第一篇：辦公室行政管理制度

辦公行政管理制度

一、與公司無關人員不得帶到公司來。違規者一次扣30元。

二、辦公期間應該保持肅靜，不得大聲喧嘩、閑聊、嬉笑，違規者

一次扣20元。

三、辦公設施和用具擺放整齊，保持整潔，違規者一次扣10元。

四、辦公室工作人員應注重儀表，任何人不得在辦公區穿拖鞋、著背心或赤背，違規者一次扣50元。

五、艱苦樸素、勤儉節約，人員離開辦公室應隨手關電腦、關燈。

六、工作時間內，凡有睡覺和擅離工作崗位及辦公電話聊私事者，發現一次扣30元。

七、公司根據工作需要，將電腦配備給相關工作人員：

1、辦公室電腦定人使用，辦公室內未經允許不得擅自使用他人

電 腦，偷看他人資料，因工作職位變更，辦公室需要搬動，基本上堅持“機隨人走”。

2、辦公室電腦定人管理，定人負責，使用者要妥善保管和維護好

辦公設備，設備丟失或損壞，使用者要負全責。

3、辦公期間無特殊情況不得用電腦收看電視、電影、聽音樂、上

私人QQ、打游戲，違規者一次次50元。

4、5、電腦使用完畢要正常關機，不得強行關閉電源。下班時關閉電腦主機、顯示器并關閉電源。

第二篇：行政辦公室管理制度

行政辦公室管理制度

行政辦公室管理制度1

第一章總則

辦公場所是員工從事經營管理的勞動場所，公司努力創造一個安全、舒適、健康的辦公環境，員工應自覺維護良好的辦公環境，員工應自覺維護良好的辦公環境。

第一條目的：

規范辦公室的工作秩序，營造良好的辦公環境，以提高辦公質量與效率。

第二條職責/權限：

行政部：負責辦公室的整體日常監管與處理突發事件、辦公室人員及財產安全的監管。

其他部門負責人：所屬辦公室日常事務的管理，協助處理各種異常情況。

一、辦公室職員工作紀律

1、上班時間：

夏季：上午8:30—12:30；下午14:30—18:00

冬季：上午8:30—12:00；下午14:00—17:30

工作日中午提供員工餐，實行雙休制。周末安排員工輪流值班。

2、為節約能源，避免不必要的'浪費。工作區域空調設置如下：夏天室外溫度達到30℃以上方可開啟空調，溫度調節不得低于25℃（含）以下。冬季室外溫度達到10℃以下方可開啟空調，溫度調節不得高于26℃（含）

以上。

3、保持個人辦公臺面整潔，辦公室整體環境衛生，養成每天上班后清掃各自辦公區衛生的習慣。

4、做好日常清潔維護，不可隨地吐痰，垃圾、紙屑丟入紙簍內。

5、公共辦公室內嚴禁吸煙，需要吸煙請到吸煙區。吸煙區在每層樓梯口，吸完后的煙頭在確認熄滅后，方可丟入垃圾桶內。

6、不允許將早餐帶到辦公區域吃；中午就餐后清洗個人碗筷時不得將米粒、菜葉等雜物倒入洗手池中，以免造成下水道堵塞。

7、非客戶接洽、會議召開、集體討論，任何人不得私自占用會議室與洽談室；如使用會議室、培訓室完畢后，使用人員應當恢復原狀并做好清潔整理工作。

8、每日銷售部門的晨會由當天主持人員負責關閉電源和門窗。

9、接打電話應言簡意賅、長話短說，嚴禁在辦公區域大聲和他人打電話，影響其他人的正常辦公。

10、上班時間嚴禁聚眾閑聊或影響、妨礙他人工作，有必要進行集體討論時，在會議室內進行。不允許在上班時間打游戲、購物、觀看與工作無關的影片等。

11、公司集會與會議，除特殊情況（需提前向會議主持人請假）外，皆須準時參加。確因不能到會，需提前一天向會議主持人和部門第一負責人請假，走crm流程批準后方可不用參加。

12、下班前，辦公室人員須各自整理好工作臺面。最后下班人員要關閉水、燈、空調、電腦、傳真機、復印機、門窗等。

13、上班時間，公司內部通用性語言為普通話，除業務上來往之外，一律不講其他方言。

14、公司原則上不提倡加班，無緊急事情下班后不要過長時間在公司逗留，擔任每天下班后值班人員必須在檢查所有辦公區電源、水源是否關閉后方可下班，將玻璃感應門設置感應開門狀態；每天早上開門人員必須在8:10將公司大門開啟。

15、每天早上須在9:30前將本部門中午就餐人數上報給行政部，如因沒有報和漏報造成無法就餐，由各部門第一負責人自行承擔。

16、前臺人員需分別在8:20—8：30、12:00—12:15、13:45—14:00（夏季14:15—14:30,）、17:25—17:35（夏季17:55—18:05）四個時間段開啟音樂，遇重大通知或其他緊急事務需擔任播音任務。遇來訪客戶需起立問好，并做好客戶登記工作。

17、各部門第一負責人應配合行政部門關注本部人員異動狀態，如有人員異常，在第一時間反饋給行政部，后續由行政部負責跟進人員狀態。

18、認真學習公司各項規章制度，員工如有請假或其他事情需請示時，請先行下載相關制度進行學習，如有疑問可向行政部門進行咨詢，不得做出有損公司利益的事情。

19、離職人員如有異動需提前一周做出申請，按規定在crm流程中提交離職申請表和離職異動表，待工作交接完畢和流程全部審批完畢后，方可離職。

二、辦公室職員著裝要求

1、為樹立和保持公司良好的社會形象，實現規范化管理，本公司職員應按要求著裝。

2、辦公室人員須保持儀容儀表整潔，舉止大方、得體。上班時間不允許佩戴過多首飾，雙手不得超過兩枚以上戒指和頸部佩戴外的掛飾物。工作時間以穿著職業裝為主，嚴禁穿著奇裝異服。

3、文明禮貌待人，嚴禁大聲喧嘩。

4、各部門負責人應認真配合，督促屬下職員共同遵照執行。

第二章員工行為規范

一、忠誠、守紀、勤勉、盡職、敬業

舉止：文雅、禮貌、精神

1、遵守考勤制度，準時上班、下班，不遲到、早退。病假、事假應及時申請或通知本部門負責人，填報crm流程。

2、上班時間保持良好的精神狀態，精力充沛，精神飽滿，樂觀進取。

3、對待上司要尊重，對待同事要熱情，處理工作保持頭腦冷靜，提倡微笑待人，微笑服務。

4、開誠布公，坦誠待人，平等尊重，團結協作，不將個人喜好帶進工作中，不拉幫結派、黨同伐異。

5、熱情接待每一位客戶，不以貌取人，不盛氣凌人，與客人約見要準時，如有客人來訪需等待時，應主動端茶道歉。

6、保持良好坐姿、行姿，切勿高聲呼叫他人。

7、出入會議室或上司辦公室，主要敲門示意，進入房間隨手關門。

二、語言規范

1、語言清晰、語氣誠懇、語意明確、言簡意賅。

2、與他人交談，要專心致志，面帶微笑，不能心不在焉，反應冷漠。保持良好的工作情緒，禁止將私人情緒帶入工作當中

3、嚴禁說臟話、忌語，使用文明用語。

4、同事之間溝通問題時，應本著“換位思考、解決問題”的原則，語言應禮貌，委婉。

5、見到領導時應主動打招呼，向上級匯報工作時應簡潔、明確。

6、桌面和室內辦公設備擺放整齊，保持外表干凈，辦公座椅不能隨意擺放，離座后要將座椅在桌前擺正。

四、財產管理

1、要節約用電，下班后及時關閉計算機；人員長時間離開辦公室時應關閉電腦電源等。

2、會議桌、沙發、茶幾上不允許放雜志和報紙；辦公室內不允許長期存放與工作無關的私人物品。

3、工作中同事之間應本著以公司利益為重、團結合作、快捷高效為原則，應及時解決可能存在的矛盾和問題。

4、未經行政部同意，禁止私自調換工作位置或挪動工作臺、文件柜等辦公家具、辦公設備。

5、公司的電腦、傳真機、復印機不能用于私人用途。

第三章辦公現場管理制度

1、工作時間內，非工作需要無關人員不得無故在前臺逗留。

2、員工應自覺維護辦公場所清潔衛生，嚴禁堆放雜物、隨意丟棄廢物，嚴禁隨地吐痰、傾倒污水和茶渣，保持地面、門窗、辦公家具、辦公

行政辦公室管理制度2

為貫徹《中華人民共和國民辦教育促進法》、《幼兒園管理條例》、《幼兒園工作規程》、《幼兒園教育指導綱要(試行)》規范個人舉辦的幼兒園的管理，指導民辦園全面實施素質教育，促進我鎮幼兒教育事業持續健康、穩步發展，特制定本制度：

一、民辦園的管理民辦園實行統一管理。

一是要加強對已辦證民辦園的規范管理;二是要把好民辦園申辦的初審關;三是加強對無證的非法園摸底排查并進行堅決打擊、取締。

各民辦園應自覺接受中心校的領導、管理和檢查。

二、民辦園的園長、教師、保育員要不斷加強學習，不斷更新幼教知識，提高自身水平和能力。

自覺接受各類人員培訓。

各類工作人員的專業知識和資格，按規定時間應達到基本的要求。

三、民辦園應每年接受一次中心校和縣教育局的年檢，根據年檢結果，給予晉升或降級。

四、民辦園的內部管理。

1、民辦園實行園長負責制。

園長由舉辦者任命或聘任，也可由舉辦者擔當，報教育局備案。

園長在教育部門的領導下，依照有關規定負責領導全園工作。

2、民辦園應制訂學工作計劃，定期部署、總結和報告工作。

每學末應向中心校報告工作。

重要事項應隨時報告。

3、民辦園應接受中心校、學前教育股、教育局的檢查、監督和指導。

4、民辦園要建立相應的檔案。

要建立工作人員花名冊、幼兒花名冊和其它統計表冊，每學期向中心校報送一次統計表。

5、要加強制度建設，特別是教學工作制度、活動制度、安全制度、衛生制度、財務制度、家長會議制度、工作人員每年健康檢查制度等制度的建設，并嚴格執行。

五、民辦園應突出抓好安全管理。

要經常檢查園舍和大型玩具的安全，發現園舍和玩具有安全隱患，要及時處理。

嚴禁用三輪車、農用車接送幼兒上下學。

民辦園要每日填好安全運行記載表，一日一查，一周一小結，一月一總結。

民辦園每月要填好安全隱患排查表上交中心校，中心校與民辦園、民辦園于各教師和工作人員要層層簽訂安全工作責任狀，并全面落實安全責任。

六、民辦園要防止食物中毒和傳染病的流行，發生食物中毒、流行病流行時，舉辦者要立即采取緊急救護措施，并及時報告中心校和衛生部門。

民辦園每學期至少組織家長學習1—2次的食品及傳染病知識，要留有紙質材料和過程性材料供中心校檢查。

七、民辦園要對幼兒進行安全教育，每學期開學必上“安全第一課”，學期結束要上假期安全課。

增強幼兒的安全意識，提高安全、防護和自救能力。

八、民辦園實行保育和教育相結合的原則，對幼兒實行體、德、智、美諸方面發展的教育，促其身心健康和諧發展。

其涉及的內容為健康、語言、社會、科學、藝術等五個領域。

各領域內容相互滲透，從不同的角度促進幼兒情感、態度、能力等方面的發展。

九、民辦園應充分尊重教育規律，積極為幼兒提供健康、豐富的生活和活動環境，滿足他們多方面發展需要，使他們在快樂的童年中獲得有益于身心發展的經驗。

十、民辦園要堅持正確的辦園方向，根據有關規定，規范辦園行為，自覺接受縣教育局和中心校的指導、管理、監督和評估。

十一、設置民辦園應具備下列條件：管理制度

(一)民辦園的申報和設立必須符合布局的`需要。

(二)有固定安全的園舍。

1、民辦園應設置在安全區域內，周圍環境無污染，無嚴重噪音，園舍堅固、安全、適用。

兒童用房不應設在四層以上，與其他建筑物相連的必須有獨立的出入口或疏散通道。

民辦園的園舍必須經過房屋鑒定部門為安全屋。

生均占地面積不少于14平方米，生均建筑面積不少于9.2平方米。

2、有幼兒活動室。

確保每班一間，使用面積不少于30平方米，人均使用面積不少于1.2平方米，要通風、干燥、光線充足。

3、有與民辦園規模相適應的戶外活動場所，場地平整、安全、適用。

人均不低于4平方米。

民辦園的所有園舍和活動場所都必須設置圍墻和安全柵欄。

4、有與民辦園相適應的寢室、教師辦公室、廚房和其它輔助用房。

5、有供幼兒洗手的流動水源設備和適應幼兒使用的廁所或便具。

6、有符合標準、安全的桌椅和睡床，并做到一人一位。

(三)有必要的基本設施。

1、每個幼兒配備兩巾一杯，有幼兒飲水用的流動盛水裝置，并有幼兒的餐具、毛巾、茶具等消毒用的設施。

2、有鋼琴(風琴、電子琴)、電視機、錄音機、VCD以及各類教學磁帶、碟片等進行教育活動的基本設備。

3、有1—2套以上大型戶外活動玩具和人均2—4件供兒童游戲的各種玩具(包括桌面玩具和自制玩具)及存放柜。

4、有供幼兒閱讀的圖書，人均10冊以上，并有開放式的圖書架。

民辦園的教具、玩具、圖書等有教育意義，必須符合國家安全標準和衛生標準。

桌面玩具要做到經常清洗。

民辦園應配備消防設備。

(四)有合格的師資。

1、民辦園根據規模情況應設置圓長、教師、保育員、炊事員、醫務保健員、財會人員和其他工作人員。

2、民辦園工作人員的基本素質要求是：擁護黨的基本路線，熱愛幼兒教育事業，關心愛護幼兒，努力學習專業知識和技能，提高文化和專業水平，品德良好，為人師表，忠于職守，身體健康。

3、民辦園圓長除具備民辦園工作人員的基本素質以外，還應有一定的工作經驗和組織管理能力，并獲得民辦園園長崗位培訓合格證書。

目前暫時不具備資格的，通過培訓，兩年內必須達到相應的資格。

4、民辦園的教師除具備民辦園工作人員的基本素質以外，還應具有幼兒師范學校(包括中等職業學校幼兒專業)畢業程度，或經教育部門考核合格。

在圓教師，目前不具備教師和學歷資格的，三年內要經過培訓全部取得相應資格。

5、民辦園的保育員除具備民辦園工作人員的基本素質以外還應該具備初中畢業以上學歷水平，并接受過幼兒保育職業培訓。

未經職業培訓的，兩年內必須接受至少一次職業培訓。

6、民辦園的醫務保健員要具有中等衛生學校畢業程度或取得衛生行政部門的資格認可。

200人以上的民辦園應配有專職或兼職醫生，200人以下的應配備專職或兼職的保健員。

7、民辦園的教師、工作人員與幼兒的配編比例一般為1：7。

民辦園工作人員應身體健康，定期體檢，并持有健康證書。

不健康者，有傳染病、精神病者不得從事幼兒教育管理工作。

有傳染病和精神病史，但已經治愈的，必須有主治醫院出具有效證明，方可從事幼教工作。

8、舉辦者應與教職工簽訂勞動合同，依法保障其工資和福利待遇，并按時發放。

行政辦公室管理制度3

總則

一、為了加強辦公室管理，明確公司內部管理職責，使內務管理工作更加標準化、制度化和規范化，結合實際情況，特制訂本制度.

二、本制度適用于公司所有成員并嚴格遵守各項規定。

三、切合公司實際,根據不同的制度內容編寫相應的規范化要求，力求使辦公室各項工作都有章可循、有法可依，保證公司的辦公事務有效開展。

四、辦公室人員應明確各項工作職責，簡化辦理流程，做到每周有計劃、每月有總結的工作目標。

員工守則

第一條遵守法制

學習理解并模范遵守國家的政策法律、本市的法規條例和本公司的規章制度，爭當一名好公民,好市民、好職員。

第二條熱愛集體

和公司榮辱與共，關心公司的經營管理和效益，學習經濟及管理知識，提高工作能力，多提合理化建議，牢固樹立“人文高尚、管理高標、服務優質、經營高效”的企業形象。

第三條聽從指揮

服從領導聽指揮，全面優質完成本職工作和領導交辦的一切任務。要按照民主集中制原則,堅決支持、熱情協助領導開展工作。

第四條嚴守紀律

不遲到，不早退，出滿勤,干滿點。工作時間不串崗,不辦私事，不飲酒,不在禁煙區吸煙，不私拿或損壞公物，不做有損團結之事.

第五條重視儀表

1.員工頭發要保持整潔、自然，指甲不能太長，并保持指甲清潔,應注意修剪。

2.員工應保持身體清潔，特別是在夏季需經常洗澡；不要讓身體發出異味而影響他人工作和學習.

3.員工夏季著裝嚴禁穿背心、穿拖鞋.

第六條追求禮貌

使用您好、歡迎您、不客氣等禮貌用語。與客人相遇要主動相讓,與客人同行時，應禮讓客人先行.

第七條講究衛生

常剪指甲，注意衛生，無汗味,異味，工作前不得飲酒、吃蒜等異味食品，保持口腔衛生。

第八條尊敬客戶

1、接待客人時面帶微笑,與賓客談話時應站立端正，講究禮貌，用心聆聽,不搶客戶的話,不插話，爭辯，講話時聲音適度，有分寸，語氣溫和文雅,不大聲喧嘩。聽到意見、批評時不辯解、冷靜對待，及時上報。

2、遇到服務對象詢問,做到有問必答.不能說不、不知道、不會、不管、不明白、不行、不懂等，不得以生硬、冷淡的態度待客。

3、尊重服務對象風俗習慣，不議論、指點，不譏笑有生理缺陷的客人。

4、接轉電話時，要先說”您好，XXX部門"，然后仔細聆聽,聲調溫和,勿忘使用本崗位禮貌用語。

第九條嚴守機密

不向客戶或外部人員談論公司的'一切內部事務。一切內部文件、資料、報表、總結等，都應做到先上鎖，再離人，保證桌上無泄密。

第十條保持廉潔

不以拉關系圖私利。不貪污、不受賄、不挪用公款，不以權謀私。勇于揭發問題,敢于同不良的現象作斗爭，要打擊歪風，樹立正氣。

第十一條勤儉節約

消滅長明燈,長流水，節約使用文具和器材，愛惜各種設備和物品。

行政辦公紀律管理規定

1、凡本公司員工上班需堅守工作崗位，不要串崗。

2、上班時間可以看報紙、上網聊天、但不要影響到他人,聽音樂時注意聲音音量,禁止玩電腦游戲或做與工作無關的事情。

3、辦公桌上應保持整潔，并注意辦公室的安靜

5、不要因私事長期占用電話。

8、不要遲到早退。

9、請假須經總經理書面批準，到辦公室備案。如假條未在辦公室備案，以曠工論處,扣減工資。

10、平時加班必須經公司總經理批準,事后備案不發加班費.

11、在月末統計考勤時，辦公室對任何空白考勤不予補簽。

12、禁止在辦公室吸煙(如有顧客需求等特殊情況除外）。

13、請病假如無假條，一律認同為事假。

14、請假條應于事前交辦公室,否則將視為曠工。

15、因故臨時外出，必須請示部門經理,本部門全體外出，必須給公司領導打招呼。

16、不得將公司煙缸、茶杯、文具和其他公物帶回家私用。

17、在業務宴請中，勿飲酒過量。

行政辦公室管理制度4

第一條辦公室內禁止吸煙；

第二條辦公室內禁止嬉戲、娛樂、打鬧、做或談論與工作無關的'事情，一經發現上班期間玩游戲、看電影、電視劇，看與工作無關的書籍、QQ上聊非工作內容，上班時間炒股等扣罰當事人100元/次，屢教不改情節嚴重者予以辭退，同時扣罰部門領導200元/次，并對其所在部門給予通報批評；

第三條工作時間禁止亂竄辦公室，若有工作需要先敲門，允許后方可進入，出門時輕輕將門帶好；

第四條辦公室內禁止高聲喧嘩、亂說臟話、吹口哨等不文明行為；

第五條自覺維護公司形象，禮貌待人，輕聲慢步，服裝整潔，舉止得體；

第六條自覺維護辦公環境，愛護公物，注意衛生；

第七條未經他人同意禁止亂動他人物品；

第八條上班期間不得飲酒；

第九條下班后，把桌椅擺放整齊，收拾好辦公用品，并清掃地面，維持辦公室清潔；

第十條防火、防盜、防事故，下班或辦公室無人時，關好門窗，切斷電源，尤其要注意用電設備如空調、電風扇、電熱扇、傳真機、電腦、復印機、打卡機、個人充電器等一次使用時間不要過長，否則出現事故，后果自負。

注：以上各項由行政人事部負責監督，如果有違反者提出警告，情節嚴重的公司將對其進行嚴肅處理。

行政辦公室管理制度5

為加強醫療行政管理,根據上級主管部門有關規定和我辦具體情況,特制定本制度。

一、醫療行政管理主要負責離退休干部的疾病預防和醫療保健工作。各工作處醫務室業務上接受行政醫療處指導,行政工作由所屬工作處領導。

二、醫療行政管理以貫徹落實上級主管部門有關公費醫療的各項政策、規定為原則,結合我辦實際情況制定具體實施辦法并檢查督促落實。

三、醫療行政管理的主要任務

1、負責辦理“醫療機構執業注冊登記”及醫務人員執業資格審定等相關手續。

2、組織醫務人員繼續教育和業務培訓。

3、按照市、區公費醫療報銷各項規定,嚴把審核關。

4、協調與合同醫院的關系,協助各工作處解決住院難等問題。

5、做好健康體檢工作。由行政醫療處負責、各工作處具體組織老干部進行健康體檢。

(1)每年年初,各工作處將參加體檢的一般干部人數及保健干部的姓名、性別、病歷號制表交行政醫療處。

(2)行政醫療處負責與各相關醫院聯系,確定各批次體檢時間與地點,通知各處室;并根據各工作處室的.要求(乘車人數、發車時間、地點、帶車人等)安排體檢用車。

(3)各工作處(室)負責組織本處(室)人員參加體檢;對體檢發現的問題及時通知本人復查或治療,并把追訪結果報行政醫療處。

(4)各工作處負責醫療的醫務人員要及時進行病種統計、分析,提出改進措施,交行政醫療處。

(5)行政醫療處匯總全辦體檢結果,報告辦領導。

6、藥品管理

(1)根據北京市公療《目錄》規定購藥。嚴把質量關,杜絕假冒偽劣藥品的購入。

(2)藥品存放要注意防火、防丟失、防霉變等。庫存藥品要經常檢查并做必要的調整。如有過期、變質藥品要及時清理,交藥監局處理,并報主管領導。

(3)藥品庫存額原則上以兩個月藥品消耗量為限。

(4)年終(12月20日前)盤庫,盤庫結果報行政醫療處。

(5)進藥:行政醫療處負責與藥批公司聯系,統一進藥。每月進藥一次。各醫務室負責查對藥品、規格、數量、有效期,嚴把質量關。

(6)結帳:各醫務室核準藥品與藥費金額無誤后報行政醫療處。醫務室負責人與藥批核對后,與行政醫療處處長共同簽字,報辦主任審批,財務處結帳。

(7)月報表:每月25日由各工作處醫務室做藥品消耗統計,月報表交行政醫療處,處方交財務處。行政醫療處匯總全辦藥品消耗,將月報表交財務處。

7、住院報告登記制度

(1)離退休人員住院,各工作處要詳細記錄住院者姓名、性別、年齡、原職務、診斷、所住醫院等情況,并及時通知行政醫療處。

(2)副局長以上離退休干部住院,行政醫療處接到通知后及時上報辦領導。

(3)每月25日各工作處室匯總本處上月26日至本月25日離退休人員住院情況,將住院報表交行政醫療處。

(4)年終由行政醫療處匯總全辦住院情況,報上級領導。

行政辦公室管理制度6

為完善公司的行政管理機制，建立規范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各項行政工作有章可循、照章辦事，特制訂本制度。

文件收發規定

一、董事會和公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后，屬董事會的由董事長簽發，屬公司的由總經理簽發，屬黨內的由黨支部書記簽發。

業務文件由有關部門擬稿，分管副總經理或總工程師審核、簽發。

屬于秘密的文件，核稿人應該注“秘密”字樣，并確定報送范圍。秘密文件按保密規定，由專人印制、報送。

二、已簽發的文件由核稿人登記，并按不同類別編號后，按文印規定處理。

文件由擬稿人校對，審核后方能復英蓋章。

三、董事會和公司的文件由辦公室負責報送。送件人應把文件內容、報送日期、部門、接件人等事項登記清楚，并報告報送結果。

秘密文件由專人按核定的范圍報送。

四、經簽發的文件原稿送辦公室存檔。

五、外來的文件由辦公室文書負責簽收，并于接件當日填寫閱辦單，按領導批示的要求送達有關部門，辦好文件閱辦;屬急件的'，應在接件后即時報送。

六、文件閱辦部門或個人，對有閱辦要求的文件，應在三日內辦理完畢，并將辦理情況反饋至辦公室。三日內不能辦理完畢的，應向辦公室說明原因。

文印管理規定

七、所有文印人員應遵守公司的保密規定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項。

八、打印正式文件，必須按文件簽發規定由總經理簽署意見，送信息中心打櫻各部門草擬的文件、合同、資料等，由各部門自行打櫻打印文件、發傳真均需逐項登記，以備查驗。

九、文印人員必須按時、按質、按量完成各項打字、傳真、復印任務，不得積壓延誤。工作任務繁忙時，應加班完成。辦理中如遇不清楚的地方，應及時與有關人員校對清楚。

十、文件、傳真等應及時發送給有關人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的，追究當事人的責任。

十一、嚴禁擅自為私人打英復印材料，違犯者視情節輕重給予罰款處理。

辦公用品購置領用規定

十二、公司領導及未實行經濟責任制考核部門所需的辦公用品，由辦公室填寫《資金使用審批表》，報總經理審批后購置。實行經濟責任制考核的部門所需購置辦公用品，到辦公室領用，辦理出入庫手續，明確金額。需購置的，由部門負責人填寫《資金使用審批表》，報總經理審批后由辦公室購置。大額資金的使用，由總經理審核并報董事長批準后辦理。

十三、辦公用品購置后，須持總經理審批的《資金使用審批表》和購貨發票、清單，到辦理出入庫手續。未辦理出入庫手續的，財務部不予報銷。

十四、各部門所用的專用表格等印刷品，由部門自行制定格式，按規定報總經理審批后，由辦公室統一印制。

十五、辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用。

十六、所有員工要勤儉節約，杜絕浪費，努力降低消耗和辦公費用。電話使用規定

十八、若有超出當月包干標準的，從超額部門的工資中扣出。當月節余部分累計到本部門下月話費中使用。

行政辦公室管理制度7

為進一步加強辦公室管理制度，確保各項工作的順利進行，更好的提高辦公水平及效率，營造一個良好的辦公環境，特制訂辦公室管理制度。管理過程中如遇本制度中未完善之處，請及時反映做以修改備注，以供以后執行使用。

一、印章管理制度

(一)公司行政印章、合同專用章、介紹信由辦公室負責保存管理，對印章、介紹信要妥善管理，確保安全。

(二)嚴格履行審批手續。如有需要蓋章的文件資料或合同先由負責人簽署意見，再由辦公室加蓋印章。

(三)嚴格印章登記。使用印信經領導批準后，用完后及時收存保管。

(四)嚴肅印信管理紀律。不得開具空白介紹信或在白紙上蓋印。

二、公文檔案管理制度

為規范公司檔案管理，增強公司檔案的實用性和有效性，特制定本制度。

(一)歸檔范圍：公司的規劃、計劃、統計資料、財務審計、會計檔案、勞動工資、經營情況、人事檔案、會議記錄、決定、委托書、協議、合同、項目方案、通知等具有參考價值的文件資料。

(二)公司的檔案管理由辦公室負責。

(三)檔案管理職責：保證公司及各部門的原始資料及單據齊全完整、安全保密和使用方便。

(四)資料的分類與歸檔：不同部門及分類的文檔要區分開，分別用標簽寫明歸檔。

(五)檔案的銷毀：公司任何個人或部門非經允許不得銷毀公司檔案資料。凡屬于密級的'檔案資料必須由總經理批準方可銷毀；一般的檔案資料，由公室主任批準后方可銷毀。

三、員工著裝管理規定

為樹立和保持公司良好的社會形象，進一步規范化管理，本公司員工應按本規定的要求著裝：

(一)員工在上班時間內，要注意儀容儀表，佩戴胸牌，胸牌應戴在左胸前適當位置。

(二)公司制服、工作服和其它勞保用品由辦公室統一加工制作(購買)和發放，任何部門和個人不得隨意更改。

(三)各部門負責人應認真配合、督促屬下員工遵守本規定。

四、衛生管理準則

(一)辦公室人員負責公司全面衛生工作，每天早上應提前30分鐘（8：00）到公司進行衛生打掃工作，嚴格按照月排班表執行。

(二)衛生分工：對辦公室劃分，合理安排專人打掃清潔。

(三)衛生打掃范圍：辦公室桌、椅、地面保持干凈整潔，茶具、煙灰缸、垃圾桶及時清洗、清倒。飲水機、桶注意擦洗、更換，保持室內空氣流通、清新，及時做好門窗、燈的關閉。

五、值班管理制度

(一)日值日：辦公室人員每天值日生持鑰匙，值日生應做到早到晚歸，辦公室人員輪流排班。需注意對公司影墻燈的開閉工作，做到早開晚閉。

(二)周值日：每周六、日各安排1人值日，值日生應做好當天衛生清潔工作（參照上條衛生管理準則）。值日生不得中途停歇或隨意外出，個人如有突發事項需及時聯絡好代值班人員。

六、公司計算機管理制度

(一)負責專人登記核實辦公計算機臺數，分配到哪些員工辦公，做好登記并存檔。

(二)辦公如需繼續配置新機，專職人員負責設備的采購工作。

(三)日常做好計算機的軟硬件維護工作，非辦公室人員嚴禁使用計算機，公司計算機只僅用于辦公，嚴禁辦公時間玩游戲看影片等。

七、辦公用品管理制度

(一)采購范圍

辦公設備、辦公耗材（各種辦公用紙、計算機耗材、復印機耗材、衛生用具等）。

(二)采購程序

根據實際需求和庫存情況填寫《物資申購表》，報分管領導審批，財務部復核，領導審批后交由專人采購，特殊情況由領導臨時指定人員采購。

(三)物資管理

購回的物資由辦公室安排專人負責管理，建立辦公用品管理臺帳，切實做到實物與帳目一致。同時，領用發放物資時必須嚴格履行領用手續，做好發放記錄。

(四)紀律要求

采購工作人員要嚴格遵守財經紀律，自覺維護單位利益，嚴禁收取回扣、中介費、好處費等，一經舉報查實將嚴肅處理。公司員工要厲行節約，杜絕浪費減少運行成本。

八、保密制度

(一)屬于公司秘密的文件、資料，應標明“秘密”字樣，由專人負責印制、收發、傳遞、保管，非經批準，不準復印、摘抄秘密文件、資料。

(二)公司秘密應根據需要，限于一定范圍的員工接觸。接觸公司秘密的員工，未經批準不準向他人泄露。非接觸公司秘密的員工，不準打聽公司秘密。

(三)記載有公司秘密事項的工作筆記，持有人必須妥善保管。如有遺失，必須立即報告并采取補救措施。公司員工妥善保管好電腦和資料，防止外來人員查看電腦內容。

九、來訪接待制度

(一)熱情接待、禮貌待人，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，對來訪客戶咨詢問題不推諉，做到首問首接。

(二)接待來訪要耐心聽、仔細問、認真記、全面分析。

(三)對來訪客戶提出的問題不輕易表態、許愿。

(四)如提前接到通知或在已知有客來訪的情況下，辦公室人員應提前做好場地布置及茶水訂餐等工作。

附則

本規定解釋權歸總經理辦公室。

本規定從發布之日起生效。

行政辦公室管理制度8

辦公室工作內容：辦公室是在公司高層領導下的綜合辦公類行政管理部門，主要負責公司日常行政管理、人力資源管理及法律事務等，其主要職責有：

1、協助領導組織公司日常辦公及有關活動安排，向公司領導及各部門提供后勤保障，為公司正常業務的開展做好服務；

2、負責公司各項制度及重要工作信息的收集、匯總、上報，各類合同、文件、會議紀要的歸檔和管理；

3、負責公司各類會議、重要活動的組織籌備等工作并做好相關文件及影音資料的保存；

4、負責公司人事信息、檔案管理、印章管理，按規定上報各類人事統計報表；負責公司注冊、增資、年檢及公司各類法律事務；

5、負責公司資產的管理，建立固定資產、低值易耗品等物品的購買、驗收、使用登記及定期檢查使用情況的制度；

6、完成領導交辦的其他事項。

一、辦公室主任工作職責

辦公室主任：在公司高層領導下，規劃、指導、協調公司行政服務的各項工作，具體職責如下：

1、組織制定本部門工作計劃、行政管(來自:小龍文檔網:辦公室日常行政管理制度)理制度，貫徹落實公司各項管理制度和決議；

2、負責日常行政工作的管理；

3、組織制定行政管理規章制度及督促、檢查制度的貫徹執行；

4、組織安排公司各種會議、活動等，并擬定有關文件；

5、負責檔案管理、公司重要資質證件，辦理公司所需各項工商、稅務等各項證照，出具相關證明材料；

6、負責工商、法律事務及其外聯工作；

7、協調公司內部行政人事等工作。

二、行政法律文書工作職責

協助主任完成行政事務性工作，具體負責法律事務及相關文書類工作：

1、協助制定、執行公司行政規章制度；

2、協助主任制定行政工作發展規劃和計劃；

3、配合主任完善行政管理制度，進行日常行政工作的組織和管理；

4、負責公司協議審核、修訂，主持擬定常用法律文書合同范本，負責審查、備案所有合同；

5、負責相關法律事務的協調與處理；

6、完成領導交辦的其他事項。

三、文員工作職責

協助主任完成公司行政事務性工作，具體負責督辦工作落實及文秘檔案管理方面工作：

1、協助制定、執行公司行政規章制度；

2、負責各項具體工作的督辦落實；

3、組織辦好會議接待及各種活動安排并做好各種文件及影音資料的存檔；

4、計劃和組織落實各部門申報各類辦公用品的采買和發放，監督落實用品領用登記工作做到帳物清楚、管理有序；

5、負責組織建立公司固定資產的管理臺賬和檢查盤點工作；

6、全力協助人力專員做好檔案管理及其他事項工作；

7、積極完成完成領導交辦的其他事項。

四、人事檔案專員工作職責

協助主任做好公司人力資源管理及公司各項印章、檔案管理，具體職責如下：

1、負責建立、健全公司人力資源管理系統，確保人力資源工作按照公司發展目標科學化、規范化；

2、負責制定公司人力資源管理制度、人事檔案管理制度、培訓管理等，經領導批準后組織實施，并根據公司實際情況，制定公司的`人力資源計劃；

3、制定和實施人力資源工作目標和工作計劃，對公司人員檔案進行統一管理；；

4、負責勞動合同的簽訂與管理工作，進行勞動關系管理，代表公司處理勞動事務；

5、辦理員工晉升、調崗、獎懲等人事手續；

6、負責建立公司各項證照、印章使用管理制度并監督落實；

6、嚴格按照《檔案管理辦法》負責檔案室管理工；

7、積極完成完成領導交辦的其他事項。

五、董事長辦公室文書職責

1、全力做好董事長辦公室接待工作；

2、組織籌備董事長召開的各項會議，準備會議文件，并做好會議錄，主動掌握有關決議的執行情況；

3、忠實執行并積極完成董事長委派的各項任務，負責整理董事長的各類資料、文件并分類保管及歸檔；

4、負責收集及統計匯總董事長所需的各類信息；

5、協助董事長對公司內部發布重要信息、通知工作；

6、負責董事長文件、茶水準備、物品有序擺放；文本資料的整理歸檔；

7、完成董事長臨時安排的各項工作任務。

行政辦公室管理制度9

為營造規范、宜人的辦公環境，保持辦公場所的整齊、潔凈,促進辦公區域衛生管理的制度化、規范化，制定本度。

1.上班期間著裝整潔統一、坐姿端正、樹立良好的個人形象

2.辦公區域謝絕吸煙、嚴禁大聲喧嘩、嚴禁閑聊

3.辦公人員按時上下班、就餐、不得提前或早退

4.工作時間內不得無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食

5.進入他人辦公室,必須先敲門,征得許可方可進入，如若無人請勿進入

6.禁止使用辦公電話打私人電話,聊天。接撥公務電話應文明禮貌、簡潔明了

7.保持辦公區域干凈整潔，物品擺放整齊

8.上班時間不得使用電腦做與工作無關的事情;不得私自更換系統不得安裝游戲軟件，應正確安全使用電腦

9.積極主動向領導、同事打招呼

10.辦公成員應熟知各自區域及附近的`安全消防設備、安全消防措施

11.辦公成員做好保密工作;尊重別人隱私和公司決策。做到不竊聽、不詢問、不宣傳

12.辦公人員不得擅自翻印、復制、抄錄和摘取機密文件，不得在網絡公開發表的文章中引用機密文件信息

13.辦公人員不準攜帶機密文件離開辦公室，不得擅自銷毀秘密文件

14.不得公開公司領導批文、各部室呈文,禁止采用此類文件做廢紙打印資料

15.離開座位前應將去處、時間及辦事內容寫在留言條上或告知同事以便他人安排工作

16.在辦公區走動時，輕聲慢步，注意形象，右側通行，如遇行人，應主動讓路

17.下班時將辦公臺面整理好，將機密文件、票據、現金和貴重物品存放好；關閉空調，關窗，斷電，鎖門

18.離開辦公區后,每個人都要記住自己是公司的一員，言行舉止，代表著公司的形象

19.禁止向同事及親朋好友泄露公司機密文件及有關決策信息

行政辦公室管理制度10

一、辦公室是公司行政性事務的綜合協調和督辦部門，是領導集體的綜合辦事部門。

二、認真做好調查研究工作，做到快速、準確、高質量地搜集和反饋信息，為領導集體提供決策建議。

三、加強和上級公交主管部門和其他行政職能部門的聯系，在領導授權或委托范圍內處理協調各方面工作。

四、負責公司級別會議的通知、召集和服務工作，并做好會議記錄。會后按照會議精神督辦落實，確保管理集體政令暢通。

五、做好日常督辦工作，了解掌握有關行政工作情況，對業務范圍內的較大違規、違紀、違章行為督查和通報。

六、負責起草公司行政類公文，對部門上報到公司領導層和外送文稿進行審核。

七、搞好公文處理，收文登記，發文簽批，文本立卷以及文件資料的管理和利用。

八、做好檔案管理，認真收集與公司有關的資料，整理歸類，編目索檢，統計保管，做好檔案鑒定和歸檔。

九、做好保密工作，嚴格對涉及公司機密的人員和文件的'管理。

十、搞好印信管理，指定人員嚴格對與行政有關的印章的保管、使用。按規定開具證明、介紹、說明等信、函。

十一、按公司作息時間嚴格執行行政管理人員考勤，月末統計匯總進行工資核算。

十二、按規定對行政管理和后勤人員的工資制表、審核和對獎金、福利等編制分配方案，并準確、按時轉交財務部門發放。

十三、按規定對行政管理和后勤人員請假、休假、出差事項備案。

十四、駕駛員招聘、辭退由技安科提出方案報分管領導簽審后執行，報辦公室備案。調度員招聘、辭退由路隊長提出方案，報分管領導簽審后執行，報辦公室備案。點鈔員招聘、辭退由財務科提出方案，報分管領導簽審后執行，報辦公室備案。其他工作人員的招聘、辭退和增資、降資等的建議、申報、落實工作由辦公室負責。

十五、做好信訪工作，處理來信和來訪以及上級部門的批轉文件、人大代表的提案、政協委員的議案回復工作。

十六、做好對公司全局性工作的投訴處理和反饋。

十七、搞好物業管理，開源節流，維護公司經濟利益。

十八、加強文印室和辦公用品管理，辦公用品按部門需要申請、領導審批采購、發放登記的流程嚴格操作。

十九、搞好勞保用品的采購、發放管理工作。

二十、做好接待、禮儀服務工作。

二十一、搞好伙食團的管理工作，體現用餐營養均衡、經濟實惠、服務于工作的原則。

二十二、做好外宣工作，樹立公司良好形象。

二十三、按公司要求監管各類工程建設。

二十四、按時、按質、按量完成領導交辦的其它任務。

行政辦公室管理制度11

第一條凡本單位員工上班要帶胸卡；

第二條堅守工作崗位不要串崗；

第三條上班時間不要看報紙、玩電腦游戲、打瞌睡或做與工作無關的事情；

第四條辦公桌上應保持整潔并注意辦公室的安靜；

第五條上班時不能穿超短裙與無袖上衣及休閑裝，請穿西裝和職業裝，不要在辦公室化妝；

第六條接待來訪和業務洽談應在會議室進行；

第七條不要因私事長期占用電話；

第八條不要因私事撥打單位的長途電話；

第九條不要在單位的電腦上發送私人郵件或上網聊天；

第十條不經批準不得隨意上網；

第十一條未經允許，不要使用其他部門的電腦；

第十二條所有電子郵件的發出，必須經部門領導批準，以單位名義發出的郵件須經領導批準；

第十三條未經領導批準和部門領導授意，不要索取、打印、復印其他部門的資料；

第十四條不要遲到早退，否則每分鐘扣款！元；

第十五條請假須經部門領導、分管副總或領導層其他人員的`書面批準，到辦公室備案；假條未在辦公室即時備案，以曠工論處，扣減工資；

第十六條平時加班必須經部門領導批準，事后備案單位不發加班費；

第十七條不論任何原因，不得代他人刷卡，否則將被單位開除；

第十八條因工作原因未及時打卡，須及時請示部門領導簽字后于次日報辦公室補簽，否則會作曠工處理；

第十九條加班必須預先由部門領導批準后向辦公室申報，凡加班后申報的，辦公室將不予認可；

第二十條在月末統計考勤時，辦公室對任何空白考勤不會補簽，如因故未打卡，請到辦公室及時辦理；

第二十一條吸煙到衛生間，否則會被罰款；

第二十二條如請病假，如無假條一律會認同為事假；

第二十三條請假條應于事前交辦公室，否則會視為曠工處理；

第二十四條市場部因當日外勤，不能回單位打卡員工，請部門第一負責人在當日時分以前寫出名單，由辦公室經辦人打卡；

第二十五條凡出遠勤達$天以上者，須先填報經領導批準的出差證明單；

第二十六條因故臨時外出，必須請示部門領導；各部門全體外出，必須給領導辦公室打招呼；

第二十七條不得將單位煙缸、茶杯、文具和其他公物帶回家私用；

第二十八條在業務宴請中，勿飲酒過量；

第二十九條無工作需要不要進入領導辦公室、計算機房、客戶服務中心、檔案室、打字室及財務部，及會議室、接待室。

行政辦公室管理制度12

一、嚴格執行學校作息制度，按時上下班，做到不遲到、不早退、不曠課，有事請假。辦公期間，不串崗、空崗。

二、保持安靜，不大聲喧嘩，不做與工作無關的事情（如：嬉戲打鬧、干私活、打瞌睡、下棋、打球、玩撲克、酗酒滋事等）；嚴禁在工作時間玩電腦游戲和上網聊天。

三、教師辦公室放置物品規范有序，私人物品全部進柜，保持墻面清潔，不能在墻上釘、貼各種物品。

四、辦公室應做到整潔有序，不亂堆亂放，室內物品、桌上資料放置整齊，各室都建立、健全衛生值日制度，值日人員須每天打掃室內衛生，保持窗明幾凈，保持地面整潔。

五、教師辦公室內不準吸煙，校園內不得吸游煙。

六、全體工作人員要努力養成良好的衛生習慣，不亂扔紙屑、煙頭、雜物，不隨地吐痰。

七、教師辦公室內不得開無人燈，開空調時不開窗

八、提倡節約用水用電，嚴防各類事故的.發生，燈具、風扇、電腦等電器設備在無人使用或監守的情況下要關閉電源。

九、辦公室內所有人員要有安全意識，下班后或無人時要關閉門窗，不在辦公室內存放現金和貴重物品。

十、愛護辦公室的公物，不私自將公物帶走。

行政辦公室管理制度13

為了給教師營造一個舒適、整潔、安靜、規范的辦公環境，建立正常的教學和工作秩序，保證教學任務的完成，特制定本管理制度，希遵照執行。

1、教師辦公室是教師處理教育教學業務的公共場所，每一位教師都有保持辦公室文明、整潔、舒適、節約的義務。

2、注意辦公紀律。教師不做與工作無關的事情，不得大聲喧嘩、吵鬧；室內嚴禁存放各種有毒、易燃、易爆物品，禁止焚燒廢棄物，禁止酗酒、吸煙、賭博、打架斗毆、上網打游戲，禁止大聲喧嘩以及其他各種有礙他人學習、工作的活動。違反規定的`對他人和公共財產造成損失的必須照價賠償。

3、辦公室每個成員配鑰匙一把，不得隨意轉借。教師丟失鑰匙要向科室主任匯報后再進行配置。

4、健全值日制度。保持室內安靜和衛生，室內衛生實行輪流負責制（另定），值日教師要做好當天的地面和桌面的衛生工作。

5、使用電腦時請在該機硬盤上自己建立文件夾儲存資料，注意及時清理個人無用資料，未經他人同意請勿進入他人文件，外來資料進入電腦之前必須進行殺毒處理。

6、營造健康向上的辦公室文化，為人師表，不得說粗話，同事之間互相尊重，互相關心，虛心學習，團結協作，努力把辦公室形成精神文明建設的主陣地。

7、教師因職務調動或其他原因需要搬離本室，應提前一周告知主任，在一周內做好搬離工作，并交還鑰匙等其他物品。

8、每個教師要妥善保護、保管室內各項設施、設備。嚴禁在室內墻壁上私自刻、鑿、釘釘子、亂涂亂畫等；辦公設施、設備不得私自拿出室外，違者后果自負；有故意毀壞室內設施、設備的行為，根據學校有關條例，除進行批評教育以外，還應進行相應的賠償。

9、本著厲行節約的原則，節約用水、用電，下班前注意關電腦、空調、電燈、飲水機等，鎖好門窗。

行政辦公室管理制度14

為加強辦公室管理，創造和諧，高效的'工作環境，特做如下規定：

1．所有處室工作人員必須做好表率，忠于職守，履行職責。

2．上班期間必須開門辦公，不得關閉辦公室。

3．嚴禁在上班期間進行游戲，上網聊天，更不得容留他人游戲，聊天。

4．樹立節約意識，不浪費紙張，及時關燈，節約用水。

5．晚值班人員要檢查值周人員的到崗情況，必須等待住校生就寢后方可離開。

6．嚴禁在辦公室抽煙，保證明凈的辦公環境。

行政辦公室管理制度15

1、上班時著裝整齊、坐姿端正，樹立良好的公司形象和個人形象。

2、公共辦公場所桌面、地面、煙灰缸做到日日清潔，值日人員每天提前做值日，避免影響工作。

3、非計時人員嚴格遵守考勤制度，上、下午上班前及時到辦公室簽到，未按時簽到者按公司制度執行。

4、每位員工均應將本人工作場所必需物品放置整齊，不經本人允許外人不得動用。

5、公司電腦專人使用，并有保密措施。上班時間不得使用電腦練習打字、玩游戲、聊天、上網瀏覽與工作無關內容。下班時間經過允許員工可以進行學習。

6、辦公室謝絕吸煙、嚴禁大聲喧嘩，吵鬧、嚴禁閑聊，營造良好的'工作環境。

7、各部門的工作文件作廢時，需做撕毀處理。

8、辦公室人員要樹立服務意識，要在上級與下級、部門與部門之間起橋梁作用。

9、禁止使用公司電話打私人電話或用公司電話聊天，包括打入的電話。

10、辦公室人員在工作接觸中或在接聽電話中要使用文明用語：您好/請/謝謝/對不起/再見。

11、下班時隨手整理自己的辦公桌。最后離開的人員應關閉空調，關窗，斷電，鎖門。

13、員工應注意環保和節約，盡量不使用一次性茶具。

14、危險品嚴禁帶入辦公區域。

此制度從公布之日起執行

第三篇：行政辦公室管理制度

信息中心辦公室管理制度

為營造規范、宜人的辦公環境，保持辦公場所的整齊、潔凈，促進辦公室衛生管理的制度化、規范化，制定本度。

1、上班時按規定著裝、坐姿端正。樹立良好的個人形象；以飽滿的工作態度投入到一天的工作中。

2、辦公室人員樹立服務意識，要在上級與下級、部門與部門之間

起橋梁作用；

3、為營造良好的工作環境；辦公室謝絕吸煙、嚴禁大聲喧嘩，吵

鬧、嚴禁閑聊。

4、辦公室人員按時上下班、就餐，不得提前或早退。

5、工作時間內不得無故離崗、串崗、吃零食，確保辦公環境的安

靜有序。

6、進入他人辦公室，必須先敲門，征得許可方可進入，已開門或

沒有門的情況下，應先打招呼，如“您好”、“打擾一下”等詞語后，再進入。

7、禁止使用公司坐機電話打私人電話聊天。接撥公務電話言語盡

量簡潔，做到長話短說，接聽電話中要使用文明用語：如您好、請、謝謝、對不起、再見。

8、辦公室內保持清潔，物品擺放整齊，室內四壁無塵，窗戶干凈。

9、辦公室地面無臟跡、無紙屑、無煙蒂、無灰塵；每日上下班各

清掃一遍，垃圾日產日清；落實好衛生負責人。

10、辦公室墻面、頂棚、燈具、電扇、門窗應保持無灰塵、蛛網，墻面、門窗嚴禁張貼與工作無關的紙張及印刷品。

11、辦公室電腦及網絡由專人維護保養，任何個人不得私自更換系

統；所有電腦不得安裝游戲軟件，優盤在使用前，必須確保無病毒；專人使用電腦，應設置密碼；上班時間不得使用電腦做與工作無關的事情；

12、辦公室擺放文件柜、設備柜、辦公桌、飲水機、電腦等辦公設

施，應規范、合理、整齊并隨時保持清潔。

13、辦公室嚴禁堆放與工作無關的物品，地面隨時保持無紙屑、積

塵、煙頭、痰漬、口香糖渣等渣滓。辦公室門口及窗外不得丟棄廢紙、煙頭、傾倒剩茶和吐痰。

14、與同事見面時主動打招呼；在辦公室 內不得私下議論、竊竊私

語；使用文明用語、禁止用方言與他人交流。

15、辦公室成員熟知各自區域及附近的安全消防設備、安全消防措

施。

16、辦公室成員做好保密工作；尊重別人隱私和公司部門決策。做

到不竊聽、不詢問、不宣傳；

17、辦公室人員不得擅自翻印、復制、抄錄和摘取機密文件，不得

在網絡公開發表的文章中引用機密文件信息，禁止向同事及親朋好友泄露酒店機密文件及有關決策信息。

18、辦公室人員不準攜帶機密文件離開公司，不得擅自銷毀秘密文

件，需要銷毀的統一上交區保安部門處理。

19、不得公開公司部門領導批文、各部室呈文，禁止采用此類文件

做廢紙打印資料。

20、及時做好辦公室日常事務工作地巡查和解決，遇到或接到重大

事情信息要及時上報；

21、外出人員離開座位時，將去處、時間及辦事內容寫在留言條上

或告知同事以便他人安排工作（離開座位前應）。走時將辦公臺面整理好，將機密文件和貴重物品存放好，且把椅子擺放整齊。

22、在辦公室走廊走路時，要舒展肩背，不要彎腰、駝背，有急事

也不要跑步，可快步行走，如在反方行走遇到迎面來人時，應主動讓路；遇到客人尋問地方時，應主動為其指路。

23、下班時隨手整理自己的辦公桌；關閉空調、電腦；

第四篇：行政辦公室管理制度

行政辦公室管理制度

為營造規范、宜人的辦公環境，保持辦公場所的整齊、潔凈，促進辦公室衛生管理的制度化、規范化，制定本度。

1、上班時按規定著裝、坐姿端正。樹立良好的個人形象；以飽滿的工作態度投入到一天的工作中。

2、辦公室人員樹立服務意識，要在上級與下級、部門與部門之間起橋梁作用；

3、辦公室謝絕吸煙、嚴禁大聲喧嘩，吵鬧、嚴禁閑聊。營造良好的工作環境；

4、辦公室人員按時上下班、就餐，不得提前或早退；工作時間內不得吃零食、打游戲，確保辦公環境的安靜有序。

5、進入他人辦公室，必須先敲門，征得許可方可進入； 已開門或沒有門的情況下，應先打招呼，如“您好”、“打擾一下”等詞語后，再進入。

6、禁止使用公司電話打私人電話，聊天。接撥公務電話言語盡量簡潔，做到長話短說；接聽電話中要使用文明用語：您好 請 謝謝 對不起 再見；

7、辦公設施的擺放應盡量做到在入口處一目了然，整齊劃一。

8、辦公設備應保持固定地點放置，不得隨意變換位置。

9、辦公臺面只允許放置電腦顯示器、鼠標、電話機、臺歷及少量必要的辦公文具，放置物品所占面積不得超過辦公臺面的1/2。為了使辦公職場人性化，辦公區域內可以放置一些個人喜愛的物品，但要保持辦公場所的整潔美觀。

10、辦公桌下只允許放置電腦主機、UPS、廢紙簍等必需物品。

11、辦公文件、業務資料須分類整理歸檔，編制目錄或索引，放置在固定地點，并作相應標識，以便于查找，查找時間一般不超過一分鐘。

12、辦公桌擺放整齊，做到橫平豎直，要注意保持與參照物之間的擺放位置，不得隨意變動。辦公坐椅不用時放置于辦公臺下，椅背或扶手緊靠辦公臺外沿。

13、辦公設備應保持清潔、干凈，不得出現灰塵、紙屑及其他污漬。

14、辦公室電腦及網絡由專人維護保養，任何個人不得私自更換系統；所有電腦不得安裝游戲軟件、優盤在使用前，必須確保無病毒；專人使用電腦，應設置密碼；上班時間不得使用電腦做與工作無關的事情；

15、辦公室擺放文件柜、設備柜、辦公桌、飲水機、電腦等辦公設施，應規范、合理、整齊并隨時保持清潔。

16、辦公室門口及窗外不得丟棄廢紙、煙頭、傾倒剩茶和吐痰。

17、與同事見面時主動打招呼；在辦公室 內不得私下議論、竊竊私語；使用文明用語、禁止用方言與他人交流。

18、辦公室人員不得擅自翻印、復制、抄錄和摘取公司私密文件。

19、及時做好辦公室日常安全事務工作地自查，注意做好防火防電、；

20、離開座位時，將辦公臺面整理好，將機密文件、公章、票據、現金和貴重物品存放好，且把椅子擺放整齊。

21、在辦公室區域走路時，要舒展肩背，不要彎腰、駝背，有急事也不要跑步，可快步行走。

22、下班時隨手整理自己的辦公桌；關閉空調，關窗，斷電，鎖門；

23、離開離開離開離開辦公室后，每個人都要記住自己是一位公司員工，出去的一言一行，代表著公司公司的形象。

第五篇：辦公室行政管理制度

辦公室行政管理暫行辦法 第一章 總則

為加強公司管理，維護公司良好形象，特制定本規范，明確要求，規范行為，創造良好的企業文化氛圍。

第二章 細則

2.1 職業道德

忠誠、正派、守紀、勤勉、盡職、敬業；

2.2 形象規范

2.2.1 形象、衛生: 整潔、大方、得體

1、保持衣冠、頭發整潔。男員工不準留長發、留長胡須，不可赤膊、穿背心上崗；

2、女員工需整潔上崗，可適度化淡妝，打扮應適度，不可濃妝艷抹、當眾照鏡子、梳頭、化妝等；

3、員工鞋、襪保持干凈、衛生，在工作場所不赤腳、不穿拖鞋；

4、常剪指甲，注意衛生，無汗味，異味；

2.2.2 言行舉止: 文雅、禮貌、精神

1、不遲到，不早退，出滿勤，干滿點。工作時間不串崗，不辦私事，不飲酒，不在辦公區域和禁煙區域吸煙，不私拿或損壞公物，不做有損團結之事；

2、上班時間保持良好的精神狀態，精力充沛，精神飽滿，樂觀進取；

3、對待上司要尊重，對待同事要熱情，處理工作保持頭腦冷靜，提倡微笑 待人，微笑服務；

4、開誠布公，坦誠待人，平等尊重，團結協作，不將個人喜好帶進工作中，不拉幫結派、黨同伐異；

5、保持良好坐姿、行姿，切勿高聲呼叫他人；

6、出入會議室或上司辦公室，主動敲門示意，進入房間隨手關門；

2.3 言語規范

1、使用您好、歡迎您、不客氣等禮貌用語。與客人相遇要主動相讓，與客人同行時，應禮讓客人先行；

2、語音清晰、語氣誠懇、語速適中、語調平和、語意明確言簡；

3、與他人交談，要專心致志，面帶微笑，不能心不在焉，反應冷漠；

4、嚴禁說臟話、忌語，使用文明用語；

5、同事之間溝通問題時，應本著“換位思考、解決問題”的原則，語言應禮貌，委婉；

6、見到領導時應主動打招呼，向上級匯報工作時應簡潔、明確；

2.4 社交活動

2.4.1 敬客戶

1、接待客人時面帶微笑，與賓客談話時應站立端正，講究禮貌，用心聆聽，不搶話，插話，爭辯，講話時聲音適度，有分寸，語氣溫和文雅，不大聲喧嘩。聽到意見、批評時不辯解、冷靜對待，及時上報；

2、遇到服務對象詢問，做到有問必答。不能說不、不知道、不會、不管、不明白、不行、不懂等，不得以生硬、冷淡的態度待客；

3、尊重服務對象風俗習慣，不議論、指點，不譏笑有生理缺陷的客人；

4、接聽電話時，要先說“您好，富倉集團”，然后仔細聆聽，聲調溫和，不可粗聲粗氣，言語不文明；

2.4.2 作客

準時赴約，作客時間不宜太長，告別時應向主人表示謝意；

2.4.3 社交注意點

參加社交活動，應注意維護企業形象；男員工頭發梳理整齊，衣服整潔大方，保持儀態大方得體；女員工應適當化妝，衣著色彩協調，大方得體，入時美觀；

2.5 道德規范

1、不向客戶或外部人員談論集團的一切內部事務。一切內部文件、資料、報表、總結等，都應做到先收鎖再離人，保證桌上無泄密；

2、不拉關系圖私利。不貪污、不受賄、不挪用公款，不以權謀私。勇于揭發問題，敢于同不良的現象作斗爭，要打擊歪風，樹立正氣；

2.6 環境規范

1、杜絕長明燈，長流水，節約使用文具和器材，愛惜各種設備和物品，下班不忘關電腦、空調、引水機等用電器材，不長時間占用辦公電話打私人電話，打印、復印節約紙張，節約成本；

2、員工不得攜帶違禁品、危險品、管制刀具等進入辦公場所；

3、辦公室墻面除了張貼必要的文件或圖表外，應保證墻面清潔；

4、員工應自覺維護辦公場所清潔衛生，禁止在辦公區域內、公司平臺及衛生間內吸煙，嚴禁堆放雜物、隨意丟棄廢棄物，嚴禁隨地吐痰、傾倒污水和茶渣，保持地面、門窗、辦公家具、辦公設備等清潔整齊；

5、在使用傳真機或復印機后，所產生的錯誤報告或廢紙等，須及時處理，重要文件應予以粉碎，非重要文件應回收再利用。傳真后的稿件，應立即拿走，禁止堆放在傳真機或復印機上。

2.7 辦公用品申領

1、各部門根據日常所需填報部門《月度辦公用品申請單》，經部門經理簽字確定后于每月25號前交人事行政部。

2、人事行政部每月只按各部門填報的《月度辦公用品申請單》審核發放辦公用品。

3、辦公用品的領用時間為次月1日—3日（遇節假日順延），各部門按申請明細據實領用，并在領用單上簽字確認。人事行政部將此單作為出庫憑證。

4、如無特殊情況，原則上每月辦公用品只領取一次，其他時間不予受理。

5、新員工在辦理入職手續后可根據其崗位級別的不同，到人事行政部申請入職人員辦公用品一套。

6、水性筆、圓珠筆等領用后、使用期內只能更換筆芯，不得重復領用。

第三章 附則

1、本通知自2011年11月1日起生效，本辦法為暫行辦法，今后若需完善與修改的，則以最新通知為準；

2、本辦法最終解釋權歸人事行政部。

大連富倉集團有限公司2011年11月3日