第一篇：關于跳蚤市場調研策劃方案

關于千家伴超市市場調研策劃方案

關于跳蚤市場調研策劃方案

一、前言

隨著我國經濟的快速發展，人們的生活水平不斷提高，學生的消費意識大大降低，出現亂買物品的行為，在宿舍里面積下了大堆基本沒用過的東西，到最后可能會把這些物品直接丟掉，另一方面，隨著高年級學長學姐的相繼離校，勢必會留下許多物品，丟了可惜帶走又不方便特別是各種學習書籍往往對低年級的同學有著特殊的價值，為了更好的了解我院二手市場發展前景，遂展開此項調查。

二、調查目的和意義

此次調查目的是為我院舉辦跳蚤市場提供可靠數據，指導做跳蚤市場經營工作。通過此次調研：

一是可以為我院跳蚤市場進行廣告策劃提供依據；

二是可以為跳蚤市場經營提供客觀依據；

三以此次活動宣揚環保理念，引導大學生樹立正確消費觀。

三、市場調查的具體內容

（一）消費者

1．消費者統計資料（性別、所在班級）

2．消費者日常的消費形態（花費、習慣、看法等）

3．消費者購買形態（購買地點、購買什么、選購標準）

4．消費者對跳蚤市場的廣告、經營活動的反應。

四、調查的方式和方法

（一）調查方式：

1．本次調查采中針對競爭者采用普查的方式。

2．對消費者調查采用抽樣調查方式，共抽取樣本數為48個：

（1）學生采用等數分層抽樣方法，在12材料1班男生抽取43個樣本進行調研。

（2）在12材料1班女生抽取5個樣本進行調研。

實施前一定要做好充分準備，列出需要了解的所有問題，設計好觀察卡（觀察內容、記錄方法等），以便及時記錄。

（二）調查方法：

．對消費者的調查： 以實地發放問卷調查和訪談法為主。

問卷調查的具體實施方法如下：在完成試產該調查問卷設計與制作及調查人員的培訓等相關工作后，就可以開展問卷調查了。把問卷平均分給調查人員，統一選擇中餐或晚餐后這段時間進入宿舍開始調查。調查人員一定要求其在問卷上寫明專業、姓名、班級、寢室號，以便以后的問卷復核。調查人員可以當時收回問卷，也可以第二天收回。

訪談法的具體實施方法如下：事先設計好訪談內容，在問卷調查的同時，選取一部分調查對象進行深入訪談。訪談數占總數的10%。

五、調查對象及組成、調查地點

對12材料1全體同學進行調查。

調查對象組成及抽樣如下：

消費者：抽樣發放問卷48份（男生43份 女生5份）。

六、調查資料的整理和分析方法

1．指定專人負責登記回收調查人員的問卷，及觀察卡。統一編號，并進行計算機錄入，然后通過計算機錄入并適當制作圖表。

關于千家伴超市市場調研策劃方案

2．對信息、圖表等進行分析，并將調查結果以調查報告的形式表述出來。

七、調查的組織計劃

1．調查組負責人：趙明狀 李倩 周麗靜

調查小組成員：蔡仲凱 張建 楊秀云杜亞楠

2．人員分工：

方案策劃：趙明狀 張建楊秀云

問卷發放：趙明狀 李倩 周麗靜 蔡仲凱 張建 楊秀云杜亞楠

問卷回收：趙明狀 李倩 周麗靜 蔡仲凱 張建 楊秀云杜亞楠

訪談：杜亞楠 李倩 蔡仲凱

Excel錄入：楊秀云張建

市場調查報告：趙明狀 周麗靜

PPT制作 ：趙明狀 李倩 周麗靜 蔡仲凱 張建 楊秀云杜亞楠

3．調查工作者的要求：

（1）儀表端莊、大方。

（2）舉止談吐得體，態度親切、熱情，具有把握談話氣氛的能力。

（3）具有認真負責、積極工作的精神及職業熱情。

（4）具有一定的專業素質和經驗。

4．培訓安排：

對調查人員進行集中培訓，包括解說問卷內容、提出工作要求、分配調查對象、培訓訪問技巧，明確工作進程與質量要求。其中要特別注意強調質量要求。

（八）調查進度安排

? 第一階段：初步調查階段2天2012年 12.10—12.1

1? 第二階段：計劃階段

制定計劃2天2012年 12.12—12.1

3審定計劃1天2012年 12.1

4? 第三階段：資料準備階段4天2012年12.15—12.18

? 第四階段：實施階段3 天2012年12.19—12.21

? 第五階段：研究分析階段4天2012年 12.22—12.26

? 第六階段：報告階段4天2012年 12.27—12.30

（九）報告提交的方式

將本詞調查的實施情況、調查結果及初步分析結果付諸文字，形成《跳蚤市場調研報告》電子文本（word）形式一份，紙質報告1份；ppt演示文稿一份。

（十）費用預算

印刷費用：9.6

合計：9.（十一）附件

第二篇：跳蚤策劃

嘉豐幼兒園環保跳蚤市場活動策劃

爸爸媽媽們在孩子1-6歲期間為購買幼兒用品花費很高，然而這些價格不菲的幼兒物品很快就隨著孩子們的長大而成了“廢品”。誰的家中沒有幾箱的兒童玩具？誰不瘋狂地想擺脫家里的那一大堆兒童玩具和孩子看過卻不會再看的書籍？因此，兒童跳蚤市場應運而生。它不僅能為爸爸媽媽們節省銀子，而且在省錢的同時也許還能買到自己稱心如意的品牌貨、更加響應時下環保節能的低碳生活方式，可謂一舉多得！

一、活動主題——

二、活動目的:

孩子們應該從小形成初步的經濟頭腦，兒童用品跳蚤市場的舉辦正好為孩子們提供了這樣難得的鍛煉機會。我們完全可以把自己家中擱置已久的玩具、書籍等物品拿出來，讓孩子們自己做主進行買賣，尋找自己喜歡的玩具物品。在交易的過程中，寶寶們肯定得到極大的鍛煉。同時，兒童用品跳蚤市場還會變為溝通交流的平臺，新朋舊友都可以舊貨為載體交流，同時結識好朋友好伙伴。寶寶家長們也可以通過此活動相互認識。在兒童用品跳蚤市場上，培養小朋友初步的價值觀。從身邊的小事做起，不浪費自己的物品，自覺養成節約資源、愛護環境的意識和良好的行為習慣，響應環保低碳生活，培養具有良好綜合素質的好寶寶。

三、活動準備：

1.海報2.橫幅3.泡沫墊（各班根據班級人數）4.班級教師對孩子知識準備（知道討價還價。自帶的錢用完后不可再向家長要錢，可以參與家長的買賣--掙錢）5.各班教師在自己班級場地制作一些廣告用語或廣告牌。

四、活動時間及地點：

時間: 2013年4月28日下午3點—4點地點: 幼兒園操場

五、活動對象:

幼兒園中、大班組全體幼兒家庭、老師

六、家長活動須知：

1.凡參加活動的幼兒自帶家中閑置物品（七八成新的小玩具、圖書、識字卡片、毛絨玩具、鉛筆、貼畫、自制手工制品等物品）。

2.上午3:00在各班指定場所內做好攤位布置工作。

3、希望各家庭創設特色攤位、特色創意叫賣、特色招牌、廣告宣傳語等。希中、大班組各班家長、孩子踴躍參加！謝謝！

2013.4.17

海報設計：圖標、活動時間、地點、參與對象

第三篇：校園跳蚤市場調研報告

關于校園跳蚤市場的調研報告

引言

目前，每年都有很多學生要處理部分用過的書籍、資料和用品，學校里這種處理二手物品的交易場所被同學們形象地稱為校園“跳蚤市場”，受到同學們的歡迎。現在已經不再局限于老生，很多需要處理手中物品或想要“淘寶”的新生也紛紛加入其中。“跳蚤市場”現已愈加發揮其作用。

當前跳蚤市場在各高校以至全國越來越發達，而交易的物品包括書籍、通訊工具、生活用品、小飾品以及學習用品和交通工具等。我國高校跳蚤市場蘊含巨大的商機。其現狀表現為：市場主體的不固定性以及零散性，商品的多樣性，市場形式多樣化以及市場價格隨意化。而高校跳蚤市場的改革必定會給各校帶來巨大的利益，它不僅可以為貧困生提供勤工儉學崗位，也能使學校的管理進一步規范、加強。調查背景

跳蚤市場在全國各高校已越來越發達，而交易的物品從書本、書桌到MP3、自行車以及電子產品等，種類繁多，顯然這一市場蘊含著巨大商機。但由于高校跳蚤市場組織、產品價格質量等方面有很大的缺陷，因此我們需要建立一個合理的管理體系來規范該市場，從而促進二手物品這類資源的優化配置并促進校園文化發展。

正文

一、當前學校跳蚤市場的現狀及主要表現(一)市場主體的不固定性以及零散性。目前學校的跳蚤市場已初具規模，其行為主體主要是在校全日制大學生。根據統計該市場的老生占賣方的80％以上，尤以大二大三學生為主。由于實習生們普遍都很繁忙，有的急于找工作，而有的則忙于考研，因而他們到跳蚤市場上賣舊貨都是隨心而起的。就算有的人本來打算賣掉自己的舊物，有時因為跳蚤市場的時間規定與自己的時間沖突而不能如愿以償。余下的近20％的是大一新生。他們并不急于在跳蚤市場時間賣出自己的舊物，而是隨著自己的具體情況而定。這一部分賣方表現出了零散性，他們在不同的時間、地點以不同的方式來交易，而且大都以個人為單位。

(二)商品的多樣化。

目前我們學校跳蚤市場上所出售貨物的種類很多，交易的物品從書本、書桌到MP3、自行車以及電子產品等，似乎是無所不有 ① 各類書籍這是占市場份額最高的一類物品，主要包括各門學科的教材、教材輔導書、考研復習資料、四六級復習資料、計算機等級考試資料、各類報刊雜志等。

② 生活用品以及小飾品這類商品是僅次于書籍占據跳蚤市場另一大類物品。它包括：開水瓶、餐巾紙、以及臺燈、帽子、圍巾等服飾和各類飾品等，種類繁多。

(三)市場形式多樣化。

地攤式：參與這里所說的“地攤” 這一形態的銷售者的87.6％都是畢業生.因為時間的緊迫，他們不得不采取這種最直接的”面對面交易”方式。

主要優點：它所有的商品都擺在面前，每個購買者都有權選擇買或不買，商品具有真實性，而且可以討價還價。

一定的缺點：譬如說這種形式使銷售者每天得搬運所有的商品到銷售地點，沒賣出去的還得搬回，不太方便，而且銷售者得一直守在地攤旁邊，浪費時間不說，有時甚至毫無所獲。

“小廣告”方式：這是一種很常見的形態，就是通過傳單或宣傳紙以小廣告的方式銷售許多在校生將自己的書籍，電腦，衣服等需要賣出的物品寫在一張宣傳單上，標明該物品的特點、功能及價格范圍和聯系方式。而對該物品有意的同學就會主動聯系賣方，然后進一步商談后決定是否交易。

不僅如此，有的同學購買(即求購)也采取這種方式。它們一般把自己需要的商品寫在宣傳單上然后貼在學校的各宣傳欄里，以便引起他人的注意。

優點：這種方式也是一種比較方便的方式，也具有一定的直接性。不足：它的商品也具有一定的虛假信息，而且對于一些不物品來講，這種方式并不太適合，因為它本身在買賣雙方的溝通上需要一定的花費

(四)市場價格隨意化。

高校跳蚤市場除了具有市場主體的不固定性以及零散性，商品的多樣化和市場形態的多樣化等特征以外，還具有市場價格隨意化的特點。所謂市場價格隨意化，不僅是指該市場上商品的價格。跳蚤市場最早出現在19世紀末的法國時，它是指一個固定的完全是由銷售者自行決定，而且也指出該市場上商品的價格不滿足一般價值規律，且遠遠低于市場中同類商品的基本價格。

許多銷售者一般抱著能“拿回”多少是多少的心態。而購買者則認為自己可買可不買，這就造成了該市場上商品的價格非常低廉，當然這也是市場的優越性之一。許多人稱自己是在跳蚤市場上“淘寶”，故名思意，能淘到自己有用的東西固然是好事沒有也無妨。不僅如此，由于這些舊物品比起普通的商品來說，本身在競爭力方面就處于絕對劣勢狀態，如果我們提高它的價格，就等于消除了其唯一的優勢——價格低廉。

二、調查內容

（一）在跳蚤市場上同學們最想買到或出售的東西 四六級考研資料：74.5% 教參書：38.3% 工藝品：34% 小飾品：32% 考試卷：27.7% 生活用品：21.3% 電子產品U盤等：21.3%

（二）同學們希望了解商品信息的途徑 同學間相互傳遞交流：44.7% 隨意觀察：29.8% 通過廣告及宣傳：25.5%

（三）同學們最關心的問題 商品的質量：63.8% 商品的售后服務：23.4% 商品的價格：12.8%

（四）遇到商品質量問題時采取的措施 找到賣主，雙方協調解決:47% 通過工作人員協商解決：36% 不予追究：17% 三、綜上所述，我們可以得出跳蚤市場的兩大優越性：

第一，它對大學生的物品起到了再利用，也就是物盡其用的良好作用，節約了大量的資源。

第二，它對部分大學生，尤其是消費水平處于中下等的大學生帶來了實惠，既適用又便宜。

但是，當前跳蚤市場并不規范，它顯得有一些散亂，因此我們應盡量規范這一市場，不僅可以達到資源的優化配置，也能規范大學校園的管理。

四、總結跳蚤市場的不足之處

商品質量不高、品種不多 市場不規范 人員組織問題 售后服務問題 價格不合理 市場管理不到位

五、同學們的建議

舉辦大型、正規的跳蚤市場 選擇合理的時間、地點 加強秩序、組織的規范管理 加大宣傳

商品質量和種類要提高，滿足需求

售后服務周全，比如留有聯系方式，方便買主與賣主及時聯系

六、跳蚤市場帶給大學生的作用與影響

第一，促進了資源的流通，使學生們各取所需，便利了其學習和生活。

第二，鍛煉了自己在大眾或熟人面前的自信力與主動交流的勇氣，有益于將來求職、面試。

第三，可以為以后自主創業積攢經驗，至少可以認識到做生意的艱難。

第四，給組織者（如分工會）和經營者帶來一筆“不小”的收入，同時也提高了其組織管理和經營能力，為以后舉辦活動提供良好條件。

七、規范高校跳蚤市場的幾點建議

首先，應發展完善統一的跳蚤市場，將畢業生的一些重要書籍及其它商品回收銷售，并由各勤工儉學的同學負責管理銷售。當然他們應對每一個商品進行記錄、編號，這也可以提供一部分勤工儉學崗位供予貧困生。

其次，調整并規范跳蚤市場上商品的價格，并將各商品分類。由于跳蚤市場的價格隨意化，這給該市場上物品的管理帶來了極大的不便。因此我們應適當調整商品的價格制定統一的價格范圍，同時還應按前面所說的幾大類商品分類，這樣便于貯藏、管理以及銷售。

然后，實行網絡控制并合理銷售。在規范學校跳蚤市場的前提下，可以將各類商品的具體信息發布在網絡上面由各勤工儉學的同學負責管理銷售。

最后，設立監督機構，這里設立監督并不是指一定要有專門的幾個同學來監督而是可以設一個總負責人，同學之間互相監督，以預防假賬之類的現象出現。

八、調查活動總結

總之，通過對高校跳蚤市場的規范，我們不僅可以為一些家庭困難的學生帶來一定的兼職機會，以解決他們的生活上的困難，還可以為他們提供鍛煉自己的機會，也加強了學校的管理制度與力度，保證了校園秩序的穩定，更加方便于該市場上的買者與賣者。

跳蚤市場的好處已毋須多言。但不可避免的依然存在不足。我們應進一步完善組織與管理能力，擴大其優勢，為學校、為我們所用。

第四篇：銀行卡市場調研策劃方案

銀行卡市場調研策劃方案

背景

龍卡貸記卡是建行信用卡中的主打產品，是一個知名度較高的品牌。隨著我國經濟的快速增長，生活水平不斷提高，消費者的消費水平和消費觀念都有了顯著的變化。有著消費透支及現金透支功能的龍卡貸記卡是符合當前的消費潮流的。但在銀行業中現在也有著這樣的格局，同業競爭激烈并且金融產品都有驚人的相似之處

。在這種行業環境下，龍卡貸記卡有著怎樣的市場占有率。對此問題，我們將展開一系列的市場調研活動，將針對龍卡貸記卡的知名度，美譽度及忠誠度等“三度”進行深入的調研。現擬如下市場調研策劃方案。

調研目的1、龍卡貸記卡在貸記卡市場上有多少的市場占有率，在客戶心中的“三度”程度如何。

2、貸記卡市場的競爭格局及發展潛力。

3、各競爭對手對貸記卡市場所采取的各種競爭策略。

4、龍卡貸記卡與同類產品之間的同異度。

調研活動將以以上四點為調研目的，并側重于第一個目的的深入調查。通過這四個方面的調研，對于龍卡貸記卡所面臨綜合營銷環境將有個比較全面和深入的了解。

調研方向

1、針對宏觀環境，將主要了解現今消費者的消費水平及消費觀念和消費潮流的發展趨勢。并相比國內外的消費格局和國家的相關政策等。

2、對于競爭對手的行業環境調查，主要調查三大國有銀行，兼顧其他股分制銀行，并參考國外銀行。

3、龍卡貸記卡該產品本身的情況及建行所具備的各種要素，是對于微觀環境的把握。

調研將分別從宏、中、微三個環境，進行全方位的調查，力求做到知己知彼。

調研范圍

1、有條件成為貸記卡用戶者及貸記卡現有客戶。

2、一般的銀行客戶。

前者主要調查貸記卡的市場需求量，后者調查貸記卡的消費環境。以前者為主，后者為輔。

調研工具及措施

關于對龍卡貸記卡內外兩種環境及市場的調研，將采取多種調查方法相結合的混合調查進行，以求做到全面和深入，做到對信息的收集和分析的準確性、真實性。

一、對于宏觀環境及行業競爭格局和中觀環境的調查將以收集第二手資料及實地調查為主。

1、收集第二手資料（網絡收集）

對于目前的消費環境和其他銀行對于貸記卡市場所采取的營銷手段及其他貸記卡產品的產品特性將通過上網查詢，訪問各銀行網點及收集各行的宣傳資料等進行二手資料的整理、了解。

2、實地查詢

在初步了解各行產品（貸記卡）的情況后，再進行人員實地到各行網點進行詢問辦理，以做到對資料有更為深入的掌握。

二、對于龍卡貸記卡及建行要素的調研將通過內部調查了解。

1、翻閱內部資料

利有在建行實習之便，翻閱建行龍卡貸記卡有關詳細的資料，對龍卡貸記卡深入了解，不懂之處可請教建行員工，從而對于所要調研的產品會有完整的熟悉。

2、現場觀察

通過現場觀察，了解建行員工是如何辦理龍卡貸記卡業務，及建行人員是如何對待該項業務（通過調查問卷深化落實）及采取何種營銷策略的。

三、對于市場占有率及客戶“三度”的調查

1、調查問卷

設計一份完整的問卷，對于銀行客戶進行隨機抽樣調查和重點調查，分別對貸記卡客戶和非貸記卡客戶進行調查。

2、訪問法

對于來辦理龍卡貸記卡及詢問龍卡貸記卡情況和辦一般其他業務的銀行客戶進行現場訪問，并通過觀察客戶們是如何對待使用龍卡貸記卡情況的。

分別通過收集二手資料、現場觀察及問卷調查待市場調研工具，采取相應的調查措施，全面收集整理市場信息。

調研步驟

1、調研時間安排

3月1日----3月10日小組成員商討調研策劃方案，并擬定具體方案。

3月11日----3月20日按照調研方案開展實地調查。

3月21日----3月30日針對調查所收集的信息，進行綜合分析整理，作出總結，撰寫市場調研報告。

2、調研人員及地點

調研人員：共5人，蔡元鑫、李曉靜、南利武、葉瓊、王銀丹

調查地點：將分別對杭州、溫州、樂清三地進行調研。

3、具體安排

（1）、上網收集第二手資料，五人共同參與，并對收集的資料相互交流分析（二天）。

（2）、共同商定調查問卷的設計，共兩份，一份為客戶調查，一份為內部調查（二天）。

（3）、實施問卷調查并走訪其他銀行。（三天）

（4）、利用上班時間，現場進行觀察調查。

調研總結

通過擬定方案和實施方案兩個階段的進行，對于

銀行卡市場調研策劃方案

背景

龍卡貸記卡是建行信用卡中的主打產品，是一個知名度較高的品牌。隨著我國經濟的快速增長，生活水平不斷提高，消費者的消費水平和消費觀念都有了顯著的變化。有著消費透支及現金透支功能的龍卡貸記卡是符合當前的消費潮流的。但在銀行業中現在也有著這樣的格局，同業競爭激烈并且金融產品都有驚人的相似之處。在這種行業環境下，龍卡貸記卡有著怎樣的市場占有率。對此問題，我們將展開一系列的市場調研活動，將針對龍卡貸記卡的知名度，美譽度及忠誠度等“三度”進行深入的調研。現擬如下市場調研策劃方案。

調研目的1、龍卡貸記卡在貸記卡市場上有多少的市場占有率，在客戶心中的“三度”程度如何。

2、貸記卡市場的競爭格局及發展潛力。

3、各競爭對手對貸記卡市場所采取的各種競爭策略。

4、龍卡貸記卡與同類產品之間的同異度。

調研活動將以以上四點為調研目的，并側重于第一個目的的深入調查。通過這四個方面的調研，對于龍卡貸記卡所面臨綜合營銷環境將有個比較全面和深入的了解。

調研方向

1、針對宏觀環境，將主要了解現今消費者的消費水平及消費觀念和消費潮流的發展趨勢。并相比國內外的消費格局和國家的相關政策等。

2、對于競爭對手的行業環境調查，主要調查三大國有銀行，兼顧其他股分制銀行，并參考國外銀行。

3、龍卡貸記卡該產品本身的情況及建行所具備的各種要素，是對于微觀環境的把握。

調研將分別從宏、中、微三個環境，進行全方位的調查，力求做到知己知彼。

調研范圍

1、有條件成為貸記卡用戶者及貸記卡現有客戶。

2、一般的銀行客戶。

前者主要調查貸記卡的市場需求量，后者調查貸記卡的消費環境。以前者為主，后者為輔。

調研工具及措施

關于對龍卡貸記卡內外兩種環境及市場的調研，將采取多種調查方法相結合的混合調查進行，以求做到全面和深入，做到對信息的收集和分析的準確性、真實性。

一、對于宏觀環境及行業競爭格局和中觀環境的調查將以收集第二手資料及實地調查為主。

1、收集第二手資料（網絡收集）

對于目前的消費環境和其他銀行對于貸記卡市場所采取的營銷手段及其他貸記卡產品的產品特性將通過上網查詢，訪問各銀行網點及收集各行的宣傳資料等進行二手資料的整理、了解。

2、實地查詢

在初步了解各行產品（貸記卡）的情況后，再進行人員實地到各行網點進行詢問辦理，以做到對資料有更為深入的掌握。

二、對于龍卡貸記卡及建行要素的調研將通過內部調查了解。

1、翻閱內部資料

利有在建行實習之便，翻閱建行龍卡貸記卡有關詳細的資料，對龍卡貸記卡深入了解，不懂之處可請教建行員工，從而對于所要調研的產品會有完整的熟悉。

2、現場觀察

通過現場觀察，了解建行員工是如何辦理龍卡貸記卡業務，及建行人員是如何對待該項業務（通過調查問卷深化落實）及采取何種營銷策略的。

三、對于市場占有率及客戶“三度”的調查

1、調查問卷

設計一份完整的問卷，對于銀行客戶進行隨機抽樣調查和重點調查，分別對貸記卡客戶和非貸記卡客戶進行調查。

2、訪問法

對于來辦理龍卡貸記卡及詢問龍卡貸記卡情況和辦一般其他業務的銀行客戶進行現場訪問，并通過觀察客戶們是如何對待使用龍卡貸記卡情況的。

分別通過收集二手資料、現場觀察及問卷調查待市場調研工具，采取相應的調查措施，全面收集整理市場信息。

調研步驟

1、調研時間安排

3月1日----3月10日小組成員商討調研策劃方案，并擬定具體方案。

3月11日----3月20日按照調研方案開展實地調查。

3月21日----3月30日針對調查所收集的信息，進行綜合分析整理，作出總結，撰寫市場調研報告。

2、調研人員及地點

調研人員：共5人，蔡元鑫、李曉靜、南利武、葉瓊、王銀丹

調查地點：將分別對杭州、溫州、樂清三地進行調研。

3、具體安排

（1）、上網收集第二手資料，五人共同參與，并對收集的資料相互交流分析（二天）。

（2）、共同商定調查問卷的設計，共兩份，一份為客戶調查，一份為內部調查（二天）。

（3）、實施問卷調查并走訪其他銀行。（三天）

（4）、利用上班時間，現場進行觀察調查。

調研總結

通過擬定方案和實施方案兩個階段的進行，對于[page_break]所收集的信息，將進行定性、定量的科學分析，小組成員共同討論。在總結的基礎上撰寫市場調研報告。

附注：

1、將由蔡元鑫、李曉靜負責杭州、南利武、葉瓊負責溫州、王銀丹負責樂清。

2、方案策劃負責人蔡元鑫。

3、方案撰寫人王銀丹。

3月8日完成

第五篇：市場調研總體策劃方案

市場調研總體策劃方案

一、調研背景

通過我們的初步了解。對于當代的大學生來說，對筆記本電腦的需求越來越明顯。電腦似乎成了人們日常生活和工作中不可或缺的一部分。超輕超薄是時下筆記本電腦的主要發展方向，但這并沒有影響其性能的提高和功能的豐富。同時，其便攜性和備用電源使移動辦公成為可能。由于這些優勢的存在，筆記本電腦越來越受用戶推崇，市場容量迅速擴展。如今90后成了大學生的主體，他們個性鮮明，追求時尚，對筆記本也同樣有著特殊的需求。西安市集中了眾多高校，其大學生電腦市場是一個特殊的大市場。那么，大學生的筆記本狀況是怎樣的？其中能否看出大學生購買筆記本的偏向和筆記本市場發展的趨勢？了解這些情況對于我們了解筆記本市場的發展和我們自己都有著重要意義。因此，我們要對大學生筆記本電腦市場狀況進行調查，特別是要對這一消費群體的消費需求進行調查。為企業的生產和市場營銷提供支持。雖然許多的電腦廠商都陸續地在推出適合大學生的學生電腦，但是這幾年隨著平板電腦的發展，智能手機的發展，筆記本電腦的快速發展，大學生對筆記本電腦的追求點也在不斷增加。為此此次調研很有意義。

二、調研目的盡管目前市場上有許多所謂的學生筆記本電腦，但是許多大學生對此并不敏感，而且現在的許多學生筆記本電腦都和其他定位的筆記本電腦大同小異，差別并不是十分清晰。通過此次調研，主要是為了獲得大學生筆記本電腦市場的消費者需求特征的資料，分析其獨特點，為企業的生產提供依據，幫助企業開發這一消費群體的巨大消費潛力，為企業的市場營銷活動提供指導意見。提高某品牌筆記本電腦企業的市場占有率，促進企業的發展。

三、調研種類

本次調研以定量分析為主，同時以定性分析配合分析。研究事物量的目的仍然是為了更好地認識事物的質，而且定量分析與定性分析在認識事物的過程中都是十分重要的，但是定性分析的目的是通過邏輯分析、相互比較和基本推理來認識事物固有的本質特征，而定量分析是通過對數據的研究來表征事物的特征，一般除需要根據事物本身特征，通過觀察、綜合外，還常常需要選擇分析工具，進行定量分析。因而，在某種程度上講，認識事物的本質特征，定量分析比定性分析更具有客觀性和易操作性。一方面，在定量分析采集的數據，使之結論更加科學，準確，更具說服力，另一方面，定性分析其特點，規律，預測其更深入的東西。在定性分析和定量分析的共同靈活運用下，發現我們所要找的特點、規律。

四、數據搜集的方法

此次調研以問卷調查法和網絡調查法為主，采用標準化的問卷進行調查，分為紙質問卷和電子問卷，采用兩種問卷一方面可以達到全面準確的效果，另一方面還可以節省人力財力成本，當前，大學生市網民中的一大群體，采用網絡問卷可以跟容易接近這部分消費群體和目標對象。其中的紙質問卷由人員進入高校進行組織填寫，網絡問卷可以發布在網上進行在線調查統計，還可以發電子郵件給目標人群進行填寫。當然，在搜集問卷的時候最主要的問題是問卷的有效性，在過程中應當想辦法努力有效控制。

五、調研對象、區域

1.調研區域：

此次調研區域涉及西安市各大高校，包括教育部直屬院校、省屬院校民辦院校等。可以去學校進行問卷調查，同時也使用網絡調查。

2.調研對象：

此次調研對象包括本科生、專科生，高職生等。調研對象不僅是已經買過筆記本電腦的學生，還有沒買過學生以及將要買的學生。

六、抽樣方法、樣本容量及分配

1.抽樣方法：

此次調研采取簡單隨機抽樣的方法，在所有調研單位中隨機抽取一定量的樣本單位，這樣有助于調研的科學性和準確性。同時采取不重復抽樣方法，抽完的樣本放回調研總體。

2.樣本容量：

樣本容量300份，以問卷調查為主，其中紙質100份，電子版200份。紙質問卷在訪問調研的時候使用，電子問卷在網絡調查時使用。

3.子群分配：

根據性別和學校類別進行分類，總體分為公辦院校和民辦院校，比例為7：3（根據數量確定），即公辦院校210，民辦院校90.然后各個子群男性女性比例為1：1，即男150，女150。

七、數據處理方法

此次調研采用邏輯統計法和數量分析法。對事物進行研究，離不開數量分析。數量分析是深入認識事物的基本途徑之一。在質與量的密切聯系中，一定事物的質總是表現為一定的數量。事物的質總是以一定的量的積累為基礎，因此，對事物的認識從量入手，可以更好地把握事物固有的本質特征和基本的規律性。事物的發展是曲折的，它的必然性是通過無數偶然性開辟其前進道路的，它的本質常常為紛繁的現象所掩蓋。邏輯分析法就是從純粹的、抽象理論的形態上來揭示策劃對象的本質，通過概念、判斷、推理等思維形式完成分析。所以此次我們采用兩種統計法，此次調研數據的處理采用計算機匯總，使用Excel、spass等軟件進行統計匯總分析。使用Excel可以有效地進行數據資料的輸入，統計，而且使用簡單，功能強大。也可以在后期分析時使用spass，它的數據分析處理功能強大，可以有效地幫我們得出一些初步分析資料。

八、提出結果的方式

本次調研最后一次性提出調研結果，調研結果以報告方式提交，提交給由此需求的公司或企業。報告會有一些數據的表格統計結果，我們所研究的結論，一些解決問題的辦法，還會提一些企業營銷策略。

九、調研時間安排

調研總時間：共計： 9周1.提出調研立項1周2.市場調研計劃方案1周3.修改確認調研方案1周4.問卷設計1周5.項目準備1周6.實地訪問1周7.數據統計分析2周8.報告撰寫1周十、研費用和物品安排

1.問卷：100份 10元

2.交通費用：50元

3.其他費用：40元

共計：100元

電腦：使用舍友的此次調研由本人和自己的舍友以及同學完成。

十一、調研人員安排

負責人：本人

調查人員：5人（舍友以及同學）

數據處理人員：3人

撰寫報告：本人

指導老師：王老師