第一篇:科學管理提升施工企業工程資料管理水平
科學管理提升施工企業工程資料管理水平
施工企業的工程技術資料,可以說是一個工程從設計施工、驗收使用,直至工程使用壽 到期最原始可靠的信息依據。因此,工程資料的形成和管理質量就顯得尤為重要,一個沒有高質量的工程資料和規范的資料管理都將對工程本身的使用埋下了很大隱患。筆者結合多年的工程資料管理工作,分析總結了如何科學規范的管理工程資料,不斷提高資料管理水平,為工程建設和使用提供科學真實的信息依據。
一、結合工作實際總結,在工程資料的管理使用中主要存在以下問題。
1、水利工程項目建設投資大、周期長、環節多、參與方廣,因此工程施工資料載體種類全、數量多、時間跨度長等特點。這是目前水利工程技術檔案資料存在內容不全等問題的主要原因。
2、文件材料形成不規范、不完整、不準確;主要由于工程技術檔案資料管理制度不規范和不嚴格,資料收集不及時、項目技術人員或資料員工作變動大,原崗位應歸檔的文件材料,離崗后不交接工作,造成了文件材料丟失。
3、施工過程中,工程技術檔案資料保管條件差,保護意識不強,造成了資料的損壞、丟失。
4、文字書寫潦草,字體難以辨認,一些關鍵性的數據易出現錯誤;圖紙、資料殘缺不全,簽字沒有按照檔案歸檔要求的碳素墨水簽寫。
5、項目沒有安排專人負責資料收集和整理,對檔案資料管理重視程度不夠,工程資料驗收簽證不全,歸檔不及時,資料不規范。
6、工程技術檔案資料必須具備真實性、完整性和原始性三個條件。資料員缺乏驗收資料的實踐經驗,致使驗收資料整理不夠全面,缺少工程技術檔案資料管理經驗,不清楚所收集整理的資料是否齊全,存在內容缺項、漏項、簽章手續不齊、隱蔽工程驗收記錄不準、整理不規范等現象。沒有把工程項目同工程技術檔案資料的歸檔有機的結合起來。
7、工程技術檔案資料管理工作的前期投入和管理不足,負責工程項目的領導和工程管理人員資料管理意識淡薄,認識不到位。管理僅為口頭傳達,并不落實在具體工作中,平時只抓工程施工的其他工作,使檔案資料管理工作的前期投入精力不足,施工過程中資料員沒有在工程項目建設的前期收集整理資料,不注意施工過程中的文件、資料收集和整理,到工程建設后期才開始著手進行檔案資料的收集、整理工作,往往是工程施工快結束時,才突擊搞竣工資料。從而造成檔案資料的復印件較多,原件很少。
8、缺乏高素質的項目資料管理專業人才,工程項目資料管理人員大部分沒有經過專業培訓,業務能力較差,在工程施工項目中,項目資料整理一般是剛參加工作人員進行。這些人員缺乏技術檔案資料專業知識,對工程技術資料比較陌生,整理過程中存在資料收集不齊全、不規范等問題,嚴重影響工程竣工歸檔資料質量。工程技術資料管理制度不健全,使工程施工中技術、施工人員調動、變更,出現人員調動不移交資料,無人監管資料移交工作。
9、資料整理歸檔紙張不規范,原始資料的用紙不符合歸檔要求,紙質不同且規格不一致,給整理和裝訂工作造成了不便,無法保證竣工資料案卷的質量。
10、書寫不規范,原始資料的文字書寫沒有按要求的黑色簽字筆簽寫。個別資料為復寫的。原始資料字跡潦草,不清晰;紙面不整潔;文字記載使用不規范的漢字,甚至出現錯別字;表格及圖樣潦草,徒手繪制,不規范;隨意涂改,修改后不加蓋單位章或修改人未簽字,施工原始驗收簽證資料填寫不規范,往往或多或少存在著內容缺項、漏項、簽章手續不齊,原始驗收簽證資料與實際施工情況不相符,驗收項目出現空白欄情況,簽字筆跡潦草隨意等現象,隱蔽工程驗收記錄不準、整理不規范,個別原始資料不按資料分類要求成冊,或
成冊無目錄,卷內目錄不準確。
11、不能按規定及時移交工程竣工資料,造成資料統一歸檔時間延誤,甚至導致竣工資料丟失,原始資料的用紙和驗收報告、鑒定書及簽證紙張規格不符合要求,存在著紙質不同的問題。
12、資料不齊全,施工管理文件原件不齊全,個別施工管理重要文件,在下發或轉發后,未妥善保管造成遺失、破損。
二、針對存在的資料整理、歸檔問題,結合實際工作經驗總結出以下解決辦法。
1、工程技術檔案資料工作是工程建設與管理工作的重要組成部分,公司各項目單位應加強領導,明確職責、健全制度,統籌安排工程技術檔案工作資料經費,確保各項目工程技術資料工作的正常開展,工程技術檔案資料的系統完整和準確。
2、工程技術檔案資料的收集工作是一項基礎性工作,各單位要對工程技術檔案資料管理實行“三納入制度”,即把文件材料的形成、積累、整理、歸檔納入工作程序,納入到基本建設等工作計劃和人員的崗位職責中,并作為年終考核的內容之一。
3、各單位應將工程技術檔案資料管理工作列入領導的議事日程,列入工程項目的規劃、計劃、管理工作,各項目資料員應加強工程技術檔案資料的歸檔意識,提高業務水平,密切配合,共同抓好工程技術檔案資料管理工作,并使工程技術檔案資料的收集、整理、立卷、歸檔成為項目經理、項目負責人、有關技術人員的行為習慣。
4、工程技術檔案工作應貫穿于工程建設的各個階段,在工程建設前期就應進行文件材料的收集和整理;檢查工程施工進度及施工質量時要同時檢查工程技術資料的收集、整理情況。
5、在工程開工后,項目施工技術人員須按要求將工作中形成的工程技術資料及時做好原始記錄(包括施工日志),資料要實事求是的反映工程施工過程的實際情況,不得弄需作假。項目資料員必須按資料歸檔范圍要求,及時做好施工技術資料的收集、積累、整理、歸檔工作。項目技術人員或資料員如遇工作變動,須先交清原崗位應歸檔的文件材料,移交前必須在項目經理或項目負責人的監督下辦好移交手續,方可離崗。
6、提高工程技術檔案管理人員的業務素質和工作能力,針對工程技術檔案資料管理人員業務水平不高的實際,工程技術檔案資料管理人員要定期參加專業理論學習,持證上崗。
7、健全制度,強化管理,落實崗位責任制,施工項目應建立完善工程檔案資料管理制度,并制定相應的措施,層層落實,將資料管理工作列入年度崗位目標責任制中,既要列入分管領導的目標責任制,更要具體落實到有關人員的職責中,年終要有總結,嚴格考核獎優罰劣,真正地把崗位責任制貫穿于施工項目的全過程,檔案資料管理通過驗收全過程。
8、加大投入,實現工程技術檔案管理資料現代化,要實現工程檔案資料的數據化管理和網絡化的報送、傳遞,及時掌握工程施工項目工程技術檔案資料管理。
9、開工前,各項目總工(技術負責人)必須做好施工技術所需要技術資料及表格的準備,以便實行正規的工程檔案資料管理。
10、工程開工后,必須提前采集材料樣本送往試驗室,辦理委托手續(注明工程名稱、結構部位、施工特點及強度要求等)。
11、工程項目開工后項目資料員要及時向項目材料員索取需要進場的工程材料建筑合格證,做好對建筑材料合格證的收集、整理工作,做到質量控制資料齊全、真實、規范。
12、各施工項目所做的工程技術資料,應具有真實性、可靠性和代表性,不準隨意修改。
13、工程技術資料竣工圖是工程的實際反映,如果因設計變更造成設計變化較大、較多,施工圖不能代用或利用的,圖面超過 35%,應重新繪制改變后的竣工圖。
14、項目部需配備專職資料員,要明確資料整理責任人,從源頭避免工程資料前后不銜
接的問題出現。項目總工要定期對工程技術資料進行檢查,確保工程資料的真實性和規范性。做到工程建設與資料整理同步進行,不允許先完成施工任務而后補工程資料。
15、施工項目工程竣工資料必須嚴格按照監理、業主、質量監督部門和行業要求進行收集、整理、編目、裝訂、成冊并及時上報業主,及時辦理竣工資料移交手續。竣工資料移交清單必須有接收人簽字、蓋章。保證竣工資料整理的完整、準確、系統、及時。
三、對存在的問題進行分析思考,加強過程控制及管理。
1、根據水利施工項目資料存在的問題,在施工資料管理上,必須加強信息化管理,通過OA 信息平臺及時查閱工程技術資料,保證工程技術檔案資料的完整性。
2、熟練掌握相關規定與控制標準。通過定期組織資料整理人員對有關法規、制度和技術標準等政策性與標準性文件進行重點學習。
3、在檢查工程質量進度的同時,檢查工程技術資料,通過OA平臺等多種方式及時對各施工項目收集的施工資料進行檢查核實,建立過程控制獎罰制度,杜絕工程建設與資料整理不同步、先完成施工任務而后補資料的現象發生。
4、建立工程技術資料檔案室,對竣工項目的施工技術檔案資料及時收集歸檔。
第二篇:應用科學管理手段 提升安全管理水平
應用科學管理手段 提升安全管理水平
河南送變電建設公司始終把安全工作作為企業工作的重中之重,把安全管理工作貫穿于公司各項生產活動當中,并注重應用科學的安全管理思想和現代化的管理手段來全面提升安全管理水平,取得了很好的效果。
1引進科學的安全管理模式
隨著社會的不斷進步和發展,傳統的企業管理模式已不能適應時代的要求,因此需要應用科學的管理模式,不斷提高企業的安全管理水平。
傳統的安全管理模式一般是在事故發生之后,調查事故發生的原因,并根據調查結果進行改正。這種模式稱為“事后處理”模式。河南送變電建設公司于上世紀90年代初開始采用全新的安全管理模式,從預先對危險進行識別、分析和控制入手,變“事后處理”為“事先控制”,以預防為主,把關口前移,做到防患于未然。
2001年該公司又取得了職業健康安全和環境管理體系的認證,公司發布了職員安全健康管理體系和環境管理體系文件,明確了方針和目標。在這2個體系建立后,公司把健康安全和環境的策劃、實施和運行、檢查和糾正措施、管理評審新的內容融會于安全管理之中。
2采用科學的安全管理理念與技術
2.1安全管理“以人為本”
在安全管理中,管理的主體是人,客體也是人,管理的動力和最終目標都是人。在安全生產系統中,人的行為貫穿于生產過程的每一個環節。因此,公司領導及管理人員在安全管理過程中,要堅持“以人為本”,特別強調尊重人,關心人,并且采取切實的措施,保障個人的利益,使大家找到歸屬感,有力地推動科學的安全管理模式的應用與維護。
在日常工作或生活中,公司領導關心員工的思想狀況,保持與員工的溝通交流,在安全管理工作中起到事半功倍的效果。
2.2強調安全管理的過程控制
2.2.1吸納全體員工參與安全管理 保障安全必須堅持群眾路線,形成“安全工作,人人有責”的共識,切實做到專業管理與群眾管理相結合,在充分發揮專
業安全管理人員的骨干作用的同時,吸納全體員工參加安全管理,充分調動和發揮廣大員工的安全工作的積極性。而安全工作責任制則為全體員工參加安全管理提供了制度上的保證。
2.2.2把安全管理貫穿到始終
系統安全的基本原則是,從一個新系統的規劃、設計階段起,就要開始安全工作,并且貫穿于整個系統的壽命期間,直至該系統報廢為止。公司秉承這樣的原則,對每一個工程都嚴格進行安全工作策劃、危害辯識、制定安全目標和管理方案,然后實行監督、檢查、總結、反饋等一系列PDCA循環。
2.2.3實行全方位的安全管理
任何生產活動都存在不安全因素,都有發生傷亡事故的危險性。因此,公司在安全管理中不僅發揮了各級安監部門的作用,同時還要求黨、政、工、團等部門齊抓共管,一絲不茍,嚴格要求,從而確保規章制度真正落到實處。
2.2.4實行安全目標管理
以公司總的安全管理目標為基礎,逐級向下分解,使各級組織的安全目標明確、具體,關系協調、融洽,把全體員工科學地組織在目標體系內,使每個人都明確自己在目標體系中所處的地位和作用,通過每個人的努力來實現公司的安全目標。
公司讓廣大員工參與安全管理目標的制定,使制定的目標具體、可行,并將各項指標進行量化,以便檢查和考核。
2.3采用先進技術進行安全管理
電子技術的廣泛應用加速了安全管理信息的處理,使安全管理由定性逐漸走向定量,先進的管理經驗和方法得以迅速推廣。隨著公司網絡建設工作的完成,以業務流程為主線的MIS系統得以應用,P3軟件得以進一步開發,公司的安全管理工作獲得了良好的平臺和技術支持。目前公司已基本實現了安全會議、職業安全健康與環境體系的內部審核、管理評審的網絡化,安全教育、安全問答、安全考試等都已順利投入網絡化運行。
3加強安全教育和完善規章制度
3.1安全教育形式多樣并注重效果
現代安全管理要求廣大員工對安全及安全管理有正確的認識,為此,公司把安全教育擺到了重點位置,在教育途徑上多管齊下。在教育形式和內容上豐富多彩,推陳出新,使廣大職工在活動中受到教育和熏陶,在潛移默化中強化安全意識,逐步形成 “人人講安全,事事講安全,時時講安全”的氛圍,使廣大職工逐步實現從“要我安全”到“我要安全”的思想跨躍,進一步升華到 “我會安全”的境界。
3.2制定完善的規章制度并引入多種激勵機制
公司制定了完善的規章制度,同時貫徹“誰主管,誰負責”的原則,認真落實安全生產責任制,層層抓、層層管、層層分解,把責任落實到每一個人,要求職工嚴格執行,各級安全檢查部門做到定期檢查、不定期抽查和復查相結合,并做到及時檢查、及時發現、及時整改,把 “事后處理”變為“事先控制”,把隱患和危險消滅在萌芽之中,真正達到 “安全第一,預防為主”的目的。在企業安全管理中引入多種激勵機制,是現代化的安全管理文化所要求的重要內容。公司采用不同的激勵方式,加大正面激勵的機能,一方面對安全情況好的分公司和個人進行物質獎勵;另一方面,對先進個人授予安全標兵等個人榮譽,從管理層到基層都有代表,充分調動了各層次員工搞好安全工作的積極性。
3.3編制“作業工序危險點明白卡”
對作業的危險因素和環境因素進行危險源辨識、風險評價,并制定出相應的風險控制措施。公司將辨識后的危險因素按風險等級分類編制相應的預防和控制措施,然后按工序分別編制成容易攜帶的“作業工序危險點明白卡”,人手一套,使每個作業人員在作業前都能對危險因素和預防措施一目了然。
3.4全面推行現場文明施工
公司從1998年開始在施工現場推行安全文明標準化,在實施過程中對內部關系、待人接物、現場著裝、言談舉止、作息時間、內務管理都做了具體的規定。另外,還對施工項目部辦公場所的設置,施工現場的布置,材料站的管理,車輛的停放,雜物廢物的堆放以及對職工、民工住宿的要求,食堂的要求,會議室的要求,個人衛生的要求,伙食管理的要求都做了具體的規定。另外,對職工進行準軍事化管理,加強現代化施工管理,全面提高安全文明施工水平,保證了安全(施工)生產的良好形勢。公司先后榮獲國家電網公司、省電力公司在(施工)生產方面的榮譽,連續獲得省電力公司安全生產先進單位、河南省安全先進單位等光榮稱號。
第三篇:如何提升企業管理水平
如何提升企業管理水平
曹越
摘要 :本文將從一個學生的角度,切合身邊具體案例,淺談如何提升企業管理水平。將以軟件提升和硬件提升兩個方面為切入點,從四個組織資源入手,一一細化如何提升企業管理水平。管理水平的提升是一種進階,是需要突破原有的瓶頸,因而其驅動力就是創新。唯有創新能夠帶動整個組織資源上升到一個新的臺階。
關鍵詞:組織資源 管理水平創新
一.優化物質資源
物質資源是組織資源的第一類,隸屬于硬件一方面。顯而易見的是,想在物質資源上得到提升,是需要從技術和設備兩方面著手的。能夠獲得更好的技術和設備就能在一定程度上給予管理方便,更加科學化,流程化的操作能夠使得管理更加具有條理性和組織性。物質資源優化后的另一個優勢更是在于它能夠吸引更多有能力的人才加入團隊。例如:《嘉人marie claire》雜志在世界500強公司中評選出了5家最適合女性工作的公司。其中有索尼,夏姿陳,歐萊雅,諾基亞,Mary Kay。這五家公司都以出色的物質資源吸引了全世界人的目光。典雅高貴舒適的工作空間,人性化地獨特設施:母嬰房間,咖啡吧,SPA室,健身區,游戲房等等應有盡有。具體以索尼為例:索尼公司采取開放式的辦公區域,部門之間只用可拆開的環保擋板間隔,隨時可以按需要拆開重組,包括會議室都可以任意改變大小。可預定的會議室都有齊全的投影、同聲傳譯、全球視頻會議功能,門外的電子屏隨時顯示會議室使用狀況。此外還有4個空間半開放的小會客室,靈活滿足使用需要。這樣使得咨詢互通更便捷,管理的手段更高科技,以打破地域時間的障礙。此外索尼設有專門的環境科,倡導員工在工作和生活中恪守環保健康行為。從來不用一次性紙杯,不管是員工還是客人都用服務阿姨專門消毒過的瓷杯;茶水間的燈是自動感應的,10秒鐘沒人就會關閉;員工在電腦不用的時候把顯示屏電源切斷;每天中午12點有專人把索尼辦公室的燈關掉,1點再打開。這樣對于物質資源的一種優化在潛移默化中也是對于軟件的意識提升。將心比心的從行動上與員工進行一種互動得到一種共鳴,能夠在工作上得到更好的默契配合。如此的硬件提升使得所有員工在工作之余對企業有較為強烈的歸屬感,使得管理更有說服力。并能夠在更為寬松的環境下更好的與同伴溝通交流獲得思想的碰撞。這樣,企業的整體水平也將得以提升。
二.優化人力資源
人力資源的優化可以從招聘開始。此時,HR的職責就顯得尤為重要。慧眼識英雄,招聘的對象不能只針對已經具有較高水準的人,還應留有席位給予有較大提升空間的人。這樣的人才對于公司的可持續發展起到了決定性的作用。在其未露鋒芒之前給他機會的伯樂,千里馬將會以一輩子的忠誠來感激。而在已經構成比較完整的人力資源后,在管理層面上應該做的第二步是實現組織溝通。組織溝通是現代企業管理中極為重要的部分, 企業管理的全過程都需要組織溝通,它是執行企業戰略、實現企業目標的關鍵。管理者與被管理者之間有效溝通是管理藝術的精髓。美國著名未來學家奈斯比特曾指出:“未來競爭是管理的競爭,競爭的焦點在于每個社會組織內部成員之間及其外部組織的有效溝通上。”企業是組織的一種,它是從事生產、流通、服務等經濟活動,以生產或服務滿足社會需要,實行自主經營、獨立核算、依法設立的一種盈利性的經濟組織。企業目標的實現程度高度依賴于組織溝通的效果,有效地組織溝通有利于息在企業內部的充分流動和共享,可以提高企業的執行力和工作效率,增強企業決策的科學、合理性,從而有助于提升企業的整體管理水平,進而更容易實現企業的目標。此外,行為科學理論認為,企業員工并不是單純的物質利益追求者,他們同時
還有精神層次的需求,是社會人。如對企業的歸屬感、榮譽感、參與感以及同其他員工友好相處的人際關系的需要等等,這一切也都是借助于有效地組織溝通得以實現的。因為只有有效地組織溝通,企業員工的意見、建議才能得到充分地重視,他們的工作成績才能得到應有的評價和認可;也只有有效地組織溝通,企業才能形成良好的溝通氛圍和工作環境。同時,企業文化的形成也有賴于組織成員之間的良好溝通以達成最后價值觀的認同。因此,組織溝通是一切企業管理行為的靈魂。就此,提出以下建議(1)定期組織小型聚會及野外郊游,促進同伴之間的協調性和親密感,同時也是一種以公司的名義給予員工的福利。這些渠道能充分發揮非正式溝通的優點,能滿足員工之間、員工與領導之間思想交流、感情建立的需要,并且這種溝通渠道是一種有計劃、有組織的活動,易于控制,從而大大減少了信息失真和扭曲的可能性。(2)培養員工在溝通過程中善于傾聽的技巧以及肢體語言表達能力
William·R·Tracey 曾在《關鍵技能》一書中建議人力資源經理花65% 的時間傾聽,25% 的時間發言,余下10% 的時間才用于閱讀和寫作。可見,傾聽對于溝通是很重要的。可是,在人們長期的傳統思維中,“溝通”是一種富有“動作性”的動感過程。自然而然,“傾聽”這一“靜態”過程就被許多溝通者忽視了。但傾聽恰恰是溝通行為中的核心過程。因為傾聽能激發對方的談話欲,促發更深層次的溝通。另外,只有善于傾聽,深入探測到對方的心理以及他的語言邏輯思維,才能更好地與之交流,從而達到溝通的目的。同時據有關資料表明,在面對面的溝通過程中,那些來自語言文字的社交意義不會超過35%,換言之,有65% 是以非語言信息傳達的。肢體語言比口頭語言能夠表達更多的信息,并且傳達的信息往
往比口頭語言信息更能打動人。從他人的目光、表情、身體運動與姿勢,以及彼此之間的空間距離中,我們都能夠感知到對方的心理狀態。了解了對方的喜怒哀樂,我們就能夠有的放矢地調整我們的溝通。
三.優化信息資源
世界是信息的世界。競爭,是對于信息最優最快的追逐,得信息者得天下。企業想要在管理水平得到提高,必須以競爭,共享并存的態度對待信息。對現代企業來講,信息資源是企業組織有序的保證、管理有序的基礎、決策有序的依據和控制有序的靈魂。特別是Internet的廣泛應用,給企業帶來了新的機遇與挑戰。一方面迫使企業考慮如何改變傳統的經營決策方式,如何才能更加充分有效地開發利信息資源來強化競爭優勢對內而言,企業必須建立量化公正的針對業績的考核和獎懲體系。建立正確、恰當、科學的人員培訓體系并持續貫徹。建全實時的信息溝通系統,工作目標、質量標準、業務流程、責權制度等等。建立工作任務跟蹤和執行結果的反饋系統,來固化各項管理制度和流程,形成持續改進的管理系統,并提供易于執行的應用平臺。其目的就是實現在最需要的時間、給最合適的人、提供最必要的信息和知識、指定跟蹤最應該做的任務。另一方面,企業必須重新確定與客戶及競爭對手和合作伙伴之間的關系,并據此改變企業的內外信息聯系方式。對外而言,合理合法的進行信息互通,能使得雙方獲得利益最大化,適當的聯合更能夠在市場上站穩跟腳,遠遠甩開其他競爭對手。我國企業現有信息系統大多是由職能化分割的模塊組成的“信息孤島”,企業資源共享度差,企業各部門之間以及與供應商、分銷商、合作伙伴和客戶的交流缺乏有機聯系,故企業不能充分利用信息資源來創造競爭優勢。所以,合理、優化配置企業的信息資源,建設符合競爭需求的現代企業信息資源配置模式以形成企業信息優勢已迫在眉睫。另外,同其他任何資源一樣,信息資源也是相對稀缺的。在信息時代,雖然信息量與日俱增。同物質、能源相比,信息具有再生性,取之不盡,用之彌增。但對于企業的需求而言,有效信息則是稀缺的。如果不對信息進行優化配置,企業將不能充分開發和利用有效信息。大量無效信息的存在勢必影響企業的生產經營決策和組織管理,甚至引導企業走入投資、經營與管理誤區,給企業帶來不必要的經濟損失。例如,信息人才是現代社會的緊俏人才,由于供求關系的推
拉作用,企業聘用和培養單個信息人才的費用也將提高,如何以最小的投入獲得最有用的信息人才,形成合理的信息人才結構,是現代企業不可回避的資源配置問題。現代信息技術發展很快,信息設備類型多樣,價格較高,且企業對信息技術設備的需求量較大,只有對信息技術與設備進行科學配置,才能實現不同信息技術與設備的功能互補,避免設備的重購與閑置,以達到既減少投資,又增加信息獲取、處理、存貯與傳遞功能的目的。綜上所述,優化配置信息資源是現代企業決策科學化、投資合理化、生產規模化、經營效益化的根本保證。通過企業信息資源的優化配置可以實現企業內外部信息資源數量、質量和效益的合理配置,形成企業信息競爭優勢。
四.優化財務資源
首先需要肯定的是財務資源對于整個企業的重要性。有太多太多的例子告訴我們對于財務資源的不妥當處理導致了整個企業的顛覆。健全的會計核算系統,通過各項會計要素核算,能夠準確、完整地反映企業財務狀況的資本結構、資產負債、盈利能力;企業各項資源的數量、價值及其分布;各項資源的利用現狀及存在的問題等會計信息,為企業提供擬訂資源配置方案基礎資料。關鍵的一點還在于優化財務資源還需要增強會計咨詢作用,為企業的作用配置方案的決策提供專業服務。從具體措施來看,妥善安置職工,降低人工成本;加強人力資源的培訓工作,合理使用原有在職職工;對于離退休人員的安置,宜采取集中管理辦法,統一企業內部管理和費用支出標準,既符合安置政策又達到降低費用效果。合理選擇融資方式,降低資金成本。一是企業的內部挖潛,如存量資金等;二是間接融資方式,即銀行信貸融資,發展銀企合作的戰略伙伴關系,降低融資成本;三是直接融資方式,利用上市公司發行股票、債券、配股、增發等形式募集資金。目前更多采用先間接融資再直接融資的辦法,解決增資控股要有好項目,而好項目需有大資金的矛盾。但必須加強新項目的資金使用管理,確保經營收益以獲取直接融資資格,降低資金成本。
以上只是學生的淺談,參考了以下的文獻
1.信息化建設是提升企業管理水平的重要途徑 王鈞 姜沈利
2.現代企業信息資源優化配置模式與組織管理創新彭鴻廣陳建華
3.優化組織溝通,提升企業管理水平郭京超
第四篇:企業如何提升管理水平
企業如何提升管理水平?
——對話新維企業管理咨詢有限公司總經理馮兵
在江門市十三屆人大六次會議上,劉海市長在政府工作報告中描述了“加快轉型發展,建設幸福僑鄉”的壯麗藍圖。
一個地區的經濟發展都是由企業去實現的,江門與珠三角其他城市相比還存在一定的差距,其中一個重要的原因就是江門地區多數民營企業的管理水平還落后于珠三角其他城市企業的管理水平所以,加快轉型發展的關鍵一環就是企業的轉型,通過轉型提升企業的競爭力。即涵蓋產品、管理等各個方面的轉型發展。記者近日就如何加快企業轉型的問題采訪了新維企業管理咨詢有限公司總經理馮兵。
企業管理誤區多
記者:ISO9001質量管理體系是一套成熟的管理方法,是從歐美傳過來的,但到了國內就變了樣。前些年ISO9001質量管理體系認證很流行,不少企業都很重視,并廣泛推行,但一段時間后覺得效果不明顯,ISO文件就變成了擺設,原因何在?
馮兵:因為歐美發達國家的員工職業化素質很高,制定出來的制度和流程都會自覺執行,但我們國家推行市場經濟的時間短,員工職業化素質不高,執行力差,還有就是這些制定出來的制度和流程與企業的實際運行不相符,企業又缺乏一套有效的執行系統。
記者:ERP管理軟件是近年來流行的熱門管理工具。有不少企業為了提升管理而推行ERP管理,但絕大多數的效果也不理想,為什么呢?
馮兵:ERP本身很成熟,如能有效運行可節省大量的時間和人力,但前提是輸入操作系統中的各項數據不但要完整、準確,更要及時。而很多民營企業因為管理松散,企業的執行力達不到ERP運行所需的基本條件,企業員工對數據輸入是否準確和及時無需承擔責任,所以ERP運行困難,錯誤百出,不僅不能幫助企業提高管理效率,反而需要花費大量人力物力去維護和解決系統問題,自然成為累贅。
記者:不少老板接觸績效考核后認為找到了解決問題的良方,但推行一段時間后,發現不是數據出不來,就是數據有假,不但企業業績沒有上去,還搞得員工怨聲載道,甚至人員流失加劇,這又是為什么呢?
馮兵:績效考核是一套相對科學的管理體系,但問題是績效考核的順利推行必須有與之相匹配的科學管理基礎。如果企業的訂單準交率低,不良品率高,生產成本高,你想單純地通過績效考核去改變,一定會徒勞無益,甚至適得其反。你必須把影響訂單準交、產品品質、生產成本的各項問題解決了,并建立相應的管理規范和作業流程,用表單和數據描述各項工作結果,績效考核才能發揮作用。
記者:有不少企業老板從外部請高管提升企業管理,經過一輪變革,老板付出了不少代價,企業的管理狀況卻并沒有改變,有時甚至更糟,主要是什么原因造成的?
馮兵:企業高管在原來的企業很成功,并不意味著在你的企業也一定會成功。一個人才要發揮作用,首先必須能夠適應環境,融入團隊。而作為高級人才的職業經理人,首先要面對的是原有管理團隊人員的認同問題,其次要變革,必然會影響到原有人員的權威和利益,如何化解企業內部的各類矛盾,并不是職業經理人所擅長的,經過幾個回合的較量,大多數是以職業經理人離開為結局。
橫向的事務管理更重要
記者:我們所接觸到的不少中小企業,員工都說老板是一個很重情義的老板,愿意留下來就是因為老板的人情味,但企業內部管理同樣混亂,原因何在呢?
馮兵:一般談到企業管理,很自然會想到總經理管副總經理,副總經理管部門經理,部門經理管主管……這一縱向的人員行政管理。很多人會認為,只要把人管好了,企業的各項事務就能做好,因此老板很重視“人情”、“心態”、“激勵”,但結果往往是老板的“人情化管理”不錯,企業內部仍然一片混亂,生產效率低、訂單準交率低、不良品率高、浪費嚴重、生產成本居高不下。造成這種局面的主要原因是管好了人卻沒有管好事。
企業管理中,除了縱向的人員行政管理外,還有更重要的橫向的事務管理,這是我們多數人沒有看到的。沒有對事務進行有效管理,企業內部的運行一定會混亂。縱向人員管理通常是根據本部門內的職務高低來進行管理的,當跨部門后,這種管理就不起作用了,比如品管部經理的職務比采購員大,但卻管不了采購員,如采購回來的物料有問題,品管部經理就必須通過采購部經理去管采購員,這樣一來很多運作的細節就管控不到位了,不能及時解決。橫向控制法就是在平行部門之間將權力重新分配,建立起管理和被管理的關系。事務的橫向管理是通過流程建立管理和被管理的關系,以及相鄰崗位間的相互制約關系的。通過規定把管理權力從經理等中高層管理人員手中拿來,下放到計劃員、物控員、采購員、倉管員等做事和管事的人手里,讓他們行使權力。
如何解決企業執行力差的問題?
記者:一些企業推行ISO認證和ERP管理的效果不理想的一個重要原因是企業內部的執行力差,你們在輔導企業時是如何解決執行力差這個問題的呢?
馮兵:企業的執行力差,是由管理人員對管理的理解不夠透徹造成的。要完成一項管理活動,必須具備三個要素:
1、標準:即如何做事的規定。流程和制度必須是針對企業自身問題,由企業管理人員參與編制,經過大家共同研討確認后實施的,因為只有這樣,員工才能自愿執行。
2、制約:相鄰崗位間或流程前后部門崗位間建立制約機制(這是流程管理的精髓)。韋爾奇說過一句話:“員工不會去做你希望他做的事,但一定會做你要檢查的事。”
3、責任:對執行的好壞進行獎罰激勵。企業管理混亂是因為缺乏承擔責任的企業文化,管理沒有效果是因為沒有及時追究違反規定者的責任,做好做差一個樣,因此管理必須把標準、制約、責任三項要素都做到位才會有效。在解決企業執行力差的問題時,我們還會指導企業建立系統的稽核檢查體系,設立專職稽核崗位檢查流程制度的執行情況,以便全面提升企業執行力。
私營企業能否做大的關鍵在于老板
記者:多數顧問公司的運作是顧問師一個月去企業三到五次,然后提供一套管理方案,執行過程中的各項問題企業自己解決。你們是如何幫企業提升管理的?
馮兵:我們會通過四個月到半年的時間,針對企業自身的特點和存在的問題,導入一套完全符合企業自身運作的管理控制系統,并手把手教會企業管理人員熟練使用。我們會派咨詢師組成工作組常駐企業,與企業人員共同工作,共同面對企業的生產運作、日常管理,以企業的問題為案例,分析、研究、培訓、傳授、引導企業原有管理人員逐步掌握管理標準、管理知識和管理方法,提升職業素養、管理水平和解決問題的能力。
記者:企業管理提升的關鍵點在哪里?
馮兵:私營企業能否做大的關鍵在于老板,企業管理能否提升的關鍵也同樣在于老板,老板的隨意性和管理知識的不足,會影響到對企業問題解決的判斷。我們幫企業進行管理變革,其中一項重要的工作就是傳授老板現代企業管理知識,轉變老板的管理理念,提升老板自身的職業化程度,通過老板的變化帶動企業管理層和員工,從而全面提升企業效率。(本報記者 呂勝根)
如何提高產品準時交貨率?
無論是大型跨國企業,還是家族式民企,企業在起步、成長的過程中,制約發展的瓶頸都是不可回避的問題。據資料顯示,80%以上的企業在經歷3-5年左右快速增長,當企業發展到一定階段時,便會陷入低增長的瓶頸中。如何突破發展的“玻璃天花板”,做大做強企業,成為企業面對的重大課題。正是基于這樣的背景,《財富產金》從7月3日起推出“企業門診”欄目,請有關專業人士對江門本土企業在發展過程中所遇到的各類瓶頸把脈就診,尋求解決方案,以期對企業成長提供應有的幫助。如有企業管理問題需要探討的可來郵件聯系:shinwe@126.com企業現象
江門一家工藝廠近幾年發展迅速,產值1.5億元。由于業務額大了,明顯感受到了市場的壓力,去年8月的業務額比上年同期下降了近10%,而且內部管理混亂,產品準時交貨率也很低,被大客戶提出了嚴重警告。為了改變這種狀況,該公司去年9月開始請顧問公司進行全面的管理提升。
原因診斷
深入調查診斷后,發現了問題所在:
1、該工藝廠的產品主要以工藝品和藤編家具為主,前期的黑坯、電鍍生產基本上是發給外協廠家生產,編織和后工序由自己完成,江門總部接到訂單后由生產部編制生產單發給外協廠家和自己的生產基地,生產單上不但沒有計劃好各個生產環節的完成時間,而且整個生產過程中完全沒有數據管理,產品生產到了哪個環節不得而知,等交貨期快到了,發現交不了貨,就組織人馬搞突擊會戰,等到確實交不了貨,就讓業務員與客戶爭取推遲交貨期。
2、生產部生產單的編排存在很多問題。由于沒有數據管理,加上對外協廠家沒有進行系統管理,也沒有評估外協廠家的產能,所下的生產單能否準時完成不得而知。當查到外協廠家黑坯的準時交貨率居然為零,前工序的生產都不能準時完成,就會造成后工序的壓力加大,自然會影響到交貨期。
3、組織架構不合理。總經理下設業務副總和技術副總,而生產這么重要的環節居然沒有一個副總來管理,加上生產管理的流程不合理,從而造成了生產的混亂。
4、由于生產部起不到對整個生產過程的監管,又確保不了準時交貨,各個業務員要花很多時間去跟自己的貨,甚至有時在工廠里守通宵來督促生產,這樣使得花在業務上的時間就大大減少,自然會影響到業務接單。
5、從生產管理到品質管理、到技術管理,由于內部的流程不合理,加上部門間銜接和溝通不暢,使得有些問題反復發生。
6、部門和崗位職責不清,出現問題互相推諉,同時也缺乏一個處理問題的有效機制,使得很多問題不了了之,最后由此而帶來的損失都由老板買單。
7、缺乏系統的績效考核管理體系,干好和干壞沒有什么區別;做得多和做得少收入也差不多,不但使一些人的責任心不高,也使整個公司的執行力不高。
采取措施
針對所存在的問題,該廠進行了一系列的調整:
1、重新設置組織架構,設立生產副總職務,對三個副總分管的部門進行系統的規劃,并對相關的運作流程進行了改造和調整。
2、從業務、生產、技術、采購、品管、到出貨的各個環節都編制了系統的流程文件,并對相關環節的完成都設立了時間要求,這樣不但形成了系統化、規范化的管理程序,也確保了運作效率的提高。
3、建立起系統的生產計劃管理系統,設置了每個工序生產完成時間,并以生產完成情況作為一項重要的考核指標,確保各工序準時完成。
4、建立起生產過程的數據化管理體系,使得產品生產到了哪個環節都一目了然,不但對生產進度進行了有效的監控,而且出現異常能及時處理,從而確保產品的準時交貨率。
5、建立起系統的質量管理體系,制定檢驗標準,定出來料檢驗、首件檢驗、制程檢驗、成品檢驗、不合格品處理作業流程,讓質檢員按要求嚴格執行,確保滿足客戶的質量需求。
6、建立起生產現場5S管理體系,通過整理、整頓、清掃、清潔的推行,改變生產現場混亂的局面,提高生產效率;通過素養的推行,讓員工養成良好的工作習慣。
7、針對外協廠準時交貨率為零的問題,該廠去年10月中旬召開了供應商大會,同時建立起一套供應商考核體系,11月供應商的準時交貨率達到80%。
8、進行系統的工作分析,理清崗位職責,編制職務說明書、部門工作流程和工作清單,使得各個崗位員工不但知道自己做什么,而且也知道怎么做。
9、建立系統的績效考核和薪酬管理體系,使得干好和干壞不一樣;做得多和做得少收入有差別。
10、建立激勵機制:設立業務激勵獎金和年終大獎,以便激勵業務員和員工的干勁。
通過上述一系列改革,到2008年結束時該廠已看到了成效:全年的業務額比上年增長了25%,供應商準時交貨率從0提高到90%以上,產品準時交貨率從不到30%提高到85%。
變革總結
根據多家企業管理變革的經驗來看,很多企業在發展過程中都會遇到下列問題:
1、不重視組織架構設置:造成運作流程不暢,整體工作效率低。
2、營銷管理不系統:沒有建立客戶ABC三級管理;沒有建立業務員績效考核體系。
3、供應商管理不系統:采購和外發件的質量和交期問題,造成企業產品質量和交期的波動。
4、生產現場管理不系統:現場管理是生產管理的基礎,凌亂的生產現場不但會降低生產效率和產品的合格率,還會影響員工的工作熱情。
5、生產過程監控不力:生產計劃不完善,缺乏基礎的數據管理,訂單生產到哪個環節不得而知,等到交貨期了,才發現問題。
6、雖然做了ISO9001質量管理體系,但體系運行的有效性卻十分有限,質量問題反復發生。
7、創業老臣子問題:繼續留在崗位上,影響企業的發展;讓他們下去,又找不到好的理由。
8、員工責任心不強,執行力差:沒有績效考核體系也就談不上執行力,而這也是多數老板最頭痛的問題。
企業發展到一定階段,要對各個環節建立系統的規范化管理流程,其中包括組織架構和部門的內部運作流程系統;營銷系統;供應商管理系統;生產現場管理系統;生產過程監控系統;質量管理體系;技術工藝管理體系等,這樣不但可以防止很多問題的發生,而且可以有效地提高公司的運作效率。在建立了系統的規范化、流程化管理體系之后,最核心的部分,就是要建立一套績效考核管理體系,確保前一個體系能有效持續地運行。當建立起這兩套管理體系之后,上述的問題也就能迎刃而解,企業也可以保持良好的可持續發展勢頭。
企業在發展過程中,很多老板會忽略時間成本問題。市場競爭會越來越激烈,利潤空間會越來越小,如果還是沿用原先利潤空間大時的粗放式管理模式,企業發展不但會受到影響,而且生存空間會越來越小;如果希望通過內部來完善管理,一方面是否能做到還是一個未知數,另一方面即使能做到,所需的時間也會很長;如果借助外來的力量請顧問公司來完善企業內部管理,可以確保在一個相對較短的時間內使企業內部管理達到一個規范化的較高水平,這樣不但提高了企業的競爭優勢,而且也可以使企業保持良好的可持續發展勢頭,等兩三年回過頭來看時,為企業節約時間成本的優勢就顯現出了,因為盡早完善企業內部管理,就能更快地發展成為規模更大的企業,不但能賺取更多的利潤,而且抗風險能力也會更強,尤其在目前金融風暴的沖擊下,企業更應該完善內部管理。(馮兵 新維企業管理顧問公司咨詢師)
第五篇:加強企業文化建設 提升企業管理水平
【摘要】建筑施工企業迫切需要加強企業文化建設,在提升工程項目管理水平、打造企業核心競爭力上發揮應有的作用。
【關鍵詞】企業文化建設;管理水平;品牌;質量
企業文化是企業在長期的生產經營過程中形成的價值觀念、經營思想、管理方式、群體意識和行為規范。企業文化作為一種資源,它通過塑造具有共同理想信念、明確價值取向、高尚道德境界的企業員工群體,從而達到提高企業整體素質、提升企業管理水平和企業核心競爭實力、實現企業利益最大化目標的目的。建筑施工企業尤其要加強企業文化建設,在提升工程項目管理水平、打造企業核心競爭力上發揮應有的作用。
一、從市場需要出發,提高推進企業文化建設的自覺性
要從市場發展需要出發,注重從三個層面提高推進企業文化建設的自覺性:
一是從建筑施工企業的特點認識企業文化建設的重要性。企業經營領域、施工區域的日趨擴大,工程項目建設周期日趨縮短,使企業頻繁地組建和撤消工程項目部,職工隊伍高速流動、高度分散,企業管理跨度不斷延伸、難度不斷增加。盡快轉變管理理念,融入文化管理,實施科學化、文明化、人性化管理,提高全員素質、提升企業綜合競爭能力,已成為市場發展對我們建筑企業的迫切要求。
二是從市場經濟的發展認識企業文化建設的必要性。市場經濟的發展,已經使企業的文化品位成為市場認同的重要標準。有的工程項目,因為安全、環保等問題,影響了企業形象,丟失了市場。項目管理滯后,究其原因,還是企業文化理念落后。建筑市場的競爭,是企業實力的競爭,更是企業文化力的競爭。
三是從國際競爭的新情況認識企業文化建設的緊迫性。加入WTO后,建筑施工企業面臨國內和國際兩個市場的激烈競爭,與國外一些先進企業相比,不僅表現在裝備、技術、產品等硬件上的差距,更多的是表現在企業的經營理念、發展方向、員工的價值觀念等軟件方面,也就是企業文化上的差距。因此,必須在加強硬件建設的同時,強化企業軟件建設,從提升企業經營理念、培養員工質量意識、創新意識、競爭意識和團隊精神等方面下工夫,全面打造企業的核心競爭力。
二、推進工程項目品牌文化建設,提高企業的影響力
品牌形象是關鍵。品牌形象能夠塑造和提升企業形象,是企業信譽的標志,影響著企業的市場競爭力。施工企業榮獲“魯班獎”、“詹天佑獎”、“中國質量獎”都是一種無形的資產,是信譽和形象的象征,是企業形象宣傳中無形而巨大的資產。工程項目作為施工企業形象的“窗口”,是構筑行業精神、樹立企業形象的重要載體。無論規模大小、工期長短,都要嚴格按照企業文化建設標準的具體要求,規范運作,真抓實干,堅持使用統一的企業標志、企業價值觀、企業精神和企業歌曲,優化、美化室內室外及施工現場環境,向社會展示企業去的良好形象,打造具有特色的企業品牌。
三、推進質量文化建設,塑造誠信企業文化
誠信是企業的信譽之源、立商之本,而塑造企業誠信形象的關鍵就是向業主拿出高質量的精品工程。這就要求項目積極培育高品質的質量文化。“人無誠不立,業無誠不興”,誠信是做人的基本素質,做企業更是如此。一個企業不講信用其產品就沒有市場,更不可能長久地興旺和發達。有社會學家說,中國目前由于誠信的缺乏,導致了交易成本大幅度地提高。就以現在的投標為例,為了取得發包方的信任,從資格預審開始,施工單位提供的所有資料必須經過公證,并通過銀行
向發包方辦理投標保證金、履約保函,甚至有時還得有第三方做擔保。在目前的建筑業市場,信譽是取得市場的基石,沒有信譽就很難在市場上站穩腳跟。要想取得信譽,必須打造誠信力文化。一是對顧客誠信。企業建一幢樓房,將來住這里的人就是企業的顧客;修一條公路,將來行走在這條公路上的人就是企業的顧客。必須對顧客講誠信,對顧客負責,這就要求保質保量,堅決杜絕豆腐渣工程,無論工期多么緊張,無論施工環境多么惡劣,質量意識放首位,責任重于泰山。二是對業主誠信。從經濟角度上講,業主就是企業的衣食父母,也是施工單位賴以存在的基礎。無論在哪里施工,都要擺正位置,端正態度。每一個施工項目部同時也是經營開發部,要通過良好的溝通,密切的合作,取得業主的信任,為以后的工程中標打好基礎。
三是對監理誠信。雖然監理是為業主負責的,但監理的工作業績是通過施工單位來體現的,從這點上講,監理和施工單位并不是矛盾的,只要施工單位嚴格按照規范施工、開誠布公、坦誠相待,和監理達成一致,取得監理的信任,必將會極大地促進施工進度和工程質量。反之,一旦失信于監理,必將處處被動,處處受限,甚至連正常的施工也無法順利開展。
四是對分包商誠信。多年來企業建立的長期合作的外協隊伍,與企業共同形成一個施工產業鏈,作為鏈條上的每一個環節,均應視為企業身體上的一個器官,一榮俱榮,一損俱損。對待外協隊伍要同內部隊伍一樣,既要嚴加管理,更要關心保護,只有彼此之間互相講誠信,才能實現共贏,保持長久的密切合作。
四、推進工程項目制度文化建設,提升企業管理水平
為了提高工程項目管理水平,要不斷強化科學管理理念,積極將企業文化融入項目全面管理,促進工程項目管理的科學化、規范化、制度化。工程項目制度文化是為了實現工程項目自身的目標對員工的行為給予一定限制的文化。企業要從實際出發,制定和完善各項管理制度、操作規程、工作職責,把企業文化的基本理念體現到項目管理的各個環節,以先進的文化理念推進管理創新,發揮企業文化的滲透作用,實現制度與文化的理念對接。要突出抓好安全文化、文明施工文化、環保文化、和諧文化、廉潔文化等一系列文化制度的構建和完善,推動項目管理水平的不斷提升。
五、推動企業創新,增強企業活力
創新是企業文化的特征之一,只有不斷創新,企業才有活力。企業文化建設必須堅持與時俱進,開拓創新,積極探索企業文化建設的新路子。
一是制度創新。制度創新是企業各種創新的前提,同時也是實現一個企業不斷創新的保障。沒有一個不斷創新的企業制度,企業的創新活動就不能保持持久和長期有效。我國已加入WTO,競爭的步伐日益加快,越來越多的國外建筑企業開始覬覦國內的“蛋糕”,只有通過制度創新,形成有效的創新機制,將創新體現于企業制度當中,使施工企業的內部條件和外部環境相協調,才能如魚得水,左右逢源,實現經營。
二是市場創新。“蛋糕”理論告訴我們,惟有創新才能做大市場。細分市場是市場創新的理論基礎,而要進行細分市場,就必須有一個明確的市場定位,通過市場定位,確定施工企業在目標市場上的競爭優勢。細分市場從縱向上講,就是對現有市場進一步鞏固和深化,通過老客戶為后續工程中標打下基礎;從橫向上講,要根據地域、工程類別進一步加以挖掘,拓展市場。
三是技術創新。比較優勢理論告訴我們:企業只有在技術創新中占有一席之地,才能在市場競爭中分得一杯羹。由此可見,技術創新是企業創新的核心,沒有技術創新,就沒有產品的更新,失去既得市場,企業就難以發展。因此,必須建立一套激勵機制來促進技術創新,形成核心競爭力,才能在市場競爭中立于不敗之地。
四是管理手段創新。企業必須注重管理手段創新,積極引導各級管理人員樹立靠文化、靠制度、靠創新管理企業的思想和變經營產品為經營企業、經營品牌、經營文化的新觀念,破除靠命令、靠親疏、靠經驗管理的陳舊方式,充分尊重人的價值,注重發揮每一名職工的自主精神和主人翁責任感,在企業內部形成一種強烈的價值認同感和巨大凝聚力,從根本上激發職工的積極性,增
強職工的歸屬感,實現職工在企業統一目標下的自主經營和自我管理,進而形成企業創新的動力。
六、培育企業人本文化建設,營造企業和諧氛圍
要樹立人才價值高于一切的財富觀。一個企業,如果能夠充分挖掘人的潛能,凝聚人的力量,激發人的創新創造能力,就能夠戰勝各種困難,實現富強。培育企業人本文化建設,首先是要培育以人為本的價值觀念。企業的組織形式和組織制度不僅要考慮到人員的職業,還要考慮到人員的興趣、愛好、脾氣及有可能發展的方向。要讓員工參與企業管理,培育思考性、自主性、合作性的新型員工。讓員工自主獨立思考對自己工作范圍外的其它工作提出建議和意見。其次是要營造良好的家庭氛圍。情感是人的本性,人的思想和行動無不受情感的支配。因此,培育員工對企業、對管理者相互之間的情感,營造出一種民主、友好、和諧、團結、互助的家庭氛圍,是建企業文化、設人性化企業文化的核心。施工企業的工作流動性比較強,員工經常要面對不同的工作環境,甚至要忍受和親人長期分別的痛苦,如果企業能夠營造良好的家庭氛圍,就會讓每一個員工有一種身在家中的溫暖,減少思念親人的痛苦,從而全身心的投人到工作中去。再次是要注重目標激勵作用。目標是企業與員工共同的追求和價值導向,一個科學而合理的目標能夠極大地鼓舞員工的士氣,激發員工的潛能,并能得到順利實現。
總之,企業文化是企業發展的靈魂,加強企業文化建設是事關企業改革發展的系統工程,以此增強企業的活力,更好的推動企業持續、健康、穩定的發展。