第一篇：電子商務崗位職責介紹

電子商務崗位職責介紹

DZ-BD(商務拓展)

崗位職責：

1、負責業務開展方案編寫、實施及相關項目對外合作談判并負責對合作項目的進度跟進、管理；

2、主動挖掘市場需求，為公司的產品和服務尋找新的業務增長點；

3、與合作方建立并保持正常穩定的關系，保證業務良好開展。

崗位要求：

1、極強的書面和口頭溝通能力；

2、熟練的提案能力；

3、良好、高效的執行能力；

4、精通基于WINDOWS/OFFICE系列的辦公軟件使用；

5、至少1年以上直接相關工作經驗；

6、在不同行業有強大的人脈關系和交際網；

7、有電子商務從業經驗優先。

分公司經理崗位職責及考評標準

一、任職資格

1、大專以上學歷優先。

2、五年以上市場營銷管理經驗。

3、具有豐富的市場營銷知識和市場操作能力，對市場的運作狀況有準確的分析判斷和較強的控制能力，有一定的發展潛力。

4、洞察力和邏輯思維能力強有一定的營銷思路和領導才能。

二、崗位職責及考評

第一部分：崗位要求（20分）

1、服從管理、尊重下屬。（2分）

2、嚴格遵守公司作息制度。（2分）

3、工作積極，責任心強。（2分）

4、進取心強，每月制定出自己的學習計劃。（2分）

5、關心員工生活、工作，體恤入微。（2分）

6、注重個人儀表、言談舉止，全力維護公司及個人形象。（2分）

7、團結、上進、創新、合作，不得拉幫結派。（2分）

8、上傳下達、準確、迅速、不隱瞞、不欺騙。（2分）

9、善于溝通，及時解決員工消極心態，并能協助其它部門工作。（2分）

10、保守公司秘密，不向別人透露公司的營銷計劃及商業秘密。（2分）

第二部分：崗位職責（60分）

1、每月對部長、主任及員工做兩次營銷管理及市場營銷等相關知識培訓。（4分）

2、每月參加企劃培訓一次，努力提高自身企劃水平，重視個人學習以適應市場發展需求。（2分）

3、每日以電話形式與省外分公司溝通一次，及時傳達推廣部會議精神，幫他們找出問題，并拿出解決方案。（5分）

4、從客觀實際出發，制定分配各分公司的每月銷售任務。（5分）

5、監督、督促各分公司營銷計劃及各項工作落實情況，并隨時加以鼓勵，指正。（7分）

6、做好各部門及總經理之間的溝通，將公司最新營銷技巧及重要指示傳達于各分公司。（5分）

7、每月15日及下月1日向總經理遞交工作總結及工作計劃。（5分）

8、每周日3：00以前將本周工作總結匯報于總經理。（3分）

9、每月28日向總經理以書面形式遞交三點問題、三點經驗。（3分）

10、每次戰役修訂營銷工作計劃，并以書面形式上報總經理。（3分）

11、配合各分公司做好人事管理。（1分）

12、配合企劃部，幫助分公司制定企劃活動，如有必要親臨現場指導。（4分）

13、設立龍虎榜，倒計時牌等，積極貫徹落實分公司百分考核制。（3分）

14、每月參加促銷活動并寫出書面報告。（10分）

第三部分：銷售任務（20分）

1、每月完成任務100%（20分）

2、每月完成任務80%—100%（20×（80-100%）分）

3、每月完成任務60%—80%（20×（60—80%）分）

5、每月完成任務60%以下，不記分。

網銷主管崗位職責

1、貫徹執行公司各級領導的指示。

2、就本部門的人員配置、人員管理組織結構提出方案或建議，挑選和配備部門各個崗位人員，培養、鞏固骨干隊伍。

3、負責制定本部門人員崗位職責，考評員工的工作業績并據實提出獎罰意見。

4、負責本部員工的職業道德教育和安全教育，帶領本部全體員工努力完成各項任務，保持本部的上進風貌，提高本部的服務意識、工作效率和執行力。

5、對本部的整體工作質量以及工作效率以及總體銷售額負責

6、協調本部內部以及與其他部門之間的工作關系。

7、兼任本部門部分具體工作（網站編輯+電話銷售）。

客服崗位職責

1、客戶資料整理

負責客戶信息的整理、出客戶統計報表、根據市場需求對客戶進行分類統計。

2、客戶回訪

定期對成交客戶的回訪、跟蹤物流發貨時間進程。

3、負責發貨

辦理發貨手續、包裝貨物、負責貨物郵購當中的查詢工作。

4、產品銷量統計

5、處理客戶投訴、解答客戶咨詢的各種問題。

6、根據工作需要接受領導分配的其他工作。

網銷人員崗位職責

1、負責接聽客戶售前的咨詢電話，客戶信息的記錄。

2、負責產品的銷售。

3、根據部門安排定期提交客戶資料和產品銷售資料。

4、配合客服人員進行貨物的發放。

網站編輯崗位職責

1、負責網站內容的管理、更新、修改、維護。

2、負責網站的推廣。

3、對網站的流量負責。

第二篇：電子商務介紹

關于電子商務簡單介紹 電子商務通常是指是在全球各地廣泛的商業貿易活動中，在因特網開放的網絡環境下，基于瀏覽器/服務器應用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動，實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。

電子商務發展可以分為5個時期。分別為：起步期、雛形期、發展期、穩定期、成熟期。以淘寶網為例，可以說電子商務業務開發的如火如荼。它的盈利模式有6種。分別為：會員費、廣告費、競價排名、增值業務、線下服務、商務合作.但很明顯，它的競爭壓力大，安全性不怎樣。

從發展趨勢來看，電子商務的外延在不斷的擴散，以金融產品、旅游產品、精品消費為代表的無物流電子商務將成為整個市場的重要補充力量。金融產品中的基金業務、票務等細分市場經歷了多年的積累，將會成為和傳統渠道相抗衡的重要流通渠道。因此，電子商務的發展前景還不錯。

第三篇：電子商務實訓室介紹

電子商務實訓室介紹

馬云曾經說過：所謂人才，就是你交給他一件事情，他做成了；你再交給他一件事情，他又做成了。現在的我們，不了解未來將要投身的社會，不清楚自己能創造多大的價值，不明白創造價值背后究竟需要付出多大的艱辛與努力。黨的十八大明確提出了“以信息化帶動工業化，以工業化促進信息化”方針。

建設一流的實訓室是產學研相結合的一種重要形式。不僅有利于科研、教學，而且有利于提高學生的動手能力，進而增強他們在就業中的競爭實力并拓寬就業渠道，從而樹立學校在學術界和社會的良好品牌形象。

步入實訓樓417教室，宛若走進一家現代的電子商務公司總部，正對門口的墻上，映入眼簾的是眾多振奮人心的企業名稱，騰訊拍拍、阿里巴巴、亞馬遜、網易、京東商城、蘇寧易購，電商行業的領軍企業在此集結，電商行業的前沿思想在此匯聚，建設有創業實訓模擬公司和創業管理沙盤實訓室。創業實訓中心按照全球模擬公司聯合體中國中心標準配備，統一形象和辦公設施，配備先進的多媒體教學設施、設備。對有創業意識的大學生或社會失業人員行創業培訓，采用上班、上課、上網相結合的全新模式，參訓學員通過組建公司、確定公司架構，分別擔任公司各部門職責，學員

通過模擬公司經營業務，完成各崗位工作任務，在真實商業環境下實 踐和完善商業計劃書，提升團隊的創業能力。

創業實訓模擬公司專用教室面積150平方米，可容納學員40余人，電子商務是電子與商務的結合，對于電子商務人才的培養不能僅靠理論的教育，還需要通過一些實踐環節加深學生對電子商務的特點和應用領域的感性認識，其中服務器1臺、教師機1臺、學生機36臺、100兆局域網連接，通過校園網可聯入互聯網，并配有先進的多媒體教學系統，相關的實驗、實訓教學軟件，為學生實習、實訓提供了一個電子商務的實驗平臺。電子商務實訓室主要承擔本專業的實訓課程教學、課程設計、畢業設計。通過實訓使學生進一步加深對電子商務理論知識的理解，可使學生在了解電子商務技術基礎上，掌握電子商務是如何實現和運營的，并有利于學生掌握如何設計、開發和管理電子商務系統應用操作技術，鍛煉學生的動手能力，提高學生的職業技

能，增強學生的就業適應能力。

1、在電子商務實驗室的功能定位以“研究”為基礎。實驗室根據學院的學科優勢及電子商務的學科特點，形成了以流通信息化、商業智

能和電子商務支撐技術作為自己的主要研究領域。

2、以“學習”為主旨。實驗室旨在通過現代信息技術，整合教學資源，將信息化、國際化和一體化融入實踐教學的過程之中，構建模擬教學、實踐教學、創業和創新的教學體系，形成師生可以完全基于網

絡完成相關的實驗教學與互動活動。

3、以“市場”為導向。實驗室在社會化服務的進程中，力爭實現科研成果的市場化，產業化。把實驗室作為實訓平臺加強與企事業單位的合作，使學生在專業課程學習的過程中能夠深入企業、了解企業所

需。

第四篇：電子商務專業介紹

電子商務專業介紹

培養目標：培養掌握經濟、管理、現代市場營銷學及電子商務的基本理論和基礎知識及基本操作技能，具有市場分析、營銷策劃和管理能力以及較強計算機應用能力的，具有電子商務、網絡技術和商務網頁設計能力，能應用電子商務技術進行日常商務處理，具有現代營銷管理理念和良好的職業道德與敬業精神，能夠適應各類企業營銷需要的復合型技能人才。

培養要求：本專業要求學生較系統地掌握電子商務和市場營銷學的基本理論與方法，掌握電子商務工作實際操作基本技能，了解電子商務理論和實踐發展，了解電子商務有關法律、法規和國家有關政策，具有計算機和網絡專業知識和實際工作能力。

通過學習，學生應獲得以下幾個方面的知識和能力：

1、掌握現代市場營銷學、管理學、經濟學、電子商務的基本理論知識；

2、熟悉我國有關市場營銷和電子商務的方針、政策、法規并了解國際市場營銷的慣例和規則；

3、掌握市場營銷的定性、定量分析方法；

4、具備分析和解決市場營銷實際問題的基本能力；

5、了解本學科的理論前沿及發展動態，具有初步的工作能力；

6、掌握電子商務工作實際操作基本技能；

7、具有較強的語言及文字表達能力和人際溝通能力；

8、具有較強的計算機應用能力。

主要課程：市場營銷學、電子商務、管理學原理、營銷心理學、市場調查與預測、公共關系、經濟法、推銷策略與技巧、商務談判、計算機應用、網頁制作、電子商務實驗、證券投資、基礎會計、物流管理、物流經濟地理、商品學等。實驗環節：分為2個部分

市場營銷部分：分為市場調查和市場營銷實習，通過專業實務課的強化，使學生在掌握基本專業知識的基礎上，著重培養學生技能方面的素質，系統地掌握本專業所需的理論知識和業務知識，讓大部分學生具有較強的從事市場開發、組織貨源、接待顧客、銷售服務、廣告宣傳及策劃等業務能力。經過實訓環節最終

把學生培養成具有較強的公關協調能力、創新能力、策劃能力和業務管理能力等綜合素質的現代化復合型人才。

電子商務部分：利用國家電子商務師資格認證網站進行電子商務的技能培訓，使學生能夠掌握電子商務的基本操作。

證書：國家級中級推銷員

學制：三年（2年理論實習，1年實訓：包括電子商務和市場營銷2個部分）就業前景：市場營銷專業畢業生就業選擇機會大，可在各級各類經濟管理部門、企事業單位內外貿易公司以及物流中心等從事市場營銷、市場管理、營銷策劃、物流管理等工作。據國家經貿委統計，隨著中國與世界經濟的接軌，市場營銷人才就業前景全線飄紅，穩居人才需求榜三甲之列。而隨著因特網的迅速發展，對電子商務專業人才的需求量正在不斷加大，電子商務專業人才的供應缺口日益突現出來。2003年，全球電子商務貿易總額已達1.48萬億美元。我國2003年全年電子商務交易額達2700多億元人民幣；在2005年激增至6200億元人民幣；預計到2008年，我國全年電子商務交易額將超過10000億元人民幣，說明我國電子商務行業發展的巨大空間與美好前景。

所以就全國范圍而言，對電子商務專業人才的需求是十分巨大的。我國目前擁有大量從事國內貿易的生產型企業和服務型企業，統計顯示 ：1100萬中小企業中，已經有近1/4的企業開始嘗試并越來越熟練運用電子商務工具。從與不同職位專業知識的結合來看，未來我國將缺乏能夠結合市場營銷、客戶服務、生產管理、行政財務等多個領域的復合型電子商務人才。

而未來10年我國電子商務人才缺口為200多萬人。現在所培養的學生數量是遠遠不能滿足市場的需求。

就業崗位：可到各類工商企業、廣告代理機構、房地產、旅游、保險運輸等企業的市場部、廣告部、客房部從事市場調研、產品策劃和營銷工作。如：業務員、基層營銷管理人員、電子商務員等。

第五篇：電子商務專業介紹

電子商務專業簡介

電子商務（本科）專業2006屆畢業生共40人（男生15人，女生25人），主要來自重慶、四川、江蘇、山西等地。

該專業是計算機技術、工商管理、信息管理等學科相結合的交叉學科專業，在課程設置方面突出電子商務內容的同時，加大信息技術、商務課程的力度，增加了網絡營銷、企業流程再造、商務等方面的課程。專門培養具備較扎實的數理基礎，掌握現代管理學基本理論、計算機科學技術知識，精通電子商務技術，掌握電子商務技術的最新進展，同時具備足夠的現代商務知識，善于理解商務需求，能夠以最有效的技術手段予以實施和滿足；以及精通本行業業務，熟練運用電子商務方式開展業務活動的高級復合型人才。

該專業主要課程有：計算機文化基礎、西方經濟學、概率論與數理統計、微積分、電子技術基礎、C語言程序設計、市場營銷、商務英語、管理學、數據庫原理及應用、計算機網絡、網絡信息系統管理、電子商務導論、經濟學、電子商務技術、網絡營銷管理、信息管理系統、物流與供應鏈管理、商務網站設計與開發、供應鏈管理、基礎會計、電子商務法律與規范、組織行為學、運籌學、電子商務案例等30多門課程。

經過大學本科近四年的學習，該專業學生出色的完成專業課程以及計算機專業基本理論知識。嚴謹的邏輯思維，扎實的理論基礎配以管理、經濟、外語、電腦已初具T字復合型知識體系。而且誠實守信，具有良好的思想道德素質和較強的社會實踐能力。

該班絕大多數學生都向黨組織遞交了入黨申請書，現有中共黨員1人，預備黨員6人。14人通過重慶計算機一級考試，占全班的35％，15人通過重慶計算機二級考試，23人通過全國計算機二級，占全班的57.5％，4人通過計算機三級考試，占全班10％，計算機過級率名列全院第一，在全校也名列前茅。28人通過全國英語四級考試，占全班70％，7人通過六級，占全班17.5％，英語過級率名列全院第二。2人獲重慶師范大學“三好學生”稱號;2人獲校“優秀學生干部”稱號；2人獲校“優秀團干部”稱號；1人獲校“優秀團員”稱號；3人獲校暑期“三下鄉先進個人”稱號，1人獲市“三下鄉先進個人”稱號，該班還被授予重慶師范大學2003－2004“一級團支部”稱號；2003－2004學重慶市普通高校“先進班集體”稱號。

電子商務本科專業方向主要為大型工商企業、信息產業(各類信息中心、電信部門等)、金融機構(銀行、證券交易部門等)、出版發行、經濟貿易等行業培養從事電子商務運作、全球經濟貿易、信息網絡的使用管理和監控服務等方面工作的高級專門人才。

“是金子總要發光的”，該班同學始終相信，他們一定可以做到更好。更好的融入社會，走向輝煌！