第一篇：如何作調查和如何寫調查報告

如何作調查和如何寫調查報告

一是什么是調查報告,它的特點;二是調查報告的社會作用;三是調查報告的種類;四是寫調查報告的基本要求.先談第一個問題.調查報告是一種說明性文體,它是作者通過深入實際,對應了解的事物進行認真的調查研究,綜合分析,揭示出事物的本質,尋找出事物的規律,然后寫成的書面報告.調查報告的主要特點是用事實說話,對事物加以剖析和評論,因此真實性是它的生命.它一般運用敘述和議論這兩種基本的表現手段.與通訊比,它側重用事實說明問題,不需要故事性,形象性;與總結比,它多用第三人稱.從用途來說,調查報告有的可以發表,有的則只是供領導機關了解情況,制定政策作為參考和依據,并不公開發表.第二個問題,調查報告的社會作用.調查報告有著重要的社會作用.它可以通過樹立典型,總結經驗,起到指導工作,推動和貫徹黨的方針政策的作用;可以通過對新事物的發展規律的揭示,起到扶植新事物的作用;可以通過揭露問題,引起社會的注意,起到糾正不正之風的作用;也可以通過調查社會情況為黨和政府制定方針政策提供依據.它的運用十分廣泛,大到可以針對全國的情況或者某一個階級或階層的情況(如恩格斯的《英國工人階級狀況》,毛主席的《湖南農民運動考察報告》),小的可針對某一單位或某一問題,某一專題進行的調查.調查研究對于我們學習的意義:

是我們了解社會的前提;轉變學風,理論聯系實際的重要途徑;改變我們的思維方式和方法,增進對人民的了解,增進同人民的感情

第三個問題,調查報告的種類.常見的調查報告一般可以分為四類:

一是典型經驗的調查報告.這類調查報告主要是為了配合黨和政府的各項工作以及貫徹執行黨的各項方針政策而寫的.利用典型指導工作是一項重要的工作方法或領導方法,通過調查,先進單位的經驗挖掘出來,推廣開,會指導面上的工作,對工作會起很大的推動作用.二是揭露問題的調查報告.這類調查報告運用得十分廣泛,它是用大量的事實,揭露出問題的是非曲直,揭示某些本質方面的問題,以期引起社會的重視,達到解決問題的目的.這類調查報告,要求深刻尖銳,一針見血,起到打擊或制止錯誤的傾向,教育人民的作用.三是對新事物的調查報告.這類調查報告一般是反映在新的歷史條件下,一些應運而生的新鮮事物,通過調查,說明它發生,發展的過程以及它的生命力,進而闡述它的重要意義,指出它的發展方向,號召人們支持它,學習它.四是對社會情況的調查報告.這類調查報告是調查了解某地區,某系統,某個時期政治,經濟以及其他各方面的情況,以作為學術研究的基礎材料或領導機關制定方針政策的依據.這種調查屬于基礎情況的調查,是屬于對社會的最基礎的了解.沒有這種調查,我們就不可能真正了解某些事情,作為領導機關,也就不可能制定出正確的政策來.恩格斯的《英國工人階級的狀況》和毛主席在湖南及江西所作的農村調查,都是屬于這種調查.第四個問題,進行調查及撰寫調查報告的基本要求.一是要深入實際,進行認真的調查研究,大量地占有材料.寫調查報告,前提是調查研究,沒有調查研究,沒有材料,就無法寫調查報告,這是很明顯的.要認識任何事物,必須親自調查,掌握第一手材料,不能走馬觀花,人云亦云,更不能憑主觀想象.這是首要的.另外就是要有正確的態度和調查方法.所謂要有正確的態度,就是要眼睛向下,甘當小學生.毛主席在《〈農村調查〉的序言和跋》中就特別強調調查的態度,他說:“沒有滿腔的熱忱,沒有眼睛向下的決心,沒有求知的渴望,沒有放下臭架子,甘當小學生的精神,是一定不能做,也一定做不好的.必須明白,群眾是真正的英雄,而我們自己則往往是幼稚可笑的,不了解這一點,就不能得到起碼的知識.”

所謂方法,主要包括調查前的必要的準備和開好調查會.要搞好調查,事先必須有必要的準備.這就是要明確調查的目的,擬定調查提綱,選擇好調查對象.如果缺乏思考,缺乏準備,倉促上陣,就會產生盲目性,事倍功半.簡單說,你得知道你要了解什么,你都不知道要了解什么,那怎么去調查 再有要細化所要了解的問題,如果問題太大,太寬泛,對方不知從何談起,也很難深入談下去.因此在調查前,要先對有關情況有所了解,然后準備自己所要提問的問題.調查時則要自己口問手寫,進行討論式的調查,有的還可以做個別訪問.再有就是要大量占有材料,特別是占有最能反映事物特點的典型材料.調查報告是用事實說話,材料就是事實.沒有材料形不成觀點,尋找不出事物的規律,材料是寫好調查報告的基礎,所以,在調查過程中必須大量占有材料,既要占有現實材料,也要占有歷史材料,因為現實和歷史是分不開的.占有材料要注意占有正反兩方面的材料,要注意占有具體的材料和概括性的材料以及必要的數據材料,這樣才能生動具體,有說服力.占有材料還要注意占有最能反映事物特點的典型性材料,因為這種材料最有說服力.二是要實事求是,切忌弄虛作假.調查報告的特點是用事實說話,真實性是它的生命.實事求是,一是在調查中尊重事實,不弄虛作假;二是在撰寫報告的過程中,不任意拔高,筆下生花.堅持實事求是,是寫好調查報告的根本立足點.三是主題思想要和調查目的統一起來.調查報告有強烈的針對性,它是為了了解特定情況,解決特定問題去調查研究的,因此要解決的問題就是調查研究的目的,也就是要確立的主題思想.不能調查的是一個問題,寫的主題是另一個問題,這就有點南其轅而北其轍了.四是觀點和材料要統一.調查報告要有鮮明的觀點,而觀點又必須用有說服力的材料加以說明.這就要求在寫調查報告時,當提出觀點時,一定要有材料做依據,在說明觀點時,不要空發議論,要用典型材料加以說明;而在運用材料時,又不要變成材料的堆砌,要使材料為說明觀點服務.五是妥善安排調查報告的結構.調查報告一般可分三部分:前言部分,要交待清楚調查的動機,過程(時間,地點,對象,范圍等),有的還可點明主題;正文部分是主要部分,要分別不同類型,不同內容恰當安排材料.如果是經驗性的,就要寫出規律性的東西;如果是問題,就要寫出問題發生的背景,危害及解決的方法,點明問題的性質;是一般社會或經濟情況的了解,就要把情況分類寫清楚;結尾部分起深化主題,總結全文的作用.調查報告結構的一般模式

一,引言部分

1.說明調查研究的目的和意義

2.調查研究的基本概念解釋

二,方法與步驟

1.研究對象:調查研究涉及的范圍,調查對象的分類原則與特征

2.調查分析的主要方法與步驟

調查會,個別訪問,問卷調查

時間,地點,參加人員(姓名,性別,職業等)

三,資料介紹與分析

1.背景資料.某種社會,經濟現象產生發展的客觀基礎,包括社會,自然,經濟的環境與條件

2.統計資料

3.典型材料

4.文獻資料

四,結論與討論

1.結論

2.預測

3.建議

4.討論

五,附錄

1.調查內容,調查工具的附錄,如問卷,圖表,主要計算公式等;

2.文獻目錄

我這里有一份馬克思當年向工人調查的調查提綱,你們看看馬克思當年是怎樣向工人作調查的,也可以啟發我們調查提綱應該怎么寫.卡爾 馬克思

工人調查表

一

(1)你在哪一個工業部門工作

(2)你工作的企業屬于誰 屬于私人資本家,還是屬于股份公司 私人企業主或公司經理姓什么

(3)請說明有多少職工.(4)請說明他們的性別和年齡.(5)招收的童工(男孩和女孩)最小是幾歲

(6)請說明監工和不是一般雇員的其他職員有多少.(7)有沒有學徒 有多少

(8)除了固定的和經常有工作的工人以外,是不是在一定季節還從外面招收另外的工人

(9)你的老板的企業是全部或主要為當地定戶生產的呢,還是為整個國內市場或為了向其他國家出口而生產的(10)你在什么地方工作,在農村還是在城市

(11)如果你工作的企業在農村,那末你的工作是不是你生活的主要來源 還是作為從事農業的補充收入,還是兩者結合呢

(12)干活是完全用手工方式,還是主要用手工方式,還是用機器

(13)請講一下你工作的企業的分工情況.(14)用不用蒸汽作動力

(15)請說明生產各個過程的工作場所的數目.談談你所從事的那部分生產過程,不僅從技術方面,而且從它所引起的肌肉和神經的緊張程度以及對工人健康的一般影響的觀點來談.(16)請談談工作場所的衛生狀況:面積大小(劃給每個工人的地方),通風,溫度,粉刷,廁所,一般衛生,機器噪音,塵埃,濕度等.(17)政府或地方機關對工作場所的衛生狀況有沒有某種監督

(18)在你的企業里有沒有引起工人特殊疾病的特別有害的因素

(19)工作場所是不是擺滿了機器

(20)有沒有采取防護措施來防止工人的肉體受到發動機,傳動裝置和工作機械的傷害

(21)請講講在你工作以來發生過的造成工人殘廢或死亡的最嚴重的不幸事故.(22)如果你在礦上工作,請說明你的企業主為保證通風,防止爆炸和其他危險事故,采取了怎樣的防護措施

(23)如果你在冶金或化學生產部門,在鐵路或其他特別危險的生產部門工作,請說明你的企業主有沒有采取防護措施

(24)你的工作場所使用的是煤氣燈,煤油燈還是其他照明設備

(25)在工作場所內外有沒有足夠的消防器材

(26)企業主根據法律是不是必須付給不幸事故的受害者或他的家庭以撫恤金

(27)如果不是,那末企業主是不是用某種方式給那些為他發財致富而在工作時受傷害的人以賠償

(28)在你的企業里有沒有某種醫療設施

(29)如果你在家中工作,請談談你的工作場所的狀況,你用的只是一些普通工具呢,還是也有小機器 你是不是利用你妻子和孩子們的勞動以及其他輔助工人(成年工或童工,男工或女工)的勞動 你是為私人主顧干活,還是為“企業主”干活 你怎樣同他們聯系,是直接聯系還是經過中間人

二

(1)請說明工作日一般有多長,一星期一般有幾個工作日.(2)請說明一年有幾個假日

(3)在一個工作日內有哪些休息時間

(4)有沒有規定一定的吃飯時間,或吃飯是不定時的(在哪里吃飯,室內還是室外)

(5)在吃飯時間干不干活

(6)如果用蒸汽,請說明實際的開關時間

(7)開不開夜工

(8)請說明童工和16歲以下的少年工人的工作時間.(9)在一個工作日內,童工和少年工人是不是換班

(10)政府有沒有通過控制童工勞動的法令 企業主是不是嚴格遵守這些法令

(11)有沒有為在你的工業部門勞動的童工和少年工人設立學校 如果有,那末一天中哪些時間孩子們是在學校度過的 他們學習些什么

(12)在生產日夜進行的地方,采用怎樣的換班制度,是不是由一班工人換另一班工人

(13)在生產繁忙時期,工作日通常延長多久

(14)機器是專門雇工人來擦拭的呢,還是由使用機器的工人在工作日內無報酬地擦拭的(15)采用哪些規則和處分來保證工人在工作日開始時和午后準時上工

(16)你每天從家里到工作地點以及工作后回家要花多少時間

三

(1)你的老板規定了怎樣的雇用制度 你是按日,按周,按月雇用的呢,還是按其他辦法雇用的(2)規定解雇或離職要在多長時間以前通知

(3)如果由于企業主的過錯而違反了合同,是不是追究他的責任,什么責任

(4)要是工人違反合同,會遭到怎樣的處罰

(5)要是使用學徒勞動,那末和他們訂的合同有哪些條件

(6)你的工作是固定的還是不固定的(7)你的企業主要是在一定的季節進行生產呢,還是通常相當均衡地全年進行生產 如果你的工作是有季節性的,那末在其他時間你靠什么收入生活

(8)你的工資是怎么計算的 是計時還是計件

(9)如果是計時,那末怎樣同你結算 是按鐘點還是按整個工作日

(10)加班是不是補發工資

(11)如果你的工資是計件的,請說明是怎么計算的 如果在你工作的生產部門里完成是用尺量或過磅計算的(如煤礦),那末,你的老板或他的幫手是不是用欺詐手段剝奪你的部分工資

(12)如果你的工資是計件的,那有沒有拿產品質量作為欺詐的借口,來克扣工資呢

(13)不論是計時工資還是計件工資,你過多長時間領工資 換句話說,在你領取已經完成的工作的工資以前,你給老板的貸款有多長時間 什么時候發工資:一星期以后,一個月以后,或還要長

(14)你是不是感到:這樣拖延發工資,就迫使你經常跑到當鋪,付出高額利息,同時使你失去你所需要的物品,或者迫使你向小鋪老板借錢,變成他們的債戶,成為他們的犧牲品

(15)工資是由“老板”直接發給,還是經過中間人或“包工頭”等等

(16)如果工資是經過“包工頭”或其他中間人付給的,請列舉你的合同條件.(17)請說明你一天或一周工資有多少

(18)請說明和你在同一工場工作的女工和童工在上述時間內的規定工資.(19)請說明最近一個月內最高和最低的日工資.(20)請說明最近一個月內最高和最低的計件工資.(21)請說明在上述時間內你的實際工資;如果你有家,也請說明你妻子和孩子的工資.(22)工資是付給現金,還是一部分付給別的東西

(23)如果你向你的企業主租房屋,請說明有哪些條件.企業主是不是從你的工資中扣除房租

(24)請說明下列日用必需品的價格:

(a)房租和租房條件;有幾個房間;多少人住;房屋修繕和保險;家具購置和管理;寄宿;取暖,照明和用水等等;

(b)食品面包,肉類,蔬菜(馬玲薯等);乳制品,雞蛋,魚;黃油,脂肪;糖,鹽,調味香料,咖啡,茶葉;啤酒,西得爾酒,葡萄酒;煙草;

(c)衣服(父母和孩子的);洗衣;衛生用品,洗澡,肥皂等等;

(d)其他開支:如郵資,還債和付給當鋪的保管;孩子在學校學習的各種開支,學費,買報,買書等等.交給互助會,罷工基金會,各種聯合會,工會等等的會費;

(e)和你從事的職業有關的開支(如有這種開支);

(f)捐稅.(25)請盡量算出你每周和一年的收入(如果你有家,也請算出家庭的收入)以及每周和一年的支出.(26)根據你個人的經驗,你是不是覺得日用必需品的價格(如房租,食品價格等等)比工資提高得更快

(27)請說明你所記得的歷次工資變動情況.(28)請介紹一下在蕭條或危機時期工資降低的情況.(29)請提供在所謂繁榮時期工資提高的情況.(30)請介紹一下產品式樣改變以及局部或普遍的危機所造成的生產停頓的情況.(31)請對照地談談你生產的產品價格或你提供的服務的價格改變情況和工資同時改變或不變的情況.(32)在你工作以來是不是有過由于采用機器或其他改進而解雇工人的情況

(33)由于機器生產的發展和勞動生產率的提高,勞動強度,勞動時間是減少了還是增加了

(34)你是不是知道,什么時候有過由于生產改進而提高工資的情況

(35)你是不是知道,有哪個普通工人在年滿50歲時可以脫離工作而靠他做雇用工人時掙的錢過活

(36)在你的生產部門里一個中等健康水平的工人可以工作多少年

第二篇：怎樣做調查和寫調查報告

怎樣做調查和寫調查報告

如何開展調查研究是一個行為科學，也是一個方法論問題；而怎樣寫好調研報告則是一個將行為科學、方法論與認識論相結合、相統一的問題，這里有一個從實踐到認識的分析、判斷、推理的邏輯過程。

怎樣開展調查研究是一項需要費心、費時、費力的復雜工作，也是需要面對實際、面對基層、面對群眾的工作，不僅有一個方法論的問題，而且也有一個世界觀、工作態度和群眾觀點問題。

搞好調查研究工作，必須做到三點：

第一，了解黨和國家一個時期的大政方針是什么，有什么突出的問題需要我們去探討和研究；要了解社會在如何發展，老百姓在想什么、干什么、盼什么，創造了什么新鮮經驗，有什么熱點、難點問題需要我們去解決，特別是通過制定政策去調節。在確定調研的項目以后，還要做好一個基礎的工作，就是要準備好調研提綱，明確所要進行的調研目的、調研范圍、調查地點、調查對象和調查的重點。

第二，深入實際，廣泛調查，詳細地占有第一手資料。調查中，一要“沉”，就是“沉”下去，沉到群眾中，用心地聽他們講，切忌走馬觀花。二要“謙”，就是以謙虛的態度，甘當小學生的精神，請基層群眾發表對一些問題的看法。三要“實”，即堅定地貫徹實事求是原則，要求調查的對象講實話，反映實際的情況。對有關典型細節和數字要反復核實。

第三，要對記錄的材料及時進行疏理，并不斷進行交流。在每次調查后一定要擠出時間對自己的記錄作一番梳理，看一看被調查的人員是否反映了實際問題，素材是否全面，調查座談的目的是否達到；哪些素材有用，哪些素材備用，哪些素材還要繼續調查。同時，幾位調查者還可以經常交流一下，集思廣益，提出看法和見解，這樣就可以使調查更深入，獲得的真知灼見更多。

如何寫好調查報告要寫好調查報告首先要把握這一文體的特點。一般來說，它有三個特點：

一是針對性強。調查報告一般都是針對某一重要情況、經驗或問題進行有目的的系統調查研究后寫出來的書面報告。報告要總結經驗，找出規律，提出指導性意見。

二是典型性強。調查報告是集中反映典型環境中的典型人物和典型事例（本次調查要求：調查的對象為一鄉鎮或一村組、一街道或一小區，不能超出以上范圍），因此，所選取的素材才有典型意義，能反映事物的本質，能給全局工作提供借鑒。

調查報告一般采用第三人稱；在表達方式上大都采取敘議結合以敘為主的形式，有時還可以用圖表輔之；在內容上要求是有情況（包括經驗、問題）、有分析、有建議，特別是分析非常重要。一個好的調查報告，一定要有從實際情況出發分析出帶有規律性的東西。沒有分析，就沒有理性的認識，也就沒有觀點。

調查報告一般由標題和正文兩部分組成。

（一）標題。標題可以有兩種寫法。一種是規范化的標題格式，“關于××××的調查報告”、正副標題結合式，正題陳述調查報告的主要結論或提出中心問題，副題標明調查的對象、范圍、問題。

（二）正文。正文一般分前言、主體、結尾三部分。

1．前言。有幾種寫法：第一種是寫明調查的起因或目的、時間和地點、對象或范圍、經過與方法，以及人員組成等調查本身的情況，從中引出中心問題或基本結論來；第二種是寫明調查對象的歷史背景、大致發展經過、現實狀況、突出問題等基本情況，進而提出中心問題或主要觀點來。

2．主體。這是調查報告最主要的部分，這部分詳述調查研究的基本情況、做法、經驗，以及分析調查研究所得材料中得出的各種具體認識、觀點和基本結論。

3．結尾。結尾的寫法也比較多，可以提出解決問題的方法、對策或下一步改進工作的建議；或總結全文的主要觀點，進一步深化主題；或提出問題，引發人們的進一步思考。

（三）附件

附件是對正文報告的補充或更詳盡的說明，包括數據匯總表及原始資料、背景材料和必要的工作技術報告（本次調查不作要求，不是必備的材料）。

第三篇：怎樣做調查和寫調查報告

怎樣做調查和寫調查報告（調查報告要求和評分標準）

如何開展調查研究是一個行為科學，也是一個方法論問題；而怎樣寫好調研報告則是一個將行為科學、方法論與認識論相結合、相統一的問題，這里有一個從實踐到認識的分析、判斷、推理的邏輯過程。

搞好調查研究工作，必須做到三點：

第一，了解黨和國家方針政策的制定、變化過程及由此產生的社會影響。要了解社會在如何發展，老百姓在想什么、干什么、盼什么，創造了什么新鮮經驗，有什么熱點、難點問題需要我們去解決，特別是通過制定政策去調節。在確定調研的項目以后，還要做好一個基礎的工作，就是要準備好調研提綱，明確所要進行的調研目的、調研范圍、調查地點、調查對象和調查的重點。

第二，深入實際，廣泛調查，詳細地占有第一手資料。調查中，一要“沉”，就是“沉”下去，沉到群眾中，用心地聽他們講，切忌走馬觀花。二要“謙”，就是以謙虛的態度，甘當小學生的精神，請基層群眾發表對一些問題的看法。三要“實”，即堅定地貫徹實事求是原則，要求調查的對象講實話，反映實際的情況。對有關典型細節和數字要反復核實。

第三，要對記錄的材料及時進行疏理，并不斷進行交流。在每次調查后一定要擠出時間對自己的記錄作一番梳理，看一看被調查的人員是否反映了實際問題，素材是否全面，調查座談的目的是否達到；哪些素材有用，哪些素材備用，哪些素材還要繼續調查。同時，幾位調查者還可以經常交流一下，集思廣益，提出看法和見解，這樣就可以使調查更深入，獲得的真知灼見更多。

如何寫好調查報告要寫好調查報告首先要把握這一文體的特點。一般來說，它有三個特點：

一是針對性強。調查報告一般都是針對某一重要情況、經驗或問題進行有目的的系統調查研究后寫出來的書面報告。報告要總結經驗，找出規律，提出指導性意見。

二是典型性強。調查報告是集中反映典型環境中的典型人物和典型事例（本次調查要求：調查的對象為自己家庭，不能超出以上范圍），因此，所選取的素材才有典型意義，能反映事物的本質，能給全局工作提供借鑒。

調查報告一般采用第三人稱；在表達方式上大都采取敘議結合以敘為主的形式，有時還可以用圖表輔之；在內容上要求是有情況（包括經驗、問題）、有分析、有建議，特別是分析非常重要。一個好的調查報告，一定要有從實際情況出發分析出帶有規律性的東西。沒有分析，就沒有理性的認識，也就沒有觀點。

調查報告一般由標題和正文兩部分組成。

（一）標題。標題可以有兩種寫法。一種是規范化的標題格式，“關于××××的調查報告”、正副標題結合式，正題陳述調查報告的主要結論或提出中心問題，1

副題標明調查的對象、范圍、問題。

（二）正文。正文一般分前言、主體、結尾三部分。

1．前言。有幾種寫法：第一種是寫明調查的起因或目的、時間和地點、對象或范圍、經過與方法，以及人員組成等調查本身的情況，從中引出中心問題或基本結論來；第二種是寫明調查對象的歷史背景、大致發展經過、現實狀況、突出問題等基本情況，進而提出中心問題或主要觀點來。

2．主體。這是調查報告最主要的部分，這部分詳述調查研究的基本情況、做法、經驗，以及分析調查研究所得材料中得出的各種具體認識、觀點和基本結論。

3．結尾。結尾的寫法也比較多，可以提出解決問題的方法、對策或下一步改進工作的建議；或總結全文的主要觀點，進一步深化主題；或提出問題，引發人們的進一步思考。

（三）附件

附件是對正文報告的補充或更詳盡的說明，包括數據匯總表及原始資料、背景材料和必要的工作技術報告（本次調查不作要求，不是必備的材料）。

評分要素：

（一）得分要素

1、調研目的明確，圍繞主題展開調查；

2、時間、地點、對象和調查內容陳述詳細；

3、嚴格限定在規定的范圍內進行調查，不任意擴大調查范圍；

4、分析有理有據，結論正確；

5、層次、段落清晰，語言通順，無錯別字，符合中文行文格式。

符合以上要求為優秀，某方面有欠缺酌情扣分。

（二）扣分環節

1、沒有進行調查，憑空胡編亂造；

2、內容與本次調研主題不符合，直接網絡下載無關內容拼湊；

3、任意擴大范圍，沒有對規定的主題、對象進行調研；

4、抄襲、類同；

5、政治錯誤。

有以上一項即為不及格，有二項為差，有三項為極差。

第四篇：問卷調查和總結

新編人力資源管理第六次形考任務（100分）

第六次是回答問卷和提交一篇學習完本課程后的心得體會，然后由授課老師根據學員平時學習表現（到課堂聽課次數和上網學習次數及網上討論的發帖數）來直接給分。

人力資源管理

考核改革試點單位調查問卷

你的選擇，將作為我們改革考試工作的參考，請認真填寫

個人基本資料：

1．性別：1）男2）女

2．年齡：1）30以下2）31—353）36—404）41以上

3．工作性質：1）政府機關2）企業3）事業4）自由職業

試點中期總結問卷：

1．當要求你參加本次試點時，最初的認識及選擇是（2）

1）容易及格2）嘗試新的教學法3）別無選擇4）督促自己學習

2．本次試點即將結束，你認為要想取得好成績，最重要的是要（3）

1）擠時間多看教材2）先做小組討論，做好形成性作業

3）閱讀相關的教材、文章4）結合身邊的事例并認真思考

3．如果組建學習小組，你愿意擔任的角色是（4）

1）組長2）記錄員3）執筆總結者4）組員

4．假如你在期末考試偶然發揮失常，得了59.5分，如果可以給你的成績改為60分，但需要你提供認真學習并達到了教學要求的證明，你能提供什么材料？（3 4）[限選二項]

1）申請再考一次2）老師、同學的證明3）教材、形成性考核作業

4）課堂（自學）筆記、教材、調研記錄、學習小組活動記錄、提問記錄等

5．你對本次試點的形成性任務形式的看法是（4）

1）喜歡2）不喜歡3）喜歡但難度大4）喜歡但不知道怎么下筆

6．你對今后試點形成性考核任務的期望是（1）

1）增加次數，減少份量2）增加份量，減少次數3）增加次數，增加份量，提高形成性考試的比例

7．你認為提交形成性考核任務的時間為相應的教學活動結束后（4）

1）1個星期2）半個月3）1月4）期末集中一次提交

8．你對本次形成性考核第幾次任務的命題最滿意？（1）

1）第一次2）第二次3）第三次4）第四次

9．你對本次形成性考核第幾次作業的命題最不滿意？（2）

1）第一次2）第二次3）第三次4）第四次

10．如果重新進行形成性任務，你最想把哪次任務完成好？（6）

1）第一次2）第二次3）第三次4）第四次

5）第五次6）沒想過

11．本次形成性考核任務中，你得分最高的一次任務是（6）

1）第一次2）第二次3）第三次4）第四次

5）第五次6）不知道

12．如果以小組為單位完成形成性考核任務，你任組長，帶隊去某高校招聘，你將如何著手？（15）（限選二項）

1）接待應聘學生，了解其志愿、專業特長及愛好

2）帶隊到學校搭臺宣傳一整天，記錄應聘人數

3）找在該校工作的同學或熟人，介紹情況

4）隨機選擇一天中的四個時間點，每個時間點宣傳1小時，每位同學負責一個時段內應聘人數的記錄

5）集體拜訪該校學生處主管就業的負責人

13．若期末考試采用開卷形式，你準備帶哪些材料？（123456）[多選]

1）教材2）筆記3）形成性作業4）調研記錄5）現場整理

6）其他參考資料

14．你是否希望輔導教師對每次形成性考核任務進行講評，如果需要在什么時間舉行？（4）

1）不需要2）每次任務完成后一周內3）每次任務完成后二周內

4）期末一次集中講評

15．如果聽了老師對形成性考核任務的講評或看到老師給的成績后，你對自己的完成情況不大滿意，你是怎么處理的？（4）

1）因為成績已無法更改，因而不去理會

2）不管成績能否更改，都會盡力修改，以便對得起自己

3）記住老師的講評，知道自己的差距，弄懂就行

4）認真修改重做，并爭取再次得到老師的指導

16．2009年3月份，貴州省安順市共發生生產安全事故28起，死亡12人，受傷10人，直接經濟損失82.21萬元。與去年同期相比，事故起數持平，死亡人數減少10人，下降45.46%，受傷人數減少4人，下降28.57%，直接經濟損失下降1.43%??如果你是一位人力資源管理專家，針對這一現狀，你想到的是什么？用幾句話做簡短說明。

答：發生的事故的傷亡人數及經濟損失都有所下降，說明在人力資源管理中對人的保護做的效果不錯，但是事故數量任然相同，說明在管理中人有不足，需要解決。

17．授課老師對你第二次形成性考核任務的評語是（無）

18．如果讓你重新選擇所學管理專業，你會選擇哪種專業？（1）

1）工商管理2）會計3）行政管理4）人力資源管理

5）

19．對本課程考試改革試點的總評價。回答方法：請您仔細考慮后，在每個題目前符合您意愿的符號中畫“√，各符號的含義為： □”

A 完全不同意B 基本不同意C 無法表態D 基本同意E 完全同意

□A □B □C □D √□E1從總體來說，我通過這門課程學習中考試改革活動過程，基本(或接近)

學到了我想要學的東西。

□A □B □C □D √。□E2我的學習條件很好（有能上網的電腦和各種學習材料等）

□A □B □C □D √□E3我對中央電大在這門課程的考試改革方案感到滿意。

□A □B □C □√D □E4我對考試改革試點的網絡平臺使用技術感到滿意。

□A □B □C □√D □E5我對這門課程網上形考和期終開卷網考的方式感到滿意。

□A □B □C □D √□E6說實在的,我參加這門課的考試改革，是為了能較容易地考試合格得到學

分,進而拿到畢業證和學位。

□A □B □C □√D □E7我參加這門課的考試改革，除了能考試合格得到畢業證和學位之外，更

重要的是我比較熟練地掌握了電腦網絡技術。

□A □B □C □√D □E8如果讓我重新再考一次這門課程，我希望對于形成性考核和期終考試雙

及格的安排不要改變。

20．你學完本課程后有什么收獲？

人力資源作用提高企業管理水平，管理是企業實現目標的關鍵，特別是現代大型企業更需要科學的管理手段，現代管理發展趨勢有4點：戰略化趨勢、信息化趨勢、人性化趨勢、彈性化趨勢。而人力資源管理是企業管理的核心內容。

一、管理是一門科學也是一門藝術：

隨著高科技的發展和社會的進步，現代管理更加強調管理的軟化，重視管理的藝術。所謂管理，就是管理者為了達到一定目標面對系統進行控制的活動。也就是通過計劃、組織、調節、監督等一系列控制活動，以達到預期的目標。管理藝術是非常微妙的東西，是管理者智慧、才能、經驗和膽略的綜合體現，是管理者運用知識、經驗和智慧去做好管理工作的一種能力，它表現管理者處理和解決問題的熟練程度和水平，一個企業要想成功，必須注意以下幾點：

1、企業戰略長遠性和適時性的統一。

2、企業規模要與企業自身的資源相匹配。

3、強有力且團結的領導班子。

4、品牌戰略是企業成功的重要手段。

5、人才和員工的參與是企業成功的重要砝碼。

6、創新是企業發展的靈魂。

二、人是企業的靈魂：

人才和員工的參與是企業成功的重要砝碼。無論是在工廠、企業，哪一個單位都離不開人，從社會發展來看，樸素的社會學認為人是萬物的主宰，管理學應該從人入手。而在現代企業的建設和管理中，人才的管理始終是一個關鍵的環節。人才管理包括招聘、培養、配置、激勵和績效考核等內容。

人力資源管理首先要相信人人都想把工作做好，有所創造，只要給他們提供了適當的環境，他們就

能做到這一點。也就是說，每個人都是潛在的人才。只要有合適的環境，他們都將成為現實的人才。

三、人才配置：

人才配置就是將合適的人放到合適的崗位上。各盡所長，有合理的配置是一個基礎，在做到相對合理的配置之后，在管理中要考慮的就是如何激勵員工，為企業創造更大的價值。

四、人才激勵：

激勵就是為每個職工提供一種追求與達到目標的手段，這些目標是在滿足企業目標的同時也將會滿足他個人的需要。

職工的安全需要所追求的事保障職業，防止意外，企業的職業保證，退休金制度和健康保險制度都是針對此種需要。生理需要和安全需要都是最基本的需要，從雙因素理論來看的話都是屬于保健因素，現代所談的激勵，主要針對這幾種需要的。

社交的需要。職員所追求的是良好的人際關系，團體的接納與組織的一致。

尊重的需要。企業對此建立人事考核制度，晉升制度，表彰制度，資金發放制度，選拔進修制度，參與制度來滿足職工需要。信任是滿足員工社交需要和尊重需要的重要手段。樂意聆聽管理層對他們解釋各種政策和發展方向。

自我實現的需要。這是最高層次的需要。表現為在工作中能最大限度的發揮自己的所具有的潛在能力的需要。這就是要針對不同員工進行不同的職業生涯設計，在這一需要的驅使下，職工追求發展個人特長的工作環境、具有挑戰性的工作。企業盡可能激發引導員工高級需要的實現，才能使企業獲得更大的發展。

你對員工的信任在某種程度上決定了員工對自己的信任。員工高級需要包括3項內容：工作富有挑戰性并且具有意義、有發展和使用他們的技能到最大限度的機會、讓他們介入對自己的運作和工作目標有影響的決策。

五、人才培養：

培養企業人才首先應該清楚人才應具備的素質。人才對于企業如此需要，那么企業所渴求的人才到底應該具備哪些素質？有以下一些建議：反應能力、談吐應對、身體狀況、團隊精神、領導才能、敬業樂群、創新觀念、求知欲望、對人的態度、操守把持、生活習慣、適應環境、堅定的政治信念。

企業的各種培訓，對于企業的長遠發展起著至關重要的作用。這就需要從組織高層領導一直到基層干部都要有一種信念，一種行為。從人才配置、激勵到培養，是企業在人才管理上所應注意的問題，能夠合理的安排，將會發現，人才其實就在身邊，依靠身邊的人才企業就可以獲得高速的發站內，人才就可以迅速成長，也就滿足了人才自我實現的最高層次需求。信息時代，知識經濟時代已經成為我們這個時代的代名詞，新的東西每天都會大量的涌現出來，新的技術新的經營方式層出不窮，“變化”成為這個時代的最重要的特征之一。只有那些靈活的適應了這些變化，且在變化中抓住機會的人和組織，才能在這個時代很好的生存下去。在這樣一個變革的時代，一切因循守舊的僵固不化的東西都將被掃蕩一清，只有那些從內心深處渴望變化視變革為機遇的管理者，他們的職業生命才能如同這個時代一樣充滿生機！

第五篇：問卷調查和總結

新編人力資源管理第六次形考任務（100分）

第六次是回答問卷和提交一篇學習完本課程后的心得體會，然后由授課老師根據學員平時學習表現（到課堂聽課次數和上網學習次數及網上討論的發帖數）來直接給分。

人力資源管理

考核改革試點單位調查問卷

你的選擇，將作為我們改革考試工作的參考，請認真填寫

個人基本資料：

1．性別：1）男2）女

2．年齡：1）30以下2）31—353）36—404）41以上

3．工作性質：1）政府機關2）企業3）事業4）自由職業

試點中期總結問卷：

1．當要求你參加本次試點時，最初的認識及選擇是（2）

1）容易及格2）嘗試新的教學法3）別無選擇4）督促自己學習

2．本次試點即將結束，你認為要想取得好成績，最重要的是要（3）

1）擠時間多看教材2）先做小組討論，做好形成性作業

3）閱讀相關的教材、文章4）結合身邊的事例并認真思考

3．如果組建學習小組，你愿意擔任的角色是（4）

1）組長2）記錄員3）執筆總結者4）組員

4．假如你在期末考試偶然發揮失常，得了59.5分，如果可以給你的成績改為60分，但需要你提供認真學習并達到了教學要求的證明，你能提供什么材料？（3 4）[限選二項]

1）申請再考一次2）老師、同學的證明3）教材、形成性考核作業

4）課堂（自學）筆記、教材、調研記錄、學習小組活動記錄、提問記錄等

5．你對本次試點的形成性任務形式的看法是（4）

1）喜歡2）不喜歡3）喜歡但難度大4）喜歡但不知道怎么下筆

6．你對今后試點形成性考核任務的期望是（1）

1）增加次數，減少份量2）增加份量，減少次數3）增加次數，增加份量，提高形成性考試的比例

7．你認為提交形成性考核任務的時間為相應的教學活動結束后（4）

1）1個星期2）半個月3）1月4）期末集中一次提交

8．你對本次形成性考核第幾次任務的命題最滿意？（1）

1）第一次2）第二次3）第三次4）第四次

9．你對本次形成性考核第幾次作業的命題最不滿意？（2）

1）第一次2）第二次3）第三次4）第四次

10．如果重新進行形成性任務，你最想把哪次任務完成好？（6）

1）第一次2）第二次3）第三次4）第四次

5）第五次6）沒想過

11．本次形成性考核任務中，你得分最高的一次任務是（6）

1）第一次2）第二次3）第三次4）第四次

5）第五次6）不知道

12．如果以小組為單位完成形成性考核任務，你任組長，帶隊去某高校招聘，你將如何著手？（15）（限選二項）

1）接待應聘學生，了解其志愿、專業特長及愛好

2）帶隊到學校搭臺宣傳一整天，記錄應聘人數

3）找在該校工作的同學或熟人，介紹情況

4）隨機選擇一天中的四個時間點，每個時間點宣傳1小時，每位同學負責一個時段內應聘人數的記錄

5）集體拜訪該校學生處主管就業的負責人

13．若期末考試采用開卷形式，你準備帶哪些材料？（123456）[多選]

1）教材2）筆記3）形成性作業4）調研記錄5）現場整理

6）其他參考資料

14．你是否希望輔導教師對每次形成性考核任務進行講評，如果需要在什么時間舉行？（4）

1）不需要2）每次任務完成后一周內3）每次任務完成后二周內

4）期末一次集中講評

15．如果聽了老師對形成性考核任務的講評或看到老師給的成績后，你對自己的完成情況不大滿意，你是怎么處理的？（4）

1）因為成績已無法更改，因而不去理會

2）不管成績能否更改，都會盡力修改，以便對得起自己

3）記住老師的講評，知道自己的差距，弄懂就行

4）認真修改重做，并爭取再次得到老師的指導

16．2009年3月份，貴州省安順市共發生生產安全事故28起，死亡12人，受傷10人，直接經濟損失82.21萬元。與去年同期相比，事故起數持平，死亡人數減少10人，下降45.46%，受傷人數減少4人，下降28.57%，直接經濟損失下降1.43%??如果你是一位人力資源管理專家，針對這一現狀，你想到的是什么？用幾句話做簡短說明。

17．授課老師對你第二次形成性考核任務的評語是（無）

19．對本課程考試改革試點的總評價。回答方法：請您仔細考慮后，在每個題目前符合您意愿的符號中畫“√”，各符號的含義為：

A 完全不同意B 基本不同意C 無法表態D 基本同意E 完全同意

□A □B □C □D □E1從總體來說，我通過這門課程學習中考試改革活動過程，基本(或接近)

學到了我想要學的東西。

□A □B □C □D □E2我的學習條件很好（有能上網的電腦和各種學習材料等）。

□A □B □C □D □E3我對中央電大在這門課程的考試改革方案感到滿意。

□A □B □C □D □E4我對考試改革試點的網絡平臺使用技術感到滿意。

□A □B □C □D □E5我對這門課程網上形考和期終開卷網考的方式感到滿意。

□A □B □C □D □E6說實在的,我參加這門課的考試改革，是為了能較容易地考試合格得到學

分,進而拿到畢業證和學位。

□A □B □C □D □E7我參加這門課的考試改革，除了能考試合格得到畢業證和學位之外，更

重要的是我比較熟練地掌握了電腦網絡技術。

□A □B □C □D □E8如果讓我重新再考一次這門課程，我希望對于形成性考核和期終考試雙

及格的安排不要改變。

20．你學完本課程后有什么收獲？

人力資源作用提高企業管理水平，管理是企業實現目標的關鍵，特別是現代大型企業更需要科學的管理手段，現代管理發展趨勢有4點：戰略化趨勢、信息化趨勢、人性化趨勢、彈性化趨勢。而人力資源管理是企業管理的核心內容。

一、管理是一門科學也是一門藝術：

隨著高科技的發展和社會的進步，現代管理更加強調管理的軟化，重視管理的藝術。所謂管理，就是管理者為了達到一定目標面對系統進行控制的活動。也就是通過計劃、組織、調節、監督等一系列控制活動，以達到預期的目標。管理藝術是非常微妙的東西，是管理者智慧、才能、經驗和膽略的綜合體現，是管理者運用知識、經驗和智慧去做好管理工作的一種能力，它表現管理者處理和解決問題的熟練程度和水平，一個企業要想成功，必須注意以下幾點：

1、企業戰略長遠性和適時性的統一。

2、企業規模要與企業自身的資源相匹配。

3、強有力且團結的領導班子。

4、品牌戰略是企業成功的重要手段。18．如果讓你重新選擇所學管理專業，你會選擇哪種專業？（1）1）工商管理2）會計3）行政管理4）人力資源管理 5）

5、人才和員工的參與是企業成功的重要砝碼。

6、創新是企業發展的靈魂。

二、人是企業的靈魂：

人才和員工的參與是企業成功的重要砝碼。無論是在工廠、企業，哪一個單位都離不開人，從社會發展來看，樸素的社會學認為人是萬物的主宰，管理學應該從人入手。而在現代企業的建設和管理中，人才的管理始終是一個關鍵的環節。人才管理包括招聘、培養、配置、激勵和績效考核等內容。

人力資源管理首先要相信人人都想把工作做好，有所創造，只要給他們提供了適當的環境，他們就能做到這一點。也就是說，每個人都是潛在的人才。只要有合適的環境，他們都將成為現實的人才。

三、人才配置：

人才配置就是將合適的人放到合適的崗位上。各盡所長，有合理的配置是一個基礎，在做到相對合理的配置之后，在管理中要考慮的就是如何激勵員工，為企業創造更大的價值。

四、人才激勵：

激勵就是為每個職工提供一種追求與達到目標的手段，這些目標是在滿足企業目標的同時也將會滿足他個人的需要。

職工的安全需要所追求的事保障職業，防止意外，企業的職業保證，退休金制度和健康保險制度都是針對此種需要。生理需要和安全需要都是最基本的需要，從雙因素理論來看的話都是屬于保健因素，現代所談的激勵，主要針對這幾種需要的。

社交的需要。職員所追求的是良好的人際關系，團體的接納與組織的一致。

尊重的需要。企業對此建立人事考核制度，晉升制度，表彰制度，資金發放制度，選拔進修制度，參與制度來滿足職工需要。信任是滿足員工社交需要和尊重需要的重要手段。樂意聆聽管理層對他們解釋各種政策和發展方向。

自我實現的需要。這是最高層次的需要。表現為在工作中能最大限度的發揮自己的所具有的潛在能力的需要。這就是要針對不同員工進行不同的職業生涯設計，在這一需要的驅使下，職工追求發展個人特長的工作環境、具有挑戰性的工作。企業盡可能激發引導員工高級需要的實現，才能使企業獲得更大的發展。

你對員工的信任在某種程度上決定了員工對自己的信任。員工高級需要包括3項內容：工作富有挑戰性并且具有意義、有發展和使用他們的技能到最大限度的機會、讓他們介入對自己的運作和工作目標有影響的決策。

五、人才培養：

培養企業人才首先應該清楚人才應具備的素質。人才對于企業如此需要，那么企業所渴求的人才到底應該具備哪些素質？有以下一些建議：反應能力、談吐應對、身體狀況、團隊精神、領導才能、敬業樂群、創新觀念、求知欲望、對人的態度、操守把持、生活習慣、適應環境、堅定的政治信念。

企業的各種培訓，對于企業的長遠發展起著至關重要的作用。這就需要從組織高層領導一直到基層干部都要有一種信念，一種行為。從人才配置、激勵到培養，是企業在人才管理上所應注意的問題，能夠合理的安排，將會發現，人才其實就在身邊，依靠身邊的人才企業就可以獲得高速的發站內，人才就可以迅速成長，也就滿足了人才自我實現的最高層次需求。信息時代，知識經濟時代已經成為我們這個時代的代名詞，新的東西每天都會大量的涌現出來，新的技術新的經營方式層出不窮，“變化”成為這個時代的最重要的特征之一。只有那些靈活的適應了這些變化，且在變化中抓住機會的人和組織，才能在這個時代很好的生存下去。在這樣一個變革的時代，一切因循守舊的僵固不化的東西都將被掃蕩一清，只有那些從內心深處渴望變化視變革為機遇的管理者，他們的職業生命才能如同這個時代一樣充滿生機！