第一篇：2014上半年網(wǎng)絡(luò)營銷第一次作業(yè) 2

第一次作業(yè)

一單選題

1網(wǎng)上商店能每天24小時(shí)，每周7天隨時(shí)隨地的提供全球性營銷服務(wù)，這是由于網(wǎng)絡(luò)營銷具有（）特點(diǎn)。

A 超前性 B 擬人性 C 跨時(shí)空性 D整合性要開展有效的網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)必須深入了解網(wǎng)上用戶群體的（）。

A需求特征、購買行為模式和購買動(dòng)機(jī) B購買行為模式、購買時(shí)間和購買動(dòng)機(jī)

C需求特征、購買行為模式和購買時(shí)間 D需求特征、購買行為模式和購買地點(diǎn)要開展有效的網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)必須深入了解網(wǎng)上用戶群體的（）。

A需求特征、購買行為模式和購買動(dòng)機(jī)

B購買行為模式、購買時(shí)間和購買動(dòng)機(jī)

C需求特征、購買行為模式和購買時(shí)間

D需求特征、購買行為模式和購買地點(diǎn)下面那個(gè)不屬于網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃的內(nèi)容（）

A 市場秩序的確定 B 網(wǎng)站客戶點(diǎn)擊網(wǎng)頁行為統(tǒng)計(jì) C 優(yōu)化企業(yè)網(wǎng)站網(wǎng)頁 D 確定進(jìn)入市場 5網(wǎng)上營銷是以互聯(lián)網(wǎng)為營銷環(huán)境，傳遞營銷信息，溝通廠商及消費(fèi)者需求的信息化過程。這個(gè)過程包括（）

A網(wǎng)絡(luò)信息的采集、網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)布B網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)布、客戶信息的收集

C網(wǎng)絡(luò)信息的采集、企業(yè)信息的發(fā)布D企業(yè)信息的發(fā)布、客戶信息的收集以下調(diào)查屬于網(wǎng)上直接調(diào)查的是（）。

A二手資料收集 B網(wǎng)上查詢 C問卷調(diào)查 D網(wǎng)站瀏覽下面那個(gè)不屬于網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略的內(nèi)容（）

A 消費(fèi)者調(diào)研 B 消費(fèi)者行為分析 C 市場細(xì)分 D 市場定位 E 營銷策略制定軟營銷具有下面那個(gè)特征（）

A 顧客主動(dòng)B 企業(yè)主動(dòng) C 互動(dòng) D 都不是

9在網(wǎng)絡(luò)的購買活動(dòng)中，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者由于其認(rèn)識(shí)、感情、意志等心理過程而引 起的購買動(dòng)機(jī)，產(chǎn)生了購買行為，這種購買動(dòng)機(jī)稱為（）

A 需求動(dòng)機(jī) B感情動(dòng)機(jī) C心理動(dòng)機(jī) D理智動(dòng)機(jī)百度品牌最持久的含義是（）、文化和個(gè)性。

A屬性B價(jià)值C利益D名稱

11一個(gè)完整的網(wǎng)絡(luò)交易安全體系，至少要包括（）三類控制措施，才能真正實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的安全運(yùn)作。A技術(shù)方面措施、管理措施和社會(huì)的法律政策與保障

B技術(shù)方面措施、管理措施和身份認(rèn)證

C交易安全的實(shí)施監(jiān)控措施、客戶認(rèn)證和社會(huì)的法律政策與保障

D技術(shù)方面措施、交易安全的實(shí)施監(jiān)控措施和社會(huì)的法律政策與保障

12在網(wǎng)絡(luò)市場銷售的產(chǎn)品除了有形產(chǎn)品、軟件外,還包括（）。

A電子報(bào)刊 B服務(wù) C航空訂票 D信息咨詢

13網(wǎng)游產(chǎn)品中增加新的地圖屬于（）。

A產(chǎn)品形式層B產(chǎn)品附加利益層 C個(gè)性化利益層D核心利益層

14關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷和傳統(tǒng)營銷的說法準(zhǔn)確的是（）。

A網(wǎng)絡(luò)營銷暫時(shí)還是一種不可實(shí)現(xiàn)的營銷方式。

B網(wǎng)絡(luò)營銷不可能沖擊傳統(tǒng)營銷方式。

C網(wǎng)絡(luò)營銷最終將和傳統(tǒng)營銷相結(jié)合。

D網(wǎng)絡(luò)營銷將完全取代傳統(tǒng)營銷的一切方式。某工程機(jī)械公司在網(wǎng)上專門向建筑業(yè)用戶供應(yīng)推土機(jī)、打樁機(jī)、起重機(jī)、水泥攪拌機(jī)等建筑工程中所需

要的機(jī)械設(shè)備，這是一種（）策略。

A市場集中化B市場專業(yè)化C全面市場覆蓋D產(chǎn)品專業(yè)化

16準(zhǔn)確地計(jì)算產(chǎn)品所提供的全部市場認(rèn)知價(jià)值是（）的關(guān)鍵。

A認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法B反向定價(jià)法C需求差異定價(jià)法D成本導(dǎo)向定價(jià)法

17網(wǎng)絡(luò)間接銷售中間商的多少，被稱為分銷渠道的（）。

A寬度B長度C深度D關(guān)聯(lián)度

18域名實(shí)質(zhì)上是一種（）。

A企業(yè)名稱 B企業(yè)標(biāo)識(shí) C“網(wǎng)上商標(biāo)” D虛擬地址生產(chǎn)消費(fèi)品中的便利品的企業(yè)通常采?。ǎ┑牟呗浴?/p>

A密集分銷B獨(dú)家分銷C選擇分銷D直銷顧客通過互聯(lián)網(wǎng)注冊后,可以直接使用某公司的產(chǎn)品,并根據(jù)使用次數(shù)進(jìn)行付費(fèi),而不需要將產(chǎn)品完全購買這種定價(jià)方式稱為（）。

A 定制定價(jià) B 使用定價(jià) C 促銷定價(jià)D 租賃定價(jià)網(wǎng)上商店能每天24小時(shí)，每周7天隨時(shí)隨地的提供全球性營銷服務(wù)，這是由于網(wǎng)絡(luò)營銷具有（）特點(diǎn)。

A 超前性 B 擬人性 C 跨時(shí)空性 D整合性從營銷理論的角度而言，企業(yè)市場營銷的最終目標(biāo)是（）。

A滿足消費(fèi)者的需求和欲望 B獲取利潤C(jī)求得生存和發(fā)展D把商品推銷給消費(fèi)者

23（）差異的存在是網(wǎng)絡(luò)市場市場細(xì)分的客觀依據(jù)。

A產(chǎn)品B價(jià)格C需求偏好D細(xì)分

二 判斷改錯(cuò)題

1比較購物代理是在網(wǎng)絡(luò)市場中建立起來的新型中間商。CNNIC屬于網(wǎng)絡(luò)渠道信息服務(wù)商范疇。

3在網(wǎng)絡(luò)營銷的構(gòu)架下，能實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的服務(wù)，因而網(wǎng)絡(luò)式的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)內(nèi) 的信息傳遞也是“一對一” 方式。網(wǎng)絡(luò)營銷中消費(fèi)者直接參與生產(chǎn)和流通的全過程不管是傳統(tǒng)營銷還是網(wǎng)絡(luò)營銷都需要利用中間商形成分銷渠道和分銷體系。網(wǎng)絡(luò)作為信息有效的溝通渠道，它可以成為有形產(chǎn)品的銷售、軟件下載和遠(yuǎn) 程服務(wù)的載體。7判斷一個(gè)渠道方案的好壞的標(biāo)準(zhǔn)是其能否導(dǎo)致較高的銷售額和較低的成本。

8雙道法是指企業(yè)同時(shí)采用網(wǎng)絡(luò)直接銷售渠道和間接銷售渠道以達(dá)到利潤最大化的渠道策略?，F(xiàn)代電子技術(shù)和通信技術(shù)的應(yīng)用與發(fā)展是網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)生的技術(shù)基礎(chǔ)。與傳統(tǒng)營銷管理一樣，網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃同樣要先明確其營銷目標(biāo)。營銷活動(dòng)只能被動(dòng)地受制于環(huán)境的影響，因而營銷管理者在不利的營銷環(huán)境面前可以說是無能為力。12用戶使用微信產(chǎn)品，從消費(fèi)者的動(dòng)機(jī)角度講，屬于需求動(dòng)機(jī)的聚集。

三、名詞解釋網(wǎng)絡(luò)營銷2 網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略3 網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃4網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)市場

5網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品6網(wǎng)絡(luò)營銷調(diào)研7網(wǎng)絡(luò)營銷市場定位8差別定價(jià)

四簡答題網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃的內(nèi)容。2 網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃的步驟。

3網(wǎng)絡(luò)市場細(xì)分應(yīng)遵循哪些原則？4與傳統(tǒng)營銷相比，網(wǎng)絡(luò)營銷有哪些優(yōu)勢與不足？ 5網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略的主要內(nèi)容6闡述影響定價(jià)的因素有哪些？

7闡述網(wǎng)絡(luò)營銷中免費(fèi)產(chǎn)品的特性。8闡述網(wǎng)絡(luò)營銷中渠道商有哪些？

9闡述網(wǎng)絡(luò)分銷渠道與傳統(tǒng)分銷渠道的區(qū)別。10闡述滲透性定價(jià)需要注意哪些問題？

11闡述網(wǎng)絡(luò)直銷和我網(wǎng)絡(luò)間接銷售流程圖。12闡述網(wǎng)絡(luò)分銷促銷與傳統(tǒng)分銷促銷的區(qū)別。

第二篇：網(wǎng)絡(luò)營銷作業(yè)

分析造成青少年網(wǎng)癮的主要因素，建議從網(wǎng)絡(luò)市場特征、青少年需求特征及動(dòng)機(jī)、網(wǎng)游制造企業(yè)的市場細(xì)分及定位等角度進(jìn)行深入分析

答：從網(wǎng)絡(luò)市場特征的角度分析：網(wǎng)絡(luò)市場交易主體互動(dòng)化；網(wǎng)絡(luò)世界溝通便捷性、交流方便性以及信息娛樂性，對青少年來說很是吸引和誘惑，這樣的話，網(wǎng)上很多不良的信息就直接讓青少年接觸，而青少年的自制能力比較弱，容易上癮； 從青少年的需求特征及動(dòng)機(jī)上面分析：青少年生活中缺乏情感交流，他們需要在網(wǎng)絡(luò)上需求情感交流，迷戀網(wǎng)上互動(dòng)生活；青少年正處于成長階段，學(xué)習(xí)和生活、情感上可能會(huì)受到挫折卻無處宣泄，在游戲中他們能夠得到發(fā)泄；

從網(wǎng)游制造企業(yè)的市場細(xì)分和定位角度分析：網(wǎng)游制造企業(yè)的市場把定位放在了青少年和青年身上，然后他們抓住青少年的心理需求制作市場營銷策略，滿足其需求；

請根據(jù)青少年的總體特征、需求特征，談?wù)勅绾谓鉀Q青少年“網(wǎng)癮”問題

答：家庭方面：青少年在成長的階段遇到很多挫折，心理承受

能力比較弱，情感上缺少交流，所以，這就需要父母多關(guān)心孩子，關(guān)心孩子的學(xué)習(xí)活動(dòng)，培養(yǎng)孩子其他方面的興趣愛好，注重引導(dǎo)開發(fā)孩子

學(xué)校方面：青少年是思想最為活躍的年齡階段，對陌生事物、未知領(lǐng)域充滿好奇，對新鮮知識(shí)有強(qiáng)烈的探索欲。而課堂內(nèi)現(xiàn)有知識(shí)滿足不了青年學(xué)生強(qiáng)烈的獵奇心理，互聯(lián)網(wǎng)作為新的傳播媒介，其交互性的信息傳播方式以及信息發(fā)布端口的“低門檻”效應(yīng)，使得互聯(lián)網(wǎng)成為各種知識(shí)匯雜的“信息海洋”，所以老師要努力引導(dǎo)青少年向這些好的地方學(xué)校。

國家方面：（1）國家應(yīng)投入資金加強(qiáng)生活?yuàn)蕵吩O(shè)施和文化設(shè)施建設(shè)，為青少年發(fā)展多樣化興趣愛好提供“硬件”上的保障。

（2）國家文化部門、信息產(chǎn)業(yè)部門應(yīng)盡快出臺(tái)切實(shí)可行的政策和具體執(zhí)行措施，在有效保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的同時(shí)，規(guī)范引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展；對網(wǎng)吧、游戲廳等網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營場所要加強(qiáng)監(jiān)督管理，加大懲治力度，對不同城區(qū)的網(wǎng)吧實(shí)行分片管理、專人負(fù)責(zé)；對制作傳播網(wǎng)絡(luò)色情暴力文化的單位和個(gè)人予以堅(jiān)決打擊，依法懲治，凈化青少年上網(wǎng)環(huán)境，減少不良網(wǎng)絡(luò)文化對青少年的影響。

（3）國家聯(lián)合學(xué)校、醫(yī)院以及社會(huì)各方力量建立專門的心理矯正服務(wù)機(jī)構(gòu)，為患有網(wǎng)癮的青少年提供免費(fèi)醫(yī)療救助，使患有網(wǎng)癮的青少年得到專業(yè)的治療和服務(wù)。

第三篇：網(wǎng)絡(luò)營銷作業(yè)

網(wǎng)絡(luò)營銷作業(yè)

電子商務(wù)專業(yè)基礎(chǔ)與核心課程

第一次作業(yè)

影響消費(fèi)需求結(jié)構(gòu)性變化有哪些因素？

答：消費(fèi)需求結(jié)構(gòu)是在一定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件下，人們(包括各種不同類型的消費(fèi)者和社會(huì)集團(tuán))所需求的各種不同類型的消費(fèi)資料(包括勞務(wù))的比例關(guān)系。消費(fèi)需求結(jié)構(gòu)的變動(dòng)受多種因素影響，主要是：社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展水平、社會(huì)經(jīng)濟(jì)制度、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)者的收入水平、消費(fèi)品價(jià)格與消費(fèi)決策（引導(dǎo)）、人口的社會(huì)結(jié)構(gòu)和自然結(jié)構(gòu)所決定的需求結(jié)構(gòu)、消費(fèi)者心理和消費(fèi)行為、自然環(huán)境，等等。第二次作業(yè)

與傳統(tǒng)營銷相比，談?wù)勀銓柤瘓F(tuán)開展的網(wǎng)上直銷和個(gè)性化管理的感想。答：

一、網(wǎng)上直銷模式讓海爾與顧客實(shí)現(xiàn)雙贏 1.對于消費(fèi)者

可以方便快捷的獲得網(wǎng)絡(luò)營銷信息，快速詳細(xì)的了解產(chǎn)品、服務(wù)等相關(guān)信息。符合有網(wǎng)上購物需求消費(fèi)者的基本及個(gè)性化需求。享受積分兌換及各種優(yōu)惠活動(dòng)的價(jià)格優(yōu)惠、網(wǎng)站提供的各種額外價(jià)值。2.對于海爾：

（1）海爾利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息整合。（2）海爾利用網(wǎng)絡(luò)放大自己已有的優(yōu)勢

二、個(gè)性化管理

1.面對用戶的四大模塊：個(gè)性化定制、產(chǎn)品智能導(dǎo)購，新產(chǎn)品在線預(yù)定，用戶設(shè)計(jì)建議。

這些模塊為用戶提供了獨(dú)到的信息服務(wù)，并使網(wǎng)站真正成為海爾與用戶保持零距離的平臺(tái)。2．多功能平臺(tái)

這個(gè)多功能平臺(tái)能夠提高企業(yè)在國際市場的競爭力，并將發(fā)展成為公用的平臺(tái)。3.特色版塊

緊隨社會(huì)動(dòng)態(tài)，實(shí)現(xiàn)人性化管理，不但實(shí)現(xiàn)潛在人員培養(yǎng)、發(fā)掘潛在客戶，而且提高企業(yè)的社會(huì)形象。4.個(gè)性化的商務(wù)平臺(tái)

借助海爾網(wǎng)站等商務(wù)平臺(tái)，海爾使用戶不但可以隨心所欲地裝配自己喜歡的個(gè)性化產(chǎn)品，還能享受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。第三次作業(yè)

1.調(diào)查一下互聯(lián)網(wǎng)上有哪些搜索引擎？利用這些搜索引擎在網(wǎng)站推廣注冊時(shí)收費(fèi)情況怎樣？為什么？

答：國內(nèi)搜索引擎：百度、搜狗、360搜索、搜搜、有道 國外：google、bing 搜索引擎推廣： 搜索引擎官方的，類型：點(diǎn)擊付費(fèi)、精準(zhǔn)性付費(fèi)、競價(jià)排名、按效果付費(fèi)

特點(diǎn)：時(shí)間短，效果快，費(fèi)用高 2 私人專門機(jī)構(gòu)的: 做SEO優(yōu)化關(guān)鍵詞，增加外鏈，權(quán)重值提高，從而起到網(wǎng)站的推廣

特點(diǎn)：時(shí)間長，效果慢，費(fèi)用相對便宜，得一直維護(hù)做好SEO 第四次課外作業(yè)

為什么中外網(wǎng)購服裝市場差異巨大？

答：主要是因?yàn)橹型馕幕町惥薮?，中國人與外國人對于服裝要求，對于網(wǎng)購體驗(yàn)，服裝品質(zhì)等等都有著很大的差異性。再加上中外市場環(huán)境的不同，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的不同導(dǎo)致出現(xiàn)了網(wǎng)購服裝市場出現(xiàn)巨大差異。第五次作業(yè)

一、選擇一個(gè)你熟悉或感興趣網(wǎng)上調(diào)查問卷 選擇商務(wù)部關(guān)于加快流通改革發(fā)展的調(diào)查問卷 1.本次問卷調(diào)查目的是什么？

答：目的在于了解流通業(yè)在改革發(fā)展中的基本情況、存在問題及成因，為進(jìn)一步提高流通效率、降低流通成本提供決策依據(jù)。2.問卷如何體現(xiàn)了遵循問卷設(shè)計(jì)四原則，請?jiān)敿?xì)論述。

答：1.簡明性原則。問卷分為生活服務(wù)業(yè)部分、農(nóng)產(chǎn)品流通部分、工業(yè)品流通部分、現(xiàn)代流通方式部分，各部分與問卷題目緊密相聯(lián)。2.匹配性原則。在生活服務(wù)業(yè)部分，本問卷提出了最需要那種家政服務(wù)、通過那些途徑尋找家政服務(wù)、接受的家政服務(wù)價(jià)格、愿意雇傭的家政服務(wù)員年齡段等問題，彼此相聯(lián)系相匹配。3.目的性原則。本調(diào)查問卷目的明確，旨在了解流通業(yè)在改革發(fā)展中的基本情況、存在問題及成因，為進(jìn)一步提高流通效率、降低流通成本提供決策依據(jù)。4.可接受行原則。本問卷調(diào)查清晰、合理，充分保護(hù)了被調(diào)查者的個(gè)人隱私，題目設(shè)計(jì)人性化，讓人很容易接受。3.你認(rèn)為本問卷還有哪些瑕疵？如何改進(jìn)？ 答：問卷內(nèi)容有些長，縮短一些比較好。第六次作業(yè)

考查5個(gè)中外著名網(wǎng)站，詳細(xì)說明網(wǎng)站是如何提供個(gè)人化工具以改善用戶的網(wǎng)站使用體驗(yàn)，進(jìn)而發(fā)展和強(qiáng)化網(wǎng)上域名品牌。答：

聯(lián)想：人性化的產(chǎn)品分類，讓你輕松找到自己想要的產(chǎn)品。糗事百科：最新最糗的真實(shí)故事讓人忍俊不禁，輕松愉悅中讓你忘掉工作的煩惱。

優(yōu)酷：記憶播放，關(guān)燈，網(wǎng)友拍客的作品，萬千視頻資源，經(jīng)典、原創(chuàng)，讓人盡情享受看視頻的快感！

微軟：人性化的體驗(yàn)服務(wù)，簡潔清晰的網(wǎng)站格局，親情化的軟件服務(wù)。人人網(wǎng)：人人小站，x檔案，人人校招等應(yīng)用，讓人休閑中獲得自己想要了解的信息，或許還可以實(shí)現(xiàn)自己期待已久的愿望。

第四篇：網(wǎng)絡(luò)營銷期末作業(yè)

海南大學(xué)旅游學(xué)院

本科課程論文

課程名稱：_______網(wǎng)絡(luò)營銷 _______

專業(yè)年級(jí)：________ 市場營銷 07級(jí)___

學(xué)號(hào)：__________20070924126____

學(xué)生姓名：______胡森_____

論文題目：______旅游網(wǎng)絡(luò)促銷策略研究

成績：_________________

任課老師：董林峰______________

2010年10月12日

旅游網(wǎng)絡(luò)促銷策略研究

胡森 20070924126

（海南大學(xué)旅游學(xué)院）市場營銷專業(yè)（2007級(jí)）

摘要：網(wǎng)絡(luò)不僅僅是一種新興媒體，它已經(jīng)嵌入了人們?nèi)粘Ｉ畹母鱾€(gè)方面，越來越多的旅游企業(yè)最初從運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)提供旅游產(chǎn)品或服務(wù)的信息開始，到如今越來越重視如何制定合適的旅游網(wǎng)絡(luò)促銷策略，從目前來看，大多數(shù)旅游公司對如何整合利用網(wǎng)絡(luò)中各種傳播工具進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)促銷以及建立網(wǎng)絡(luò)促銷的售后服務(wù)體系沒有明確的概念。本文通過闡述旅游網(wǎng)絡(luò)促銷的概念入手，提出目前旅游網(wǎng)絡(luò)促銷的現(xiàn)狀和問題并提出解決問題的策略。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)促銷；信息交流功能；服務(wù)體系

引言：

促銷就是營銷者向消費(fèi)者傳遞有關(guān)本企業(yè)及產(chǎn)品的各種信息，說服或吸引消費(fèi)者購買其產(chǎn)品，以達(dá)到擴(kuò)大銷售量的目的。現(xiàn)在很多旅游網(wǎng)絡(luò)促銷的問題是，要么忽視了旅游消費(fèi)者的個(gè)性需求，難以吸引消費(fèi)者，要么旅游網(wǎng)絡(luò)促銷傳播渠道過于單一，網(wǎng)絡(luò)促銷效果很差。因此，一定要充分了解我們在旅游網(wǎng)絡(luò)促銷方面需要做什么，需要怎樣改進(jìn)。旅游網(wǎng)絡(luò)促銷的概念

1.1促銷的概念

促銷就是營銷者向消費(fèi)者傳遞有關(guān)本企業(yè)及產(chǎn)品的各種信息，說服或吸引消費(fèi)者購買其產(chǎn)品，以達(dá)到擴(kuò)大銷售量的目的。促銷實(shí)質(zhì)上是一種溝通活動(dòng)，即營銷者（信息提供者或發(fā)送者）發(fā)出作為刺激消費(fèi)的各種信息，把信息傳遞到一個(gè)或更多的目標(biāo)對象（即信息接受者，如聽眾、觀眾、讀者、消費(fèi)者或用戶等），以影響其態(tài)度和行為。促銷具有以下內(nèi)涵：促銷是對顧客購買行為的短程激勵(lì)活動(dòng)、促銷是一種戰(zhàn)術(shù)性的營銷工具、促銷是追求結(jié)果的銷售行為、促銷就是為了擴(kuò)大銷量而使用

[1]的方法。

1.2網(wǎng)絡(luò)促銷的概念

網(wǎng)絡(luò)促銷是指利用計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)向虛擬市場傳遞有關(guān)商品和勞務(wù)的信息，以引發(fā)消費(fèi)者需求，喚起購買欲望和促成購買行為的各種活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)促銷的作用：1.告知功能 2.誘導(dǎo)作用3.創(chuàng)造需求4.反饋功能5.穩(wěn)定銷售

1.3旅游網(wǎng)絡(luò)促銷的概念

所謂旅游網(wǎng)絡(luò)促銷是指旅游企業(yè)利用現(xiàn)代化的計(jì)算機(jī)及有線和無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)向虛擬旅游市場傳遞有關(guān)旅游服務(wù)的信息，以引發(fā)旅游消費(fèi)者的需求，喚起購買旅游服務(wù)欲望和促成購買旅游服務(wù)行為的各種活動(dòng)。它突出地表現(xiàn)為以下幾個(gè)特點(diǎn)：1.旅游網(wǎng)絡(luò)促銷是在Internet這個(gè)虛擬市場環(huán)境下進(jìn)行的。作為一個(gè)連接世界各國的大網(wǎng)絡(luò)，它聚集了全球的消費(fèi)者，融合了多種休閑生活和旅游消費(fèi)理念，顯現(xiàn)出全新的無地域、時(shí)間限制的旅游電子時(shí)空觀。2.Internet虛擬旅游市場的出現(xiàn)，將所有的企業(yè)，無論其規(guī)模的大小，都推向了一個(gè)統(tǒng)一的全球大市場，傳統(tǒng)旅游企業(yè)的區(qū)域性市場正在被逐步打破，旅游企業(yè)不得不直接面對激烈的國際競爭。如果一個(gè)旅游企業(yè)不想被淘汰，就必須學(xué)會(huì)在這個(gè)虛擬旅游市場中做生意。3:旅游網(wǎng)絡(luò)促銷是通過網(wǎng)絡(luò)傳遞旅游服務(wù)

[2]的存在、性能、功效及特征等信息?，F(xiàn)代化多媒體技術(shù)提供了生動(dòng)的旅游服務(wù)表現(xiàn)

形式，雙向的、快捷的旅游信息傳播模式，將互不見面的旅游服務(wù)交易雙方的意愿表

1達(dá)得淋漓盡致，也留給對方充分思考的時(shí)間。在這種環(huán)境下，傳統(tǒng)的促銷方法顯得軟弱無力，這種建立在計(jì)算機(jī)與現(xiàn)代通訊技術(shù)基礎(chǔ)上的促銷方式還將隨著這些技術(shù)的不斷發(fā)展而改迸。因此，網(wǎng)絡(luò)營銷者不僅要熟悉傳統(tǒng)的營銷技巧，而且需要掌握相應(yīng)的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)知識(shí)，以一系列新的促銷方法和手段，促進(jìn)交易雙方撮合。2旅游網(wǎng)絡(luò)促銷問題和現(xiàn)狀分析

2.1忽視了旅游消費(fèi)者的個(gè)性需求

目前很多旅游企業(yè)對現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)在旅游服務(wù)促銷方面巨大作用的認(rèn)識(shí)還處于初期階段，對有效的展開旅游網(wǎng)絡(luò)促銷并沒多少創(chuàng)新，只是一味采取跟風(fēng)和不切實(shí)際的模仿策略。在互聯(lián)網(wǎng)炙手可熱的時(shí)候，大部分旅游企業(yè)一窩蜂的建網(wǎng)站，電子郵件傳播，上廣告，搜索引擎關(guān)鍵詞等，流行一個(gè)跟一個(gè)，網(wǎng)站形式大同小異，但其效果卻差強(qiáng)人意，其根本原因就是沒有重視消費(fèi)者的個(gè)性需求；只重視形式的模仿，沒有理

[3]解網(wǎng)絡(luò)促銷的內(nèi)涵和特點(diǎn)。因此對促銷方式，策略整合和運(yùn)用顯得匱乏。比如很多

旅游企業(yè)都投入大量的人力、物力、財(cái)力建設(shè)網(wǎng)站，網(wǎng)站建好后卻一直沒有維護(hù)好，更不知道如何進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)促銷，也不知道如何整合符合消費(fèi)者個(gè)性需求的網(wǎng)絡(luò)促銷策略來進(jìn)行推廣，對消費(fèi)的個(gè)性需求如何定位更是心中無數(shù)，這樣的結(jié)果是旅游企業(yè)的網(wǎng)站無人問津，形同虛設(shè)。又如海南國際旅游島概念開始熱起來后，很多旅游企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)盲目、死板的進(jìn)行海南旅游促銷，到后來效果差強(qiáng)人意，很多旅游企業(yè)的熱情也沒有了，很大部分原因是沒有了解網(wǎng)絡(luò)促銷的特點(diǎn)和忽視消費(fèi)者的個(gè)性需求，結(jié)果促銷內(nèi)容看起來千篇一律，或是自吹自擂一通，引起消費(fèi)者的反感，效果當(dāng)然就不好了。

2.2缺乏多維的信息交流功能

旅游咨詢服務(wù)是旅游企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)促銷過程主要功能之一。在對旅游目的地沒有非常有效的了解途徑的條件下，旅游者只能求助于旅游企業(yè)所提供的旅游市場信息和以往的接待經(jīng)驗(yàn)。但從目前雙方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)促銷的交流的方式、內(nèi)容、效率都不是很好?，F(xiàn)在旅游企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)加強(qiáng)促銷力度，為游客提供了越來越多的有關(guān)旅游目的地的概況、風(fēng)土人情、酒店、餐館、出租汽車等信息。網(wǎng)上查詢信息量大、直截了當(dāng)、互動(dòng)便捷。但對于初上網(wǎng)者來說，在茫茫網(wǎng)海上尋覓，會(huì)感到費(fèi)時(shí)、麻煩、上網(wǎng)費(fèi)用

[4]高，缺乏更方便、生動(dòng)的多維方式與旅游企業(yè)進(jìn)行購買及咨詢方面的交流。

2.3網(wǎng)絡(luò)促銷傳播渠道過于單一

一般旅游企業(yè)想到網(wǎng)絡(luò)促銷就會(huì)想到大規(guī)模的旅游網(wǎng)絡(luò)廣告投放，網(wǎng)絡(luò)廣告在互聯(lián)網(wǎng)促銷發(fā)展初期確實(shí)效果顯著，因此大小公司蜂擁而上，我們平常打開各大旅游企業(yè)網(wǎng)站，各種旅游促銷廣告形式撲面而來。然后，隨著消費(fèi)者對網(wǎng)絡(luò)頁面的適應(yīng)以及對網(wǎng)絡(luò)廣告的強(qiáng)烈反感，逐漸形成了選擇性忽略，這就是說旅游消費(fèi)者在打開網(wǎng)頁時(shí)，其注意力能自動(dòng)忽略其中的旅游網(wǎng)絡(luò)廣告，視而為見，而自動(dòng)掃描其中有用的內(nèi)容，這就使得廣告的傳播效果大打折扣。另外隨著瀏覽器功能的日益強(qiáng)大，能對大部分的彈出式廣告及插件進(jìn)行屏蔽，這對banner廣告促銷方式更是致命打擊。因此，在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的今天，新的網(wǎng)絡(luò)促銷模式層出不窮，從最初到電子郵件，企業(yè)網(wǎng)站，搜索引擎，到現(xiàn)在的博客，RSS，SNS，口碑網(wǎng)絡(luò)等，企業(yè)對新的促銷傳播工具不了解，更缺乏整合網(wǎng)絡(luò)促銷的概念來進(jìn)行投入，因此在發(fā)展各式網(wǎng)絡(luò)廣告的同時(shí)，如何有效整合其它促銷傳播工具來提高傳播效果是旅游企業(yè)不得不面對的問題。

2.4網(wǎng)絡(luò)促銷售后服務(wù)體系有很大欠缺

美國《旅游代理人》雜志曾對一些常客不再光顧原旅游企業(yè)網(wǎng)站的原因作過系統(tǒng)調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示大部分顧客是由于旅游企業(yè)缺乏網(wǎng)絡(luò)促銷售后服務(wù)意識(shí)和不積極爭取回頭客造成的。一些?？椭圆辉俟忸櫾糜纹髽I(yè)的網(wǎng)站，首先是因?yàn)檫@些旅游企業(yè)對他們今后旅游抱著“一錘子買賣”的冷淡態(tài)度所造成的。其次沒有對?？瓦M(jìn)行旅游服務(wù)結(jié)束以后的細(xì)致追蹤和反饋。

3旅游網(wǎng)絡(luò)促銷策略

3.1推出滿足消費(fèi)者個(gè)性需求的旅游產(chǎn)品服務(wù)

分析和定位消費(fèi)者的個(gè)性需求是成功進(jìn)行旅游網(wǎng)絡(luò)促銷和連接旅游消費(fèi)者和旅游企業(yè)的紐帶的前提。因此，網(wǎng)絡(luò)促銷取得成功的基礎(chǔ)是，充分的發(fā)掘消費(fèi)者的個(gè)性需求并且合適的滿足消費(fèi)者的個(gè)性需求。例如可以設(shè)計(jì)旅游網(wǎng)絡(luò)論壇來了解和滿足消費(fèi)者的個(gè)性需求。網(wǎng)絡(luò)論壇給了消費(fèi)者一個(gè)交流對旅游產(chǎn)品或服務(wù)的看法的平臺(tái)。使旅游企業(yè)以很低的代價(jià)得到消費(fèi)者的反饋，并對旅游消費(fèi)者的意見和需求進(jìn)行及時(shí)的分析和解答，有利于獲得消費(fèi)者的好感和信任．提高游客忠誠度。對于其產(chǎn)生的對旅游企業(yè)的正面評(píng)價(jià)可能會(huì)隨著轉(zhuǎn)帖而被更多人分享．有利于樹立旅游企業(yè)的良好口碑，但同時(shí)，對于產(chǎn)品或服務(wù)的負(fù)面評(píng)價(jià)和雜亂的個(gè)性需求也能對旅游企業(yè)網(wǎng)絡(luò)促銷產(chǎn)生很大影響。這就需要企業(yè)的工作人員及時(shí)對論壇上的信息進(jìn)行科學(xué)化、系統(tǒng)化的處理，以便更好的維護(hù)顧客和企業(yè)之間的聯(lián)系并且可以最大限度的滿足消費(fèi)者的個(gè)性

[5]需求。

3.2單一咨詢服務(wù)功能轉(zhuǎn)向多維的信息交流

旅游企業(yè)可利用自己的網(wǎng)站點(diǎn)集中大量的旅游信息，并進(jìn)行分類編輯，建立完善的旅游信息庫，設(shè)計(jì)專門的多媒體促銷網(wǎng)頁，可供有意旅游者進(jìn)行多維的視頻、音頻以及文字交流、，一定程度上較好地為消費(fèi)者提供了一種更加方便和生動(dòng)對促銷信息咨詢和選擇的方式，為更廣大的旅游者提供個(gè)性化的服務(wù)。

3.3豐富網(wǎng)絡(luò)促銷傳播渠道

旅游企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)促銷的需要綜合運(yùn)用多種促銷傳播渠道。旅游企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自己的定位和自身資源實(shí)力選擇適合的網(wǎng)絡(luò)促銷傳播渠道。無論如何獨(dú)具匠心的旅游網(wǎng)絡(luò)促銷創(chuàng)意，如果沒有一個(gè)強(qiáng)力的、適合的投放平臺(tái)，都無法達(dá)到網(wǎng)絡(luò)促銷對消費(fèi)者的影響作用。因此，旅游企業(yè)必須對可能的網(wǎng)絡(luò)促銷傳播平臺(tái)加以分析，選擇適合本企業(yè)形象和產(chǎn)品及服務(wù)特征，并能到達(dá)目標(biāo)消費(fèi)群體的平臺(tái)。

3.4做好網(wǎng)上促銷售后服務(wù)功能延伸，完善服務(wù)體系

旅游企業(yè)應(yīng)該重視網(wǎng)上促銷后的售后服務(wù)，采取多種多樣的售后服務(wù)形式以爭取每一位顧客再次光顧。例如在客人返回后的第二天就向客人打問候電話、或在網(wǎng)上對客人致以問候、給客人寄送意見征詢單、明信片、舉行游客招待會(huì)等等。這次旅行的結(jié)束意味著下次旅行的開始，做好熟客的服務(wù)工作就可以使他們下次旅行時(shí)再與本旅游企業(yè)聯(lián)系。因此，做好售后服務(wù)工作是保持顧客和市場并不斷擴(kuò)大的好措施，有方向、有基礎(chǔ)、成本低、效果好。

旅游行業(yè)競爭日益激烈，保持和爭取客源迫在眉睫，旅行社只有搞好往上促銷售后服務(wù)，才能鞏固與擴(kuò)大客源。旅游企業(yè)利用計(jì)算機(jī)管理來建立客戶檔案，利用網(wǎng)絡(luò)加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系，進(jìn)行售后跟蹤服務(wù)，了解他們的新的意見和需求，及時(shí)作出調(diào)整和反應(yīng)。

參考文獻(xiàn)：

[1]．鐘偉．淺析我國網(wǎng)絡(luò)營銷的現(xiàn)狀及發(fā)展策略[J]，重慶工學(xué)院學(xué)報(bào)，2007(6)：56—60.[2]．唐雁玲．傳媒的變革與網(wǎng)絡(luò)公關(guān)[J]．科技進(jìn)步與對策，2002(3)：146—147．

[3]．菲利普·科特勒，洪瑞云.《市場營銷管理》[M]． 亞洲版第二版，北京;中國人民大學(xué)出版社2001：423.[4]．董林峰.《旅游電子商務(wù)》[M]． 2009年第一版，天津;南開大學(xué)出版社2009：121.[5]．馮英健.《網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)與實(shí)踐》[M]． 第三版，北京;清華大學(xué)出版社2007：411.

第五篇：網(wǎng)絡(luò)營銷大作業(yè)

網(wǎng)絡(luò)市場營銷方案及網(wǎng)站創(chuàng)建方案策劃

一、目的與要求

1.網(wǎng)絡(luò)營銷理論知識(shí)的具體運(yùn)用

2.掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的特點(diǎn)

3.網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書的撰寫

4.形成網(wǎng)絡(luò)市場推廣的方案

5.網(wǎng)站創(chuàng)建方案的撰寫

二、內(nèi)容

1、分析商品的自身與行業(yè)特點(diǎn)

(1)網(wǎng)絡(luò)市場環(huán)境；

(2)網(wǎng)上市場規(guī)模和購買力水平情況；

(3)競爭對手網(wǎng)絡(luò)營銷狀況；

(4)產(chǎn)品性質(zhì)與特點(diǎn)、產(chǎn)品在線銷售的可能性；

(5)消費(fèi)者的消費(fèi)行為習(xí)慣和個(gè)性化需求；

2、確定網(wǎng)絡(luò)營銷的方案

（1）本公司目標(biāo)市場、網(wǎng)上產(chǎn)品定位

（2）網(wǎng)站的定位與功能、內(nèi)容設(shè)計(jì)

（3）網(wǎng)站的推廣方式組合搜索引擎注冊、交換鏈接、社區(qū)營銷、病毒性營銷、郵件推廣

（4）網(wǎng)站營銷策略組合：

網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品策略

? 建立網(wǎng)上社區(qū)

? 開辟消費(fèi)者意見專欄和自我設(shè)計(jì)區(qū)

? 網(wǎng)上自助服務(wù)系統(tǒng)

價(jià)格策略

? 制定價(jià)格的思路、方法

? 設(shè)計(jì)開發(fā)智能議價(jià)系統(tǒng)或價(jià)格比較系統(tǒng)

? 設(shè)立促銷價(jià)格及方法

渠道策略

? 網(wǎng)上產(chǎn)品展示區(qū)

? 銷售代理與物流代理設(shè)計(jì)

? 網(wǎng)上直復(fù)營銷

? 企業(yè)與銀行等機(jī)構(gòu)和合作

促銷策略

? 特色商業(yè)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)

? 網(wǎng)絡(luò)廣告

? 網(wǎng)上銷售賣點(diǎn)設(shè)計(jì)

? 為消費(fèi)者提供方便與實(shí)惠的增值服務(wù)

? 網(wǎng)上營業(yè)推廣措施

? 網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系

服務(wù)策略設(shè)計(jì)

? 制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，推廣服務(wù)理念

? 建立顧客和一般公眾數(shù)據(jù)庫

? 建立員工、合作伙伴數(shù)據(jù)庫

網(wǎng)絡(luò)品牌策略

? 域名設(shè)計(jì)

? 品牌定位

（5）確定網(wǎng)絡(luò)營銷的物流平臺(tái)

（6）網(wǎng)絡(luò)營銷的效果評(píng)估

3、撰寫網(wǎng)絡(luò)市場營銷策劃方案

（1）思路清晰，重點(diǎn)突出

（2）營銷方案切實(shí)可行

（3）字?jǐn)?shù)在五千字左右。

4、為自己企業(yè)設(shè)計(jì)一個(gè)網(wǎng)站，要求寫出網(wǎng)站創(chuàng)建方案，不用設(shè)計(jì)出網(wǎng)站實(shí)體。網(wǎng)站創(chuàng)建方案包括：

（1）網(wǎng)站設(shè)計(jì)的指導(dǎo)思想（包括初衷、目的等）；

（2）網(wǎng)站的特色（從本企業(yè)的特點(diǎn)，目標(biāo)顧客的范圍、特點(diǎn)，網(wǎng)站提供產(chǎn)

品的特點(diǎn)，服務(wù)的特點(diǎn)等多角度設(shè)計(jì)）；

（3）網(wǎng)站的內(nèi)容、組織形式和主要功能（以結(jié)構(gòu)圖形式表現(xiàn)，盡可能詳盡，應(yīng)能體現(xiàn)上述的特色）；

（4）網(wǎng)站交易和服務(wù)流程（包括：網(wǎng)站業(yè)務(wù)運(yùn)作的程序，用戶交易的程序

等等）；

（5）網(wǎng)站的推廣（如何自我宣傳，擴(kuò)大影響）；

（6）對服務(wù)實(shí)施的要求（如：物流配送的要求，設(shè)施設(shè)備的要求，參與人

員的要求等）；

以上內(nèi)容應(yīng)具有較強(qiáng)的實(shí)用性和可操作性。

三、要求

1、以小組為單位進(jìn)行，全班按每組二至三人組成小組；確定本小組要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷的行業(yè)?？蛇x行業(yè)有：零售業(yè)、國際貿(mào)易、銀行業(yè)、證券業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)、旅游業(yè)、醫(yī)藥行業(yè)、教育、制造業(yè)、郵政、交通、物流、農(nóng)業(yè)、電腦IT、其他；

2、各小組自行選擇要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷的行業(yè)和產(chǎn)品，各小組不得雷同。每個(gè)成員在小組中完成的工作量請?jiān)谧詈蟠笞鳂I(yè)報(bào)告中予以詳細(xì)注明。

3、大作業(yè)報(bào)告應(yīng)有理有據(jù)，除圖表外，網(wǎng)絡(luò)市場營銷策劃方案字?jǐn)?shù)不得少于5000，網(wǎng)站創(chuàng)建方案字?jǐn)?shù)不得少于2000。

4、設(shè)計(jì)完成后，每組對自己的思路和方案進(jìn)行介紹（準(zhǔn)備PPT），接受其他同學(xué)的考驗(yàn)。

大作業(yè)報(bào)告格式要求：

?

?

?

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? 封面（見附錄）前言 正文（圖、表指明出處）結(jié)論或建議（結(jié)束語）參考站點(diǎn)（訪問站點(diǎn)）引用資料（參考文獻(xiàn)）

四、實(shí)驗(yàn)步驟

1、分析商品的自身與行業(yè)特點(diǎn)

2、確定產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的方案

3、撰寫網(wǎng)絡(luò)市場營銷策劃方案

4、撰寫網(wǎng)站創(chuàng)建方案

五、實(shí)訓(xùn)方法

上網(wǎng)查找資料、討論與實(shí)地考察商品特點(diǎn)

六、考核辦法

1.商品的自身與行業(yè)特點(diǎn)分析 15%

2.網(wǎng)絡(luò)營銷方案及網(wǎng)站創(chuàng)建方案40%

3.網(wǎng)絡(luò)市場營銷策劃書的撰寫 30%

4.網(wǎng)站創(chuàng)建方案的撰寫 15%

七、思考與練習(xí)

1.網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書撰寫時(shí)重點(diǎn)要突出什么內(nèi)容？

2.你所在小組的策劃書主要有哪些創(chuàng)意？

例：

1、為西瑞電子有限公司設(shè)計(jì)和策劃一個(gè)綜合的網(wǎng)絡(luò)營銷方案和網(wǎng)站創(chuàng)建方案，促進(jìn)其產(chǎn)品和企業(yè)形象的宣傳和品牌的推廣。（要求思路清楚，出具具體的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書）

西瑞公司簡介：西瑞電子有限公司是一家專業(yè)從事計(jì)時(shí)產(chǎn)品研制、生產(chǎn)和銷售的高新技術(shù)企業(yè)，產(chǎn)品100%出口，已連續(xù)五年出口額過億元人民幣。西瑞電子有限公司成立于1995年，公司注冊資金人民幣八仟萬元。目前，公司擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的電子石英鐘機(jī)芯九種，擁有國家專利產(chǎn)品近百項(xiàng)。自主開發(fā)的各類的石英鐘表產(chǎn)品1000余種，公司日生產(chǎn)能力達(dá)20萬只各類電子石英鐘，并通過ISO9001國際質(zhì)量體系認(rèn)證。西瑞電子有限公司長期致力于計(jì)時(shí)產(chǎn)品的研制、開發(fā)、生產(chǎn)，為90多個(gè)國際著名品牌選定為OEM、ODM的生產(chǎn)基地。公司始終堅(jiān)持“精益求精、以客為本”，將以最好的信譽(yù)及最佳的效益，與時(shí)俱進(jìn)為經(jīng)濟(jì)建設(shè)事業(yè)添磚加瓦！

2、康輝旅行?？递x旅游集團(tuán)以振興和發(fā)展中華民族旅游業(yè)、服務(wù)于社會(huì)日益增長的精神文化需求為己任，大力實(shí)施“網(wǎng)絡(luò)化”、“規(guī)?；薄ⅰ捌放苹卑l(fā)展戰(zhàn)略，積極推進(jìn)“國內(nèi)成網(wǎng)”的營銷、接待體系建設(shè)，目前已在全國設(shè)有100多家以資本為紐帶的子公司。日臻完善的網(wǎng)絡(luò)化營銷、接待體系和垂直管理模式在旅行社行業(yè)已形成獨(dú)特的綜合優(yōu)勢。遍及海內(nèi)外的業(yè)務(wù)協(xié)作體系以及由近萬名員工組成的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)具備為國內(nèi)外旅游者提供全方位綜合服務(wù)的實(shí)力。2006年“康輝旅游”連續(xù)第三次入選世界品牌實(shí)驗(yàn)室評(píng)選的“中國最具品牌價(jià)值的500家企業(yè)”名錄；截止2005年，在國家旅游局評(píng)定的“全國旅行社百強(qiáng)企業(yè)”綜合業(yè)績排名中，康輝旅游集團(tuán)繼續(xù)位列三甲。在中國旅游行業(yè)和國內(nèi)外旅游大眾的影響力日益顯現(xiàn)。（百度百科）

附：《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程大作業(yè)封面

武漢工業(yè)學(xué)院

數(shù)學(xué)與計(jì)算機(jī)學(xué)院

《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程大作業(yè)

專業(yè)：班級(jí)：學(xué)號(hào)：姓名：小組成員：

年月日