪綠化項目，另小區居民物業費上交不足80%，因多種原因，目前擱淺中。

九、樓頂防水、門禁和監控相關事宜

應部分業主要求，業委會聯合樓門長對小區樓頂防水、門禁和監控相關事宜進行了調查。

關于樓頂防水，現階段小區內絕大部分業主都不同意采用公共維修基金進行防水工程，故后續業主有此需求直接聯系物業解決。

關于門禁，小區內有五個單元同意安裝的戶數超過了10戶，截至目前已經為5個單元安裝了門禁，每戶費用為173元左右（含后續兩年的維保費）。后續如果有的單元有此需求可以直接聯系業委會進行報裝。

關于小區監控，目前小區業主的同意率為70%左右，目前業委會正與廠商聯系進行方案和報價的商討。下一步將進行小區監控安裝工作的籌備，如果不同意繳費安裝的業主日后想使用監控，業委會將酌情收取一定的費用。

十、電改相關事宜

關于電改，需物業為申請主體，業委會同物業經過溝通，物業同意代為申請，業委會與5月26日向物業提交委托申請，物業王振江在與供電局溝通申請的過程中，供電局提到慧龍居小區于XX年與華龍苑中里一同遞交過電改申請，電改價為1360元，因當時其它原因，慧龍居未進行電改。故本次電改享受不了供電局、政府的補貼，電改出資回避較高。事后，王XX與XX苑南里電改供電局周工程師及室主任王XX取得聯系，實地考察了XX居地形，若利用西邊北里變電箱里冗余的高壓轉低壓孔，每戶的費用將在6000至7000元，沒有這個便利，需要萬元左右的個人出資，這些費用大大超出了小區業主的承受能力，故不考慮這方案。

目前了解到XX苑南里電改是采用老舊小區改造方式申請的，南里的費用是由政府（發改委）、供電局和開發商共同出資的，個人需不需要出錢還在核實中。

經過物業呂XX總的鼎力支持，慧龍居小區電改又柳暗花明，電改由政府接管，到發改委立項，物業準備資料申請。具體的進展中后期向各位業主反饋信息。

十一、水改相關事宜

業委會向自來水集團咨詢了水改的有關事宜，自來水公司說北京市所有的水改審批都是暫停的，又了解到北京市在XX年之前將要對90%水井進行自來水的改造，具體的會再次向有關部門核實。目前可以做以下前期的準備：需要小區1:XX的地形圖和建筑規劃許可證，有了這兩樣就可以將自來水公司的人約來小區談。

業委會決定事宜暫緩，等燃氣收費施工后，再向街道借用所需資料，街道張海明主任說相關資料可以由街道一起辦理。

十二、停車場維權

XX年5月和7月，XX小區業主代表訴北京市規劃委一案分別于XX區人民法院和北京市第一中級人民法院進行了一審和二審，但都由于主體不適格被駁回了訴訟請求。

十三、小區安保事宜

業委會與物業多次溝通，最后形成了小區安保職責，雙方蓋章后貼到保安崗亭并接收業主監督。

十四、根據物業財務報表對XX居現狀的分析

目前XX居252戶，物業費每平米1元，共27686平米，一年物業總收入：33.22萬為基礎，作了分析報告，貼于公告欄。其中：對XX居物業管理最基本成本需求作了分析，也對目前物業附帶管理XX居能有效減少其管理成本作了說明。基于這些原因，業委會提出業主盡可能保證做到不欠物業費，及時對物業服務提出改進標準和服務反饋；針對物業服務，根據其服務做可執行的服務改進要求和服務規范，盡可能協調至業主滿意，服務及時。

十五、業委會財務的公布（詳見財務明細）

十六、市政燃氣改造

XX年初，XX燃氣有限責任公司單方面退出XX居小區，XX街道辦事處（以下簡稱街道）和XX苑中里居委會（以下簡稱居委會）聯合貼出聲明，今年為XX居小區進行市政燃氣改造。

此后，業委會成員及部分熱心業主（特別是以劉XX、方XX、李XX、葉XX、王XX、王XX為主的熱心業主）多次同街道和居委會對氣改事情的跟蹤推進進行洽談和溝通，陸續跟蹤確定了設計圖紙、氣源、施工方案、氣改每戶繳費標準等，并輔助居委會做好收費等工作。截至8月初，業主繳費已經基本完畢，施工圖紙設計出現失誤，將外爬管設計成內置管。目前，施工隊已經入駐小區，燃氣五分公司設計方案已經完成，施工隊正在處理余氣，避免造成安全隱患。施工入區前，施工方將公告施工進度表、施工設計圖、施工人員身份證及工種介紹等公示。后續業委會將持續跟蹤氣改施工的進行，盡可能將跟蹤信息傳遞給各位業主，直至小區燃氣改造工程安全順利完成。

針對業委會成員近期的工作，請各位業主進行監督，提出寶貴意見和建議！也希望更多的業主自主、自發加入為創造團結和諧小區的隊伍！

慧龍居小區業主委員會

XX-8-5