第一篇：質量統計管理制度

總則

第一條為使統計報表及時準確特制定本管理規定，質量統計管理制度。

第二條本管理規定對生產統計報表的填寫、報送做出了明確規定。

第三條本管理規定適用于FB各種生產統計報表。

分工與授權

第四條各車間部門負責本車間部門的各種統計報表。

第五條生產計劃部綜合統計負責統計匯總及上報的各種統計報表。

實施與執行

第六條統計報表的填寫要求

(一)統計報表中的各種指標應按規定的要求認真填寫，字跡要工整、清晰、不得涂改。

(二)對外提供的報表，必須由填報人蓋章，本部門領導審查并簽字，主管領導簽批后方能報出。

(三)統計人員要根據報表時間按時上報各種報表，對上級布置的臨時報表要認真填寫經本部門領導簽字后及時報出。各部門的統計報表要留有存根以便備查。

第七條各車間部門統計報表的時間要求

(一)《月生產計劃》有生產計劃部負責每月月末下達，用OA發到各車間和相關部門。

(二)ERp《月產品工時報表》、《年月生產工時統計表》由各車間記錄員負責在本月25日前報生產計劃部綜合統計。

(三)《在產品月當產量表》由各車間核算員負責在本月25日前報生產計劃部綜合統計。

(四)《月產品工時報表》、《在產品月當產量表》、《年月生產工時統計表》由生產計劃部綜合統計負責匯總，并于本月27日前上報財務管理部、人力資源部。

(五)工業總產值及主要產品產量由銷售部負責于27日前報生產計劃部。

(六)《國有企業會計決算報表》有財務管理部負責與5日前報生產計劃部。

第八條對外月份統計報表的時間要求

(一)《工業生產銷售總量及主要產品產量》由生產計劃部綜合統計負責于月末30日前上報機械局。

(二)《工業企業主要經濟指標》由生產計劃部綜合統計負責于10日前上報東北電氣發展股份有限公司。

(三)《大中型企業主要經濟指標月報》、《大中型企業產、銷、存月報表》由生產計劃部綜合統計負責于16日前上報省機械廳。

第九條對外年報統計報表的時間要求

(一)《機械工業企業基本情況表》由生產計劃部綜合統計負責于每年12月30日前上報機械局、東北電氣發展股份有限公司。

(二)《機械工業主要技術經濟指標》由生產計劃部綜合統計負責于次年1月10日前報東北電氣發展股份有限公司、省機械廳。

(三)《財務狀況》由生產計劃部綜合統計負責于次年1月20日前上報機械局。

第十條統計報表的保管要求

(一)各車間部門的統計報表保存期為3年。

(二)對外商報統計報表保存期為5年。

第四節監督與檢查

第十一條各車間部門領導要對本部門的統計報表的準確性負責，保證按時報出。

第十二條生產計劃部綜合統計報表應由主管領導簽字并蓋公章，保證及時準確。

第十三條制表人的各種報表要做到及時準確，接受部門及上級領導的監督指導。

第五節附則

第十四條本制度由生產計劃部負責解釋。

第十五條本制度自執行董事批準后生效。

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總則

第一條目的為推行本公司質量管理制度，并能提前發現產品質量問題，并予以迅速處理，來確保及提高產品質量使之符合管理及市場需要，特制定本細則。

第二條范圍

本細則包括：

1.質量檢驗標準；

2.不合格品的監審；

3.儀器量規的管理；

4.制程質量管理；

5.成品質量管理；

6.產品質量異常反應及處理；

7.產品質量確認；

8.質量管理教育培訓；

9.產品質量異常分析及改善。

各項質量標準及檢驗規范的設訂

第三條制定質量檢驗標準的目的使檢驗人員有所依據，了解如何進行檢驗工作，以確保產品質量。

第四條檢驗標準的內容：應包括下列各項

(一)適用范圍

(二)檢驗項目

(三)質量基準

(四)檢驗方法

(五)抽樣計劃

(六)取樣方法

(七)群體批經過檢驗后的處置

(八)其它應注意的事項

第五條檢驗標準的制定與修正

1.各項質量標準、檢驗規范若因①設備更新②技術改進③制程改善④市場需要⑤加工條件變更等因素變化，可以予以修正。

2.質量標準及檢驗規范修訂時，總經理室生產管理組應填立“質量標準及檢驗規范設(修)訂表”，說明修訂原因，并交有關部門會簽意見，呈現總經理批示后，始可憑此執行。

第六條檢驗標準內容的說明

(一)適用范圍：列明適用于何種進料(含加工品)或成品的檢驗。

(二)檢驗項目：將實放檢驗時，應檢驗的項目，均列出。

(三)質量基準：明確規定各檢驗項目的質量基準，作為檢驗時判定的依據，如無法以文字述明，則用限度樣本來表示。

(四)檢驗方法：說明在檢驗各檢驗項目時，是分別使用何種檢驗儀器量規或是以官感檢查(例如目視)的方式來檢驗，如某些檢驗項目須委托其他機構代為檢驗，亦應注明。

(五)取樣方法：抽取樣本，必須由群體批中無偏倚地隨機抽取，可利用亂數來取樣，但群體批各制品無法編號時，則取樣時，必須從群體批任何部位平均抽取樣本。

(六)群體批經過檢驗后的處置：

(略)

不合格品的監審辦法

第七條適時處理不合格品，監審其是否能轉用或必須報廢，使物料能物盡其用，并節省不合格品的管理費用及儲存空間。

第八條由質量管理單位負責召集工程、生產、物料等有關單位組成監審小組負責監審。

第九條實施要點

(一)發現不合格品，由發生單位填具不合格品監審單(填妥不合格品的品名、規格、料號、數量、不良情況等)送交監審。

(二)監審時需慎重考慮，并考慮多方面的因素。(略)

(三)監審小組將監審情況及判定填入不合格品監審單內，并經廠長核準后，即由有關單位執行。

(四)監審小組應于三日內完成監審工作。

儀器管理

第十條儀器校正、維護計劃(略)

第十一條校正計劃的實施(略)

第十二條儀器的維護與保養(略)

制程質量檢驗

第十三條制程質量異常的定義

(一)不良率高或存在大量缺點。

(二)管理圖有超連串，連續上升或下降趨勢及周期時。

(三)進料不良，前工程不良品納入本工程中。

第十四條制程質量檢驗

1.質檢部門對各制程在制品均應依“在制品質量標準及檢驗規范”的規定實施質量檢驗，以提早發現異常，迅速處理，確保在制品質量，管理制度《質量統計管理制度》。

2.在制品質量檢驗依制程區分，由質量管理部IpQC負責檢驗：

3.質量管理工程科于制程中配合在制品的加工程序、負責加工條件的測試。

4.各部門在制造過程中發現異常時，組長應即追查原因，并加以處理后,將異常原因、處理過程及改善對策等開立“異常處理單”呈(副)經理指示后送質量管理部，責任判定后送有關部門會簽后再送總經理室復核。

5.質檢人員于抽驗中發現異常時，應反應單位主管處理并開立“異常處理單”呈經(副)理核簽后送有關部門處理改善。

6。各生產部門依自檢查及順次點檢發生質量異常時，如屬其他部門所發生者以“異常處理單”反應處理。

7.制程問半成品移轉，如發現異常時以“異常處理單”反應處理。

第十五條實施要點

1.發現單位于制程中發現質量異常，立即采取臨時措施并填寫異常處理單通知質量管理單位。

2.填寫異常處理單需注意：

(1).非量產者不得填寫。

(2).同一異常已填單在24小時內不得再填寫。

(3).詳細填寫，尤其是異常內容，以及臨時措施。

(4).如本單位就是責任單位，則先確認。

3.質量管理單位設立管理簿登記，并判定責任單位，通知其妥善處理，質量管理單位無法判定時，則會同有關單位判定。

4.責任單位確認后立即調查原因(如無法查明原因則會同有關單位研商)并擬定改善對策，經廠長核準后實施。

5.質量管理單位對改善對策的實施進行稽核，了解現況，如仍發現異常，則再請責任單位調查，重新擬訂改善對策，如已改善則向廠長報告并歸檔。

第十六條制程自主檢查

1.制程中每一位作業人員均應對所生產的制品實施自主檢查，遇質量異常時應即予挑出，如系重大或特殊異常應立即報告科長或組長，并開立“異常處理單”見(表)一式四聯，填列異常說明、原因分析及處理對策、送質量管理部門判定異常原因及責任發生部門后，依實際需要交有關部門會簽，再送總經理室擬定責任歸屬及獎懲，如果有跨部門或責任不明確時送總經理批示。

2.現場各級主管均有督促所屬確實實施自主檢查的責任，隨時抽驗所屬各制程質量，一旦發現有不良或質量異常時應立即處理外，并追究相關人員疏忽的責任，以確保產品質量水準，降低異常重復發生。

3.制程自主檢查規定依“制程自主檢查實施辦法”實施。

成品質量管理

第十七條成品質量檢驗

成品檢驗人員應依“成品質量標準及檢驗規范”的規定實施質量檢驗，以提早發現問題，迅速處理以確保成品質量。

第十八條出貨檢驗

每批產品出貨前，品檢單位應依出貨檢驗標示的規定進行檢驗，并將質量與包裝檢驗結果填報“出貨檢驗記錄表”呈主管批示后依綜合判定執行。

質量異常反應及處理

第十九條原物料質量異常反應

1.原物料進廠檢驗，在各項檢驗項目中，只要有一項以上異常時，無論其檢驗結果被判定為“合格”或“不合格”，檢驗部門的主管均須于說明欄內加以說明，并依據“資材管理辦法”的規定呈核與處理。

2.對于檢驗異常的原物料經核決主管核決使用時，質量管理部應依異常項目開立“異常處理單”送制造部經理室生產管理人員，安排生產時通知現場注意使用，并由現場主管填報使用狀況、成本影響及意見，經經理核簽呈總經理批示后送采購單位與提供廠商交涉。

第二十條在制品與成品質量異常反應及處理

1.在制品與成品在各項質量檢驗的執行過程中或生產過程中有異常時，應提報“異常處理單”，并應立即向有關人員反應質量異常情況，使能迅速采取措施，處理解決，以確保質量。

2.制造部門在制程中發現不良品時，除應依正常程序追蹤原因外，不良品當即剔除，以杜絕不良品流入下制程(以“廢品報告單”提報，并經質量管理部復核才可報廢)。

產品質量確認

第二十一條質量確認時機

經理室生產管理人員于安排“生產進度表”或“制作規范”生產中遇有下列情況時，應將“制作規范”或經理批示送確認的“異常處理單”由質量管理部門人員取樣確認并將供確認項目及內容填立于“質量確認表”，連同確認樣品送營業部門轉交客戶確認。

1.客戶附樣的印刷線路非本公司或要求不同者。

2.批量生產前的質量確認。

3.客戶附樣與制品材質不同者。

4.客戶要求質量確認。

5.生產或質量異常致產品發生規格、物性或其他差異者。

6.經經理或總經理指示送確認者。

第二十二條確認樣品的生產、取樣與制作

1.確認樣品的生產

(1)若客戶要求確認底片者由研發部制作供確認。

(2)若客戶要求確認印刷線路、傳洋效果者，經理室生產管理組應以小時制作供確認。

2.確認樣品的取樣

質量管理部人員應取樣二份，一份存質量管理部，另一份連同“質量確認表”交由業務部客戶確認。

第二十三條質量確認書的開立作業

1.質量確認書的開立

質量管理部人員在取樣后應即填“質量確認表”一式二份，編號連同樣品呈經理核簽并于“質量確認表”上加蓋“質量確認專用章”轉交研發部及生產管理人員，且在“生產進度表”上注明“確認日期”后轉交業務部門。

2.客戶進廠確認的作業方式

客戶進廠確認需開立“質量確認表”質量管理人員并要求客戶于確認書上簽認，并呈經理核簽后通知生產管理人員排制，客戶確認不合格拒收時，由質量管理部人員填報“異常處理單”呈經理批示，并依批示辦理。

第二十四條質量確認處理期限及追蹤

1.處理期限

營業部門接獲質量管理部或研發部送來確認的樣品應于二日內轉送客戶，質量確認日數規定國內客戶5日，國外客戶lo日，但客戶如需裝配試驗始可確認者，其確認日數為50日，設定日、數以出廠日為基準。

2。質量確認追蹤

質量管理部人員對于末如期完成確認者，且已逾2天以上者時，應以便函反應營業部門，以掌握確認動態及訂單生產。

3.質量確認的結案

質量管理部人員于接獲營業部門送回經客戶確認的“質量確認表”后，應即會經理室生產管理人員于“生產進度表”上注明確認完成并以安排生產，如客戶認為不合格時應檢查是否補(試)制。

質量管理教育訓練辦法

第二十五條質量管理教育訓練的目的是提高員工的質量意識、質量知識及質量管理技能，使員工充分了解質量管理作業內容及方法，以保證產品的質量，并使質量管理人員對質量管理理論與實施技巧有良好基礎，以發揮質量管理的最大效果，以及協助協作廠商建立質量管理制度。

第二十六條由質量管理部負責策劃與執行，并由管理部協辦。

第二十七條實施要點

(一)依教育訓練的內容，分為以下三類：

1.質量管理基本教育：參加對象為本公司所有員工。

2.質量管理專門教育：參加對象為質量管理人員、檢查站人員、生產部及工程部的各級工程師與單位主管。

3.協作廠商質量管理：參加對象為協作廠商。

(二)依訓練的方式，分為以下二種：

1.廠內訓練：為本公司內部自行訓練，由本公司講授或外聘講師至廠內講授。

2.廠外訓練：選派員工參加外界舉辦的質量管理講座。

(三)由質量管理部先擬訂“質量管理教育訓練長期計劃”列出各階層人員應接受的訓練，經核準后，依據長期計劃，擬訂“質量管理教育訓練年度計劃”列出各部門應受訓人數，經核準后實施，并將計劃送管理部轉知各單位。

(四)質量管理部應建立每位員工的質量管理教育訓練記錄卡，記錄該員已受訓的課程名稱、時數、日期等。

質量異常分析改善

第二十八條質量異常統計分析

1。質量管理部每日IpQC抽查記錄統計異常料號、項目及數量匯總編制“總機班、料號不良分析日報表”送經理核示后，送制造部一份以了解每日質量異常情況，以擬改善措施。

2。質量管理部每周依據每日抽檢編制的“各機班、料號不良分析日報表”將異常項目匯總編制“抽檢異常周報”送總經理室、制造部品保組并由制造科召集各機班針對主要異常項目、發生原因及措施檢查。

第二十九條制程質量異常改善“異常處理單”經經理列入改善者，由經理室品保組登記交由改善執行部門依“異常處理單”所擬的改善對策確實執行，并定期提出報告，會同有關部門檢查改善結果。

第三十條質量管理圈活動

為提高全體員工的工作能力，增強員工與群體的合作，創造明朗愉快的工作場所，促進管理活動的水平，實現“目標經營管理”，公司內各部門來共同組成質量管理圈，以推動改善工作。

附則

第三十一條實施與修訂

本細則呈總經理核準后實施，增補修改亦同

第二篇：質量統計管理制度

總則

第一條為使統計報表及時準確特制定本管理規定。

第二條本管理規定對生產統計報表的填寫、報送做出了明確規定。

第三條本管理規定適用于fb各種生產統計報表。

分工與授權

第四條各車間部門負責本車間部門的各種統計報表。

第五條生產計劃部綜合統計負責統計匯總及上報的各種統計報表。

實施與執行

第六條統計報表的填寫要求

(一)統計報表中的各種指標應按規定的要求認真填寫，字跡要工整、清晰、不得涂改。

(二)對外提供的報表，必須由填報人蓋章，本部門領導審查并簽字，主管領導簽批后方能報出。

(三)統計人員要根據報表時間按時上報各種報表，對上級布置的臨時報表要認真填寫經本部門領導簽字后及時報出。各部門的統計報表要留有存根以便備查。

第七條各車間部門統計報表的時間要求

(一)《月生產計劃》有生產計劃部負責每月月末下達，用oa發到各車間和相關部門。

(二)erp《月產品工時報表》、《年月生產工時統計表》由各車間記錄員負責在本月25日前報生產計劃部綜合統計。

(三)《在產品月當產量表》由各車間核算員負責在本月25日前報生產計劃部綜合統計。

(四)《月產品工時報表》、《在產品月當產量表》、《年月生產工時統計表》由生產計劃部綜合統計負責匯總，并于本月27日前上報財務管理部、人力資源部。

(五)工業總產值及主要產品產量由銷售部負責于27日前報生產計劃部。

(六)《國有企業會計決算報表》有財務管理部負責與5日前報生產計劃部。

第八條對外月份統計報表的時間要求

(一)《工業生產銷售總量及主要產品產量》由生產計劃部綜合統計負責于月末30日前上報機械局。

(二)《工業企業主要經濟指標》由生產計劃部綜合統計負責于10日前上報東北電氣發展股份有限公司。

(三)《大中型企業主要經濟指標月報》、《大中型企業產、銷、存月報表》由生產計劃部綜合統計負責于16日前上報省機械廳。

第九條對外年報統計報表的時間要求

(一)《機械工業企業基本情況表》由生產計劃部綜合統計負責于每年12月30日前上報機械局、東北電氣發展股份有限公司。

(二)《機械工業主要技術經濟指標》由生產計劃部綜合統計負責于次年1月10日前報東北電氣發展股份有限公司、省機械廳。

(三)《財務狀況》由生產計劃部綜合統計負責于次年1月20日前上報機械局。

第十條統計報表的保管要求

(一)各車間部門的統計報表保存期為3年。

(二)對外商報統計報表保存期為5年。

第四節監督與檢查

第十一條各車間部門領導要對本部門的統計報表的準確性負責，保證按時報出。

第十二條生產計劃部綜合統計報表應由主管領導簽字并蓋公章，保證及時準確。

第十三條制表人的各種報表要做到及時準確，接受部門及上級領導的監督指導。

第五

節附則

第十四條本制度由生產計劃部負責解釋。

第十五條本制度自執行董事批準后生效。

回答者：右手很冷來自團隊心理情感屋|十級采納率：41%

擅長領域：文檔/報告共享東莞市煩惱戀愛情感情緒

參加的活動：暫時沒有參加的活動別人確實無法幫你編寫，提供一個給你參考。

總則

第一條目的為推行本公司質量管理制度，并能提前發現產品質量問題，并予以迅速處理，來確保及提高產品質量使之符合管理及市場需要，特制定本細則。

第二條范圍

本細則包括：

1.質量檢驗標準；

2.不合格品的監審；

3.儀器量規的管理；

4.制程質量管理；

5.成品質量管理；

6.產品質量異常反應及處理；

7.產品質量確認；

8.質量管理教育培訓；

9.產品質量異常分析及改善。

各項質量標準及檢驗規范的設訂

第三條制定質量檢驗標準的目的使檢驗人員有所依據，了解如何進行檢驗工作，以確保產品質量。

第四條檢驗標準的內容：應包括下列各項

(一)適用范圍

(二)檢驗項目

(三)質量基準

(四)檢驗方法

(五)抽樣計劃

(六)取樣方法

(七)群體批經過檢驗后的處置

(八)其它應注意的事項

第五條檢驗標準的制定與修正

1.各項質量標準、檢驗規范若因①設備更新②技術改進③制程改善④市場需要⑤加工條件變更等因素變化，可以予以修正。

2.質量標準及檢驗規范修訂時，總經理室生產管理組應填立“質量標準及檢驗規范設(修)訂表”，說明修訂原因，并交有關部門會簽意見，呈現總經理批示后，始可憑此執行。

第六條檢驗標準內容的說明

(一)適用范圍：列明適用于何種進料(含加工品)或成品的檢驗。

(二)檢驗項目：將實放檢驗時，應檢驗的項目，均列出。

(三)質量基準：明確規定各檢驗項目的質量基準，作為檢驗時判定的依據，如無法以文字述明，則用限度樣本來表示。

(四)檢驗方法：說明在檢驗各檢驗項目時，是分別使用何種檢驗儀器量規或是以官感檢查(例如目視)的方式來檢驗，如某些檢驗項目須委托其他機構代為檢驗，亦應注明。

(五)取樣方法：抽取樣本，必須由群體批中無偏倚地隨機抽取，可利用亂數來取樣，但群體批各制品無法編號時，則取樣時，必須從群體批任何部位平均抽取樣本。

(六)群體批經過檢驗后的處置：

(略)

不合格品的監審辦法

第七條適時處理不合格品，監審其是否能轉用或必須報廢，使物料能物盡其用，并節省不合格品的管理費用及儲存空間。

第八條由質量管理單位負責召集工程、生產、物料等有關單位組成監審小組負責監審。

第九條實施要點

(一)發現不合格品，由發生單位填具不合格品監審單(填妥不合格品的品名、規格、料號、數量、不良情況等)送交監審。

(二)監審時需

慎重考慮，并考慮多方面的因素。(略)

(三)監審小組將監審情況及判定填入不合格品監審單內，并經廠長核準后，即由有關單位執行。

(四)監審小組應于三日內完成監審工作。

儀器管理

第十條儀器校正、維護計劃(略)

第十一條校正計劃的實施(略)

第十二條儀器的維護與保養(略)

制程質量檢驗

第十三條制程質量異常的定義

(一)不良率高或存在大量缺點。

(二)管理圖有超連串，連續上升或下降趨勢及周期時。

(三)進料不良，前工程不良品納入本工程中。

第十四條制程質量檢驗

1.質檢部門對各制程在制品均應依“在制品質量標準及檢驗規范”的規定實施質量檢驗，以提早發現異常，迅速處理，確保在制品質量。

2.在制品質量檢驗依制程區分，由質量管理部ipqc負責檢驗：

3.質量管理工程科于制程中配合在制品的加工程序、負責加工條件的測試。

4.各部門在制造過程中發現異常時，組長應即追查原因，并加以處理后,將異常原因、處理過程及改善對策等開立“異常處理單”呈(副)經理指示后送質量管理部，責任判定后送有關部門會簽后再送總經理室復核。

產品質量確認

第二十一條質量確認時機

經理室生產管理人員于安排“生產進度表”或“制作規范”生產中遇有下列情況時，應將“制作規范”或經理批示送確認的“異常處理單”由質量管理部門人員取樣確認并將供確認項目及內容填立于“質量確認表”，連同確認樣品送營業部門轉交客戶確認。

1.客戶附樣的印刷線路非本公司或要求不同者。

2.批量生產前的質量確認。

3.客戶附樣與制品材質不同者。

4.客戶要求質量確認。

5.生產或質量異常致產品發生規格、物性或其他差異者。

6.經經理或總經理指示送確認者。

第二十二條確認樣品的生產、取樣與制作

1.確認樣品的生產

(1)若客戶要求確認底片者由研發部制作供確認。

(2)若客戶要求確認印刷線路、傳洋效果者，經理室生產管理組應以小時制作供確認。

2.確認樣品的取樣

質量管理部人員應取樣二份，一份存質量管理部，另一份連同“質量確認表”交由業務部客戶確認。

第二十三條質量確認書的開立作業

1.質量確認書的開立

質量管理部人員在取樣后應即填“質量確認表”一式二份，編號連同樣品呈經理核簽并于“質量確認表”上加蓋“質量確認專用章”轉交研發部及生產管理人員，且在“生產進度表”上注明“確認日期”后轉交業務部門。

2.客戶進廠確認的作業方式

客戶進廠確認需開立“質量確認表”質量管理人員并要求客戶于確認書上簽認，并呈經理核簽后通知生產管理人員排制，客戶確認不合格拒收時，由質量管理部人員填報“異常處理單”呈經理批示，并依批示辦理。

第二十四條質量確認處理期限及追蹤

1.處理期限

營業部門接獲質量管理部或研發部送來確認的樣品應于二日內轉送客戶，質量確認日數規定

國內客戶5日，國外客戶lo日，但客戶如需裝配試驗始可確認者，其確認日數為50日，設定日、數以出廠日為基準。

2。質量確認追蹤

質量管理部人員對于末如期完成確認者，且已逾2天以上者時，應以便函反應營業部門，以掌握確認動態及訂單生產。

3.質量確認的結案

質量管理部人員于接獲營業部門送回經客戶確認的“質量確認表”后，應即會經理室生產管理人員于“生產進度表”上注明確認完成并以安排生產，如客戶認為不合格時應檢查是否補(試)制。

質量管理教育訓練辦法

第二十五條質量管理教育訓練的目的是提高員工的質量意識、質量知識及質量管理技能，使員工充分了解質量管理作業內容及方法，以保證產品的質量，并使質量管理人員對質量管理理論與實施技巧有良好基礎，以發揮質量管理的最大效果，以及協助協作廠商建立質量管理制度。

第二十六條由質量管理部負責策劃與執行，并由管理部協辦。

第二十七條實施要點

(一)依教育訓練的內容，分為以下三類：

1.質量管理基本教育：參加對象為本公司所有員工。

2.質量管理專門教育：參加對象為質量管理人員、檢查站人員、生產部及工程部的各級工程師與單位主管。

3.協作廠商質量管理：參加對象為協作廠商。

(二)依訓練的方式，分為以下二種：

1.廠內訓練：為本公司內部自行訓練，由本公司講授或外聘講師至廠內講授。

2.廠外訓練：選派員工參加外界舉辦的質量管理講座。

(三)由質量管理部先擬訂“質量管理教育訓練長期計劃”列出各階層人員應接受的訓練，經核準后，依據長期計劃，擬訂“質量管理教育訓練計劃”列出各部門應受訓人數，經核準后實施，并將計劃送管理部轉知各單位。

(四)質量管理部應建立每位員工的質量管理教育訓練記錄卡，記錄該員已受訓的課程名稱、時數、日期等。

質量異常分析改善

第二十八條質量異常統計分析

1。質量管理部每日ipqc抽查記錄統計異常料號、項目及數量匯總編制“總機班、料號不良分析日報表”送經理核示后，送制造部一份以了解每日質量異常情況，以擬改善措施。

2。質量管理部每周依據每日抽檢編制的“各機班、料號不良分析日報表”將異常項目匯總編制“抽檢異常周報”送總經理室、制造部品保組并由制造科召集各機班針對主要異常項目、發生原因及措施檢查。

第二十九條制程質量異常改善“異常處理單”經經理列入改善者，由經理室品保組登記交由改善執行部門依“異常處理單”所擬的改善對策確實執行，并定期提出報告，會同有關部門檢查改善結果。

第三十條質量管理圈活動

為提高全體員工的工作能力，增強員工與群體的合作，創造明朗愉快的工作場所，促進管理活動的水平，實現“目標經營管理”，公司內各部門來共同組成質量管理圈，以推動改善工作。

附則

第三十一條實施與修訂

本細則呈總經理核準后實施，增補修改亦同

第三篇：質量統計與分析管理制度（范文模版）

質量統計與分析管理制度目的為明確需求，正確應用適當的統計技術，控制和驗證過程能力及工程質量特性，提高分析、解決問題的能力和控制水平，特制定本制度2 范圍

以便控制用于過程和工程質量的統計技術，確保工程質量。職責

3.1 施工現場問題發現及處理。

3.2 各項資料的統計與分析。

3.3 分析審核與核準。程序

4.1 確定對具體統計技術的需求時，要確保統計技術至少應用于：

4.1.1 在開發階段，將FMEA應用于試驗的策劃和分析評定，及產品的風險分析。

4.1.2 對外購件的質量檢驗進行分析評定時，使用統計抽樣技術和排列圖分析。

4.1.3 使用如下技術進行過程控制和過程優化：SPC、統計抽樣技術、排列圖、能力調查（CmkCpkPpk）。

4.1.4 對最終的質量檢驗進行分析評定時，使用統計抽樣和排列圖。

4.1.5 使用排列圖進行產品使用過程中的失效分析評定。

4.2 統計技術的應用主要采用以下幾種：

4.2.1 進行質量問題分析，尋找主要原因采取糾正措施時采用：a)調查表

b)排列圖

c)分層法

d)因果圖

e)對策表

4.2.2 進行過程質量控制采取預防措施時,采用控制圖。

4.2.3 材料及產品的檢查、驗證采用抽樣檢查。

4.2.4 特殊情況，根據工作需要采用其他統計技術。

4.3 統計技術應用的原則：

a)收集和依據準確、真實的數據；

b)選用適宜的方法進行分析和控制；

c)堅持科學、經濟、簡易、有效，切忌追求形式而導致錯誤的結果。

4.4 統計技術的確定以評價新的或變更的過程的能力

4.4.1統計技術應用的提出

a）先期質量策劃小組在先期質量策劃過程中，明確對新產品和新工藝過程進行過程能力和產品能力評估時所需要的專用的統計技術，明確責任和時間性需求以確保在產品生產之前任何新的要求和方案都可獲得，并且如有必要，根據產品批量生產成功后的總結會議予以更新。

b）各應用部門或車間根據當年質量活動和工作的需要，針對需要解決的具體問題于年初提出預計采用的統計技術方法和要求報質量人員。相關管理人員一起根據公司特點確定對具體數據分析所應采用的統計技術，以促進公司級數據和符合性數據的收集。

4.4.2 統計技術的審定

a)質量人員各應用部門提出擬采用的統計技術方法進行審查確定，必要時召開有關人員會議，評審其選用的必要性與正確性后確定；b)對質量攻關等群眾性質量活動中采用的統計技術，可在活動課題登記后，在審查課題時審定。

4.5 統計技術的實施

4.5.1各部門提出統計技術的培訓內容與要求，經主管領導批準后交人力資源部，納入培訓計劃。

4.5.2 人力資源部請專家或有經驗的人員，對確定實施的統計技術的有關人員進行培訓，使那些直接從事統計評價或統計資料收集的人員，了解“統計過程控制參考手冊”的主要內容。類似的培訓也要提供給各級管理人員。

4.5.3 各應用部門和車間組織有關項目或崗位有關人員正確應用統計技術，并作好記錄。實施過程中由質量人員進行現場指導，幫助解決遇到的問題，推動統計技術的應用。

4.6 統計技術應用的評價與總結

第四篇：統計所統計工作及數據質量管理制度

統計所統計工作及數據質量管理制度

第一條：為加強本所統計工作及數據質量管理，保障統計數據的真實性和準確性，按照《中華人民共和國統計法》、《內蒙古統計管理條例》和《內蒙古統計局統計數據質量管理暫行規定》的要求，特制定本制度。

第二條：根據統計所的職責范圍和局里的工作任務，對本所負責的各項工作情況進行統計調查、統計分析、提供統計資料和統計咨詢意見、實行統計監督。

第三條：發揮統計所的社會統計職能，綜合協調與局科室間及地區各部門間的統計工作，共同完成各項調查任務，執行統計法規和統計制度，監督檢查統計法規和統計制度的執行情況。

第四條：嚴格按照所里崗位設置和崗位責任制確定專人專職負責各項工作，同時加強各崗位間的分工協作，保持統計人員的穩定。統計人員調動工作，按照先補后調的原則辦理，杜絕疏漏，做好工作的交接。

第五條：所里人員要恪守職業道德，不得泄露國家秘密、調查對象的商業秘密和個人、家庭的單項調查資料。

第六條：所里報表人員對分管專業的數據質量進行管理，所長對本所的數據質量進行管理，分別負責統計數據質量的監督、檢查、評估工作。

第七條：建立健全統計臺帳（匯總表）和原始記錄（基層單位報表）。定期將基層定報表整理排序，便于查詢、對比。根據

基層表定期更新基層單位聯系電話。使數據搜集取之有據，資料整理完整準確，做到統計基礎工作規范化。

第八條：定期進行各專業年報、月報數據及各項調查的數據備份，保證統計資料完整性、延續性。

第九條：加強統計數據的審核，建立健全統計數據的初審、復審制度。

第十條：認真研究報表制度、指標設置的各種變化，及時總結基層單位容易出錯的常見問題，形成除表內邏輯關系外的常見錯誤審核匯總。在審核程序上先按照報表規定的邏輯關系初審，再根據長期總結的常見問題進行經驗審核。

第十一條：要做到對各期數據進行階段性質量評估，在審核方法上，要采取經驗審核和同期對比、環比的辦法進行。

第十二條：所內的工作按照分工不分家的原則開展，全力保證統計數據的準確性和及時性。按照統計法律、法規和統計制度規定的時間，及時上報或取得統計數據，如遇節假日，提前與基層單位進行溝通。

第十三條：按期如實上報數據，不篡改統計資料或編造虛假數據。

第十四條：加強是對基層單位的統計基礎工作和數據質量管理。通過年、定報會進行統計制度、統計知識培訓。抓住年、定報機會加強對基層單位人員面對面的指導。定期開展統計數據質量檢查，及時反饋意見。

第十五條：注意經驗總結，及時向局領導和各專業科室反饋工作中發現的新情況，新問題。

第十六條：定期、及時進行數據開發，在征得局領導同意后，向街道領導及有關科室提供統計信息和數據資料。

第十七條：對外公布數據均由所里負責人負責提供，統一報局相關科室。

第五篇：統計管理制度

統計管理制度

第一章 總 則

第一條 為了有效地、科學地組織統計工作，保證統計資料的準確性與及時性，發揮統計工作在企業生產活動中的重要作用，防止數出多門，亂發報表，根據《中華人了共和國統計法》及公司相關規定特制定本制度。本制度適用于全廠各部門的統計管理工作。

第二條 統計工作的基本任務是對企業的生產經營活動情況進行統計調查、統計整理、統計分析，提供統計資料、實行統計監督。第二章 統計報表管理

第三條 對各種定期上報公司的統計報表，統計人員要及時負責向公司主管部門填報，并負責報表的準備性，和及時性。

第四條 對本單位的各類報表，綜合管理部負責統一格式，各廠屬各部門必須按時填報。

第五條 各級統計人員應加強指標的分析，經常深入實際，調查研究了解有關指標的波動原因，為分析和預測提供資料。

第三章 統計資料的提供、積累和保管

第六條 廠屬各部門的統計資料、統計數字，一律以本部門統計人員所掌握的統計資料為準。

第七條 各級領導所需要的統計數字，應由同級統計人員負責提供，以便克服使用統計數字混亂的現象。第八條 本廠各項主要統計資料，應由綜合統計人員負責保管，廠屬各部門的各項主要統計資料，由本部門統計人員負責保管。

第九條 各部門應將本部門的統計資料，采用臺賬形式，按月進行整理分類，以便使用。

第十條 各部門編制的統計臺帳和加工整理后的統計資料，必須妥善保管，不得損壞和遺失。對已經過時的統計資料，如認為確無保管價值，應呈請部門主管批準、綜合部核準后方可銷毀。第四章 統計數字差錯的訂正

第十一條 統計資料發出后，如發現錯誤，必須立即更正。

第十二條 本廠內部報表發現數字錯誤時，可根據不同情況按下列辦法訂正：

（一）日報表當日發現差錯時，應及時電話或口頭查詢更正，隔日發現差錯時，應在當日報表上說明。

（二）重大差錯必須以書面形式更正。第五章 統計工作的交接

第十三條 統計人員調動工作臺時必須認真辦妥交接手續，在未辦妥以前，原任人員不得擅離工作崗位，更不得因工作調動而影響統計工作正常進行。

第十四條 統計人員調離工作臺時，必須做好下列工作：

（一）將經辦工作情況全碉向接替人員交待清楚；

（二）培訓接替人員的來務，使其能獨立工作；

（三）所有統計資料（包括原始憑證、統計手冊、臺賬、報表、文件、歷史資料等）與統計用具（如計算機、書刊等）應一一造出清單移交。第六章 文字說明與分析報告

第十五條 文字說明與分析是統計報表的重要組成部分，編制統計報表要做到：月報月文字說明，季報、年報有分析報告。

第十六條 文字說明是統計分析的基礎形式，必須根據統計報表中各項主要指標反映的問題，說明產生的原因，影響及其后果。

第十七條 分析報告應以報表為基礎，以檢查計劃為重心，測定計劃完成程度，分析完成與未完成的原因，并提出改進意見。第七章 統計紀律

第十八條 各部門從事統計工作的人員，必須嚴格按照統計制度規定，提供統計資料，不準虛報、瞞報、遲報和拒報。

第十九條 屬于保密性質的統計資料，必須嚴格保密，嚴防丟失，提供時應按上級公司保密制度的規定執行。發現有違紀扣除當月績效工資。第八章 統計檢查與考核

第二十條 各部門從事統計工作的人員，必須嚴格按照統計制度提供統計資料，認真做好統計報表工作，上報的統計報表應及時、準確無誤，不午虛報、瞞報、遲報和拒報，不得偽報，不得偽造、篡改，發現有違紀之一者，視情況給予處罰。

第二十一條 在經營活動過程中，結合我廠的實際情況和本專業特點提出切實可行的統計調查分析，效果顯著可給予獎勵。

1、生產計劃的編排、制定、跟進與實施安排。

2、物料計劃制定。

3、物料采購審核。

4、物料管理目標達成。

5、相關部門的溝通與協調。

6、訂單評審。

7、ISO9000、5S的執行與督導。

8、部門人員的培訓。

9、溝通倉庫管理、客訴反應及客戶滿意度調查。

PMC跟單員

1、訂單審核和編制生產指令單。

2、客戶資料的建立，并負責與客戶溝通與協調。

3、建立每月出貨統計表。

4、出貨交運安排。

5、跟催物料和生產進度。

6、物料計劃實施與控制。

7、生產排程。

8、客人投訴的跟進。

9、平衡供與需之間的關系。

PMC采購

1、建立供應商評估資料及價格記錄。

2、打辦、詢價、比價、議價、訂購作業。

3、交料進度控制與逾交跟催。

4、進料品質、數量異常處理。

5、協助配合應付款整理、審查。

6、供應商考核提報。

PMC文員

1、部門人員考勤及加班申請。

2、部門文件的分發、整理、分類存放。

3、編寫文件。（如：內部行文，會議記錄等）。

4、文件的簽收、分發、傳閱。

5、倉庫月報表整理。

6、部門人員所需辦公用品的申購與存放。

7、完成上級安排的工作。

PMC統計員

1、統計各個部門每天的生產效率、工時損耗。

2、統計塑膠部與裝配部的生產進度。

3、統計每月生產物料損耗與來料不良的成本率。

4、每周成品入庫、出貨與裝配每周流線、加工、包裝生產明細匯總。

5、統計原料進出明細。

6、職員工考核的統計。

7、報表、文件的整理及分類存放。

8、服從、完成上級的安排。

PMC倉庫主管

1、規劃倉庫物品擺放區域。

2、負責倉管工作之安排。

3、對每月庫存盤點之數據負責。

4、對每日進出帳負責。

5、保持帳、物、卡一致。

PMC成品倉管

1、成品繳庫之點收核對。

2、成品出庫交運處理。

3、成品保管及帳務處理。

4、成品庫位規劃、整理與安全維護。

5、提供有關成品庫存資料。

6、滯存品庫存提報。

7、每月底一次庫存盤點與帳務檢討。

PMC五金、電子、包材倉管

1、進廠材料點收及不合格品退回。

2、材料發放批號管制，余料提報。

3、庫位規劃、整理與安全維護。

4、滯料及有價值廢品之庫存提報。

5、提供有關庫存動態資料。

6、每月庫存重點盤點與帳務核對。

7、服從上級安排，對倉庫工作負責，指導下屬規范作業 完善答案

生產統計員

崗位名稱 生產統計員 所屬部門 生產部 直接上級 生產計劃主管 直接下級 任職資格 1．學歷、專業知識

高中或中專及以上學歷，具備生產管理、生產物料、數量統計等相關專業知識 2．工作經驗

一年以上車間統計工作經驗 3．業務了解范圍

熟悉企業生產作業流程，了解企業各項規章制度及安全生產的相關規定，熟知生產計劃、數據統計等相關操作

工作職責 職責細分

1．生產數量收集與統計（1）每天按時收集、填報各車間的生產日報表（2）收集各類產品的物料消耗情況、產品所用工時等相關數據（3）整理、統計上述相關數據，為生產管理決策提供依據

2．生產統計監督與分析（1）督促各生產車間按時提交統計報表，并進行檢查或復核（2）按時完成成本核算報表及相關經濟分析資料

3．生產檔案管理（1）負責收集、整理各種文件、統計資料、文檔及相關報表（2）負責生產部相關文件資料的分類、建檔、歸檔工作（3）負責生產部相關文件資料的調用手續辦理及日常保管工作

一、當前企業統計工作中存在的問題

我國的國有企業特別是國有大中型企業，自50年代起，逐步建立了一套較為完整正規的統計制度和指標體系。在生產企業，以產值產量統計為核心；在流通企業，以商品購銷調存統計為核心。從班組起，就建立了規范的登統制度，嚴格地按統一規定的口徑、范圍、計算方法進行核算。但近年來，企業統計基礎工作明顯減弱。一是統計工作得不到企業領導重視，統計部門和統計崗位被撤銷或合并，統計人員變動頻繁；二是企業統計臺帳和原始記錄越來越不健全，填報統計指標的隨意性加大，統計數據質量下降。隨著改革開放的深入和市場經濟的發展，企業的所有制形式由單一的國有、集體發展到包括私營、個體、股份制、外商投資等多種形式并存，經營方式與管理模式也日益多樣化，許多新企業應運而生。在這些新成立的企業中，有相當一部分沒有像老企業那樣建立規范的企業統計制度，甚至沒有明確設立統計職能部門和統計工作崗位，國家統計報表由財會人員或其他部門的人員代填代報，一些統計指標也難以準確按照統計制度的具體要求來計算填報。由于企業統計工作存在諸多問題，所以統計對企業經營管理者決策的參考作用就有所減弱，或者說就沒有發揮過太大的作用。作用越小就越得不到重視，越得不到重視就越難以有效發揮作用。之所以陷入這樣一個怪圈，主要在于企業管理者和部分統計人員或是對統計工作的內容了解不夠，或是對統計工作的性質認識不清。這些“不夠”與“不清”歸納起來有以下幾點：一是認為統計是計劃經濟條件下的產物，是反映計劃完成情況、為計劃而服務的，市場經濟條件下統計的地位和作用應該弱化；二是認為統計是為政府統計部門和上級主管部門服務的，只是為了完成上報任務，工作越多企業負擔越重；三是認為統計對企業而言，主要是在總結工作時充實一下工作報告，對經營決策沒有多少實際意義；四是認為統計僅反映生產經營的規模，而當前企業經營要以提高經濟效益為中心，以盈利為目的，這只有依賴于財務與會計的工作，統計無能為力。

二、統計工作的意義與作用

統計工作是通過搜集、匯總、計算統計數據來反映事物的面貌與發展規律。統計信息有兩個鮮明的特點。一是數量性。即通過數字揭示事物在特定時間特定方面的數量特征，幫助我們對事物進行定量乃至定性分析，從而做出正確的決策。正因為如此，統計信息正越來越多地和其它信息結合在一起，如情報信息、商品信息等；而諸如此類信息，尚能以統計數字顯示或以統計數字為依據，則可利用程度也大為提高。二是綜合性。世間一切事物都具有普遍聯系。統計信息從整體上看，涉及國民經濟各個行業，社會、文化、科技各個領域和人民生活的各個方面；也涉及宏觀與微觀的各個領域和環節。利用統計信息，不僅可以對事物本身進行定量定性分析，而且可以對不同事物進行有聯系的綜合性分析，既可橫向對比，也可總結歷史預測未來。由統計的特性所決定，如果一個企業建立或完善了一套既科學合理又行之有效的統計工作制度，那么，這套制度對企業而言，將具有以下作用：

（一）既可以反映企業在某一時點上的現狀，也可以反映企業在一個特定時期內的動態。

（二）既可以反映企業的規模，也可以反映企業的結構。

（三）既可以反映企業的速度，也可以反映企業的效益與效率。

（四）既可以反映企業的諸多數量特征，也可以反映企業的一些質量特性。

（五）既可以反映本企業的情況，又可以反映與本企業生產經營活動有關的方方面面。概括起來，主要有以下幾個方面：一是與本企業有聯營、合資或者協作、配套關系的企業的情況；二是與本企業生產同類產品或提供同類服務的競爭對手的情況；三是本企業產品或服務的使用者、消費者的基本情況及信息反饋；四是本企業產品或服務已經占領或將要開拓的市場的各種信息；五是對本企業經營將產生直接或間接影響的有關社會經濟發展的綜合信息。

三、企業統計制度改革 統計的作用如此重要，那么我們就應該考慮，怎樣進行改革，才能建立更為有用有效的統計制度所謂統計制度，我以為主要應包括兩個方面，一是管理體制及其運行方式的確立，二是統計內容及其計算方法的確定。

（一）關于管理體制與運行方式 長期以來，企業主營業務統計大都由計劃部門負責。統計信息運行方式都是從下至上的單向縱向運行，則統計數據由班組到車間再到計劃部門，計劃部門匯總后再呈企業領導，并對外報出。不論何種類型的企業，其非主營業務的統計如附營業務統計、人員工資統計、基建技改統計及科技開發統計等，都分別由不同的部門負責，并分別向主管領導呈送并對外報出。這種管理體制及運行方式至少有三個弊端：一是沒有一個專門的部門從企業適應市場競爭的多側面多角度、從經營管理的全方位來綜合考慮企業需要的各種統計信息，以及怎樣搜集這些信息；二是對企業目前搜集匯總的各種統計信息難以進行更高層次的配套綜合分析，使信息的利用僅停留在初級層次；三是企業各部門之間難以實現有效的信息交換與共享，也使信息的可利用范圍及程度要打一些折扣。至于部分近年來新成立的企業，根本就沒有考慮建立統計制度，僅是由財會或業務人員代報統計報表，當然更難以在經營決策中發揮統計工作的作用。需要說明的是，即使在目前體制下，仍有一些企業領導重視統計工作，賦予主營業務統計部門負責設計本企業統計制度及綜合各種統計信息。但從整體著眼，這樣的企業并不是很多。針對這些問題，我認為改革應從以下方面入手。

1、設立綜合統計部門并明確其職責 不論何種行業的大中型企業，都應設立綜合統計機構。如果企業從精簡機構提高效率的目的出發，不設獨立的統計機構，那么也應在其他機構中設立綜合統計崗位，明確其職能，并使其保持相對獨立性。綜合統計機構或綜合統計崗位應具有以下職能：（1）設計并制定本企業的統計指標體系及統計信息的報送要求。（2）收集、審核、匯總、提供各種統計信息。（3）利用各種統計信息進行綜合分析研究。企業綜合統計人員應具有較高素質，不僅掌握統計理論與分析方法，還應熟知本企業業務工作流程和各部門職能，掌握一定的經濟理論和計算機知識、現代管理知識。在有條件的大型企業，可考慮設立總統計師崗位，以領導綜合統計部門并使其有效發揮其職能，協調各個部門的工作。

2、明確各個職能部門的統計職能及責任 在現代企業中，無論是直線職能制還是事業部制，對企業發展至關重要的統計信息都決不僅限于計劃統計部門內部。如勞資部門掌握機構人員數字，基建部門掌握投資數字，技術部門掌握技改數字，營銷部門掌握銷售數字等。因此，為確保企業統計資料的系統性完整性，應該在各部門的工作職責中明確相應的統計責任，要求其按統一確定的口徑、范圍及時間提供相應的統計資料及分析報告，要特別重視一些被忽視的部門的信息。

3、將統計信息自下而上的單向運行變為上下左右之間的多向運行 這種信息運行方式應該包括三個層次：一是各種基礎信息由各基層單位向各職能部門運行，滿足各職能部門的匯總需要；二是各職能部門的專項信息向綜合統計部門橫向運行，滿足其綜合對比及分析研究的需要；三是經過加工、分析的各種綜合信息由綜合統計部門向企業領導、各職能部門及基層單位多向運行，分別滿足其管理決策、研究問題和了解情況的需要。

（二）關于統計內容及其計算方法

由于計算方法可以寫成若干部實用手冊，且方法是由內容所決定的，所以本文在此僅就內容做一扼要概括，方法問題暫且從略。在內容上，主要可從兩個方面入手。

第一，是國家統計報表制度已有的內容。目前，國家基層表制度要求一定規模以上企業填報的內容包括企業基本情況，企業主營業務的生產經營情況，財務情況，人員及工資情況，能源及原材料消耗情況，科技開發情況及附營業務情況。這套指標體系已經比較簡要地反映出企業產供銷、人財物、投入與產出的基本情況，企業統計人員及領導者都應深刻了解認識這套指標的涵義和作用，能夠最大程度地利用這套指標反映、分析、研究生產經營中的問題。由于這套指標是從國家宏觀監測需要考慮的，因而比較簡單，企業還應從各自的實際情況出發，在不同的部分增加相應的內容。

第二，是國家統計制度尚未包括的內容。從對企業生產經營的作用影響看，應增加的內容可以有：產品質量統計，用隨機抽樣方法結合排列圖、直方圖等統計圖表，計算如平均值、標準偏差等統計特征數；市場營銷及預測統計，如在對用戶情況進行重點或全面調查的基礎上進行市場細分，利用德爾菲法、時間序列分析法、回歸分析法等方法進行趨勢預測等方法，對流通企業和勞務型企業，也可從其實際情況出發，增加相應的統計內容。

在此基礎上，最重要也是最關鍵的，就是綜合統計部門根據管理與決策的需要，對集中起來的諸多數據進行排列組合，生成新的有用的統計信息。如將企業資產、負債、成本、費用等財務指標，以及人員、工資、技改投資等指標與產值、產量、銷售、盈虧等指標進行對比分析；將本企業情況與同行業企業情況進行對比分析；將企業微觀信息與宏觀經濟社會信息進行相關研究分析，等等，從而為企業的發展與決策提供全面、準確的參考依據，發揮其他任何工作都難以發揮的參謀作用，促進企業管理與決策水平的提高。

淺談現代制度下企業統計工作的重要性

榮成市高虹電力集團有限公司 張衛華

在現實的企業經營運行中，談到企業管理，人們首先想到的是企業管理體制、經營方式、組織形式、運行機制等，而統計的重要性往往被企業管理者所忽視。的確，企業管理體制、經營方式、組織形式、運行機制的有效與否，對企業適應市場經濟要求，提高經濟效益，具有重要的影響和意義。但假如沒有科學的統計依據，從企業本身而言，各項管理就如空中樓閣，虛而不實，管理過程中就不能很好地找到切入點。從政府宏觀調控來說，也難很好地找到著力點。因此，強化企業統計，無論是對企業的經營，還是對政府的宏觀調控同樣具有重要意義。

一、當前企業統計工作中存在的問題

近幾年來，我國的國有企業特別是國有大中型企業，企業統計基礎工作明顯減弱。一是企業統計工作得不到企業領導重視，統計部門和統計崗位被撤銷或合并，統計人員變動頻繁;二是企業統計臺帳和原始記錄越來越不健全，填報指標的隨意性加大，統計數據質量下降。隨著改革開放的深入和市場經濟的發展，企業的所有制形式由單一的國有、集體發展到包括私營、個體、股份制、外商投資等多種形式并存，經營方式與管理模式也日益多樣化，許多新企業應運而生。在這些新成立企業中，有相當一部分沒有明確設立統計職能部門和統計工作崗位，國家統計報表由財務人員或其他代填代報，一些統計指標也難以準確按照統計制度的具體要求來計算填報。由于企業統計工作存在諸多問題，所以統計對企業經營管理者決策的參考作用就有所減弱，或者說就沒有發揮過太大的作用。

二、現代企業制度下統計工作的意義與作用

針對以上這些問題與認識，我們有必要明確，對企業來說，統計工作是通過搜集、匯總、計算統計數據來反映事物的面貌與發展規律。統計信息有兩個鮮明的特點。一是數量性。即通過數字揭示事物在特定時間特定方面的數量特征，幫助我們對事物進行定量乃至定性分析，從而做出正確的決策。正因為如此，統計信息正越來越多地和其它信息結合在一起，如情報信息、商品信息等；而諸如此類信息，尚能以統計數字顯示或以統計數字為依據，則可利用程度也大為提高。二是綜合性。世間一切事物都具有普遍聯系。統計信息從整體上看，涉及國民經濟各個行業，社會、文化、科技各個領域和人民生活的各個方面；也涉及宏觀與微觀的各個領域和環節。利用統計信息，不僅可以對事物本身進行定量定性分析，而且可以對不同事物進行有聯系的綜合性分析，既可橫向對比，也可總結歷史預測未來。由統計的特性所決定，如果一個企業建立或完善了統計工作制度，形成一套合理有效的統計管理模式，提高了統計人員的素質，強化了統計管理，對企業而言，將具有及其重要的作用。

三、新形勢下加強企業統計工作的幾點思考

企業統計工作是對企業實行科學管理，監督整個企業活動的重要手段，是企業制定政策和計劃的主要依據。當前，隨著現代企業制度的建立和現代化管理的發展，我們必須加強統計隊伍建設，提高統計人員素質，進一步改進工作方法，健全統計法制，形成一套合理有效的統計管理模式，真正體現統計的“信息”、“咨詢”、“監督”三大職能。

（一）調整服務對象，以企業為核心

長期以來，我國企業統計只注重統計報表的填報，企業統計工作主要服務對象仍為上級管理部門，忽視了統計資料為我所用，在企業進入市場經濟軌道后，企業成為獨立的經濟實體，以追求最大的經濟效益為目的，需要時刻掌握瞬息萬變的市場，按照市場的需求對企業的營銷策略和各項生產要求及時進行調整。因此，企業的統計目標也要適應其變化，逐步形成全方位為企業生產經營管理提供內外部信息的獨立統計目標，這就需要企業統計必須適時的更新觀念，調整服務對象，從過去完成上級主管部門的報表為主轉變為為企業經營決策提供可靠依據為主，為企業的生存發展，增強企業在市場競爭中主動性做出貢獻。因此提供可靠的統計數據、進行有效的分析和科學的預測，揭示企業管理中存在的問題和矛盾，為企業創造良好的社會效益和經濟效益成為企業統計的主要任務。

（二）建立適宜企業經營管理的統計體系

有了觀念的更新，服務對象的調整，還要建立適宜企業經營管理的統計體系。

1、設立綜合統計崗位，其職能主要是設計并制定本企業的統計指標體系和統計信息的報送要求，明確各個職能部門的統計責任，收集、審核、匯總、提供各種統計信息。在此基礎上，綜合統計一方面應完成各種統計報表的對外報送任務，另一方面應負責向本企業領導和各有關部門提供其所需的統計信息。

2、明確各個職能部門的統計職能和責任。在現代企業中，對企業發展至關重要的統計信息不僅限于統計機構內部，為確保企業統計資料的系統性、完整性，應該在各部門的工作職責中明確相應的統計職責，要求其按統一確定的口徑、范圍及時間提供相應的統計信息。

3、規范企業統計工作，使統計資料實現為企業經營管理所用和為統計部門所用的有機結合，科學的設置和完善企業的統計指標體系要符合全面性、規范性、及時性和客觀性原則。現在企業經濟活動分析中最重要的工程成本分析就是一個統計、分析的完整過程。工程成本分析是一項非常復雜的系統工程，為對其準確分析，需要根據組成成本的因素，如人工費、材料費、機械使用費、臨時設施費、施工管理費等，建立便于進行分析的統計指標，項目針對統計指標進行數據的收集、整理、統計、分析，從而為項目的成本控制提供依據，同時也可為企業的經營投標提供參考。

（三）全面提升統計自動化水平

加快統計信息網絡和辦公現代化建設，是做好統計工作的保障。在計算機和網絡技術飛速發展的今天，計算機和網絡銀行、稅務、交通等許多行業廣泛應用，并給這些行業帶來了巨大的經濟效益和社會效益，相比，我們企業統計信息現代化建設落后了很多。為此，我們必須加快統計信息網絡和辦公現代化建設，這不僅是做好統計信息工作的需要，更是社會信息化發展的必然趨勢。統計信息化建設包括網站、網絡等硬件建設，還包括各種管理軟件的開發和應用。只有建立起企業統計信息網絡，才能加快統計信息的收集、傳遞和反饋速度，才能真正實現及時、高效的統計信息服務。

統計的過程是由統計調查、統計整理和統計分析三大環節連接的過程，是與大量的數據等信息打交道的過程，其工作量是相當大的，要優質高效的完成統計資料的傳輸、整理、分析就必須考慮現代化信息技術和網絡的應用，網絡和現代化辦公的優勢在于磁載和光載的信息保存方式使企業能夠建立大容量的數據庫；網上的信息交流增加了信息來源，實現了資料共享；借助于統計分析軟件可以充分進行深層次的數據挖掘，為企業全方位、多層次地提供優質服務。企業要充分利用這些優勢，建立健全統計信息網絡，實現主要統計數據的及時更新，加快企業統計信息網和部門統計網絡的連接，實行企業聯網直報，使統計信息既可及時地為上級部門或地方統計部門提供必要的統計資料，滿足國家和行業的統計需要，又可立足本企業，建立適合本企業特點和市場需要的數據庫與內部報表，及時反映企業的業務發展和經濟效益情況。

（四）培養高素質統計隊伍

統計工作中網絡和現代化辦公的引進，就要求各類應用維護人才的引進和培訓。較高素質的統計人員不僅要掌握統計理論和分析方法，還應熟知本企業的業務工作流程和各部門職能，掌握一定的經濟理論、現代管理知識，具備熟練的計算機操作能力、處理信息能力和網絡運用能力，具有敏銳的洞察力和分析力。因此，統計人員必須解放思想，更新觀念，摒棄教條主義和計劃經濟思想定式的禁錮和束縛，積極創造條件，加強新知識、新方法的學習；不僅要做好統計分析工作，還要做好超前預測工作；要靈活運用多種統計理論、方法和手段，圍繞企業生產經營中的熱點、難點、焦點問題，深層次挖掘和分析其內在聯系和客觀規律，寫出高科技含量的分析預測報告，實現統計信息工作質的突破和飛躍，更好地為企業生產經營服務。

現代企業應充分認識到統計工作的重要性，加強統計力量，調整服務對象，建立適宜企業經營管理的統計體系，合理運用統計信息網絡和現代化辦公條件。統計人員要加強自身素質的提高，積極適應現代統計工作的要求。標準、科學、高效的統計工作必將為企業的發展做出應有貢獻。