第一篇：質量戰略

質量戰略

根據ISO8402：1994的質量定義，對產品、活動或過程、組織、體系或人等實體來說，由于組織、體系和人都是通過活動或過程來體現其存在的，而活動或過程又是以產品為結果的，可見產品是實體的核心內容，產品質量是質量的最終體現。前述革命導師和國家領導人所論及的質量，有關法律中所規定的質量，國內外貿易中所關心的質量都是指產品質量。產品質量首當其沖地代表一個國家的形象，體現一個民族的精神，反映一個民族的素質。最重要的是，現在，全世界的人士都普遍地認識到，產品質量是企業的生命，企業永續經營的基石在于產品質量，企業經營發展的戰略目光，首先要放在產品質量上。

早在1984年，在英國布萊頓召開的第六屆世界質量大會上就提出了“以質量求繁榮”的主題。大會認為，在當代，質量已經成為解決經濟問題的關鍵武器，是國際競爭的標準，國際競爭已把質量置于最前線；質量是銷售額、利潤、生產率的推動力，是企業成長與生存的決定因素；買方市場對產品需求的范圍更加廣泛，質量的主導地位迅速地在國際間起作用，各國將以提高質量來取得繁榮，這是今后世界經濟發展的趨勢。

1987年10月在日本召開的第七屆世界質量大會的主題是“質量第一，永遠第一”。這一口號，得到世界各國的公認。大會認為，國際間的貿易戰實質是質量戰，質量第一主要是為了加強競爭，擴大出口，同時可以降低消和成本。質量越高，成本越低，誰堅持質量第一，誰受無窮。質量第一還意味著從領導重視質量向全社會重視質量轉變。歐洲質量管理組織主席益茨博士在這次大會上宣布，歐洲質量管理組織正式改名為質量組織。去掉“管理”兩字，主要標志著質量已進入整個社會，范圍更廣泛深遠，而不局限于企業的質量管理。國外的一些公司為改善人們的質量觀念，改善人際關系，甚至把一些名詞術語和稱呼都有意識地改變，如不稱雇員而稱支持者，供應商稱為伙伴等。

1990年5月在美國舊金山召開的第八屆質量大會上，又提出“全面質量管理”的主題，認為，90年代的國際市場競爭將使質量競爭充滿公開性和緊迫性，各國對質量問題強調得 很重要，都在想方設法使自己的產品質量趕上世界先進水平或處于領先地位。“全面質量：90年代國際最緊迫的問題”這一口號，就是為適應這一嚴峻挑戰而提出的。

面對這樣一步急速向前發展的國際形勢，我國的有識之士也越來越深刻地認識到當前的國際市場是競爭十分激烈的市場，從事出口商品生產和經營的企業，要想在這樣的市場上爭得一席之地，并求得發展，必須保證質量優良、價格合理、交貨及時，即所謂緊緊抓住出口競爭的“三要素”。而商品質量的優良又居“三要素”之首，因為買方寧員愿買價高質優的產品，也不愿意買價廉質次的商品，這已成為當今國際市場的采購心理和普遍規律。因此，企業要走向世界市場，質量就是“通行證”。

隨著我國參加世貿組織之后，我國市場將進一步對外開放，國內企業原有的各種保護屏障逐漸被撤除，國外商品將更方便地進入我國市場，進入“國際級”較量的階段。這當中必然對質量提出更高的要求，質量是首當其中的一個大問題，質量將名副其實地直接決定企業的生死存亡，直接決定民族工業的生死存亡。

因此，1992年9月2日在北京舉行的“迎接21世紀挑戰中國質量戰略高層研討會”上明確地提出，應該把產品質量問題作為一個戰略問題抓好，應該把“質量第一”確立為我國的基本國策之一！應當質量立國！因此，國務院副總理李 清在中央電視臺接受“93質量萬里行電視宣傳活動”記者采訪時，向全國人民提出了“質量興國”的口號。

日本在四、五十年代產品質量問題嚴重，“東洋貨”名聲很不好。為了摘掉這頂帽子，日本政府當年也提出過“質量救國”的口號，狠抓質量，現在，日本產品的質量位居世界一

流，這就是一個很好的借鑒。我國是一個人均資源并不豐富的國家，要讓有限的資源發揮更大的作用，關鍵是提高質量，提高產品附加值。用“質量興國”的指導思想，對于樹立質量在經濟發展中的戰略地位，真正喚起全民族的質量意識，加快我國質量工作步伐，盡快解決質量問題，提高我國產品質量在國際上的競爭能力，是一個極好的精神支柱和 機。

下面幾個國際上有名的以質取勝的實例，值得我們學習、借鑒。

案例一：日本豐田汽車公司讓產品自己說話。

1957年，日本豐田汽車公司曾經推出“光環”牌小汽車，但由于質量不過關，在公眾中造成了“脆弱”、“不耐用”的印象，使該公司轎車在與美國轎車競爭中一敗涂地，甚至連日本國內頭號轎車大王的寶座也日產公司奪去。

1961年，豐田公司立志要奪回汽車霸主的地位，精心研制出質量優良的新型光環牌高級轎車，投入市場，然而由于固有的印象，公眾對此普遍缺乏信任，因此銷路不佳，遠不如日產公司的“青鳥”汽車。

這一回，由于豐田公司對自己的新產品的質量信心十足，為了消除公眾的固有印象，豐田公司不怕耗資上千萬日元，在日本甚至全球掀起一場攻勢凌厲的廣告宣傳戰。

豐田公司制作了一套名為“考驗”的專題節目，在世界各地的電視屏幕上連續播放。在這個專題節目中，豐田公司向公眾展現了光環小轎車的破壞試驗的一系列過程，以廣告片“海濱之虎——光環”為首，陸續推出“空中飛車——光環”、“猛撞油桶——光環”、“懸崖滾車——光環”等系列廣告，其畫面驚心動魄，扣人心弦。

例如，在“空中飛車——光環”一片中，一位豐田汽車公司的職員不惜赴湯蹈火，以120公里的時速駕駛著光環牌轎車沖向飛車臺，高速飛馳的光環牌轎車騰空而起，象一道耀眼的閃電射向晴朗的藍天，在兩米的高處懸空飛行了大約25米，著地后照樣高速飛馳，這個千金難得的驚險鏡頭在公眾中產生了強烈的刺激效果，“光環”車不堅固的成見自然而然地不攻自破。

通過這場廣告宣傳戰，從此，“光環”車在日本轎車市場上遙遙領先，銷量躍居日本首位，很快從日產公司手里奪回了出口轎車大王的寶座。如今，在世界各地，人們隨處可見豐田公司的“光環”等名牌轎車在疾速奔馳。??

顯然，豐田公司的成功得益于高超的宣傳手法，但是，更重要的是得益于新型“光環”車真正堅固耐用的質量，這是以質量，這是以質取勝的典型之例。

案例二：美國太麥克斯手表中就有一只是標有麥克斯商標的手表。在歐洲和非洲等地，太麥克斯手表拋到哪里，哪里的手表市場就受到猛烈沖擊。原因何在？

有報道說：“太麥克斯的推銷方式是完全按照馬戲團吸引觀眾的形式來進行的”，這在保守的手表業中是前所未聞的。

當太麥克斯手表推銷員訪問零售店時，在吸引了大量群眾圍觀之時，推銷員不慌不忙地把一只又一只太麥克斯手表猛摔在墻上，然后讓觀眾自己從地上撿起，人們會驚奇地發現，一只只從地上撿起的手表仍然滴滴答答地走個不停。

從此，公司因其所謂的“拷打試驗”而在國內外享有盛名。同時，在電視屏幕上，人們會看到一幕幕這樣的鏡頭：太麥克斯手表被拴 在飛奔的馬尾上，或從41.51米的高處投入水中，或被在沖浪板上面和水陸兩棲飛機上之后??人們可以清楚地看到它“任憑風吹浪打，仍然園盤勝步”??

太麥克斯的“拷打試驗”廣告術，不論在哪里使用，都會獲得成功——這就是質量的魅力。

案例三：日本西鐵城出奇制勝

無獨有偶，日本西鐵城鐘表商為了在澳大利亞打開市場，提高手表的知名度，曾廣告某月某日將在某廣場空投手表，誰撿到歸誰。到了那天，日本鐘表商雇用了一架直升飛機，將千余只手表空投下來。當幸運者發現自己揀到的手表居然完好無損時，都高興地奔走相告。

于是，西鐵城銷路打開。西鐵城正是靠這種真實的出人意料的質量宣傳，樹立起了“過硬”的質量形象而取勝的。

案例四：本田公司的質量戰略

美國一向有“裝在輪子上的國家”之稱，汽車制造業十分發達，底特律市以汽車城著稱一世。但是，日本的本田公司不僅將自己的產品打進了美國的汽車市場，而且在美國的俄亥俄洲建立了一家汽車裝配廠——簡稱HAM，成為第一家在美國制造日本小汽車的日本汽車制造商。

日、美兩國的文化背景很不相同，本田公司怎么能在美國市場上取得如此巨大成功呢？這應該歸于它的質量戰略。

本田公司在打進美國市場之前，曾細致地研究過德國大眾汽車公司在美國失敗的原因。德國大眾汽車公司在50年代和60年代，曾是最大的小轎車出口商和第一個在美國制造外國小轎車的德國汽車制造商。但由于它對質量不夠重視，在引擎還沒有消滅瑕疵是便迫不及待地推出“野兔”牌小汽車，因潛伏著大量事故隱患，致使每所的汽車代銷商拒絕進貨。后來，它雖然在設計和工藝上作了改進后推出了改良的“野兔”車，但美國人已經形成了大眾汽車質量低劣的觀念，敗局無法挽回。1987年大眾汽車公司只好關閉其在賓夕法尼亞的汽車制造廠，灰溜溜地撤離了美國。

70年代中晚期，本田接受大眾汽車公司的教訓，為在美國推出本田公司第一輛阿考特牌轎車作準備，首先派遣一批工程師到洛衫機地區研究美國的高速公路，逐次測量每一段路面的寬度和各岔路口的進出坡道。然后回日本模擬鋪設幾英里的高速公路，連各處接縫等細節都模擬得惟妙惟肖。這就使得阿考特轎車能完全適應美國得道路狀況，美國買主駕駛起來感到得心應手。

1985年9月，本田公司開設在俄亥俄洲得HAM公司開始在美國本土制造日本汽車得歷史，并且源源不斷地推出新型號轎車。總裁本田宗一郎始終把保證質量和盡量滿足顧客需要放在第一位。他強調：“當我們開始在美國制造小汽車時，所做得第一件事就是在生產流水線試運行時，嚴格檢查，一旦HAM生產出得小汽車質量比不上在日本制造的，則我們良好的質量聲譽全毀了。”因此HAM生產汽車從一開始就把重點放在工藝質量上而不是產量上。每輛新車在出廠前都經過嚴格測試，包括兩英里的實際行駛里程試驗。而大多數汽車制造廠只采用抽樣行駛試驗。本田公司采取這種做法，曾承受了一些損失。但是，由于質量過硬，贏得了消費者得信賴，本田公司最終大獲其利。

要保證汽車得質量，必須領先于技術新潮流。本田公司撥出年收入的5%用于研究和開發，而一般汽車制造廠家平均只撥出年收入的3.5%。本田公司還十分注意信息反饋。當他們了解道婦女們駕駛汽車抱怨方向盤太重時，就在6個月內將推出的第二代“序幕”車裝上了電動方向盤。1985年1月，美國的《轎車和駕駛員》雜志將本田公司的阿考特轎車列入十大排行榜，并稱道：“阿考特車十世界汽車工業有史以來最接近于全世界通用的小轎車。”

第二篇：實施質量興縣戰略

實施質量興縣戰略提升質量安全水平

宣言

圍繞實施自治區“質量興桂”、河池市“質量興市”戰略，部署開展工業振興、質量興企活動是2011年河池市委市政府的重點工作。為加快推進我縣“質量興縣”步伐，貫徹落實生產企業產品質量安全的主體責任，全面提升企業的產品質量安全，進一步增強企業綜合競爭力，我們宣言：

1、認真貫徹自治區“質量興桂”、河池市“質量興市”戰略，努力開展質量興企活動，提高本企業的質量安全意識和質量法制觀念，營造講信譽、抓管理、重質量、創名牌的良好氛圍，落實生產企業產品質量安全的主體責任，全面提高本企業的產品質量水平，增強市場競爭能力，為河池市經濟又好又快發展做出貢獻。按照興縣辦要求，做好各類“質量興縣”工作的宣傳報道工作。

2、企業法人是產品質量安全的第一責任人，嚴格遵守《產品質量法》、《食品安全法》、《標準化法》、《計量法》、《工業產品生產許可證管理條例》、《特種設備安全監察條例》、《危險化學品安全管理條例》以及相關的法律、法規的規定，保證產品質量合格穩定，不制假售假。建立健全質量管理體系、溯源體系、原（輔）材料進貨索證索票制度。保證所使用的原料、輔料、添加劑符合法律、行政法規的規定和國家標準及行業標準。

3、保證具有與生產相適應的專業技術人員、熟練技術工人和質量工作人員。

4、保證具備與生產活動相適應的檢驗、檢測手段。努力建造高水平的檢驗、檢測實驗室，進一步提高企業自身檢驗、檢測水平，確保產品質量檢驗、檢測結果真實可靠；建立健全產品出廠檢驗、檢測管理制度，提高出廠產品的質量信譽度。

5、按照現行有效的產品標準組織生產，產品質量符合相應的強制性國家標準、行業標準和地方標準。積極參與國家標準或地方標準的制（修）訂工作，爭創標準化良好行為企業。

6、開展節能降耗工作。以節能、節水、節材、節電、環保、資源綜合利用為重點，廣泛開展節能降耗活動；建立健全能源計量管理制度，加強能源計量器具管理和能源數據分析，促進企業節能增效。

7、保證嚴格執行有關安全生產的法律、行政法規的規定，加強特種設備日常安全管理，保證特種設備的安全使用及危險化學品安全。保證產品標識標注及生產許可證標志的使用符合國家有關規定。

8、保證當出廠銷售的產品存在可能危及人身健康安全或人身安全重大事故危險時，能及時召回已經出廠銷售的產品。

企業名稱：（蓋章）

二〇一一年十月八日

第三篇：華為公司質量戰略分析

華為公司質量戰略分析

機械1202 馬也 3120301052 摘要：質量管理是指“在質量方面指揮和控制組織的協調活動”。通常包括制定質量方針和質量目標以及質量策劃、質量控制、質量保證和質量改進。在中國的企業中，華為是一家真正做到了全球化的企業，業務遍布全球五大洲，其管理模式在中國的企業中獨樹一幟，為人們稱道。本文將從質量戰略的角度分析華為從一家二十年前的小企業如何發展過來，成為中國新興企業的典范與標桿。

關鍵詞:質量;管理；華為

一．引言：質量管理是指確定質量方針、目標和職責，并通過質量體系中的質量策劃、控制、保證和改進來使其實現的全部活動。隨著時代的發展，在經濟全球化背景下，質量管理的方法也在不斷進步和發展，有許多新的理念提出，例如“全面質量管理”和“6西格瑪管理”等。這些優秀的質量管理理念也不斷深入各個企業，被企業接受，并發揮著重要作用。

二：集團介紹

華為技術有限公司是一家生產銷售通信設備的民營通信科技公司，總部位于中國廣東省深圳市龍崗區坂田華為基地。華為的產品主要涉及通信網絡中的交換網絡、傳輸網絡、無線及有線固定接入網絡和數據通信網絡及無線終端產品，為世界各地通信運營商及專業網絡擁有者提供硬件設備、軟件、服務和解決方案。根據IDC的數據，2012年七月華為成為了全球第三大智能手機廠商，僅次于三星和蘋果。

三:華為公司愿景、使命

3.1 愿景

豐富人們的溝通和生活。

3.2 使命

聚焦客戶關注的挑戰和壓力;提供有競爭力的通信解決方案和服務;持續為客戶創造最大價值。

四：華為質量管理目標及戰略

4.1質量管理體系愿景

樹立以客戶為中心、全員參與的質量文化，構筑優質的產品和服務，持續改進，追求卓越，成為業界最佳。

4.2質量管理體系中長期目標和規劃

（1）瞄準業界最佳，傾聽、理解和滿足客戶需求，持續提升客戶滿意度。

（2）提高全流程質量能力，一次把事情做好，降低質量損失成本，增加公司利潤。（3）持續推動質量管理在公司全業務、全流程、全地域的貫通，并實現與客戶流程的無縫對接，逐步構建完整、高效、全球化的端到端質量管理體系架構。

（4）在保證卓越的產品質量的前提下追求零偏差交付，力爭達到業界最佳的項目周期和產品可用度.4.3質量措施和方法

（1）在公司范圍內全面深入推行、有效落實TL9000體系要求，在流程體系上確保質量活動融入到市場、研發、供應鏈和技術服務等各領域業務，并且實現全流程端到端貫通，同時通過實現指標數據的可收集、可分析和可應用，瞄準業界最佳Benchmark，持續推動業務改進，實現公司與客戶共同的最佳績效。

（2）全面推行、有效執行MM、OR流程，質量組織和業務延伸到市場前端、駐外地區部，加強產品前端環節的質量管理，確保質量在源頭上得到保證。

（3）深入夯實IPD和CMMI流程的執行。在流程中清晰地定義產品級、項目級的質量控制和質量保證活動，對每個活動、每個階段明確嚴格的進入和退出準則，嚴格執行檢視、評審和審計等活動，實施高質量的設計和開發。同時在設計階段就充分考慮可制造性、可服務性等需求，確保產品全流程質量。

（4）通過ISC的運作，在供應商到客戶的采購、制造、發貨等各個中間環節，通過完備的質量控制活動、成熟的工藝和裝備技術、優良的生產設備，實施完整的供應鏈計劃.在制造全過程中設立質量控制點，包括IQC、IPQC、PQC、FQC和OQC等，同時定期對檢驗能力進行評估、改進，動態調整檢驗方式，確保向客戶提供卓越的品質、及時和柔性的供應交付。（5）通過客戶服務流程的運作，在服務流程中的各個環節全面建立相應的質量控制點，制訂完整的項目計劃來實施工程安裝的質量保證和風險管理；在全球建立三級客戶支持系統，建立800號24小時客戶熱線，向客戶提供對問題快速的響應和優質的服務。

（6）在公司各業務領域、各產品線建立一支專門的質量工程師隊伍，負責產品全過程的質量計劃、質量控制和質量保證活動，同時帶動業務人員，利用內部評審和專項審計、6Sigma、根因分析和SPC控制等各種手段和方法，全員開展糾正、預防和持續改進工作。

（7）充分調動和利用公司各級相關平臺，通過質量專刊宣傳、中基層質量培訓、中高層質量專題研討、部門宣傳專欄和內部滿意度調查等形式，強化全員參與和持續改進的質量意識，并通過公司質量獎評選和產品質量通報等各種質量激勵活動，在公司范圍內樹立結果導向的質量文化。

五：華為質量戰略帶給我們的啟示

華為公司時常主動去做那些一般公司常忽略的事情，強調主動發現問題，而不是出現問題再去救火。

華為始終活在危機中，不斷喊“冬天來了”。企業要求員工廣泛展開對危機的討論，討論華為有什么危機，你的部門有什么危機，你的科室有什么危機，你的流程的那一點有什么危機。還能改進嗎？還能改進嗎？還能提高人均效益嗎？自從《華為的冬天》問世后，這篇不是案例的文章便成了許多企業家、學者研究的典型案例，爾后借著媒體的傳播，成為家喻戶曉的經典之作。

質量管理是企業素質的綜合反映，企業的各級各類人員都要做好本職工作，關心產品質量，并通過做好本職工作來實現對產品質量的保證。從對華為的管理模式研究可以看出，華為公司真正實現了全員參加質量管理，質量意識、思想和業務素質貫徹企業上下各類人員，并且提供了豐富的管理工具，為員工創造了優秀的質量管理氛圍，鼓勵員工積極投入、奮發進取，充分發揮，使他們在為顧客創造價值、為企業增加效益上作出更大貢獻。可見華為的質量管理水平已經走在世界前列。

參考文獻：

[1]任正飛.華為的冬天.海天出版社.2015 [2]候世旺，李夢群.質量管理與可靠性 國防工業出版社.2015 [3] 秦振友.質量管理體系及應用: 北京理工大學出版社.2015 [4] 王偉立，李慧群.華為的管理模式（第三版）.海天出版社.2012

第四篇：“質量興市戰略計劃”政府工作計劃

一、充分認識實施質量興市戰略的重大意義

實施質量興市戰略是促進經濟增長，推動經濟持續快速健康發展的戰略選擇；從源頭抓質量，提高企業素質，增強我市產品市場競爭力的重要舉措；建設“兩型”社會，提高生活質量、保障人民群眾安全健康的重要保障。近年來，市通過大力實施質量興市戰略，產品質量總體水平明顯提升，爭創了一批名牌產品和著名商標，極大地提升了對外形象。但同時，市質量總體水平與全市經濟社會發展還不相適應；名牌產品的數量偏少，品牌知名度不高，尤其是中國名牌和中國馳名商標還沒有實現“零”突破，產品市場競爭力和一些企業的品牌意識不強；中小企業質量技術基礎薄弱，產品技術標準水平和企業采用國際標準組織生產的比例不夠高；制假售假行為時有發生，質量安全隱患仍然存在質量檢驗檢測手段明顯滯后于我市經濟社會發展等。對此，各地、各部門要充分認識實施質量興市戰略的重要性和緊迫性，立足以質取勝，采取得力措施，加大工作力度，努力實現建設中部強市的宏偉目標。

二、實施質量興市戰略的總體要求和主要目標

實施質量興市戰略，要堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以科學發展觀為統領，以促進我市經濟又好又快發展為目標，全面實施精品名牌戰略，著力抓好標準體系建設、質量技術基礎建設、質量誠信體系建設和質量人才隊伍建設，提高自主創新能力和市場競爭力，推進“兩型”社會建設，樹立良好形象。

培育一批市場競爭力強、主導產品質量達到國內先進水平的支柱產業集群和企業集團。年，全市規模以上企業全面貫徹實施ISO9000系列標準，并全部通過質量管理體系認證；屬于國家實施安全認證強制性監督管理的電工產品全部獲得安全認證；涉及人民群眾生命健康安全的農產品、食品、醫藥產品等達到國家強制性標準要求，85％以上的主要工業產品按照國際標準和國外先進標準組織生產，努力建立符合我市經濟發展需要和適應WTO/TBT要求的標準信息咨詢服務網絡；實施生產許可證管理的重點產品抽查合格率達到98％，國家和省級產品質量監督抽查合格率高于全國和全省平均水平，企業出廠產品質量合格率達到100％，出口商品檢驗合格率達到100％；制造業質量競爭力指數排序居于全省縣市前列。

完善工程建設質量安全監管機制，實施工程項目法人質量終身制，推行重大工程項目監理制，引導企業開展質量創優活動。年，竣工工程質量全部達到國家標準或規范要求，大中型工程建設項目一次性驗收合格率達到100％。

服務質量明顯提升。年，服務質量基本達到規范化、標準化要求，商貿、電信、金融等社會公眾服務行業各創建12個服務標準化示范單位，商貿、交通、電信、金融、旅游、美容美發、物流等主要服務行業顧客滿意率達90％以上。

――走生態文明發展道路，大力發展循環經濟，推行清潔生產，推進節能降耗和環境保護，加快建設資源節約型、環境友好型社會。年，基本遏制環境污染和生態惡化的趨勢，全市單位生產總值能耗降到1.84噸標煤以下；主要污染物化學需氧量和二氧化硫排放總量分別控制在0.8萬噸和0.83萬噸以內。

三、實施質量興市戰略的工作重點

（一）堅持以質取勝，扎實開展質量興市活動。圍繞建設五個產業集群，突出抓好油氣開采、化工醫藥、紡織服裝、冶金機械和農副產品加工等產業集群質量管理工作，扎實推進質量興業活動，提升工業經濟增長質量和水平。以企業為主體，全面落實企業作為質量第一責任人的責任，積極引導企業牢固樹立“質量第一”理念，扎實推進質量興企活動。引導、監督企業建立健全從產品設計到售后服務全過程的質量管理體系，走質量效益型發展道路。圍繞完善城市功能，打造城市亮點，積極實施服務行業國家標準，建立完善服務質量體系，提高交通、商貿、物流、金融等服務業的服務質量。

（二）發揮名牌戰略帶動作用，深入實施精品名牌戰略。結合我市實施“四個百億工程”以培育壯大一批高市場占有率、高關聯度、高附加值、高利稅的四高”名牌產品為目標，按照“爭創一個精品名牌，帶活一家企業；發展一個產業，培植一批精品名牌”思路，明確我市品牌發展方向和重點，科學制定培植中國名牌、免檢產品和名牌指導規劃，重點加強對江鉆股份、齊力華盛、油田鹽化工和嘗香思等創名牌企業的分類指導、跟蹤服務，全力做好名牌的培育、輔導、認定和申報工作，幫助企業解決創牌過程中的實際困難，實現創牌目標。積極引導生產要素向優勢企業、名牌生產企業流動和積聚，加快形成一批擁有自主知識產權，具有較強市場競爭力的優勢企業集團和產業集群。進一步運用行政、法律、社會輿論等多種手段，強化企業科技進步和名牌產品創新能力，提高名牌產品的科技含量，擴大品牌知名度和經濟規模。加強對我市現有名牌產品的保護和宣傳，加大打假治劣工作力度，維護名優產品企業合法權益。

（三）加快標準體系建設，全面推進標準化生產。圍繞推廣蝦稻輪作等高效種養模式和發展“高產、優質、高效”農業，大力推行農業標準化，建設稻田養蝦國家級農業標準化示范區和江漢大市場農副產品批發市場省級標準化試點項目；大力推進無公害農產品、綠色食品、有機食品等認證工作，實現從農田到餐桌全過程質量控制，從源頭上保障農產品質量和食品安全，提高我市農產品市場占有率和競爭力。圍繞糧油、水產、畜牧等優勢產業，有重點地培植華山、巨源、萊克、同光等一批現代化經營的農業龍頭企業和出口農產品企業，推動企業尤其是出口農產品企業采用國際標準組織生產，擴大農產品出口，促進現代農業發展。廣泛推行ISO9000質量管理體系標準，重點企業推行ISO14000環境管理體系標準，農產品種養殖生產企業或主要基地推行HACCp和GAp技術，指導幫助企業建立健全標準體系，推行標準化生產管理模式。對勞動防護用品、汽車配件、建筑扣件、電線電纜、食品、建設工程和環保項目，嚴格執行國家強制性標準，凡是不符合國家強制性標準要求的產品，禁止生產和銷售。支持企業制定具有市場競爭力、高于現行國家標準的企業內控標準，鼓勵企業采用國際標準或國外先進標準，提升我市產品、工程、服務、環境質量。完善標準信息服務系統，構建技術性貿易壁壘預警機制，搭建全市標準化技術服務平臺，指導企業應用好技術性貿易措施。

（四）推動誠信體系建設，打造誠實守信經濟環境。按照國家建設社會信用體系的要求，建立企業質量誠信檔案，評定企業信用等級，實行分級分類監管。開展質量信用等級評價工作，把企業產品質量狀況作為衡量誠信水平的重要指標，建立健全守信激勵、失信懲戒的質量信用制度，構建全市質量信用體系的基本框架和運行機制。對守法經營、質量過硬企業，加強宣傳，提供優質服務和便利；對管理薄弱的企業，加大監管和巡查力度；對制假售假的企業，依法曝光并處理。以食品、農資和重要工業產品為重點，加快產品質量電子監管網和信息化建設。開展強制產品質量認證和質量管理、環境標志產品認證、職業健康安全體系認證，推行卓越績效管理。發揮有關社會組織的作用，促進行業自律，推動誠信建設，打造誠實守信的社會經濟環境。

（五）加大質量監管力度，加強質量平安建設。堅持從源頭抓質量，運用生產許可、認證認可、注冊備案等手段，嚴把涉及健康安全產品的市場準入關。認真實施《中華人民共和國產品質量法》中華人民共和國農產品質量安全法》和《國務院關于加強食品等產品安全監督管理的特別規定》等法律法規，加強對關系國計民生的重要工業品和農產品、食品、藥品的全過程監管，擴大監督抽查的覆蓋面。嚴厲打擊制售假冒偽劣產品、侵害知識產權等危害產品質量安全的違法犯罪活動，嚴格實行質量追溯、產品召回和責任追究制度。按照“技術裝備精、檢測水平高、支撐能力強”要求，結合我市經濟發展實際，抓緊建設市產品質量檢驗中心；圍繞建設澤口化工產業集群，積極爭取省立項建設省鹽化工產品檢測中心精心打造公共檢測平臺，為企業和社會提供科學、準確、高效的檢測服務。加強工程建設、食品、藥品、危險化學品、特種設備等重點行業的質量安全監管，努力營造放心滿意的消費環境、公平競爭的市場環境和安全可靠的投資環境。全面構建預防質量安全事故、突發事件的預警應急指揮和救援體系，降低事故發生率，保障經濟安全運行，維護廣大人民群眾的生命財產安全。

（六）著力提高全民質量意識。充分發揮輿論宣傳的導向作用，加強對質量工作先進典型的宣傳，曝光制售假冒偽劣產品行為，營造良好的輿論環境。加強質量文化建設，積極培育以“以人為本、誠實守信、精益求精、追求卓越”為核心的質量文化。及時主動地發布質量信息，暢通公眾質量投訴和維權渠道，保障公眾的知情權和監督權。廣泛開展“質量月”等主題宣傳活動，實施不同層次的質量教育與培訓，普及質量知識，提高全民質量意識，努力形成人人重視質量、人人參與質量、人人監督質量、人人享受質量的良好社會氛圍。

四、實施質量興市戰略的保障措施

（一）加強對質量工作的組織領導。成立市質量興市領導小組，加強對全市質量工作的組織領導，統籌協調質量工作重大問題，統一部署有關重大行動。領導小組辦公室設在市質量技術監督局，承擔日常工作。將質量工作納入市政府目標考核體系，建立健全質量工作目標責任制和責任追究制。各地、各部門要各司其職，各負其責，結合實際制定本行業質量工作規劃，建立質量工作目標考核機制，認真組織實施質量興市戰略。各監管部門要充分發揮職能作用，切實抓好職責范圍內的質量監管工作。

（二）制定落實質量工作獎勵政策。設立專項資金，對獲得國家和省政府質量獎的企業，由市政府分別給予一次性獎勵30萬元和10萬元；對獲得中國名牌產品和名牌產品的企業，由市政府分別給予一次性獎勵30萬元和10萬元；對獲得中國馳名商標、國家免檢產品、地理標志保護產品和著名商標的企業或單位，參照相應標準給予獎勵。設立市政府質量獎，由市政府對獲獎企業給予1萬元獎勵。

（三）加大對質量工作的投入。加大對我市質檢機構建設、標準體系建設、組織重點質量問題攻關和質量改進等所必需的經費的投入，提高我市質量檢驗水平，保證產品合格率和檢驗準確率。各地和有關部門要加大對質量工作的投入，提供必要的政策扶持，推動質量興市工作深入開展。

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第五篇：鄲城縣大力實施質量興縣戰略加快

鄲城縣大力實施質量興縣戰略加快“三化”發

展步伐

鄲城縣縣委常委、副縣長李濤

近年來，鄲城縣深入貫徹落實科學發展觀，堅持“質量第一、以質取勝”的理念，大力實施質量興縣戰略，全面加強各行業質量工作，有力促進了全縣經濟社會又好又快發展。金丹公司去年榮獲“市長質量獎”，今年又獲得了“省長質量獎”，財鑫糖業公司榮獲了“市長質量獎”。目前，我縣擁有中國馳名商標2件，省著名商標9件，河南名牌5個，省名優產品4個。有15家企業通過ISO9000質量管理體系認證，5家企業通過國家計量檢測體系認證，13種產品采用國際標準。其主要做法：

一、政府推動扶持，健全質量機制。

一是完善質量工作機制。按照“政府推動、部門聯動、政策拉動、企業主動”的模式，建立健全了質量工作機制。成立了以縣長為組長的質量興縣工作領導組，出臺了《鄲城縣人民政府關于實施質量興縣戰略的意見》。二是開展“質量”活動。采取電視宣傳、設點咨詢、進企業宣講服務等多種形式，在全縣深入開展“質量興縣、質量興企、質量興廠、質量興業”活動，讓廣大群眾、特別是企業真正認識到質量興縣的重要性及意義，積極參與質量建設，使質量興縣戰略 1

真正得到有效落實。三是設立“縣長質量獎”。該縣設立了“縣長質量獎”，對獲得中國馳名商標的獎勵現金20萬元，對獲得省著名商標、河南名牌、省名優產品的獎現金10萬元。去年以來，先后對金丹乳酸、金丹搪瓷、財鑫糖業、迪冉藥業4家企業進行了獎勵表彰。

二、實施名牌帶動，提升質量效益。

一是科學規劃。按照科學發展觀的要求，堅持走新型工業化道路，大力實施名牌帶動戰略，加快發展農產品深加工和勞動密集型產業。金丹乳酸公司是一家以玉米為原料，采用微生物發酵技術生產乳酸的國家級高新技術企業，屬于典型的農產品深加工外向型企業，非常符合平原農區發展工業的實際，為發展高效農業、訂單農業、標準化農業開辟了一條工業化帶動農業產業化的路子。目前，金丹乳酸公司的產量居亞洲第一、全球第二。二是推動產業結構升級。以財鑫、金丹等骨干企業為依托，促進特色主導產業做大做強，推動產業結構優化升級，全縣已經創建了金丹乳酸、百年康鑫、天豫粉絲、文玉米線等國家和省名優產品，促進了食品醫藥、生物化工、服裝紡織三大支柱產業和高新技術產業互動發展。三是加快戰略合作。大力支持企業強強聯合，加快戰略合作，引進了山東金正大集團、武漢人福集團落戶鄲城，優化了資源配置，提升了企業的綜合實力和市場競爭力，促進了特色支柱產業加快發展。今年前三季度，三大支柱產業實

現增加值31.6億元，占全部工業增加值的75.3%。全縣高新技術產業增加值10.8億元，占全部工業增加值的19.5%。

三、提升產品標準，夯實質量基礎。

一是努力提升產品質量水平。堅持把實施工業、農業和服務業標準化作為推動新型工業化新型農業現代化的重要手段，以優勢技術和特色產業為突破口，積極提升產品質量水平。財鑫糖業公司也是一家以玉米為原料的農產品加工企業，并已做大做強。該公司和金丹一樣都是鄲城縣實施科技創新和“質量興縣”的結晶和代表。二是積極引導企業起草國家標準。金丹乳酸公司作為第一起草單位起草并發布了乳酸國家標準。目前，正在積極爭取財鑫集團起草生物活性肽國家標準。通過參與標準制訂工作，深刻體會到了標準制訂的含金量，傳統產業要做大做強，爭取更好的效益，積極參與標準制訂可謂是有效之舉。三是督促企業建立企業標準體系。督促企業建立以技術標準、管理標準、工作標準為主要內容的企業標準體系。天豫薯業公司制訂完善了《脫毒紅薯生產技術規程》等21項優質脫毒紅薯生產標準體系，申請建立了國家級優質脫毒紅薯種植標準化示范基地，并通過國家標準化管理委員會的目標考核，成為河南省唯一的國家級農業標準化紅薯示范種植基地。

四、加大監管力度，確保質量安全。

一是完善質量監管機制。財政投資350萬元建立了縣質

量檢測中心，完善了監管機制，擴大了抽檢覆蓋面，加大了抽檢頻次，全面加強產品質量、工程質量、服務質量和環境質量監管。二是加強食品藥品質量監管。今年，我縣先后抽檢企業產品53批次，合格率94.3%，比去年同期提高6.6個百分點，全縣39家食品企業全部取得了生產許可證，254家食品加工作坊全部簽訂了食品質量安全承諾書。三是加強工程質量監管。全縣79萬平方米建筑工程質量檢測合格率100%，教育園區第二實驗中學工程通過省專家組驗收，符合省優質工程標準，正在積極爭創“中州杯”獎。我縣通過“質量興縣”實現了全縣經濟增長方式的優化和結構調整，用新型工業化帶動新型城市化和新型農業現代化，在偏僻農區探索出了一條有特色的科學發展道路。