第一篇：虛擬運營商

5月29日下午，蘇寧與魅族在北京宣布達成戰略合作，未來雙方具體將在線下渠道、虛擬運營商等方面達成多項合作計劃。

在線下渠道方面，蘇寧將在一年之內在其門店中開設300家魅族專賣店，同時承諾銷售額達到20億。在手機行業言必稱互聯網思維，大家紛紛發布所謂電商手機的大潮下，魅族蘇寧的做法似乎有點反其道而行。

蘇寧云商集團總裁助理、通訊事業部總經理顧偉認為，“從消費者體驗的角度，未來沒有單純的線上也沒有單純的線下。”在他看來，將線上線下打通的O2O模式是未來的方向。

另外，隨著虛擬運營商進入正式放號的實戰階段，對于類似蘇寧這樣手握“轉售業務牌照”的虛擬運營商們來說，未來還可以與手機廠商有更多玩法與合作。

魅族副總裁李楠甚至認為，虛擬運營商的出現，將是“中華酷聯”之外的國產手機的新機會。

線上線下趨同？

進入2014年，國內手機行業一個明顯的變化就是，大家越來越重視線上渠道了。

無論是越來越多的傳統手機廠商開始聯合京東做首發，還是諸如NIBIRU、IUNI、一加、錘子這些新面孔的出現，大家都把做手機賣手機的路子瞄向了互聯網，瞄向了電商。

為什么這么做？有國產廠商人士告訴記者，走電商渠道短期沖量效果特別明顯，同時成本相對于傳統渠道要低得多。

據記者了解，不同廠商對于線下渠道的成本控制相差很大，但一般來看線下渠道的成本至少要在30%左右，而線上渠道則是10%以下。

所以，越來越多的傳統手機廠商開始發布自己的線上品牌或者產品系列，主攻各大電商渠道。以京東為例，剛進入2014年，它就接連與諾基亞、華為、酷派等廠商達成了各種合作，或首發，或獨家銷售，或戰略合作。

不過，李楠則認為，從趨勢來看，線上線下渠道成本的差距正在縮小。一方面隨著京東天貓等平臺越來越大，廠商的推廣成本其實是越來越高；另一方面，線下渠道的成本則在不斷壓縮。

李楠表示，“過去線下渠道有非常高的毛利，但現在魅族已經把線下成本壓到很低了。”他表示，長遠來看二者將趨同。

除了成本的考量，在李楠看來，線下有其不可替代的優勢，那就是實際操作的體驗對于手機產品的售賣非常重要。線上售賣產品難免陷入拼參數拼價格戰的漩渦。

“除了一些特別便宜的產品，我們真正做購買決定的時候，是不是要拿到真機體驗一下？”顧偉認為，這是消費者最自然的需求。而蘇寧希望利用自己的門店優勢來做的，就是打通線上與線下，即所謂的O2O。

這不僅僅是消費者在線下門店體驗產品之后，能隨時在線上下單購買。也能在線上購買

產品之后，在線下取貨，或者在線下享受更多的保障與服務。

“比如我們做的免費貼膜，這是第一步。”顧偉說，接下來幾個月大家能看到蘇寧的店面會有非常大的改變。

虛擬運營商合約機

據記者了解，蘇寧目前與移動、電信、聯通都達成了轉售協議，正式放號和運營很快就會展開。顧偉表示，在虛擬運營商業務方面，蘇寧與魅族“一定會深度緊密捆綁往前推”。類似蘇寧這樣拿到轉售業務牌照的虛擬運營商企業已經有二十多家。在李楠看來，這些民營企業對于除了中華酷聯之外的手機廠商們來說，將是一個新的機會。

最直接的模式就是“運營商合約機”。過去，進入三大運營商的合約機體系一直是一些想“沖量”的國產手機廠商的夢想。不過，運營商對于集采手機有其苛刻的要求，同時價格競爭也非常激烈。

所以，過去除了三星、蘋果等國際品牌，一直是中華酷聯等相對有資金實力的手機廠商，在運營商的合約機中唱主角。更多的小廠商，沒有實力，也沒有精力進入運營商的體系。李楠認為，虛擬運營商正式放號之后，類似魅族這樣的國產品牌將有更多的機會。對于未來虛擬運營商與手機廠商之間可能的新玩法，顧偉并沒有透露更多詳細的細節。他只是表示，未來蘇寧不光在虛擬運營商業務上，在更多的內容運營上，都會和魅族這樣的手機廠商一起合作。

李楠告訴記者，“對于虛擬運營商來說，他們新的套餐方案我們一定會第一時間支持。”過去3G時代剛開啟時，運營商合約機帶動了中華酷聯等一批國產廠商份額的崛起，而未來的“虛擬運營商合約機”是否能給更多的中小手機廠商帶來機會？還需拭目以待。附：

據中國虛擬運營商產業聯盟秘書長鄒學勇透露，中國移動虛擬運營商名單終于確定，共17家，主要有：天音通信、迪信通、愛施德、國美、蘇寧互聯、萬網（阿里巴巴）、分享在線、北緯通信、三五互聯、巴士在線、華翔聯信、朗瑪信息、鵬博士、世紀互聯、中郵普泰、銀盛、中興視通。

業內人士對此透露稱，上述企業于4月1日與中國移動正式簽署了《移動通信轉售業務合作協議》。相比中國聯通，中國移動行動晚了4個月，但是名單上新增了朗瑪信息、鵬博士、世紀互聯、中郵泰普、：銀盛、中興視通等6家新企業。

合作協議的主要內容有：

1、轉售企業從中國移動以一定價格批發移動通信服務，自行將其包裝為自有品牌并銷售給最終用戶。

2、中國移動允許轉售企業在全國范圍內(不含香港、澳門及臺灣地區)經營轉售業務。根據轉售企業的具體業務安排，雙方將另行商定具體合作地域范圍。

3、中國移動可以向轉售企業提供的衍生服務包括營帳系統、SIM卡資源管理服務、話單采集和格式轉換服務、話單標準價批價服務、客戶服務支撐功能(如業務熱線轉接、工單轉接)等。

4、若轉售企業自除轉售業務服務和衍生服務外，如果轉售企業有意向與中國移動就增值電信服務進行合作，雙方將另行協商簽訂增值電信合作協議。

5、中國移動與虛擬運營商的本地合作協議有效期至2015年12月31日，到時才能續約。由于合作較晚，業內預計上述企業并與中國移動推出的虛擬運營商業務，將晚于中國聯通與中國電信的5月份。2013年我國基礎電信業實現電信收入1.17萬億元，根據國外經驗虛擬運營商占整體電信業務收入的1.5%到2%之間，簡單計算我國虛擬運營商的市場空間在200億元左右。

第二篇：虛擬電信運營商

虛擬電信運營商

1.虛擬電信運營商概念

虛擬電信運營商(VNO—Virtual Network Operator)是指本身沒有電信網絡資源，通過租用電信運營商的電信基礎設施，對電信服務進行深度加工，以自己的品牌提供服務的新型電信運營商。

它與電信運營商的最大區別在于，自身不擁有骨干和核心網絡資源，需要通過租用電信運營商的基礎設施，建立自己的虛擬網絡來進行運營服務。這也是作為虛擬運營商的首要條件。

而且，虛擬運營商以自己的品牌來標注向最終用戶提供的服務內容。在這一點上，虛擬運營商本質上有別于增值服務商和電信服務代理商。

虛擬電信運營商，是指那些沒有基礎網絡而經營電信或者電信增值業務的廠商。它們利用中國電信、中國網通、中國鐵通等基礎電信運營商的網絡設施或產品，將業務細化、個性化，向用戶提供各種電信增值服務。虛擬電信運營商的概念在中國的出現，雖然只有短短的幾年時間，但已逐漸成為電信價值鏈中非常重要的一環。

2.虛擬電信運營商名單

由于4G的到來，中國的虛擬運營商起點要比國外虛擬運營商起點更高。12月26日下午，工信部正式發放虛擬運營商牌照，首批獲得虛擬運營商牌照的企業共有十一家，包括天音通信、浙江連連科技、樂語、華翔聯信、京東、北緯通信、阿里巴巴（萬網志成）、迪信通、分享在線網絡技術、話機世界數碼連鎖集團、巴士在線控股有限公司。之前熱傳的鵬博士、蘇寧、國美均不在首批名單之中。自上周工信部頒發首批虛擬運營商牌照后，第二批虛擬運營商牌照也將很快發放，其中，國美、蘇寧和愛施德等民營公司將榜上有名。蘇寧將是一個十分有潛力競爭對手，如不出意外，2016年將完全顯現其優勢。小米可能會入局虛擬運營商。我不應該悲觀的看待現在風頭正勁的京東，但我確實沒有看好他的理由。“第四大運營商”將十分看重大數據分析，這里不是特指京東，而可能是來自于非ICT領域的跨界。作為首批11家中唯一一家媒體公司，專注公交電視媒體的巴士在線，目前通過與全國36個公交企業合作覆蓋了22個重點城市，定位為公交企業提供行業信息化，同時服務于公交乘客。筆者預計電信運營商進入公交領域合作門檻將下降，有了統一的新途徑，NFC手機刷卡將快速普及。

3.虛擬電信運營商特點

虛擬運營商具備更好的整合多方資源的優勢，這一點是現有電信運營商難以迅速做到的，快速的市場反應將驅動虛擬運營商更加注重電信級的體驗和客戶服務。虛擬運營商與傳統電信運營商相比，有著自身鮮明的特點：

1．它自身不擁有骨干和核心網絡資源，需要通過租用電信運營商的基礎設施和其它資源，建立自己的虛擬網絡來進行運營服務。

2．大多數虛擬運營商在資金投入上無法與電信運營商相比。因此，虛擬運營商希望投入少見效快，以期能夠很快的開展業務，回收資金。

3．虛擬運營商需要更加靈活的計費方式。虛擬運營商的客戶群多種多樣，因此針對不同的用戶群，它可能采取不同的價格策略，以便吸引客戶。

4．虛擬運營商需要更加個性化的增值業務。

針對虛擬電信運營商的特點，傲威公司提供了一套基于虛擬電信運營商的VOIP解決方案，以使虛擬電信運營商能夠創造更多的利益。

4.虛擬電信運營商盈利模式

根據工信部的規定：“基礎電信業務經營者給予轉售企業的批發價格水平應低于其當地公眾市場上同類業務的最優惠零售價格水平。”至于低多少，則沒有強制要求，還要看各轉售企業對運營商的議價能力。

“批發價格”問題是之前有意開展轉售業務的企業最關心的問題之一，也是虛擬運營商們能不能賺錢的核心之一。

如此一來，各家從事轉售業務的“起點”也很可能不一樣。除了批發價，還有號段資源等等。接下來，轉售企業要著手為開展虛擬運營調配相應的資源，比如后臺系統、人員、場地等等。以上種種都是挑戰。

虛擬運營商的發展方向之一，是基于客戶細分戰略和服務捆綁融合發展業務，即專注于特定的細分市場，將移動通信服務與自身業務實施捆綁或密切結合，使得所轉售的移動通信服務與自身主業相得益彰，以此快速拓展客戶基礎、增加客戶黏性、提升用戶體驗。

5.虛擬電信運營商服務特點

據了解，迪信通在今年的戰略規劃中，就結合自身特點，將手機重度使用者與小微企業市場客戶作為其轉售業務目標定位的重點。迪信通高級副總裁黃建輝表示，迪信通將為客戶提供音樂、彩票、安全等多元化的解決方案和電信增值服務。

阿里巴巴官方向本報記者表示，在全資子公司萬網志成獲得虛擬運營商牌照之后，阿里集團將以創新的方式契合集團旗下各項業務，圍繞電信基礎業務服務以及其電子商務生態鏈條，基于移動互聯網的相關服務性產品開發和運營，也將是其未來的核心業務方向。

阿里巴巴集團還指出，虛擬運營商既可向用戶出售手機卡、無線上網卡甚至終端設備等，同時又提供短信、語音、數據流量以及由此進行不同組合的套餐，而且還可以運營電信增值服務，如語音郵件、彩信鈴聲、游戲等業務。

事實上，在正式獲得牌照之前，阿里巴巴早有試驗行動。據一位阿里高層向本報記者透露，去年雙十一的“免流量”活動，就是對虛擬運營商創新業務的一次“試水”。當時，由阿里買單，每月贈送給用戶2G的流量包，這部分流量可以包括來往在內的所有阿里系無線產品，但是用戶必須通過淘寶手機客戶端進行領取，首批覆蓋廣東、江蘇、浙江、湖南四地。

作為首批另一家獲得虛擬運營商牌照的企業，京東商城也是磨刀霍霍。2013年11月，京東已經開展了JD Phone計劃，整合自身的用戶數據挖掘、倉儲物流，和手機用戶數據來幫助第三方手機廠商銷售手機。京東通訊事業部總經理王笑松稱，獲得虛擬運營商牌照后，京東可以設置更為多元化的手機資費，進而促進用戶購買JD Phone。

他同時表示，京東會還需結合互聯網的特點，進行新的產品和服務的開發和推廣。比如面向用戶推出自己的話費套餐、流量套餐以及專有號段，供用戶選擇。京東會強化會員體系，將音樂、電子書、水電費、彩票等數字內容，以及實物消費在整個會員體系下與資費套餐進行打通，將資費套餐作為整個平臺支付的一部分，而JD Phone計劃中的手機則成為承接上述服務的硬件終端。“由于此前不在基礎運營商的觸手范圍內，互聯網企業對虛擬運營商業務的創新尺度可能更大。”上海某運營商高層表示。

資深互聯網行業觀察人士則向本報記者表示，獲得虛擬運營商牌照后，很有可能逐步向硬件免費、服務收費的移動互聯網模式發展。

虛擬電信運營商對于數據業務聚焦的逐步增強將是未來服務的趨勢。語音服務的業務增長將停滯乃至萎縮，取而代之的是由移動互聯網驅動的數據業務的快速發展。對于虛擬運營商而言，把握數據業務的發展機會即是把握未來。由于對移動數據服務的龐大需求，以及數據業務與自身主業的緊密結合，聯網設備和物聯網將成為未來虛擬運營商發展的熱門領域。目前這方面的應用實例已經開始出現，如與亞馬遜的kindle綁定的移動數據服務。

虛擬運營商還將幫助基礎運營商提高自身業務的盈利水平。對于基礎運營商來說，基礎網絡的建設和維護耗資巨大，是其最主要的成本開支。埃森哲研究報告指出，目前國內三大運營商的3G網絡利用率都未超過30%，將空置的網絡帶寬轉售給虛擬運營商，會為其帶來額外的收入，從而提高盈利能力。

工信部主管的通信產業報稱，虛擬運營商之所以備受期待，與這項業務有助于激活電信市場的創新活力有較大關系。業內希望開啟轉售業務后，可以督促基礎電信運營商提高自身競爭力，擴大行業規模，并向細分的消費者提供更具有個性化的服務，用信息消費拉動內需增長。

對于運營商自身來說，最直觀的好處是能夠降低客戶的獲取成本。對于聯通和電信來說，虛擬運營商帶來的新用戶和利益更大。

對于手機制造商，虛擬運營商的啟動為其提供了新的銷售渠道和營銷模式，定制機的需求將得到大量提升，某些廠商甚至可以借此重振旗鼓。手機制造商還可以將維修、售后等業務外包給虛擬運營商，減輕負擔。對于用戶，未來業務選擇面會更大。如某個電信運營商的價格比較貴，虛擬運營商比較便宜，就能為消費者帶來最直接的好處。

據相關機構預測，三大運營商在未來兩年將拿出0.5%～1%的市場份額與民資共享，屆時的市場規模在62.5億至125億元。據多家媒體報道，首批10張虛擬運營商牌照的發放，此舉意味著民營企業首次進入電信領域。

6.與傳統三大運營商合作伙伴

據悉，此次參選的企業約有200多家，首批被運營商接納的企業只有數十家。三大運營商最終將合作伙伴鎖定為三類企業：一是蘇寧、國美、迪信通等渠道商，二是互聯網企業，三是信威通信、用友、金蝶等擁有行業資源的企業。

在12月23日的國新辦新聞發布會上，工信部部長苗圩稱，截止到當前，工信部一共收到正式申請10份，首批移動通信轉售業務的試點批準將于年內下發。從5月份工信部啟動移動業務轉售工作以來，已有16家民營企業和中國電信，14家民營企業與中國聯通簽訂了商業合同，還有17家民營企業與中國移動達成了合作意向。

11月12日消息，據接近運營商的知情人士透露，中國聯通和中國電信目前已經通過了首批虛擬運營商的甄選工作，并已上報工信部。已曝光的信息顯示，目前有14家企業通過了中國聯通的審核，16家企業通過了中國電信的審核，其中有9家企業重合，而中國移動尚未披露審核結果。

據了解，此次入選中國聯通的虛擬運營商的企業包括：迪信通、樂語、蘇寧、國美、天音、愛施德、京東、阿里(萬網在線)、話機世界、巴士在線、華翔聯信、蘇州蝸牛、中期、遠特。

入選中國電信的虛擬運營商的企業包括：迪信通、樂語、蘇寧、國美、天音、愛施德、京東、阿里(萬網在線)、話機世界、朗瑪信息、北緯通信、連連科技、暢捷通(用友)、三五互聯、長江時代、分享在線。

而中國移動已經是最大的移動運營商，合作稍有失誤就會被分食掉部分市場，所以一直對此事不太熱心，目前都未公布轉售合作企業名單。

值得注意的是，中國聯通和中國電信目前選出的虛擬運營商名單中有9家重合。有消息稱，中國聯通要求合作企業是排他性的，即與中國聯通合作的虛擬運營商不能與其它運營商合作。不過，根據工信部甄選虛擬運營商的不排他規定，上述9家企業將有可能同時為中國聯通和中國電信的合作伙伴。

5月17日，工業和信息化部發布了《關于開展移動通信轉售業務試點工作的通告》

《試點方案》提出了開展移動通信轉售業務試點的目標，對移動通信轉售業務進行了定義，明確了試點業務的審批條件和程序。同時為保障試點順利進行，《試點方案》對基礎電信業務經營者和參與移動通信轉售業務試點的轉售企業提出了服務質量、號碼資源、批發價格、長期服務保障措施、退出機制等多項試點保障要求。

試點目標

鼓勵和引導民間資本進一步進入電信業，充分發揮民間資本靈活、創新的優勢，鼓勵業務和服務創新，滿足移動用戶個性化、差異化的應用需求，探索基礎電信業務經營者與移動通信轉售企業之間合作競爭的模式和監管政策，提升移動通信市場競爭層次和服務水平，保護用戶合法權益，為正式商用奠定基礎。

業務定義

移動通信轉售業務是指從擁有移動網絡的基礎電信業務經營者購買移動通信服務，重新包裝成自有品牌并銷售給最終用戶的移動通信服務。移動通信轉售企業不自建無線網、核心網、傳輸網等移動通信網絡基礎設施，必須建立客服系統，可依據需要建立業務管理平臺以及計費、營賬等業務支撐系統。移動通信轉售業務不包括衛星移動通信業務的轉售。

移動通信轉售業務為第二類基礎電信業務，比照增值電信業務管理。試點業務審批條件和程序

（一）審批條件

申請經營移動通信轉售業務的企業，應當符合《中華人民共和國電信條例》第十三條、《電信業務經營許可管理辦法》第六條的規定。并滿足下列要求：

1.申請者為依法設立的民營公司

本試點中的民營公司是指，申請者為依法設立的公司，其民間資本占公司資本比例不低于50%，且單一最大股東是民間資本的公司（不含外商及臺港澳商投資。境內民營企業境外上市的，其外資股權比例應低于10%且單一最大股東為中方投資者）。

2.有與開展經營活動相適應的專業人員

企業技術負責人應當有8年以上信息技術和通信行業工作經驗，并具有信息技術和通信及相關專業高級技術職稱或同等專業水平；企業財務負責人應當具有中級以上（含中級）會計職稱或同等專業水平；企業管理人員中至少有5人應具有5年以上信息技術和通信行業的工作經驗。在省、自治區、直轄市范圍內經營的，企業應具有信息技術和通信及管理相關專業初級以上（含初級）職稱或者同等專業水平的技術和管理人員不少于30人。在全國或者跨省、自治區、直轄市范圍經營的，企業應具有信息技術和通信及管理相關專業初級以上（含初級）職稱或者同等專業水平的技術和管理人員不少于50人，并應根據業務發展情況增加相適應的人員。

3.有為用戶提供長期服務的能力

申請者必須設有專門的客服部門和客服人員，建立服務質量管理體系，公布監督電話，受理用戶投訴，有服務保證措施和市場退出善后處理方案。

4.有必要的場地及設施

申請者應有固定的辦公地點，有與轉售業務相適應的營業場所或營銷渠道。必須建立客戶服務系統，可依需建立計費管理系統和業務管理系統，能夠保障系統運行安全。

5.具備網絡與信息安全保障能力

申請者應成立安全管理部門，明確安全責任人和聯系人，建立網絡與信息安全管理制度和應急處置機制，按照相關要求和技術標準建立健全網絡與信息安全技術保障措施。

6.具備移動通信轉售業務商業合同

申請者應與基礎電信業務經營者簽訂移動通信轉售業務商業合同。合同中應包括用于轉售的移動通信用戶號碼資源、雙方服務質量保障責任劃分、用戶權益和用戶信息安全保護等內容。

（二）申請材料及審批程序

申請經營移動通信轉售業務試點的企業，應當向工業和信息化部或者省、自治區、直轄市通信管理局（以下簡稱電信管理機構）提交《電信業務經營許可管理辦法》第八條規定的申請材料以及符合本試點方案審批條件的其他證明材料。

電信管理機構依據《中華人民共和國電信條例》、《電信業務經營許可管理辦法》以及本方案相關規定對申請材料進行審查。

申請材料齊全、符合法定形式的，由電信管理機構向申請者出具受理申請通知書。經審查，符合要求的，頒發移動通信轉售業務試點批文。不符合要求的，書面通知申請人并說明理由。

工業和信息化部頒發試點批文的轉售企業，在開展業務前，應憑試點批文以及與基礎電信業務經營者簽訂的商業合同到相關試點地區電信管理機構辦理備案手續。

試點保障

（一）擁有移動網絡的基礎電信業務經營者應在發文之日起15日內，在其公司網站的顯著位置向社會公開移動通信轉售業務的接洽部門，并明確與轉售企業合作的相關事項。在有轉售企業提出合作意向之日起4個月內，基礎電信業務經營者應與2家以上轉售企業簽署合作協議，并在試點受理期間與2家以上轉售企業開展合作。

（二）基礎電信業務經營者向轉售企業提供的業務接入質量不得低于自營業務的接入質量。

（三）工業和信息化部將規劃統一號段用于移動通信轉售業務，并分配給基礎電信業務經營者。基礎電信業務經營者應做好相應的數據開通工作，并根據轉售企業的需求，分配連續號碼資源或整個號段供其使用。工業和信息化部將為轉售企業開展客戶服務規劃相應的短號碼資源。轉售企業可以依據需求向工業和信息化部申請客戶服務號碼。

（四）基礎電信業務經營者給予轉售企業的批發價格水平應低于其當地公眾市場上同類業務的最優惠零售價格水平。

（五）基礎電信業務經營者不得與轉售企業簽訂含有排他性條款的協議。

（六）轉售企業應當遵守《中華人民共和國電信條例》、《互聯網信息服務管理辦法》、《全國人民代表大會常務委員會關于加強網絡信息保護的決定》、《電信業務經營許可管理辦法》、《通信網絡安全防護管理辦法》、《電信服務規范》等相關規定。

（七）轉售企業應執行電信網碼號資源、業務資費、服務質量、設施建設和運行、安全生產及網絡與信息安全等行業管理要求，規范市場經營行為，做好經營服務工作，接受電信管理機構的監督檢查。

（八）轉售企業在出具長期服務保障措施證明的前提下，可采用預付費方式開展業務，最多只能向用戶預收2年的服務費用。

（九）轉售企業如提前終止試點經營的，應按照《電信條例》、《電信業務經營許可管理辦法》、《電信服務規范》等相關要求和用戶協議的內容向電信主管部門報告并提前告知用戶，妥善處理預付費返還、費用結算、爭議解決等善后工作。為其提供基礎網絡的基礎電信業務經營者,應在用戶自愿的前提下,根據與轉售企業簽訂的商業合同,協助做好用戶承接工作。

（十）轉售企業與用戶之間發生的服務質量問題，由試點地區電信管理機構所屬申訴受理中心處理。

（十一）試點期間，轉售企業與基礎電信業務經營者在業務合作方面如有爭議，由電信管理機構進行協調裁決。

（十二）試點期間，電信管理機構將切實做好試點的審查批準工作，緊密跟蹤試點進展情況，加強市場監管，保障試點工作有序進行。

試點總結

工業和信息化部將根據試點開展情況適時調整相關政策，研究移動通信轉售業務的正式商用事宜。

第三篇：虛擬運營商代表企業

移動終端作為手機用戶接觸移動互聯網的第一界面，所有的產品、應用、市場營銷元素等進入移動互聯網，必須圍繞移動終端展開，移動終端將成為新一輪顛覆移動互聯網大格局，19家虛擬運營商正在演繹一場顛覆“移動互聯網入口”。

一、移動教育：

1、移動互聯網入口：引領教育跨入移動教育。

2、代表虛擬運營商企業：分享在線。

二、移動媒體

1、移動互聯網入口：引領新媒體跨入移動媒體。

2、代表虛擬運營商企業：巴士在線（中麥通信）。

三、移動電商

1、移動互聯網入口：引領電子商務跨入移動電商。

2、代表虛擬運營商企業：京東商城、萬網志成。

四、移動游戲

1、移動互聯網入口：引領網絡游戲跨入移動游戲。

2、代表虛擬運營商企業：蘇州蝸牛、北緯通信。

五、移動渠道

1、移動互聯網入口：引領傳統渠道跨入移動渠道。

2、代表虛擬運營商企業：天音通信、話機世界、樂語通訊、迪信通、愛施德、國美、蘇寧。

六、移動應用

1、移動互聯網入口：引領行業應用跨入移動應用。

2、代表虛擬運營商企業：三五互聯、分享在線、華翔連信、遠特通信。

七、移動物流

1、移動互聯網入口：引領物流行業跨入移動物流。

2、代表虛擬運營商企業：長江時代。

八、移動金融：

1、移動互聯網入口：引領互聯網跨入移動金融。

2、代表虛擬運營商企業：中期集團、連連科技。

未來虛擬運營商將迎來更多的更開放的合作機會，我們在這個跨界融合的大好時機一定會找到新的機會。

第四篇：詳解移動虛擬運營商

詳解移動虛擬運營商：模式、價值、投資回報

作者:Rain /分類:分析師, 電信, 觀點?專欄 Column /Tag:商業模式, 頭條, 投稿, 虛擬運營商 / 字號：L M S

從全世界來看，歐洲較開放的電信市場的MVNO市場份額可以達到15%以上，但是大部分國家都不超過5%；香港這一有12家MVNO的電信市場的MVNO市場份額也不超過6%。估計中國未來5年內，MVNO市場規模樂觀估計達到700億，而主要參與到這一領域的，也許并非是互聯網企業，而是零售企業和具備運營經驗的電信增值企業。但MVNO通常需要4-6年才能收回投資，運營3-5年才能盈利，現在的熱炒不過是看上去很美

鈦媒體注： 最近，隨著工信部開始為開放電信轉售業務征求意見，騰訊與運營商的口水戰、蘇寧對虛擬運營商的虎視眈眈，虛擬運營商頻頻出現在大眾面前，但是又很少有人能真的清晰講明白，虛擬運營商是什么，有什么商業運營模式。這是鈦媒體專欄作者，投行分析師Rain的獨家供稿，首次從理論到商業和資本實踐，細細詳解虛擬運營商的不同運營模式、利潤水平、價值定位和投資回報等。在他看來，虛擬運營商，尤其是互聯網企業做虛擬運營商，都只是看上去很美。以下為經鈦媒體編輯的全文：

【Rain/鈦媒專欄】工信部一紙征求意見稿，把虛擬運營商的話題推向新高潮，引起浮想翩翩。今天咱就說說虛擬運營商，還是照舊，不扯虛的不空想，總結資料和實例。內容較多，壓縮文字。

（接受博友和微友批評，雖已說明是總結資料和實例，但還是要把來源標清楚——國外部分大量引述自NEREO、COLEAGO Consulting和Valoris關于MVNO的研究成果，來源都標注在圖下，國內部分全部原創，尊重別人是成果，也就是尊重自己。順便說明，寫博客于我就是緊張的工作之余分享一些有價值的東西以及自己的觀點，不拿錢，也不會因此獲得工作上的受益，歡迎交流）

移動虛擬運營商是什么？

移動虛擬運營商（Mobile Virtual Network Operator，簡稱MVNO）簡單來說，就是租用了實體移動網絡運營商（Mobile Network Operator，簡稱MNO）的網絡，來經營跟移動運營商相同的語音、短信等通信業務的企業。

傳統電信服務業的價值鏈可以分成兩部分，一部分是無線接入網絡，需要政府對使用的頻段發放牌照，完全是由MNO運營商擁有。其他所有價值鏈條，理論上都可以交由第三方參與和運營（包括交換網、骨干網、傳輸網等核心網）。從目前工信部的《移動通信轉售業務試點方案》來看，移動通信轉售企業不自建無線網、核心網、傳輸網等移動通信網絡基礎設施，因此應當不涉及到核心網的建設運營，而只是從和客戶更加相關的前端業務開始。

實際上，移動虛擬運營的商業模式的受益者未必只是新進入的MVNO，既有的MNO也可以通過MVNO的優勢，更好的提升現有網絡和終端基礎設施的利用率，可以拓展到傳統大的移動運營商難以拓展到的一些細分市場。關于MVNO模式對MNO的影響，我們后面會講到。

虛擬運營商的3種運營模式

根據在電信價值鏈上的參與程度，MVNO可以大致分為3種不同的運營模式：

1）Fat MVNO：參與程度最深，除了MNO提供無線網絡和部分核心網絡外，其他部分都是MVNO自己運營。一些沒有移動牌照的電信運營商為了進入移動市場，或者進入某一新的地區市場，常常會采用Fat MVNO模式。

2）Thin MVNO：參與程度適中，會控制與客戶有關的市場營銷、渠道銷售、客戶服務和業務打包定價等環節，并會部分參與SIM卡號管理、計費和CRM等環節。

3）SP：參與程度最淺的一種MVNO。主要只提供品牌、渠道和客服以及部分的營銷和基本定價服務，更像是一個高級的包裝了自己品牌的卡號代理商。其他價值鏈環節仍然是由MNO來提供的。

（Source：COLEAGO Consulting）

三種模式對業務關鍵環節的把控是不一樣的，看下圖，不一一贅述。

（Source：COLEAGO Consulting）

三種MVNO的利潤水平也是有差別的：

SP：呼入收入全部歸MNO，呼出收入大部分歸MNO，少部分歸SP，EBITDA Margin三種模式里最低，一般在10-15%。

Thin MVNO：來話收入全部歸MNO，去話收入大部分歸MVNO，少部分歸MNO，一般EBITDA在15-20%。

Fat MVNO，因為參與了部分核心網的運營（可能是沒有移動牌照的固網和寬帶運營商），來話收入的部分網間結算費用歸MVNO，去話收入大部分歸MVNO，少部分歸MNO，EBITDA Margin三種里最高，可以達到20-25%。

（Source：COLEAGO Consulting）

虛擬運營商（MVNO）的5種資源類型

成功的MVNO都有一些先天的資源稟賦，以使其具有一定的優勢可以在電信領域獲得用戶認可和市場份額。根據資源稟賦的不同，我們可以把MVNO分成5種類型：

渠道資源型：利用現有的零售渠道，可以在不增加太多成本的情況下進行客戶拓展、營銷和服務工作。很多連鎖零售企業都進入了虛擬運營商領域，比如Tesco Mobile在英國和愛爾蘭，Carrefour Mobile在歐洲，Wal-Mart Family Mobile在美國。

用戶資源型：一些固網、寬帶和廣電運營商，可以通過MVNO向現有客戶提供四網融合業務（固定、移動、寬帶、廣電），比如Tele2在歐洲，Ono在西班牙。

運營資源型：一些MNO可以通過MVNO拓展新的地區市場，該MVNO本身就是另一市場的MNO，因此具備豐富的運營經驗，比如KPN在西班牙和法國擁有獨立的MVNO品牌simyo和 blau，中國聯通進入香港市場也是通過MVNO的形式。

內容資源型：擁有較多的內容資源，可以通過MVNO捆綁移動業務和內容進行分發。比如Universal、ESPN。

品牌資源型：擁有較強大的品牌號召力，利用客戶對品牌的認知，拓展移動業務，比如Virgin Mobile，Disney Mobile。

（Source：借鑒知乎關于MVNO話題的分類，并重新歸納分類）

以上幾種類型不是絕對割裂的，比如Virgin Mobile在成功拓展英國市場后，擁有了一定的運營經驗，再拓展到其他地區，就是利用其運營資源了。再比如Disney Mobile本身也有強大的內容資源。而相當多的渠道也有較強的品牌認知。

有趣的是，很多較大的互聯網企業，有一定的在線渠道資源優勢，有現成的大規模的用戶群，有一定的品牌認知度，也有自己的內容，比如Amazon、Google，但是目前全世界成百上千家的MVNO里，并沒有主流互聯網企業的身影，這是一個值得進一步思考的問題。

虛擬運營商（MVNO）的3種價值定位

根據自身擁有的資源類型，以及不同的運營模式，MVNO在進入市場與傳統MNO競爭時，一般有三種不同的戰略定位：

價值增值型MVNO：利用既有的品牌影響力、獨特的內容資源，實現與MNO的差異化定位，可以獲取品牌和內容溢價。最典型的就是Virgin Mobile，在歐洲和美國（后被收購）都獲取了較顯著的市場份額。

便利型MVNO：利用現有渠道的便利性，以及既有客戶的忠誠度，低成本的獲取用戶。典型的例子就是大型連鎖零售商，比如Tesco、CarreFour、WalMart、7-Eleven都是MVNO。

“No-Frills”廉價型MVNO：主要的價值定位就是便宜，只提供基本的語音和短信套餐，在線銷售，不提供手機補貼，面向價格敏感型受眾。典型的例子是KPN運營的MVNO，在荷蘭、德國、比利時、西班牙等地都是以Simyo的廉價運營商品牌出現。

（Source：Valoris）

MVNO的投資回報

MVNO同MNO相比，最大的優勢就是其投資較少——不用購買牌照，不用大規模網絡建設。從成本結構來看，MNO大部分成本是固定成本，包括網絡運維、銷售和營銷、客服和計費等，而小部分的可變成本為網間結算成本、客戶獲取成本、客戶維系成本；MVNO差不多正相反，主要的固定成本是銷售和營銷、客服和計費，而可變成本，很大一塊就是運營商轉售給MVNO的移動業務帶來的通信結算成本（比如0.06元/分鐘的通話網間結算成本），以及客戶獲取成本。通信結算成本通常要占到MVNO的60-70%的運營成本，因此：1）與MNO談判獲得的批發價格對MVNO的利潤率和之后的發展策略有至關重要的影響；2）MVNO必須利用現有的渠道、客戶資源和品牌影響力等，盡可能的降低各種成本，特別是客戶獲取成本。

（Source：COLEAGO Consulting）

當然，三種模式的投資也是有較大差異的（如下圖，投資規模為在歐洲某一區域市場），介入的越深，需要的投資和資本開支就越大。據一家從事MVNO戰略咨詢的公司Nereo估算，一般MVNO平均需要4-6年才能收回投資成本。

當然，即便是Fat MVNO，其投資規模1200-1500萬美元，與現在動輒估值幾億美元幾十億美元的互聯網公司相比，也并不是特別大的數目。

（Source：NEREO）

從盈利來看，在市場競爭激烈的歐洲，MVNO的盈利也并不是那么簡單，選取兩個實例來看，Virgin Mobile算是品牌和客戶運營較好的MVNO，在2000年開始后的第三年EBITDA才勉強轉正，之后的EBITDA可以維持在20%的水平。

（Source：COLEAGO Consulting）

而Tesco Mobile則沒那么好運，在進入MVNO領域后的第五年，EBITDA才勉強轉正，折舊攤銷后凈利潤率仍然是負的，這一點倒是有點像某些互聯網公司了。

（Source：COLEAGO Consulting）

MVNO對電信市場的影響

毋庸置疑，MVNO對整合電信市場一定會產生影響，到底是正面還是負面，是大還是小？

從市場份額角度來看，MVNO一定會搶奪傳統MNO的市場份額。歐洲是MVNO的發源地，也是MVNO發展最好的地方，我們首先來看歐洲：在一些虛擬運營商較多的、開放程度較高的發達國家，比如德國、荷蘭、挪威等，MVNO的市場份額甚至可以達到15%以上；在英國、比利時、瑞典等地，MVNO的市場份額也可以達到10-15%；而在歐洲大部分地區，MVNO數量不多于10家，市場份額也普遍低于5%（以上數據截止到2009年）。

（Source：NEREO）

亞太市場來看，香港是在移動通訊領域最為開放、電信管制水平最高的區域（有非常多的地方值得大陸學習，以后會專門寫一篇博客）。香港2001年即開始允許資本申請MVNO牌照。目前，香港一共發出了包括中國聯通、潤迅、電訊數碼、中港通電訊、新世界電訊、中信國際電訊等在內的12張MVNO牌照。

從客戶份額來看，香港的MVNO這些年一直維持在6.2—7.3%之間上下徘徊，2012年（截止10月數據）有所突破，不過也不到8%的用戶份額。考慮到MVNO的用戶ARPU一般比MNO低至少30%，MVNO在香港的收入市場份額不超過6%。

（Source：香港通訊事物管理局OFCA）

根據Telegeography數據，從全球來看，西歐和北美市場是MVNO最為活躍的市場，其用戶市場份額預計可以接近10%，而剩下的地區則相對比較落后，整體用戶市場份額近期內差不多只能達到2%的水平。

（Source：Telegeography）

從ARPU角度來看，MVNO對MNO也會有較大沖擊，雖然MVNO的很大一塊成本是由MNO決定的，但是因為缺乏強有力的品牌、完整的渠道，MVNO在利用自有渠道的情況下，很可能會以較低的價格吸引價格敏感型、品牌認知不強的客戶，從而拉低ARPU。

從用戶份額和ARPU的角度來看，MVNO的進入對現有運營商來說都不是什么好事，那么除了電信管制機構的強制要求外，MNO到底有什么激勵去與MVNO合作呢？

從客戶拓展角度來看，MVNO可以幫助MNO拓展一些其難以顧及無暇顧及的領域、區域以及一些特別的客戶細分市場，與MNO的差異化可以避免正面的競爭，也可以把整個市場蛋糕做大。不過在一個滲透率超過100%的區域，想找到這樣的差異化是比較困難的，因此MVNO適合一些滲透率較低的新興市場。

從網絡利用的角度來看，MNO在網絡利用率較低的情況下，出租部分網絡容量，有利于MNO更快的收回投資。當然這主要是在運營商網絡建設的初期。

更為重要的是，MVNO可以幫助MNO改善EBITDA Margin。如果把MNO分為零售MNO和批發轉售電信業務給MVNO的批發MNO，雖然批發電信業務給MVNO導致MNO從每個用戶身上獲取的收入有所降低（即ARPU降低），但是因為MNO不用投入成本去獲取客戶，因此可以顯著降低SAC（Subscriber Acquisition Cost）甚至沒有SAC，因此從事批發（轉售）業務的MNO，其EBITDA Margin比從事零售業務的MNO的EBITDA Margin更高，因此將富余的網絡資源批發給MVNO，可以幫助面臨EBITDA Margin壓力的運營商改善其利潤水平。

MVNO對于中國的電信市場意味著什么？ MVNO的市場潛力預估

根據工信部統計，2012年1-11月，移動通信業務收入累計達到7245.3億元，以此做估算，2012年移動通信市場規模大概為8000億元，同比增長11%。假設MVNO的加入推動了移動通信業務的增長，樂觀假設到2017年年均增長12%，2017年移動通信市場規模可達1.4萬億。

根據對歐洲和香港市場的分析，3-5年內，MVNO在中國的收入市場份額達到4-5%是較為樂觀的水平（香港市場MVNO的用戶份額在6-7%徘徊了很多年）。再樂觀假設這些MVNO第二年就可以實現EBITDA轉正。在這些相對樂觀的假設前提下，MVNO在中國的市場規模到2017年可以達到700億，EBITDA大概可以達到140億。

（Source: MVNO數據為自己估算）

這個市場規模大還是小，吸引力如何呢？作為對比，我大概說幾個數（主要來自艾瑞、IDC）：1）中國網絡廣告市場規模2012年大概800億，到2017年估計達2000億；2）中國網絡游戲市場規模2012年大概600億，到2017年估計達1350億——游戲的凈利潤率可以達到50%；3）中國電子商務交易規模2012年毫無懸念的突破1萬億，2017年估計起碼會突破3萬億。

所以，不管是專家還是媒體，如果對你說MVNO的開放，是開放一個萬億收入規模的市場，你該如何判斷呢？我只能說，對于大部分年收入幾億幾十億的民營企業來說，這的確還算蠻有吸引力，但是同時它也沒有想象中的那么誘人。

MVNO對現有MNO的影響

前面已經說了，MVNO會部分蠶食MNO的用戶市場份額、拉低MNO的ARPU，當然也會對MNO的EBITDA Margin有正向的貢獻。那么，這個政策在中國的通信市場，對三家運營商會產生什么樣的影響？以下推論純屬猜想：

中國移動：一般來說，MVNO主要都是跟弱勢運營商合作，意圖拓展市場份額。但是中國移動的情況有點特殊：1）TD網絡利用率一直不高，估計2012年不超過20%（內部人士可以提供更準備數字）；2）中國移動這幾年的EBITDA Margin面臨逐年下降的壓力。看到這兩個問題，是否會想到MVNO？所以，不排除中國移動比較積極的與MVNO合作，充分利用目前TD網絡冗余，改善EBITDA的可能性。

而且，運營商開門合作、關門打狗也是有歷史的，不排除運營商先利用MVNO把市場規模做大，在意識到MVNO的成長帶來的威脅后，再想辦法遏制其增長的可能性。市場的共生關系向來如此，不僅僅是移動通信領域。

中國聯通/中國電信：3G時代，這兩家運營商應該說都處在上升期，在連續幾年大規模的網建后，EBITDA Margin在未來幾年將會逐步改善，至少EBITDA Margin對兩家運營商來說，并不是擺在當前的壓力；而網絡容量，也不像中國移動的TD那樣富余。因此目前兩家對于MVNO的態度還看不太清楚，但應該不會比中國移動更加開放。

誰會是中國的MVNO？

首先需要明確，這次工信部的方案，只針對中資民營企業，因此外資和國有企業就排除在考慮范圍內了。前面我們講，具備幾種資源的企業具有一定的優勢進入MVNO領域：渠道資源、用戶資源、運營資源、品牌資源和內容資源。

1）渠道型企業

大型零售商是MVNO領域最積極的參與者，國美蘇寧目前全國已經有上千家門店，也是運營商卡號、手機的重要銷售渠道。不出意外，這種大型零售商將會出現在第一批的試點名單里。零售業的利潤率低，進入MVNO領域，還有助于其改善利潤水平。

另外，一些原來運營商的卡號代理商、手機分銷商和零售商，也不排除會申請MVNO牌照的可能，畢竟移動通信業務是一個誘人的大餅，也有助于改善其利潤率。

2）用戶資源型/運營資源型企業

寬帶運營商：中國并沒有歐洲那樣的全國范圍的無移動牌照的固網/寬帶運營商。因此不太看好區域市場的寬帶運營商做MVNO。

國外運營商：具有運營經驗的國外運營商，不在本次的試點范圍內。

廣電運營商：在國外，一些廣電企業因為四屏互動、四網融合的驅動，也會進入MVNO領域。在國內，一方面，廣電不是民營；另一方面，三網融合推動緩慢，中間地帶敏感，因此也不會在試點范圍內，相信未來很長一段時間也不會出現廣電系MVNO。不過話說回來，湖南衛視要是做MVNO，也應該有一定競爭力吧。

電信增值業務運營商：像263這樣的具有一定的電信業務運營經驗的企業，相信也會積極是申請MVNO牌照。

3）互聯網企業

在本次移動業務轉售方案出臺前后，騰訊因為其微信，一直被認為是虛擬運營商最熱門的候選。但是有趣的是，縱觀全球MVNO市場，并沒有看到互聯網巨頭的身影，Google、Amazon一直都是被傳說的MVNO的熱門候選，但是至少目前為止，他們并沒有大規模的進入這一領域。

我想，這其中至少有幾個方面的原因：

? MVNO更像是傳統通信業務，而其可變成本占比較高，并不適合互聯網企業的Freemium模式。用戶每打一分鐘電話，互聯網企業都會實實在在的付出幾分錢的成本。與其如此，不如只提供VOIP業務來的簡單和低成本。

? ? 市場前景并不如想象中那么大。這一點，從我們前面的分析也可以看出。利潤率較低，相比較而言，目前互聯網業務的利潤率，普遍比MVNO的利潤率高很多，開展這一業務會拉低互聯網企業的利潤率。

? 互聯網企業并沒有傳統零售商那樣的強渠道——讓客戶實實在在接觸的到、能夠辦理業務、體驗服務的客戶接觸點。純粹的虛擬網絡并不適合發展線下客戶。當然，亞馬遜這樣的電子商務企業正逐漸變為一種強渠道。

那么，騰訊會不會成為一個虛擬運營商呢？

可能性并不大。如果有，我倒認為騰訊不妨把自己定位成“No-Frills MVNO”，廉價移動虛擬運營商。以接近成本的價格提供基礎電信業務，吸引大量的用戶，再通過高Margin的互聯網增值業務（包括虛擬產品、游戲、電商、廣告等）賺錢。因為騰訊的財力，提供這業務后，將會和其他互聯網企業形成明顯的差異化競爭優勢，后入者很難追趕上。

有沒有感覺這個商業模式很熟悉？“刀片-剃刀商業模式”，之前的文章里專門分析過，亞馬遜的Kindle也是類似的模式（亞馬遜實際上確實也有進入MVNO領域的競爭優勢）。

不過，騰訊可以在微信推出2年時間內發展3億用戶，而中國聯通發展這么多年，2G+3G用戶也不過2.4億。所以這一模式想要快速圈得大規模的用戶，再通過Freemium模式或者廣告賺錢，實際上仍有很長的路要走。目前全球的互聯網企業，也并沒有很成功的先例。

冷靜看待移動虛擬運營商（MVNO）的未來，它未必是高富帥，搞不好還是個屌絲。

第五篇：虛擬運營商可以有哪些創新？

虛擬運營商可以有哪些創新？

編輯：胡緒宜標簽：電信

“虛擬運營商”來了，并且火了一把。蝸牛移動“零月租、流量兩年不清零”的“免卡”似乎讓我們看到未來白熱化的競爭，但虛擬運營商通過租用基礎運營商網絡來運營的事實，讓我們不得不清楚地認識到，這只不過是圈人的促銷手段（蝸牛移動未公布兩年后的資費詳情），如果不能通過創新建立新的營收渠道，就只能一直“賠本賺吆喝”。

那么，哪些創新是可以有的？

云防火墻

相信大家都對垃圾短信、響一聲來電不陌生，幾乎每個人都是垃圾短信和來電的受害者，而目前解決辦法是安裝具備攔截垃圾短信與來電功能的App。如果虛擬運營商能為用戶建立一套云防火墻，能在垃圾短信與來電到達用戶手機之前，就將它們識別并攔截（當然，用戶可以登錄到運營商的網站，或者通過手機App查看在云端被攔截的短信與來電），這必定是用戶想要的。（別忘了那些不愿意越獄的果粉）

PushMail

PushMail是將電子郵件通過短信形式推送到用戶手機的服務，它曾是黑莓手機的一大亮點，也是黑莓重要的營收渠道。黑莓曾與中國電信、中國移動和中國聯通合作在大陸地區為黑莓用戶提供這項服務，而服務的最低資費則是60元/月（聯通版黑莓BIS）。

黑莓的PushMail只能用在黑莓手機，而移動的PushMail只能用它自家的郵箱（139郵箱），如果能在任何手機上都能享受到PushMail，豈不很好？

多號通

相信不少人手上都有不止一個號碼，而攜帶多個手機是麻煩的，“雙卡雙待”手機似乎是一個很好的選擇，但支持“雙卡雙待”的手機多是定制機，可選擇的機種并不多。一種接上電源，插上SIM卡和網線（或通過WIFI連接）就能將短信和來電轉發到手機的設備或許是終極的解決方案（當然回復短信和回撥電話也是要支持的），如果要為這種設備取個名字，“多號通”似乎十分貼切。

開放的API接口

一個允許開發者（包括用戶自己）使用的API接口將帶來無限的可能，允許開發者使用接口調用短信、語音網關有利于打造一個以個人/集團通信為核心的生態系統。可以預見，開放API接口后，許多圍繞API接口的設備/服務將相繼出現，而這很可能成為另一個營收渠道。

寫在最后

目前看來，基礎運營商依然（并將長期）掐著虛擬運營商的咽喉，處于“圈人”階段的虛擬運營商如果不能通過創新找到其他營收渠道，即便有再強大的資金實力，也無法長期大力度補貼用戶，最終的結果將是停止補貼（嗯？現在打車都沒補貼了），甚至在培養了用戶數年使用習慣后，露出丑惡的嘴臉。

不過，我認為引入競爭的政策并非是要讓基礎運營商躺著就能把錢給掙了，而是希望通過讓市場充分競爭，倒逼基礎運營商們進行改革與創新（實際上基礎運營商有更多的條件來進行上述創新），否則他們將會在激烈的競爭中淪為管道。

期待虛擬運營商們能在競爭中各出奇招并且大放異彩，也希望基礎運營商們能積極地參與到創新中來，因為最終得益的，必定是消費者（許多人眼饞香港中移動的資費套餐也不是一天兩天了吧）。