第一篇：市場營銷管理章程

市場營銷管理章程

一、以科技知識指導營銷，積極參與市場競爭，開展市場調查，注意市場動態。反饋市場信息，根據輕重緩急，決定營銷策略。

二、保證貨源質量，遵守國家物價政策，擺正價格與質量的關系，加強貨源的成本核算，努力降低營銷費用

三、嚴格執行《經濟合同法》對外簽訂的所有購銷、聯營等合同（協議），都必須做到條理清楚，標的明確，手續完全，各類合同都要經法人代表認可，才能辦理，建立合同檔案，做好合同管理工作。

四、嚴格把好供銷關，合理安排好貨源的采購、調運、儲藏、供銷工作，嚴格核對購入貨源的發票數和要求，對手續不全或有涂改的貨源發票一律不予辦理。努力開拓議價市場。

五、建立營銷銷售網，加強與各銷售點的聯系，摸清市場營銷情況進一步擴大銷售渠道，全面完成上級交給的營銷計劃任務。

六、拓寬思路，加強轉換企業營銷機制，積極開展多種營銷業務，提高市場的應變能力，增強企業經濟實力，進一步推動企業的穩步發展

七、對業務印章、票據、憑證等應有專人負責管理，及時盤店核對，做到帳目清楚、帳物相符、帳款相符，收款要按時上報計劃財務部

第二篇：市場營銷協會章程

市場營銷協會

章程（試行）

第一章：總則

第一條：本協會全稱：

綿陽師范學院市場營銷協會，簡稱市場營銷協會

第二條：本協會是經綿陽師院團委社團工作指導中心批準及指導下成立的學生協會

第三條：本協會性質：

是由學生自愿組成的圍繞創業展開活動的協會

第四條：本協會宗旨：提升協會成員社交能力，感受市場氣息，把握經濟脈搏，培養創新意識，發揚創業精神；用豐富的實踐活動鍛煉現在，用理性的戰略眼光分析未來

培養優秀的創業人才，塑造未來的商業精英；將本協會打造成全?？诒詈玫?，建設成在全省高校中有影響力的品牌協會

第二章：本協會的活動內容

第六條：常規活動

（一）理論性學習：

1通過多媒體播放國內外創業成功人士（如比爾·蓋茨，馬云等）的演講、知識講座等內容，供會員學習

2邀請本校已有成就校友或其他高校學者開展創業知識講座和培訓

3邀請創業成功代表來我校開講座或與會員進行面對面交流，講述創業歷程

（二）會員交流與合作性活動：

1演講比賽——圍繞團隊精神、成功成才、激情、自信、人脈等與就業創業相關話題展開

2辯論賽——圍繞創業過程中存在的意見分歧及人們對創業的不同態度等方面展開

4素質拓展訓練——樹立團隊精神、增強團隊意識、提高團隊合作能力

（三）會員社會實踐活動：

2社會交流——參加各高校創業性質社團交流活動等

（四）會員聯誼活動：

1協會內部聯歡會

2協會集體出游

第七條：品牌活動

（一）模擬活動

站，打造網絡社團精品，開辟就業創業論壇

（三）互動活動

1協會內部互動——會員提出創意或創業計劃然后全體會員交流討論，互相學習2與校內外其他社團聯合舉辦活動——取其精華，去其糟粕，共同進步

3與企業互動——參觀企業結構，使大家提前接觸到社會，了解企業的發展、管理模式和文化，更新大家的就業創業觀念

第三章：機構設置及各部門職能

第八條：本協會組織機構圖

會長（1名）

副會長（1名）

理事長（3名）

秘書部（部長1名，副部長2名）

企劃部（部長1名，副部長1名）

宣傳部（部長1名，副部長2名）

聯絡部（部長1名，副部長2名）

財務部（部長1名，副部長1名）

信息部（部長1名，副部長2名）

文藝部（部長1名，副部長1名）

第九條：各部門職能：

1秘書部——負責平時資料，文件的整理，以及協會例會記錄，對會員檔案管理 2企劃部——負責協會日?；顒雍痛笮突顒拥牟邉澕皠撘鈳斓恼?/p>

3宣傳部——負責本協會在校內的宣傳工作，每次活動的海報的張貼

4聯絡部 ——包括外聯和內聯，外聯主要負責與校級職能部門、校內外其他社團、企事業單位聯絡；內聯主要負責協會內部各部門間的聯系及收集會員的相關反饋

5財務部——包括經費管理和物品管理。經費管理主要負責管理協會經費的收入和支出；物品管理主要負責協會的各種物品的管理和使用，會費為公費以及其他正當收入。任何干部、會員無權私自挪用。

報銷分為有據報銷、無據報銷。

6信息部——包括網絡組和編輯組。網絡組負責協會網站的建設和維護；編輯組負責協會刊物的編輯和出版；能時時了解市場動態，為工作提出新奇建議，對小范圍內經濟變化亦足夠的了解，有大部分資料為本協會提供第一時間的信息 7文藝部——負責協會在校內外的文藝節目策劃和安排，以及與其他協會之間聯合舉辦節目的相關事宜。

第十條：日常工作時各部之間分工明確，舉辦大型活動時成立若干臨時項目組，臨時選定活動負責人及各組組長

第四章：會員制度

第十一條：本協會面向全校招收會員，每學期開學招新一次，凡有意加入者可隨時與本協會聯系。本會會員必須具備以下條件：

1具有綿陽師院正式學籍，遵守我國法律法規和校紀班規

2認同本協會章程說文化，對創業有愛好和探索精神，思維獨到，視野開闊，頭腦靈活，責任心強，綜合能力強

第十二條：本協會會員的權利：

1參加本協會會議

2優先或優惠參加本協會所組織的一切活動

3選舉權、被選舉權和表決權

4對本協會工作的批評建議和監督權

5個人或團隊有活動議案或創業項目時有與協會主管部門聯系并取得各方面支持的權利

6從協會資料庫中獲取資料的權利

7如若會員轉學或畢業，會籍將被終止；

8如若會員要求退出協會，必須到副會長處注銷會籍。

第十三條：本協會會員的義務：

1遵守協會章程及各部門的管理

2維護和保障本協會利益

3自覺維護本協會形象

4主動參加本協會活動，服從本部門領導及配合其他部門工作

5會員之間實現信息溝通、資源共享

6定期向協會創意庫提供創意和創業類文章

第五章：負責人職權及產生罷免制度

第十四條：本協會設會長一名，會長行使以下職權：

1對協會的總體發展方向作戰略把握和規劃

2召集和主持執行機構會議

3檢查下級機構決議落實情況

4代表協會簽署有關文件

第十五條：本協會設副會長一名，副會長行使以下職權：

1協助協會主持大型活動

2負責協會和企業資料的管理及協會會員的檔案管理

3監督協會的財物使用情況

4會長缺席時可代行主職權

第十六條：本協會設理事長三名（理事長一名，常務理事2名），理事長行使以下職權：

1主持辦事機構開展日常工作，組織實施季度，工作計劃

2協調分支機構、代表機構、實體機構開展工作

第十七條：本協會各部設部長一名，負責領導本部會員工作；各部設副部長一名（聯絡部兩名，信息部兩名），負責協助部長工作，部長缺席時可代行部長職權。

第十八條：本協會主要負責人須具備以下條件：

1有創業抱負，富有遠見，有強烈的責任感，團隊合作意識強，善于發現和使用人才，精于管理

2能盡心管理協會事務

第十九條：部長每年實行換屆選舉，選舉方式靈活機動，產生后的負責人名單于會員大會公布

第二十條：如果有負責人嚴重損害本協會利益的，可由會員大會予以罷免

第六章：會議制度

第二十一條：協會會議不在多而在精，不在長而在于實事。所有會議要求精簡、高效，符合創業者作風，反對無實際意義工作和績效

第二十二條：協會例會主要分為全體會員大會、每季度的總結會議和部內會議。全體會員大會為協會最高權力機構，次會議根據需要不定時開，決策協會內部的工作開展；總結會議在月底召開，適時可調整時間以保證絕大多數人能到會，與會者包括部委以上的工作人員和有興趣的會員；部內會議由各部長組織召開，每月不得少于一次，必要時可邀請會長副會長參加

第七章：資產管理制度

第二十三條：經費來源：

1校方資助

2企業贊助

3其他正當來源收入

第二十四條：經費使用：

1活動經費

2辦公用品費用

3獎勵對本協會有突出貢獻的會員

4其他經費支出

第二十五條：協會報賬程序：（1）開銷費用的部門部長審批通過，并向會長（副會長）提出報賬申請（2）會長（副會長）審批簽字（3）負責人處審批簽字，然后報銷

第二十六條：物品借入和借出要做詳細登記

第八章：協會文化

第二十七條：我們的口號： 為自己的事業而奮斗，為自己而活著

第二十八條：我們的愿望：

為協會成員將來更好適應社會發展與就業創業鋪就平臺；最有影響力的協會，最

愿意參與的協會，最溫馨的協會，最有活力的協會

第二十九條：我們的特色：

最敢于實踐，最善于創新，最衷于創業

第三十條：我們的理念：讓我們成為經濟社會的弄潮兒

越有挑戰性，越值得去做The more challenging ,the more deserving.第三十一條：會徽——發展到一定階段可創作

第三十二條：會歌——發展到一定階段可創作

第三十三條：協會網站——建設協會網絡文化，充分利用網絡資源，建立創業交流平臺

第三十五條：信息庫——面向全校征集各種創意及活動想法，并應當付諸實踐第三十六條：協會名片——制作協會名片，向企業散發，以宣傳協會并與企業建立固定合作的關系

第三十七條：業余愛好圈——協會會員可在建立興趣小組以交流分享

第九章：附則

第三十七條：政治指導：彭康華專業指導：唐斌楊琳琳

顧問：曾國良常務顧問：盧俊

第三十八條：對本章程的修改程序，由校團委、本協會理事會或10名以上本協會成員聯名提出并經本協會會員大會審議

第三十九條：本章程最終解釋權歸綿陽師院市場營銷協會所有

第四十條：本章程自協會成立日起開始執行

綿陽師院市場營銷協會2008年11月11日

第三篇：市場營銷管理

期末作業考核

《市場營銷管理》

滿分100分

一、名詞解釋題（每題6分，共30分）

1、市場定位：

2、品牌：

3、公共關系：

4、市場營銷：

5、市場細分：

二、簡答題（每題10分，共40分）

1、品牌設計的基本原則？

2、我國將在21世紀步入老齡化社會，這一變化所形成的市場機會有哪些？

3、影響企業定價的因素有那些？

4、成長期營銷策略？

三、論述題（共30分）

1、試述品牌對生產者和消費者的主要作用。

第四篇：東華理工大學市場營銷實驗室章程

東華理工大學市場營銷實驗室章程

第一章總則

第一條名稱：本營銷實驗室定名為:東華理工大學營銷實驗室（精營實驗室）

第二條實驗室形象：待定

第三條性質

本實驗室是東華理工大學南昌校區經管系培養市場營銷精英的實驗室,具有社團法人的地位。

第四條宗旨

以培養營銷實戰精英為根本，打造具有市場競爭力的市場營銷精英團隊。

第五條任務

1、提高實驗室成員的計劃、組織、協調、控制、領導和決策的能力。

2、通過參與企業營銷活動，使成員在課堂上所學到的理論與實踐相結合，積累豐富的市場營銷經驗。

3、擴大東華理工大學市場營銷精英隊伍。

4、完成與企業合作的項目。

5、使有營銷潛力的伙伴參與實驗室項目出來后，成為能獨擋一面的營銷精英。

第二章成員

第一條實驗室人員條件

1、熱愛市場營銷，有思想、積極向上、樂觀、有團隊精神、善于溝通、有時間觀念、有責任心和辦事效率高，服從遵守實驗室的章程和制度。

（1）熱愛市場營銷：知道營銷前沿資信，在校期間有過營銷經驗，參與過營銷活動。能夠把市場營銷的關鍵理論和研究方法用自己的語言表述出來。

（2）有思想：有自己的奮斗目標，最少要明白自己在大學期間要的是什么，什么時候得到自己要的和怎么得到。明白大學要學些什么。

（3）積極向上、樂觀：在校期間能持之以恒的為得到自己想要的付出行動，并有想有所成就的欲望和付出實施。還須經過系列的心理測試和職業生涯測試。

（4）善于溝通：通過三場演講面試分達70分以上，在五場辯論賽中勝三場。

（5）有團隊精神：通過系列關于團隊的心理測試和游戲考核。

（6）有時間觀念和責任心：在兩個月的考核期內，實驗室組織系列的營銷培訓班和互助活動，通過培訓班考試和活動考核。

（7）辦事效率高：先通過體能測試

男生： 10×4往返跑11秒4以內；立定跳遠：2.6米 以上；3000米長跑:13分鐘以內；俯臥撐(1分鐘):31個

女生：仰臥起坐（1分鐘）25個；立定跳遠：1.8米以上；1500米長跑:9分鐘以內。體能測試在考核期兩個月時間內，每星期測試一次，體能測試未能通過者淘汰。

第二條 伙伴結構

1、實驗室伙伴總共15人，其中男生9人，女生6人。來自農村的5人，鄉鎮5人，城市5人。大三4人，其中1名女生3名男生；大二7人，其中3名女生4名男生；大一4人其中，2名女生2名男生。

2、文書2人，美工2，財務2人，營銷9人。其中營銷人員中，精于公關的1人，精于謀略的1人，動手能力超強的3人。

第三條 進入實驗室途徑及考核

1、經系老師推薦或每學期開學初向實驗室經理辦公室提出書面申請，通過經理辦公室面試、系列的心理測驗和為期兩個月的考核，方能成為實驗室成員。

2、實驗室伙伴的錄用和考核由會長辦公室組織，通過實驗室會長辦公室面試與考核，由會長召開實驗室委員會，準實驗室伙伴向委員會發表演說，經實驗室委員會無記名投票表決方能成為真正的實驗室伙伴。

第二條實驗室伙伴的權利和義務

1、選舉權和被選舉權。

2、參與實驗室的營銷項目。

3、有對本實驗室工作監督及提出建議的權利。

4、有獲得參與營銷項目補助的權利。

5、有執行本實驗室決定和完成項目委托的義務。

6、有參與本實驗室組織的營銷研討會的權利。

7、有參與實驗室組織的實驗人員培訓的權利。

8、有參與實驗室組織的休閑娛樂活動的權利。

第三章組織機構

實驗室委員會

↓

實驗室名譽會長→實驗室會長（會長助理）←實驗室永久名譽會長

↓←實驗室監督小組

會長辦公室（公關助理、營銷助理、財務助理、辦公室助理）

↙↓↘

公關部 → 營銷部 ← 財務部

第一條實驗室最高權力機構

實驗室委員會為實驗室最高權力機構，由實驗室所有伙伴組成。會長、監督小組和會長辦公室由其選舉產生，并對其負責。實驗室委員會會議由會長負責主持和召開。實驗室委員會在重大事項上具有最終裁決權、解釋權和決定權，對實驗室成員的任留有決定權。

第二條會長（助理）職責

1、會長為本實驗室負責人和法定代表人。

2、會長負責實驗室的營運。

3、保障實驗室平穩、健康、快速的發展，做好實驗室的管理工作。

4、在實驗室委員會授權范圍內具有最終裁決權、解釋權和決定權，對實驗室伙伴的任留有決定權。

5、會長助理協助會長做好日常管理工作和保障實驗室的健康、平穩和快速發展。

第三條會長（助理）的條件和任期

會長由經管系主任從實驗室伙伴中推薦兩名伙伴，經實驗室伙伴無記名投票選舉產生，任期為一年，不可連任。會長助理由會長從實驗室伙伴中選出，任期為一年，可以連任。

第四條實驗室永久名譽會長、名譽會長的職責和產生

實驗室永久名譽會長（2名）和名譽會長（3）由系聘請，為實驗室的營銷活動提供理論指導和智力支持。優秀的實驗室會長任期滿后，有望被聘請為實驗室名譽會長。

第五條會長辦公室人員構成和職責

1、會長公室人員構成：公關助理、營銷助理、財務助理、辦公室助理、會長助理和會長。

2、會長辦公室是本實驗室的最高執行機關，會長為會長辦公室負責人。

3、會長辦公室人員職責：

（1）營銷助理協助會長組織實驗室營銷活動和項目。

（2）財務助理負責實驗室會長辦公室財務工作。

（3）辦公室助理負責會長辦公室的文秘工作，協調各項工作。

(4）公關助理負責實驗室與企業、學校和實驗室伙伴的溝通與沖突的協調，以及協調各項工作。

第六條 會長辦公室人員的產生和條件

1、辦公室助理向實驗室會長辦公室提名，發表演說，經實驗室伙伴無記名投票選舉產生，助理必須是具有較強的協調能力和文書能力。

2、公關助理、營銷助理和財務助理由實驗室伙伴向實驗室會長辦公室提名，發表演說，經實驗室全體伙伴無記名投票選舉產生。

3、會長辦公室人員任期一年，可以連任，但是連任必須發表演說和經實驗室全體伙伴無記名投票選舉產生。

第七條 監督小組的產生

從實驗室伙伴中選舉出三名伙伴組成實驗室監督小組，會長、會長助理和會長辦公室人員不具有被選舉為監督小組成員的資格。監督小組成員由實驗室伙伴向實驗委員會提出書面申請，并發表演說，經實驗室委員會無記名投票選舉產生?？梢赃B任，但得經實驗室委員會集體表決通過。

第八條公關部職責

公關部負責實驗室與企業、學校和成員的溝通與協調沖突。

第九條營銷部職責

營銷部在規定的時間內完成規定的營銷項目。

第十條 財務部職責

財務部負責實驗室的財務工作，每學期未做好一學期的財務結算和下一學期的財務預算。負責營銷部營銷活動關于財務方面的項目。

第四章經費

第一條本實驗室經費來源于系里的補助，和參與企業營銷活動所得的勞動報酬。

第二條實驗室工作人員，在參與企業營銷項目的過程中的補助，依據其所參與的項目和實際價值，給予60%的補助，10%提取為實驗室營運經費，30%在順利成為實驗室營銷精英離開實驗室時返還。

第三條實驗室實行財務公開制，每月在QQ群共享里公布，經實驗室委員會投票表決方能通過。每學期未要進行財務結算，做好下一學期的財務預算。

第四條實驗室每學期未留出20%營運資金用來作為實驗室休閑娛樂經費。

第五條實驗室經費收支須由經辦人、財務經理和總經理簽字方能生效，同時所有收支憑證必須是具有法律效力的方能生效。

第五章實驗室經營機制

第一條實驗室經營機制實行合同制與個人負責制相結合。

1、每一任會長與實驗室委員會簽訂具有行政效力的合同，在任期內為本實驗室的最高負責人及法定代表人，并對實驗室委員會負責。

每學期開學前，要向委員會做新學期的工作報告，學期未要向委員會做工作總結報告。并經委員會成員表決方能通過。

2、會長辦公室人員（公關助理、營銷助理、財務助理、辦公室助理和會長助理）與會長簽訂具有行政效力的合同，并對會長負責。

3、實驗室所有與企業合作的項目向實驗室伙伴招標，實驗室項目負責人與實驗室會長簽訂項目合同，并對實驗室會長負責。如沒有伙伴對項目投標，則由會長辦公室組織。

4、實驗室伙伴與項目負責人簽訂具有行政效力的子項目合同，并對項目負責人負責。

第六章實驗室的辦公地點

第七章紀律與監督

第一條 紀律

1、實驗室所有伙伴必須在規定的時間內，完成其所負責的實驗室項目，未能準時保質完成造成實驗室損失要負主要責任，其在實驗室提存的補助作為補償其所造成的損失，多余部分作為實驗室經費不得提??；同時淘汰出實驗室。對未能準時保質完成項目的伙伴兩次的，淘汰出實驗室，扣除其提存的補助費20%。

2、實驗室伙伴接到開會或參加實驗室所組織的活動通知后，必須準時參加實驗室的會議或實驗室所組織的活動，對未能準時出席而又沒有提前5個小時向實驗室項目負責人請假的，淘汰出實驗室?？梢匀~提取其在實驗室的提存補助。

3、對損害實驗室和學校名譽的伙伴，淘汰出實驗室，沒收所有提存補助費用。

4、實驗室需要激烈的討論氛圍，所有項目必須經項目參與伙伴討論取得統一的方案方可實施。在討論過程中，不得對伙伴的人身進行攻擊，要就事論事，對產生矛盾不通過溝通解決，而進行人身攻擊。攻擊人者要淘汰出實驗室，沒收其提存補助作為實驗室經費。實驗室所有沖突由經理辦公室進行協調。

第二條 監督

1、實驗室監督小組負責監督實驗室紀律、章程、決定的執行、財務和營運。監督小組對實驗室會長辦公室的經營管理活動具有否決權，但是否決權必須是三名監督小組伙伴同時執行方能生效。監督小組成員有組織召開臨時實驗室委員會會議的權力，由實驗室委員會對實驗室的經營管理進行表決。監督小組成員，對實驗室委員會負責，對因監督不力導致失誤或損失，監督小組三名伙伴在實驗提存的補助沒收并淘汰出實驗室。

2、會長辦公室負責實驗室所有伙伴的業績考核。

第八章獎勵

第一條獎勵（待定）

1、實驗室設立獎學金：特等獎學金3000元，一等獎學金2000元，二等獎學金1500元，三等獎學金800元各一名，獎學金一年評定一次。由實驗室委員會無記名投票決定。

2、每年暑假選出實驗室最優秀的兩名成員到郭老師公司實習。

3、順利通過實驗室所有考核，參與營銷項目，成為優秀營銷精英的伙伴，離開實驗室后。學校和郭瑞強老師公司給予“優秀營銷精英”的認證（具體操作，待進一步協商）

3、在完成一個大項目后，對表現突出的伙伴，由實驗室所有成員選舉出2名伙伴，由系里給予全校的通報表揚，并記入學籍檔案。

4、實驗室伙伴在參與實驗室的表現與取得的成績記入學籍檔案。

5、實驗室伙伴在參與學校入黨、獎學金、優秀三好學生等評選時，在同等條件下，具有優先考慮權。

6、實驗室成員順利從實驗室畢業后，可以獲得2個公選課學分。

第九章附則

第一條如無另外通知，實驗室會長辦公室每周一晚上八點在實驗室辦公室開會，由會長主

持召開，總結上周工作和安排接下來的工作。會長未能出席會議時，由會長助理代理。

第二條 實驗室委員會每月開一次會，開會地點在會長辦公室。

第三條實驗室每兩個星期在QQ群里或實驗室辦公室舉行一次營銷研討會，邀請系里的老師做指導，由會長辦公室組織。

第四條 實驗室每兩個月舉行為期三天的培訓班，提升成員的綜合素質，由會長辦公室組織。

第五條原則上要求所有成員要參與實驗室組織的各項活動，如有特殊原因須提前一天向項目負責人請假。

第六條實驗室委員會的選舉與表決實行少數服從多數和民主集中相結合。

第七條 未盡事項，由實驗室委員會討論，經無記名投票表決決定。

第五篇：市場營銷管理系統

市場營銷管理系統

市場營銷是隨著我國的改革開放和外國投資者進入中國市場，合作合資辦企業而流入，我國的社會主義市場經濟不斷地深化發展?，F在，這一概念已被大多數國有企業的經營者所接受。合資企業給我們帶來嶄新的市場營銷方法和營銷觀念，其核心為“以顧客為中心”，“把顧客放在第一位”，“顧客的需求就是企業的需求”，將國有企業傳統的推銷觀念（即以產品重點，由銷售人員推銷或促銷而獲利的觀念），轉變為現代營銷觀念。

企業市場營銷具有哪些特點

（1）企業的生產計劃、生產安排等活動是以市場要求為依據，是根據收到的訂單和預測市場近期要求，作出計劃和生產決策。

（2）特別注重提高在市場上的競爭能力。如一些合資企業，產品還沒有投入生產，或者還沒有投放市場，但其在公眾中已發起了強大的廣告攻勢，進行企業產品形象宣傳，反觀一些國有企業并不重視企業的自我形象塑造，在公眾（消費者）中的印象很淡薄，甚至沒有任何印象。合資企業不斷在外部進行形象裝飾，而且還在產品或商品內涵上，不間斷地改進技術，提高質量，改善包裝外觀，持續的降低成本等方面贏得消費者的青睞，從而保證自己的產品或商品在市場上占居競爭優勢。

（3）企業不僅重視產品或商品的銷售，而且強調以市場為核心的企業競爭策略和發展戰略。

企業市場營銷的組織機構

大多數合資企業，一般有著強烈的市場觀念，因此都重視銷售機構的建立，組織機構的特點有：

（1）建立完善、分工明確的銷售信息和銷售服務體系。

（2）細化按地域或對象的銷售工作。

（3）確立銷售管理體系在企業生產中龍頭作用，確立市場要求對生產的引導地位。

合資企業的組織機構具有上述的特點，其組織機構形式有：

?分區式組織：企業根據用戶的所在地點，將市場劃分為不同的區域，按區域配置銷售人員。

圖案：（略）

這種組織機構比較簡單，分工明確，易于考評銷售人員績效。缺點是各自為政。

?產品式組織：企業根據產品品種以及各產品的性能，對外銷售數量、銷售范圍等因素而建立的營銷組織。

圖示：（略）

該組織機構優點：銷售人員能集中管好分給自己的一個或幾個品種，易于熟悉自己經營的產品知識。缺點：營銷費用較高。

?功能性組織

圖示：（略）

該組織機構優點：分工明確，便于各銷售人員業務能力的提高，使各營銷功能的實現，這種機構特別適應產品品種多、數量大和銷售市場多的情況。缺點：各部門之間的配合需要銷售經理協調。

合資企業營銷組織機構是選擇上述三種形式之一建立的，也可將三種形式加以組合運用，不管那一些組織形式，都有其長處和短處，具體選擇哪一種，要看企業的產品和市場情況而定。

市場營銷的內容

企業的市場主要內容包括：市場調查、市場預測、產品銷售、運輸、定價、廣告和銷售活動等一整套活動。

企業特別重視對市場的調研，大多數的企業建立了市場研究機構，隸屬于營銷部門，配置一些高質量、高素質、經驗豐富的有事業感的市場調研人員，定期對市場作出分析預測，引導企業產品開發和產品銷售，并且也是企業高級管理人員決策的重要信息依據。

建立獨立的客戶信息管理機構，加強與客戶的聯系，時時掌握市場的動向和客戶的要求，不定期向客戶傳遞企業的產品信息。

四、市場信息情報的收集和來源

市場信息的收集人員：基本分二類有專人收集信息和由銷售和售后服務人員兼職收集信息。市場銷售有句俗語：第一件商品是銷售人員銷出的，第二件商品是由售后服務人員售出的，說明售后服務的重要性，不容企業經營者忽視。同時更能說明售后服務人員收集的信息，更能反映客戶要求的動向，因此也更為重要。美國著名的管理專家托瓦斯丁.玻得斯說：“所有優秀的企業看來都充滿著強大的服務精神。我們一個重要結論是：不管這些公司業務是金屬加工、高級技術還是漢堡包，他們始終把自己規定為服務性行業”。他道出售后服務的重要性，在現代企業的經營活動中售后服務同產品價格、質量、交貨期等共同構成企業的競爭力。

收集市場信息的方法有：

（1）通過代理商或分銷商收集商品銷售及市場動態。

（2）通過報紙、刊物。

（3）電臺、電視、政府有關部門發布的經濟指標。

（4）行業內各企業之間情報網。

（5）直接向顧客調查。

（6）其他收集途徑。

在廣泛收集市場情報信息的基礎上，分析市場中人文、地理、經濟和心理等方面因素，預測市場發展的趨勢，并運用市場細分的方法，選擇目標市場，制定正確的市場策略。

銷售人員市場化組合及觀念更新

企業的銷售人員，絕大部分是從市場上招聘來的人員，從事過一段時間銷售工作，都有著一定的銷售經驗，熟悉銷售業務，甚至有一定的銷售渠道關系。從市場招聘的銷售人員均有一定的壓力感，完不成銷售指標，收入就會減少，銷售業績如果持續下滑，可能面臨解雇或者自行辭職，從市場招聘來看銷售人員，一般都有強烈的市場觀念，與國有企業的銷售人員在思想觀念上有很大的區別，盡管目前國有企業的銷售人員在觀念上有改進，但傳統的舊體制影響，不是短期內能從思想上解決的。

企業的銷售人員能留下來的都是經過長時間考驗、考核后產生的精兵強將。國有企業的銷售人員一般是內部調動的，加之復雜的人際關系，傳統的陋習十分嚴重，阻礙了銷售工作與市場的接軌。銷售人員市場化組合是銷售管理工作創新的一條可嘗試之路。方法有：

? 保守的方法。銷售人員一部分從內部市場招聘，另一部分外部市場招聘，然后將銷售人員組合，互相幫助、互相促進、互相提高，并在同一個銷售獎勵制度的管理下，促進企業銷售工作的市場化，銷售人員觀念市場化，提高內部銷售人員責任性和銷售能力。

?激進的方法。銷售部門經理，一名由市場招聘，另一名由企業安排，銷售人員全部從市場招聘，采取完全市場化管理，例如：力波啤酒的銷售人員，完全是從市場招聘，每個留用的銷售人員可以說是百里挑一的精兵強將。

企業的銷售人員對待顧客的態度，認為“顧客是我們的上帝，是我們的衣食父母，顧客不是我們的競爭對象，誰也不能與顧客爭執取勝，不斷滿足顧客的需求，是我們工作的樂趣”，作為銷售工作的信條和座右銘，回頭再看看國有企業在市場營銷中的表現“老大自居”，雖然有所改進，但不時地會流露出來，這種狀況在國有企業銷售人員身上有反映，在干部身上的反映為數也不少。完不成銷售任

務，不是怨天就是怨地，只有改革的熱情，沒有改革的行動，高唱口號，掏槳糊就是一例。國有企業銷售工作要取得突破性的進展，銷售人員市場化的組合勢在必行。

要實現銷售管理創新，銷售人員市場組合是十分重要的一個方面，思想觀念的轉變也是一個十分重要的方面，同時在對銷售人員的業績考核必須公正，科學的管理方法和考核措施，都是在銷售管理中不可缺少的。

企業銷售管理工作特點：

（1）企業有一個在廠長（經理）領導下的專事銷售工作的組織，機構健全，制度完善，賞罰公正，運作高效。

（2）銷售人員有強烈的市場和顧客第一的思想觀念。

（3）銷售人員大部分是從市場上招聘來的，被長期留用的銷售人員都是銷售業績顯著，百里挑一的銷售人員。（包括一些合資企業的銷售經理，有一部分是從市場上招聘）。

（4）售后服務歸口于銷售組織機構，時時可以了解顧客的要求。（5）有一個高度完善，反映敏捷的銷售網絡和顧客情報信息。