第一篇：質監部工作職責

質檢部工作職責

1、執行公司章程及規章制度，負責本公司產品質量管理工作，按標準要求建立質量管理體系，確保及提高產品質量符合規定要求。

2.制訂產品質量檢驗規劃。

3.建立原材料、在制品、外協品和成品檢驗記錄及質量統計報表，每月進行質量總結分析，提出改進意見。

4.及時收集產品和器械在使用過程中質量異常反應信息，對影響產品質量的設計、制造、審核結果、質量記錄、服務報告和顧客投訴進行分析，以查明并消除不合格的潛在原因并提出解決辦法。

5.負責檢驗儀器的配置、使用、校正和維護保養，保證檢驗工作的正常進行。

6.定期召開質量分析會，以團隊精神共謀產品質量的改善，組織公司內各部門和生產骨干開展質量管理活動，提高全員質量管理意識，推動質量管理工作邁上新的臺階。

7、負責簽發產品檢驗報告單和產品出廠合格證。

8、與用戶保持聯系，了解用戶意見，及時向有關領導報告并提出改進意見。

9、監督和檢查本部門的勞動考勤和勞動紀律，并對本部門人員進行考核。

10、參與制訂產品質量升級和創優規劃，負責優質產品及新產品質量的驗證考核工作。

11、搞好質量原始數據紀錄，進行質量統計分析，及時向公司領導報告產品存在的問題，提出改進意見。根據質量情況和用戶意見建立產品質量檔案。

第二篇：區質監分局工作職責

區質監局簡介和工作職能

(一）貫徹執行國家和省、市、區有關質量技術監督工作的 方針、政策和法律、法規、規章；負責轄區內的質量技術監督和行政執法工作。

（二）負責轄區內的質量監督管理工作。對工業產品質量進行監督和管理；組織制訂和宣傳實施“質量強區”戰略，引導企業實施名牌戰略，爭創省、市長質量獎，推廣先進的質量管理經驗和方法；組織做好有關產品的質量投訴和產品質量事故的調查處理。

（三）負責轄區內制造（修理）計量器具證后監督管理。轄區內區屬企業最高計量標準證后監督管理，負責轄區內計量檢定機構、社會公正服務機構和計量檢定人員資質資格許可后續監管工作。推行法定計量單位，依法監督管理計量器具，規范市場行為；指導企業計量工作；受理計量投訴，調解計量糾紛。

（四）組織宣傳貫徹國家、行業、地方標準，組織標準的實施和監督檢查，指導開展工業、服務業和農業標準化工作，組織負責轄區內的標準化監督管理工作。引導企業采用國際標準和國外先進標準，辦理企業產品執行標準登記；監督檢查標準實施，監管產品標識、商品條碼；積極開展農業和第三產業標準化工作。

（五）統一監督管理轄區內認證認可工作，落實實驗室監督

管理工作，組織實施國家和省認證認可工作的政策、措施和規劃，指導和監督轄區內強制性、自愿性產品認證和體系認證工作。

（六）負責實施轄區內生產領域的工業產品（不含食品、食品添加劑、食品相關產品和化妝品）質量技術監督工作；負責工業產品生產許可證獲證企業和機動車安全技術檢驗機構資格許可證后續監管工作。

（七）宣傳貫徹執行鍋爐、壓力容器（含氣瓶）、壓力管道、電梯、起重機械、客運索道、大型游樂設施、場（廠）內專用機動車輛等特種設備安全監察法律法規；對轄區內特種設備的生產、經營、使用、檢驗、檢測進行監督管理；按規定權限參與特種設備事故調查處理并進行信息上報；監督檢查高耗能特種設備節能標準的執行情況。負責轄區內特種設備的安全監察監督工作；組織實施并監督執行特種設備有關法律、法規、規章；做好有關特種設備投訴和事故的調查處理。

（六）依法查處轄區內涉及標準、計量、質量、認證認可、特種設備等法律法規的違法行為，組織全區有關專項執法打假活動；負責受理有關投拆、舉報及業務咨詢，并組織調解處理產品質量糾紛和查處相關舉報；負責區12365質監熱線的管理。

（七）承辦區委、區政府和市質量技術監督局交辦的其他事項。

第三篇：2012年質監部工作目標

2012年質監部工作目標

1)檢驗

① 嚴格按檢驗規范檢驗，檢驗產品準確率≥99%

② 原材料、成品錯檢、漏檢率≤0.3%

③ 無因檢測造成的重大質量事故

④做好雨水、污水及污水處理的檢測

⑤做好研發和技改產品的分析

⑥完善檢測設施，改善檢測條件

⑦學習及改進先進檢測方法，加強與兄弟單位的交流和合作，提高檢測效率或精度

2）質量管理

①做好高新技術企業復審、ISO9001：2008質量管理體系認證審核、ISO14001:2004環境管理體系認證審核、安全標準化體系驗收的相關工作② 配合供應部做好供應商評審工作

③ 每月抽查產品包裝及產品標識

④ 將各產品分析數據分開統計，每月分析產品質量波動情況

⑤企業標準的改版與制定

3）部門管理

① 每月開展一次檢驗技術交流，提高檢驗員的檢驗技術水平，培養技術多面手② 加強考核，制定考核規則

③每月進行不定時互檢、抽檢。

④對產品留樣進行分類并回收利用，降低處理費用

⑤人均培訓時間不少于30小時

⑥ 鼓勵提出易簡便操作或提高準確度的分析方法

⑦鼓勵檢驗員取得相關資格證書或職稱

第四篇：2014質監部運營

質監中心運營方案（2014年）

——打造為幸福而存的豐收生產線

一、目的：

圍繞“為幸福而存的豐收生產線”的總目標，確保順利完成質監中心的經營計劃，提升質監團隊的核心競爭力，提升產品質量，為營銷提供支持，為客戶創造價值，質監中心特制定每日有對照，每周找差距，每月抓排名的運營實施方案。

二、范圍：糧機品管、工程品保、售后服務、體系管理。

三、具體方案如下：

（一）每日一轉

1、每日08:00部門主管組織召開質監人員晨會，每個人做2分鐘的目標匯報，各主管與組員做目標探討分析及培訓；每日17:00部門主管組織召開夕會，每個人進行2分鐘的結果匯報，并由主管帶領組員結合晨會目標做結果的探討分析及培訓。未能完成的分析原因并承諾完成時間?！举|監后勤監督】。

2、出差人員于每天17:00之前用短信或郵件的方式向主管匯報當日完成情況和第二天的目標。【由各主管負責，質監后勤監督】

3、各主管每天匯總本崗位當天的目標完成情況與第二天的總目標，每日17:15以前通過短信、郵件或當面向質量總監匯報?！居少|監各主管負責】

（二）每周一檢查

1、各主管每周六5：00前匯總相關崗位本周質量指標完成情況、存在的主要問題點以及改進措施、質量提升改進建議，書面報質量總督?！居筛髦鞴芙M織，質監后勤監督】

2、質監中心每周一組織召開周質量檢討會，參加人員：工程品保、糧機品管、售后服務、體系管理及下屬企業的質量主管，通報上周質量目標完成情況及存在的主要問題點。質量總監布置下周工作。【由質監后勤負責整理會議紀要并下發】

3、各質量主管每周車間質量巡視不少于三次，于每周六5：00之前上報巡視記錄。【由質監后勤負責抽查】

4、各質量主管每周六9：00前上報本周的工作總結與下周的工作計劃?！居少|監后勤負責匯總至質量總督審批】

5、質監后勤每周六11：00前將本周客訴處理情況匯總及客戶回訪結果報質監總監審核。并將重大客訴的處理結果短信至郝總、呂總及相關主管。【由質監后勤負責】

（三）每月一推進

1、各質量主管每月28日4：00前上報上月的工作總結與下月的工作計劃。【由質監后勤負責匯總至質量總督審批】

1、工程品保、糧機品管、售后服務、體系管理主管于每月28日4：00前上報質量月報表，包括質量指標的完成情況，以及車間、企業（工程、單機）月度質量評比、考核結果?！居少|監后勤負責匯總報質監總督】

2、質監中心每月29日下午組織召開部門月例會，對上月質量狀況做檢討，由各崗位人員匯報本月的主要業績，參加人員為工程品保、糧機品管全體員工?！居少|監后勤負責會議紀要并下發】

3、質監后勤每月30日上午10點匯總各質量指標完成情況，質量總監審核后，短信發至郝總、呂總、質監總監、各質量主管、生產主管、采購主管、科研主管。【由質監后勤負責發送】

4、質監中心每月30日下午組織召開集團質量例會，對上月質量狀況做檢討，就重大質量事項達成決議，制訂次月質量管理的各項工作計劃，參加人員為質量條線主管、生產主管、采購主管、科研主管?！居少|監后勤負責會議紀要并下發】

5、各崗位員工須按照部門的運營方案執行，未執行每條每次50元?！居少|監后勤匯總，每月29日5：00前報質量總監】

6、質監后勤時時將各崗位員工及主管完成結果動態呈現在部門業績榜上?！居捎少|監后勤負責即時更新】

7、每月業績綜合排名末位3名質監人員需寫該月工作分析，并由質量總監及主管進行面談?！居审w系管理負責通報】

四、相關文件：見附件一《質監中心的職責》

附件一：

質監中心（職責）

(一)制度建設

1.負責組織質量體系管理等相關管理制度與質量管理流程的擬訂、執行、監督檢查、控制和考核；

2.負責組織編制質量管理方針目標及質量提高、改進、計量管理等工作計劃，并組織實施；

3.負責建立和完善質量保證體系；組織實施質量體系的正常運行工作；

4.配合做好全員質量教育工作

5.ISO體系管理、培訓與稽核及改善推動。

(二)質量管理

1.負責質量控制點的過程控制，抓好質量巡視反饋質量問題的牽頭處理與跟蹤落實與質量考核工作；

2.負責對集團內部各單位產品、工作和服務質量進行監督、檢查、協調管理和考核工作；

3.負責集團內外質量投訴及質量事故的處理，并將處理意見提交集團考評小組；

4.組織工程安裝質量的改進提升及下屬企業產品質量的改進提升工作；

5.負責收集和掌握國內外質量管理先進經驗，傳遞質量信息；

6.負責編制產品質量統計報表工作。

7.負責建設質量問題反饋網絡，充分發揮品保部的監督檢查，推動改善工作職能發揮，全面提升我司產品質量水平，趕超競爭對手，建立競爭優勢。

(三)檢驗計量

1.負責集團采購件、外協件進貨檢驗與質量統計分析和考核工作；

2.負責集團外購產品進貨檢驗與質量統計分析和考核工作；

3.負責集團自制金加工零件的工序與完工檢驗、質量統計分析和考核工作；

4.負責自制產品部裝、總裝檢驗及最終檢驗、質量統計分析和考核工作；

5.負責集團發貨產品外觀質量監督檢驗工作；

6.負責集團計量器具的周檢與送檢工作。

(四)售后服務部門的職責

1.所有工程／單機驗收后保質期內的管理及快速服務提供（含單機調試）。

2.所有客戶工程／單機保質期外的維修需求滿足。

3.既有客戶定期保修合同或緊急工程維修合同的簽訂與執行。

4.完善“6+2”客戶服務維護工作及執行到位。

第五篇：前期部工作職責

前期部工作職責

前期部是負責公司工程項目前期工作的職能部門。是整個公司工程項目運作的橋頭堡，要充分發揮前期部的排頭兵作用，公司才能取得新的更好、更快的發展。前期部的先鋒作用離不開一整套完善的崗位職責，所以前期部工作職責至關重要。前期部工作職責包括以下方面：

一、負責與當地政府、上級主管部門及相關業務單位的關系協調及處理。協助市有關部門搞好工程標底的編制工作，搞好工程項目的招投標工作。遵守工作流程及管理制度。及時準確掌握市場動態和政府政策，為公司發展建立良好、長期的溝通平臺；

二、辦理公司房地產開發與經營中的一切證照。其中包括《國有土地使用證》、《建設用地規劃許可證》、《建設用地工程規劃許可證》、《建設工程施工許可證》、《商品房預售許可證》、《房屋質量保證書》、《房屋使用說明書》等；

三、負責項目開發建設報批報建，組織項目消防竣工、規劃竣工、綜合竣工驗收及手續辦理。向發改委、規劃局、環保局、建委、公安交通管理局、環衛局、人防辦等政府部門申辦的其他報建事項；

四、協調各有關部門，負責組織編制公司工程項目建設計劃及投資計劃；研究并提出公司重大工程項目及擬列入市政府每年實事項目的安排意見，組織向相關工程項目指揮部進行工程項目前期

工作交底工作，對各工程項目指揮部進行相關業務指導，并督促檢查相關工作的落實情況，要做到高度重視、加強管理、嚴格把關；

五、根據工程進展情況，及時配合工程部及相關市政配套部門進行現場配套工程施工，包括供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線、道路和雨污水工程，確保協調到位、配套工程現場有序且與正常施工合理交叉。

六、負責總體規劃方案設計，分析研究，項目開發產品的市場分析、定位及產品的方案設計，辦理勘察、設計、監理、監督和施工合同的鑒定及審查，協助工程部對項目進行驗收工作，確保協調順暢、驗收工作及時、順利完成；

七、負責組織人員對項目的所有批文及相關材料檔案進行歸集、整理、移交及保存，確保資料歸檔及時、齊全、分類清晰、查取方便；

八、完成領導交辦的其他工作，并做好與其他部門的協調配合工作。

九、端正態度、勤奮工作、努力學習新法規規范規定，熟悉辦證業務，不斷提高自身綜合素質和工作能力，適應公司發展需要，努力為公司不斷做出更大貢獻。