第一篇：上海市總工會關于印發《2012年上海職工隊伍狀況調查方案》的通知

上海市總工會關于印發《2012年上海職工隊伍狀況調查方案》的通知

滬工總辦〔2012〕116號

各區縣局（產業）工會，市總機關各部室：

為深入貫徹黨中央、市委關于工人階級和工會工作的一系列重要指示精神，落實全總關于在全國范圍開展職工隊伍狀況調查的工作部署，市總工會決定于2012年在全市范圍開展五年一次的上海職工隊伍狀況調查，以全面、準確、深入地調查掌握全市職工隊伍狀況，為進一步發揮工人階級的主力軍作用、充分履行工會各項社會職能、更好地維護和發展職工合法權益奠定扎實的基礎。經市總工會主席辦公會議審議通過，現將《2012年上海職工隊伍狀況調查方案》印發給你們，請認真貫徹落實。

二○一二年五月四日

2012年上海職工隊伍狀況調查方案

2012年是五年一次的全市性職工隊伍狀況調查之年。為確保本次大調查科學有效有序進行，特制訂如下工作方案。

一、指導思想

以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導，認真貫徹黨中央、市委關于工人階級和工會工作的一系列重要指示精神，圍繞“創新驅動、轉型發展”，學習宣傳實踐中國特色社會主義工會發展道路，堅持解放思想、實事求是、與時俱進，發揚求真務實精神，深入基層一線、深入職工群眾，加強協作，整合資源，運用科學的調研手段和分析方法，全面深入地調查上海職工隊伍狀況，努力為推進“兩個普遍”、提高工會工作的針對性和有效性、更好地維護和發展職工合法權益奠定堅實的基礎。

二、調查目的1、把握上海職工隊伍的總體狀況、變化特點和發展趨勢。

2、把握上海職工勞動經濟、民主政治、精神文化等權益的實現狀況。

3、把握不同職工群體的利益訴求及特點、趨勢。

4、把握上海勞動關系狀況、特點、趨勢及構建和諧勞動關系的狀況。

5、堅持問題導向、需求導向，提出做好職工群眾工作的針對性改進思路和對策措施，為召開上海市工會第十三次代表大會服務。

三、課題設置

本次調查設置1個總課題和5個分課題，并根據上海職工隊伍的發展變化，對8個職工

群體進行專題調查。

1、總課題：關于上海職工隊伍發展狀況的調研。

由市總研究室牽頭負責，鐘燕群主席擔任課題指導，周志軍副主席協助。

2、分課題：

（1）關于工會組織建設狀況的調研。

由市總組織部牽頭負責，肖堃濤副主席擔任課題指導。

（2）關于職工文化建設狀況的調研。

由市總宣教文體部牽頭負責，汪蘭潔副主席擔任課題指導。

（3）關于工人階級主力軍作用發揮狀況的調研。

由市總經濟工作部牽頭負責，杜仁偉副主席擔任課題指導。

（4）關于和諧勞動關系建設狀況的調研。

由市總法律工作部牽頭負責，民主管理部配合，茆榮華副主席擔任課題指導。

（5）關于職工體面勞動實現狀況的調研。

由市總保障工作部牽頭負責，侯繼軍副主席擔任課題指導。

3、職工群體專題調查：

（1）金融業職工隊伍狀況調查。

由金融、浦東、黃浦工會組成調查組，金融工會牽頭負責，市總民主管理部指導。

（2）戰略性新興產業（高新技術企業）職工隊伍狀況調查。

由航天、上汽、商飛、船舶、嘉定、松江、漕河涇、張江、閔開發工會組成調查組，航天工會牽頭負責，市總經濟工作部指導。

（3）文化創意產業職工隊伍狀況調查。

由社科院、經信、紡織、長寧、靜安、虹口工會組成調查組，社科院工會牽頭負責，市總宣教文體部指導。

（4）信息產業職工隊伍狀況調查。

由電信、信息化、移動、聯通、號百、市北高新區、紫竹開發區工會組成調查組，電信工會牽頭負責，市總組織部指導。

（5）新生代農民工隊伍狀況調查。

由寶山、普陀、奉賢、崇明、建工、城建、上港、儀電工會組成調查組，寶山區總工會牽頭負責，市總法律部指導。

（6）城市運行基礎服務系統職工隊伍狀況調查（包括公交、地鐵、出租、環衛、園林、綠化）。

由建設交通系統、交通行業、綠化市容、申通地鐵、久事工會組成調查組，建設交通系統工會牽頭負責，市總保障工作部指導。

（7）物業、護工、家政等以分散、個體形式就業的職工群體狀況調查。

由房地、醫務和楊浦、閘北工會分別調查，市總研究室指導。

（8）制造業、商業女職工隊伍狀況調查。

由市總女職工部和機電、百聯、寶鋼、徐匯、閔行、青浦、金山工會組成調查組，市總女職工部牽頭負責。

四、組織領導

1、成立2012年上海職工隊伍狀況調查領導小組。鐘燕群同志任組長，肖堃濤、周志軍、張立群同志任副組長。小組成員為：辦公室、研究室、組織部、民主管理部、宣教文體部、經濟工作部、保障工作部、女職工部、法律工作部負責人。

2、以市總研究室為主組成調查辦公室，負責調研涉及的各項工作。

3、設立數據統計室，由市總工會辦公室負責數據統計等事項。

4、承擔調查任務的市總有關部室、區縣局（產業）工會相應成立各課題調查工作機構。

五、調查方法

此次調查為綜合性調查，采取問卷抽樣調查、典型調查、個案訪談調查、座談調查、網絡調查、專家咨詢、資料分析相結合的方式進行，各種調查方法相互印證、相互補充，進一步提高調查的科學性和有效性。

1、問卷抽樣調查：統一編制并抽樣調查基層單位卷500份和職工個人卷5000份，分

為工會系統卷和社會卷。

（1）工會系統卷：在全市已建工會的單位中，根據抽樣原則抽取400家單位填寫單位卷；在抽取到的400家單位中，根據抽樣原則每家單位抽取10名，共抽取4000名職工填寫職工卷。

（2）社會卷：與國家統計局上海調查總隊（統計監測處）合作，抽取100家不同類型的未建會單位填寫單位卷；在所抽取的100家單位中，根據抽樣原則每家單位抽取10人，共抽取1000名職工填寫職工卷。

2、典型調查：選擇10個具有代表性的單位進行典型調查，了解不同行業、不同經濟類型、不同規模的基層單位職工隊伍狀況，形成典型調查報告。

3、個案訪談：個案訪談的對象確定為100名。按照職工隊伍結構特點，分門別類選取訪談對象，采取結構式訪問的方法，安排專門訪員根據訪談提綱進行深度調查，深入了解訪談對象的工作、學習、生活和思想狀況，并形成調查材料。

4、座談調查：召開由經營者、工會干部和不同類型職工等參加的若干場座談會，進一步調查了解職工隊伍的有關情況。

5、網絡調查：在本市知名度較高的網站（東方網）進行職工問卷調查，嘗試新的調查方法，并擴大工會工作的影響。

6、專家咨詢：召開由專家學者等參加的若干場座談會，征求方方面面的意見建議。

7、資料分析：多方面采集資料和數據，廣泛收集和利用人口普查、經濟普查數據，各委辦、行業、系統的資料；查詢、借鑒國內外有關資料和研究成果，進一步開闊思路，拓展調研的深度和廣度。

六、時間進度1、2012年3月－4月，調查設計、籌備階段。擬定本市職工隊伍狀況調查方案，編制調查問卷（基層單位卷和職工個人卷），搜集文獻資料，研究確定典型調查、座談調查、網絡調查等的具體方案及細化內容要求。

2、2012年5月上旬，動員部署階段。組成調查工作領導小組和工作機構，確定調查方案，明確調查課題、調查問卷、抽樣辦法和樣本、典型調查單位等。5月上旬召開上海職工隊伍狀況調查動員部署會議。

3、2012年5月－6月，調查實施階段。完成基層單位卷和職工個人卷的問卷抽樣調查，召開座談會，進行典型單位調查、個案訪談調查、網絡調查等。各分課題、職工群體專題調查課題組開展各項調查工作。6月30日前，形成10個典型單位調查和100個個案訪談調查材料。

4、2012年7月－8月，調查數據統計分析和總課題報告、分課題報告完成以及職工群體專題調查報告起草階段。進行問卷抽樣調查數據匯總統計和處理分析，繼續組織召開座談會，起草、修改、論證、完成總課題報告和5個分課題報告；8月底召開專家論證會，進一步完善課題報告。同時起草職工群體專題調查報告。

5、2012年9月，職工群體專題調查報告完成階段。修改、論證、完成職工群體專題調查報告。

6、2012年10月，調查總結階段。編撰2012年上海職工隊伍狀況調查報告集，召開調查總結研討會。

七、調查要求

2012年上海職工隊伍狀況調查涉及面廣，工作量大，要求高，時間緊，要統一思想，提高對這項工作重要性、必要性的認識，加強領導，周密組織，統籌安排，抓緊完成。

加強對調查的人力、財力、物力的支持。要抽調理論水平較高、調研和文字能力較強、對工作認真負責的同志組成調查工作機構，明確分工，落實責任，保質保量地完成任務。要給予調查必要的財力、物力支持，確保調查所需的費用及設施、設備。

確保調查的質量。要精心設計調查方案，采取科學的調查方法；要結合“面對面、心貼心、實打實服務職工在基層活動”，深入基層，深入職工，掌握第一手素材；形成調查結論前，要廣泛征求各方意見，借助社會研究力量，認真論證修改，力求反映的情況客觀真實，得出的結論科學準確，提出的建議針對性、可操作性強。

確保調查的時間進度。要樹立局部服從全局的意識，統籌安排各項工作，全力以赴搞好調查工作，嚴格按照工作進度要求落實好各項調查任務。

做好調查的保密工作。要加強對調查數據和資料的保密工作，防止敵對勢力利用職工隊伍狀況調查作文章。

八、調查成果

1、形成職工隊伍狀況調查總報告：《關于上海職工隊伍發展狀況的研究》。

2、形成職工隊伍狀況調查5個分課題報告和8個職工群體專題調查報告。

3、形成10個典型單位調查報告。

4、形成100份職工個案訪談調查材料。

5、形成職工問卷抽樣調查數據統計分析資料。

6、編輯出版《2012年上海職工隊伍狀況調查報告集》。

第二篇：上海市總工會關于印發《上海職工素質工程“十二五”發展規劃》的通知[定稿]

上海市總工會關于印發《上海職工素質工程“十二五”發展規劃》的通知

滬工總宣〔2011〕161號

各區縣局（產業）工會：

現將《上海職工素質工程“十二五”發展規劃》印發給你們，請結合實際認真貫徹實施，推進“十二五”期間上海職工素質工程的深入發展，并將貫徹實施情況及時上報市總工會。

二○一一年八月十日

上海職工素質工程“十二五”發展規劃

為積極貫徹落實《上海市國民經濟和社會發展“十二五”規劃》總體要求和全國總工會《全國職工素質建設工程五年規劃（2010-2014）》精神，特制定《上海職工素質工程“十二五”發展規劃》。

一、指導思想

高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，圍繞市委、市政府的工作重點和總體要求，根據中國工會十五大、上海工會十二大提出的目標任務，充分發揮工會“大學校”作用，切實維護廣大職工的精神文化權益，以“促進職工全面發展，實現職工體面勞動”為目標，以弘揚中國工人階級偉大品格為重點，以科學理論教育職工，以勞模精神引領職工，以先進技術武裝職工，以和諧文化陶冶職工，造就一支適應建設“四個中心”和社會主義現代化國際大都市需要的高素質職工隊伍，為推動上海經濟社會發展提供堅強的智力支持和人才保證。

二、發展目標

（一）總體目標

圍繞上海“十二五”期間創新驅動、轉型發展對職工隊伍素質的要求，全面提高上海職工思想道德素質、科學文化素質、技術技能素質、民主法制素質、身心健康素質和社會文明素質，使職工群眾的理想信念更加堅定，職業技能更加精湛，知識結構更加合理，公共行為更加文明，精神世界更加充實，身心素質更加和諧。

（二）工作目標

教育培訓：

――各類學習教育培訓的職工參與率達到90％以上；

――30萬職工提升學歷層次；60萬職工提升技能等級，高技能人才占技能勞動者比例達到30％；

――完成對30萬本市下崗失業人員、轉型企業職工和農民工的就業、自主創業和職業技能培訓；

――以《上海市職工代表大會條例》為主要內容，完成對全市50萬職工代表的民主管理素質培訓。

典型培育：

――選樹10名有代表性、在全國有影響力的勞模先進典型，選樹1000個勞模先進品牌；

――推出“十大工人發明家”、“十大職工科技創新英才”、“十大首席技師”、“十大合理化建議標兵”、“十大先進操作（工作）法標兵”等領軍人物；

――推出20名上海市職業道德標兵個人和20家上海市職業道德標兵集體；

――推出2－3部有一定社會影響的職工文化精品力作（話劇、影視劇等），選樹10名上海市“職工藝術家”，培育一批特色職工文藝團體。

陣地建設：

――建立100個“勞模創新工作室”、100個“首席技師工作室”；

――建成基層職工教育培訓示范點120個，職工書屋示范點150個，職工書屋自建點1500個；

――選樹20家“上海工會就業培訓基地”，爭創10家“全國工會就業培訓基地”；

――選樹100家農民工業余學校示范點、100家“上海市女職工周末學校示范學校”，爭創10所“全國工會女職工培訓示范學校”；

――選樹50家“上海市職工文化建設示范單位”和10家“上海市五星級工人文化宮（俱樂部、體育場）”。

三、主要任務

（一）思想道德建設導航行動

開展主題教育。以宣傳國家和上海“十二五”規劃為重點，深入宣傳“十二五”時期經濟社會發展的指導思想、總體思路、目標任務和重大舉措，廣泛開展形勢任務教育，把職工群眾的思想和行動統一到實現“十二五”規劃的目標任務上來。堅持以社會主義核心價值體系建設為主線，圍繞國家和全市重大事件發生、重大活動舉辦、重要人物宣傳，上海創新驅動、轉型發展各階段的中心工作和重點任務，各區域、各行業、各系統的經濟、政治、文化和社會及生態建設的重要任務，各機關、企事業單位的改革發展實際和職工的思想變化實際等，開展形式多樣、內容多元，職工喜聞樂見、深入有效的主題教育，打牢職工群眾團結奮斗、拼搏進取的共同思想基礎。

大力弘揚工人階級偉大品格和勞模精神。完善勞模先進培育機制，選樹各行各業有代表性的勞模先進人物，形成勞模先進示范效應。充分發揮工會報刊媒體宣傳主陣地的作用，廣泛運用全市新聞資源和傳播渠道，開辟專欄、專版、評論、人物訪談和專題節目，編輯出版宣傳勞模事跡和工人階級偉大品格系列圖書讀本，拍攝上海勞模風采電視宣傳片，制作勞模宣傳電視公益廣告，建立上海市勞動模范風采展示和宣傳教育基地，積極創作展示勞模風采的文學藝術作品，全方位、多層次、人性化宣傳勞模先進事跡，宣傳中國工人階級偉大品格，弘揚新時期勞模精神，以勞模的先進事跡感動全社會，以勞模的卓越貢獻激勵全社會，以勞模的高尚情操帶動全社會。

深化職業道德建設。努力構建體現新時期特征、適應社會主義市場經濟原則的職業道德建設體系和行為規范，結合深入開展“創先爭優”活動，堅持以“誠信”為核心、圍繞“愛崗敬業、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會”的基本要求，不斷充實職業道德建設新內容，重點推進教育、衛生系統以及窗口服務行業和現代服務業職工、機關公務員群體的職業道德實踐，充分發揮社會各界對職業道德建設的監督評價作用。探索職業道德教育新形式，創新職業道德建設載體，堅持以全市和各行各業職業道德“雙十佳”評選表彰為激勵導向，建立一批職工職業道德示范基地，通過現場參觀、實踐參與等多種互動形式，為深化學習職業道德典型提供鮮活教材和創新平臺，引導職工群眾樹立崇高的職業精神，擁有精湛的職業技能，形成良好的職業作風和嚴格的職業紀律。

開展精神文明創建活動。深入開展以“建文明班組、創文明崗位、做文明職工”為主要載體的群眾性精神文明創建活動，深化創建內涵，拓展創建外延，完善創建標準，提高創建水平，形成制度化、規范化的創建體系，為文明行業、文明單位創建夯實基礎。弘揚社會主義榮辱觀，大力倡導上海城市精神，積極倡導科學文明健康的生活方式和生活理念，引導職工踐行公共道德和社會文明，使職工的公共行為與國際化大都市的形象相適應。推進文明志愿服務，發揮世博城市文明志愿服務的延伸和拓展效應，培育100支職工特色志愿者服務隊、1000支各行業職工志愿者服務隊，構建體現行業特色和工會特點、職工自愿參加和自主管理的職工志愿服務組織網絡和機制，并納入全市志愿者工作體系，逐步形成聚焦主題、集中服務、行業聯動、區域協同的工作推進模式。

加強職工思想政治工作。積極探索新形勢下職工思想政治工作新途徑，應對改革發展對職工思想和生活的影響，暢通職工思想動態反映渠道，把握職工心理訴求，關注社會熱點，為職工解疑釋惑，把加強職工思想政治工作與解決職工實際問題結合起來，增強職工思想政治工作的說服力和感召力。加強職工思想動態調研，建立職工網絡信息員、網絡觀察員、網絡評論員隊伍，建立職工思想動態和網絡輿情報送制度，建立排摸、匯總、分析、研判和上報機制。針對職工群眾多樣化思想特點和心理需求，探索和建立人文關懷和心理疏導機制，積極推進職工心理援助（EAP）服務工作，普及心理健康基礎知識，培育職工心理援助志愿者隊伍，設立行業或企業職工心理援助熱線、心理咨詢工作室，引導職工樹立自尊自信、理性平和、健康向上的良好心態。

（二）新知識新理念學習培訓行動

深化創建學習型組織，爭做知識型職工活動。圍繞上海加快推進“四個中心”建設、加快發展現代服務業和先進裝備制造業、加快國企國資新一輪改革重組和學習型社會建設的目標任務，推進2萬家企事業單位創建學習型組織，普及終身學習理念，構建學習文化，加強團隊學習，引導職工積極參加節能減排、綠色環保、低碳生活、文化創意、金融理財、網絡信息、創新創造、防災減災等新知識新理念新技術培訓，幫助職工學習新知識，樹立新理念，把握新機遇，獲得新發展。利用遠程教育、開放教育和網絡教育等多種教育方式，借助企業培訓中心、社區院校、各類高校、文化宮、社會辦學機構等各類教育陣地，引導職工參加繼續教育、成人教育和職業培訓，幫助職工養成自覺學習、終身學習的意識和習慣。完善上海市學習型企事業單位考核評估體系，出臺《上海市企事業單位創建學習型組織的指導意見》，建立上海市學習型企事業示范單位庫、學習型團隊（班組）庫、知識型職工人才庫和創建工作優秀項目庫，為促進學習型社會建設提供組織保障和工作基礎。

搭建職工就業培訓平臺。充分發揮各級工會職工援助服務中心和在滬“全國工會就業培訓基地”的輻射帶動作用，依托市總工會培訓中心及各地區、產業分中心等現有培訓資源，根據勞動力市場需求和培訓對象特點，創新培訓組織、教學、管理方式，通過自主培訓、聯合招生、委托辦班等形式，開展訂單式、定向式培訓，積極開展創業培訓服務，規范創業培訓體系，對具有創業意愿和能力的下崗失業人員、農民工和困難職工家庭高校畢業生等就業困難人員提供培訓服務和就業援助。

推進振興中華讀書活動，辦好上海讀書節。貼近企業實際，符合職工需求，開展豐富多彩、靈活多樣、寓教于樂的讀書活動，全市機關、企事業單位讀書活動覆蓋率達到90%。健全各級讀書指導委員會組織機構，拓展區縣產業、基層企事業單位讀書組織，逐步形成市級引導協調、倡導示范、指導服務，區（產業）級有序分類、有力推進、有效實施，基層企事業單位因人制宜、因企制宜、因時制宜開展讀書活動的工作格局。堅持舉辦每年一屆的上海讀書節，設立適應時代和職工變化發展的讀書節主題，堅持弘揚傳統閱讀方式和培育現代閱讀載體相結合、鼓勵群眾自主和加強組織引導相結合、堅守鞏固讀書活動組織與創新讀書團隊組合方式相結合的原則，利用網絡閱讀、電子閱讀、手機閱讀等新型閱讀載體，借助讀書論壇、讀書報告、讀書演講、讀書博客等閱讀手段，設立一批人性化、社會化、分眾化讀書活動項目，倡導職工多讀書，讀好書，善讀書。

（三）技術技能登高行動

大力開展崗位培訓大練兵活動。圍繞上海創新驅動，轉型發展的目標任務和經濟社會發展緊缺人才培養目標，以先進制造業、現代服務業和高新技術產業的發展需求為導向，以緊缺職業人才培養、新增勞動力就業和農民工崗位適應性培訓為重點，以建設高技能專業人才和高素質創新人才隊伍為目標，用好用足1.5％職工教育經費，大力推進百萬職工崗位培訓大練兵活動。

深入推進技能競賽大提升行動。廣泛開展群眾性職業技能大賽，進一步深化培訓、練兵、比武、晉級“四位一體”的職工職業技能發展模式，為職工成長成才開辟快速通道。每年會同市人保局等部門聯合開展上海市職業技能大賽，加緊培養上海產業發展急需的各類高技能人才；進一步推進區縣、產業和行業性職工技能競賽，覆蓋面達到30％，為區域經濟、產業經濟的發展培養一支知識型、技能型、創新型高素質員工隊伍；基層單位結合實際廣泛開展各類技能競賽，為職工精一門、會兩門、學三門和技能提升創造條件。努力實現“十二五”期末本市高技能人才占技能勞動者比例達到30％的目標。

推動實施首席技師培養選拔千人計劃。深入推進實施“首席技師培養選拔千人計劃”，通過充分發揮首席技師的示范及領軍作用，加快培養一支數量充足、結構合理、技能素質一流的高技能人才隊伍。用五年時間，推動本市各行各業、企業在技師、高級技師中培養選拔1000名首席技師，并同步建立首席技師工作室。在不同行業、不同專業（工種）中選拔100個“上海市首席技師工作室”，集聚人才，加強協作，鼓勵高技能人才為企業發展解決關鍵技術問題。

全面開展高師帶徒結萬對活動。進一步深化“高師帶徒”活動，實現高師帶徒結萬對的目標，鼓勵和推動企業建立高師帶徒長效管理機制和激勵機制，發揮高技能人才的傳幫帶作用，大力培養企業創新發展緊缺的高技能人才和各類專業人才，滿足企業發展對高技能人才的需求，形成梯次合理、素質優良、新老銜接、能夠適應上海率先轉變經濟發展方式要求的技能人才隊伍。

（四）職工科技創新行動

深化職工創新實踐。圍繞實現創新驅動、轉型發展的目標和要求，以“弘揚科學精神，普及科技知識，推進科技創新，加強技術協作，促進成果轉化，提高職工素質”為主要任務，以“崗位學習、崗位創新、崗位成才、崗位奉獻”為主題，面向企業，依托社會，貼近實際，服務職工，深入開展群眾性科技創新活動。以增強廣大職工群眾的科學素質和創新意識為目的，發揮市科普講師團作用，深入基層開展200場科普知識講座，建立50家市職工科普教育基地。以上海市職工科技節、上海市優秀發明選拔賽為平臺，以群眾性“五小”活動、企業難題招標揭榜、產品創新創意大賽、合理化建議、絕技絕活挖掘展示、先進操作法總結展示等為載體，進一步集聚職工創新資源，激發職工創新活力，推動職工創新實踐。擴大職工創新活動覆蓋面，積極推動職工科技創新工作由公有制企業向非公企業延伸、由大型集團向中小企業延伸、由傳統產業向新興產業延伸，進一步形成不同所有制企業、各行各業共同推進、廣大職工踴躍參與的群眾性科技創新活動的良好態勢。

加強職工科技服務體系建設。發揮職工技協組織在推進職工創新活動中的積極作用。要全面貫徹落實市總工會、市科委、市國家稅務局、市地方稅務局、市工商局、市民政局、市社團局聯合下發的《關于推動本市職工技協組織開展群眾性科技創新活動的若干政策意見》，堅持“創新、協作、服務”的工作方針，加強技協跨企業、跨區域開展職工技術交流、技術協作，組織能工巧匠攻堅克難。建立和完善“職工科技創新信息庫”、“職工創新人才庫”，并以“職工科技服務工作站”、職工技術創新基金、職工技術合同認定站、職工科技創新專家咨詢組、職工科技創新網站、職工科普講師團為支撐和服務平臺，努力為企業和職工開展科技創新活動提供更多更有效的指導、信息咨詢等服務，促進職工科技科技成果轉化。

注重創新人才培育及激勵。完善市工人發明家、職工科技創新英才及市職工科技創新新人獎、優秀團隊、示范基地和優秀職工創新成果等各種職工創新活動先進人物和優秀成果的評選機制，推動建立千個“創新型企業”，評選千項“優秀發明項目”、百項“職工技術創新優秀成果”、百項“合理化建議優秀成果”、百項“先進操作法優秀成果”，營造職工創新氛圍，促進創新人才脫穎而出，進一步發揮高技能人才和創新人才在科技創新中的骨干、帶頭、示范和輻射作用。

（五）職工文化建設行動

建設職工文化陣地和團隊。建立以職工群眾為主體的企業文化和職工文化活動陣地，推出一批上海職工文化示范基地。組建職工藝術團、職工文藝愛好者協會，創作時代特征鮮明、思想內容健康、生活氣息濃郁的職工文藝作品，創造職工文藝人才脫穎而出、作品受到尊重、價值得到認同的良好環境，推動企業文化建設與勞動關系和諧企業建設有效對接。以基層單位和一線職工為主體服務對象，建設以上海市工人文化宮為中心、區縣工人文化宮、社區文化活動中心為支撐的三級職工文化交流陣地，為指導企業文化建設、服務職工文藝創作、推動職工文化交流、展示職工文化風采提供內容配送、項目指導和平臺搭建。以全市職工書屋示范點為核心，企事業單位職工書屋自建點為基礎的職工文化服務陣地，建設職工群眾讀書交流、學習提高的文化樂園，工會組織內聚人氣、外樹形象的展示窗口。設立一批上海職工文學創作基地，為培育職工文學新人、創作職工文學精品創設條件和氛圍。重點打造上海市總工會“茉莉花”職工藝術團，力爭建設成為全市一流、國內知名的群眾文化演藝團隊。建設一支由工會干部、基層群眾文化工作者和職工文化志愿者組成的職工文化工作團隊，聘請一批專業文化工作者為職工文化專家指導員。

打造職工文化品牌和項目。以職工群眾為主體，以增強企事業、機關凝聚力、向心力為導向，以滿足職工日益增長的精神文化需求為目的，以展示職工精神風貌為內容，打造一批工會實施、職工受益、企業歡迎、社會認同、各界參與的職工文化工作品牌和實事服務項目。重點建設以“五一”為品牌的職工文化活動項目和文化惠民實事工程，辦好“五一”國際勞動節文藝晚會、上海職工文化活動月、上海市“五一文化獎”評選、上海職工文化展演周等，實施“同在陽光下”為農民工送文化、送健康、送法律系列活動，舉辦重大節假日為農民工放映免費電影專場活動，建設“流動書庫”，實現職工書屋與社區、街道圖書館資源共享。

實施職工體育健身活動和健康管理工程。組織開展各類職工體育健身活動，參加體育健身活動的職工達到500萬人次。加強各單位職工體育健身陣地建設，充分依托社會健身場地為職工所用。推出一批職工體育示范基地和職工體育工作品牌，創建一批不同行業特征、不同職工需求的人性化、個性化的職工健身操和健身法，培育一支職工體育社會指導員隊伍和職工體育工作者隊伍。指導有條件的單位成立職工體育協會，開展職工運動會和健身節，舉辦貼近職工實際、適應職工需求、職工樂于參與的體育比賽和健身活動。探索由職工自我參與、自我管理和自我提高的職工體育健身工作模式。推進職工健康服務工作，推動帶薪年休假制度的落實。廣泛開展職工體質監測，設立職工健康檔案，傳播科學健身理念，指導職工科學健身和健康養生，建立體質監測預防、體檢預防和心理預防職工健康三位一體科學預防體系，引導職工形成健康的生活方式和科學的運動方式。

（六）民主法律意識提升行動

推進職工民主意識提升。圍繞推進實施《上海市職工代表大會條例》，積極開展職工代表大會制度和民主管理相關知識的培訓，不斷提高職工民主意識、知識水平和依法理性表達訴求的能力；進一步增強職工民主實踐的能力，通過拓寬參與渠道，豐富參與形式，完善參與機制，開展不同方式的民主實踐，切實增強職工民主參與、民主管理和民主監督的意識，依法保障職工的知情權、參與權、表達權和監督權。繼續加強民主管理工作載體的建設，逐步推行職工代表競選制，從源頭優化職工代表隊伍素質，開展分級培訓，進一步提高職工代表參政議事的能力和水平，更好地為促進企事業單位和職工的共同發展服務。

實施職工“六五”普法教育。圍繞職工法制宣傳教育第六個五年規劃，廣泛開展普法教育，職工每年參加法制宣傳學習時間不少于3個工作日，進一步提升廣大職工依法維護權益、理性表達訴求的法律意識與法制素養。以《工會法》、《勞動合同法》、《社會保險法》、《婦女權益保障法》、《工傷保險條例》、《上海市集體合同條例》、《上海市職工代表大會條例》等法律法規為核心內容，以推進法制宣傳“進企業、進車間、進班組、進園（社）區”為重要抓手，以法制展覽、法制咨詢、法制演講、法制文藝演出、法律知識競賽、法律講座、法制研討會為基本形式，以法宣教育基地、勞動報、工會網站、維權熱線為主要載體，把學習與宣傳、普法與教育、學法與用法有機結合起來，引導職工知法、懂法、守法、用法，促進職工“學法律、講權利、講義務、講責任”。

（七）女職工職業發展行動

推進女職工周末學校建設。以“女職工周末學校”為載體，廣泛開展科學文化、文明禮儀、法律法規、心理疏導、婦科保健等知識的教育、傳播和普及，女職工參與各類培訓率達到80%以上。規范周末學校的基本模式，創新周末學校的辦學形式，提高辦學的針對性、有效性，為全面提升女職工的綜合素質創造條件。

提升女職工技能創新素質。以“建功‘十二五’，巾幗繪和諧”為主題，圍繞加快轉變經濟發展方式、節能減排、攻堅克難等內容，廣泛開展女職工科技創新、技能競賽、合理化建議等活動，女職工參與率達到85%以上。通過舉辦全市性女職工專場技能大賽，選樹五一巾幗技能獎、五一巾幗創新獎，激勵女職工提高技能等級，提升創新素養，努力建設一支女職工高技能專業人才和高素質創新人才隊伍。

搭建職業女性發展平臺。以爭創“五一巾幗獎”、“女職工建功立業標兵（標兵崗）”等為載體，加強對女職工先進的培育、選樹、表彰和宣傳。五年中，選樹200個女職工特色班組、200名先進女職工。進一步提高勞模和五一勞動獎章獲得者中的女性比例。繼續發揮工會“優秀職業女性人才庫”的作用，定期向組織部門推薦一批優秀職業女性代表，為女職工的職業發展搭建平臺。

（八）農民工成長成才行動

提升農民工職業技能水平。圍繞本市經濟發展方向、產業結構調整和農民工技能水平現狀，緊密配合政府相關部門實施“農民工技能提升三年行動計劃”，開設農民工安全生產、技能競賽專場，組織50萬名農民工參加安全生產、職業技能培訓，其中國家職業資格等級的技能培訓不低于50％，每年培養農民工高技能人才1萬人，力爭到2012年末，將本市農民工中技能勞動者的比例提高到30％。推進企業開展在崗農民工培訓，配合企業組織農民工參加“高師帶徒”和“企業內技能人才培養”項目。加強對農民工的安全教育，“十二五”期間至少培訓150萬農民工。積極推進企業首席技師制度，努力培養一批高新技術領域的農民工高技能領軍人才。通過廣泛開展職業技能競賽活動，促進農民工優秀技能人才脫穎而出。

提升農民工基本素質。與上海市慈善基金會、上海電視大學等單位共同開展新生代農民工成長成才行動，分層次、分階段推進新生代農民工教育培訓，資助新生代農民工參加中專學歷教育、初級工商管理（EBA）培訓、工商管理大專學歷教育等，逐步提高新生代農民工文化層次和通用能力。與市文明辦、教委、建設交通委、人保局等十委辦繼續推進農民工基本素質教育培訓，依托全市農民工業余學校、社區學校、文化宮和職工培訓中心，對全市400萬人次農民工開展文明禮儀、法律法規、交通安全、勞動保護、城市生活等五大基本素質教育培訓。

保障農民工基本文化權益。與文化廣播影視管理局等單位進一步保障農民工基本文化權益，加快農民工共享城市公共文化設施步伐。在全市100家社區文化活動中心和工人文化宮設立“上海農民工假日影院”，分別在元旦、春節、五

一、中秋、國慶五大節慶期間讓農民工免費觀摩電影，繼續開展“同在陽光下”為農民工送文化、送法律、送健康系列活動，組織各類專業或職工文化團隊為基層一線慰問演出500場次，電影放映5000場次。

四、保障機制

（一）組織領導機制

建立上海職工素質工程聯席會議，統籌協調全市職工素質工程工作。市總工會設立領導小組，組長由市總工會主要領導擔任，副組長由分管副主席擔任，成員由宣教部、經濟部、女職工部、法律部、民管部、保障部、研究室、財務部等相關部門負責人組成。領導小組辦公室設在宣教部。各區縣產業工會和基層工會要在黨委領導下，結合各自工作實際，建立組織領導機構，制定工作規劃，明確工作目標，落實工作舉措，著力建設黨委重視、行政支持、工會實施、各方聯手、社會協同、職工受益的職工素質工程組織格局。

（二）典型培育機制

建立市級和區域、行業、系統以及機關、企事業單位三級優秀人才信息庫和職工素質檔案，注重加強各類創新人才、創新團隊和創新項目的培養和培育，積極推動政府有關部門和企業制定職工教育培訓成果認定制度，完善職工技能等級考評、鑒定、升級制度。推動各單位制定各種針對職工技能等級提升、學歷提高和職業發展能力提升的扶持獎勵制度，更好地激發職工學習科學文化、提高綜合素質的內在動力。依托職工素質工程，建設一支勤奮學習、創新進取、誠實守信、善于合作、樂觀向上、開放包容，文明謙和的職工隊伍。

（三）考核激勵機制

將職工素質工程開展實施情況納入市總工會對各區縣（局）產業工會重點工作目標管理考核序列。每年年初制定下發《上海職工素質工程實施意見》，部署工作重點、實施要求以及考核激勵辦法，適時推出一批社會影響力大、企業支持度高、職工參與面廣、實施效果好的職工素質工程優秀項目、教育培訓示范點、優秀組織獎和優秀建設者。加大對職工素質工程宣傳力度，積極發揮先進典型的示范導向作用，在《勞動報》設立專版、《上海工會信息簡報》設立專刊、上海工會網和《上海工運》、《工會理論研究》設立專欄，總結、宣傳、推廣在職工素質工程建設中涌現出來的先進經驗、先進人物和先進集體。

（四）資源共享機制

將職工素質工程與各區域、各行業、各委辦、各系統、各企事業單位的“十二五”發展規劃實現目標、任務、機制、措施全面對接，充分發揮工會自身組織優勢和工作優勢，積極整合工會系統工會管理職業學院、培訓中心、市區兩級文化宮等教育培訓資源，主動協調社會各方資源，有效利用黨政、社會各界的職業教育陣地、繼續教育載體、終身教育手段，形成職工素質工程資源共享、活動共辦、職責共擔、聲勢共造、業績共創的良好氛圍。

（五）經費保障機制

嚴格規范職工教育經費使用管理制度，推動和監督企業按照有關法律法規要求，足額提取企業稅前列支1.5%—2.5%職工教育經費并合理使用，職工教育經費的60%以上須用于一線職工的教育和培訓，且60%以上用于一線職工培訓的企業占全市企業單位的70%。企業應將職工教育培訓的提取和使用情況列為廠務公開的內容定期進行公開，接受職工代表的質詢和全體職工的監督。企業應將職工教育經費使用寫入集體合同，確保職工學習權和受教育權落到實處。各級工會組織每年要制定職工素質工程經費預算，實行專款專用，并確保每年與工會收繳經費增長速度同步，保持同比例提高。

（六）社會評估機制

加強對職工素質工程開展情況的社會評價和職工評價，制訂職工素質工程開展情況評估原則、評估標準和評估方法，對職工素質工程目標任務的推進實施情況和取得成果進行評估，形成職工素質工程社會評估體系。暢通社會信息和職工意見反饋渠道，認真聽取社會有關方面和職工群眾對職工素質工程開展情況的反映和評價，根據社會和職工的信息反饋，不斷改進和完善職工素質工程各項工作，推進職工素質工程深入發展。

第三篇：關于印發《上海市總工會貫徹〈上海婦女發展“十二五”規劃〉實施方案》的通知

關于印發《上海市總工會貫徹〈上海婦女發展“十二五”規劃〉實施方案》的通知

滬工總女〔2012〕66號

各區縣局（產業）工會、市總機關相關部室：

現將《上海市總工會貫徹〈上海婦女發展“十二五”規劃〉實施方案》印發給你們，請結合本地區、本系統、本部門的實際情況制定工作方案，認真抓好貫徹落實。

二○一二年三月八日

上海市總工會貫徹《上海婦女發展“十二五”規劃》實施方案

“十二五”時期，是上海進入加快實現“四個率先”、加快建設“四個中心”和社會主義現代化國際大都市的重要時期，也是推動創新驅動、轉型發展的關鍵時期。為了更好地實施《上海婦女發展“十二五”規劃》，進一步促進女職工與上海經濟社會同步發展，推動女職工共建共享改革發展成果，特制訂《上海市總工會貫徹<上海婦女發展“十二五”規劃>實施方案》。

一、指導思想

高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，以實現女職工的全面發展為主題，促進女職工素質與上海經濟社會發展相適應，女職工權益與上海發展成果相協調，女職工地位與上海國際化大都市相匹配，團結動員廣大女職工為加快經濟發展方式轉變、推動經濟社會又好又快發展作出更大貢獻。

二、主要目標

以維護、服務、發展女職工為主線，以加強工會女職工組織建設為基礎，全面提升女職工素質，搭建女職工展示自身才能舞臺，促進女職工作用進一步發揮；加大源頭參與力度，強化維權長效機制建設，促進女職工權益進一步實現；不斷拓展實事服務項目，服務女職工多元需求，促進女職工發展環境進一步優化，幫助女職工達到職業發展、身心健康、生活幸福的全面發展狀態。

——維護女職工民主參與權益：提高女職工參與國家和社會事務及企事業管理的程度和能力,拓寬女職工參與決策和管理的渠道。完善以職工代表大會為基本形式的民主管理制度，推動落實職工代表大會女代表的比例與女職工比例相適應的規定。注重培養和推薦優秀職業女性，為她們脫穎而出搭建舞臺，創造有利于女職工全面發展的社會環境。

——維護女職工教育發展權益：促進女職工終身學習，推動女職工參加教育培訓的比例逐步提高，保障女職工平等享有職業教育權益。以社會主義核心價值體系為導向，倡導公正包容責任誠信的價值取向，提高女職工的思想道德素質。提高女職工的綜合競爭力和創新能力，努力促進女職工高技能、創新型人才比率逐步上升，培養和造就“學習型、知識型、技能型、創新型”的女職工隊伍。

——維護女職工勞動保障權益：提升女職工就業水平和層次，進一步縮小男女職工收入比，推動實現同工同酬。推動女職工保護法律法規政策的完善，促進解決涉及女職工切身利益的難點重點問題。發揮工會勞動爭議預防預警、協調化解機制和網絡、職代會等在維護女職工權益中的重要作用，服務不同女職工群體的多元需求，切實維護女職工合法權益和特殊利益。

三、主要措施

（一）以“建功‘十二五’，創新繪藍圖”為主題，積極開展女職工建功立業工程，堅持圍繞轉變發展方式、節能減排等內容，開展科技創新、技術比武、合理化建議等女職工建功立業主題活動，實現女職工參與率達到85％以上。動員和組織女職工積極投身“智慧城市”建設，為上海轉型發展、攻堅克難建功立業。重視企業特別是非公企業女職工的科技創新活動，啟發女職工創新思維，為企業提升自主創新能力獻計獻策。在女職工集中的行業和區域舉辦專項技能大賽，鼓勵女職工積極參與各類技能比武，爭創五一巾幗技能獎、五一巾幗創新獎，通過技能比賽、技能鑒定、技能晉級的方式，促進女職工技能上等級。

（二）大力實施《上海職工素質工程“十二五”發展規劃》，積極開展女職工素質提升工程，以女職工周末學校為載體，促進女職工思想道德、科技文化、崗位技能、人文法律、生理心理素質的全面提升。加強女職工周末學校建設，積極拓展辦學形式、豐富學習內容、突出培訓重點，根據不同層次、不同群體女職工的需求，有針對性開展技術技能培訓、實用知識培訓、藝術修養興趣培訓，吸引更多女職工走進學校、增強能力、提升素質，確保“十二五”期間女職工參與女職工周末學校等教育培訓達80%以上。選樹100家“上海市女職工周末學校示范學校”，爭創10家全國工會女職工培訓示范學校。廣泛開展女職工讀書活動，鼓勵女職工參與正規的學歷教育和各種培訓，創造工作學習化、學習工作化的良好環境和氛圍，努力提高女職工的學習能力、創新能力和競爭能力。通過簽訂女職工權益保護專項集體合同等方式，督促企業在職工教育經費使用中受惠女職工比例與企業女職工比例相適應，切實維護女職工的學習權和發展權。

（三）積極開展女職工先進典型示范工程，以爭創五一勞動獎、工人先鋒號、五一巾幗獎等活動為載體,開展爭先創優活動和評先表彰活動。加強對女職工先進的培育、選樹、表彰、宣傳，為優秀女職工脫穎而出創造條件。選樹一批有特色的女職工先進集體，形成一批工人先鋒號女職工示范點。在各類先進評選中，不斷提高女性比例。繼續發揮“優秀職業女性人才庫”作用，定期向各級組織部門推薦優秀職業女性，為更多優秀女職工搭建發展舞臺。

（四）加大立法參與和執法監督力度，主動參與《上海市勞動合同條例》、《上海市女職工勞動保護辦法》等法規的制定和修改。深入開展調查研究，對女職工反映相對集中的勞動就業、社會保障等問題開展認真調研，提出具有可操作性的對策。利用“兩會”等契機，積極建言獻策，重點推進退休年齡、婦科檢查的落實等女職工關心的難點問題的解決。繼續與勞動行政執法部門聯合開展女職工權益專項監督檢查，以檢查促落實，督促國家各項保護女職工權益的法律法規的貫徹執行。對侵犯女職工勞動權益的違法行為，要提請有關執法部門予以嚴肅處理。

（五）充分發揮女職工權益保護專項集體合同作用，鞏固集體合同加專項合同的同步簽訂工作機制，進一步提高專項集體合同的覆蓋率，重點推進世界500強企業、規模型非公企業簽訂率，爭取在2012年提前完成專項集體合同全覆蓋目標。著力提升專項合同質量，重點推動將退休年齡問題、產假后回原崗位工作、婦科檢查的落實等突出問題和女職工最為關心的問題納入專項合同內容，增強專項合同的針對性和實效性。規范簽訂程序，提高專項合同備案率。建立健全專項合同履約情況報告和監督檢查制度，提高履約率。

（六）以“六五”普法為抓手，充分利用女職工周末學校、16840999女職工勞動權益（心理）求助熱線、板報、簡報、網絡等工會宣傳陣地開展法律法規的宣傳普及活動，引導女職工知法、懂法、守法、用法。充分發揮市總工會女職工法律志愿者服務隊作用，定期學習相關法律、研究典型案例、開展咨詢宣傳。重點開展法律法規進園區、進樓宇、進企業等活動，提高《婦保法》等相關法律法規的知曉率，提高女職工自身法律意識和依法維權能力，營造維護女職工權益的良好氛圍。

（七）充分利用求助熱線、維權信箱、網上郵箱為一體的女職工權益訴求表達渠道，為女職工解答在合法權益和特殊利益保障方面所遇到的問題或困惑。加大女職工干部勞動法律監督員、勞動爭議調解員培訓力度，提升女職工干部依法維權能力。建立健全工會女職工法律援助和服務體系，市總職工法律援助中心要為權益受到侵害的“三期”女職工開辟法律援助綠色通道。要建立對侵犯女職工權益事件的情況報告、參與處理、督促落實整改、統計分析和信息交流等一系列工作制度，及時為合法權益受到侵犯的女職工提供法律幫助。工會女職工委員會要參與和女職工有關的勞動爭議調解，女職工比例較高的企業，工會女職工委員會主任應作為工會方代表參加企業勞動爭議調解委員會，積極參與侵害女職工權益典型案件的調查處理，切實維護女職工的合法權益。

（八）積極整合社會資源，完善女性健康知識公益講座、女職工團體特種重病保障、困難企業女職工和女農民工免費婦科檢查、女性特種重病醫療幫扶“四位一體”的健康實事工程。進一步擴大《上海市女職工團體互助醫療特種保障計劃》覆蓋率，“十二五”期間爭取參保女職工人數有新突破；擴大免費婦科病、乳腺病篩查的覆蓋面，將篩查送到經濟園區，讓更多困難企業女職工和女農民工得到關心；配合《女職工健康》專項教育培訓，不斷擴大女性健康知識公益講座受益面，做到讓女職工通過特種保障早安心、公益講座早預防、婦科篩查早發現、醫療幫扶早治療，為女職工構筑一道女性健康安全網。

（九）針對女職工群體不同需求辦好事做實事，進一步增強實事服務的針對性和有效性。充分發揮工會幫扶機制作用，對困難女職工及子女的幫扶做到全覆蓋。要特別關愛單親困難女職工，繼續要求各級工會女職工組織、先進女職工集體與本系統、本單位單親困難女職工結對，開展物質幫扶、生活幫助、精神支持等服務。鼓勵女職工創業示范點對單親困難女職工家庭開展幫扶活動，并將其作為困難女職工的再就業基地，做到幫扶工作無遺漏。重視對單親困難女職工及其子女心理健康的關注，以“六一”活動、心理熱線等形式對她們做好疏導、鼓勵、減壓等思想工作，體現工會女職工組織的特別關愛。關愛白領女職工群體，舉辦“青春有約情誼兩牽”白領職工交友聯誼活動，建立電腦信息網絡，與現場活動相結合，擴大活動覆蓋面、提高活動有效性。繼續推動育齡女職工集中的經濟園區、樓宇、企業建立“愛心小屋”，為落實孕期、哺乳期女職工特殊保護創造條件，切實幫助女職工解決就業與生育之間的矛盾；為優秀女性人才提供家政服務、子女入托信息、形象禮儀等服務，幫助她們解除后顧之憂，全身心地投入到職業發展中去。

（十）進一步加強工會女職工組織建設，實現工會女職工組織組建全覆蓋工作目標,夯實組織基礎。健全工會女職工組織“同時籌備、同時產生、同時報批”同步組建機制。完善工會女職工組織四級網絡建設，通過實施區縣局（產業）工會女職工目標管理考核、街道鄉鎮工會女職工工作達標創星、企業工會女職工工作“5+X”工作要求，做到各級工會女職工組織職責明確、層層落實，促進其規范化、制度化、科學化建設。以走出去、請進來、下基層、搞調研等多種形式加大對女職工干部的培訓力度。加強工會女職工干部作風建設和能力建設，著重提高工會女職工干部服務大局、服務女職工能力，把工會女職工組織建設成為組織健全、機制高效、工作活躍、作用明顯、深受廣大女職工信賴和熱愛的溫暖之家。

第四篇：車間職工隊伍狀況與思想狀況調查分析報告

**車間職工隊伍狀況與思想狀況調查分析報告

為全面了解和掌握當前**車間職工隊伍狀況與思想狀況，有針對性通過下發調研表、個別談話、座談會等形勢，圍繞公司下發的調研內容深入細致進行調查，摸清重點，找準原因，采取有效措施做好車間的員工思想工作。

一、調查資料來源

數據主要來源于三個方面：

（一）調研表

下發員工思想動態專題調研表，由班長、班組安全員、工會小組長三人共同填寫。本次調查的范圍是：3個班組和1個辦公室，共發放調研表4份，收回4份。調研普及率達到100%。

（二）座談會

2017年4月，車間工會安排人員在車間活動室，以座談的方式開展了“職工思想狀況座談會”，座談對象包括各班長、安全員、工會小組長等部分職工。

（三）個別訪談

針對調研表中反映的突出問題及座談會中反映的問題，與相關崗位職工進行個別訪談，對問題進行認真、詳細了解，以便能夠有針對性地提出今后工作的改進意見。

二、車間統計與分析

（一）基本情況和人員構成

1、**車間擔負全廠原材料的保管與發放，產成品、半成品和生產物資的倒運與裝卸以及公司內部需要的編織袋運送和服務工作。全車間現有職工53人，車間管理人員5人，占總人數的9.43%，一線員工46人，占86.79%；車間合同化員工10人，占總人數的18.87%，勞務用工42人，占總人數的81.13%； 40歲及以下5人，占總人數的9.43%，40歲以上48人，占90.57%； 從數據顯示：

一、車間員工男性為31人，占總人數的58.49%，女性為22人，占總人數的41.51%。車間男性職工與女性職工的比例相差不大。

二、職工中年齡在35歲以下的人數為3人，占被總人數的5.67%；45周歲以上人數為42人，比例為79.25%。表明車間職工從年齡結構上屬于中老年化態勢分布，以45歲以上職工居多。車間一線員工46人中，勞務員工占的比例93.48%，表明車間一線員工中混崗現象不嚴重，較穩定。

三、車間員工學歷高中及以下41人，占77.36%、中專和大專段9人，占16.98%，本科及以上學歷3人，占5.67%；車間職工文化素質較為平均，經調查核實百分之一百的員工有足夠能力完成車間安排的工作任務。車間的基本情況是：車間人員結構、知識結構基本合理，雖然從年齡結構上屬于中老年化態勢分布，但基本上能滿足車間工作任務的需求。今后將更加注重加強車間職工的思想政治工作，關注車間職工的工作生活，力爭不斷提高車間凝聚力和競爭力。

二、員工在調研方面的共性傾向和認識

1、思想素質方面。車間大部分員工思想素質較好，能堅定正確的政治方向，愛崗敬業，無私奉獻；有事業心和責任感，他們關心工廠和車間的變化與發展，關心社會的文明與進步，對工廠的未來與發展都經常關注。

2、業務能力方面。車間大部分員工工作勤奮，有奉獻精神。注重自身業務能力的提高，尤其是新調入車間的員工，她們好學、好問，經常向工作經驗豐富老師傅請教，在大家的幫助和她們自己的努力下。

3、職工品德方面。廣大職工認真自覺地遵守工廠和車間的各項規章制度，大多數人都在努力使自己的行為符合職工道德規范，堅定為用戶、為生產車間服務的理念。

4、職工十分關注與切身利益有關的實際問題。如職工的福利待遇問題、獎金分配的問題等等。希望能進一步提高職工的福利待遇，縮小收入及獎金分配系數，提高職工待遇。

5、一些突出的社會問題給職工心態帶來不良影響。如有的職工對當前的物價上漲快、房價高、看病貴、上學難等突出的社會問題憂心忡忡；有的對目前的社會分配不公、行業收入差距過大等表現出強烈的不平衡心理；有的對當前的社會治安形勢表示不滿；有的對個別領導干部的腐敗行為深惡痛絕等。這些往往成為影響職工隊伍穩定的誘因。

三、共性傾向和認識產生的原因

1.大部分員工對工作的感受：珍惜現有的穩定工作，必須愛崗敬業。90%以上職工認為自己對目前所從事的工作能夠適應，其適應工作壓力的態度非常積極。

2．職工的思想狀況：勞務員工認為“收入偏低”是影響其工作積極性的因素；大部分員工認為“提高能力的培訓機會”也非常重要。

工作積極性影響因素分析上來看，大部分員工對目前的分配激勵機制不滿意，從而對職工的工作積極性產生負面作用。

3．企業文化建設：大多數職工認為企業文化建設、職工文體活動開展的較好，職工書屋、職工活動室的建立豐富了職工的工余生活，但還應多開展親和力強的活動，增進干群關系，增強企業的凝聚力。

四、（圍繞共性傾向和認識，如何加強和改進工作方法，如何及時反饋和解決）結論

這次專題調研表明，絕大多數職工對工作充滿熱情，愛崗敬業。但 “收入偏低”或多或少影響員工的工作積極性。他們的年齡中老年化比較嚴重，部分員工還干著裝卸重體力活，安全風險較大。在這樣的情況下，車間應該注意以下幾個方面：

（一）車間要認真做好形勢任務教育：向職工講清形勢，講明任務，講透困難，要把有利條件和不利因素向職工分析透，讓職工對當前工作有一個全面、清晰的了解，保護好職工的積極性，解決好職工當中的模糊認識；

（二）要對員工進行感恩教育，讓員工真切感受工廠領導在關注員工的利益，培養員工“愛廠如家”的意識，增強責任感和使命感。要教育職工樹立大局意識、責任意識、危機意識，不斷提高業務能力、業務水平和服務水平；

（三）要充分利用車間文化建設等有效載體，加強思想政治工作，提高車間的凝聚力、向心力，增強職工的集體主義精神和團隊精神，使他們愛業、敬崗，在本職崗位上盡職盡責；

（四）要充分調動和保護好職工的生產經營積極性，把解決思想問題和解決實際問題結合起來，解除職工的后顧之憂，積極投入到生產經營中來；

（五）要從尊重人、理解人、關心人、愛護人的角度出發，多做得人心、暖人心的工作，幫助他們解決一些實際問題，從精神上、生活上多關心他們，減輕心理上和生活上的壓力，只有這樣，才能讓我們的職工和車間同生存、共發展。

（六）要充分利用好每周的安全教育活動日，傳達近期安全事故，在討論發言中了解員工同志對于身邊“三違”行為以及公司實施科學從嚴管理的認識和態度，發現思想上有波動的員工要及時做好其思想工作，消除員工內心的抵觸情緒，以便于配合工廠更好的執行公司的科學管理規定。

五、工作建議

1、切實加強員工職業技能培訓和思想道德建設，全面提高職工隊伍的整體素質。鼓勵員工鉆研本職業務，不斷學習新知識，掌握新技能，增強崗位競爭能力，成為高素質勞動者。只有這樣，才能將員工的個人利益與工廠、車間的發展統一起來，共創美好的前景。

2、加強工廠和車間民主管理，依法推動建立以職代會為基本形式的民主管理制度，落實職工的知情權、表達權、參與權和監督權。同時，要規范職工的訴求行為，教育引導職工通過理性合法的方式表達利益訴求，最大限度地減少不穩定因素。

3、積極做好職工隊伍穩定的預警防范處置工作。要建立職工隊伍穩定預警預報網絡，完善矛盾排查制度，及時了解掌握職工群眾的工作生活狀況和思想動態，密切關注苗頭性、趨勢性問題，發現矛盾苗頭，及時疏導調處。要堅持工作重心下移，加強基礎性工作，努力把問題解決在基層和萌芽狀態。

4、充分發揮工會組織的作用，保障職工合法權益，凝聚職工力量，促進車間發展。只有加大工會工作的力度，才能使職工與車間同甘共苦，才能使車間真正凝聚人心，從而實現職工利益和車間利益的雙贏局面。所以，工會要一如既往地把為職工說話辦事作為工會工作的出發點和歸宿，把提高職工自身素質看作是對職工權益最大的也是最根本的保護，并要傾聽職工的呼聲和建議，協助車間行政解決職工群眾關心的熱點、難點問題，特別注意關心困難職工群眾，深入開展送溫暖工程，不僅取得職工對工會工作的認可，而且也取得車間行政對工會工作的認可。

**車間工會 2017年4月19日

第五篇：技術中心職工隊伍思想狀況調查分析報告

技術中心職工隊伍思想狀況調查分析報告

技術中心黨支部

為全面了解和掌握當前技術中心職工隊伍思想狀況，有針對性地做好技術中心各方面的工作，根據工作組的工作安排，從10月20日至30日，技術中心黨支部、工會組織了本部門職工思想狀況的調查，重點了解職工目前想什么，關心什么。問題涉及職工對公司未來發展前景及個人前景的看法、專業化經營改革過程中職工的適應性、態度、職工工作的狀況等幾個方面。調查采用座談會和個別訪談的方式進行。

1、基本情況

技術中心現有職工66人，分布在壓縮機設計所、電控所、工藝所和科技辦，設主任1人，支部書記1人，副主任3人，首席工程師2人，責任工程師10人，黨員28人，30歲以下年輕大學生占40%，知識結構基本合理，是一支富有朝氣，具有很強競爭力的年輕隊伍。

2、收入

從調查數據看，職工的工資收入集中在1000—1500元，項目獎一年10000萬左右，70%職工年收入低于3萬，統計數據說明，低收入中，主要是近幾年分配來的大學生和輔助人員。從座談情況看，大部分職工認為：職工干的活不少，跟兄弟單位同類職工相比并不比他們清閑，但待遇卻相差甚遠，特別是年輕的大學生都到了談婚論嫁的年齡，低的收入給他們帶來很多煩惱，有幾個大學生一談到結婚買房子時對象就吹了（買不起房），有些買了房子在還貸款（一個月工資不夠還貸）。大部分職工對江鉆租賃三機廠持歡迎態度，但能不能在現有基礎上逐年提高其收入，這是大家普遍關心的問題。

3、勞動權益保障

超過半數人員擔心公司在與職工簽訂勞動合同后、職工權益是不是與以前一樣得到保障，特別是45歲以上的老職工崗位能否得到保障的情況、首席責任工程師補貼情況、帶薪休假等等。

4、勞動安全與勞動保護

公司與職工簽訂的勞動合同中是否有勞動保護和勞動條件的內容，如定期安排職工進行健康檢查。

5、統計數據表明，各個不同年齡層關注生活困難有明顯的差異。30周歲以下的職工目前生活中遇到的最大問題是“住房問題”，江鉆經營后能不能提高其住房補貼。

建議公司在召開工作會時，將一些例如技術改造、市場拓展、對外合作等方面產生的大宗、超大宗開支對職工進行大致通報，能夠讓職工了解公司未來發展的總體目標，大宗支出體現的戰略意義。這樣既增強了職工的主人翁感也打消了基層職工的疑慮，使職工全身心地投入本職工作。

6、情況統計與分析

（1）技術中心職工對公司未來發展前景的看法：一半以上的職工認為公司未來發展前景“危機與機遇并存，經過努力會有較大發展”，說明大多數職工總體的“危機意識”認識到位，面對壓縮機市場目前的嚴峻形勢，職工這種對公司的信心和信任比較難得，公司應當因勢利導，調動職工積極性，才能爭取更大發展。

（2）職工對目前工作的感受：多年來，不管是國家推進的對國有企業整體改革，還是企業內部的改革（買斷、下崗），人人都處在激烈的競爭中，調查反映出職工對改革的承受力明顯增加。

（3）過渡期中職工適應性及態度：對于企業改革，超過一半的職工在“思想意識和工作技能”上均有不同程度的轉變并能適應改革需要，其適應工作壓力的態度非常積極。如目前技術人員整體狀況是好的，各項工作也在正常運轉，科技辦還出臺了第四季度科研項目計劃及考核辦法。

調查分析中，還有極少數的職工思想觀念沒有明顯轉變，在思想上還或多或少地存在著“皇帝女兒不愁嫁”的舊觀念，或者是表現出對改革的不適應，這也是今后公司思想政治工作中不能忽略的人群（年齡較大的、專業技能一般般的）。

（4）職工目前的思想狀況：職工普遍認為“收入偏低”是影響其工作積極性的因素，說明職工對目前的經營方式和分配原則充滿改革期望，也從側面反映出目前的分配激勵機制不盡完善，從而對職工的工作積極性產生負面作用。

結論：

調查表明，技術中心絕大多數職工對改革是有承受力的，對公司充滿熱情和信心，但又不認同目前的一些制度，在調查中我們看到，目前企業正經歷著一場重要的改革--經濟關系重組，利益結構調整，在這樣的大背景下，各種矛盾積累日益突出，部分職工的失落感、危機感也油然而生。因而職工思想比任何時候都活躍，對個人前途極為關注，免不了有這樣那樣的想法。

在這樣的情況下，技術中心前期做了以下幾個方面的工作：

1、對技術人員進行了轉變觀念的教育，樹立起適應市場經濟下新體制和新機制的新觀念，進一步增強職工對改革的心理承受力，對改革保持一種相對平穩的心態。

2、分三次向職工講清形勢，講明任務，講透困難，要把有利條件向職工分析透，讓技術中心的職工對當前的發展和經營工作有一個全面、清晰的了解，宣傳好明年甚至今后的工作思路，戰略思路，保護好職工的積極性，解決好職工當中的模糊認識；

3、利用項目設計評審、方案評審教育職工樹立起市場觀念、營銷觀念和服務觀念，不斷提高業務能力、業務水平和服務水平；

4、充分利用江鉆的企業文化加強思想政治工作，提高技術中心的凝聚力、向心力，增強職工的集體主義精神和團隊精神，使他們愛業、敬崗，在本職崗位上盡職盡責；

5、從尊重人、理解人、關心人、愛護人的角度出發，多做得人心、暖人心的工作，幫助他們解決一些實際問題，從精神上、生活上多關心他們，減輕心理上和生活上的壓力，只有這樣，才能讓我們的職工和公司同生存、共發展。

二〇一一年十一月四日