第一篇:淺談小區(qū)成立業(yè)委會(huì)的利弊(寫寫幫整理)
淺談小區(qū)成立業(yè)委會(huì)的利弊
攀枝花成立成立業(yè)委會(huì)小區(qū)的有西區(qū):金沙西苑、藍(lán)湖國(guó)際、歐麗景苑。東區(qū):太多了舉例幾個(gè),龍江明珠、陽光麗景、龍?bào)浠▓@、奧利匹克花園。仁和區(qū):春天花園、上海花園。以上小區(qū)無一例外的成立的業(yè)委會(huì)(現(xiàn)在稱之為業(yè)主大會(huì))。當(dāng)然也有個(gè)人認(rèn)為好的業(yè)委會(huì)(佳聯(lián)夢(mèng)苑。他們的業(yè)委會(huì)成員大多是財(cái)政局退休領(lǐng)導(dǎo)組成,有公信力,熱衷小區(qū)物業(yè)工作。)
大概的說下業(yè)委會(huì)成立的利弊。在眾多的物業(yè)管理糾紛中,很多往往把形成糾紛的原因歸結(jié)于開發(fā)商和物業(yè)管理公司,認(rèn)為開發(fā)商在開發(fā)中遺留的問題(例如房屋質(zhì)量問題、面積問題等)與物業(yè)管理公司的服務(wù)問題是形成物業(yè)管理糾紛的主要原因。由于這些原因的存在,業(yè)主不愿意繳納物業(yè)管理費(fèi),進(jìn)而造成小區(qū)一片混亂的局面。個(gè)人認(rèn)為,開發(fā)商和物業(yè)管理公司的管理問題固然存在,但是業(yè)主委員會(huì)制度因設(shè)計(jì)的不合理而不能發(fā)揮應(yīng)有的作用,也是一個(gè)重要的方面。從目前業(yè)主委員會(huì)運(yùn)作的情況來看,難免讓人覺得有些尷尬。主要表現(xiàn)為:
1、業(yè)主委員會(huì)成員的選舉公開性與透明性還不夠,絕大多數(shù)小區(qū)的業(yè)主對(duì)于業(yè)主委員會(huì)的成員是誰并不知曉也不熟悉,更不了解,這就形成了業(yè)主委員會(huì)的成員在履行職務(wù)時(shí)因缺乏群眾基礎(chǔ)而導(dǎo)致缺乏群眾支持與信任,甚至是在決策時(shí)脫離群眾、進(jìn)而遭到群眾反對(duì)的現(xiàn)象。事實(shí)上,業(yè)主委員會(huì)的權(quán)威的建立主要就是靠公信力,而這種公信力就來源于業(yè)主的信任與支持; 再者,由于這種選舉的不公開、不透明,還容易使一些別有用心的人,或者是為“某些人”所利用的人成為業(yè)主委員會(huì)成員,一旦這些人成為業(yè)主委員會(huì)委員,后果就可想而知了,他們所做的不僅是滿足自己的私欲,甚至在很多時(shí)候這些人私欲的滿足是以損害大多數(shù)業(yè)主利益為代價(jià)的,所以業(yè)主群起而攻之,就不是什么稀奇的事情了。
2、即便是一個(gè)相對(duì)正常的業(yè)主委員會(huì),也很難發(fā)揮正常的作用,表現(xiàn)如下:(1)業(yè)主委員會(huì)的成員并不能始終如一的保持旺盛的熱情。在以往的政策規(guī)定中,要求業(yè)主委員會(huì)的成員是由責(zé)任心強(qiáng)、熱心公益事業(yè)的人來出任,委員們大多是由業(yè)主或其親屬兼職。這樣的一個(gè)業(yè)主委員會(huì)現(xiàn)狀根本不可能發(fā)揮出應(yīng)有的作用。首先,業(yè)主委員會(huì)的成員們不能保證有充分的時(shí)間來處理物業(yè)管理中出現(xiàn)的問題。物業(yè)管理中的問題本來就紛繁復(fù)雜,大事小事一籮筐。這里面有物業(yè)公司和業(yè)主委員會(huì)的關(guān)系問題,有物業(yè)公司和業(yè)主間的關(guān)系問題,有業(yè)主和業(yè)主之間的關(guān)系問題,還有業(yè)主委員會(huì)與相關(guān)主管部門或?qū)I(yè)管理單位的關(guān)系問題等等,這么多的關(guān)系中所涉及的事務(wù)比一個(gè)社會(huì)上正常運(yùn)作的公司所面對(duì)的問題一點(diǎn)不少,甚至更多,靠幾個(gè)兼職人員來處理明顯不行。很多時(shí)候,當(dāng)這些委員自己的事情與業(yè)主委員會(huì)的事情發(fā)生沖突時(shí),他會(huì)選擇先處理自己的事情,這樣業(yè)主的事情就會(huì)被擱置。其次,業(yè)委會(huì)相關(guān)工作不計(jì)報(bào)酬根本不能讓一個(gè)人保持日久天長(zhǎng)的熱情,時(shí)間久了,很多人會(huì)認(rèn)為自己的付出與所得不成正比,相應(yīng)的,他們的積極性就會(huì)降低,參與小區(qū)事務(wù)的時(shí)間就會(huì)減少,這樣一來工作就會(huì)受到影響。(2)業(yè)主委員會(huì)的運(yùn)作缺乏專業(yè)性。業(yè)主委員會(huì)成員光有熱情是不夠的,在物業(yè)管理中涉及工程、水暖、電工、財(cái)務(wù)、審計(jì)、法律等多項(xiàng)專業(yè)性極強(qiáng)的領(lǐng)域,要做到對(duì)物業(yè)公司工作的檢查監(jiān)督和指導(dǎo),要與業(yè)主進(jìn)行有效的溝通,缺乏這些專業(yè)知識(shí)是根本不可能的。而實(shí)踐中大多數(shù)業(yè)主委員會(huì)成員,可能對(duì)某一領(lǐng)域比較熟悉,也可能對(duì)部分領(lǐng)域有所了解,但是能對(duì)全部領(lǐng)域都有專業(yè)的了解這樣的例子是極少甚至沒有的。在這種情況下,當(dāng)業(yè)主委員會(huì)在履行職責(zé)時(shí)遇到某一方面的專業(yè)問題時(shí),就往往會(huì)顯得手足無措。比如房屋維修,當(dāng)物業(yè)公司提出了一種意見(比如房屋維修方案),對(duì)不了解這方面知識(shí)的人來說,你該如何判斷這種方案的好與壞、優(yōu)與劣呢?如果不能判斷,又怎么能夠知道物業(yè)公司是不是提供了應(yīng)盡的服務(wù),以及是否提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)呢?在物業(yè)管理中的其他問題,均同此理。沒有專業(yè)就無法正確判斷,沒有正確判斷就無法衡量,在這種情況下,業(yè)主委員會(huì)又能發(fā)揮多大的作用呢?
(3)業(yè)主委員會(huì)的工作缺乏執(zhí)行性。業(yè)主委員會(huì)的一個(gè)重要職責(zé)就是制定小區(qū)的各項(xiàng)規(guī)章制度并監(jiān)督這些制度的執(zhí)行,那么當(dāng)出現(xiàn)違反這些制度的現(xiàn)象時(shí),該如何去制止呢?目前并沒有一個(gè)很好的解決辦法,而如果制定的制度得不到執(zhí)行,那么業(yè)主委員會(huì)實(shí)際上就和這些規(guī)章制度一樣形同虛設(shè),而小區(qū)所面臨的仍然是物業(yè)公司說了算的局面。
(4)業(yè)主委員會(huì)決議的科學(xué)性、合理性得不到保證。按照規(guī)定,除去一些重大事項(xiàng)以外,物業(yè)管理中的其他問題由業(yè)主委員會(huì)直接決定,而不需要業(yè)主大會(huì)討論通過。這當(dāng)然是出于對(duì)決策效率的考慮,但是這些問題仍然是與業(yè)主切身利益息息相關(guān)的問題(比如物業(yè)服務(wù)合同的簽訂與監(jiān)督履行),那么,在由幾個(gè)人決定全社區(qū)的幾百號(hào)人,甚至幾千號(hào)人、上萬號(hào)人的利益去向時(shí),怎么能保證決策的合理與科學(xué)呢?又有誰來監(jiān)管。
以上利弊討論純屬個(gè)人多年工作總結(jié)心得體會(huì),如有不妥之處,不吝指教。
海德堡1380客戶服務(wù)中心 二〇一六年十月二十五日
第二篇:小區(qū)業(yè)委會(huì)工作總結(jié)
小區(qū)業(yè)委會(huì)工作總結(jié)
時(shí)間很快,轉(zhuǎn)眼就是半年。在2013年我們的小區(qū)也像國(guó)家一樣經(jīng)歷了許多風(fēng)雨,也在慢慢的發(fā)生一些變化,有高興的也有不盡人意的。
2013年我們小區(qū)在xx街道和xx村居委會(huì)的直接領(lǐng)導(dǎo)和支持下于2013年的5月19日選舉產(chǎn)生了新的業(yè)主委員會(huì)。
之前,由于諸多歷史原因,造成小區(qū)管理混亂,業(yè)主有很多實(shí)際問題得不到及時(shí)解決,環(huán)境衛(wèi)生極差,保安不作為,小廣告到處粘貼,綠化無人管理,照明長(zhǎng)期破損,下水管道時(shí)而被堵,私搭亂建,監(jiān)控大多失靈,健身器材破損丟件,門禁失修,就連業(yè)主每天都離不開的電梯都長(zhǎng)期不正常運(yùn)轉(zhuǎn),曾有兩部電梯停運(yùn)一年之多,如遇外線停電,小區(qū)備用應(yīng)急發(fā)電機(jī)許久不能正常運(yùn)行。這一切的一切都使業(yè)主大傷腦筋,在毫無辦法的情況下,有很多業(yè)主采用了拒交物管費(fèi)的辦法來進(jìn)行抗衡。
業(yè)委會(huì)成立后為盡快扭轉(zhuǎn)局面,立即采取了如下行動(dòng)
采取的措施:
一,業(yè)委會(huì)成立四個(gè)小組:1.環(huán)衛(wèi)組,2.安保組,3.設(shè)備組,4.財(cái)務(wù)組。每組的組長(zhǎng)由業(yè)委會(huì)委員擔(dān)任,每組有若干業(yè)主代表摻于。
二,健全各組的管理制度。
三,每周五定期召開聯(lián)誼會(huì)議。
四,設(shè)立業(yè)主意見,建議箱。
五,成立業(yè)委會(huì)辦公室。印貼文告,保管檔案資料,收集匯總資料和信息,上傳下達(dá)等事物性工作。
六,訂立業(yè)主公約,逐漸提高廣大業(yè)主的文明程度。
七,建立與物管公司對(duì)話機(jī)制。密切與物管的協(xié)調(diào)與合作。
八,恢復(fù)了保安的巡視制度。
解決的事項(xiàng):
一,加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生的清掃力度,大件和裝修垃圾定點(diǎn)存放,每周定時(shí)運(yùn)出。
二,2,3號(hào)大門口安裝了鐵圍線,原來院內(nèi)的摩托車全部靠邊停其一側(cè)。
三,恢復(fù)花工的綠化職責(zé)。
四,疏通全部下水排污管道,并定期每三個(gè)月疏通一次。
五,檢修所有監(jiān)控和照明以及門禁設(shè)施。
六,利用電梯年檢之機(jī),對(duì)小區(qū)14部電梯進(jìn)行了全面的檢查和維修,使之能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
七,定期保養(yǎng)應(yīng)急發(fā)電機(jī)組,以備停電之應(yīng)急。
八,保養(yǎng)刷新五個(gè)單元門及所有隔離門的油漆。
九,填補(bǔ)了單元門,樓層,電梯的告知牌和部分樓層的天花板。
十,添置了兩部?jī)和瘶穲@滑梯。
十一,為全體業(yè)主每戶發(fā)放一張價(jià)值60元的新年購(gòu)物卡。
十二,在車庫(kù)內(nèi)安排了一間庫(kù)房,給一些做生意的業(yè)主,存放那些,原來放在樓梯,走廊里的推車等物件,以保證樓道的暢通和安全。
十三,回收三處被人擅自占用的房屋和拆除六處違章建筑。
待辦的事宜:
一,準(zhǔn)備在今年把1,2,4號(hào)樓的四周安上監(jiān)控頭,以此來監(jiān)控樓上的亂丟行為。
二,準(zhǔn)備在今年用路磚將1-2-3-4號(hào)院 連通一條人行道,以解決雨天行走之不便。
三,進(jìn)一步加強(qiáng)地下車庫(kù)的改造,充分?jǐn)U展停車位。將不能停放汽車的位置,做為停放摩托車之用,為持有摩托車的業(yè)主排憂解難。
搞好小區(qū)建設(shè)需要小區(qū)全體業(yè)主的共同參與和物業(yè)公司的積極配合,我們真誠(chéng)地歡迎廣大業(yè)主積極參與小區(qū)物業(yè)管理和監(jiān)督,不只是停留在對(duì)別人工作的評(píng)頭論足上。小區(qū)的業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)應(yīng)該是最民主的地方。政府賦予每位業(yè)主建設(shè)小區(qū)、管理公共事務(wù)的權(quán)利我們?cè)撜湎В?/p>
過去的半年,成果是令人欣慰的,業(yè)委會(huì)與物業(yè)管理公司的合作是互信的,真誠(chéng)的。當(dāng)然,問題仍是存在的,面對(duì)著日趨復(fù)雜的社會(huì)治安環(huán)境,面對(duì)眾多問題的出現(xiàn),面對(duì)物業(yè)管理工作中不盡人意的地方,如何才能有效管理,是擺在每一位參與小區(qū)管理者面前的艱巨而光榮的任務(wù),對(duì)于業(yè)委會(huì)一個(gè)群眾性的組織來說,唯有情系小區(qū),心系業(yè)主,一切為了業(yè)主的利益著想,一切為了小區(qū)和諧著想,堅(jiān)持與物管的緊密聯(lián)系和協(xié)調(diào),才能在未來的工作中再上一個(gè)臺(tái)階。
新年即將來臨,新的問題,新的挑戰(zhàn)正等待著我們?nèi)ス餐鎸?duì)。我們真誠(chéng)地希望小區(qū)愈來愈好,給廣大業(yè)主安居樂業(yè)的生活環(huán)境。
回顧昨天,我們沒有理由不欣慰,沒有理由不自豪,展望明天,我們必須自信,必須進(jìn)步,因此敬請(qǐng)廣大業(yè)主,支持業(yè)委會(huì)工作,為物業(yè)管理獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,我們的小區(qū)就一定會(huì)越來越好。
我們的理念是:因陋就簡(jiǎn),不求全責(zé)備,因地制宜,不貪大求洋,經(jīng)濟(jì)適用,逐步登攀。
我們的方法是:依靠和服務(wù)業(yè)主,協(xié)調(diào)和助力物管,聯(lián)系和密切地方領(lǐng)導(dǎo)。
我們的目的是:辦好小區(qū)事務(wù),讓我們的居住環(huán)境整潔,安全,溫馨,美好。
第三篇:小區(qū)業(yè)委會(huì)工作總結(jié)
時(shí)間很快,轉(zhuǎn)眼就是半年。在XX年我們的小區(qū)也像國(guó)家一樣經(jīng)歷了許多風(fēng)雨,也在慢慢的發(fā)生一些變化,有高興的也有不盡人意的。
XX年我們小區(qū)在xx街道和xx村居委會(huì)的直接領(lǐng)導(dǎo)和支持下于XX年的5月19日選舉產(chǎn)生了新的業(yè)主委員會(huì)。
之前,由于諸多歷史原因,造成小區(qū)管理混亂,業(yè)主有很多實(shí)際問題得不到及時(shí)解決,環(huán)境衛(wèi)生極差,保安不作為,小廣告到處粘貼,綠化無人管理,照明長(zhǎng)期破損,下水管道時(shí)而被堵,私搭亂建,監(jiān)控大多失靈,健身器材破損丟件,門禁失修,就連業(yè)主每天都離不開的電梯都長(zhǎng)期不正常運(yùn)轉(zhuǎn),曾有兩部電梯停運(yùn)一年之多,如遇外線停電,小區(qū)備用應(yīng)急發(fā)電機(jī)許久不能正常運(yùn)行。這一切的一切都使業(yè)主大傷腦筋,在毫無辦法的情況下,有很多業(yè)主采用了拒交物管費(fèi)的辦法來進(jìn)行抗衡。
業(yè)委會(huì)成立后為盡快扭轉(zhuǎn)局面,立即采取了如下行動(dòng)
采取的措施:
一,業(yè)委會(huì)成立四個(gè)小組:1.環(huán)衛(wèi)組,2.安保組,3.設(shè)備組,4.財(cái)務(wù)組。每組的組長(zhǎng)由業(yè)委會(huì)委員擔(dān)任,每組有若干業(yè)主代表摻于。
二,健全各組的管理制度。
三,每周五定期召開聯(lián)誼會(huì)議。
四,設(shè)立業(yè)主意見,建議箱。
五,成立業(yè)委會(huì)辦公室。印貼文告,保管檔案資料,收集匯總資料和信息,上傳下達(dá)等事物性工作。
六,訂立業(yè)主公約,逐漸提高廣大業(yè)主的文明程度。
七,建立與物管公司對(duì)話機(jī)制。密切與物管的協(xié)調(diào)與合作。
八,恢復(fù)了保安的巡視制度。
解決的事項(xiàng):
一,加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生的清掃力度,大件和裝修垃圾定點(diǎn)存放,每周定時(shí)運(yùn)出。
二,2,3號(hào)大門口安裝了鐵圍線,原來院內(nèi)的摩托車全部靠邊停其一側(cè)。
三,恢復(fù)花工的綠化職責(zé)。
四,疏通全部下水排污管道,并定期每三個(gè)月疏通一次。
五,檢修所有監(jiān)控和照明以及門禁設(shè)施。
六,利用電梯年檢之機(jī),對(duì)小區(qū)14部電梯進(jìn)行了全面的檢查和維修,使之能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
七,定期保養(yǎng)應(yīng)急發(fā)電機(jī)組,以備停電之應(yīng)急。
八,保養(yǎng)刷新五個(gè)單元門及所有隔離門的油漆。
九,填補(bǔ)了單元門,樓層,電梯的告知牌和部分樓層的天花板。
十,添置了兩部?jī)和瘶穲@滑梯。
十一,為全體業(yè)主每戶發(fā)放一張價(jià)值60元的新年購(gòu)物卡。
十二,在車庫(kù)內(nèi)安排了一間庫(kù)房,給一些做生意的業(yè)主,存放那些,原來放在樓梯,走廊里的推車等物件,以保證樓道的暢通和安全。
十三,回收三處被人擅自占用的房屋和拆除六處違章建筑。
待辦的事宜:
一,準(zhǔn)備在今年把1,2,4號(hào)樓的四周安上監(jiān)控頭,以此來監(jiān)控樓上的亂丟行為。
二,準(zhǔn)備在今年用路磚將1-2-3-4號(hào)院 連通一條人行道,以解決雨天行走之不便。
三,進(jìn)一步加強(qiáng)地下車庫(kù)的改造,充分?jǐn)U展停車位。將不能停放汽車的位置,做為停放摩托車之用,為持有摩托車的業(yè)主排憂解難。
搞好小區(qū)建設(shè)需要小區(qū)全體業(yè)主的共同參與和物業(yè)公司的積極配合,我們真誠(chéng)地歡迎廣大業(yè)主積極參與小區(qū)物業(yè)管理和監(jiān)督,不只是停留在對(duì)別人工作的評(píng)頭論足上。小區(qū)的業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)應(yīng)該是最民主的地方。政府賦予每位業(yè)主建設(shè)小區(qū)、管理公共事務(wù)的權(quán)利我們?cè)撜湎?
過去的半年,成果是令人欣慰的,業(yè)委會(huì)與物業(yè)管理公司的合作是互信的,真誠(chéng)的。當(dāng)然,問題仍是存在的,面對(duì)著日趨復(fù)雜的社會(huì)治安環(huán)境,面對(duì)眾多問題的出現(xiàn),面對(duì)物業(yè)管理工作中不盡人意的地方,如何才能有效管理,是擺在每一位參與小區(qū)管理者面前的艱巨而光榮的任務(wù),對(duì)于業(yè)委會(huì)一個(gè)群眾性的組織來說,唯有情系小區(qū),心系業(yè)主,一切為了業(yè)主的利益著想,一切為了小區(qū)和諧著想,堅(jiān)持與物管的緊密聯(lián)系和協(xié)調(diào),才能在未來的工作中再上一個(gè)臺(tái)階。
新年即將來臨,新的問題,新的挑戰(zhàn)正等待著我們?nèi)ス餐鎸?duì)。我們真誠(chéng)地希望小區(qū)愈來愈好,給廣大業(yè)主安居樂業(yè)的生活環(huán)境。
回顧昨天,我們沒有理由不欣慰,沒有理由不自豪,展望明天,我們必須自信,必須進(jìn)步,因此敬請(qǐng)廣大業(yè)主,支持業(yè)委會(huì)工作,為物業(yè)管理獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,我們的小區(qū)就一定會(huì)越來越好。
我們的理念是:因陋就簡(jiǎn),不求全責(zé)備,因地制宜,不貪大求洋,經(jīng)濟(jì)適用,逐步登攀。
我們的方法是:依靠和服務(wù)業(yè)主,協(xié)調(diào)和助力物管,聯(lián)系和密切地方領(lǐng)導(dǎo)。
我們的目的是:辦好小區(qū)事務(wù),讓我們的居住環(huán)境整潔,安全,溫馨,美好。
第四篇:小區(qū)成立業(yè)委會(huì)籌備金的請(qǐng)示
關(guān)于****小區(qū)成立業(yè)主委員會(huì)籌備金的請(qǐng)示
:
年 月 日,我小區(qū)在 街道辦事處的指導(dǎo)下,成立了 業(yè)主委員會(huì),為了確保業(yè)主委員會(huì)各項(xiàng)工作順利開展,現(xiàn)申辦公經(jīng)費(fèi)(人民幣)萬元(¥: 元),用于業(yè)委會(huì)成立前的工作經(jīng)費(fèi)、辦公用房裝修費(fèi)、基本辦公硬件經(jīng)費(fèi)等,望批復(fù)為感!
開戶名稱:
開戶銀行:
開會(huì)賬號(hào):
申請(qǐng)人(簽章): ****年**月**日
第五篇:業(yè)委會(huì)成立流程
1、成立的前期工作,由一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域五個(gè)以上業(yè)主向所在區(qū)物業(yè)管理行政主管部門書面申請(qǐng),也可委托建設(shè)單位(公房出售單位)或物業(yè)管理企業(yè)書面申請(qǐng)成立業(yè)主大會(huì)。所在區(qū)物業(yè)管理行政主管部門在審查該物業(yè)管理符合成立業(yè)主大會(huì)的條件后指導(dǎo)成立業(yè)主大會(huì)籌備組。籌備組由業(yè)主代表、建設(shè)單位(公房出售單位)或物業(yè)管理企業(yè)代表組成。必要時(shí),可邀請(qǐng)所在地街道辦事處、派出所等派代表列席。籌備組成員情況必須在物業(yè)管理區(qū)域公示一周。
2、籌備組負(fù)責(zé)起草業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則及業(yè)主公約,并將擬定的文稿公示一周,廣泛征求業(yè)主意見。
3、籌備組負(fù)責(zé)審核業(yè)主資格,并將業(yè)主資格確認(rèn)結(jié)果通告全體業(yè)主。
4、籌備組負(fù)責(zé)審查業(yè)主委員會(huì)候選人資格。業(yè)主委員會(huì)候選人可采用自薦、籌備組商議的方式產(chǎn)生。籌備組確認(rèn)其資格后公示一周,廣泛聽取業(yè)主意見。業(yè)主認(rèn)為有必要補(bǔ)充推選候選人的,可由十個(gè)以上的業(yè)主聯(lián)名提出符合條件的候選人;候選人名單應(yīng)當(dāng)在業(yè)主大會(huì)召開前至少七天提交籌備組并由其公示一周。
5、籌備組應(yīng)當(dāng)自成立之日起兩個(gè)月內(nèi)在所在地物業(yè)管理行政主管部門和街道辦事處的指導(dǎo)下組織業(yè)主召開業(yè)主大會(huì)會(huì)議(提前15天將會(huì)議通知及有關(guān)材料以書面形式在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告),審議通過業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則及業(yè)主公約,選舉產(chǎn)生首屆業(yè)主委員會(huì)委員。
6、業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)自選舉產(chǎn)生之日起3日內(nèi)召開首次業(yè)主委員會(huì)會(huì)議,推選產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)主任1人,副主任1—2人。
7、首次選舉產(chǎn)生的業(yè)主委員會(huì),全體委員名單必須在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示一周,并自選舉產(chǎn)生之日起三十日內(nèi)報(bào)物業(yè)所在區(qū)物業(yè)管理行政主管部門備案。業(yè)主委員會(huì)自所在區(qū)物業(yè)管理行政主管部門同意備案之日起正式履行職責(zé)。
8、所在區(qū)物業(yè)管理行政主管部門同意備案后出具蓋有主管部門印章的《南京市業(yè)主委員會(huì)備案登記表》及《刻章證明》。
9、業(yè)主委員會(huì)憑《南京市業(yè)主委員會(huì)備案登記表》及《刻章證明》到公安部門辦理刻章手續(xù)。最后,談一下提交給所在區(qū)物業(yè)管理行政主管部門的備案材料:
1、物業(yè)區(qū)域基本情況(四界、門牌、占地面積、建筑面積、開發(fā)建設(shè)單位、物業(yè)管理單位、入住率、產(chǎn)權(quán)調(diào)查表)。
2、業(yè)主或物業(yè)公司向所在區(qū)物業(yè)管理行政主管部門遞交成立第一屆業(yè)主大會(huì)籌備組的請(qǐng)示。
3、第一屆業(yè)主大會(huì)籌備組向所在區(qū)物業(yè)管理行政主管部門遞交成立業(yè)主委員會(huì)的報(bào)告。
4、所在區(qū)物業(yè)管理行政主管部門對(duì)成立第一屆業(yè)主大會(huì)籌備組的認(rèn)可。
5、第一屆業(yè)主籌備組人員情況介紹(公示內(nèi)容的照片),籌備組會(huì)議記錄。
6、物業(yè)區(qū)域內(nèi)業(yè)主清冊(cè)及匯總表。
7、業(yè)主聯(lián)絡(luò)員的產(chǎn)生情況(選票樣本、選舉結(jié)果、公示內(nèi)容的照片)。
8、業(yè)主委員會(huì)委員候選人名單(公示內(nèi)容的照片),基本情況介紹。
9、會(huì)議議程,選舉辦法及其公示內(nèi)容的照片。
10、第一屆業(yè)主大會(huì)會(huì)議記錄。
11、籌備組工作報(bào)告。
12、業(yè)主委員會(huì)的選舉情況。(選票樣本、選舉結(jié)果、公示內(nèi)容的照片)
13、業(yè)主大會(huì)業(yè)主公約、議事規(guī)則(公示內(nèi)容的照片)。
14、業(yè)主委員會(huì)成員及分工名單(公示內(nèi)容的照片)。
15、業(yè)主委員會(huì)組成人員基本情況表。
16、南京市業(yè)主委員會(huì)備案申請(qǐng)書
第三章 業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)
第一節(jié) 業(yè)主大會(huì)籌備組
第十九條 同一物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),符合下列條件之一的,應(yīng)當(dāng)召開首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議,成立一個(gè)業(yè)主大會(huì):
(一)交付的專有部分建筑面積達(dá)到建筑物總面積50%以上;
(二)首次交付專有部分之日起滿兩年且入住的建筑面積達(dá)到建筑物總面積20%以上。
業(yè)主總?cè)藬?shù)在20人以內(nèi)且經(jīng)全體業(yè)主一致同意,決定不設(shè)立業(yè)主大會(huì)的,由全體業(yè)主共同履行業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的職責(zé)。
第二十條 符合本條例第十九條第一款規(guī)定條件之一的物業(yè)管理區(qū)域,其開發(fā)建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)書面報(bào)告區(qū)房產(chǎn)行政主管部門和街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)。開發(fā)建設(shè)單位未及時(shí)書面報(bào)告的,業(yè)主可以向區(qū)房產(chǎn)行政主管部門和街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)提出設(shè)立業(yè)主大會(huì)的書面要求。
街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)應(yīng)當(dāng)在收到報(bào)告或者要求之日起15個(gè)工作日內(nèi)組織業(yè)主成立業(yè)主大會(huì)籌備組,籌備召開首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議。
第二十一條 籌備組由開發(fā)建設(shè)單位、業(yè)主和街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)派員組成,其中業(yè)主所占比例不得低于籌備組總?cè)藬?shù)的三分之二。籌備組組長(zhǎng)由街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)派員擔(dān)任。
籌備組應(yīng)當(dāng)自成立之日起3日內(nèi)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)書面公告其成員名單和工作職責(zé),并有權(quán)要求開發(fā)建設(shè)單位提供相應(yīng)的文件資料;相關(guān)文件資料應(yīng)當(dāng)包含:
(一)物業(yè)管理區(qū)域劃分證明;
(二)業(yè)主名冊(cè);
(三)建筑規(guī)劃總平面圖;
(四)附屬設(shè)施設(shè)備交付使用備案證明;
(五)物業(yè)服務(wù)用房配置證明;
(六)住宅專項(xiàng)維修資金交存證明;
(七)其他必要的文件資料。
第二十二條 籌備組履行下列職責(zé):
(一)確定召開首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議的時(shí)間、地點(diǎn)和內(nèi)容;
(二)草擬管理規(guī)約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則、業(yè)主委員會(huì)工作規(guī)則;
(三)確認(rèn)業(yè)主身份和核計(jì)業(yè)主人數(shù)、專有部分面積;
(四)確定業(yè)主委員會(huì)委員候選人條件和選舉辦法;
(五)提出首屆業(yè)主委員會(huì)委員候選人名單;
(六)完成召開首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議的其他準(zhǔn)備工作。
前款第(一)至
(五)項(xiàng)所列內(nèi)容,籌備組應(yīng)當(dāng)在召開首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議15日前以書面形式在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示。業(yè)主對(duì)業(yè)主身份、人數(shù)或者專有部分面積等提出異議的,籌備組應(yīng)當(dāng)予以復(fù)核并告知異議人復(fù)核結(jié)果。
第二十三條 籌備組應(yīng)當(dāng)自成立之日起30日內(nèi)組織召開首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議。自業(yè)主大會(huì)依法設(shè)立之日起,籌備組職責(zé)自行終止。
籌備組的必要經(jīng)費(fèi)由開發(fā)建設(shè)單位承擔(dān)。
第二節(jié) 業(yè)主大會(huì)與業(yè)主委員會(huì)
第二十四條 業(yè)主在業(yè)主大會(huì)會(huì)議上的投票權(quán),建筑面積和人數(shù)的確定按照下列規(guī)定行使。
(一)業(yè)主“專有部分的面積”按所持房地產(chǎn)權(quán)證記載的建筑面積(不包括停車位建筑面積)計(jì)算;房屋已出售并交付使用但尚未領(lǐng)取房地產(chǎn)權(quán)證的,按房屋銷(預(yù))售合同確定的建筑面積(不包括停車位建筑面積)計(jì)算。其中,建設(shè)單位“專有部分的面積”為未銷售的物業(yè)建筑面積,不包括屬業(yè)主共有的物業(yè)和不能單獨(dú)辦理產(chǎn)權(quán)登記的其他物業(yè),“投票權(quán)數(shù)總面積”為所有業(yè)主享有“專有部分的面積”的總和。
(二)“業(yè)主人數(shù)”按房地產(chǎn)權(quán)證數(shù)(套數(shù))確定,一個(gè)產(chǎn)權(quán)證計(jì)為一個(gè)業(yè)主人數(shù),房屋已出售并交付使用但尚未領(lǐng)取房地產(chǎn)權(quán)證的,按房屋銷(預(yù))售合同數(shù)確定,一份合同計(jì)為一個(gè)業(yè)主人數(shù)。
業(yè)主身份的確定,以不動(dòng)產(chǎn)登記簿或者其他能夠證明其權(quán)屬的合法有效文件為依據(jù)。
業(yè)主拒付物業(yè)服務(wù)費(fèi)、不繳存住宅專項(xiàng)維修資金的,管理規(guī)約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則可以對(duì)其在物業(yè)管理中投票權(quán)的行使予以約束。
第二十五條 業(yè)主大會(huì)自首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議表決通過管理規(guī)約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則、業(yè)主委員會(huì)工作規(guī)則并選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)之日起設(shè)立。
業(yè)主大會(huì)依法設(shè)立后十日內(nèi),業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)就業(yè)主大會(huì)設(shè)立事項(xiàng)向區(qū)房產(chǎn)行政主管部門備案;并依法刻制和使用業(yè)主大會(huì)(業(yè)主委員會(huì))印章。第二十六條 業(yè)主大會(huì)會(huì)議由業(yè)主委員會(huì)組織召開。
業(yè)主委員會(huì)不依法、依約履行召開業(yè)主大會(huì)會(huì)議職責(zé)的,區(qū)房產(chǎn)行政主管部門應(yīng)當(dāng)責(zé)令其限期召開;逾期不召開的,街道辦事處、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府可以組織業(yè)主召開業(yè)主大會(huì)會(huì)議。
除前兩款規(guī)定外,任何單位和個(gè)人不得擅自召集業(yè)主大會(huì)會(huì)議。
第二十七條 業(yè)主大會(huì)會(huì)議可以采用集體討論的形式,也可以采用書面征求意見的形式。采用書面征求意見形式時(shí),應(yīng)當(dāng)將征求意見書送交每一位業(yè)主;無法送達(dá)的,應(yīng)當(dāng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告。
業(yè)主大會(huì)會(huì)議應(yīng)當(dāng)有物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主參加。
業(yè)主可以委托代理人參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議,代理人應(yīng)當(dāng)持業(yè)主書面委托書并根據(jù)委托內(nèi)容進(jìn)行投票表決
第二十八條 業(yè)主大會(huì)履行下列職責(zé):
(一)選舉、撤換業(yè)主委員會(huì)委員;
(二)審議通過業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則及管理規(guī)約;
(三)監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)工作,聽取業(yè)主委員會(huì)的工作報(bào)告,改變或者撤銷業(yè)主委員會(huì)不適當(dāng)?shù)臎Q定;
(四)決定選聘、解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè);
(五)依法決定住宅專項(xiàng)維修資金籌集、使用、管理事項(xiàng);
(六)根據(jù)管理規(guī)約的約定,對(duì)違反管理規(guī)約的業(yè)主進(jìn)行告誡,并在小區(qū)內(nèi)公示告誡內(nèi)容;
(七)決定物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)涉及業(yè)主利益的其他物業(yè)管理事項(xiàng)。第二十九條 管理規(guī)約應(yīng)當(dāng)對(duì)下列主要事項(xiàng)作出約定:
(一)建筑物及其附屬設(shè)施設(shè)備的使用、維護(hù)、管理;
(二)住宅專項(xiàng)維修資金的籌集、使用方案;
(三)共有部分的經(jīng)營(yíng)與收益分配、使用;
(四)業(yè)主的其他權(quán)利與義務(wù);
(五)違反規(guī)約應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任。
管理規(guī)約自業(yè)主大會(huì)表決通過之日起生效,對(duì)全體業(yè)主及使用人,均具有約束力。
第三十條 管理規(guī)約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則、業(yè)主委員會(huì)工作規(guī)則不得與法律、法規(guī)相抵觸,其示范文本由市國(guó)土房產(chǎn)局?jǐn)M訂。
第三十一條 業(yè)主大會(huì)設(shè)立后,業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)將下列事項(xiàng)告知開發(fā)建設(shè)單位和物業(yè)服務(wù)企業(yè):
(一)管理規(guī)約;
(二)業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則;
(三)業(yè)主委員會(huì)工作規(guī)則;
(四)業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)的其他決定。
開發(fā)建設(shè)單位在銷售該物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專有部分時(shí),應(yīng)當(dāng)向買受人明示前款所列事項(xiàng),并將其作為房屋銷售合同的附件。
第三十二條 業(yè)主委員會(huì)是業(yè)主大會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu),由業(yè)主大會(huì)會(huì)議選舉產(chǎn)生,向業(yè)主大會(huì)負(fù)責(zé)并報(bào)告工作,受業(yè)主、業(yè)主大會(huì)監(jiān)督。
業(yè)主委員會(huì)由人數(shù)為奇數(shù)的若干名委員(不超過9人)組成,每名委員具有同等表決權(quán),每屆任期為3年;委員的條件、人數(shù)、任期等具體事項(xiàng)由業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則規(guī)定。
第三十三條 業(yè)主委員會(huì)討論、決定物業(yè)管理公共事項(xiàng),應(yīng)當(dāng)召開委員會(huì)會(huì)議,并于會(huì)議召開3日前在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)以書面形式公告會(huì)議議程,聽取業(yè)主的意見和建議。
業(yè)主委員會(huì)決定事項(xiàng),應(yīng)當(dāng)經(jīng)全體委員半數(shù)以上簽字同意通過。
業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)將業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)的決定在作出之日起3日內(nèi)以書面形式在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告。
第三十四條 業(yè)主委員會(huì)委員應(yīng)當(dāng)忠實(shí)履行職責(zé),定期參加房產(chǎn)行政主管部門組織的物業(yè)管理培訓(xùn),接受街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)以及房產(chǎn)行政主管部門的指導(dǎo)與監(jiān)督。
業(yè)主委員會(huì)不得從事物業(yè)服務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),其委員及其近親屬不得在為本物業(yè)管理區(qū)域提供物業(yè)服務(wù)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)中任職。
第三十五條 業(yè)主委員會(huì)委員有下列情形之一的,其委員資格自行終止:
(一)不再是該物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主;
(二)喪失民事行為能力;
(三)被依法限制人身自由半年以上;
(四)法律、法規(guī)以及管理規(guī)約規(guī)定的其他情形。
第三十六條 業(yè)主委員會(huì)委員有下列情形之一的,由業(yè)主大會(huì)決定是否終止其委員資格:
(一)以書面方式向業(yè)主大會(huì)提出辭職請(qǐng)求;
(二)拒不履行委員職責(zé);
(三)業(yè)主委員會(huì)半數(shù)以上委員或者20%以上業(yè)主提議撤銷其委員資格;
(四)違章搭建、拒付物業(yè)服務(wù)費(fèi)等侵害他人合法權(quán)益;
(五)因其他原因不適合繼續(xù)享有委員資格的。
第三十七條 業(yè)主委員會(huì)任期屆滿60日前,應(yīng)當(dāng)召開業(yè)主大會(huì)會(huì)議進(jìn)行換屆選舉。
業(yè)主委員會(huì)任期屆滿仍未換屆改選的,區(qū)房產(chǎn)行政主管部門應(yīng)當(dāng)責(zé)令其限期
改正;逾期不改正的,街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)可以組織業(yè)主召開業(yè)主大會(huì)會(huì)議進(jìn)行換屆選舉。
第三十八條 業(yè)主大會(huì)會(huì)議選舉產(chǎn)生出新一屆業(yè)主委員會(huì)之日起10日內(nèi),前業(yè)主委員會(huì)委員應(yīng)當(dāng)在街道辦事處監(jiān)督下,將其保管的有關(guān)憑證、檔案等文件資料、印章及其他屬于全體業(yè)主共有的財(cái)物,移交給新一屆業(yè)主委員會(huì),并完成交接工作。
業(yè)主委員會(huì)委員資格屆內(nèi)終止的,應(yīng)當(dāng)在終止之日起5日內(nèi)向本屆業(yè)主委員會(huì)移交由其保管的前款所列文件資料及財(cái)物。
第三十九條 經(jīng)業(yè)主大會(huì)決定,可以從下列渠道籌集專項(xiàng)用于業(yè)主委員會(huì)開展工作的經(jīng)費(fèi):
(一)全體業(yè)主共有部分物業(yè)經(jīng)營(yíng)收益;
(二)全體業(yè)主共同交納;
(三)業(yè)主自愿捐贈(zèng)等其他合法方式。
工作經(jīng)費(fèi)歸全體業(yè)主共有。業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)妥善保管并定期書面公告其收支情況,并接受業(yè)主大會(huì)、業(yè)主的監(jiān)督。
第四十條 兩個(gè)以上物業(yè)管理區(qū)域共用附屬設(shè)施設(shè)備的,應(yīng)當(dāng)建立業(yè)主委員會(huì)聯(lián)席會(huì)議制度。
業(yè)主委員會(huì)聯(lián)席會(huì)議由街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)和區(qū)房產(chǎn)行政主管部門、相關(guān)物業(yè)管理區(qū)域的業(yè)主委員會(huì)、社區(qū)居民委員會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)組成。聯(lián)席會(huì)議由街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)負(fù)責(zé)召集。