第一篇：TS16949管理者代表發言稿

重慶君卓機械有限公司貫徹實施 TS16949質量體系認證工作動員大會 員工同志們：

大家好！

今天，重慶瑞思公司專家和君卓公司全體員工共聚一堂，隆重召開TS16949質量體系貫徹實施及認證工作動員大會，共同宣誓TS16949體系的正式啟動！

回顧一年來的工作，大家有目共睹，我們通過不懈努力使公司快速發展，隨之帶來了企業管理跟不上的問題，經過前期的策劃和準備，公司毅然作出了啟動TS16949質量體系的決定。實施次項工作是一項重大的戰略性舉措。目前世界各國汽車主機廠正在努力地推動TS16949體系的認證工作，以促進本國汽車廠商在國際市場的競爭力。如長安，東風等國內汽車主機廠都對各級供應商提出了實施TS16949標準的要求。推行TS16949質量體系不是一種形式，而是為了提升企業管理水平的一種動力和手段，TS16949標準對企業的作用是多方面的，主要表現在：

1、運用過程方法，進一步優化產品實現過程和支持性過程。

2、建立過程績效指標系統，引入績效管理制度和持續改進機制。

3、減少第二方審核頻次，增強企業市場競爭力。

本次貫標工作有如下特點：周期長、資源投入大、工作量大、任務繁重，我們君卓公司首次導入體系，會面臨的許多困難和阻力，在此，我提出幾點要求：

一：公司各級領導、各部門要高度重視，帶頭積極參與。以表率、模范來支持和推動體系的運行，成功與否要靠全體員工的參與和重視，不能光喊口號，還要落在實際行動和日常工作上。各級領導要利用各種形式，向廣大員工大力宣貫實施TS16949質量體系的意義和作用，要親自對文件的審核把關，從紀律上嚴格要求下屬工作。二：做好組織、計劃工作，組織是勝利的保證，公司任命了管理者代表和顧客代表，抽調相關部門骨干成員，成立了體系領導小組，負責資源的配置、重大事項的決策和協調工作，同時設立“體系推進小組”全權負責貫標工作的日常管理，包括流程分析、體系文件編寫、文件實施等，各部門對推進小組的工作應給予全力支持，小組成員不論是誰要服從統一領導和組織管理。在此希望要主動、有創新地推動體系的運行，對貫標工作不力的部門/人員要不顧情面，嚴厲給予處罰，提高實施工作的執行力。

標準中有個很好的方法，就是PDCA循環。“P”意思為策劃或計劃。對實施TS16949標準工作不僅要有長期計劃，而且還要有適合企業實際情況的實施計劃。

三：轉變觀念，在“貫標”工作的后期，由于認識上的偏差和思想上的疲勞情緒，把貫標工作當作負擔，把TS16949視為作假和形式，一些不按制度執行的現象會蔓延，產生這些問題的根本原因，是貫標工作是建立在“體系推進小組“的強力推動下進行的，一看內審到了就緊一下、忙一下，抱抱佛腳應付檢查。希望我們通過實施TS16949體系后，徹底將思想轉變過來，絕不能搞成“為貫標而貫標”，要解決好貫標與實際工作兩層皮的問題，除培養大家的自覺性、主動性、習慣性。同時公司要考慮一些管理措施從根本上解決這些問題。

四、統籌兼顧，協同發展。

實施TS16949要處理好幾個方面的關系。一是：日常工作與貫標工作的關系。業務工作是基礎，貫標工作是提升，兩者均不可偏廢。日常工作飽和了，我們要有點奉獻精神來犧牲業余時間去學習、才能用貫標理念來武裝自己，提高自己，不能在貫標工作上掉隊和落伍。二是：貫標工作與其它專業管理的關系。兩者是相輔相成的關系，專業管理是企業管理全面進步不可缺少的部分，各部門要借鑒貫標工作的方法來推動職能管理，為貫標工作創造環境、創造條件。三是：部門與部門之間的關系，雙方關系還須理清。這些問題我們都有辦法和智慧來解決。按照科學管理、職責分明和資源共享的原則，理順部門與部門之間的關系，對流程分析的職責交叉部分要在體系文件中體現和明確下來，不能有模糊不清，對有爭議的地方，雙方坐下來討論達成共識，一旦形成制度性的文件要嚴格執行。雙方取長補短，共同提高，最終奠定兩地協同發展的局面。

五、堅持高效、精細的原則。

重過程效率是TS16949體系的落腳點。把實施標準當作一件產品的話，有資源和成本的投入，就必須講究效益，取得認證證書是第一步，不是我們的最終目標，要實實在在地將TS16949體系的作用充分發揮出來。使公司的管理得到了提升，工作作風得到了轉變，思想觀念得到了更新，員工素質得到了增強，企業效益得到了提高。在實施時，流程清晰、職責明確，程序不能偏于繁瑣，公司的文件和管理流程應結合君卓公司的實際，該簡化的簡化，不能片面追求。TS16949的精髓體現在細節上，現在流行的一本管理書籍，叫《細節決定成敗》，談到了細節對企業的重要性，認為市場競爭往往輸在細節上。海爾總裁張瑞敏有句名言：“把平凡的事做好就是不平凡，把簡單的事做好就是不簡單。”日本人是抓細節的成功典范。日常許多工作問題都出在忽視了細節，要按職責范圍和分工，把屬于自己崗位的工作考慮全面，做得更細，多做預防性的工作。

同志們，市場形勢難以預測，企業經營的不確定因素較多，我們會面臨更的大挑戰，我們在思想上要有危機感和長期打硬仗的準備，踏踏實實地做好實施TS16949標準等各項工作，轉變思想觀念，科學創新管理，變革管理機制，通過貫標來提高企業的執行力、自信力和凝聚力，形成強大的管理優勢和爆發力，最后祝：我們的企業有更好的發展前景，我們每一位員工的美好愿景都能實現。

謝謝大家！！

管理者代表：朱 子 成2010.10..8

第二篇：管理者代表發言稿

公司于XX年元月開始推行iso9001：XX質量管理體系，從建立質量方針、目標，編寫和組織貫徹質量體系實施，用iso9000系列標準組織工作開展和培訓。在xx的指導幫助下，在公司領導重視和全員參與下，經過學習、實踐、改進，XX年元月和XX年元月榮獲iso9001：XX質量管理體系證書延續使用，取得了客戶對公司產品進入國際國內市場的通行證，同時也證實公司推行質量管理體系的的適宜性、充分性和有效性。

為使公司質量管理體系得到持續改進，鞏固提高，一年來我們主要作了以下工作：

一.總結經驗，持續改進

認真總結幾年來推行質量管理體系在實踐中的經驗、教訓，針對內審、外審、管理評審，特別是tuv認證審核提出的寶貴意見，切實落實改善。結合公司推行hsf(危害物質過程管理)，組織補充修改了質量手冊、程序文件，使其相互匹配、協調執行。使質量管理體系的工作流程、過程方法、質量保證能力結合公司的生產實際納入文件，深入人心，指導實踐，持續改進。

二.深化質量管理，各項管理齊頭并進

以技術求進步，向管理出效益，就必須加強程序化、規范化、科學化管理，以達到提高質量，降低成本，減少損耗，實現增產增值的目的。公司XX年銷售額xx萬美元，新品開發達xx個，成品產量達xx萬臺，出廠產品質量均得到保證，取得了XX生產經營好的成績。內部控制損耗、降低成本正深入開展。

三.加強職責分工，實行目標管理

為適應公司快速發展，對相關部門組織架構和職責作了調整和規定，符合了質量管理體系要求，以保證生產經營的正常運作。XX底年公司制定了XX總的質量目標，各主要部門對公司總目標進行了分解，提出了部門XX質量及工作目標，并組織具體措施加以實施，深化了目標管理。目前各項主要目標已基本完成，公司07質量目標是適宜的。

四.以人為本，加強培訓

人才企業的核心競爭力，公司的質量方針：以人為本，科技創新，綠色優質，真誠服務，充分體現了對人才的重視。為提高公司綜合競爭能力，XX年公司引進了一批優秀的管理人才，并積極組織開展內部管理培訓，為提升廣大員工素質、各項基礎管理和生產效率打下了堅實基礎，收到較好效果。

誠信、務實、開拓、進齲向管理要效益，沿著iso9000標準的要求開展工作，一年將比一年有進步、有發展。我們面臨激烈的市場竟爭，眾多的客觀困難和主觀努力上的差距，深化管理還有大量的工作待開展，但我們有信心迎難而上，找出差距，分析原因，采取措施，持續改進，力爭XX公司能有一個更大的發展，去實現公司的方針目標。

第三篇：管理者代表發言稿

管理者代表發言稿

各位領導、內審員：

今天是我擔任管理者代表職務以來參加的第一次標準化工作會議，對于標準化管理工作，我也還在繼續學習，希望和在座的各位共同交流經驗。對于公司的“五標一體化”管理工作，我主要從以下四個方面談一談對工作的認識、意義和工作思路。

一、對標準化管理工作開展情況的回顧

公司注重管理創新和制度創新，先后于2005年、2007年通過質量管理、職業健康安全管理和環境管理體系認證。2013年10月，公司啟動了測量、能源管理體系的認證工作，目前已完成“五標一體化”《管理手冊》和《程序文件》的制定并進行試運行，預計今年9月通過認證，屆時公司將形成“五標一體化”管理。公司通過堅持不懈地開展多種形式的標準化知識培訓，使全員質量意識發生了根本的變化。首先是建立了以顧客為中心的經營意識，其次是不斷強化以質量為根本的品牌意識，其三是逐步完善以加強基礎管理為手段的過程控制意識，其四是努力提高以體系運行有效性為重點的持續改進意識。

二、公司內審員的管理工作

目前公司共62人取得內審員資格證書，2014年公司聘任內審員共34人。管理體系的認證工作能夠按照計劃進度順利開展，離不開我們內審員的辛勤工作和全體員工的支持與配合，

第四篇：管理者代表發言稿

管理者代表發言稿

篇一：管理者代表在動員大會上的講話

管理者代表在動員大會上的講話

黃總、各位同事、饒老師：

今天，我們共聚一堂，隆重召開貫徹實施ISO9001：2008國際標準及認證工作動員大會，共同見證認證工作的正式啟動！

回顧近年來的工作，通過我們的努力取得了一定的成績，同時，我們與客戶的要求、與國際標準的要求還有差距。現在有競爭力的企業是規范的、是運行有效的質量管理體系的，并以體系文件為準則的法治組織。ISO9001不是虛的，而是實實在在的，可以降低管理執行成本，創造效益，帶動管理進步，是競爭的需要，是管理的需要，可以讓管理有很大的提升。

ISO實施是我們一項重大的戰略性舉措，經過前期的策劃和準備，公司今天正式啟動ISO。

大家知道，ISO是國際標準，是國際質量管理先進理念，管理的精華。

目前，世界絕大部分的組織正不遺余力地推行ISO，為什么呢？

ISO是提升企業管理水平的一種動力和有力手段，ISO標準對企業的作用是多方面的，這些饒老師會給我們培訓和指導的。

本次ISO工作有如下特點：

周期長、資源投入大、工作量大、任務繁重，我們公司首次納入體系和認證。

我們不僅要好好總結過去工作積累的經驗和有效做法，還要正視所面臨的許多困難和阻力，今天來的各位應予以高度重視，以表率、模范來積極支持和推動。

在此，我提出幾點要求：

1.管理干部、全體員工要高度重視，積極參與。

ISO工作是一個系統性的工程，成功與否要靠大家和全體員工的參與。

重視此項工作，不能光喊在口頭上，還要落在實際行動和日常工作上。

各級管理干部要利用各種形式向廣大員工大力講解培訓ISO的意義和作用，要帶頭參與對ISO的學習、培訓、落實，要親自對文件的審核把關，從紀律上嚴格要求下屬工作。

對一些關鍵、重大事項要行使果斷的決策權，做好協調工作。

2.做好組織、計劃工作。

組織是勝利的保證，公司成立了ISO項目小組，負責資源的配置、重大事項的決策和綜合協調工作。目前培訓所需的教具已添置，大家關心的信息化ERP工程已經實施，其它資源策劃后也會投入。剛剛任命了管理者代表。

相關部門業務骨干，設立項目工作小組和指定項目負責人，全權負責ISO工作的日常管理，包括流程分析、體系文件編寫、文件實施等工作，各部門對工作小組的工作應全力支持，小組成員不論是誰要服從統一領導和組織管理。

在此希望工作小組大膽行使賦予的各項權利，要主動、有創新地推動，對ISO工作不力的部門/人員要不顧情面，嚴厲給予處罰，提高實施工作的執行力。

標準中有個很好的方法，就是PDCA循環。

“P”之意為策劃、計劃。

對實施ISO標準工作不僅要有長期的一個計劃，對每一個階段都應制訂一個詳細和可操作的實施計劃，制訂適合企業實際情況的實施計劃。

從某種意義來說把計劃工作做好，ISO工作就完成了一半，余下的工作就是實施、檢查和督導。

3.轉變觀念，徹底改變質量體系運行管理模式。

有些企業，在ISO工作的后期，由于認識上的偏差和思想上的疲勞情緒，把ISO工作當作負擔，把ISO工作視為作假和形式主義的大有人在，一些假的和不按制度執行講人情的現象在滋長許多許多蔓延，應引起我們的深刻反思—產生這些問題的實質原因是什么？

其中一個根本原因是ISO工作是建立在ISO辦這個專門機構的強力推動下進行的，一看內審到了就緊一下、忙一下，抱抱佛腳應付檢查，其它不抓時就放牛了，各部門未把ISO工作當成正常的工作，而疲于被動應付。

我們要改變質量管理體系運行的管理模式，從本次實施ISO的組織工作上改變過來，從日常的管理上糾正調整過來，徹底將各部門的依賴思想轉變過來，絕不能搞成“為ISO而ISO”，要解決好ISO與實際工作兩層皮的問題，培養大家的自覺、主動、習慣性。

同時公司要從干部人事和績效考評上，考慮一些管理措施從根子上解決這些問題。

4.統籌兼顧，協同發展。

實施ISO要處理好幾個方面的關系。

一是日常工作與ISO工作的關系。

日常工作是基礎，ISO工作是提升，兩者均不可偏廢。

大家對日常工作輕車熟路，習慣于日常工作，日常工作飽滿了，這就要有點奉獻精神來犧牲業余時間去學習、培訓，動動筆去寫制度上的東西，動動腦想想管理上的東西，這樣才能促進業務工作，才能用ISO理念武裝自己，提高自己，不能在ISO工作上掉隊和落伍。

二是ISO工作與其它專業管理的關系。

兩者是相輔相成的關系，專業管理是企業管理全面進步不可或缺部分，各系統、各部門要借鑒ISO工作的方法來推動職能管理，為ISO工作創造環境、創造條件。

5.堅持高效、精細的原則。

最后，要求大家發揚認真精神，思想統一、顧大局、講奉獻、嚴紀律。

轉變觀念，科學管理，通過ISO來提高執行力、凝聚力。

謝謝

篇二：管理者代表發言稿

管理者代表發言稿

公司于XX年元月開始推行iso9001：XX質量管理體系，從建立質量方針、目標，編寫和組織貫徹質量體系實施，用iso9000系列標準組織工作開展和培訓。在xx的指導幫助下，在公司領導重視和全員參與下，經過學習、實踐、改進，XX年元月和XX年元月榮獲iso9001：XX質量管理體系證書延續使用，取得了客戶對公司產品進入國際國內市場的通行證，同時也證實公司推行質量管理體系的的適宜性、充分性和有效性。

為使公司質量管理體系得到持續改進，鞏固提高，一年來我們主要作了以下工作：

一.總結經驗，持續改進

認真總結幾年來推行質量管理體系在實踐中的經驗、教訓，針對內審、外審、管理評審，特別是tuv認證審核提出的寶貴意見，切實落實改善。結合公司推行hsf(危害物質過程管理)，組織補充修改了質量手冊、程序文件，使其相互匹配、協調執行。使質量管理體系的工作流程、過程方法、質量保證能力結合公司的生產實際納入文件，深入人心，指導實踐，持續改進。

二.深化質量管理，各項管理齊頭并進

以技術求進步，向管理出效益，就必須加強程序化、規范化、科學化管理，以達到提高質量，降低成本，減少損耗，實現增產增值的目的。公司XX年銷售額xx萬美元，新品開發達xx個，成品產量達xx萬臺，出廠產品質量均得到保證，取得了XX生產經營好的成績。內部控制損耗、降低成本正深入開展。

三.加強職責分工，實行目標管理

為適應公司快速發展，對相關部門組織架構和職責作了調整和規定，符合了質量管理體系要求，以保證生產經營的正常運作。XX底年公司制定了XX總的質量目標，各主要部門對公司總目標進行了分解，提出了部門XX質量及

工作目標，并組織具體措施加以實施，深化了目標管理。目前各項主要目標已基本完成，公司07質量目標是適宜的。

四.以人為本，加強培訓

人才企業的核心競爭力，公司的質量方針：以人為本，科技創新，綠色優質，真誠服務，充分體現了對人才的重視。為提高公司綜合競爭能力，XX年公司引進了一批優秀的管理人才，并積極組織開展內部管理培訓，為提升廣大員工素質、各項基礎管理和生產效率打下了堅實基礎，收到較好效果。

誠信、務實、開拓、進齲向管理要效益，沿著iso9000標準的要求開展工作，一年將比一年有進步、有發展。我們面臨激烈的市場竟爭，眾多的客觀困難和主觀努力上的差距，深化管理還有大量的工作待開展，但我們有信心迎難而上，找出差距，分析原因，采取措施，持續改進，力爭XX公司能有一個更大的發展，去實現公司的方針目標。

篇三：作為優秀管理者代表的發言

作為優秀管理者代表

今年，被評為公司的優秀管理者，并且，在公司的總結會上，代表公司的優秀管理者做了發言，根據自己的感觸，寫了如下的發言稿：

尊敬的各位領導、各位同事：下午好！

非常榮幸能夠站在這里代表優秀管理者發言。在這一年中，我的工作能夠取得一點點成績并得到公司的認可，首先應該感謝公司的石董事長、徐總、王副總的每次諄諄教導，還要感謝總部職能部門的大力支持，最重要的是我在總部、蘇州分公司和南京分公司的管理團隊，以及蘇州分公司和南京分公司的優秀一線員工們，是你們的優秀成就了我。

進入英派斯近3年了，通過日常工作、生活中的耳熏目染，對英派斯企業文化的理解也越來越深刻，我深切的感受到，要成為一名英派斯優秀的管理者，應該努力做到以下三點：

一是敬業精神。前期石董事長讓我們學習了《職業經理人的企業家精神》這篇文章，集團倡導的職業經理人的心態，就是要求我們工作精益求精，不斷追求完美。今年，我們俱樂部的管理主題是優質服務，需要管理者深入一線，走動式管理，強調細節。合要求、不妥協、零缺點不僅僅是對產品而言，對服務也是同樣重要。這些，都需要我們靠強烈的敬業精神來從事和堅持。

二是團隊精神。英派斯的為人之道是管理的基石。在俱樂部的管理中，對內需要將“愛的管理、鐵的紀律”體現在日常管理的方方面面，打造一支高效、務實的團隊。對外則要處理好與兄弟職能部門、社會各界以及俱樂部會員的關系。上下溝通達共識，左右協調求進步。這樣的管理之道，是英派斯的發展之道。

三是創新精神和戰略觀。創新是經營的源泉，創新能夠使我們在競爭中脫穎而出，能夠引領我們根據市場及時調整經營戰略。而戰略觀是保證創新行為不偏離集團戰略方向的基礎。

敬業精神、團隊精神、創新精神和戰略觀，是我對于優秀管理者的理解，也是我日常工作的思想和行為準則。在這里與各位管理者共享，希望我們共同朝著這個方向努力。

我相信，在英派斯這個優秀的平臺上，在各位的努力下，我們一定能夠成長為承擔英派斯發展重任的中堅力量。推動英派斯的發展，實現個人的人生價值。

最后，借此機會，在新的一年里，祝各位領導和同事萬事如意，祝英派斯大展宏圖。

謝謝各位!

第五篇：發言稿先進管理者代表

發 言 稿

尊敬的各位領導，各位同事：大家上午好！

此刻能夠站在這里代表先進發言，感到非常榮幸。首先我代表所有先進對各位領導的關心和支持，對各位同事的鼎力相助表示衷心的感謝！

2011年我們雖然為中心庫的發展做出了一些貢獻，但成績屬于過去，在新的一年里，我們將忠于職守、團結奮進，進一步提升執行力和履職能力，在倉儲管理、安全生產、精神文明建設等各方面都做到百尺竿頭更進一步，為中心庫更好的發展貢獻一份力量。

在此，我代表所有先進鄭重承諾：我們將滿懷激情投入到今后的工作之中，繼續發揚吃苦耐勞、不屈不撓的工作精神，團結同事、創新工作、克己奉公，在工作中不斷克服自己的缺點與不足，力求優質高效的完成各項工作任務。我們將忠實履行自己的職責，承擔起組織賦予我們的責任，團結一心、奮發有為，以更加飽滿的熱情、旺盛的干勁和務實的作風，迎接新的挑戰，創造新的輝煌。

最后，衷心祝愿中心庫的業績蒸蒸日上，不斷發展壯大。值此新春佳節來臨之際，祝愿在座的各位領導及所有的同事們在新的一年里，新春愉快，工作順利，身體健康，合家歡樂！我的發言完畢，謝謝大家