第一篇：關于實現鐵路跨越式發展的思考

關于實現鐵路跨越式發展的思考

關于實現鐵路跨越式發展的思考

鐵路跨越式發展研討會召開以來，全路上下認真學習、加深理解鐵道部黨組確定的跨越式發展思路，把思想統一到部黨組的部署和要求上來。大家普遍認識到，鐵路跨越式發展，是鐵路實踐“三個代表”重要思想的具體體現，是全面建設小康社會的必然要求，是鐵路自身發展的正確

選擇，從而增強了實施鐵路跨越式發展戰略的責任感和自覺性。從總體情況來說，認識提高，開局不錯。當前，擺在我們面前的一個重要任務，就是破除舊觀念，樹立新觀念，緊緊圍繞跨越式發展，全力打好主動仗。

打好主動仗，要求各級領導干部和職工樹立主動意識，把跨越式發展的戰略迅速見于行動，付諸實踐。實現跨越式發展，必定會遇到大量的老問題、老矛盾，也必定會產生大量的新情況、新現象。碰到問題躲著走、遇到難事繞著行的被動思想；怕擔責任、得過且過的消極態度；不求有功、但求無過的無為觀念；跟在人后、亦步亦趨的惰性作風，都是我們要堅決摒棄和克服的，也都是與跨越式發展要求相背離的。可以說，超前謀劃、主動工作，是踐行跨越式發展的內在要求，也是實現鐵路跨越式發展的必然要求。面對著新老問題的錯綜交織，我們既要有敢于果斷解決多年老問題的勇氣，又要有不給后來人造成“老大難”的胸襟。

打好主動仗，要求宣傳思想戰線高揚主旋律，營造新環境，促進大發展。跨越式發展，前提是思想的跨越。一切妨礙跨越式發展的思想觀念都要堅決沖破，一切束縛跨越式發展的陳規陋習都要堅決改變，一切影響跨越式發展的體制弊端都要堅決革除。同時，跨越式發展，需要職工的真理解，真實踐，需要全社會的真贊同，真支持。宣傳思想工作必須站在實現跨越式發展的戰略高度，主動出擊，澄清是非，講清道理，指明方向。宣傳思想工作必須主動肩負起解放思想、轉變觀念的重大使命；必須肩負起創造良好輿論環境和穩定職工思想的重大使命；必須肩負起統一思想、凝聚人心的重大使命。

打好主動仗，要求各單位和各部門對看準了的事情、條件具備的工作要不等不靠，立即著手，抓緊落實。跨越式發展，是就鐵路全行業而言的，具體到一個單位、一個部門，所做的工作就是為全路的跨越式發展作貢獻。無疑，跨越式發展的總體工作思路和一些大的項目安排，必須是自上而下進行的。但自上而下并不是一切都要等上面的安排和部署。當前，盡管總體思路和一些實施規劃有待完善，但大的框架已經確定，主要任務已經清晰。有條件的單位和部門步子完全可以邁得快一些、大一些，早動手必將早受益。

實現鐵路跨越式發展的主要內涵是“兩快”，一是實現運輸能力的快速擴充；二是技術裝備水平的快速提升。實現這“兩快”，大規模的資金投入是基本條件和基本前提。然而，投入的結果必將對運輸企業增加成本支出及償還巨額債務形成巨大壓力。要解決好這些問題，化解鐵路運輸企業已經存在和將進一步加大的經營風險及債務風險，就必須提高鐵路運輸企業的經濟效益，實現經濟效益的最大化。這是實現鐵路跨越式發展目標的重要保證。

辦企業，就要創效益。追求效益最大化是一切企業的經營目標，企業的一切經營活動都應圍繞這一目標展開。在實現鐵路跨越式發展的進程中，同樣要以實現效益最大化為目標，推行各項改革，優化鐵路資源配置，開展各種營銷活動。這就要求我們必須破除浪費運力資源、單純追求生產指標的舊觀念，樹立合理配置資源的新觀念，千方百計提高企業的經濟效益。在這個問題上，曾經發生過不少今天看起來是笑話的真實情況，為了完成裝車數，有的單位就裝上砂石路料在局管內轉悠。這種只顧完成生產指標，不講經濟效益的情況不能再發生了。當前，鐵路粗放經營的問題比較突出：生產力布局不合理，造成設備和人員的大量浪費；運輸生產中跑、冒、滴、漏現象普遍存在，造成效益流失等。針對這樣的狀況，我們必須著眼于跨越式發展的大營銷戰略，在思想觀念上來一個大轉變，算一算全路效益的大賬。比如，每一臺機車每年需要幾百萬元的運營費用，全路機車保有量為１萬多臺，如果我們能合理調整運輸生產力布局，提高機車運用效率，這里面有多么大的潛力，有多么大的效益！還有空車回送問題，我們在公路上去看一看，有幾輛載重汽車是放空的？沒有！但在我們鐵路上，每天排空的車有多少？有的鐵路局每天有幾千輛空車回流，如果搞點捎腳運輸，那是多么實實在在的效益！由此觀之，觀念一變天地寬，思路一換出效益。我們一定要在轉觀念、換思路上下功夫。

在合理配置資源、追求效益最大化方面，怎么換思路呢？結合鐵路的現實情況，按照跨越式發展的要求，我們可以在這幾方面做文章：一是優化客運資源配置，優化旅客列車運行徑路、停靠站點、到開時刻，調整列車編組和票額分配，不斷優化客運產品結構，進一步提高客運資源利用率。二是建立大客戶戰略聯盟，集中統一管理大客戶的年度運量、月度計劃、日常裝車、運費結算等業務，改進貨運服務，穩定大宗

第二篇：鐵路跨越式發展思考

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鐵路跨越式發展研討會召開以來，全路上下認真學習、加深理解鐵道部黨組確定的跨越式發展思路，把思想統一到部黨組的部署和要求上來。大家普遍認識到，鐵路跨越式發展，是鐵路實踐“三個代表”重要思想的具體體現，是全面建設小康社會的必然要求，是鐵路自身發展的正確選擇，從而增強了實施鐵路跨越式發展戰略的責任感和自覺性。從總體情況來說，認識提高，開局不錯。當前，擺在我們面前的一個重要任務，就是破除舊觀念，樹立新觀念，緊緊圍繞跨越式發展，全力打好主動仗。

打好主動仗，要求各級領導干部和職工樹立主動意識，把跨越式發展的戰略迅速見于行動，付諸實踐。實現跨越式發展，必定會遇到大量的老問題、老矛盾，也必定會產生大量的新情況、新現象。碰到問題躲著走、遇到難事繞著行的被動思想；怕擔責任、得過且過的消極態度；不求有功、但求無過的無為觀念；跟在人后、亦步亦趨的惰性作風，都是我們要堅決摒棄和克服的，也都是與跨越式發展要求相背離的。可以說，超前謀劃、主動工作，是踐行跨越式發展的內在要求，也是實現鐵路跨越式發展的必然要求。面對著新老問題的錯綜交織，我們既要有敢于果斷解決多年老問題的勇氣，又要有不給后來人造成“老大難”的胸襟。

打好主動仗，要求宣傳思想戰線高揚主旋律，營造新環境，促進大發展。跨越式發展，前提是思想的跨越。一切妨礙跨越式發展的思想觀念都要堅決沖破，一切束縛跨越式發展的陳規陋習都要堅決改變，一切影響跨越式發展的體制弊端都要堅決革除。同時，跨越式發展，需要職工的真理解，真實踐，需要全社會的真贊同，真支持。宣傳思想工作必須站在實現跨越式發展的戰略高度，主動出擊，澄清是非，講清道理，指明方向。宣傳思想工作必須主動肩負起解放思想、轉變觀念的重大使命；必須肩負起創造良好～環境和穩定職工思想的重大使命；必須肩負起統一思想、凝聚人心的重大使命。wenzh.com

打好主動仗，要求各單位和各部門對看準了的事情、條件具備的工作要不等不靠，立即著手，抓緊落實。跨越式發展，是就鐵路全行業而言的，具體到一個單位、一個部門，所做的工作就是為全路的跨越式發展作貢獻。無疑，跨越式發展的總體工作思路和一些大的項目安排，必須是自上而下進行的。但自上而下并不是一切都要等上面的安排和部署。當前，盡管總體思路和一些實施規劃有待完善，但大的框架已經確定，主要任務已經清晰。有條件的單位和部門步子完全可以邁得快一些、大一些，早動手必將早受益。

“不待揚鞭自奮蹄”，是打主動仗的一種精神狀態。跨越式發展，全路職工既是建設者，又是受益者。建設現代化的中國鐵路，不僅是我們肩頭義不容辭的責任，也是我們引以為豪的使命。我們就是要以與時俱進的使命感，以勇挑重擔的責任感，善觀大勢早運籌，善謀大事主動干，用我們的實際行動描繪鐵路跨越式發展的美好藍圖。

第三篇：推動水利實現跨越式發展

推動水利實現跨越式發展（社論）

《 人民日報 》（2011年01月30日01 版）

《中共中央國務院關于加快水利改革發展的決定》，是2004年以來黨中央連續第八年制定指導“三農”工作的“一號文件”。這個一號文件，是黨中央、國務院從經濟社會發展大局做出的新的重大部署，順應了人民群眾的熱切期盼，系統謀劃了加快水利改革發展的新思路新舉措，含金量高,指導性強,必將對我國水利事業的跨越式發展產生深遠影響。

興水利、除水害，歷來是治國安邦的大事，新中國成立以后特別是改革開放以來，我國水利改革發展取得顯著成就。主要江河防洪能力不斷提升，農田水利設施不斷完善，水利保障能力不斷增強。但是應當清醒地看到，與經濟社會發展的要求相比，我國水利投入強度明顯不夠，建設進度明顯滯后，保障水平明顯偏低。洪澇災害頻繁仍然是中華民族的心腹大患，水資源供需矛盾突出仍然是可持續發展的主要瓶頸，農田水利建設滯后仍然是影響農業穩定發展和國家糧食安全的最大硬傷，水利設施薄弱仍然是國家基礎設施的明顯短板。去年西南地區發生特大干旱、多數省區市遭受洪澇災害、部分地方突發嚴重山洪泥石流，再次警示我們，加快水利建設，提高防災減災能力刻不容緩。

“十一五”時期，是我國農業發展形勢最好、農村面貌變化最大、農民得到實惠最多的歷史時期之一，是“三農”

發展的又一個“黃金期”。但是農業農村發展仍然困難很多，挑戰空前。中央農村工作會議指出，黨的十七屆三中全會決定和7個中央一號文件已經對農村改革發展作出了系統部署，“三農”政策體系和制度框架已經初步形成，今后要在不斷強化和完善現有政策的同時，選取影響全局的薄弱環節和重大問題逐個加以突破。今年中央一號文件以加快水利改革發展為主題，就是要緊緊抓住水利這個薄弱環節，解除水利這個瓶頸制約，夯實農田水利這個重要基礎，持續提高農業綜合生產能力，力爭通過5年到10年努力，從根本上扭轉水利建設明顯滯后的局面。

一號文件對新形勢下水資源的重要作用和水利的戰略地位進行了全新的闡釋：水是生命之源、生產之要、生態之基。水利是現代農業建設不可或缺的首要條件，是經濟社會發展不可替代的基礎支撐，是生態環境改善不可分割的保障系統,具有很強的公益性、基礎性、戰略性。加快水利改革發展，不僅事關農業農村發展，而且事關經濟社會發展全局；不僅關系到防洪安全、供水安全、糧食安全，而且關系到經濟安全、生態安全、國家安全。我們要認真領會一號文件提出的指導思想、目標任務和基本原則，深入貫徹落實科學發展觀,把水利作為國家基礎設施建設的優先領域，把農田水利作為農村基礎設施建設的重點任務，把嚴格水資源管理作為加快轉變經濟發展方式的戰略舉措；堅持民生優先，堅持

統籌兼顧，堅持人水和諧，堅持政府主導，堅持改革創新；按照一號文件的部署,突出加強薄弱環節建設，大興農田水利建設，加快中小河流治理和小型水庫除險加固，抓緊解決工程性缺水問題，提高防汛抗旱應急能力，繼續推進農村飲水安全建設，全面加快水利基礎設施建設。建立水利投入穩定增長機制，確立水資源開發利用控制、用水效率控制、水功能區限制納污三條紅線，促進水利可持續發展，努力走出一條中國特色水利現代化道路。

當前水利改革正處在攻堅克難階段，必須加快重點領域和關鍵環節改革攻堅，破解制約水利發展的體制機制障礙，進一步轉變水利發展模式，為水利良性發展和水資源可持續利用提供強大動力和體制保障。

推進水利改革發展，是一項長期而艱巨的任務，需要全黨全社會統一認識，形成治水興水合力。各級黨委和政府要站在全局和戰略的高度，切實加強水利工作，埋頭苦干，開拓創新，把中央出臺的政策措施切實落實到位，為“十二五”經濟社會發展開好局起好步。

讓我們共同迎接水利事業的春天，迎接“三農”發展的新的黃金期。緊緊抓住難得的歷史機遇，努力推動水利實現跨越式發展。

第四篇：堅持不斷創新實現跨越式發展

堅持不斷創新 實現跨越式發展

賀恒信 馬若蘭

“西部大開發”是黨和國家審時度勢、立足于我國社會主義現代化建設全局做出的重大戰略決策，受到全國人民、特別是長期被經濟發展滯后困擾的西部地區人民的熱烈歡迎。但在實踐中要真正做好西部開發這篇大“文章”，必須十分注意堅持不斷創新。這是因為，西部開發的目的是加快我國西部地區的發展步伐，努力改變落后面貌。而落后地區要在起點低的情況下趕上去，不采用創新的方法實現跨越式發展是不可能的。創新的要求從本質上說來源于內外環境的變化，具體到西部開發就是開發條件的變化，即使拿改革開放初期我國的東部開發同現在進行的西部開發相比，二者的開發環境和開發條件也存在很大的不同。這就決定了當前的西部大開發不能沿襲已經走過的道路，而必須闖出一條新的路子。

基礎是觀念創新

在西部大開發中堅持不斷創新，首先是按照西部的實際大膽采用新的思路、新的機制和新的政策措施，而基礎則是“解放思想”，也就是觀念創新。

我們認為，西部開發觀念創新的核心是樹立新的優勢觀和新的資源觀，以轉變開發思路。由于西部地區自然資源豐富，因而長期以來單純把自然資源看成是自己最主要的比較優勢。西部地區受計劃體制的影響很深，還很不習慣按市場經濟的規律辦事；在考慮發展制約因素時往往主要強調資金短缺等物質方面，而不注意軟環境的營造。事實上，在知識經濟蓬勃興起的今天，能源、礦產、土地等天賦資源和一般勞動力資源的作用相對下降，而人才、制度、政策創新環境和經營理念等軟資源的作用與日俱增。因此，西部地區的觀念創新，就要著重轉變開發思路，即從單純以自然資源開發為中心轉向開發自然資源和人力資源并重，并以人力資源的開發為主，重點考慮依靠科技進步加快西部發展的步伐；從片面地注重地區比較優勢轉變為著重培養企業競爭優勢，從主要依靠計劃經濟和行政指令轉向主要依靠市場經濟和遵從價值規律辦事，從注重外延擴張資源性產品生產能力轉向注重適當延長產業鏈和追求資源的加工增值，從對自然環境和生態的破壞轉向在保護的前提下實行開發；對國家的期待也應主要從呼喚項目投資布局轉向主要呼喚投資誘導政策；等等。

核心是制度創新

在西部大開發中堅持不斷創新，其核心是制度創新。不可否認，在當年的東部開發中，優惠政策起了相當大的作用，但在目前各地爭相運用優惠政策這一杠桿的時候，也就是說在政策已經由對個別地區的“優惠制”變為對全國各地的“普惠制”時，國家對西部地區的特殊優惠已經沒有太大的操作空間。然而，從制度創新的角度看，卻還存在著很大的潛力并將對經濟發展產生更為根本和更加長遠的影響。西部地區應在產權制度、投融資制度、企業組織制度、管理制度、稅收制度、擴大對內對外開放度的制度等領域大膽進行探索，邁出更大的步伐。從根本上說，目前我國東西部之間經濟活力上的差距，主要是由市場觀念和市場化程度上的差異造成的。強調制度創新并不意味著可以削弱國家政策對西部的支持力度。相反，國家要在逐步加大對西部地區的政策性轉移支付額度、建立西部開發促進基金和專用基

金、調整工業基礎原料和資源性產品與加工工業品的比價、制定促進西部開發的產業政策、制定對西部地區重點國有企業的援助政策等方面加強財政和政策支持。對于有些國家準備試行的政策措施，例如建立高技術產業發展的風險基金等可以首先在西部地區安排試點工作。總之，要通過各種政策措施進一步加快西部地區擴大開放、深化改革和經濟社會發展的步伐。另外，還要加緊研究與西部開發有關的立法問題，加快西部開發的立法進程，使相關政策法規盡快上升為法律，以保證西部開發有關政策的穩定性和連續性。

重點是技術創新

西部地區產業結構低度化、技術水平落后、經濟整體素質偏低，已成為影響企業競爭能力和整體經濟效益提高的重要障礙。在知識經濟飛速發展的背景下，技術創新已經成為實現經濟跨越式發展的關鍵所在，如果不大力發展技術創新以帶動產業技術大幅度提升，將會使西部永遠處在落后的地位。當然，西部地區總體上人員素質和技術創新的能力偏低，而且還面臨著追趕東部完成基本實現工業化的重大任務，但這并不是說西部就沒有可能在特定的領域和特定的局部點上實現技術上的突破。事實上，西部地區在某些局部區域高素質人才相當密集，在某些方面也具有相當高的高新技術研制開發能力，只要認真去抓并且選準突破口，產業技術水平的迅速提高是完全有可能的。在當前的社會經濟背景下，落后地區已經不能再按照先工業化、后信息化的傳統方式發展，在現實中工業化和信息化并不存在本質上的矛盾。只有在以信息技術為代表的先進技術的帶動下，把信息化和工業化有機地結合起來，西部地區才能真正實現現代意義上的工業化。

西部地區進行技術創新應瞄準兩個主要的目標。其一是傳統產業的技術改造。由于西部工業主要是依靠建國初期國家強力投資所形成的以能源原材料為主的傳統產業，其技術裝備和工藝水平之落后已十分突出。用現已廣泛應用的先進適用技術和信息、計算機、自動化技術改造傳統產業已成為西部地區進行技術創新的首要任務。其二是大力發展具有一定技術優勢并和西部的資源優勢相結合的高新技術產業。在這方面最重要的是堅持“有所為，有所不為”的原則，避開那些和東部重復而自己又沒有突出優勢的技術領域，重點發展具有西部特色的高技術產業，例如資源壟斷性的醫藥高技術產業、新材料高技術產業、生態環境保護高技術產業和特色農業高技術產業等等。

《光明日報》 2000年08月01日

相 關 專 題

西部大開發戰略研討

第五篇：實現跨越式發展調查問卷

福建聯通實現跨越式發展調查問卷

1.您對公司跨越式發展的理解和定位是什么？ 我認為，福建聯通現階段追求跨越式發展是已經具備條件，并且是必須實現的。

福建聯通已經具備了實現跨越式發展的條件：1）聯通3G和寬帶的業務技術優勢正逐步顯現，經過兩年的市場運營，聯通WCDMA 3G及寬帶產品的優勢已經逐步為社會所接受，有遼闊的潛在市場正在等待我們去開發；2）融合以后公司的發展勢頭為跨越式發展積累了經驗和奠定了基礎，主營產品發展勢頭強勁，突破瓶頸之后必將迎來更為迅猛的發展態勢；3）福建聯通三年總收入翻一番的目標十分明確，同時也制定了發展計劃，為跨越式發展指明了方向。各地市分公司在省公司的科學指導下，正在以高昂的激情、扎實的步伐、鍥而不舍地為這個總目標而奮力拼搏著。

從發展形勢上講，福建聯通實現跨越式發展勢在必行：從外部講，國內三家通信運營商經營的通信產品隨著第四次電信改革而趨于同性化，競爭驟然激烈。中國移動在移動業務方面遙遙領先，中國電信也借助其先天的資源優勢在南方稱雄稱霸，聯通在整體實力上處于較為弱勢的地位，若想實現“三分天下有其一”的目標，勢必須有一次跨越式的發展；

從內部講，雖然目前南方各兄弟省分公司規模較小，但都在以高增長的速度在發展，福建聯通不進則退，這也要求我們必須要盡快地提升自身競爭力，強化自身造血功能，實現跨越式發展，才能找回福建聯通應有的位置。

2.實現跨越式發展將遇到哪些機遇和挑戰？公司可以采取什么措施？推出哪些重點業務？需要培育哪些關鍵能力？

當前公司的發展面臨諸多的機遇：1）3G的技術優勢逐漸凸顯，行業應用產品越來越廣泛，越來越多的人逐漸摒棄了對聯通的舊觀念，聯通3G品牌已經逐步樹立；2）IPHONE等明星終端在很大程度上推進了聯通3G的發展，而且，IPHONE熱潮方興未艾，仍然可以繼續為公司的發展提供強勁助推力；3）異網及網內高端用戶逐漸認可聯通3G并啟用聯通3G號碼，聯通用戶結構及社會形象得到了明顯改善；4）暢通的網絡帶寬，使寬帶產品比競爭對手ADSL模式的產品更具競爭力，精品寬帶品牌已經逐步樹立。5）渠道格局及市場份額逐漸發生變化，越來越多的異網經銷商加入到了福建聯通的發展大潮。6）公司融合以后，融合業務優勢明顯，在公眾客戶端，實現業務交叉補貼的方式對用戶進行捆綁銷售，并被越來越多的用戶接受和認可。7）基于3G和寬帶網絡基礎上的集團產品的優勢凸顯，行業應用的未來前景可期。8）網絡的覆蓋日益改善，網絡資源的整合能力不斷增

強。

同時我們也面臨諸多的挑戰：1）面對聯通的高速發展，競爭對手通過收卡、惡意輿論導向等方式進行無序競爭，破壞我司正常的發展進度；2）福建聯通企業規模及市場份額與南方先進地市分公司或當地其他運營商的差距仍然較大，競爭力上的不足制約了公司的規模發展；3）渠道特別是3G及寬帶的發展渠道發展信心不足，忠誠度不夠高，放緩了公司渠道擴張的速度；4）傳統的2G銷售模式,在3G及寬帶的運營上不再適用，亟待轉變，以滿足跨越式發展的需要；5）融合業務優勢明顯，但在融合業務的產品和推廣上還有待提升，6）雖然具有明顯的業務技術優勢，但行業應用的產品整合的能力和拓展的能力有待提升；7）先進的網絡技術優勢明顯，但與競爭對手相比，我司基礎網投入不夠，網絡資源不足，網絡健壯性需要進一步地強化，網絡質量提升存在瓶頸。

面對機遇與挑戰我認為應采取如下措施：要在迅速擴大規模、創新經營模式上做文章，1）改變傳統銷售模式，通過學習借鑒兄弟分公司的先進經驗，以體驗式營銷、直復營銷等新型的銷售模式，帶動3G及寬帶的快速發展；2）創新融合業務發展模式，在公共客戶端加大融合業務捆綁銷售，提升融合業務銷售占比；3）在通信需求較為旺盛的核心商圈、主要小區重點布局，創新思路、差異化經營，優化網絡、加強合作，爭取在重點區域快速提升在當地的競爭力，重點突破，以點帶面實現規模發展,加強社會渠道的復用和自有渠道和隊伍的建設；4）利用我司3G和寬帶的業務技術優勢，開發更多的行業應用產品，通過差異化的產品，在集團客戶渠道形成不可復制地產品優勢，以行業發展推動形成良好的業務技術口碑，帶動大眾市場拓展；5）加大網絡建設力度，實現2G網絡深度覆蓋，3G網絡聯片覆蓋。加強基礎網投入（如傳輸桿路、管道），每年在投資規劃上劃出專項資金用于加強基礎網絡投入及網絡更新改造工作，提升在網網絡的健壯性，真正提升網絡質量感知。在固網建設上，加大社會合建、共建的力度，盤活整合社會資源，迅速改變“薄覆蓋”的現狀，提升發展的效能。

面對機遇與挑戰應加大重點業務推廣：1）加大體驗式營銷的推廣力度，培養用戶3G使用習慣；2）加大以IPHONE為代表的明星手機推廣力度，形成品牌效應；3）加大融合業務推廣力度，深挖融合業務創收潛力；4）加強增值業務經營，以“沃.愛生活”生活為主題，加大3G應用產品的推廣；5）國際業務應該也是聯通的優勢，特別是對沿海城市，建議加大力度發展；6）加大基于3G和寬帶業務技術優勢的行業應用產品的開發和推廣。

同時，應對機遇與挑戰要培養關鍵能力：1）重點培育執行力。只有確實提升企業執行力，企業的戰略意圖才能得

以貫徹，企業的預定目標才能得以實現。福建聯通執行力提升了，各項方案政策高效落地了，跨越式發展才有基礎，否則，一切都是空談；2）市場信息瞬息萬變，要抓住發展機會，要求我司必須要提升市場快速響應的能力；3）整個福建聯通猶如一部完整機器，各部門猶如機器內部的配件，只有配件之間的聯動協調沒有問題，機器才可能得以高效運轉。因此，必須培養部門之間的聯動協作能力；4）優質客戶服務能力；5）公司整體業務發展短、中、長期規劃及持續經營能力；6）要培養創新能力，加大融合產品和行業應用產品的開發力度；7）要培養資源整合能力，對網絡資源、渠道資源、隊伍資源等各種資源有科學的判斷和準確的把握，有橫向整合和縱向整合的能力，能夠有效整合現有資源，形成1+1＞2優勢。

3.您認為制約公司實現跨越式發展的主要瓶頸是什么？突破瓶頸可以采取那些方法？

我認為，目前制約公司實現跨越式發展主要瓶頸有：（1）人力資源的不足：主要體現在三個方面，一是公司隊伍的綜合素質和隊伍規模與公司業務規模的不斷壯大和面對實現跨越式發展的要求不相匹配；二是面對實現跨越式發展的要求，一小部分干部信心不足，認識不到位，出現了一定的畏難情緒；三是生產隊伍，如10010、VIP客服、區域經理、項目經理、社區經理等隊伍的業務水平參差不齊，隊伍穩定性有待提高。

（2）網絡資源上的不足，由于公司受投資計劃有限的制約，2G、3G和寬帶的覆蓋還有待提升；

（3）渠道資源不足，在自有渠道上，公司自有營業廳資源不足，銷售服務能力有待提升，品牌的形象還沒有完全樹立（目前競爭對手已經實現一鎮一廳）；在社會渠道上，公司在核心商圈、集中地通信市場的渠道網點布局嚴重不足。

可以采取以下方法突破瓶頸：

（1）加強人力資源管理，樹立隊伍信心，進一步增強隊伍的凝聚力。企業凝聚力就是使員工能夠團結在一起，互相信任，互相促進，努力工作的一種向心力。能夠提高員工的士氣，振奮員工的精神，從而提高工作效率，增強企業實力，提高企業競爭力。面對嚴峻的經營形勢，各級領導者要以身作則、身先士卒；要抓好隊伍的思想建設，進一步增強隊伍的凝聚力，加強隊伍的穩定，要把全體員工的思想統一到為公司發展的大局上來，激發廣大員工的斗志和熱情。同時，要研究和配備與公司當前規模和實現跨越式發展要求相匹配的人員隊伍規模，要加強隊伍的“傳幫帶”，加強業務能力的培訓和提升，研究和提升幾支生產隊伍的復用和整合。

（2）網絡方面：1）移動網絡建設投資有所側重，沿海

地區高端用戶比較集中，產能高，效益好，建議要向有效益的沿海區域重點投資覆蓋，以求快速回收成本，高效推動公司業務發展。2）深入開展寬帶網絡共建、合建，找尋實力較為雄厚的社會代理商，共同建設網絡，以節省資源，高效、快速提升網絡覆蓋；

(3)重新梳理渠道資源，在自有渠道上，加大自有營業廳建設力度，進一步加強管理，查找短板，提升銷售服務能力，樹立良好的品牌形象；在社會合作渠道上，梳理現有渠道，完善考核體系、渠道管理辦法，找尋實力更為雄厚的經銷商，探索最佳的合作模式，創新最有效地銷售模式，在核心商圈扶持經銷商，改變渠道格局，快速提升渠道口碑，樹立聯通品牌形象。

4.在提高管理水平、提高隊伍活力、提高資源利用率等方面您有什么好的措施和意見？

在提高管理水平、提高隊伍活力、提高資源利用率等方面，建議如下：1）用人方面，要轉變觀念，要善于發現人才，要啟用敢擔當、勇于承擔責任的員工擔當領導崗位，帶領團隊，提升團隊士氣及戰斗力；2）強化執行力。福建聯通人是比較有活力、有拼勁的，如果執行力提升，大家勁往一處使，將成為福建聯通實現跨越式發展的有力保障。因而要進一步加強制度建設，要從選人用人制度、工資待遇體系、業績考核制度、激勵與約束制度等環節入手，做好制度的建

立、修訂和完善工作。用制度來體現清晰、有效、簡潔的工作標準、工作程序、崗位職責、考核標準，進而規范執行力的標準，用制度來克服職責不清、業務推諉扯皮等影響執行力的因素；樹立明確的目標，確定執行力的方向。同時，還要“千斤重擔大家挑，人人肩上有指標”，確定明確的、系統的、有層次的目標，持之以恒地努力實現。該目標必須建立在對企業內外部信息和各類資源進行認真分析，特別是建立在對一系列問題得以確認并提出構想的基礎上，細化分解，以求更具體、操作性強。企業目標明確了，執行力才有了前進的方向;企業目標明確了，不同的職能部門、不同的員工在工作中才能形成一股合力，更好地發揮知識與技能的聚合作用；3）提升隊伍效能，通過渠道復用、隊伍交叉復用，如區域經理與社區經理、客戶經理等隊伍的綜合使用，加強培訓，提升隊伍綜合業務拓展能力，并加強穩定隊伍思想建設，穩定隊伍情緒，有效提升隊伍產能；4）進一步強化信息化支撐，依托信息化技術，對日常通報、流程進行電子系統實現，提高管理效率。

5.您對省公司、縣公司有什么建設性意見？

省公司意見：1）進一步貼近一線，了解一線需求，在最短時間內對市場做出響應；2）進一步開發3G行業應用產品，與競爭對手的形成差異化，凸顯3G優勢，進一步提升公司核心競爭力；3）希望省公司理清專業間的區隔，減少

工作中的交叉，專心拓展業務市場，提高市場響應速度；4）加強政府部門合作，擴大我司落地影響力；5）省公司層面和分公司層面應盡可能將前后臺支撐（后臺網管中心、前臺計費支撐中心）之間的通路打通，實現“大支撐、大網管”。

縣公司意見：1）要加強縣分隊伍的穩定，崗位配備明確、到位，提升縣分員工的歸屬感；2）要整合優勢力量，利用有限的成本開展精細化營銷，對當地市場、營銷體系建設要有總體規范，并持之以恒堅持開展有效的營銷活動；3）要強化縣分的執行職責，強化省分、市分對縣分的支撐，從繁雜的具體事務中解放縣分生產力，讓縣分有更多的精力投入業務拓展。

6.結合2011年公司發展思路，您和您的團隊有何先進的經驗可以讓全省員工共同分享？ 1、2011年，泉州聯通系統梳理基礎，在各專業之間開展短板自查整改和工作流程梳理工作，了解自身的真實情況和存在的短板，制定整改計劃表，有序地、有時間進度地、目標明確地開展整改工作，有效地實現了流程優化，提高了工作效率；同時，在省公司三年總收入翻一番的明確目標下，市公司結合泉州的實際情況，細化任務指標，明確了分公司的三年目標、年目標、季度目標、月目標，制定計劃推進表，各項工作得到有序開展，各項指標逐漸趨好。

2、定期召開網絡、市場、服務專業聯席會議和市縣對

接會，實現部門之間、市縣之間的良性互動，便于及時解決工作過程中遇到的問題，提高政策落地執行力。

3、加強信息化支撐，建立專項支撐系統（如退單響應系統等），有效提高工作效率。