第一篇：馬各莊項目部員工質量責任制度

四川大中建筑工程有限公司馬各莊項目部質量責任制度

馬各莊項目部員工質量責任制度

第一章總則

第一條 為加強項目法施工的標準化管理，落實“百年大計，質量第一”的方針，明確項目部各級員工的工程質量責任，特制定本質量責任制度。

第二條 項目部各級員工依據本制度對項目工程質量負責。

第二章項目部各級員工的質量責任

第三條 項目經理的質量責任

1、全面負責本項目施工的質量管理工作。

2、是本項目施工的工程質量第一責任人。

3、負責建立本項目施工的質量目標, 組織實施項目部工程質量管理體系，明確項目部質量職能分工，制定并落實項目質量管理的各項制度。

4、定期組織工程質量檢查，召開質量工作會議，制訂保證措施及糾正措施。

5、負責實施質量否決權，認真貫徹“三檢一驗”制度，及時上報工程質量事故并參加工程質量事故的處理。

6、參加分部（子分部）工程、單位（子單位）工程質量驗收。

第四條 項目總工程師的質量責任

1、對本項目施工的工程質量承擔第一技術責任。

2、負責本工程項目的工程技術質量管理工作。

3、負責組織本工程項目的單位工程技術質量交底，協助項目經理

1抓好全面質量管理。

4、負責加強對外包隊伍的技術質量管理。

5、負責組織工程技術人員和操作人員嚴格按國家規范、設計圖紙及施工組織設計施工。

6、負責一般質量問題的調查處理并報公司批準。

7、參加分項工程、分部（子分部）、單位（子單位）工程的工程質量驗收。

8、負責本項目人員的質量意識教育和技術、標準、規范的培訓工作。

9、負責組織質量分析會，并督促會議所提質量問題的落實。

第五條 項目生產經理的質量責任

1、協助項目經理的工作并定期向項目經理匯報，對施工質量承擔直接領導責任。

2、負責組織落實“三檢一驗制度”及質量保證措施的執行情況。

3、參加項目部組織的各種檢查和會議，針對問題協調解決。

4、參加工程質量事故的調查及處理工作。

5、負責監督施工員對施工現場的管理工作。

6、參加隱、預檢驗收工作。

第六條技術員質量責任

1、認真貫徹落實各項技術管理制度和措施。

2、編寫相關施工方案并對班組進行技術交底，參加過程控制檢查，負責檢查記錄的填寫工作。

3、參加工程質量事故的處理，檢查并落實糾正措施。

4、編制對施工操作人員的技術技能培訓計劃并實施培訓。

5、妥善保管做好各類技術文件和質量保證資料，確保其完整準確。

6、負責編制相關施工過程的技術措施、預防措施。

第七條施工員質量責任

1、按設計圖紙、規范、標準等組織施工。

2、負責組織所管工程施工班組的“三檢一驗”工作，并作好記錄。

3、堅持按程序安排施工，上道工序未經檢驗合格，嚴禁轉入下道工序，對檢查驗收的分項工程作好狀態標識。

4、參加工程質量事故的處理工作，組織施工班組按糾正措施要求進行返修整改。

5、把好材料使用關，對工程使用不合格材料引起的質量事故負責。

6、參加隱檢和預檢，并組織對檢查中提出的問題進行整改。

7、負責對公司和項目質量檢查所提出的質量問題實施整改并落實整改完成情況。

第八條質量員質量責任

1、負責監督各類人員履行其質量職責，向施工負責人報告工作。

2、組織貫徹實施項目部質量管理體系文件。

3、負責本項目工程質量檢查驗收工作，把好每道工序的質量關并作好記錄。

4、協助施工負責人對工程質量進行控制、管理和監督，并督促“三檢一驗”制度的落實情況和記錄資料的完整性、準確性。

5、負責檢查工程材料、成品、半成品的質量，制止使用不合格材料。

6、參加工程質量事故的處理，對不合格品糾正措施的實施進行監督、檢查、跟蹤和驗證。

7、對本項目的工程質量檢查驗收記錄資料的真實性、準確性和及時性負責。

8、負責實施項目部相關人員的質量意識教育培訓工作，作好培訓記錄。

9、參加隱、預檢的驗收，監督分項工程的狀態標識情況。

10、起草質量保證工作計劃和檢查制度，并負責實施。

11、對預防措施效果進行分析、評價和驗證，收集質量記錄并保證相關質量記錄的完整性。

12、及時收集影響過程質量的信息、顧客意見和質量改進合理化建議，并分析質量狀況趨勢，提出預防措施。4、13、參加質量分析會，作好會議記錄，對相關人員進行質保培訓。

14、對質量控制工作的有效性進行檢查監督，提出改進意見。

第九條材料員質量責任

1、嚴格按照驗收標準，組織相關人員對入場使用的原材料、外構件、外協件進行驗收、記錄并及時轉發 有關人員。

２．接到原材料及特殊半成品的清單后，按規范要求取樣，并組織驗收工作。

３．代用材料及使用材料的審批手續不完全的不出庫、不發放。

４．驗收中發現問題要及時把信息反饋給有關人員。

５．對涉及材料方面的工程質量事故負責。

第十條 試化驗員質量責任

１．嚴格按照工藝及試驗規程進行材料的試驗工作。判斷材料的符合性，做出合格或不合格的結論，對因未執行規定而造成的試驗質量問題負責。

２．嚴格控制材料試驗過程的條件及環境，無證及無關人員不得參與操作，無合格證的設備、儀器不準使用。

３．發現質量問題應做好記錄，保護現場，并及時通知有關人員（試化驗員不得擅自處理有關試驗中發生的質量問題）進行處理。

4．編制在用計量器具檢驗計劃，確保計劃的完成。

5．監督、指導計量器具的正確使用維護、保養，為提高工程質量服務。

第十一條 資料員質量責任

1、負責接收外部發送的各種圖紙、文件等資料，并登記造冊，妥善保管。

2、負責發放本項目部對外發送的各種圖紙、文件等資料，并辦理登記手續。

3、規范工程項目施工期間的各類文件資料的收集保管工作。

4、負責管理好有關工程技術資料的歸檔保存。

第十二條施工操作人員的質量責任

1、做到“三懂四會”即懂設備性能、懂質量標準、懂操作規程；

會看圖、會操作、會維修、會檢測。

2、嚴格按要求施工，對由于不執行工藝及操作原因而造成的質量事故和不合格品負責。

3、嚴把質量關，做到不合格的材料設備不使用，不合格的工序不交接。

4、自覺接受質檢人員和技術人員的檢查和指導，及時糾正質量問題。

5、主動搞好自檢、交接工作并做好原始記錄。

6、保證個人質量指標的完成。

第二篇：項目部員工行為規范

項目部員工行為規范

在全面遵守公司各項規章制度的基礎上，為了加強項目部內部管理與建設，特強調下列行為規范：

1、本項目部人員在任何情況下，都必須堅持公司利益高于一

切，正確處理和對待公司、項目部與個人利益的關系。

2、項目部全體人員必須服從公司的統一領導，做到令行禁止。

3、自覺維護公司聲譽和形象，在任何情況下，不允許有損害

公司聲譽和影響公司形象的行為發生。

4、本項目部全體員工都有義務利用自己的智力資源和社會資

源，為公司的發展出謀劃策。

5、勤奮工作、敬業愛崗、立足本職、務實創新；努力學習專

業技術，不斷地總結工作經驗，提高工作效率，提高自己的綜合素質。

6、堅守職業道德，廉潔奉公，禁止任何人利用工作關系收取

不當得利。

7、文明禮貌上崗，接待各職能部門、協作單位、合作單位及

來訪的相關人員時熱情大方，使用文明用語，注重儀表儀態。

8、召開周列會、月列會及相關驗收會議時，相關準備工作（會

場打掃、清潔及布置；相關資料文件）必須提前準備；外協單位（各職能部門、協作單位、合作單位）人員進入辦公室區項目部人員必須出門熱情迎接，進入辦公室時必須

及時端茶倒水，進入施工現場檢查驗收時必須有專人陪同并對項目部情況進行介紹和對相關人員提出的問題及整改措施進行記錄并及時向分管領導匯報；

9、召開周列會、月列會及相關驗收會議時，資料員、安全員、施工員、主管施工員、項目執行經理及責任班組負責人不得無故缺席，對確實有急事必須向項目執行經理請假同意并對自己分內工作提出2∽3種解決方案，項目執行經理應及時安排其工作的接受人；項目執行經理請假時必須征得分管領導同意并及時安排工作接受人；

10、正確處理個人事務與工作的關系，避免把個人情緒帶入工作。

11、項目部員工要服從領導安排、團結協作、互相學習；嚴于

律己、寬以待人；不搬弄是非影響內部團結；禁止互相拆臺、互相推諉；有意見、分歧通過正當程序申訴和匯報。

12、熱愛企業，增強集體觀念，熱愛本職工作。強調服務意識，愛護公物，遵守國家有關法規法紀。

福建九鼎北城中央公館項目部 ●

二零一一年三月

第三篇：項目部員工休假管理制度

福建閩清第一建筑有限公司福晟濱江國際項目部

員工休假管理制度（初稿）

為了規范公司考勤管理，嚴肅工作紀律，有效提升員工的敬業精神，并使員工的工資核算做到有法可依，結合我公司項目部的實際情況，特制定本規定。

一、適用范圍：

適用項目部所有管理人員。項目經理、項目副經理、項目技術負責人、施工員、質檢員、安全員、材料員、預算員、資料員、測量員、技術員、試驗員、司機、炊事員、值班后勤人員等等。

二、打卡制度：

1、項目部實行上、下班指紋錄入打卡制度。所有管理員工都必須自覺遵守工作時間。

2、打卡次數：一日三次，即早上上班打卡一次，中午打卡一次，下午下班打卡一次。

3、打卡時間：打卡時間為上班到崗時間和下班離崗時間；

4、上述情況考勤由公司后勤部進行管理。每月 號填表匯報給項目經理審核簽字，方可上報公司財務。

三、請假制度：

1、所有項目管理員工請假，均應提前提交《請假申請單》。

2、員工休假必須提前申請。如因緊急情況或突發急病而無法提前請假時，應在休假當天上午8：00通過電話向部門經理請假，并在上班后第一天完成請假審批手續，否則按曠工處理。

3、請假必須由本人親自辦理有關手續，電話請假或委托他人代理手續的視為無效，將按曠工或自動離職處理。

4、對病假、產假、計劃生育假、婚假、喪假等需提供相應有效證明的假別，請假時不能提供有效證明的，可先請事假，但必須在事后2天內補齊有效證明后再作相應處理。

四、假期的規定：

由于建筑工地的特殊性，不能按照國家相關規定休假。休假應根據工程實際施工情況而定。現將規定如下：

1、本當地方員工規定為每個月2天假期，該假期包含來、去路程在內。

2、除本當地員工外其它員工規定為每個月3天假期，該假期包含來、去路程在內。

3、員工休假的假期可以積累一起休年假，但應根據自身工作情況安排而定，修年假前必須填寫申請年假單報公司領導審批。

五、假期工資的發放：

假期工資采取按一年十二個月進行計算。年終考核完后一次性發放。考核情況如下：

1、員工休假累計沒有超過公司規定的假期，剩余的天數按照該員工工資待遇標準折算為每天工資進行發放彌補。

2、員工休假累計超過公司的規定的假期，多余的天按照該員工工資待遇標準折算為每天工資進行處罰。

福建閩清第一建工程有限公司

福晟濱江國際項目部

楊從勇初定稿

第四篇：項目部員工行為規范

第三鉆井項目部員工行為規范

一、總 則

第一條 項目部要求每一位員工關心項目部發展大業，忠誠本職工作，信守職業道德，講究公德意識，樹立文明服務觀念，處處維護項目部聲譽和形象。

第二條 項目部鼓勵每一位員工努力學習科學、文化知識，刻苦鉆研業務技術，不斷提高操作技能，切實規范個人舉止言行和遵守規章制度。

二、職 責

第一條 按時上下班，杜絕遲到、早退。做好個人、公共環境衛生。工作時間不得擅離崗位，不得大聲喧嘩、說笑，不得無事亂竄辦公室或操作現場。

第二條 工作過程中，不準玩游戲、聽音樂、看電視。第三條 服從領導安排，工作有始有終，如有合理意見可及時匯報。會議做好記錄。領導交待的任務，確有困難完成，應及時報告，不得擅自拖延或隨意自行處理。

第四條 愛護辦公設備（電腦、傳真機、復印機、電話等）和生活設施，有計劃使用辦公物品，注意節約水、電。

第五條 不得粗言穢語、斗氣，不得頂撞上司。第六條 不得濫用職權，循私舞弊，以權謀私。

第七條 嚴守企業秘密，不該說的不說，不該問的不問，絕 1

對禁止將項目部的印鑒、資質證明、財務文件、經營方案、內部價格、領導電話（住址）提供給不相關的人和外單位。

三、態 度

第一條 “禮貌”是員工對同事、客戶的最基本態度。對同事要面帶微笑，“請”字當頭，“謝”不離口，“您”字掛嘴邊。“您好”是項目部接通電話時的必用語。

第二條 “精神”是員工必須保持的風貌。面對繁忙的業務活動，始終要展示姿態優美、意氣風發、活力旺盛、信心十足的良好精神風貌。

第三條 “忠誠”是員工對項目部必備的品質。有事必報，有錯必改；不拉幫結派，不陽奉陰違。以項目部的事業為己任，與項目部同呼吸共命運。

第四條 “團結”是員工克服困難的法寶。同事間互助友愛，排憂解難，同心協力為創造項目部內外和諧的環境而獻計獻策。

第五條 “協作”是員工正常工作的前提。業務配合，經營合作，管理協調，一切以公務為出發點，以公事為重，不設置障礙，不扯皮、推諉，相互體諒。

第六條 “溝通”是員工增進理解的手段。員工的相互溝通是項目部信息靈敏、反應迅捷的前提之一，加強與同事、客戶的聯絡，可促使項目部經濟效益取得事半功倍的效果。

第七條 “效率”是員工按勞取酬的根本。提高工作效率，用最小的成本取得最大的經濟效益、社會效益，是項目部追求的終極 2

目標，也是員工獲得豐厚回報的基礎。

第八條 “盡責”是員工為項目部服務的準則。無論是經營業務還是內部管理，都應以項目部制度為本，按崗位職責行事，依運轉規程操作，發揚求是精神，把工作落到實處。

第九條 “威信”是員工體現綜合素質的尺碼。一切處以公心，一切服從大局，一切源于實踐，一切心系基層，以贏得他人信賴和尊敬。

四、禮 儀 第一條 儀容儀表

項目部員工著裝要求一律以正裝和工服為準，剪短發不留胡須，不著奇裝異服、短褲拖鞋。

第二條 舉止要求

1.每天上班應以最佳的精神面貌出現于工作場合，工作時間內排除一切個人情緒，以積極向上、熱情樂觀的工作態度示人。

2.上班坐姿要端正，切忌出現“趴、躺、歪”等不雅體態，站立要雙手下垂或雙手輕握放于體前。

3.辦公室之間、上下級之間、同事之間工作接觸首先要點頭微笑，相互致意后談工作。到其他辦公室辦事要先敲門，得到允許后方可進入。進出時腳步要輕，動作溫和，切忌莽撞、粗魯或不請自入。

4.對人要友善、和藹。談話要音量適中，以對方能聽清為準，不得大聲喧嘩、嬉鬧、爭吵。

第三條 接打電話

1.電話鈴響兩遍后，應馬上接答：“您好，xxx”或“您好，XX辦”等規定用語。

2.來電致意后要婉轉詢問對方貴姓、單位、有何貴干，若對方不愿透露則不應勉強；如對方指定某人接聽，則可先答“請稍候！”，然后看該位員工能否接聽，如不能則請對方留言，以便回復。

3.通話結束，要等對方先掛機，以示尊重。

4.接打電話應力求簡潔，不可閑談與工作無關的事，也不可高聲講話影響他人。

5.打長途電話須先撥17909。第四條 接待來訪

1.對光臨項目部的客戶或鉆井隊員工都應主動熱情招呼入座，問明來意后，直接回答其問題，或請來客飲茶（水）稍候，以讓有關人員接待；若相關人員不在或不便接待，應向來客委婉解釋原因并請來客留言以便稍后處理。

2.如要奉送名片，此時應將名片閱讀方向面朝客戶一方，用雙手捏住名片的邊緣以恭敬的姿態遞給對方；接客戶名片時應以雙手承接，并以專注神態認真閱視后當面妥善收好并言謝。若與領導一并接待或拜訪客戶時，則應在領導與客戶交接名片后再視需要與客戶交換名片。

3.回答來客的咨詢和提問時應保持微笑的面容，以耐心、熱情的態度予以專業解答。

4.任何員工在接待來客時不能談私事或請來客幫私忙，更不能對來客有超越職權范圍的承諾和顯露出對項目部和其他人的不滿。

第五條 面對領導

1.接受領導的任務和指示時，員工應起身，用紙筆準確記錄具體內容；若有不明之處須在領導指示完畢后再發問。若領導下達的任務和指示完成難度很大，應及時請示匯報，不可擅自拖延。

2.接受領導批評指責，應從項目部利益出發，有則改之，無則加勉。若有誤會，可事后口頭或書面向領導解釋清楚。

第六條 對待下屬

1.關心體貼下屬，從生活及工作上給予幫助，讓下屬感受到領導的關懷和集體的溫暖。

2.避免當眾批評及喝叱下屬，批評談話盡量在合適的場所進行。下屬不慎工作失誤時，不應一味對其求全責備，而應看到他的長處和閃光點，幫助他解決問題。

3.同事稱謂，下級稱呼上級應為“姓加職務”，上級稱呼下級可為姓加職務，也可直接稱呼姓名。

第七條 同事相處

1.同事之間相處一切以工作為出發點，發揚團結協作精神、友愛互助態度。工作時切忌閑聊是非，更不可飛短流長、挑撥離間破壞同事關系。

2.在請求同事協助工作時，應盡量使用敬語和謝語；若自行 5

操作有專人管理的辦公設備或進入特殊要求的場所，應事先征得同意，按專業操作規程工作。

3.工作時間應堅守崗位，不得扎堆閑聊，影響工作。4.多一點理解，多一點尊重，多一點換位思考，就會多一點歡樂。

第八條 與會工作

1.準時參加會議，并積極做好各項準備工作。

2.開會時應仔細傾聽別人發言，并認真做好文字記錄。切忌交頭接耳，隨意走動；舉手起立發言，語言統一用普通話，發言時聲音響亮，條理清楚，最好理出提綱，重點突出，簡明扼要。

3.開會時不要吸煙，以免影響他人。4.開會時應將通訊工具調至震動或關機。第九條 文明用語

1.嚴禁說臟話、忌語。

2.使用“您好”、“謝謝”、“不客氣”、“再見”、“不遠送”、“您走好”等文明用語。

五、安全衛生環境

第一條 安全工作環境

1.在所有工作崗位上都要營造安全的環境。

2.工作時既要注意自身安全，又要保護同伴的安全。

3.提高安全知識，培養具備發生事故和意外時的緊急管理能力。

4.乘車外出時，系好安全帶并提醒他人。在任何情況下，不催促司機超速行駛。

5.愛護公司公物，注重所用設備、設施的定期維修保養，節約用水、用電、易耗品。

6.應急電話，市內傷病急救 120；市內火警 119；市內匪警 110。

第二條 衛生環境

1.員工有維護良好衛生環境和制止他人不文明行為的義務。

2.養成良好的衛生習慣，不隨地吐痰，不亂丟紙屑、雜物，不流動吸煙。會議室內不得吸煙。

3.如在公共場所發現紙屑、雜物等，隨時撿起放入垃圾桶，保護項目部的清潔。

4.定期清理辦公場所和個人衛生。將本人工作場所所有物品區分為有必要與沒有必要的，有必要的物品依規定定置管理，沒有必要的清除掉。

六、上網規定

第一條 在工作時間不得在網上進行與工作無關的活動。

第二條 不得利用國際互聯網危害國家安全，泄露國家機密，不得侵犯國家的、社會的、集體的利益和公民的合法權益，不得從事違法犯罪活動。

第三條 不得利用互聯網制作、復制、查閱違反憲法和法律、行政規定的以及不健康的信息。

第四條 不得從事危害計算機網絡安全的活動。

七、人際關系和溝通 第一條 人際關系

1.上下關系 尊重上級，不搞個人崇拜，從人格上對待下級，營造相互信賴的工作氣氛。

2.同事關系 不根據自己的理解對待同事，以溫暖的心栽培榮辱與共的同事愛，營造“同歡樂，共追求”的氛圍。

3.尊重他人 肯定、贊揚他人的長處和業績，對他人短處和不足，進行忠告、鼓勵，造成明快和睦的氣氛。

4.相互合作 在意見和主張不一致時，應理解相互的立場，尋找能共同合作的方案。

5.禁止派別 不允許在工作崗位上以地緣、血緣、學員組成派別。

第二條 溝通

1.虛心接受人他人的意見。

2.不要感情用事。

3.不要解釋和否定錯誤。

4.真誠地對待他人。對他人有意見應選擇合適的時機和場合當面說清，不要背后亂發議論。

5.不要看他人的笑話，在公眾場合出現他人有礙體面、有違項目部規定的行為時應及時善意地提醒。

6.對領導的決策和指示要堅決執行。有保留意見的，可擇機 8

反映，但在領導改變決策之前，不能消極應付。

7.不要胡亂評議領導、同事或下級，更不能惡語傷人。

八、外出

第一條 無論因公因私外出必須向直接領導請假。第二條 外出時要遵守交通規則，注意交通安全。第三條 遵章守紀，不做有損項目部、個人形象的事情。第四條 按時歸來，及時銷假。

第五條 項目部、前指人員不得私自在外住宿。

九、其他

第一條 嚴禁賭博、吸毒、嫖娼。第二條 嚴禁打架斗毆，惹是生非。

二〇一一年一月九日

第五篇：質量責任制度

崇啟大橋CQ-BJ總監理工程師辦公室

質量責任制度

為加強對所監工程質量進行全方位，全過程地目標控制，強化監理人員質量責任心和崗位責任落到實處，調動積極性，優質控期完成崇啟大橋CQ-BJ標監理合同段的監理任務，特制定本制度；

1、根據本工特點，落實各級監理人員職責和權限，定人定崗，各負其責，嚴格執行崗位責任制考核細則，考核結果與監理人員職稱、職務晉升和獎金分配掛鉤。

2、明確各標段各項工程、分部工程和單位工程責任人，并在各分項工程開工前落實工序監理責任人。某環節監理工作出現問題，有該環節責任人負責。

3、實行下一級監理人員對上一級監理人員負責制，即監理員或試驗員對專業監理工程師負責，各專業監理工程師對各部門負責人負責，各部門負責人對總負責，總監向業主和總公司負責。

4、部門負責人對本專業或本部門三大控制負責；副總監代表隊整個監理合同段三大控制負責。

5、對違反監理程序，不負責的簽認現象或違反業主考核細則規定的考核基本條件之一者，總監辦視情節輕重，扣每月（季）工地補貼、獎金、直至上報公司并終止聘用合同（或待崗）。