第一篇:辦公室
辦公室工作職責
一、負責公司的行政管理和日常事務,協助領導搞好各部門之間的綜合協調,加強對各項工作的督促和檢查,建立并完善各項規章制度,促進公司各項工作的規范化管理。
二、負責公司的公文、資料、信息工作,保證上情下達和下情上報。
三、負責公司來往文電的處理和文書檔案的管理工作,負責對會議、文件決定的事項進行催辦、查辦和落實。
四、加強對外聯絡,拓展公關業務,樹立良好的企業形象。
五、負責公司的印章、營業執照、合同和法律事務。
六、完成領導交辦的其他工作。
第二篇:辦公室
辦公室白領的專業選擇:工商行政管理,工商管理財務管理,經濟管理,人力資員管理
就要找工作了,想提升一下學歷,我想坐在辦公室里工作,不想到處跑,可以有固定工作時間,并且我應該學習什么專業呢?
坐辦公室的職業即為“室內辦公”。室內辦公,傳統的行業包括,教育類(教師),會計,行政方面的職位(人力資源,客服,行政專員之類的),IT類,一些技術研發,設計類,其實是很多的了,選擇跟自己興趣相關的,并學好自己職業,行業領域內的相關知識,都會有不錯的發展前景。
我校針對辦公人員設立多個專業:行政管理類:工商行政管理,建筑工程管理,工商管理,人力資源管理,管理科學。。
財務類:會計,會計電算化,經濟管理,經濟學。
IT類:計算機應用技術等聯合招生院校:山東農業大學,山東科技大學,青島大學、青島科技大學、青島理工大學、聊城大學、山東工商學院、山東經濟管理干部學院(脫產2年)
咨詢:一三五八三八八四七零零
第三篇:辦公室
1.辦公室:是黨政機關、社會團體和企事業單位內辦理行政性事務的綜合部門,直接協助上司綜合辦理行政事務和輔助管理。2.辦公室的特點:(一般特點)政策性、服務性、綜合性、繁雜性、保密性、嚴謹性;(現代特點)信息化、效率化、多功能化。
3.辦公室的職能:服務協調、管理指導、參謀咨詢、監督職能。
4.簡述辦公室工作的內容:辦理事務、公文處理、立卷歸檔、會議辦理、公務接待、信訪工作、機要保密、信息處理、調查研究、協調工作、印信工作、其它工作。
5.簡述辦公室工作的基本原則:①準確原則;②迅速原則; ③保密原則; ④密切聯系群眾原則; ⑤精簡高效原則; ⑥協作配合原則。6.辦公室環境:辦公室中影響辦公室人員心理態度、行為以及工作效率的總和稱為辦公室環境。辦公室環境包括硬環境和軟環境。
7.簡述辦公室環境空間設計原則:①整潔、舒適原則;②規范、和諧原則; ③個性、合理原則 ;④安全、環保原則; ⑤時尚、美化原則。8.封閉式環境布局的優缺點:(優點)工作環境相對安靜,易于集中精力進行細致和專業的工作。員工擁有相對獨立的私人空間,工作環境顯得相對安全,有利于保密和保護個人隱私;(缺點)各職能部門之間的信息難以得到及時有效的溝通,工作協調不夠快捷靈便,使工作效率受到一定程度的影響。非辦公空間的占用率較大,無形中提高了行政費用。
9.開放式辦公環境布局的優缺點:(優點)所有員工集中于一處,彼此沒有墻壁的阻隔,淡化了等級差異,交流的心理障礙小,便于部門與部門、管理者與員工、員工與員工之間的溝通與協調、監督與管理,可增進人際感情,提高工作效率;開放式布局共用一個大的辦公空間,可以提高辦公設備的共享性,降低能源的消耗,可以節省辦公空間和辦公經費;沒有固定的隔間,可以對辦公區間根據需要進行分割、調整乃至重新布局,布局方式靈活,布局成本較低。(缺點)噪音干擾大,容易分散工作注意力;缺乏單獨辦公的條件,私密度低,工作人員又被窺視、監控之感,不利于工作保密和處理個人事務。法律會計等要求高度保密和集中的部門不適合這種布局模式。10.辦公室布置要注意哪些事項:(1)采用一大間辦公室,對于管線、通風、監督、溝通,比采用同樣大小的若干辦公室為優;(2)使用同樣大小的桌子,可增進美觀,并可促進員工的相互平等感;(3)是同一地區的檔案柜與其他柜子的高度一致,以增進美觀。對于各類柜子宜采用直線對稱的不值,避免不對稱、彎曲與成角度的排列;(4)工作流程應成直線,避免倒退,交叉與不必要的文書移動;(5)相關的部門應置于相鄰的地點,并使性質相同的工作便于聯系;(6)將通常有許多外賓來訪的部門置于入口處,若不可能時,應規定來客須知,使來客不干擾其他部門的工作;(7)將自動售貨機、公告板等置于不致引起員工分散注意力或造成擁擠之處;(8)主管座位應位于部署座位之后方,使主管易于觀察工作地點發生的事情;(9)盡量使員工的座位面對同一方向,避免面對面;(10)自然光應來自桌子的左上方或斜后上方;(11)勿使職員面對窗戶、太靠近熱源或坐在通風線上;(12)采用屏風當墻,易于架設,且能隨意重排。可采用平滑或不透明玻璃的屏風,這樣可提供良好的光線;(13)裝設充分的電源插座,供辦公室設備與機械之用,將需要使用嘈雜設備與機械的單位設于防聲之處,以避免干擾其它部門;(14)常用的設備與檔案應置于使用者附近。檔案柜應背對背放置。考慮將檔案柜放置于墻角的可能性;(15)如可能,應設休息處,作為公余休息,自由交談及用午餐之所。11.辦公室人員應具備的能力:(1)基礎能力:觀察力、記憶力、思維能力;(2)專業能力:①閱讀能力:準確理解的能力、快速閱讀的能力;②寫作能力:準確、簡潔、規范。12.辦公室人員應具備的道德素養:①服從領導;②埋頭苦干; ③廉潔奉公; ④嚴守機密; ⑤公道正派。
13.處理好辦公室人際關系應遵守的原則:①平等原則;②相容性原則; ③主動性原則;
④事業性原則; ⑤互利性原則。
14.簡述影響辦公室人際關系的因素:①年齡;②個性品質; ③思想觀念; ④興趣愛好;
⑤利益因素; ⑥心理障礙;⑦角色沖突。15.“二八原則”:19世紀末20世紀初,意大利經濟學家帕累托提出著名的“二八”原則,又稱2/8定律,即20%的目標具有80%的價值,而剩余的80%的目標只有20%的價值。16.領導工作日志的主要內容有:會議活動、接待活動、上司個人事務等。17.秘書工作日志的主要內容有:除了包含上司的日志內容外,還包括上司的各項活動需要辦公室人員協助準備的事宜、上司交辦自己的工作以及自己職責中應做的工作、應從事的活動等。
18.簡述會議記錄的內容:①會議描述,主要介紹會議的基本情況,包括會議類型、時間、地點、與會者姓名、會議主題等;②會議議題; ③會議具體發言內容與決議; ④會議上的臨時動議; ⑤主席簽名,在主席簽上名后應在會議記錄上寫上會議日期。19.會場布置內容包括: ①會場的整體布局;②主席臺的座位布局;③場內其他人員的座次安排;④會場裝飾。
20.會前準備工作的內容:①制定會議方案;②確定開會時間;③確定會議地點;④確定會議的議程和日程;⑤會議文件的準備;⑥會場準備;⑦會議通知寫作。
21.接待規格:是指有關接待的規格與標準。主要指接待和陪同人員的規格,同時包括接待的隆重程度(規格即規定標準)。22.簡述辦公室接待工作的任務:①辦公室日常事務接待;②為本單位接待工作進行過濾與分流; ③為本單位領導的接待工作提供輔助性幫助; ④為本單位重要的來訪活動提供服務
23.簡述辦公室接待工作的指導原則:①誠懇熱情;②講究禮儀(自然大方,文雅)③細致周到;④照章辦事;⑤減省節約;⑥保守秘密.24.簡述幫助領導結束約見的方法:①打便條進去,把來客的姓名或名片,到達時間打在紙片上遞給領導,無需說話;② 直接進去說:客人已到;③用內線電話通知領導。25.簡述接待方案的內容: ①接待指導思想方針;②組織者和實施者; ③接待規格; ④活動內容和日程; ⑤住宿、膳食、安全、交通、路線、用車等后勤保證; ⑥人員安排和責任落實;⑦其它。
26.國家秘密:國家秘密指關系國家的安全利益,依照法定程序被確定,在一定時間內只限一定范圍的人員知悉的信息。27.簡述計算機保密工作:①以確保計算機工作人員的純潔可靠②確保電子計算機房的安全保密③計算機啟用前要進行安全保密檢查④加強教育,建立健全制度⑤維護計算機網絡的保密安全
28.如何做好會前保密工作:①嚴格審定到會人員;②聯系保衛部門;③選擇會址,確保設施;④通知保密;⑤文件保密。29.辦公室閱文保密工作:①秘密文件應由機要人員或指定人員統一掌握②確定秘密文件的閱知范圍③規定秘密文件的借閱地點 30.制文保密工作:①一切文件在印制前應準確定性,標明密級和保密期限,規定發放范圍,注明是否可以翻印和復制②涉密文件在制文中形成的草稿、修改稿、簽發稿、校對淸樣等,凡需要保存,應按正式文件的密級和保密期限管理,不需要保存的,應及時銷毀③打印、印刷過程中形成的蠟紙、襯紙、廢頁、廢件應及時銷毀,不能亂堆亂放④印刷時,要嚴格按照領導批準的份數執行,不得擅自多印多留⑤復印文件必須經過請示,履行審批、登記手續,對復印件要等同原件一樣管理。31.領導差旅要做哪些準備工作:①業務資料;②旅行相關資料;③有關資料;④辦公用品;⑤個人物品。
32.簡述介紹信使用的注意事項:①專人保管,放在有保險設施的柜內或抽屜中保存,隨用隨取,以防丟失或被盜。②出具介紹信必須經過嚴格的審批程序,待主管領導批準后方可開具③必須在介紹信正件和存根上認真填寫前往單位名稱,派出人員的姓名、身份接洽何種事宜,開出介紹信的時間、有效期限等項,正文和存根必須一致。必須不得出具空白介紹信。④介紹信必須加蓋公章方為有效。公章蓋在日期以及正文與存根的騎縫處⑤妥善保存介紹信存根,以備查考
33.便函式介紹信一般包括:標題、稱謂、正文、結尾、署名、日期、附注。34.印章的啟用、刻制、停用:P156-157 35.辦公室人員值班時對于偶發性人為事故應如何處置:(1)較大食物中毒事件的處理;招待所、食堂、居民區發生的涉及人數較多、病情較重的食物中毒事件,得到報告后要做好下列幾件事:①立即向上司報告中毒地點、人數、病情;② 通知衛生防疫部門和醫院作好救治準備,并迅速派醫務人員和救護車輛前往中毒地點采取措施,如果本地醫院住不下,還要同外地醫院聯系;③報告上級領導機關和主管部門; ④協助醫療衛生部門聯系搶救藥品和運送中毒人員的交通工具。(2)較大的交通事故的處置:①立即將事故的地點、大致情況向上司報告,并聽取上司的處置意見;②根據上司意見通知公安部門保護現場,維持秩序;③通知衛生部門組織搶救;④和事故涉及有關單位取得聯系。36.值班工作的任務與要求:①堅守值班崗位;②認真處理事務;③做好值班記錄;④熱情接待來人;⑤加強安全保衛;⑥應付突發事件。
37.簡述接聽電話的基本流程:①做好記錄準備;②禮貌摘機應答;③主動自報家門;④辨明對方身份。
(另有:會議座次、握手、名片、引見、請坐、茶水禮儀等小內容。)
第四篇:辦公室
辦公室制度
為了加強對學生會辦公室的管理,維持正常的工作秩序,創造良好的工作環境,樹立學生會良好形象,故制定本制度:
1.學生會辦公室由辦公室負責管理,監督執行辦公室的值日制度。2.值日部門負責辦公室及周圍環境的清潔工作和值日任務,實行每天一小掃,由辦公室統一安排大掃除。3.愛護辦公室的一切公物,保持辦公室清潔,各部門或個人使用后必須做好清潔、整理工作,否則視情節輕重給予罰值日一周以上處理。
4.保持辦公室安靜,禁止大聲喧嘩,不干擾他人辦公;任何干部不得在辦公室表現不符合學生守則的不良行為。
5.節約用電,注意安全,做到人走燈關,人走窗關,人走門鎖。6.各部門檔案柜鑰匙由部長掌管,任職期滿后連同辦公室鑰匙一起交與辦公室統一處理。
7.學生會以外組織、團體或個人須經辦公室批準后方可借用辦公室,各干部未經申批不得私自借用辦公室,用后須做好整潔工作。
8.本制度由辦公室負責解釋,自頒布之日起開始實行。
為了創建一個舒適、優美、整潔的辦公環境,加強辦公室的自我管理工作,維持辦公室正常的運行秩序特定此規定:
辦公室治安管理:
.嚴格落實學校安全規定、增強安全防范意識。
.值日結束或外出時隨時關好門窗、上好鎖不得將鑰匙借給非工作人員。
.工作人員在值勤期間不能在室內吸煙、酗酒做與工作無關的事情,同時要保證室內的安靜。
.愛護公物、損壞公物按價賠償,故意損壞公物的人員將上報有關部門處理。
辦公室衛生管理:
.辦公室內的衛生有辦公室主任負責統一安排人員輪流值日,保證每天有人清掃衛生。
.室內物品放置按規定執行,辦公室內的地面保持整潔。
.辦公室內務要整潔、室內明亮無異味、物品保持整齊、墻內無蜘蛛網、窗門玻璃明亮清潔。
.做到不帶飯或零食進入辦公室,不向窗外、樓下丟棄雜物、果殼紙屑,養成良好的衛生習慣。
.不準在辦公室內亂畫、亂貼、不準在辦公室內玩耍等等。
辦公室財產管理:
.共同財產要大家共同愛護,要盡量避免財產的流失和破壞。
.辦公室內的財產出借或使用一定要登記,并且要及時歸還,若沒有及時歸還;財產的流水和破壞由借的人負責。
.出借的財產要放回原處,以便下次使用。
為了明確學生會各部門的職責,維護學生會辦公室正常的運作秩序,協調各部門資源的合理使用,健全和完善學生會機構管理制度,促進學生會辦公室管理的制度化,特制定本管理制度。
一、愛護并且正確使用辦公室的財物;保持辦公室環境的清潔、安靜。
二、學生會各部門如需使用學生會辦公室,需提前兩天向辦公室提出申請,以便統一安排。
三、辦公室的固定資產是由系部的經費購置,其所有權歸系部,管理權和使用權歸系部、學生會,不得私用。辦公室的鑰匙由學生會辦公室保管,未經學生會主席同意,任何人不得擅自配鑰匙。
四、辦公室財物由辦公室統一負責管理,統一協調、安排、監督各部門資源的使用;學生會內所有財產不得隨意帶出學生會,如有需要,學生會的公共物品必須經主席團、辦公室人員同意并備案后才能借出。
五、學院學生會電腦由辦公室管理,經辦公室人員同意后,其他部門可以使用電腦。學生會電腦設定開機密碼,只讓規定內的工作人員知悉,并且嚴禁外泄。
電腦使用者應遵守以下要求:
1、不得使用電腦處理私人事務;
2、不得使用辦公室電腦在值班時間進行娛樂(玩游戲、聊天等)以及其他與工作無關的事情;
3、不得影響他人的正常工作;
4、嚴禁技術組成員外泄電腦密碼。
六、學生會成員不得隨便帶同學進出辦公室;沒有工作時,除辦公室值班人員外,任何人不得以任何理由在學生會辦公室逗留。
七、非主席團、辦公室人員不得隨意翻閱桌子上、抽屜內、檔案柜內的文件資料,更不得將其帶出辦公室。
八、本制度自頒布之日起執行。
本規定望大家嚴格遵守,如有任何建議,請及時向主席團、辦公室反映,以便改正。
行為規范: 1.模范遵守校院的各項規章制度,積極配合學院工作,牢記自己得身份,以一個學生干部的標準嚴格要求自己,積極向黨組織靠攏。
2.日常言行舉止文明,尊重老師和同學,尊重部門其他成員。禮貌待人,小心接物,嚴肅與活潑并重。3.工作踏實認真,積極思考,責任感強,不推托工作,不投機取巧。注重質量和效率,保質保量完成各項工作。
4.工作中服從上級安排,對所安排的工作有其他看法時,在服從的基礎上,可向上級提出。
5.工作公平、公正,堅持原則,不濫用職權,不徇私舞弊,不做任何有損學院和部門利益的事情。
6.按時參加各項會議和活動,遵守會議和活動紀律,有事履行請假手續。7.靈活應對和處理遇到的各種突發狀況,并及時匯報相關情況。
8.處理好學習和工作的關系,保持學習和工作兩不誤。9.及時與上級溝通,定期或不定期的向上級匯報自身情況。10.勇于批評和自我批評,及時總結自身存在的問題,謙虛接受他人的建議和意見。
11.與部門其它成員團結協作,互相關心和幫助,不互相排擠,勾心斗角。12.建立和諧的人際關系,在學院、班級和同學中樹立良好的威信,具備良好的群眾基礎。
13.以身作則,養成良好的日常生活習慣,生活作風良好切實起到模范帶頭作用。
第五篇:辦公室
2010—2011上學期院學生辦公室工作計劃
新學期,新氣象,新起點,新跨越。
送走了炎炎夏日,迎來了秋高氣爽的季節,在這滿載碩果累累的秋季,院學生會各部的工作也正在全面展開。辦公室作為學生會的一個部門之一,鑒于自身的特點,為全面完成上級交給的任務,協調好各部門間的合作關 系,提高成員的綜合素質,本著學生會以“位同學服務”為宗旨,辦公室將升拓進取。為更好地將學生會工作推上一個新的臺階而努力工作,現制定本學期工作如下:
一、加強本部常規工作
1. 學生會檔案管理工作
1)認真做好各種會議記錄,由辦公室成員定期進行整理存檔,為以后學生會部門活動和考核提供必要的參考和依據。
2)對本學期各部門工作計劃及期末工作總結及本學期各部門舉行的活動策劃方案等進行整理備案,為各部門考核提供依據。
3)仔細做好各個大小會以及活動時人員簽到記錄。
4)各部門的內部各項制定必須要到辦公室備案。
2. 學生會辦公室財產物品管理工作
1)清點辦公室內原有物品,并做好標記,以便于查找。
2)定期對室內物品進行整理,淘汰廢舊物品,保養有用物品。
3)重新布置辦公室,并定期打掃,讓辦公室有個干凈整潔的形象。
4)做好辦公室的外借登記記錄,定期由辦公室成員對物品進行清查,完善辦公室外借制定。
5)各部在展開活動期間,向辦公室領取所需物品,辦公室應做好登記。
6)本學期最后一次會議,辦公室應對檔案,財產等做以整理統計,為下學期展開工作提供依據。
3. 會議制度
1)會議期間,各成員要維持會議時的紀律,不得隨意說笑,擾亂會場。
2)會議時,個干部成員要佩戴工作證,辦公室要在會議前檢查,列為干部考核的一項內容。
3)會議結束后,辦公室成員需留下打掃會議室衛生,讓會議室有個干凈的工作環境。
4. 辦公室內部各項管理制度
1)辦公室值班制度(具體時間由主席制定)辦公室成員與學生會干部在辦公室值班時應做好學生接待工作及做好接待記錄,值班人員要佩戴工作證。
2)建立有效地工作制度,為紀檢部干部考核情況提供參考。
3)劃分內部工作,正副主任各值其能,團結合作,提高工作效率。
4)做好學生會內部協調合作,注意安排好各種會議的通知工作,保證每次會議順利進行。
二、學生會工作
1.節假日安培事項
1)9月10日教師節來臨,學生會如需出展板慶祝教師節,辦公室成員將配合個不出展板。
2)其他各部如需領取展板用品,辦公室成員做好領取記錄。
3)10月1日國慶節返校后,學生會成員應及時向辦公室報到,以便正常工作展開。
2..招新工作
歷史在傳承中延續,10屆新生的到來為學院帶來了新的活力,也為學生會帶來了生源,我們將配合學生處老師在新生中挑選合適人員擴充學生會隊伍。在招新時辦公室聽從主席團安排與其他各部成員在新生年訓期間進行海報宣傳,展板宣傳及晚自習進班宣傳等,并且按時到指定報名地點值班,為報名新生解咨其所問問題。
3.迎評促建工作
2010-2011年是我院評估最重要的一年,為此院學生會全體干部繼續努力工作,都擦校園內不文明行為,為迎評促建進其之能。
4.加強院學生會對各系學生會的領導
作為辦公室一個協調紐帶部門,在主席團與各部中發揮著重要作用。新學期,院辦公室應定期召開個細分會辦公室會議,讓各系分會能盡快了解和落實相關事項,同時也起著相互交流和促進作用。
三、院校活動
1.迎新活動
10年是輝煌的一年,今年的新主人創下了歷史新高。鑒于這種情況,在院領導的安培下院學生會干部及團委干部制訂了迎新方案,相信通過我們的努力,迎新工作會順利完成。
2.迎新文藝匯演
在院團委總策劃下,迎新文藝匯演時間定為9月28日,屆時院學生干部將做好各系進場次序工作和紀律。
3.11月份運動會
一年一度的冬季運動會如期展開,院學生會將領導各系學生分會組織籌備和服務,保證讓運動會順利圓滿完成。
3.元旦晚會
元旦晚會是我院校系列大型文藝活動之一,院學生干部應聽從學生處領導的安排,在活動中進行舞臺搭建,現場維持紀律等。為元旦晚會的順利張開貢獻力量。
以上是本學期工作的基本概況,辦公室一定盡己所能,做好本職工作,力圖取得好成績,為把辦公室工作帶上一個新臺階做出自己的貢獻。
鄭州電力職業技術學院院學生會辦公室2010.9.5