第一篇:安全質量月文章
安全與質量是企業的根本
近年來,安全事故頻發,特別是高危行業尤為突出,顯然,在安全與質量之間尋求平衡已經成為一個企業亟待解決的問題。如果從質量管理的角度去認識安全問題,用質量管理的理論和方法來解決安全問題,將會更加有效的避免安全事故的發生。
質量是什么?質量就是生命!那么安全呢?安全就是生命的保護神!安全生產是企業一直追求的主題。對于不斷發生的人身傷亡事故,許多都是我們不經意間的違章操作造成的,小小的一個動作,都極有可能造成事故。如果不重視我們日常工作中的每個細節,日積月累,就會給重大、特大事故隱患埋下禍根。
“百年大計,質量第一”,如果一個企業沒有在質量上嚴格把關,忽視了微小的細節,就可能在以后的生產競爭中一敗涂地,可以說,細節已經成為企業競爭的最重要的表現形式,所謂“針尖上打擂臺,拼的就是精細”。
質量與安全誰第一
質量安全誰第一?我認為,質量和安全是對立統一的,不存在“誰第一”的問題。
“質量第一”和“安全第一”是相對的。質量是與數量,具體地說是與產值、產量、進度等比較而言的,也就是說,質量和數量這對矛盾中,質量占著第一的地位。安全和生產也是一對矛盾,與生產相比較,應當把安全放在第一的地位。質量與安全是有密切關系的。產品質量、工程質量和工作質量問題,都可能導致安全事故的一再發生。產品質量、工程質量、工作質量是安全最基本的、最起碼的、最重要的要求。如果這個問題不解決,安全問題就得不到很好的解決。在一些生產作業中,存在為了趕進度,為了節約成本,而違規生產和違章操作的現象,在趕進度的時候,忽視對材料、設備的檢驗,忽視生產工藝,交叉施工不注重接口、節點施工的協調和把關,相互搶點,野蠻施工,嚴重忽視產品質量、工程質量和工作質量管理的基本環節,這也是造成各類安全事故的根本原因。因此,安全問題均與工程質量、產品質量和工作質量存在直接或間接關系。
質量與安全的文化建設
檢修安裝行業是一個安全事故多發行業,搞好企業的質量安全管理至關重要。但是,安全質量文化是一種更高級的管理方式,是一種使想安全質量、做安全質量、為安全質量成為每一個人的自覺行動,如果這樣,我們就會大大降低管理成本和開支,提高生產效率,實現企業和諧、有序健康發展。因此,在新的形勢下,企業要加快發展,就必須用安全質量文化提升企業管理水平。
首先,質量、安全文化建設的兩項基本工作,即質量工作和安全工作,二者的關系是辨證統一的。安全工作做好了不等于質量工作也做好了,但安全工作做不好就極有可能引發質量問題,反之亦然。因此,套用一句“兩手抓,兩手都要硬”最為貼切。
其次,質量、安全文化建設這項系統工作,是許多方面工作緊密結合、相互配合的成果,從施工過程上來說,需要做到事前預防為主、事中嚴密把關、事后嚴格檢查,全過程控制;從行政層面上來說,需要領導從宏觀上把控、指導,避免走過場;需要基層員工的自覺維護。從具體工作環節上來說,這項工作需要理念和意識層面上的正確引導和培育,需要相關機制的建立和完善,需要一定的物質保障,需要適當的獎懲制度的激勵與約束,需要進行員工質量、安全行為規范的培養等等,缺一不可。
此外,質量、安全文化建設是企業文化建設工作的重要組成部分,質量、安全文化的建設工作還要與企業文化建設活動相結合,借助企業發展的優良傳統和先進的企業文化核心理念,構筑企業核心競爭力,形成自覺維護的質量、安全文化氛圍。
質量、安全文化建設工作是一項系統工作,需要全面把握,重點控制,諸多方面密切配合,才構成了完美無缺的質量、安全文化,才能使我們的管理水平有更好的提升。
質量和安全的共性
質量工作和安全工作的關系,還表現在具有如下許多共同點上。
1、都具有全員性的特點。全面質量管理的基本要求就是全員參與,也就是上至總經理,下至普通員工,人人關心工程質量,人人做好本職工作。所謂安全,首先是人的安全,每個員工都存在安全的不定因素;公司要求所有員工都遵守規章制度,特別是安全規則,才可能避免安全事故發生。
2、都需要領導重視、領導帶頭。質量管理的基本原則中,就有“領導的作用”這一條;如果各級領導不重視安全工作,就是極大的安全隱患。各級領導不下決心,安全隱患就不能從根本上消除,安全事故就可能隨時發生。
3、都必須從技術和管理兩方面下工夫。如果技術和管理不到位,就存在相應的質量和管理問題。就像一臺年久失修的車輛,既不能保證車輛本身質量要求,也不能保證行車的工作質量,更不能保證駕車、乘車人員的人身安全。
4、都強調按規章制度辦事。違反規章制度和操作規程,不僅可能引發質量問題,而且可能引發安全事故。因此,質量工作和安全工作都必須進行“立法制約,過程監控”,每個員工做的每件事情,都必須嚴格按規章制度和操作規程辦事,遵章守紀。
質量與安全相輔相成質量工作和安全工作關系密切,二者完全可以相互借鑒,相輔相成,聯合開展工作,尤其應對某些雙方都要管的工作進行統一部署和安排。例如生產現場的整潔文明生產,從質量管理角度看,環境是影響產品質量的一個重要因素,因此要抓好;從安全角度看,亂堆和亂放、污染嚴重,正是事故隱患之一,因此也要整頓。在生產現場往往會出現以犧牲質量和安全為代價的現象,比如單純強調生產和節約成本,單純強調數量、進度等,都具有相當大的危害性。因此有必要建立并存的質量、安全長效管理機制。
施工企業質量與安全管理是一項長期而艱巨的任務,必須長期教育、反復強化、善于總結、不斷積累,才能形成系統的、獨具特色的質量與安全管理體系;長此以往,必將改善企業的安全質量管理水平,提高全員的綜合素質和行為水準,提升企業形象和經濟效益,使企業持續、快速、健康發展。
第二篇:“質量月”文章
抓住“小質量”,成就“大質量”
又是一年一度的“質量月”,全國各地的橫幅標語迎風飄揚,場面甚是壯觀。
質量之于企業,猶如健康對于人的生命一樣重要。一個企業沒有質量,沒有了誠信,沒有了市場,也就失去了生存的能力。
在我們實際工作中卻有這樣一個有意思的現象:同樣的工具,同樣的作業方法,同樣的生產環境,但做出來的產品經檢測質量卻大相徑庭。這里就提到了影響產品質量的六大因素:人、機械設備、材料、方法、測量、環境。人一直排在所有因素最前面,因為人在這里是最重要最根本的因素。
沒有沉不了的船,沒有倒閉不了的企業,一切取決于人的態度。一根鋼筋不合格、一次碾壓不到位、一次養護被忽視......都是些不起眼的小問題,但正是這些細節決定了成敗。這些就涵蓋了物的精細化,人的精細化,思想的精細化,觀念的精細化。就好像公司過程控制理念:人員上精兵強將,方案上精益求精,工藝上精雕細刻,支出上精打細算。這些說的都是人態度的重要性。
質量是企業的生命,是企業發展長遠的根本,如何把握好質量關,如何緊繃質量這根弦,是我們所有員工必須引以重視的。
無論是建一座房子,修一條路,或者是栽一棵樹,都是由各個工序組成的。各個工序環環相扣,緊密聯系著。整個工程的質量就是由這些小的質量組成的,一個小的質量影響著整個工程的質量,所以我們必須重視每個小質量。就好像“三檢制”,自檢、互檢、專職檢查,就是讓所有參與成員都有高度的責任感和質量意識,團結一致才能保證我們的大質量。
正所謂質量體現素養,素養決定質量,質量決定生存。一個企業,無論他的產品廣告有多么漂亮,包裝有多么華麗,但是如果沒有質量,那么這個企業的生命是短暫的。就好像安徽水利的標志體現的那樣:立足安徽,以人為本,追求一流,品質領先。
什么是大質量,把每個小質量用心做好就是大質量。怎樣擁有大市場,擁有高質量就會擁有大市場。
一滴水是微不足道的,滲入泥土,便會消失不見,可匯聚成河卻是川流不息;一根筷子容易折,但十根筷子在一起卻不容易折斷;個人的力量是渺小的,微不足道的,而許許多多個人匯集成集體,就能形成強大的力量。抓住小質量,才能成就大質量,才能創造更多的奇跡。
第三篇:質量月文章集錦
質量
質量是一切的基礎,沒有質量,談什么品牌、發展和競爭。尤其是對于我們企業來說,質量更是我們賴以生存和發展的基石。假如想打造自己的一流品牌,質量一流是其中不可缺少的前提之一。
就像一臺機器,是由成千上萬個功能各不相同的零部件配合而成的,一臺機器正常運行的效果取決于每個部件是否正常,功能是否施展出來,配合是否正確到位。而我們每一位員工,就是其中的一個小小的零部件。關心企業的發展,就需要從我做起,施展我這個“零部件”的作用、并且配合好附近“齒輪”的運行。
質量在我心中,質量是人控制的。無論在什么情況和前提下,人的因素是第一位,人是治理機器的主體,人決定質量,而非機器決定質量。質量也是一種責任心的培養。實際上,我們都知道,產品質量是企業每一個員工干出來的,而不是質檢員檢驗出來的!因此進一步提升職工的業務素質,把產品質量深入到每個職工的心中。嚴把質量關,從現在做起,從我做起。
質量在我心中,夸大的是人的責任。假如發生了質量問題我們都推開,那么,怎么生存,這是一個立場問題。拒絕承擔個人責任是一個易犯的錯誤。有效的管理者和職工,為事情結果負責。我以為,熟悉錯誤有助于解決問題,與外國人比中國人更不愿意認錯。在中國以往的政治斗爭中,假如認錯就要背負沉重的“十字架”;現在,在中國,往往認錯就代表犧牲。作為一名普通職工或者管理者,應該先學習如何認錯,為事情的結果負責。其次,不能因為認錯而指責某人,也不應該因為認錯而要其負起過失的責任,把矛頭指向他。多數情況下認錯有助于事情的解決。我們來看看一個孩子撞桌子的故事:小孩兒不小心撞到桌子上,大哭。中國媽媽和日本媽媽對這件事情的立場是不同的:中國媽媽往往第一個動作是打桌子,當然這是哄小孩兒的一種方法,可是在無形之中告訴孩子,是桌子撞了孩子,不是孩子的錯,責任在別人。日本媽媽會把孩子帶到桌子旁邊說:“來,再走一次。一個人跑步會撞到桌子有3個原因:第一個是小孩兒跑步的速度太快,躲閃不及;第二個是小孩兒的眼睛一直看著地沒有留意前方;第三個是小孩兒心里面不知道在想什么,你是哪一種呢?” 從上面的小故事可以看出,日本的教育非常留意對孩子責任心的培養,桌子是沒有生命的,不能把撞到桌子的責任歸咎于桌子,推卸責任是不可取的。現在從“人的責任心”這個角度來論述質量在我自己的把握中,就是培養和總結我的質量意識和責任意識。每個人都要為質量工作負責,但是,不要把質量題目推給別人,由于:質量在我心中。
一個不管他的產品廣告有多么漂亮,包裝有多么華麗,但是假如沒有質量,那么這個 企業的生命將會是短暫的,由于他沒有用自己的質量和信譽來奉獻給消費者和顧客,很可能會損害消費者的利益,那么消費者天然就會拋卻他。要生存和發展下去,首先必需以產品或工作的質量取勝,以高質量的產品樹立起社會上的信譽。
質量是之本,質量是生命。只有把講究質量放在整個工作的第一位,把它作為的生命來抓,一絲不茍,不斷改進,始終保持優質高效,只有這樣,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。
淺談質量
質量是企業的生命,是企業發展的靈魂和競爭的核心。質量關系到企業的盈利,關系到企業的生存與發展,關系到企業的生死存亡;同時也關系到消費者的身心健康,關系到我們每一個人的衣食住行。
在社會經濟高度發達的今天,“質量就是效益”,“質量就是生命”等理念都已深深的扎根于每個企業,任何產品都要經受市場無情的考驗。“今天的質量”就是“明天的市場”,只有用合格的產品質量滿足消費者的需求,才有可能不斷的擴大市場的份額,創造出更好的效益。我們公司在質量管理方面已經形成了一套完整的體系,這充分體現了我們早已視質量為公司競爭的工具和提高企業持續競爭力的優勢。千里之行,始于足下。一個企業發展過程中對質量的重視程度和定位不同,就會得到不同的效果,這就像一個人爬樓梯,如果分別以六層為目標和以十二層為目標,其疲勞狀態出現的早晚是不一樣的。著名作家卡耐基認為:把目標定在十二層,疲勞狀態就會晚出現些,當爬到六層時,你的潛意識便會暗示自己:還有一半呢,現在可不能累,于是就鼓起勇氣繼續上行??在這里,目標高低帶來的自我暗示幾乎直接決定了你行為動力的大小。其實,在企業成長的過程中,幾乎無時無刻不在“爬質量之樓”,這就需要一個堅定扎實的目標與定位,只有這樣,才能保證不至于半途而廢。
質量是我們企業員工生產出來的,不是檢驗出來的。要產出高質量的產品,需要我們大家的共同努力。企業的員工是產品質量的一線情報員,他們熟悉生產的各個環節中每一個細節的控制。有位企業家曾經說過:產品質量之所以好,是因為只有百分之十靠技術,其余百分之九十靠的是態度。可見只有我們對產品質量的態度矢志不移,我們的產品才會在激烈的競爭中脫穎而出。
質量就是一個準則,質量就是一個忠誠,質量就是一個責任,質量就是企業的生命!一個企業沒有了質量,沒有了誠信,就沒有了市場,就失去了生存的能力,那么將近上千名員工又將何去何從,將近千百個家庭的生活又將如何維持?為了企業的發展和繁榮,同時也為了我們自身生活的安定,請加入到全面質量管理中來吧,讓優質的產品和優質的質量托起公司美好的明天!
在企業發展戰略中,成本控制處于極其重要的地位。成本領先是企業在競爭中取勝的關鍵戰略之一,成本控制是所有企業都必須面對的一個重要管理課題。企業無論采取何種改革、激勵措施都代替不了強化成本管理、降低成本這一工作,它是企業成功最重要的方面之一。有效的成本控制管理是每個企業都必須重視的問題,抓住它就可以帶動全局。成本控制管理目標必須首先是全過程的控制,不應僅是控制產品的生產成本,而應控制產品壽命周期成本的全部內容。實踐證明,只有當產品的壽命周期成本得到有效控制,成本才會顯著降低。
此外,企業在進行成本控制的同時還必須兼顧產品的不斷創新,特別是保證和提高產品的質量,絕不能片面地為了降低成本而忽視產品質量,更不能為了片面追求眼前利益,采取偷工減料、冒牌頂替或粗制濫造等歪門邪道來降低成本;否則,不但坑害了別人,最終也會使企業喪失信譽,甚至破產倒閉。
WTO前總干事莫爾說:“中國的企業管理水平相當于日本的1930年,相當于英國的100年以前,相當于美國的1896年。”這說明我們中國的企業管理水平非常的滯后。因此,提高企業管理水平,提高企業發展質量,是目前很多企業面臨的最大問題,是目前企業發展形勢所趨,是構建和諧企業的必由之路。也是落實科學發展觀的必然要求。
然而,企業高質量發展最大的障礙是什么呢?企業是否高質量發展的一個最主要的標志就是效益的好壞。在經濟學上,經濟效益是資金占用、成本支出與有用生產成果之間的比較。所謂經濟效益好,就是資金占用少,成本支出少,有用成果多。
企業不贏利就是死亡,企業家不賺錢就是犯罪!要獲取利潤,最快的速度就是控制成本,想盡一切辦法砍掉成本,每砍掉一分錢,企業就增加一分利,每殺死一個成本,企業就增加一倍的利潤。
對我們建筑行業來說,當今建筑市場日益開放,實行企業自主報價,競爭更加日趨激烈,企業的競爭優勢和綜合實力應體現在質優、快速、安全、低耗前提下的價廉。無論是項目管理還是更高層次的管理,必須對所有建筑工程施工活動的成本非常敏感。
建筑工程成本是指生產建筑產品過程中發生或實際發生的工、料、費投入,它反映企業勞動生產率的高低、材料的節約程度、機械設備的利用情況,以及施工組織勞動組織、管理水平等施工經營管理活動的全部情況。所以,工程成本指標能反映施工企業的經營活動成果,是評定企業工作質量的一個綜合指標。能夠及早發現施工現場活動的成本超支或有可能超支,以便有機會采取補救措施,盡量消除超支帶來的影響或將影響降至最低,對工程項目管理是至關重要的。因此,做好成本控制要從以下幾個方面著手:
一 確定成本控制目標,建立健全的成本責任制。根據每個工程項目招投標的具體情況,確立成本控制目標。把目標建立在項目上,使成本控制目標更具現實性和可操作性。落實目標成本的責任并使目標成本有效控制的關鍵是明確承包人的責、權、利,企業在與項目經理簽訂經濟承包合同時,必須確立目標成本和責任,落實承包人的責任和權利。要建立完整的目標成本控制體系“完善企業經營、施工技術、質量、安全、材料、定額、核算、財務”等各項管理制度和有關實施考核細則。千斤重擔眾人挑,人人頭上有指標,每個員工全部都要績效量化,以利潤為導向,以數字說話,人人都要有工作指標,在目標制定的時候,每個人都要有五個原則:一是目標明確,你的目標是什么,你必須清楚的知道,就如打靶,你必須有靶心,有了靶心,你才能射擊;二是數字量化,須把工作量化出來,你做這個工作,你的績效是什么,你增加的收入是多少,數字是多少;三是具有挑戰性,挑戰性不是過去,達到多少目標,而是超越昨天的目標,達到今天、明天的新目標;四是合理,合理就是不能脫離實際,不能好高婺遠,現在的基礎是什么,位置在哪里,目標有多遠,然后再定如何達成這個目標,知道打靶的靶心在哪里,射程有多遠,位置是高還是低,然后才能射擊;五是時間限制,就是在完成這個目標的時候,你的時間是多少,就如工程的工期是多長,把目標分解,每月、每日、甚至每時完成多少,多長時間完成。
二 抓住各個環節控制,疏而不漏,全面實現目標控制。
1、把握工程特點,優化施工組織設計。企業經營要從投標報價、中標成交條件、合同成交約定等承接工程和承建工程的源頭抓起,根據工程的性質、規模和工藝特點,結合企業現有的施工能力、技術水平、工藝裝備、可能規范內最大程度更新提高動能等實際情況,修改并完善投標前的施工組織設計,選用經濟、合理、較為科學的施工方案,合理安排施工全過程,強化施工現場管理,組織流水作業,盡可能縮短施工工期,減少成本支出,把握成本控制目標。
2、積極采用先進工藝和技術,降低成本。在施工前務必制訂出切實可行的技術節約措施,對將在施工中采用的新工藝、新材料、新設備以及各種代用品均做好事前周密策劃,反復實踐驗證,一經確定的施工工藝和技術方案必須堅決貫徹執行,不僅要認真地進行技術交底,更要嚴格把關檢查“保證安全可靠地順利實施,促使工程成本降低。
3、堅持計劃指導生產,加強人工費管理,強化定額控制。按照科學合理的施工方案和計劃,組織施工和合理安排,根據具體施工安排和定額量,編制出勞動力、材料、設備、機具等使用計劃和資金使用計劃,使人、財、物的投入在定額范圍內按計劃滿足施工需要。施工操作人員要擇優篩選技術好、素質高、工作穩定、作風頑強的成建制的勞務隊伍,實行動態管理。合理安排好施工作業面,提高定額水平和全員勞動生產力,嚴格按定額任務考核計量和結算,實行多勞多得。在施工中,要做好工種之間、工序之間的銜接,提高勞動生產率,降低工資費用。建筑企業是勞動密集型行業,勞動生產率的提高意味著單位工程的用工減少,單位時間內完成工程數量增加。不能項目要人就給,要看要的人力是否真的需要,別的崗位能不能代替,作到一人雙崗,甚至多崗,這樣不僅能夠減少成本中的人工費,而且還相應地降低其他費用,避免工程成本出現人為失控。
4、加強材料費管理,做好材料成本的有效控制。材料在工程建設成本中占最大的比重,節約材料費用,對降低成本有著十分重要的作用。材料管理要從原材料的采購、供應等源頭抓起,嚴格把好質量、定價、選購、驗收入庫、出庫使用、限額領用、余料回收、材料消耗、盤點核算等關鍵環節。凡工程中發生的一切經濟行為和業務都要納入成本控制的軌道,在工程項目成本形成的過程中,對所要耗用的工、料、費按成本目標進行支出和有效監控,預防和糾正隨時產生的偏差,避免材料超期儲存積壓,切實把實際發生的成本控制在目標規定的范圍內。
5、加強機械費、臨時費、管理費等費用的管理,做好各項費用成本的有效控制。要嚴格控制非生產性開支,杜絕浪費,按用款計劃認真核算,控制范圍,嚴格審批。機械費用應按合理測算指標分比例承包,實行機械設備租賃制,嚴格設備租賃管理和獎賠制度,加大設備使用率,提高設備完好率。
提高機械設備利用率,降低設備使用費。首先要建立健全機械設備維修保養制度,做好機械設備的維修和保養,嚴格執行合理的操作規程,按時檢查機械設備的使用、保養記錄,使其處于良好的工作狀態,防止帶病運行。其次,要開展技術革新和技術革命,不斷改進機械設備,充分發揮機械設備的作用。三是加強機械設備的計劃性,做好機械設備平衡調度工作,選擇與施工對象相適應的機械設備,充分有效地利用各種機械設備及大型施工機械。四是要加強操作人員的培訓工作,不斷提高機械操作人員的技術職能,堅持持證上崗制度,提高機械設備臺班產量。
6、加強質量安全管理,杜絕事故和損失,嚴格地按照國家規定標準和安全生產操作規程組織施工,執行自檢、互檢、交檢制度。做好已完工程的成品保護和安全生產的各項工作,加強檢查和監督,及時發現和解決事故隱患問題,減少工程返工和修補造成的損失,防止因質量事故而造成的重大損失。為此,施工企業應不斷提高操作工人的技術水平”改進施工工藝和操作方法,嚴格執行工程質量檢查驗收制度。同時,必須做到按設計圖紙施工,防止出現因砼搗厚、基礎挖深、墊層加厚等造成不必要的人力物力浪費。
7、抓好關鍵管理,工作重點突出每個工程項目的施工,都要突出強化施工現場管理這個重點,將文明施工貫穿于施工全過程,加強檔案資料管理等基礎管理工作,把每個員工的工作意志和行為規范始終統一地約束到企業管理的各項制度中來,以優質、快速、安全、低損耗的產品和高效的成本控制措施等企業形象,力爭工程提前竣工驗收,并按合同約定及時進行竣工結算和財務結算,做到工完、場清、料凈,以確保工程款按時回籠,防止成本流失。
三、精細管理,從細節人手,全員全過程控制。
員工在團隊里面就是兩種人,一種是創造收入的人,他的數字就是收入,一種就是花錢的人,他的收入是什么呢?兩個數字:一個是控制成本,怎么把原來花的10萬,現在花成7萬,把成本首先降下來,而且是在保證品質的基礎上,因為他是個成本花費的人,必須變成價值創造的人。他花出去的錢必須變成價值,比如,你花錢5000塊買了臺電腦,你必須用這臺電腦提高效率創造更大的利潤而不是用來打游戲,這就把成本變成了價值中心,把營銷變成創富中心。
目前很多企業在員工收入考核上,特別是營銷人員的收入考核一般是按照:收入×百分比=傭金,但是,要知道收入是什么,收入只能證明公司有這樣的收入進來,并不能證明公司有利潤,結果是員工有收入,企業可能是虧損的,造成員工不關心成本,他只關心收入。正確的公式應該是:毛利潤×百分比=傭金,毛利潤就是減掉成本后的那部分,這個結果就產生了變化,第一是員工關心成本。提升績效,人人有責,控制成本也要人人有責,人人有責不是喊出來的,是要和他們的利益直接關聯的,有利益關聯,員工在考慮個人的利益的同時,就會為公司的利益一起著想。
沒有績效的員工怎么辦?比如后勤服務、保安,他們不創造收入,也不花錢,如何做績效呢?有收入近來的,有花錢出去的都可以給數字掛鉤,一點都沒有的怎么辦呢?這可以用時間圓餅圖來計算,把工作職責寫出來,就是一個時鐘一樣的圖表,上面是每月每日某人做的工作情況,這樣可以看出,某個崗位是不是人浮于事,是不是把最重要的時間花在了最重要的事情上了,花在了最有生產力的地方了,這就是經濟學上的二八法則,20%的時間,產生80%的效果。也就是有沒有用最少的時間,產生最高的價值。
不做績效評估的企業是得不到利潤或利潤不高的企業,因為利潤在源源的流失。目前世界上比較先進和實用的評估模式是杰克
質量和成本是制勝之本
第四篇:質量月文章10篇
質量月文章
(一):
質量是企業的生命
在市場競爭日趨激烈的這天,質量越來越成為人們談論的話題。各個行業都制定了相應的質量體系標準,各大企業也都在實施相應的質量管理體系。大部分企業都有一個部門,叫做質量保證部或者質量控制部,就業市場上也有一種職位叫做質量工程師。可見,質量在現代社會越來越受到人們的重視。質量,是企業的生命。
一流的質量才會造就一流的品牌,成就一流的公司。那些享譽全球的國際知名大公司,無一不是靠質量取勝的。就拿我們的國產品牌海爾來說,海爾集團從當年一個虧損巨大瀕臨破產的群眾企業發展成這天家電行業的佼佼者,靠的是過硬的產品質量。當年,海爾集團總裁張瑞敏應對不合格的76臺冰箱,毫不猶豫地揮起了錘子,帶頭將這些不合格的冰箱當場砸了個粉碎。這一舉動為海爾在全國甚至全世界樹立起了良好的形象,贏得了美譽。正是因為有了對產品質量的高度重視,才使得海爾在家電市場上一路高歌猛進,打造出了全球極具影響力的品牌。這種質量第一,用戶至上的做法,值得每一個企業去認真學習。
失去了質量,企業就會走向死亡。三鹿集團以前是中國的名優企業,是當地的企業明星和城市名片。然而,因為一場三聚氰胺事件,三鹿集團的名聲蕩然無存。顯然,正是這種對質量不負職責的做法,才砸了自我的招牌,葬送了企業的前程。扼腕之余,我們不得不為這種忽視質量問題所付出的代價而感到嘆息。
同樣,作為一名二重人,務必高度樹立起質量第一的思想,對質量問題引起高度的重視。現代社會競爭激烈,往往是拿到了合同之后,用戶要求的供貨周期十分緊張。在這種狀況下,每個人都承受著巨大的工作壓力,很多時候要在很短的時光內完成十分繁重的任務。有的人可能會說為了完成任務犧牲工作質量是難免的。但是,仔細想想,這樣做的后果是什么?如果因為我們工作上的疏忽影響到產品的質量,就有可能會給企業帶來不可估量的損失。所謂千忙百忙,忽視質量是瞎忙;千辛萬苦,不抓質量會更苦,說的就是這個意思。假如我們的冶金產品質量但是關,就會耽誤我們的交貨時光,影響現場的安裝進度,給用戶帶來巨大的經濟損失;假如我們的風電產品出現質量問題,就會影響發電廠家的正常運行,給居民的日常生活和工業生產帶來危害;假如我們的核電產品質量不合格,就會給用戶的核電設施帶來安全隱患,甚至威脅到人類的生存。總之,任何類型的質量問題都會影響二重的聲譽,影響到二重的市場競爭力。
千里之堤,潰于蟻穴。因此,我們每一名二重人都要樹立強烈的職責心,克服任何的僥幸心理和麻痹思想,不姑息任何錯誤。在工作中公私分明,一絲不茍,絕不能因為這樣那樣的原因而使我們的工作質量打了折扣。在產品的質量控制上,我們要做到防微杜漸,絕不放過任何的質量隱患。為了產品的質量,為了企業的明天,我們每一名二重人都就應從我做起,從點滴做起,從眼前做起。有了每一個人的嚴謹和細致,有了對質量長期不懈的追求,才會有企業的高效運行和科學管理,才能打造出高質量的產品。有了高質量的產品,我們的企業才能躋身于競爭激烈的國內外市場并立于不敗之地,才能真正建設成為社會效益好、經濟效益好、受人尊敬的現代化大公司。
質量月文章
(二):
質量在我心中
質量是一切東西的基礎,沒有質量,談什么品牌、發展、競爭都是空話。尤其是對于我們電建單位來說,質量更是我們企業賴以生存和發展的基石。我們誰也不能保證只要我們的安裝質量一流了,我們的企業就是一流的,我們就能進入世界500強了,我們的企業就能做百年壽星了。但是,我認為,如果想打造自我的一流品牌,質量一流是其中不可缺少的條件之一。
企業就像一臺機器,是由成千上萬個功能各不相同的零部件配合而成的,一臺機器正常運行的效果取決于每個部件是否正常,功能是否發揮出來,配合是否準確到位。而我,就是其中的一個小小的零部件。我關心整個企業的發展,而我此刻所要做的是發揮我這個零部件的作用、并且配合好周圍齒輪的運行。
質量在我心中--證明質量是人控制的。我就從人的職責心來論述質量在我手中這個觀點。我認為:不管在什么狀況和條件下,人的因素是第一位,人是管理機器的主體,人決定質量,而非機器決定質量。質量也是一種職責心的培養。實際上,我們都明白,產品質量是我們每一個職工干出來的,而不是質檢員檢出來的!因此就應提高職工的業務素質,把產品質量深入到每個職工的心中。嚴把質量關,從此刻做起,從我做起,我就是一名質檢員,產品在我那里驗收不合格,就不能流到下道工序。舉個例子:上班了,假如我接班后繼續生產,產品質量出現問題,經過分析是上個班留在機器里的產品,不是我生產出來的。但職責就應是我的,我就應承擔,為什么呢?因為我就應檢查啊!假如我檢查了,就會將不合格的產品按程序處理。這是我的工作沒有做到位。
質量在我心中,強調的是人的職責。如果發生了質量問題我們都推開,那么,企業怎樣生存,這是一個態度問題。拒絕承擔個人職責是一個易犯的錯誤。有效的管理者和職工,為事情結果負責。我認為,認識錯誤有助于解決問題,與外國人相比中國人更不愿意認錯。在中國以往的政治斗爭中,如果認錯就要背負沉重的十字架;此刻,在企業中,往往認錯就代表犧牲。作為一名普通職工或者管理者,就應先學習如何認錯,為事情的結果負責。其次,不能由于認錯而指責某人,也不就應由于認錯而要其負起過失的職責,把矛頭指向他。多數狀況下認錯有助于事情的解決。
我們來看看一個孩子撞桌子的故事:小孩兒不留意撞到桌子上,大哭。中國媽媽和日本媽媽對這件事情的態度是不一樣的:中國媽媽往往第一個動作是打桌子,當然這是哄小孩兒的一種方法,但是在無形之中告訴孩子,是桌子撞了孩子,不是孩子的錯,職責在別人。日本媽媽會把孩子帶到桌子旁邊說:來,再走一次。一個人跑步會撞到桌子有3個原因:第一個是小孩兒跑步的速度太快,躲閃不及;第二個是小孩兒的眼睛一向看著地沒有注意前方;第三個是小孩兒心里面不明白在想什么,你是哪一種呢?
從上方的小故事能夠看出,日本的教育十分注意對孩子職責心的培養,桌子是沒有生命的,不能把撞到桌子的職責歸咎于桌子,推卸職責是不可取的。而我此刻從人的職責心這個角度來論述質量在我自我的掌握中,就是培養和總結我的質量意識和職責意識。每個人都要為質量工作負責,但是,不要把質量問題推給別人,因為:質量在我心中。
一個企業無論他的產品廣告有多么漂亮,包裝有多么華麗,但是如果沒有質量,那么這個企業的生命將會是短暫的,因為他沒有用自我的質量和信譽來奉獻給消費者和顧客,很可能會損害消費者的利益,那么消費者自然就會放下他。企業要生存和發展下去,首先務必以產品或工作的質量取勝,以高質量的產品樹立起社會上的信譽。
總之,質量是企業之本,質量是企業的生命。企業只有把講究質量放在整個企業工作的第一位,把它作為企業的生命來抓,一絲不茍,精益求精,始終持續優質高效,只有這樣,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。
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(三):
我眼中的質量與職責
金秋九月,正是集團公司產出的繁忙季節,但有些職工卻因為一時疏忽給自我和企業造成了損失。看著公司質量宣傳欄和曝光臺上一件件質量事故,在為這些職責者扼腕痛惜的同時,我對質量這個老話題有了新的認識和感受。
我們的企業就像一臺機器,是由成千上萬個功能各不相同的零部件配合而成的。而我們每個崗位上的員工就是一個個小小的零件。只有我們發揮出各自的作用才能保證這臺機器的正常運行,才能夠生產出質量好的產品。但是如何才能讓大家盡可能的發揮自我的動力為企業奮力工作呢?我認為是靠著一份職責,一種對崗位身份的認同感。也許工作時我們常常把職責掛在嘴邊,但是一旦有了困難,有了問題,職責又常常被我們拋之腦后。像一些工人師傅干活時犯了經驗主義錯誤,沒有把圖紙看懂讀透就盲目動刀,結果把活加工報廢。還有一些師傅只顧干自我的工序,既不管下道工序留量夠不夠,裝卡方不方便也不愿交流工作技巧,導致加工過程費時費力凡此種種都是職責心不足造成的。企業的發展離不開質量,更離不開員工的職責。盡管質量與職責是兩個不一樣的概念,但它們是辨證統一的。沒有職責就沒有質量,職責心越強,產品質量就越好。
那么,如何保證員工都盡職盡責地保證產品質量呢?我以為,要從大處著眼,小事入手,事無巨細,層層把關。以風電增速機為例,所謂大處著眼,就是要按照公司打造一流的風電增速機生產線,成為國際知名的風電增速機供應商的目標而盡職盡責。但是風電產業投資大、規模大、牽涉到設計、工藝、生產、設備、銷售、售后等多個部門。要實現總的目標務必要從小處入手,將目標分解細化,落實到每個員工具體的工作職責之中,激勵大家從細微的工作做起,從自我做起。比如加工一件齒輪看似簡單,但也要經歷車、磨、滾齒、磨齒、鉆孔等數道工序。所以說,質量無小事。
怎樣抓好每一道工序質量,進而抓好產品整體質量呢?
一是要強化全員質量職責意識。一線的工人大部分質量管理意識不強,認為只需要做自我份內的事情,管理與自我無關。這就造成了各個環節質量意識的脫鉤。因此,向基層灌輸質量職責意識是十分必要的而且要分層次一級一級地傳下去,把復雜的理論通俗化,做到淺顯易懂,貼合工人的口味,讓他們聽得進,記得住,把握得了。這樣才能在工作中落實下序檢查上序,各工序互相檢查的工藝紀律。
二是要切實加強質量追究的職責。比如磕碰劃傷這樣看似瑣碎的問題仍然屢禁不止。也許因為中間工序多,轉運次數多導致了風險的產生,但是為什么不在發生質量問題之前多采取預防措施?如果每個環節的參與者層層負起職責,嚴格把關,抓好細節措施,并且像愛惜自我眼睛一樣愛護產品,那么,平時容易疏忽的對質量不負職責的現象是能夠避免的。
三是要把握好職責的度,正確處理好質量與進度、效益的關系。一向以來,有的員工有這樣的一種錯誤認識,認為要搞好產品質量就會影響生產進度和效益。其實,搞好產品質量與進度、效益并不發生矛盾,他們是相輔相成、相互制約、相互發展的矛盾結合體。試想,產品質量搞好了,減少了返工,就節省了時光、加快了進度,也就節省的人力、物力的消耗,實際上就是提高了經濟效益。
我們就應用辯證法看待質量與職責的關系,質量是出擊的箭,職責是發射的弓。只有弓的彈力無比,才能射出所向披靡的箭。不光是我們精衡公司,整個集團公司的每一位員工都繃緊一根弦,張好一張弓,齊心協力射出做強做優做大中國二重這支展示雄風的利箭。
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(四):
質量是人控制的。我就從人的職責心來論述質量在我手中這個觀點。我認為:不管在什么狀況和條件下,人的因素是第一位,人是管理機器的主體,人決定質量,而非機器決定質量。質量也是一種職責心的培養。實際上,我們都明白,產品質量是我們每一個職工干出來的,而不是質檢員檢出來的!因此就應提高自身的工作素質,把產品質量深入到每個職工的心中。嚴把質量關,從此刻做起,從我做起,記得車間主任說過一個木桶所能盛的水的高度取決于最低的那塊木板的故事,我們帶給給顧客的是一批批合格的物料,每一批物料都要經過操作者認真操作,我們就是那一塊一塊木板。我們的工藝技術水平決定了產品的質量評價。我們每一道工序中為什么要自檢、互檢?為什么還要跟上一道工序和下一道工序互相溝通?因為我們都是公司這個木桶的一塊木板,我們互相鑲嵌,構成了整個木桶并且決定了木桶所能盛水的高度。只有一道工序好不是真好,每一道工序都好才是真好。只有每一道工序都環環相扣,才能做到滴水不漏。我們要踏踏實實的工作,先把本職工作做好,完成好自我的這一道工序,這是第一步。第二步,我們不能自掃門前雪,我們要有協作精神,上一道工序有問題要及時反饋,要止于我而不能止于下。第三步,我們要聽取下一道工序的意見,及時的更正自我的錯誤,加強自我的技術水平,研究新方法,把自我的事情做得更好。舉個例子:上班了,假如我接班后繼續生產,產品質量出現問題,經過分析是上個班留在機器里的產品,不是我生產出來的。但職責就應是我的,我就應承擔,為什么呢?因為我就應去檢查!假如我檢查了,就會把不合格的產品按程序處理。這是我的工作沒有做到位。
質量在我心中,強調的是人的職責。如果發生了質量問題我們都推開,那么,企業怎樣生存?這是一個態度問題。拒絕承擔個人職責是人的通病。一個有職責的管理者和職工,就應為事情的結果負責。無數的事實雄辯的證明,勇于認識錯誤不但能推動事情的發展,更有助于解決問題。然而事實上,我們似乎更不愿意認錯。因為在潛意識里,認錯就意味著失敗,認錯就意味著理解處罰。但那是因為我們沒有認識到,質量就代表著誠信,質量就是一個品牌!一個沒有誠信的企業,根本無法在激烈的市場競爭中立足。
任何品牌和名牌,要想獲得大家的青睞,最根本的還得要看質量,良好的、過硬的、穩定的質量才是產品立足的基石。好聽的名字,鋪天蓋地的廣告,大張旗鼓的渲染,但是是五光十色的肥皂泡泡。任何一個崗位的疏忽和輕視都會對企業的整體質量造成不一樣程度的影響。我們都是企業的主人,企業的生存和我們的生活息息相關,為了企業的發展而工作,企業帶給我們懶以生存的經濟來源,假如我們不用心工作,將是自毀長城,自挖墻角,自斷后路。從這個好處上說,企業和我們個人的命運就把握在我們自我的手中。把握質量就是給企業添磚加瓦,就是把握自我,把握未來。每一位員工都要視職責如泰山,視產品在手中,質量在心中,細節在精益求精中,真誠在每一道工序中,讓質量是企業的生命這一觀點用腦、用心溶入到我們的工作中去,讓我們加工的工件精益完美,讓時光磨損不了優良的質量,讓企業因為質量在可持續發展的道路上充滿生命和活力。
質量控制,環環相扣,每個細微環節都需要員工認真敬業的工作,稍有不甚,就會造成質量隱患。
所以說,質量就是一個準則,質量就是一個忠誠,質量就是一個職責,質量就是企業的生命!一個企業沒有了質量,沒有了誠信,就沒有了市場,就失去了生存的潛力,那么將近上千名員工又將何去何從,將近千百個家庭的生活又將如何維持?為了企業的發展和繁榮,同時也為了我們自身生活的安定,請加入到全面質量管理中來吧,讓優質的產品和優質的質量托起公司完美的明天!
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(五):
仁者見仁,智者見智。我認為:質量是一種態度。
質量是一種態度,產品的質量在我們每個員工的手中。產品質量的保證,需要我們共同努力。對于質量,我們不光要心動,更重要的是群眾行動。在工作中我們各工種要倡導團結合作、忘我奉獻的工作作風,強調增強內部凝聚力,為提高技術素質,練好我們的手,崗位上有師傅帶徒弟,師傅手把手地教,徒弟心貼心地學。只有我們全體員工的技術都過硬,出自我們手中的產品才會無可挑剔。
質量是一種態度,產品的質量取決于每個員工的認知。質量安全無小事,認真地做好自我就應做好,也務必作好的每一件小事。同樣的化學反應原理,為什么我們的化工工業和先進國家有幾十年的差距,究其原因,除了工藝之外,作業人員的態度至關重要,99%的濃度在認真負責的人的眼中就是99%,多0。01%少0。001%都不行,而在敷衍塞責的人的手中能夠配比99%的濃度代替99%。盡管作業規范,技術要求上方的數字赫然在目,仍不能引起他們的足夠重視。試想這種態度能出好產品嗎?顯然是不能的!
質量是一種態度,產品的質量是企業生存的根本。產品質量的保證,需要我們把自我當作企業的一員,深刻地認識到自我是企業的一份子,企業的發展才能帶動我們的發展。在工作中,每個細微環節都需要員工認真敬業的工作。如果工作不細心,操作不規范,清潔不到位就可能造成質量事故。一縷飛花,一個疵點,一次粗心,都是些不起眼的小問題,但正是這些細節決定了成敗。海爾總裁張瑞敏說過:什么是不簡單,把每件簡單的小事做好就是不簡單。質量與我們的每次操作,每個巡回都密切相關,只要我們嚴把質量關,嚴格按照操作規程辦事,就必須能防微杜漸,防患于未然。這就要求我們把質量意識常放心中。在工作中嚴格要求自我,苦練基本功,從每一次接頭,每一輪清潔開始。
質量是一種態度,不僅僅僅是體此刻作業層,更重要的要體此刻管理層,執行層。張瑞敏怒砸不合格冰箱,憑著這樣的態度把海爾做向了國際舞臺,把海爾品牌做成了中國唯一入選全球最具價值的500強品牌之一,這種態度是海爾領導層旗幟鮮明的對待質量的態度,在當時這一態度向全體海爾人及所有顧客傳遞的信息是十分清晰的,其價值無可估量。海爾從一個瀕臨破產的群眾企業發展成此刻這樣具有相當影響力的企業,誰能否認這種態度的作用?
一個企業對待質量的態度是這個企業領導者帶頭引導,管理層專注不二的執行。長期下來在作業層構成的一種品質,是拿不走,跑不掉,深入到每一個人心里的一種潛在的不用明示的規則;是一個企業產品質量穩定被廣泛認可的強有力保障;是一個企業的質量文化。是一個企業的企業文化的重要組成部分。只有把這種認真對待質量的態度自始至終貫穿于工作的各個環節,無論是工作質量,還是產品質量才會有根本保證,否則,單純談質量是平面化的,單一的,偏頗的。
此刻人人都在講質量,人人都在說質量,真可謂質量意識遍地開花。態度決定一切!讓我們把對質量的心動,付之于行動吧!
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(六):
9月是全國質量月,從車棚出來,看到張貼在墻上創造高質量,奉獻高質量,享受高質量的標語,我心里不禁一震。大紅的標語鮮艷奪目,似乎在提醒著我們,更多的又似在鼓勵我們。大多數的我們每一天忙碌的干活、回家,大多數的我們在乎的是干出的活是否探傷合格、順利交檢及工時的高與低,卻忽略了創造、奉獻、享受這一循序漸進的過程追求。質量在哪里?這是我所苦苦追尋的。
在技術員筆中
技術員是產品質量的堅強后盾。千百年來,人們不斷的追求質量以提高生活的品味,大到一個國家,小到一個團隊,因為有了技術人員的精心設計和質量的光輝而備受世人的稱贊和青睞。如古埃及恢弘的金字塔,古巴比倫壯麗的空中花園,無不閃現著質量的魅力和影子,無不閃現著技術人員的智慧榮光。在我們的核電和容器生產過程中,技術員協調生產流程中的工藝裝備、工藝流程,解決產品生產中的工藝問題,保證了生產活動正常運行,他們為整個生產過程保駕護航,他們的筆直接決定著產品質量。質量對于他們來說,更多的意味著職責,迫使他們更加用心主動的學習和理解新知識。
在操作工手中
操作工是產品質量的直接體現者。干活之前,我們要清楚的意識到這一點,要想到出現問題的嚴重性。作為青工,我們沒有老師傅豐富的經驗,我們更就應加強理論的學習,了解每一道工序的原理和好處,方能更好的工作、更留意的干活。作為一線的操作者,工作是謀生的一種手段,很多時候為了追趕進度,掙工時,會提前完成任務。進度固然重要,但是要在質量得到保證的前提下。我們不能讓進度成為工作的絆腳石。出現問題后,檢查、打磨、返修,反而把人弄得筋疲力盡。
在檢查員眼中
檢查員是產品質量的有力保障,工作中需本著求真、務實的原則。差之毫厘,謬以千里。質量,強調的是檢查員的個人態度,核電石化事業部的核容產業需要我們各個部門的通力配合,檢查員就是各個部門的紐帶,他們要用自我的雙眼去發現問題,解決問題。然而,在發現解決問題的過程中,他們會遇到很多抱怨和牢騷。這就需要他們把認真對待質量的態度自始至終貫穿在工作的各個環節。
質量在哪里?其實并不難找,質量在我們每一個人心中,即使每個人所處的崗位不一樣、職務不一樣,但是對質量的影響卻是相同的。從質量日到質量月再到質量年,日月年只是一個點,年月日才是一條線。當把每一天當作質量日的時候,質量問題就迎刃而解了。只要我們都來追尋由創造質量到奉獻質量再到享受質量這個過程,在追尋的過程中,對于自我來說就是一種成長,畢竟,我們的每一個環節不必須就是完美的。在追尋的過程中,我們發現了,認識了,改正了,就是一種進步,一種提高,一種蛻變。
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(七):
質量與職責
質量是人控制的。我就從人的職責心來論述質量在我手中這個觀點。我認為:不管在什么狀況和條件下,人的因素是第一位,人是管理機器的主體,人決定質量,而非機器決定質量。質量也是一種職責心的培養。實際上,我們都明白,產品質量是我們每一個職工干出來的,而不是質檢員檢出來的!因此就應提高自身的工作素質,把產品質量深入到每個職工的心中。嚴把質量關,從此刻做起,從我做起,記得車間主任說過一個木桶所能盛的水的高度取決于最低的那塊木板的故事,我們帶給給顧客的是一批批合格的物料,每一批物料都要經過操作者認真操作,我們就是那一塊一塊木板。我們的工藝技術水平決定了產品的質量評價。我們每一道工序中為什么要自檢、互檢?為什么還要跟上一道工序和下一道工序互相溝通?因為我們都是公司這個木桶的一塊木板,我們互相鑲嵌,構成了整個木桶并且決定了木桶所能盛水的高度。只有一道工序好不是真好,每一道工序都好才是真好。只有每一道工序都環環相扣,才能做到滴水不漏。我們要踏踏實實的工作,先把本職工作做好,完成好自我的這一道工序,這是第一步。第二步,我們不能自掃門前雪,我們要有協作精神,上一道工序有問題要及時反饋,要止于我而不能止于下。第三步,我們要聽取下一道工序的意見,及時的更正自我的錯誤,加強自我的技術水平,研究新方法,把自我的事情做得更好。舉個例子:上班了,假如我接班后繼續生產,產品質量出現問題,經過分析是上個班留在機器里的產品,不是我生產出來的。但職責就應是我的,我就應承擔,為什么呢?因為我就應去檢查!假如我檢查了,就會把不合格的產品按程序處理。這是我的工作沒有做到位。
質量在我心中,強調的是人的職責。如果發生了質量問題我們都推開,那么,企業怎樣生存?這是一個態度問題。拒絕承擔個人職責是人的通病。一個有職責的管理者和職工,就應為事情的結果負責。無數的事實雄辯的證明,勇于認識錯誤不但能推動事情的發展,更有助于解決問題。然而事實上,我們似乎更不愿意認錯。因為在潛意識里,認錯就意味著失敗,認錯就意味著理解處罰。但那是因為我們沒有認識到,質量就代表著誠信,質量就是一個品牌!一個沒有誠信的企業,根本無法在激烈的市場競爭中立足。
任何品牌和名牌,要想獲得大家的青睞,最根本的還得要看質量,良好的、過硬的、穩定的質量才是產品立足的基石。好聽的名字,鋪天蓋地的廣告,大張旗鼓的渲染,但是是五光十色的肥皂泡泡。任何一個崗位的疏忽和輕視都會對企業的整體質量造成不一樣程度的影響。我們都是企業的主人,企業的生存和我們的生活息息相關,為了企業的發展而工作,企業帶給我們懶以生存的經濟來源,假如我們不用心工作,將是自毀長城,自挖墻角,自斷后路。從這個好處上說,企業和我們個人的命運就把握在我們自我的手中。把握質量就是給企業添磚加瓦,就是把握自我,把握未來。每一位員工都要視職責如泰山,視產品在手中,質量在心中,細節在精益求精中,真誠在每一道工序中,讓質量是企業的生命這一觀點用腦、用心溶入到我們的工作中去,讓我們加工的工件精益完美,讓時光磨損不了優良的質量,讓企業因為質量在可持續發展的道路上充滿生命和活力。
質量控制,環環相扣,每個細微環節都需要員工認真敬業的工作,稍有不甚,就會造成質量隱患。
所以說,質量就是一個準則,質量就是一個忠誠,質量就是一個職責,質量就是企業的生命!一個企業沒有了質量,沒有了誠信,就沒有了市場,就失去了生存的潛力,那么將近上千名員工又將何去何從,將近千百個家庭的生活又將如何維持?為了企業的發展和繁榮,同時也為了我們自身生活的安定,請加入到全面質量管理中來吧,讓優質的產品和優質的質量托起公司完美的明天!
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質量月文章:人的職責心
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質量是人控制的。我就從人的職責心來論述質量在我手中這個觀點。我認為:不管在什么狀況和條件下,人的因素是第一位,人是管理機器的主體,人決定質量,而非機器決定質量。質量也是一種職責心的培養。實際上,我們都明白,產品質量是我們每一個職工干出來的,而不是質檢員檢出來的!因此就應提高自身的工作素質,把產品質量深入到每個職工的心中。嚴把質量關,從此刻做起,從我做起,記得車間主任說過一個木桶所能盛的水的高度取決于最低的那塊木板的故事,我們帶給給顧客的是一批批合格的物料,每一批物料都要經過操作者認真操作,我們就是那一塊一塊木板。我們的工藝技術水平決定了產品的質量評價。我們每一道工序中為什么要自檢、互檢?為什么還要跟上一道工序和下一道工序互相溝通?因為我們都是公司這個木桶的一塊木板,我們互相鑲嵌,構成了整個木桶并且決定了木桶所能盛水的高度。只有一道工序好不是真好,每一道工序都好才是真好。只有每一道工序都環環相扣,才能做到滴水不漏。我們要踏踏實實的工作,先把本職工作做好,完成好自我的這一道工序,這是第一步。第二步,我們不能自掃門前雪,我們要有協作精神,上一道工序有問題要及時反饋,要止于我而不能止于下。第三步,我們要聽取下一道工序的意見,及時的更正自我的錯誤,加強自我的技術水平,研究新方法,把自我的事情做得更好。舉個例子:上班了,假如我接班后繼續生產,產品質量出現問題,經過分析是上個班留在機器里的產品,不是我生產出來的。但職責就應是我的,我就應承擔,為什么呢?因為我就應去檢查!假如我檢查了,就會把不合格的產品按程序處理。這是我的工作沒有做到位。
質量在我心中,強調的是人的職責。如果發生了質量問題我們都推開,那么,企業怎樣生存?這是一個態度問題。拒絕承擔個人職責是人的通病。一個有職責的管理者和職工,就應為事情的結果負責。無數的事實雄辯的證明,勇于認識錯誤不但能推動事情的發展,更有助于解決問題。然而事實上,我們似乎更不愿意認錯。因為在潛意識里,認錯就意味著失敗,認錯就意味著理解處罰。但那是因為我們沒有認識到,質量就代表著誠信,質量就是一個品牌!一個沒有誠信的企業,根本無法在激烈的市場競爭中立足。
任何品牌和名牌,要想獲得大家的青睞,最根本的還得要看質量,良好的、過硬的、穩定的質量才是產品立足的基石。好聽的名字,鋪天蓋地的廣告,大張旗鼓的渲染,但是是五光十色的肥皂泡泡。任何一個崗位的疏忽和輕視都會對企業的整體質量造成不一樣程度的影響。我們都是企業的主人,企業的生存和我們的生活息息相關,為了企業的發展而工作,企業帶給我們懶以生存的經濟來源,假如我們不用心工作,將是自毀長城,自挖墻角,自斷后路。從這個好處上說,企業和我們個人的命運就把握在我們自我的手中。把握質量就是給企業添磚加瓦,就是把握自我,把握未來。每一位員工都要視職責如泰山,視產品在手中,質量在心中,細節在精益求精中,真誠在每一道工序中,讓質量是企業的生命這一觀點用腦、用心溶入到我們的工作中去,讓我們加工的工件精益完美,讓時光磨損不了優良的質量,讓企業因為質量在可持續發展的道路上充滿生命和活力。
質量控制,環環相扣,每個細微環節都需要員工認真敬業的工作,稍有不甚,就會造成質量隱患。
所以說,質量就是一個準則,質量就是一個忠誠,質量就是一個職責,質量就是企業的生命!一個企業沒有了質量,沒有了誠信,就沒有了市場,就失去了生存的潛力,那么將近上千名員工又將何去何從,將近千百個家庭的生活又將如何維持?為了企業的發展和繁榮,同時也為了我們自身生活的安定,請加入到全面質量管理中來吧,讓優質的產品和優質的質量托起公司完美的明天!
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(九):
質量月文稿
又是一年秋天到,它的悄然到來也帶來了全國質量月,因此再一次引發社會關于質量的思考高潮。
質量是什么呢?國際標準給出質量的定義:一組固有特性滿足要求的程度。這是一個抽象的定義,對于非專業人士是沒必要弄懂的,但是作為企業員工,我們務必明白:質量是企業的生命,質量是一個準則,是一個信念,也是一種職責。
在社會主義市場經濟體制下,產品的質量成為一個企業的生存之本。各種品牌產品,之所以獲得大家的青睞,最根本的還是它自身過硬的、穩定的質量。好聽的名字,鋪天蓋地的廣告,大張旗鼓的渲染,但是是五光十色的肥皂泡泡。企業要生存和發展下去,首先務必以產品的質量取勝,以高質量的產品樹立起社會上的信譽。如果企業的產品質量但是關,就得不到顧客的認可,失去市場競爭力,不僅僅沒有了利潤可圖,更有可能被市場淘汰,導致企業走向破產。
作為國資委管理的中央企業之一,我們的任務不僅僅僅是思考企業的利潤和自身的發展,我們同時還承擔者裝備電力、服務社會的使命,制造精品電力設備,為國家的電力事業服務也是我們的職責。
所以,產品質量是我們企業生存和發展的根本,是我們員工就應牢記心中的一個信念。
國務院將九月定為全國質量月,質量問題更加吸引人們的關注,但是如何保證產品質量、如何提高產品質量就應是企業人常放心頭,堅持不懈為之努力并持之以恒的過程。
作為企業的員工,產品質量的保證需要我們每個人去努力,因為產品質量就在我們手中。生產的每個環節、我們的每個操作都與產品質量密切相關,所以在工作中,我們就應注意每個細微的環節,比如嚴格控制環境溫濕度、清潔度,遵守生產工藝守則和操作規范,正確使用原材料等。每個員工在自我的崗位上嚴把質量關,認真敬業的工作,就能防止廢品、次品的出現,保證產品質量。這要求我們把質量意識常放心中。在工作中嚴格要求自我,從每一件小事做起。
如何提高產品質量?我想從下方幾個方面說起。
世界著名質量管理專家、美國的朱蘭博士曾提出:質量即適用性。他強調質量不能僅從標準的角度出發,只看產品或服務是否貼合標準的規定,而是要從顧客出發,看產品或服務是否滿足顧客的需要以及滿足的程度。
所以,提高產品質量就應從客戶端出發,考察客戶需求并做出分析,進而為設計新產品和制定生產計劃帶給依據。
對于設計部門,需要不斷的對產品進行改善、創新,在滿足客戶需求的基礎上,以改善產品性能,降低消耗,降低企業成本為進一步的目標,為提高市場競爭力打好基礎。
在生產環節,就應注重每一個細小環節,每個環節都一絲不茍。針對重點環節,能夠進行質量跟蹤控制,分析缺陷原因并不斷進行改善,直至找到最佳解決問題的辦法。
此外,針對一些原材料和外購件,在接收時就應仔細檢驗,確保所購商品合格,能保證滿足企業產品制造時能夠使用要求。
總之,質量是企業之本,質量是企業的生命。企業只有把講究質量放在整個企業工作的第一位,把它作為企業的生命來抓,一絲不茍,精益求精,始終持續優質高效,只有這樣,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。
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(十):
質量月文稿
又是一年秋天到,它的悄然到來也帶來了全國質量月,因此再一次引發社會關于質量的思考高潮。
質量是什么呢?國際標準給出質量的定義:一組固有特性滿足要求的程度。這是一個抽象的定義,對于非專業人士是沒必要弄懂的,但是作為企業員工,我們務必明白:質量是企業的生命,質量是一個準則,是一個信念,也是一種職責。
在社會主義市場經濟體制下,產品的質量成為一個企業的生存之本。各種品牌產品,之所以獲得大家的青睞,最根本的還是它自身過硬的、穩定的質量。好聽的名字,鋪天蓋地的廣告,大張旗鼓的渲染,但是是五光十色的肥皂泡泡。企業要生存和發展下去,首先務必以產品的質量取勝,以高質量的產品樹立起社會上的信譽。如果企業的產品質量但是關,就得不到顧客的認可,失去市場競爭力,不僅僅沒有了利潤可圖,更有可能被市場淘汰,導致企業走向破產。
作為國資委管理的中央企業之一,我們的任務不僅僅僅是思考企業的利潤和自身的發展,我們同時還承擔者裝備電力、服務社會的使命,制造精品電力設備,為國家的電力事業服務也是我們的職責。
所以,產品質量是我們企業生存和發展的根本,是我們員工就應牢記心中的一個信念。
國務院將九月定為全國質量月,質量問題更加吸引人們的關注,但是如何保證產品質量、如何提高產品質量就應是企業人常放心頭,堅持不懈為之努力并持之以恒的過程。
作為企業的員工,產品質量的保證需要我們每個人去努力,因為產品質量就在我們手中。生產的每個環節、我們的每個操作都與產品質量密切相關,所以在工作中,我們就應注意每個細微的環節,比如嚴格控制環境溫濕度、清潔度,遵守生產工藝守則和操作規范,正確使用原材料等。每個員工在自我的崗位上嚴把質量關,認真敬業的工作,就能防止廢品、次品的出現,保證產品質量。這要求我們把質量意識常放心中。在工作中嚴格要求自我,從每一件小事做起。
如何提高產品質量?我想從下方幾個方面說起。
世界著名質量管理專家、美國的朱蘭博士曾提出:質量即適用性。他強調質量不能僅從標準的角度出發,只看產品或服務是否貼合標準的規定,而是要從顧客出發,看產品或服務是否滿足顧客的需要以及滿足的程度。
所以,提高產品質量就應從客戶端出發,考察客戶需求并做出分析,進而為設計新產品和制定生產計劃帶給依據。
對于設計部門,需要不斷的對產品進行改善、創新,在滿足客戶需求的基礎上,以改善產品性能,降低消耗,降低企業成本為進一步的目標,為提高市場競爭力打好基礎。
在生產環節,就應注重每一個細小環節,每個環節都一絲不茍。針對重點環節,能夠進行質量跟蹤控制,分析缺陷原因并不斷進行改善,直至找到最佳解決問題的辦法。
此外,針對一些原材料和外購件,在接收時就應仔細檢驗,確保所購商品合格,能保證滿足企業產品制造時能夠使用要求。
總之,質量是企業之本,質量是企業的生命。企業只有把講究質量放在整個企業工作的第一位,把它作為企業的生命來抓,一絲不茍,精益求精,始終持續優質高效,只有這樣,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。
第五篇:質量月主題板報文章
淺談如何加強生產質量管理
放眼國內分子篩生產企業,很多企業正在進行FDA認證。對于如何加強企業質量管理工作,提出個人的一些看法和建議,希望能與同行共同探討:
一、統一思想,提高認識,確確實實把質量管理工作放在企業戰略層面加以重視,不能只停留在口頭上。
當今的分子篩企業,必須把生產質量管理風險,作為企業非常重要的經營風險來防范。因為,只要產品質量或者內部管理出現問題,企業就會面臨被收回GMP證書的風險,整改少說也要幾個月,企業就會面臨斷貨的危險,損失之大可想而知。如果情節嚴重的話,就可能被吊銷生產許可證,企業多年的苦心經營付之東流不說,在新聞媒體的口誅筆伐下,企業聲名狼藉,在業內很難再翻身了。
要提高認識,企業高層起著關鍵的作用。企業領導除了三令五申地強調質量的重要性之外,更重要的是要持續關注質量工作,投入適當的人力、物力,與部門管理形成互動。其實,對任何企業都一樣,領導的關注本身就是一種激勵,領導的時間花在哪里,哪里就會出成果。
另外,生產質量相關部門也要統一思想。大家方向一致了,努力才會形成最大的合力,從而取得最大的成效。企業的部分員工有一種的優越感,認為我們的產品含量、雜質、穩定性等指標很好,所以我們生產質量管理也不錯。這種觀點不能說錯,但早已過時了。因為當今的GMP管理更注重的是對過程的管理,更注重從研發到銷售、從物料入庫到成品出庫全過程的管理,需要一個完備的質量管理文件體系和可控的實際運行體系。質量評價涉及到原輔料質量評價、工藝用水、生產潔凈環境、生產設備驗證情況、生產關鍵控制點等所有環節,也就是所謂的全面質量管理,對檢驗數據的評價只是一個方面。
二、加強對外交流,找出差距;改變心態,營造積極向上的學習氛圍。
我們要走出去,學習其他企業的管理,只有經過比較才知道差距所在,才知道努力的方向。質量管理也需要建立一個“圈子”,同行之間通過日常交流取長補短,共同提高。
人要想提高,首先要從改變心態做起,建立一種“空杯朝上”從零開始的學習態度。人如同一個杯子,如果自認為裝滿了,再好的東西也裝不進去了,就會固守以前的經驗和模式,不自覺的抵觸改變和改進,成為工作改進的“阻力軍”。
生產質量管理工作是注重細節,動態的,永無止境的。管理粗放除了懶惰,往往是由于不學習造成的。由于學習不夠,不知道具體細節應如何規定和管理,不知道“所以然”,只好“差不多”就行了。“為大于其細”,管理宜細不宜粗,不追求細節的管理永遠不是上檔次的管理。
三、腳踏實地,從最基礎的管理抓起,從提高員工的執行力做起。
生產質量管理工作是一項艱苦而又細致的工作,需要“反復抓,抓反復”,要想上層次,需要腳踏實地的做大量的工作。
文件規定和具體操作脫節,是GMP管理中常見的問題。究其原因,有些是由于文件規定不夠合理或可操作性差,更多的是沒有按照文件規定管理,文件是文件操作是操作。我們要想提高管理水平,首先要從最基本的也是最重要的做起,也就是完善文件系統,然后嚴格按照文件來管理。在實際運行中出現了問題,要做到文件先行,也就是先修訂文件,再改進操作。我們當前必須狠抓這一點,只有這樣才能使各個環節可控。
張瑞敏曾經說過:“把簡單的事情事情重復的做好就就是不簡單!”如果不能從這些看似簡單管理中塑造我們的員工,提高他們的執行力,其他的管理都是空談。
關于對生產質量管理的故事
有一個故事,大意是路上有個坑,第一種人是等人掉進去后救人,第二種人是樹立牌子提醒路人,第三種人是填埋了坑。第一種人是被動質量管理,出了質量問題我來解決;第二種人是“繞道而行”,能避開問題卻不能最終解決問題;第三種人是預防管理,化質量事故于萌芽之中。人們往往會感激第一種人,記住第二種人,忘記第三種人。生產質量管理工作,就是要做第三種人。彼得.德魯克先生也曾經說過:“管理好的工廠,總是單調無味,沒有任何刺激動人的事件。那是因為凡是可能發生的危機都早已預見,且已將解決辦法變成例行工作了。”
如果我們的工作能夠多一些務實少一些浮躁,多一些調研學習少一些主觀結論,多一些細節管理少一些“差不多就行”,多一些計劃少一些應急,多一些規范少一些隨意性,多一些行動少一些口號,我們的生產質量管理工作就一定能做的更好。
企業的生命——從“扁鵲的醫術”看質量保證
魏文王問名醫扁鵲說:“你們家兄弟三人,都精于醫術,到底哪一位醫術最好呢?”扁鵲答說:“長兄最好,中兄次之,我最差。”文王吃驚地問:“你的名氣最大,為何反而長兄醫術最高呢?”扁鵲慚愧地說:“我扁鵲治病,是治病于病情嚴重之時。一般人都看到我在經脈上穿針管來放血、在皮膚上敷藥等大手術,所以認為我的醫術高明,名氣因此響遍全國。我中兄治病,是治病于病情初起之時。一般人以為他只能治輕微的小病,所以他的名氣只及于本鄉里。而我長兄治病,是治病于病情發作之前。由于一般人不知道他事先能鏟除病因,所以覺得他水平一般,但在醫學專家看來他水平最高。”
質量保證如同醫生看病,分事前、事中和事后,事前以預防為主,事中以控制為主,事后以解決為主。許多企業懸掛著“產品是企業的形象,質量是企業的生命”的標語,而現實中存在“頭疼醫頭、腳疼醫腳”的質量管理誤區,造成“重結果、輕過程、不預防”現象。主要是因為事后解決問題者改正了實體錯誤,直接產生經濟效益,容易引起員工和領導的重視;事中控制者糾正了過程中出現的錯誤,問題及時得到糾正,沒有引發嚴重后果,只能得到相關員工和領導的理解,而事前預防者采取各種管理手段避免問題發生,表面看來默默無聞,沒有實際效果,不容易得到員工和領導的認可。
魏征在《諫太宗十思疏》中說“求木之長者,必固其根本;欲流之遠者,必浚其泉源”,意思是“要求樹木長得高大,一定要穩固它的根底;想要河水流得遠長,一定要疏通它的源泉”。企業要發展、要生存,不重視事前預防和事中控制是不行的,過分關心和注重事后解決將會存在嚴重的危害。首先,因為缺乏事前預防和事中控制,質量問題在最后環節出現,造成大量資源、時間浪費;其次,片面的、局部的解決問題,只能治標不能治本,無法避免問題重復發生;再次,管理者忙于解決不斷發生的問題,缺乏總體考慮,工作效率不高。
既然事前預防和事中控制如此重要,那如何提高事前預防和事中控制的執行力呢?
一、建立職責明確的組織機構、層次分明的文件體系、可追溯的記錄制度和有效的監督體系。
1.建立組織機構、配備人員,明確規定各部門的職責、權限、接口關系和內外聯絡渠道,使每項活動都人/部門負責,不漏項、不重疊,做到“有人負責”; 2.根據質量要求制定成文的大綱和程序,建立層次分明的文件體系使各項活動都有遵照執行的細則,各種文件都有上面的依據,每個環節都制定詳細的質量管理標準,做到“有章可循”;
3.建立記錄的編制、收集和保存等方面的制度,讓記錄具有可追溯性,使分析質量、評價質量和改進質量做到“有據可查”; 4.程序再多、制度再好,不遵照執行等于空話;由勝任的人員,按程序進行活動,采用自檢的方式就能保證質量的看法也是片面的,人總是會出錯,還往往自己不易發現;對從事的工作承擔有直接責任的人,難免因進度和費用的壓力而喪失客觀性,這就需要“有人監督”,監督人員對被監督的工作必須沒有直接的責任,必須具有從事監督所需的充分權限和組織獨立性。
二、提高全員質量意識,積極發揮領導的作用,提高質保部門地位。1.保證質量不只是質保人員的事,實現質量目標是單位全體人員的責任。需對全體人員不斷的培訓和教育,提高質量意識,塑造以質量為中心、質量至上的質量文化,讓員工真正感到質量的重要性,良好的質量意識是保證質量的基礎,“質量是企業的生命。”這不只是一句口號,這應該灌輸到每一位員工的心中;不僅停留在口頭上、落實到文件上,還要做到表里如一,持之以恒; 2.領導的支持是保證質量的關鍵。避免因為追求一時的經濟效益和進度要求,放棄了對質量的嚴格控制,領導一句“不出大問題就行,要力保投資和進度”的話,就會立刻把員工多年辛辛苦苦培養起來的質量意識擊垮。殊不知,領導的錯誤決定會導致“千里之堤,潰于蟻穴”。這種決定是中層管理者和員工無論如何努力都無法改變的,可見領導觀念在質量管理中的作用有多重要;
3.領導必須在行動上,而不是口頭上支持質保部門的工作,明確授予足夠的權限,提供相應的人力、物力支持,解決質保人員提出的問題。以前那種把質保部門當作聾子的耳朵—擺設,把質保人員的意見和忠告束之高閣的做法,只會對質量造成嚴重的損害,這已經過眾多事實的證明。
三、把握好質量、進度和投資的關系,以質量創效益。
質量要求和使用者的需求是相適應,這事實上已包含著考慮了進度和投資,只有不合理的質量要求才能增加投資、影響進度。實行質量保證提高了質量以外,也總帶來了降低成本、加快進度的益處。這已為實踐所證明,即以質量創效益。反之,不重視質量沒有質量保證只會對進度和成本不利。
四、積極開展“質量月”活動,建立質量獎懲制度。
1.抓住“質量月”的契機,開展各項活動,比如可采取標語宣傳、發放手冊、專家宣講、領導講話、知識競賽、有獎征文、專題辯論、質量先進單位/個人演講和到知名企業參觀學習等方式,把“質量月”搞活、搞大,讓“質量是企業的生命”深入人心;
2.建立質量獎懲制度,對領導/員工重視質量、問題處理不拖拉、糾正措施及時到位、經驗反饋充分、質量趨勢分析切實有效等方面做的好的就采取物質或精神獎勵,對做的不好的要進行相應處罰。
質量是企業永恒的主題,是企業開拓市場的通行證,是企業參與市場競爭的真正實力。優質能給企業帶來效益和發展,劣質則造成企業的虧損以至倒閉。無論從戰略高度看,還是從企業的實際看,只有把質量搞上去,才能有企業的生存和發展。我們要像重視生命一樣重視質量。通過產品質量可以透視一個企業的全部形象,也可以反映該公司的企業文化。“物競天擇,適者生存。”當今的世界,是開放的世界,發展浪潮波濤洶涌,一個企業要在競爭中乘風破浪,立于不敗之地,靠的是什么呢?靠的是優良的產品質量。