第一篇:重大責任事件管理制度 (定稿)
第一條本制度制定的目的為強化崗位責任制,規避重大責任事件的發生,增強各級員工的責任心,確保公司利益不受損失;
第二條重大事件的確定:未履行崗位職責、未執行相關操作程序而造成公司經濟損失500元以上的事件;監守自盜、損壞公司財物并造成極壞影響的事件;其它的公司認定的重大事件;
第三條各部門、各崗位人員均須與公司簽訂崗位責任書,繳納責任事故保證金,明確崗位職責,利用公司授予的權力實施管理,并承擔相應責任,實現權、責、利相符;
第四條物管公司各部門均應制定相應的重大事件處理預案,并培訓到位,此項工作納入月度、年度工作業績考核;
第五條重大事件發生后,直接責任人需立即報告直接上級,并在第一時間匯報至物管經理處,否則加倍處罰;
第六條當重大事件發生后,物管經理應親自組織徹查該事件,作詳細報告上報集團公司,在必要時作報警處理;
第七條重大事件所產生的責任,原則上由直接責任人承擔,但在直接責任人無法承擔責任(扣除保證金及相應工資而不能彌補公司損失)時,由各連帶責任人按責任大小、按比例承擔余下損失;
一、物管經理負領導連帶責任,承擔余下經濟損失的15%;
二、客戶服務部負督導責任,承擔余下經濟損失的25%,主管與客戶服務專員按2:8比例分配;
三、責任部門負直接管理責任,承擔余下經濟損失的60%,主管與直接管理員按2:8比例分配;
四、重慶事件發生后,對不服從本管理制度責任分攤比例的直接責任人或連帶責任人,公司在扣除相關損失后一律作開除處理,并保留繼續追繳余下損失的權力;
第八條直接責任人除承擔賠償責任外,仍需按公司管理制度進行處罰,該罰款的罰款,該開除的開除;
第九條因公司及上級給予的管理權力不夠或者下級發現問題并提出處理辦法,但得不到批準執行而造成的損失由公司與上級負責;
第十條對于未造成公司經濟損失的重大事件,除對直接責任人給予相應處罰外,直接責任人之直接上級仍需負連帶責任,為直接責任人處罰基數的30%,重大責任事件管理制度,管理制度《重大責任事件管理制度》。
造成公司損失500元,能稱重大責任事件?按現行法律法規亦不容許收職工保證金,不是企業怎么說,就可以怎么做的。第二篇:重大責任事件管理制度
第一條本制度制定的目的為強化崗位責任制,規避重大責任事件的發生,增強各級員工的責任心,確保公司利益不受損失;
第二條重大事件的確定:未履行崗位職責、未執行相關操作程序而造成公司經濟損失500元以上的事件;監守自盜、損壞公司財物并造成極壞影響的事件;其它的公司認定的重大事件;
第三條各部門、各崗位人員均須與公司簽訂崗位責任書,繳納責任事故保證金,明確崗位職責,利用公司授予的權力實施管理,并承擔相應責任,實現權、責、利相符;
第四條物管公司各部門均應制定相應的重大事件處理預案,并培訓到位,此項工作納入月度、工作業績考核;
第五條重大事件發生后,直接責任人需立即報告直接上級,并在第一時間匯報至物管經理處,否則加倍處罰;
第六條當重大事件發生后,物管經理應親自組織徹查該事件,作詳細報告上報集團公司,在必要時作報警處理;
第七條重大事件所產生的責任,原則上由直接責任人承擔,但在直接責任人無法承擔責任(扣除保證金及相應工資而不能彌補公司損失)時,由各連帶責任人按責任大小、按比例承擔余下損失;
一、物管經理負領導連帶責任,承擔余下經濟損失的15%;
二、客戶服務部負督導責任,承擔余下經濟損失的25%,主管與客戶服務專員按2:8比例分配;
三、責任部門負直接管理責任,承擔余下經濟損失的60%,主管與直接管理員按2:8比例分配;
四、重慶事件發生后,對不服從本管理制度責任分攤比例的直接責任人或連帶責任人,公司在扣除相關損失后一律作開除處理,并保留繼續追繳余下損失的權力;
第八條直接責任人除承擔賠償責任外,仍需按公司管理制度進行處罰,該罰款的罰款,該開除的開除;
第九條因公司及上級給予的管理權力不夠或者下級發現問題并提出處理辦法,但得不到批準執行而造成的損失由公司與上級負責;
第十條對于未造成公司經濟損失的重大事件,除對直接責任人給予相應處罰外,直接責任人之直接上級仍需負連帶責任,為直接責任人處罰基數的30%。
造成公司損失500元,能稱重大責任事件?按現行法律法規亦不容許收職工保證金,不是企業怎么說,就可以怎么做的。第三篇:重大責任事件管理制度
管理制度篇2004第一版
重大責任事件管理制度
第一條 本制度制定的目的為強化崗位責任制,規避重大責任事件的發生,增強各級員工的責任心,確保公司利益不受損失;
第二條 重大事件的確定:未履行崗位職責、未執行相關操作程序而造成公
司經濟損失500元以上的事件;監守自盜、損壞公司財物并造成極
壞影響的事件;其它的公司認定的重大事件;
第三條 各部門、各崗位人員均須與公司簽訂崗位責任書,繳納責任事故保
證金,明確崗位職責,利用公司授予的權力實施管理,并承擔相應
責任,實現權、責、利相符;
第四條 物管公司各部門均應制定相應的重大事件處理預案,并培訓到位,此項工作納入月度、工作業績考核;
第五條 重大事件發生后,直接責任人需立即報告直接上級,并在第一時間
匯報至物管經理處,否則加倍處罰;
第六條 當重大事件發生后,物管經理應親自組織徹查該事件,作詳細報告
上報集團公司,在必要時作報警處理;
第七條 重大事件所產生的責任,原則上由直接責任人承擔,但在直接責任
人無法承擔責任(扣除保證金及相應工資而不能彌補公司損失)時,由各連帶責任人按責任大小、按比例承擔余下損失;
一、物管經理負領導連帶責任,承擔余下經濟損失的15%;
二、客戶服務部負督導責任,承擔余下經濟損失的25%,主管與客戶
服務專員按2:8比例分配;
管理制度篇2004第一版
三、責任部門負直接管理責任,承擔余下經濟損失的60%,主管與直
接管理員按2:8比例分配;
四、重慶事件發生后,對不服從本管理制度責任分攤比例的直接責任
人或連帶責任人,公司在扣除相關損失后一律作開除處理,并保留繼續追繳余下損失的權力;
第八條 直接責任人除承擔賠償責任外,仍需按公司管理制度進行處罰,該
罰款的罰款,該開除的開除;
第九條 因公司及上級給予的管理權力不夠或者下級發現問題并提出處理
辦法,但得不到批準執行而造成的損失由公司與上級負責;
第十條 對于未造成公司經濟損失的重大事件,除對直接責任人給予相應處
罰外,直接責任人之直接上級仍需負連帶責任,為直接責任人處罰
基數的30%;
二00五年元月四日
第四篇:不良事件管理制度
南充市順慶區第一人民醫院
南充市順慶區第一人民醫院 醫療不良事件報告及處置制度
醫療安全(不良)事件報告是發現醫療過程中存在的安全隱患、防范醫療事故、提高醫療質量、保障患者安全、促進醫學發展和保護患者利益的重要措施。為達到衛生部提出的病人安全目標,落實建立與完善主動報告醫療安全(不良)事件與隱患缺陷的要求,特制定本制度。
1.目的:
規范醫療安全(不良)事件的主動報告,增強風險防范意識,及時發現醫療不良事件和安全隱患,將獲取的醫療安全信息進行分析,反饋并從醫院管理體系、運行機制與規章制度上進行有針對性的持續進。
2.適用范圍:
適用于我院發生的醫療安全(不良)事件與隱患缺陷的主動報告;但藥品不良反應/事件、醫療器械不良事件、輸血不良反應、院內感染個案報告需按特定的報告表格和程序上報,不屬本醫療安全(不良)事件報告內容之列。
3.醫療安全(不良)事件的定義和等級劃分:
(1)定義:醫療安全(不良)事件是指在臨床診療活動中以及醫院運行過程中,任何可能影響病人的診療結果、增加病人的痛苦和負擔并可能引發醫療糾紛或醫療事故,以及影響醫療工作的正常運行和醫務人員人身安全的因素和事件。南充市順慶區第一人民醫院
(2)等級劃分:醫療安全(不良)事件按事件的嚴重程度分4個等級:
Ⅰ級事件(警告事件)——非預期的死亡,或是非疾病自然進展過程中造成永久性功能喪失。
Ⅱ級事件(不良后果事件)——在疾病醫療過程中是因診療活動而非疾病本身造成的病人機體與功能損害。
Ⅲ級事件(未造成后果事件)——雖然發生了錯誤事實,但未給病人機體與功能造成任何損害,或有輕微后果而不需任何處理可完全康復。
Ⅳ級事件(隱患事件)——由于及時發現錯誤,但未形成事實。4.醫療安全(不良)事件報告的原則:
(1)Ⅰ級和Ⅱ級事件屬于強制性報告范疇,報告原則應遵照國務院《醫療事故處理條例》(2013年)、衛生部《重大醫療過失行為和醫療事故報告制度的規定》(衛醫發[2002]206號)
(2)Ⅲ、Ⅳ級事件報告具有自愿性、保密性、非處罰性和公開性的特點。
1自愿性:醫院各科室、部門和個人有自愿參與(或退出)的○權利,提供信息報告是報告人(部門)的自愿行為。
2保密性:該制度對報告人以及報告中涉及的其他人和部門的○信息完全保密。報告人可通過網絡、信件等多種形式具名或匿名報告,相關職能部門將嚴格保密。
3非處罰性:報告內容不作為對報告人或他人違章處罰的依據,○南充市順慶區第一人民醫院
也不作為對所涉及人員和部門處罰的依據。
4公開性:醫療安全信息在院內通過相關職能部門公開和公示,○分享醫療安全信息及其分析結果,用于醫院和科室的質量持續改進。公開的內容僅限于事例的本身信息,不涉及報告人和被報告人的個人信息。
5.職責
(1)醫務人員和相關科室:
1識別與報告各類醫療安全(不良)事件,并提出初步的質量○改進建議。
2相關科室負責落實醫療安全(不良)事件的持續質量改進措○施的實施。
(2)護理部:
1指派專人負責收集有關護理的《醫療安全(不良)事件報告○表》,并對事件進行分類統計和分析,于每月8日前將上月所有護理安全(不良)事件匯總,《護理不良事件匯總表》填寫后上交質量控制科。
2對全院上報的護理醫療安全(不良)事件,進行了解和溝通,○作出初步分析,并在10個工作日內反饋給相關科室,提出改進建議。
3負責對全院護理人員進行護理不良事件報告知識培訓?!穑?)質量控制科:
1指派專人負責收集有關診療的《醫療安全(不良)事件報告○表》,并對事件進行匯總、統計和分析。南充市順慶區第一人民醫院
2對有關診療的醫療安全(不良)事件,進行了解和溝通,作○出初步分析,并在10個工作日內反饋給相關科室,提出改進建議。
3每個季度將發生頻率較高(每月或數月發生一次)的醫療安○全(不良)事件匯總,組織相關部門或科室討論并提出改進建議,必要時上報醫療質量管理委員會(或院長書記會)討論。
4負責對全院醫務人員進行醫療安全(不良)事件報告知識培○訓。
(4)醫療質量管理委員會
1每季度討論質量控制科提交的醫療安全(不良)事件,并制○定相關事件的質量持續改進措施或建議。
2根據事件的性質、是否主動報告、報告的先后順序以及事件○是否得到持續質量改進等方面,給予報告的個人或科室一定的獎懲建議。
6.醫療安全(不良)事件的上報
(1)發生或者發現已導致或可能導致醫療事故的醫療安全(不良)事件時,醫務人員除了立即采取有效措施,防止損害擴大外,應立即向所在科室負責人報告,科室負責人應及時向醫務部門、護理部或質量控制科報告。
(2)Ⅰ、Ⅱ級事件報告流程
1主管醫護人員或值班人員在發生或發現Ⅰ、Ⅱ級事件時,應○按程序進行上報。
2當事科室需在2個工作日內填寫《醫療安全(不良)事件報○南充市順慶區第一人民醫院
告表》,并上交護理部或質量控制科。
(3)Ⅲ、Ⅳ級事件報告流程報告人在5個工作日內填報《醫療安全(不良)事件報告表》,并提交至護理部或質量控制科。
7.獎懲
(1)以下所有獎懲意見,經醫療質量管理委員會討論,形成建議,并以院長書記會決議為準。
(2)對于主動報告醫療安全(不良)事件的個人,根據報告的先后順序、事件是否能促進質量獲得重大改進,給予相應的獎勵。
(3)每個季度以科室為單位評定并頒發醫療安全(不良)事件報告質量貢獻獎。評定標準:○1主動報告醫療安全(不良)事件達到3例以上,并且上報的醫療安全(不良)事件對流程再造有顯著幫助,實現流程再造達到3項以上的科室;○2發生嚴重醫療安全(不良)事件未主動報告的科室取消評選資格。
(4)當事人或科室在醫療安全(不良)事件發生后未及時上報導致事件進一步發展的;質量控制科從其它途徑獲知的,雖未對患者造成人身損害,但給患者造成一定痛苦、延長了治療時間或增加了不必要的經濟負擔的予當事人或科室相應的處理。
(5)已構成醫療事故和差錯的醫療安全(不良)事件,按《醫療事故和差錯處罰規定(修訂)的通知》(附一辦[2004]33號)執行。
(6)對于已經進行醫療安全(不良)事件報告的醫療缺陷,醫療質量管理委員會將根據情況酌情減免處罰。
南充市順慶區第一人民醫院
南充市順慶區人民醫院
醫療風險預警及醫療質量責任追究制度
為了持續改進醫療質量,保障醫療安全,增強主動服務意識,規范醫療行為,減少醫療缺陷、醫療差錯,規避醫療侵權行為的發生和由此產生的醫療投訴、醫療糾紛和醫療事故,結合本院實際,特制定本制度。
1.醫療質量風險警示
(1)醫療質量風險警示范圍:醫務人員在實施診斷、治療、護理過程中,發生任何“作為”與“不作為”的醫療缺陷、差錯和過失行為,無論患者及其家屬有無投訴,都是醫療缺陷的警示范圍。
(2)醫療質量風險警示分級:根據醫務人員在診療過程中產生的醫療缺陷性質、責任程度和損害后果,將醫療風險警示為三級。
1)一級醫療質量風險警示
對于有下列醫療工作缺陷者,將受到一級醫療質量風險警示 ①醫務人員未按照本院《病歷書寫規范》的要求書寫病歷:醫務人員在各種有創性操作和手術前,未及時書寫術前相關記錄(含術前診斷);醫務人員未及時、準確書寫反映病情重大變化的病程記錄;
②各級醫生未按照三級醫師查房制度規定及時查房,護士未按分級護理制度規定巡視病房,連續兩次以上,但未發生醫療損害后果(以下簡稱后果);
③醫務人員在診療、護理工作過程中,有一定缺陷,但無后果; ④各種診療、護理操作不當或不成功,患者有投訴但無后果; 南充市順慶區第一人民醫院
⑤其他診療、護理工作缺陷,雖無后果,但有患者投訴的; ⑥由下級醫生書寫的上級醫生查房記錄,查房者未在24小時內審簽。
2)二級醫療質量風險警示
有下列醫療工作缺陷或過失者,將受到二級醫療質量風險警示: ①超過24小時未完成住院病歷、超過8小時未完成首次病程記錄;
②未按時完成各種有創操作和手術的術后記錄等重要醫療文書; ③超過6小時未補記搶救記錄;
①院內急會診未在10分鐘內到場或常規會診未在24小時內完成;
②死亡病歷未在患者死亡后一周內進行死亡討論;
③由未在本院注冊的醫護人員(進修生、實習生、見習期醫務人員)書寫的病歷文書,本院執業醫師、護士未在24小時內審簽;
⑤一般病人,超過72小時未及時確診,或未及時制定調整治療方案,延誤治療,造成患者投訴;
⑥三級醫師查房不按時進行,特別是上級醫生查房不及時,造成患者投訴;
⑦手術或各種有創性操作實施前,術者和操作者未親自與患者或其授權代理人進行充分告知并與患方簽署知情同意書;
⑧三級以上手術,無術前討論或術者未參加討論;
⑨交接班記錄,未書寫危重病人交接班記錄或夜班有處置,但病南充市順慶區第一人民醫院
歷中未記錄;
10或上級衛生行政部門鑒定,或法院判決雖未構成醫療事故或○侵權責任,但有一定的差錯或過失,未產生賠償后果;
11受到兩次一級醫療質量風險警示者。○3)三級醫療質量風險警示
有下列重大醫療過失行為,并造成后果者,將受到三級醫療風險警示:
①經醫療事故鑒定委員會為醫療事故,或經人民法院判決應承擔侵權責任的;
②由于各種“作為”與“不作為”的過失行為,釀成醫療糾紛,責任人過失嚴重,雖未鑒定為醫療事故,但影響惡劣、造成醫院聲譽損害的;
③由于責任人的過失行為造成醫療糾紛,經調解,醫院給予患方經濟補償而解決,經醫院醫療爭議評判認定有責任的科室和個人;
④一年內,兩次受到二級醫療質量風險警示者;
⑤有重大醫療過失行為,或發生醫療不良事件,可能構成醫療事故或引發醫療糾紛,不按規定上報。
2.醫療質量責任追究與處罰
(1)醫療質量責任追究與處罰分為:口頭警告,通報批評,下崗培訓,行政處分,取消兩年內評優和晉升職稱資格,扣發績效工資,技術職稱低聘,降薪,離崗待聘,追究經濟賠償責任等。
(2)對受到醫療質量風險警示的責任人,接受到警示的級別,南充市順慶區第一人民醫院
分別進行責任追究與處罰。
(3)對受到一級醫療質量風險警示的當事人,醫院給予口頭警告處理。
(4)對受到二級醫療質量風險警示的當事人,醫院給予全院通報批評處理,并酌情扣發當事人當月績效工資。
(5)對受到三級醫療質量風險警示的當事人,在接到警示通知的當天,到醫教科或護理部接受戒勉談話,并下崗培訓一個月,根據下崗培訓期間本人的認識和表現,醫院在一月內給予相應處罰。
3.對所有受到三級醫療質量風險警示、醫療質量責任追究與處罰的醫務人員,一律記入個人技術檔案。
4.對因過失行為造成醫療糾紛賠償,釀成醫療事故或被人民法院判決應負民事賠償責任的責任人,按醫院《醫療糾紛及醫療事故爭議評判及責任追究辦法》進行責任追究和處罰。
第五篇:肩負起深化改革開放的重大責任
青年一代應肩負起深化改革開放的重大責任
責任在某種程度上來說是一個宏觀性的詞語,因為它不僅代表個人,更代表對企業、對國家、對社會的一種態度,前些日子,部門組織學習責任勝于能力,講到了一個人的責任在工作中的決定性作用,然而,責任到底是什么,責任應該從那些方面做起,到什么樣的程度才叫有責任呢,我想,總書記在十八大中提出的肩負起深化改革開放的重大責任已經做了完美的詮釋。
時代的變化日新月異,在十一五規劃的藍圖上已經圓滿的畫上了句號,新中國成立以來的諸多驕人業績我們歷歷在目,這些,在如今看來都將成為歷史,因為十八大明確提出要建成小康社會,建設和建成僅有一字之差,可帶來的社會責任卻是天壤之別,任重而道遠,一幅描繪中國的美好藍圖展現在人民面前,是啊,這樣的責任是壓力,也是動力,沒有遠大的責任目標,我們的責任意識又從何談起,當接過歷史的接力棒時,只有磅礴的責任才能擔當起社會前進的動力,這需要我們青年一代拿出十分的勇氣和智慧,把十八大的精神融化自己的血液里,充分的吸收。
身體力行,張而不收,敢于用年輕人的朝氣去大膽創新,改革和創新從來都是在一個起跑線上的,企業離開了創新,改革就是一張白紙,那么創新的源泉在哪里,創新的方向在哪里,我想,要走向改革創新的飛速發展道路,必須堅持以推進實踐創新、理論創新、制度創新為起點,推進企業的自我完善和發展,通過行之有效的制度建設規范人的行為意識,提高員工的社會責任感,當然,要開辟企業科學發展的道路是一個漫長的過程,這個過程中我們常常會抱怨社會責任感不足、個人利益化嚴重、市場經濟持續偏離正軌、法制體系不完善、道德觀念下滑等弊病,這是發展中國家必然面臨的一個問題,面對未來的不確定性,我們只有大膽的去嘗試,去彌補、甚至去不斷的在自己臉上扇耳光,因為只有發現了問題的存在,我們才更加有責任去解決問題,用更加科學合理的創新手段使發展不脫離軌道,這就是我們的責任,無愧于崗位、無愧于家庭、無愧于人民。
肩負責任,把繼承、發揚、傳承串起來看,責任不僅是付出,也是吸取和給予,十八大提出,青年一代永遠是時代的生力軍,從眼下來看,80、90一代正在成為中國社會的中尖力量,曾經放在輿論焦點的青年們正在通過自己的雙手助力社會發展的新進程,自然,要適應歷史帶來的變革,必須繼承前輩們的勞動成果、思想方針和目標理念,當一個懂得應用的接力手,并通過自己的思想、方法去發揚開來,用自己在應用過程中的改進和經驗教訓去沉淀,隨著時間的推移逐漸成為一本教科書傳承到新的接力手上,這就是我們的責任,當然,我這里描述的是一個行為過程,具體怎么去做,我想,每個人所擔負的責任都不同,所用的方法也不同,這就需要深刻理解到十八大的精神提要,勇于沖破思想觀念的束縛,又要勇于破除利益固化的藩籬。要堅持解放思想、實事求是,順應時代潮流和人民期待,促進發展效率和分配公平的協調,通過在全社會倡導形成權利公平、機會公平、規則公平的社會公平保障體系,不失時機地深化包括收入分配制度在內的重要領域改革,不斷夯實深化改革開放的群眾基礎。
肩負起深化改革開放的責任,是一個時代賦予的使命感,總書記在新一屆班子答記者問的講話中談得最多的是“責任”。我們的責任,就是“繼續為實現中華民族偉大復興而努力奮斗”、“努力解決群眾的生產生活困難,堅定不移走共同富裕的道路”、“切實改進工作作風,密切聯系群眾,使我們黨始終成為中國特色社會主義事業的堅強領導核心。”這種厚重“責任”的背后,是新一屆中央領導集體對自身肩負歷史重任的清醒認識,更是對中國人民作出的鄭重承諾。習總書記的這番講話,給了我們年輕一代更多的信心,讓我們共同以黨的方針為指引,肩負責任,意氣風發的用思想和行動書寫新的歷史篇章。