第一篇：輸液室護理安全月活動總結

護理安全月活動總結

急診科輸液室

為進一步提高護理質量，全面落實衛生部“優質護理服務示范工程”精神，增強護理人員的安全防范意識、服務意識，杜絕護理不良事件的發生，構建和諧的護患關系，護理部開展了以“關愛患者、安全護理”為主題的護理安全月活動。輸液室全體護理同仁認真領會此次活動的指導思想，落實活動的各項內容，在大家的共同努力下，較好的完成了安全月活動的工作，現總結如下：

一、輸液室自查的護理安全隱患

1.醫囑處理：處方醫囑轉抄錯誤或漏項，醫囑執行后漏簽字等；

2.注射輸液：用藥速度調節錯誤，未及時向患者交代注意事項等；

3.口服藥發放：漏發口服藥，未及時向患者交代注意事項等；

4.護理處置：年老、體弱患者墜床，皮試漏記錄時間或查看結果不及時導致重做；

5.藥品管理及使用：藥品未按有效期先后擺放使用，私調藥品現象﹙有效期近期換遠期﹚，使藥物不能按有效期先后使用，可能導致藥品失效浪費，甚至錯輸過期藥品；

6.護理觀察：輸液巡視不及時、不細致，病情變化發現不及時，交接班不認真等；

7.護理記錄：錯記、漏記、記錄不規范等

8.消毒隔離缺陷：各種無菌技術原則在工作量大、繁忙時不能嚴格執行，手衛生規范及要求執行不到位等

二、原因分析

1.護士配置不能滿足輸液室工作量需要。輸液室承擔著門診、急診24小時輸液、急診臨時留觀、急診周轉病房等護理工作，工作戰線長、病種多，臨時留觀與急診病房患者周轉快，無固定值班醫生，病人一切事宜均有值班護士面對處理；

2.低年資護士占輸液室護理人員的60％，職業素質、責任心、自我約束力、慎獨精神、規章制度的執行力、業務水平、安全意識、服務意識、法律意識、應對突發意外事件的能力等亟待加強與提高；

3.有心理精神因素有關。有時候由于外界環境影響情緒或工作壓力太大等精神心理原因導致護理不良事件的發生。

4.與管理因素有關。由于多方面原因，護士長要花大量精力處理瑣碎的行政事務，對護理管理職能有較大影響。

三、整改措施

1.輸液室認真落實人性化服務的理念，從服務對象的特點和個性出發，開展護理服務，以尊重病人，服務于病人，順應時代發展和現代生活需要為切入點，不斷改善服務措施。首先，接診護士要熱情接待患者，詳細問診，核對處方與藥物，耐心解釋輸液流程，主動向病人

或者家屬介紹輸液環境，輸液時間、規章制度等，了解病人輸液的心理狀態與需求。其次，交待特殊輸液藥物、不良反應以及輸液的注意事項，并根據不同的疾病特點做好健康教育。第三，提供規范化服務，輸液查對環環把關，相互督導；口服藥做到“送藥到手，看服入口，服后再走”，把工作的每個細節做好，才是有品質的安全護理服務。

2.提高護士的理論與技術操作水平：做好護士的在職繼續教育工作，積極開展“三基三嚴”崗位練兵活動，根據工作計劃安排，操作考核始終貫穿于日常工作中。對新分配、新調入的護理人員按科室制定的計劃全年培訓。開展應急演練，提高應急能力，輸液室每個護理人員均參加了科室舉辦的急救技能比武，做到全員參與，全員練兵，通過初賽、復賽，取得了優異的成績，達到了比賽訓練的目的意義。

3.加強實習生的帶教工作。按照實習院校的實習大綱，輸液室克服高年資護士較少的困難，選派優秀的護師做好帶教工作。做到放手不放眼，同時重視實習生的入科教育，反復告誡護生要有慎獨精神，認真執行查對制度，說明不安全醫療對患者、自身及醫院的危害，樹立法制觀念，加強責任心。杜絕實習護生引發的護理隱患。

4.加強病房管理。輸液室病人較多，承擔著門診、急診24小時輸液、急診臨時留觀等工作，工作戰線長、病種多，臨時留觀病房周轉快、較擁擠，物品放置多，晨間護理工作尤為重要，不能馬虎。注重加強護士對患者的巡視工作，使護士能夠有的放矢和及早地發現患者的病情變化，盡快采取相應的處理措施，認真填寫輸液巡視單，巡

視時，護士到床邊簽字，確保了護士按時到患者床前巡視病情，不僅嚴格落實了巡視觀察制度，同時加強宣教，促進護患溝通。及時與門急診醫生溝通，交換意見，規范醫護配合行為，保持護理與醫療一致 性，減少不良事件，從而提高了患者滿意度和護理質量。

5.加強法律法規學習，規范護理文件書寫。組織護理骨干參加 醫院外請法律專家的醫療安全專題培訓講座，受益匪淺；利用晨會、交接班時間，組織護士學習專題講座的內容及《護理文書書寫規范》、《侵權責任法》、《患者安全目標》、《護士條例》、突發事件、意外事件應急預案等，并嚴格按照要求，規范護士行為，落實執行力，培養護士的法律意識和自我保護意識，培養慎獨和利他意識，敬業愛崗。

6.強化護理人員的安全意識，組織護理人員參加科室組織的護理不良事件案例分忻討論會，就護理工作中發生的問題與缺陷進行分析討論，使每一位護理人員都能從中吸取教訓，加強工作責任心，注重業務學習，提高業務水平，重視環節質量的管理，強化質量安全意識。同時通過討論會的交流，針對輸液室護理工作中的安全隱患，組織學習討論，制定、落實改進措施，將不安全因素扼殺在朦芽狀態。提高了護理質量。

7.注重發揮高年資護士的作用，以豐富的臨床經驗、扎實的專業知識、熟練的操作技能及高度的責任心、善于發現問題、處理問題的能

力為輸液室質控工作把好關，做好低年資護士的傳、幫、帶工作，合理搭配，以老帶新，以此防范護理不良事件的發生。

第二篇：門診輸液室護理安全防范措施

門診輸液室護理安全防范措施

工作總結輸液大廳—張漢琴 隨著社會經濟的快速發展，人們的自我保護意識與法制觀念日益增強對醫療護理質量要求越來越高，因此我們醫療護理人員要不斷地自我完善嚴格醫療護理操作規程，嚴格執行核心制度及查對制度，輸液室護士必須了解輸液室存在的護理安全隱患，有高度的防范意識，掌握其防范措施，才能保證護理安全，提高我們的護理質量。確保病人得到良好的護理與優質服務。

一：門診輸液室存在的主要安全隱患

1、我院就一個門診輸液室，大人、小孩在一起輸液，病人多且比較集中，環境嘈雜，病人未聽清楚是否叫自己的名字，便來應答，易引起換錯液體的現象。

2、藥房工作人員也有取錯藥或遺漏現象。

3、病人擅自調節輸液速度，出現不適癥狀，（尤其是肺、心、腦病患者）

4,、某些特殊藥物輸液時外滲易引起局部肌肉組織紅、腫、痛。

5、實習學生多，帶教稍有不慎及新護士情緒有波動的護士，易出現各種疏忽，甚至是護理差錯事故。

二：防范措施

1、因門診病人與住院病人不同，沒有規定的床號，沒有固定的位臵，因此查對就顯得尤為重要，輸液前與換液體時要反復核對患者姓名，病人在應答之后一定要再反復問一句：請問你叫什么名字？并讓患者看液體瓶簽上的姓名，讓病人參與到我們的查對工作中來。當輸液卡、液體瓶簽與患者姓名一致時方可操作。并在輸液卡相應處簽名，以杜絕換錯液體的現象。

2、為防范藥房工作人員的疏忽，我院規定：凡是門診輸液病人，必須每次攜帶門診病歷輸液，輸液室護士將輸液卡與醫生書寫的病歷核對無誤后方可執行。

3、護士要根據藥物的藥理作用及不良反應，病人的病情與年齡，調整輸液順序及輸液速度。但有些病人有想快速輸完液的心里，擅自調快輸液速度，也有些病人因藥物有局部刺激引起疼痛，如：（甘露醇、七葉皂甙）擅自將輸液速度調慢，因此要求護士在輸液時做好交代用藥指導，尤其是特殊用藥如：（硝酸甘油、氨茶堿、酚妥拉明等）護士一定要交代清楚，囑患者及家屬不要自己調節輸液滴速，并向其說明理由及要害。

4、輸液前告知病人及家屬共有幾瓶液體，配好的液體放在治療室應粘貼瓶口貼放在其輸液卡上，每更換一組液體應反復核對并簽名，注明更換時間，拔針時應詢問病人輸了幾瓶，輸完了沒有，并檢查桌上有無剩余液體，無誤后方可拔針。

5、對輸液不配合，容易反復腫脹的小兒等病人穿刺時首選：靜脈留臵針，妥善固定，并向家屬做好解釋工作，并說明留臵針不能帶出醫院，在此輸完后應拔除留臵針，以確保護理安全，取得患者同意并配合。

6、護士長要做好人員管理及班次搭配，以動態調整滿足病人護理要求為原則，以優化組織為原則，依據各個班次，各個時間段輸液量的情況，隨時調整好護士人數及護理人員的搭配。上午輸液高峰期，配備1~2名穿刺技術過硬的護士專門負責小兒頭皮靜脈穿刺，每天安排1名巡回護士，專門在輸液大廳更換液體，處理輸液過程中的各種問題。

7、護士長要重視新護士，有情緒波動的教育管理，做好崗前教育與培訓，多于護士溝通、談心，及時解除護士的心理障礙，能全身心的投入到工作中，熱愛護理工作。

8、嚴格護生帶教，放手不放眼，加強護生素質教育與護理安全防范意識教育，確保護理安全。

2013年7月9日

第三篇：輸液室優質護理服務總結

輸液室優質護理服務活動半年總結

輸液室作為醫院的一個窗口單位，是醫院聯系社會的橋梁，人群相對集中，流動性大的場所，許多患者是通過第一次輸液感受到我院的服務與文化。隨著2012年我院“優質護理服務”工作方案在門急診、手術室等特殊科室推廣實施，我科以“創建文明窗口，提供優質輸液服務”為主題，通過以下舉措，努力提升輸液室的護理工作質量。

首先我科從制定文明服務標準，改善服務態度入手。注意第一印象，護士保持良好的儀表，飽滿的精神狀態，注射時和藹的態度對待患者，使患者感受到心理上的舒適。運用規范的語言及行為，即患者來時有迎聲，操作時有解釋聲，操作失誤時有歉意聲，患者不適有安慰聲。

每月評比輸液服務明星，統一制定了具體的評選細則，從患者投票，文明服務，護理質量，滿意度調查等方面綜合衡量，評選出穿刺能手和服務明星。在實踐中也多次修訂標準，做到公平公正，激發護士的積極性。

其二，細化崗位職責，加強質量管理，提高護士穿刺水平。

優質的護理必須以安全為基石。我科在接藥、配藥、拔針、換藥等環節嚴格執行安全核查制度，并且在患者來輸液的第一個環節，即接藥時認真向患者說明輸液的時間、次數、要輸幾瓶，主動詢問患者是否空腹輸液，并細心囑咐患者如何保管藥物，如需避光或冰箱冷藏保存的藥物；在天氣過熱或過冷時不能把藥物放在汽車的后備箱內，防止藥物變質等。輸液時嚴格把握配液時間，抗生素現配現用，其它藥液配制提前不得超過20分鐘。

加強護士基本功的訓練，在輸液高峰區，工作強度大，病種復雜，護理人員資源不足，輸液的患者經過多個環節的等候，其易急躁、易怒的負面情緒往往帶到治療的最后一站。因此護士需要使用良好的安慰性語言，并做到一針見血。我科實行每日統計靜脈穿刺成功率，了解護士的穿刺水平；在業務學習中討論提高靜脈穿刺成功率的技巧，在平時工作中遇到難打的針互相交流，并發揮老護士的傳、幫、帶作用，使年輕護士的穿刺水平逐漸提高。為了使患者滿意，規定假如一次未穿刺成功，必須換人穿刺，并向患者致以誠摯的歉意；在季節交替未給暖氣期間，常常遇到患者手臂冰涼，我們就安排患者坐到空調附近，并提供暖手設施。

根據輸液量的大小，隨機、彈性排班。我科的特點是節假日輸液患者往往多于工作日，除保證正常的上班人員，常常克服困難，增設一名機動人員；中午和夜間設雙人在崗。

其三，在輸液過程中貫穿人文關懷，加強輸液巡視，提高病情觀察的水平和與患者溝通的技巧，推行便民措施。

我們根據科室工作特點，制作了關于藥品使用保管、防止跌倒和意外事件等的溫馨提示，輸液及注射前后的注意事項宣傳牌，季節性流感及傳染病的宣傳單等。免費提供一次性紙杯、衛生紙、老花鏡等，設置報刊欄等。主動為發熱患者送上一杯溫開水，遇到結石疼痛的患者優先注射，并反復給患者送水，協助他們上下樓梯以便減輕疼痛，協助患者入廁等。利用輸液、拔針、換藥的間隙主動關心患者，詢問患者的感受，仔細教會老年患者按壓血管的方法，并親自為患者按壓。為了更好地觀察用藥反應，我們不斷學習用藥知識，能夠及時判斷患者是否發生藥物不良反應，從而迅速做出處理。在實踐中總結交流使用語言的技巧，糾正年輕護士言語的不得當。

從優質護理服務活動實施以來，我科從以上這些細節充實輸液服務內涵，也得到了患者的認可。但是許多措施還不夠深入細致，比如在輸液高峰的時期，應當采取有效措施，盡量滿足患者輸液的需要。護理人員的業務素質需要長期培訓提高，不是一朝一夕就能成長起來，有些護士的主動意識仍然欠缺，對護士的激勵也需要改進，在下個將制定進一步的推進方案，使優質護理服務落到實處。

輸液室

年 月

第四篇：門診輸液室護理工作總結

2009年門診輸液室工作總結

2009年是全國衛生系統繼續深化改革的一年，全體護理人員在院長重視及直接領導下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了院領導布置的各項護理工作，共收到病人給予的表揚信9封、錦旗1個、口頭表揚若干，完成了2009年護理計劃90%以上，現將工作情況總結如下：

一、認真落實各項規章制度

嚴格執行規章制度是提高護理質量，確保安全醫療的根本保證。

1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象。

2、堅持了查對制度：

（1）要求醫囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次，并有記錄；

（2）護理操作時要求三查七對；

（3）堅持填寫輸液卡，一年來未發生大的護理差錯。

3、認真落實門診輸液室護理常規，堅持填寫了各種信息數據登記本，配備五種操作處置盤。

4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發癥的發生。

二、提高護士長管理水平

1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監測實施效果，要(轉載于:門診輸液室護理工作總結)求護士長把每月工作做一小結，以利于總結經驗，開展工作。

2、堅持了護士長例會制度：按等級醫院要求每周召開護士長例會一次，內容為：安排本周工作重點，總結上周工作中存在的優缺點，并提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質控檢查情況，并學習護士長管理相關資料。

3、每月對護理質量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。

三、理人員醫德醫風建設

1、繼續落實護士行為規范，在日常工作中落實護士文明用語50句。

2、繼續開展健康教育，對住院病人發放滿意度調查表，（定期或不定期測評）滿意度調查結果均在95%以上，并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。

3、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核，合格者給予上崗。

四、提高護理人員業務素質

1、對在職人員進行三基培訓，并組織理論考試。

2、與醫務科合作，聘請專家授課，講授骨科、內、外科知識，以提高專業知識。3、12月初，護理部對全院護士進行了護理技術操作考核，內容包括：靜脈輸液、吸氧、心肺復蘇、洗胃、無菌操作。

4、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。

5、對新護士進行了崗前培訓，內容為基礎護理與專科護理知識，組織護士長講課，提高護士長授課能力。

6、門診輸液室組織2名護士參加全科護士職稱考試，有3名護士參加護理大專函授。

五、加強了院內感染管理

1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。

2、堅持了每月對治療室、注射室、換藥室、處置室的空氣培養，對高危科室夏季如處置室、門診換藥室，每月進行二次空氣培養，確保了無菌切口無一例感染的好成績。

3、科室堅持了每日對治療室、換藥室、注射室進行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用95%酒精進行除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強度進行監測。

4、一次性用品使用后均能及時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試。

6、門診換藥室嚴格執行了院染管理要求，無菌包內用了化學指示劑。

7、供應室建立了消毒物品監測記錄本，對每種消毒物品進行了定期定點監測。

六、護理人員較出色的完成護理工作

1、堅持了以病人為中心，以質量為核心，為病人提供優質服務的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關的醫療，護理及自我保健等知識。

2、全年我科室共收治了輸液病人3012人，肌注2428個，換藥477例，縫合20例，拆線56例，皮試192例，靜脈抽血1513例，清創26例，出診106人次。搶救2人次，急診護士為急診病人提供了全程服務，包括護送病人去拍片，做b超、心電圖，送病人到手術室，使病員得到了周到的服務。

七、存在問題：

1、整體護理尚處于摸索階段，護理書寫欠規范。

2、由于護理人員較少，基礎護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務，僅次于日常工作。

一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助，內強管理，外塑形象，在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績，但也存在一定缺點，有待進一步改善。篇二：2008輸液室護理工作總結

2008年門診輸液室護理工作總結 2008年在醫院和護理部的正確領導下，我科護理工作積極圍繞創三甲和政風行風評議工作，不斷提升服務質量和技術水平，不斷把握困難和不足，發揮優點成績，圓滿完成了全年各項工作目標和任務，現在總結如下：

一、認真組織我科護士學習各種醫療法律法規，文件資料，提高了我科虎護士的職業道德素養。

二、為方便病人增加了飲水機一臺、報架一副、熱水袋20個、毛毯5床、被套10床、健康宣傳欄、空氣消毒機1臺，為病人創造了舒適的治療環境，減輕了病痛帶來的不安全感。

三、在護理部的指導下，利用工作中的空余時間帶領我科護士進行理論的學習和操作技術的操練，使理論更扎實，崗位職責更明確，技術操作更規范統一，順利通過了醫院護理技術操作考核和“三甲”評審專家的檢查。

四、每月定期組織本科護士業務學習和在職護士培訓工作，以拓展思維、擴大知識面，提高了大家學習興趣，培養護士科研意識。

五、每天檢查急救藥品、器材的完好情況、包滅菌的合格情況以保證搶救病人時搶救工作能順利及時進行，未出現延誤病情。

六、接受護理部的人員調配，并對新入科護士進行理論和操作培訓，以利于新護士適應新科室、新崗位工作。

七、從2008.06.06至2008.12.31，半年輸液病人達8343次、皮試2167次、肌注3090次、灌腸74次、靜注81次、換藥856次，能做到無

投訴，無差錯事故。

八、2008年是我院工作重點是“創建三級甲等醫院”，在創三甲期間，我科護理人員熱情飽滿積極備戰，迎接評審，各項工作有條不紊，責任到人，沒有一人拖醫院后退。2008年在“百年奧運”期間我科同志也堅守崗位，踏實工作，下班后為奧運健兒吶喊助威。

九、加強消毒隔離措施，在醫院感染委員會的領導下，在醫院感染科的指導下，嚴格執行一人一針一管一用一消毒，嚴格無菌技術操作，無交叉感染，無醫院感染暴發流行事件發生。

十、詳細制定了每個崗位的工作細則和嚴格的考核制度，做到有章可循，并將所有的分值和績效工資掛鉤，也體現了多勞多得，激勵了護理人員工作積極性，變被動服務為主動服務，提高了病人的滿意度，減少了護理糾紛。

通過內強素質，外樹形象，不斷增強我科護理人員競爭意識、創新意識、質量意識，努力工作，團結協作，為我院護理專業的發展奉獻自己的力量，新的一年里，我們將一如既往地按照醫院和護理部的安排，再接再厲，作出新的成績。篇三：2009年門診輸液室工作總結 2013輸液室工作總結

時光猶如白駒過隙，一晃又一年過去了，這一年里全體護理人員在院長重視、分管院長直接領導及同事們的關心與幫助下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了院領導布置的各項護理工作，基本完成了年初制定的護理計劃。2013年全年輸液人數9000余人，參加搶救工作數次，組織人員外出救護數次，參加公益活動數次，沒有發生任何一次差錯事故。為了更好的開展來年的工作，現將今年工作總結如下:

一、認真落實各項規章制度

嚴格執行規章制度是提高護理質量，確保安全醫療的根本保證。

1、輸液室重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象。

2、堅持了查對制度：

（1）護理操作時嚴格要求三查七對；

（2）堅持填寫輸液卡，一年來未發生大的護理差錯；

3、認真落實輸液室護理常規，堅持填寫各種信息數據登記本，如搶救藥品清點記錄、儀器養護記錄、醫療廢物交接記錄等；

4、積極參加衛生局組織的各項護理工作培訓，院感工作培訓等；

二、提高護士長管理水平

1、堅持每月對科室成員的績效考核：每月10日前交分管院長進行考核，根據年初制定的績效考核方案對各護理人員進行工作紀律、業務水平、服務態度等的考核。

2、每月對護理質量進行檢查，對發現的問題科室成員討論解決。

3、每月開展一次對社區衛生服務站及村衛生室的質量督查，指出存在的問題并幫助其整改。

三、提高護理人員業務素質

1、對在職人員進行三基培訓，并組織參加衛生局組織的三基考試，全體護理人員成績均合格。

2、與醫務科合作，聘請專家授課，講授急救知識，以提高專業技能。

3、對新護士進行了崗前培訓，內容為基礎護理與專科護理知識。

4、本有1名護士參加全科護士崗位培訓，有1名護士參加護理大專函授，有2名護士參加護理本科函授。

四、加強了院內感染管理

1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。

2、堅持了每周對治療室、注射室、換藥室、化驗室、針灸科、婦產科使用器具的消毒。

3、科室堅持了每日對治療室、換藥室、注射室進行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用95%酒精進行除塵處理，并記錄，每半年對紫外線強度進行監測。

4、一次性物品使用后均能及時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促。

5、門診換藥室嚴格執行了院染管理要求，無菌包內用了化學指示劑。

6、供應室建立了消毒物品監測記錄本，每次消毒都有嚴格的登記記錄。

五、護理人員較出色的完成護理工作

1、堅持了以病人為中心，以質量為核心，為病人提供優質服務的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關的醫療，護理及自我保健等知識。

2、全年我科室共收治了輸液病人9000人，肌注2428個，皮試1455例，出診10人次。搶救2人次。

六、存在問題：

1、由于護理人員較少，有幾個護理人員都有兼職，使護理工作的排班偶爾會出現問題。

2、院感知識沒有深入人心，洗手依從性有待進一步提高。

3、新進護理人員對有些操作技能不熟練，需要繼續加強培訓。

4、科室人員較少，外出參加學習的機會比較少。

七、下一工作計劃

1、加強在職教育，加強自身理論素質。

2、做好低年資護士的幫帶工作，使低年資護士掌握基本的搶救技能。

3、鼓勵在時間允許的情況下進行外出學習、培訓。

4、繼續加強查對工作，杜絕差錯事故的發生。

5、不定期的排查護理安全隱患，發現問題、解決問題。

6、經常聽取群眾反應的意見，提出整改措施。

在來年的工作中，我們將認清形勢、統一思想，樹個人形象，樹科室形象，樹醫院形象，轉變服務理念、強化服務意識。我們堅信有各級領導的領導與支持，更有各護理人員的齊心協力，我們一定會更好的完成來年的每一項工作。

第五篇：2008輸液室護理工作總結

2008年門診輸液室護理工作總結

2008年在醫院和護理部的正確領導下，我科護理工作積極圍繞創三甲和政風行風評議工作，不斷提升服務質量和技術水平，不斷把握困難和不足，發揮優點成績，圓滿完成了全年各項工作目標和任務，現在總結如下：

一、認真組織我科護士學習各種醫療法律法規，文件資料，提高了我科虎護士的職業道德素養。

二、為方便病人增加了飲水機一臺、報架一副、熱水袋20個、毛毯5床、被套10床、健康宣傳欄、空氣消毒機1臺，為病人創造了舒適的治療環境，減輕了病痛帶來的不安全感。

三、在護理部的指導下，利用工作中的空余時間帶領我科護士進行理論的學習和操作技術的操練，使理論更扎實，崗位職責更明確，技術操作更規范統一，順利通過了醫院護理技術操作考核和“三甲”評審專家的檢查。

四、每月定期組織本科護士業務學習和在職護士培訓工作，以拓展思維、擴大知識面，提高了大家學習興趣，培養護士科研意識。

五、每天檢查急救藥品、器材的完好情況、包滅菌的合格情況以保證搶救病人時搶救工作能順利及時進行，未出現延誤病情。

六、接受護理部的人員調配，并對新入科護士進行理論和操作培訓，以利于新護士適應新科室、新崗位工作。

七、從2008.06.06至2008.12.31，半年輸液病人達8343次、皮試2167次、肌注3090次、灌腸74次、靜注81次、換藥856次，能做到無

投訴，無差錯事故。

八、2008年是我院工作重點是“創建三級甲等醫院”，在創三甲期間，我科護理人員熱情飽滿積極備戰，迎接評審，各項工作有條不紊，責任到人，沒有一人拖醫院后退。2008年在“百年奧運”期間我科同志也堅守崗位，踏實工作，下班后為奧運健兒吶喊助威。

九、加強消毒隔離措施，在醫院感染委員會的領導下，在醫院感染科的指導下，嚴格執行一人一針一管一用一消毒，嚴格無菌技術操作，無交叉感染，無醫院感染暴發流行事件發生。

十、詳細制定了每個崗位的工作細則和嚴格的考核制度，做到有章可循，并將所有的分值和績效工資掛鉤，也體現了多勞多得，激勵了護理人員工作積極性，變被動服務為主動服務，提高了病人的滿意度，減少了護理糾紛。

通過內強素質，外樹形象，不斷增強我科護理人員競爭意識、創新意識、質量意識，努力工作，團結協作，為我院護理專業的發展奉獻自己的力量，新的一年里，我們將一如既往地按照醫院和護理部的安排，再接再厲，作出新的成績。