第一篇：鄉社會矛盾調處中心年度工作總結

一年來,鄉社會矛盾調處中心在鄉黨委、政府的正確領導下，在鄉人大的法律監督下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導，認真貫徹落實黨的十六大和十六屆五中六中全會精神，堅持依法治國和依德治國相結合的基本方略，緊緊圍繞鄉黨委、政府的工作大局，認真抓好各項工作的落實，為我鄉的各項改革、經濟發展和社會穩定營造了良好的法制環境。通過一年的努力，我中心在各方面工作都取得了一定的成績，現將一年來的工作情況作如下總結：

一、隊伍建設

社會矛盾調處中心是基層黨委、政府為解決基層矛盾糾紛設立的一個組織機構，它擔負著調處基層政府各類矛盾糾紛，為基層黨委、政府解決各類涉法案件。加強社會矛盾調處中心隊伍建設，是提高矛調中心依法行政、依法辦事能力，預防和減少社會矛盾糾紛的產生和激化。我中心采取多種學習方式：一是參加鄉黨委、政府組織集中學習；二是中心每月定期學習一次；三是攜帶書本下鄉抽空余時間學習。通過加強學習，增強了全心全意為人民服務，提高了政治理論水平和法律知識水平，不斷增強了履行職責的能力。

鄉社會矛盾調處中心是由鄉屬有關部門負責人組成，組成后各部門負責人不斷變動，為保持矛調中心工作能正常、有效的開展，底圩鄉黨委、政府不斷調整充實了“中心”的組織機構和人員。

二、逐步建立健全工機制度

工作制度的主要核心是屬于組成社會矛盾調處中心的成員部門，如林業、土地等部門管轄的范圍的矛盾糾紛由本部門先行調解，本部門調解不了的重大、疑難和對社會影響較大的矛盾糾紛才能交“中心”聯動調處。

三、調處工作成績顯著

鄉社會矛盾調處中心在二00六年共進行社會矛盾糾紛排查十二次，排查出各種社會矛盾糾紛43起，已排解38起，從而保障了我鄉社會政治穩定，促進經濟不斷發展。

四、存在的問題

1、正常的工作幾乎用于鄉上的中心工作，造成社會矛盾調處中心常年坎值班，往往使群眾高興而來掃興而歸，積壓和惡化社會矛盾。

2、調處中心部分人員紀律松散，工作責任心不強。

五、今后工作打算

1、加快建章立制，不斷完善制度中存在的空缺。

2、正確處理好政府中心工作與調處工作的時間沖突，積極開展好矛盾糾紛排查調處工作。

3、做好鄉黨委、政府和上級交辦的其它矛調工作。

鄉社會矛盾調處中心

二00六年十一月二十日

第二篇：鄉社會矛盾調處中心工作總結

更多精彩范文點擊主頁搜索

鄉社會矛盾調處中心工作總結

一年來,鄉社會矛盾調處中心在鄉黨委、政府的正確領導下，在鄉人大的法律監督下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導，認真貫徹落實黨的十六大和十六屆五中六中全會精神，堅持依法治國和依德治國相結合的基本方略，緊緊圍繞鄉黨委、政府的工作大局，認真抓好各項工作的落實，為我鄉的各項改革、經濟發展和社會穩定營造了良好的法制環境。通過一年的努力，我中心在各方面工作都取得了一定的成績，現將一年來的工作情況作如下總結：

一、隊伍建設

社會矛盾調處中心是基層黨委、政府為解決基層矛盾糾紛設立的一個組織機構，它擔負著調處基層政府各類矛盾糾紛，為基層黨委、政府解決各類涉法案件。加強社會矛盾調處中心隊伍建設，是提高矛調中心依法行政、依法辦事能力，預防和減少社會矛盾糾紛的產生和激化。我中心采取多種學習方式：一是參加鄉黨委、政府組織集中學習；二是中心每月定期學習一次；三是攜帶書本下鄉抽空余時間學習。通過加強學習，增強了全心全意為人民服務，提高了政治理論水平和法律知識水平，不斷增強了履行職責的能力。

鄉社會矛盾調處中心是由鄉屬有關部門負責人組成，組成后各1

更多精彩范文點擊主頁搜索

部門負責人不斷變動，為保持矛調中心工作能正常、有效的開展，底圩鄉黨委、政府不斷調整充實了“中心”的組織機構和人員。

二、逐步建立健全工機制度

工作制度的主要核心是屬于組成社會矛盾調處中心的成員部門，如林業、土地等部門管轄的范圍的矛盾糾紛由本部門先行調解，本部門調解不了的重大、疑難和對社會影響較大的矛盾糾紛才能交“中心”聯動調處。

三、調處工作成績顯著

鄉社會矛盾調處中心在二00六年共進行社會矛盾糾紛排查十二次，排查出各種社會矛盾糾紛43起，已排解38起，從而保障了我鄉社會政治穩定，促進經濟不斷發展。

四、存在的問題

1、正常的工作幾乎用于鄉上的中心工作，造成社會矛盾調處中心常年坎值班，往往使群眾高興而來掃興而歸，積壓和惡化社會矛盾。

2、調處中心部分人員紀律松散，工作責任心不強。

五、今后工作打算

1、加快建章立制，不斷完善制度中存在的空缺。

2、正確處理好政府中心工作與調處工作的時間沖突，積極開展好矛盾糾紛排查調處工作。

3、做好鄉黨委、政府和上級交辦的其它矛調工作。

鄉社會矛盾調處中心

更多精彩范文點擊主頁搜索

二00六年十一月二十日

第三篇：姜堰市社會矛盾調處中心職責

構建和諧社會創建平安姜堰

當事人權利和義務

在調解活動中，糾紛當事人享有下列權利：

1、自主決定接受，不接受或終止調解；

2、要求有關人員回避；

3、不受壓制強迫，表達真實意愿，提出合理要求；

4、自愿達成調解協議；

在調解活動中，糾紛當事人承擔下列義務：

1、如實陳述糾紛事實，不得提供虛假證明材料；

2、遵守調解規則；

3、不得加劇糾紛，激化矛盾；

4、自覺履行調解協議；

調解原則：

1、依據法律、法規、規章、政策進行調解，法律、法規、規章、政策沒有明確規定的，依據社會主義道德進行調解；

2、在雙方當事人自愿平等的基礎上進行調解；

3、尊重當事人的訴訟權利，不得因未經調解或調解不成而阻止當事人向人民法院起訴； 調解紀律

1、不得徇私舞弊；

2、不得對當事人壓制，打擊報復；

3、不得侮辱、處罰糾紛當事人；

4、不得泄露當事人隱私；

5、不得吃請收禮；

市社會矛盾糾紛調處服務中心工作職責

1、貫徹執行同級黨委政府和社會治安綜合治理委員會有關社會矛盾糾紛大調解的決定、指示和指令，并及時報送轄區內矛盾糾紛調處的情況和信息；

2、研究制定本地區矛盾糾紛調處工作計劃、工作制度、目標責任管理和考評辦法，定期通報社會矛盾糾紛的調處工作情況，總結推廣先進典型和經驗；

3、為群眾提供矛盾糾紛投訴咨詢服務；

4、接待受理群眾來電來信來訪，并做好登記；

5、將受理的社會矛盾糾紛分流指派給有關部門單位和鎮（開發區、溱湖風景區）調處；

6、主持調處重大、疑難的矛盾糾紛；

7、協調、指導轄區內各單位矛盾糾紛的排查調處工作；

8、對分流處理的矛盾糾紛調處情況進行跟蹤督辦，檢查落實情況；

9、對因調處工作不力或不及時導致矛盾糾紛激化造成重大社會影響的，書面提出建議，作為綜治委行使一票否決權的依據；

調解案件的受理范圍

1、鎮、部門難以調處的民事爭議和行政爭議；

2、跨鎮、部門的公民與公民之間、公民與法人之間或其他組織之間發生的民事爭議或行政爭議；

3、雙方均為外市的公民、法人或其他組織之間在本市發生的民事爭議；

4、一方為本市，另一方為外市的公民、法人或其他組織之間在本市發生的民事爭議和行政爭議；

5、發生在本市的交通肇事、故意傷害、過失致人重傷、故意毀壞財物等輕微刑事案件所涉及民事賠償部分；雙方當事人自愿達成執行和解協議的民事、行政申訴案件；

6、本中心認為應該受理的其他案件。

來訪者須知

反映問題，實事求是；要求明確，合情合理；

提供證據，真實可靠；舉止端正，語言文明；

聽從勸導，心平氣和；

姜堰市社會矛盾調處中心職責、職權及服務范圍

一、工作職責

社會矛盾糾紛調處服務職責：

1、貫徹執行同級黨委政府和社會治安綜合治理委員會有關社會矛盾糾紛大調解的決定、指示和指令，并及時報送轄區內矛盾糾紛排查調處的情況和信息。

2、研究制定本地區矛盾調處工作計劃、工作制度、目標責任管理和考評辦法，定期通報社會矛盾糾紛的調處工作情況，總結推廣先進典型和經驗。

3、為群眾提供矛盾糾紛投訴咨詢任務。

4、接待受理群眾來電來信來訪，并做好登記。

5、將受理的社會矛盾糾紛分流指派給有關部門和鄉鎮、街道調處。

6、主持調處重大、疑難的矛盾糾紛。

7、協調、指導轄區內各單位矛盾糾紛的排查調處工作。

8、對分流處理的矛盾糾紛調處情況進行跟蹤督辦、檢查落實情況。

9、對因調處工作不力或不及時導致矛盾糾紛激化造成重大社會影響的，書面提出建議，作為本地綜治委行使“一票否決”權的依據。

二、社會矛盾調處中心職權

1、信訪分流指派權

2、矛盾糾紛調處督辦權

3、考核懲辦建議權

4、矛盾調處調度權

5、“一票否決”建議權

三、服務范圍

1、公民之間有關人身損害賠償、財產權益和其他權益的糾紛；

2、公民與法人之間或其他社會組織之間的民事糾紛；

3、公民、法人或其他社會組織與行政機關之間發生的爭議糾紛；

4、領導交辦的事項；

下列情況不予受理

1、已經進入訴訟程序的案件；

2、法律法規規定只能由專門機關管轄處理的或者禁止采用民間、行政調解方式解決的糾紛；

3、行政機關已經受理或解決的糾紛；

4、其他不宜由中心調處的糾紛；

姜堰市社會矛盾糾紛排查調處部門分工表

根據“分級負責、歸口辦理”和“誰主管、誰負責”的原則，結合我市實際，部門分工如下：

1、優撫安置、社會救濟、婚姻登記、婚姻中介、殯葬管理等矛盾糾紛，由市民政局及相關鎮負責調處。

2、養老保險、失業保險、醫療保險、勞務市場管理、勞動爭議、工傷等矛盾糾紛由市勞動和社會保障局及相關鎮負責調處。

3、農村經濟政策、經營和財務管理、土地承包等方面的矛盾糾紛，由市農工辦及相關鎮負責調處。河道、圩堤管理，利用及有關的各種矛盾糾紛，由市水利局及相關鎮負責調處。

4、土地征用、劃撥、土地利用總體規劃，土地所有權和使用權的爭議，土地有償轉讓，農村宅基地安排，以及反映濫占濫用耕地等矛盾糾紛，由市國土資源局、市農工辦及相關鎮負責調處。

5、城鄉建設規劃、城鎮管理、拆遷補償安置等矛盾糾紛，由市建設局、城管局及所在鎮負責調處；環境保護方面的矛盾糾紛由市環保局及相關鎮負責調處。

6、交通運輸、公路、橋梁、航道建設和管理方面的矛盾糾紛，由市交通局及有關部門，相關鎮負責調處。

7、消費者權益、商品質量糾紛、經濟合同糾紛、城鄉市場監督和管理、查處違法經營和個體工商戶的管理等矛盾糾紛，由市工商局負責調處。

8、醫療糾紛由市衛生局負責調處。

9、計劃生育方面的矛盾糾紛，由市計劃生育局和有關部門、相關鎮負責調處。

10、企業產權改革、安全生產等矛盾糾紛，由市經發局與有關部門、相關鎮負責調處。

11、涉及群體性上訪的矛盾糾紛，由市信訪局與有關部門、相關鎮負責調處。

12、涉及家庭、刑釋解教人員的安置可能引發的自殺事件，民轉刑案件，群體性械斗等矛盾糾紛，由市司法局、公安局、有關部門及相關鎮負責調處。

13、涉及到跨部門或跨鎮的矛盾糾紛，由市社會矛盾調處中心組織相關部門或公民進行調處。

14、涉及其他有關部門的矛盾糾紛，由市有關職能部門負責調處。

15、涉及案件，由市政法委牽頭，政法部門各負其責。

16、涉及組織人事方面的矛盾糾紛，由組織人事部門進行調處。

17、其他未盡事宜由市社會矛盾調處中心負責辦理。

第四篇：社會矛盾糾紛調處中心2012上半年工作總結

**鎮社會矛盾糾紛調處中心2012年上

半年工作總結

今年以來，我中心緊緊圍繞建設“平安**”、“和諧**”的工作目標，按照區工作領導小組的要求，深化認識、做強基礎、完善機制、健全網絡、提升績效。我中心不斷強化基層基礎工作，完善大調解機制，全力化解社會矛盾糾紛。在我中心指導下，鎮級調解組織調處矛盾糾紛**起，調處成功**起，調處成功率為100%。

今年，我們的工作注重以人為本，不斷創新思維、創新機制、創新手段、創新特色，努力打造大調解工作新亮點。

1、組織專職人民調解員培訓工作。組織全鎮人民調解員進行業務培訓，增強了調解員的綜合素質和調解工作水平，有效地提高了調解的成功率。

2、開展“特色調解室”工作。我中心在派出所成立駐所調解室，并成立了醫患糾紛、勞資糾紛、征地拆遷、環境保護等專業調解委員會。

3、召開專職人民調解員工作例會。研究近階段的工作情況，矛盾糾紛的發展形勢以及部署下一階段的工作等。

下半年工作思路：

1、做好特殊時期，如國慶、元旦期間的矛盾糾紛排查調處工作的安排，預防突發性事件。

2、定期組織開展人民調解員的業務培訓工作。

3、繼續開展法律宣傳活動，向廣大人民群眾提供各種法律咨詢，推廣學習普法知識，不斷增強居民的法律觀念和守法意識，教育群眾運用法律手段解決各種矛盾糾紛，維護自己的人身、財產安全。

4、做好案卷歸檔，完善日常工作，做好各級領導、各單位工作檢查、參觀的接待工作。

**鎮社會矛盾糾紛調處服務中心二〇一二年六月三十日

第五篇：2011年社會矛盾糾紛調處工作總結

2011年社會矛盾糾紛調處工作總結

2011年，矛盾糾紛排查調處工作，在區委、區政府的領導下，在各級黨委、政府的支持下，堅持以“三個代表“重要思想為指導，全面落實科學發展觀，以創建“和諧鄉辦”為總目標，創新機制，多措并舉，將大量的民間矛盾糾紛化解在基層，化解在萌芽狀態，為構建社會和諧創設了穩定的社會環境。今年，共調解矛盾糾紛起，調解率為，成功調解，矛盾糾紛調處率和調處成功率分別達到，有效維護了社會的穩定。

一、強化組織領導，落實保障機制。上級領導部門高度重視矛盾糾紛排查調處工作，把矛盾糾紛排查調處工作列入領導責任制和“平安建設”的一項重要考核內容。辦事處黨委、政府把矛盾糾紛排查調處工作作為一項重要內容納入議程，主要領導多次親自參與和指導群體性矛盾糾紛調處工作，分管領導親自研究協調解決人民調解工作中的問題，指導工作開展，有力推動我辦人民調解工作持續發展。

二、以化解社會矛盾為核心，矛盾糾紛排查調處機制得到了進一步健全和完善

按照“主動排查、超前化解、防止激化”的總要求，努力把矛盾糾紛化解在基層，解決在萌芽狀態。

（一）嚴格落實矛盾糾紛排查調處責任。堅持經常性排查調處與集中排查調處相結合的原則，按照“月排月報、隨排隨報、急排急報”要求，認真落實社區每半月一次開展矛

盾糾紛排查調處活動，及時指導督查各社區矛盾糾紛的排查和調處。每季度對排查結果進行匯總，在每月的綜治工作例會進行匯報，分析預測穩定形勢，及時化解矛盾糾紛。

（二）完善和規范矛盾糾紛調處工作機制。進一步深化“預警在先、教育在先、控制在先、調解在先”，努力構建融人民調解、行政調解、司法調解于一體的大調解工作體系，對重大矛盾糾紛和不穩定因素實行領導包案負責制度。落實不穩定因素排查制度，治保、調解例會制度，綜治工作例會制度，規范矛盾糾紛管理移送、調處程序，堅持經常性排查與集中排查相結合，不斷完善月報月報、隨排隨報、急排急報的“三排三報”工作機制，推進了街道矛盾糾紛排查與調處的制度化、規范化、經常化，切實提高了排查調處的實效性。充分發揮社區調解組織在調處化解矛盾糾紛中的基礎作用，最大限度地把矛盾和問題解決在當地、解決在基層，有效預防和減少“民轉刑”案件、信訪問題和群體性事件的發生。全年未發生一起因調處不及時或調處不力引起的“民轉刑”案件的發生，實現了“小糾紛不出社區，大糾紛不出街道，重大疑難糾紛不激化”的目標。

（三）切實提高預防處置群體性事件的能力。街道黨工委、辦事處十分重視維穩工作，根據群體性事件的特點和規律，堅持在源頭預防上下功夫，強化職能，不斷深化和完善預測預警、排查化解、應急處置、責任追究、工作保障等“五項機制”。堅持和健全黨工委定期分析社會穩定形勢制度；加快建立社會利益協調機制和社會穩定風險評估機制；加強

信息預警網絡建設，以維穩信息站為依托，向社區、企業進行延伸。增強應急處置預案的實用性和可操作性，不斷提高了預防處置群體性事件的能力。