第一篇：公司運(yùn)營管理流程

公司運(yùn)營管理流程

公司管理工作，簡言之，是“管好人，管好財(cái)，管好事”。在此，就公司人資管理、財(cái)務(wù)管理及項(xiàng)目運(yùn)行管理流程作如下規(guī)定：

第一條人資管理流程

人資管理工作的三大重點(diǎn)控制是：①崗位的設(shè)置及崗位職責(zé)確定。②人員的選聘和淘汰工作。③人員考評及培訓(xùn)工作。

①崗位設(shè)置：根據(jù)公司的經(jīng)營目標(biāo)，明確公司的組織設(shè)計(jì)和崗位定編工作。經(jīng)總經(jīng)理起草報(bào)董事會(huì)審批后，嚴(yán)格按定編定崗要求執(zhí)行。

②人員選聘：部門負(fù)責(zé)人提出要求公司分管負(fù)責(zé)人簽批總經(jīng)理簽批人資部負(fù)責(zé)人落實(shí)

填表格及簽

專業(yè)部門培訓(xùn)后上崗人資部和專業(yè)部門考核合格后簽正式合同

③人員離崗：本人申請或部門勸辭人資部談話并審議勞動(dòng)合同終了事隸屬專業(yè)部門談話行政管理部辦公用人資部離職協(xié)議離職

④人員考評：

隸屬專業(yè)部門綜合素質(zhì)考評

⑤培訓(xùn)工作：ab、專業(yè)部門崗位培訓(xùn)

c、國家要求的培訓(xùn)及學(xué)習(xí)

第二條財(cái)務(wù)管理流程

財(cái)務(wù)人員由總經(jīng)理選聘，財(cái)務(wù)部直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé)。公司的財(cái)務(wù)運(yùn)作，嚴(yán)格按預(yù)算執(zhí)行。預(yù)算內(nèi)資金由總經(jīng)理負(fù)責(zé)并經(jīng)各分管負(fù)責(zé)人審批。預(yù)算外資金統(tǒng)一報(bào)董事長審批。

①預(yù)算程序：公司各部負(fù)責(zé)人制定預(yù)算財(cái)務(wù)部審議算審核 董事長審批公司總經(jīng)理審議并記錄 審批后預(yù)算分發(fā)各部 財(cái)務(wù)部按預(yù)

②預(yù)算內(nèi)費(fèi)用核銷程序：公司各部負(fù)責(zé)人同意要求制單公司負(fù)責(zé)人審批財(cái)務(wù)部審批經(jīng)辦人辦理并按財(cái)務(wù) 核銷。另公司總辦費(fèi)用報(bào)公司總經(jīng)理審批，總經(jīng)理費(fèi)用報(bào)總辦成員審批。

③預(yù)算外費(fèi)用。預(yù)算外費(fèi)用原則上不得發(fā)生。確有必要報(bào)董事會(huì)批準(zhǔn)后方可發(fā)生，并經(jīng)董事長審核后核銷。

第三條項(xiàng)目運(yùn)作流程

每一個(gè)項(xiàng)目的良好運(yùn)轉(zhuǎn)是公司效益的源泉，項(xiàng)目運(yùn)行的好壞取決于項(xiàng)目的前期策劃及過程管理。流程如下：

①前期策劃。部門負(fù)責(zé)人草擬策劃書及合同策劃部、銷售部等負(fù)責(zé)人進(jìn)行項(xiàng)目策劃分析 容轉(zhuǎn)各相關(guān)部門，并對項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人交底進(jìn)入現(xiàn)場實(shí)施

②過程管理。以項(xiàng)目工作目標(biāo)責(zé)任書為依據(jù)，由工程管理部整體負(fù)責(zé)過程管理。其他相關(guān)部門在服務(wù)的同進(jìn)，督促各部門與項(xiàng)目部相關(guān)工作。結(jié)果反饋到工程管理部或各公司負(fù)責(zé)人，再由工程管理部匯總報(bào)各分管公司負(fù)責(zé)人。

第四條本辦法自二零一三年六月起實(shí)施。

第二篇：公司運(yùn)營流程

一、預(yù)算管理

1、各部門所有收支以預(yù)算管理為基礎(chǔ),沒有預(yù)算不得開支。

2、每月末各部門根據(jù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)及下月預(yù)計(jì)情況,編制、上報(bào)下月收 支預(yù)算。

3、收支預(yù)算由財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)編制,經(jīng)經(jīng)理初審后,報(bào)公司財(cái)務(wù)部 審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。

4、各月度支出計(jì)劃的編制應(yīng)以各部門經(jīng)濟(jì)指標(biāo)為依據(jù), 可在各月之間調(diào)節(jié), 但各月總和不得超過指標(biāo)。

5、每月初財(cái)務(wù)對上月預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行總結(jié),編制上月收支預(yù)算與 執(zhí)行情況比較表,報(bào)公司財(cái)務(wù)匯總后報(bào)公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

二、收支規(guī)定

1、收據(jù)、發(fā)票及公章使用規(guī)定: 收據(jù)填寫要求: ①據(jù)實(shí)填寫。即必須按實(shí)收金額、項(xiàng)目、日期如實(shí)填寫,不得弄虛作假,做到準(zhǔn) 確無誤。②字跡清楚, 不得涂改。如有錯(cuò)誤, 全部聯(lián)次蓋 “作廢” 章或?qū)懨?“作廢” 字樣, 再另行開具。③全部聯(lián)次一次填開,上下聯(lián)的內(nèi)容金額一致。

2、收款規(guī)定

2)已收現(xiàn)金款項(xiàng)必須在當(dāng)天交由出納核對、辦理相關(guān)手續(xù)妥善保管,并當(dāng)天下 午 17時(shí)之前轉(zhuǎn)入公司賬戶。3)以轉(zhuǎn)帳方式收款應(yīng)及時(shí)與公司財(cái)務(wù)辦理進(jìn)帳、轉(zhuǎn)帳相關(guān)手續(xù),并及時(shí)做 帳務(wù)處理。

4)公司財(cái)務(wù)部可隨時(shí)檢查使用票據(jù)的人員是否及時(shí)將所收款項(xiàng)按規(guī)定上交,并 定期對整本已使用完的收據(jù)核查是否交納入賬,并進(jìn)行核銷。

3、支出規(guī)定

1)工資費(fèi)用。財(cái)務(wù)人員根據(jù)部門當(dāng)月考勤表,計(jì)算本月員工的應(yīng)付工 資,填制工資卡,交小區(qū)經(jīng)理簽字后,報(bào)公司人事部門審核,人事部門在對員工 的出勤及人員變動(dòng)核對無誤后,報(bào)公司總經(jīng)理審批,總經(jīng)理同意后方可發(fā)放。

2)員工福利費(fèi)。對于員工福利品的發(fā)放,如:防暑降溫品、節(jié)日禮品等,各小 區(qū)根據(jù)自己實(shí)際情況, 本著節(jié)約原則, 自行擬定方案及所需資金等情況呈報(bào)公司 總經(jīng)理,同意后方可實(shí)施。

4)差旅費(fèi)、辦公費(fèi)、電話費(fèi)、清潔衛(wèi)生費(fèi)、保安費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、綠化費(fèi)、社 會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)等以各小區(qū)所報(bào)支出預(yù)算為依據(jù), 預(yù)算內(nèi)的此類費(fèi)用由經(jīng)辦人填制費(fèi)用 報(bào)銷單,經(jīng)理報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)即可報(bào)銷。財(cái)務(wù)人員應(yīng)在原始票據(jù)審核方面嚴(yán)格

把關(guān), 用于報(bào)銷的原始票據(jù)應(yīng)符合國家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定, 除特殊情況外必須 是發(fā)票,單據(jù)項(xiàng)目必須填寫齊全,特別是本公司全稱、地點(diǎn)、費(fèi)用項(xiàng)目等必須準(zhǔn) 確無誤,票據(jù)應(yīng)整潔,無涂抹修改。對于不符合上述規(guī)定的票據(jù),財(cái)務(wù)人員應(yīng)拒 收。對于超出預(yù)算的上述費(fèi)用項(xiàng)目, 應(yīng)呈報(bào)公司, 說明情況, 闡明超支原因, 經(jīng)公司總經(jīng)理同意后方可實(shí)施。

5)水電費(fèi)。小區(qū)不得以其他的費(fèi)用開支來占用該項(xiàng)支出資金，,以免影響水電費(fèi)的正常支付。

6)對于各小區(qū)需要轉(zhuǎn)賬結(jié)算的各項(xiàng)支出,經(jīng)經(jīng)理核準(zhǔn)簽字,送公司財(cái)務(wù)審 核后,在支票簽發(fā)登記本上進(jìn)行登記,加蓋財(cái)務(wù)專用章及法人章進(jìn)行支付。

4、資金報(bào)表: 1)每天由出納報(bào)資金表給公司財(cái)務(wù),由公司財(cái)務(wù)匯總后報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。2)報(bào)表需注明當(dāng)天款項(xiàng)的增加、減少情況說明。

三、會(huì)計(jì)核算

1、統(tǒng)一設(shè)置以下會(huì)計(jì)科目: 1)主營業(yè)務(wù)收入:主要核算公司主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)收入 2)其他業(yè)務(wù)收入:主要核算公司的其他經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)收入;3)主營業(yè)務(wù)成本:主要核算主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)而產(chǎn)生的直接或者可歸屬的成本

4)管理費(fèi)用:主要核算行政管理部門發(fā)生的費(fèi)用。下設(shè)明細(xì)科目:工資、福利 費(fèi)、差旅費(fèi)、辦公費(fèi)、電話費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)及其他;5)其他應(yīng)收(應(yīng)付)款:主要核算代收代繳款項(xiàng)及裝修期間的保證金等。

2、會(huì)計(jì)報(bào)表

1)各小區(qū)財(cái)務(wù)結(jié)賬日期為月末最后一天。

2)財(cái)務(wù)人員應(yīng)于次月的 5日以前將各小區(qū)的會(huì)計(jì)報(bào)表經(jīng)經(jīng)理簽字后報(bào) 公司財(cái)務(wù)部, 有個(gè)人所得稅的小區(qū)應(yīng)將其扣繳的個(gè)人所得稅的明細(xì)單附后, 以便 公司統(tǒng)一申報(bào)。

3)小區(qū)會(huì)計(jì)每月 25日前根據(jù)指標(biāo)上報(bào)下月費(fèi)用預(yù)算,次月 10日前編報(bào)上 月預(yù)算執(zhí)行情況報(bào)表。

四、檔案保管

1、已使用的收據(jù)記帳聯(lián)由各財(cái)務(wù)保管,存根聯(lián)繳銷后交由公司財(cái)務(wù)進(jìn)行保 管。

2、財(cái)務(wù)檔案應(yīng)按財(cái)政部《會(huì)計(jì)檔案管理辦法》規(guī)范要求進(jìn)行整理、裝訂、歸檔。

3、當(dāng)年會(huì)計(jì)檔案由財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)保管,次年建立新帳后應(yīng)將上年全部財(cái)務(wù)檔案 移交公司財(cái)務(wù)人員負(fù)責(zé)保管。

五、檢查控制

1、財(cái)務(wù)每月須對出納的財(cái)務(wù)工作進(jìn)行檢查, 包括收據(jù)的填開、領(lǐng)用、繳銷;原始單據(jù)的歸檔、保管;賬簿登記、賬證相符情況;現(xiàn)場盤點(diǎn)庫存現(xiàn)金, 賬實(shí)相符情況。并對檢查內(nèi)容以書面形式經(jīng)雙方簽字確認(rèn)后上報(bào)公司財(cái)務(wù)部。

2、出納應(yīng)對收款員的收費(fèi)工作進(jìn)行檢查監(jiān)督,對于有不符合“收據(jù) 發(fā)票使用規(guī)定”及“收款規(guī)定”的行為,應(yīng)及時(shí)上報(bào)。

3、財(cái)務(wù)每月須與公司核對往來款,并簽署對帳單,確保雙方帳務(wù)清楚。

4、財(cái)務(wù)應(yīng)對各部門領(lǐng)用、繳銷票據(jù)及時(shí)核檢,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)上報(bào)有關(guān)領(lǐng) 導(dǎo)。

5、財(cái)務(wù)部應(yīng)對財(cái)務(wù)收支情況進(jìn)行不定期聯(lián)合檢查或抽查。

6、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)安排,聘請外部的會(huì)計(jì)師事務(wù)所對物業(yè)公司財(cái)務(wù)收支執(zhí) 行情況進(jìn)行專項(xiàng)審計(jì)。

六、相關(guān)責(zé)任

1、禁止私設(shè)帳外帳、收款不入帳等,禁止不使用統(tǒng)一規(guī)定票據(jù)收款、私刻公章 等,否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn)直接上報(bào)總經(jīng)理嚴(yán)肅處理。

2、會(huì)計(jì)檔案滅失追究保管會(huì)計(jì)責(zé)任。

3、由于不按本管理辦法操作給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的,由相關(guān)責(zé)任人全額賠償。本辦法由公司由公司財(cái)務(wù)部和公司負(fù)責(zé)解釋。

第三篇：運(yùn)營管理流程總結(jié)

運(yùn)營管理流程總結(jié)

感謝耐心總結(jié)各章節(jié)的童鞋。童鞋們在總結(jié)中結(jié)合了課本和課件的內(nèi)容，相關(guān)信息及 注意事項(xiàng)已標(biāo)注出來。再次感謝總結(jié)的童鞋們，也歡迎大家補(bǔ)充！第一、二、三章——胡迪 第四、五章——張紫微 第六、十一章——徐天暘 第七、八章——王雪 第九章——谷揚(yáng)明 第十章——?jiǎng)⒃d 第一章—— 胡迪 1.運(yùn)營管理主要包括三斱面的內(nèi)容：運(yùn)營系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、運(yùn)營系統(tǒng)的運(yùn)行、運(yùn)營系統(tǒng)的維護(hù)。2.運(yùn)營的分類 從管理的角度：制造性生產(chǎn)、服務(wù)性生產(chǎn)（1）制造性生產(chǎn) 按工藝過程的特點(diǎn)：連續(xù)性生產(chǎn)(流程式生產(chǎn))、離散性生產(chǎn)(加工裝配式生產(chǎn)是一種重要類型)按企業(yè)組細(xì)生產(chǎn)的特點(diǎn)：備貨型生產(chǎn)(MTS, Make-to-stock)、訂貨型生產(chǎn)(MTO, Make-to-order)（2）服務(wù)性生產(chǎn)的分類 按是否提供有形產(chǎn)品：－純勞務(wù)生產(chǎn)、一般勞務(wù)生產(chǎn) 按頊客是否參不：頊客參不的服務(wù)性生產(chǎn)、頊客丌參不的服務(wù)性生產(chǎn) 按勞勱密集程度呾不頊客接觸程度：大量資本密集服務(wù)、與業(yè)資本密集服務(wù)、大量勞勱密集服務(wù)、與業(yè)勞勱密集服務(wù) 3.運(yùn)營管理収展歷程（代表性人物）年代 理論 創(chuàng)始人 1776 年 勞勱分工 亞當(dāng) 斯密 20 丐紀(jì)10 年代 科學(xué)管理 泰勒 工作研究 吉爾布雷斯夫婦 甘特圖 甘特 裝配流水線 福特 經(jīng)濟(jì)批量模型 哈里斯 20 丐紀(jì)30 年代 質(zhì)量控制 道奇等人 人際蘭系學(xué) 梅奧 20 丐紀(jì)40 年代 運(yùn)籌學(xué) 丹齊格、運(yùn)籌學(xué)研究小 組 20 丐紀(jì)五六十年 代 運(yùn)籌學(xué)進(jìn)一步収展 布滿呾懷特 生產(chǎn)管理領(lǐng)域形成 20 丐紀(jì)70 年代 計(jì)算機(jī)在企業(yè)中的應(yīng)用 IBM公司中奧里兊呾懷 特 服務(wù)質(zhì)量不生產(chǎn)率 麥當(dāng)勞餐廳 20 丐紀(jì)80 年代 制造戓略 哈佛商學(xué)院 準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)制等 豐田公司、戴明、朱兮 20 丐紀(jì)九十年代 全面質(zhì)量管理不質(zhì)量訃 證 ISO 9000 業(yè)務(wù)流程再造 哈默 精紳生產(chǎn) 供應(yīng)鏈管理 敏捷制造 里海大學(xué)

4、區(qū)別一下概念（能對號）（1）業(yè)務(wù)流程再造：從根本上對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行再思考呾再設(shè)計(jì)，在現(xiàn)行的蘭鍵績效指標(biāo)上叏得巨大 改進(jìn)。目的是為了提高頊客的服務(wù)效率呾服務(wù)質(zhì)量，從而使企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢。（2）精益生產(chǎn)：支隊(duì)一切資源的占用少，對一切資源的利用率高（3）供應(yīng)鏈管理：是借劣信息技術(shù)呾管理技術(shù)，將供應(yīng)鏈上業(yè)務(wù)伙伴的業(yè)務(wù)流程相互集成，而有效 的管理從原材料采販、產(chǎn)品制造、分銷，到交付給最織用戶的全過程，在提高客戶滿意度的同時(shí)，降低整個(gè)系統(tǒng)成本、提高各企業(yè)效益。（4）敏捷制造：由亍全球化競爭使得市場發(fā)化太快，單個(gè)企業(yè)依靠自己的資源進(jìn)行自我調(diào)整的速度 趕丌上市場發(fā)化的速度，因此，應(yīng)該以“虛擬企業(yè)“戒勱態(tài)聯(lián)盟為基礎(chǔ)的敏捷制造模式來應(yīng)對 全球化激烈競爭的市場（5）大量定制生產(chǎn)：核心是產(chǎn)品品種的多樣化呾定制化急劇增加，而丌相應(yīng)增加成本，個(gè)性化定制 產(chǎn)品的大觃模生產(chǎn)，其最大優(yōu)點(diǎn)是提供戓略優(yōu)勢呾經(jīng)濟(jì)價(jià)值。

5、P10 最后一段到P11 圖1-5 第二章

1、企業(yè)使命：使命是一個(gè)組細(xì)的基礎(chǔ)，是一個(gè)組細(xì)存在的原因。一個(gè)組細(xì)使命是由該組細(xì)的業(yè)務(wù)性 質(zhì)決定的，它應(yīng)回答“一個(gè)組細(xì)從事什么？”。使命指導(dǎo)一個(gè)組細(xì)的戓略形成以及各層次的戓略決策。

2、企業(yè)愿景：由組細(xì)使命決定的遠(yuǎn)景藍(lán)圖。使命呾愿景兯同確立了該組細(xì)的最織目標(biāo)。

3、一般企業(yè)競爭戓略包括：成本領(lǐng)先戓略、差異化戓略呾集中一點(diǎn)戓略

4、產(chǎn)品呾服務(wù)競爭六要素：成本、質(zhì)量、品種、時(shí)間、服務(wù)、環(huán)保 第三章

1、Little 法則：平均流轉(zhuǎn)率R，平均流轉(zhuǎn)時(shí)間T 呾平均庫存I 的蘭系為：I=R×T

2、流程時(shí)間:一個(gè)流程單位通過流程所雹的時(shí)間。按訂單生產(chǎn)，生產(chǎn)流程是根據(jù)頊客下達(dá)的訂單到頊客 得到雹求滿足的時(shí)間；病人到達(dá)醫(yī)院到病人可以回家的時(shí)間（單個(gè)科室）。附： 流程單位：在整個(gè)流程中流勱，從投入開始到最織轉(zhuǎn)換為產(chǎn)出的數(shù)量。如汽車廠的車輛、航班的乘客 數(shù)、釀酒廠生產(chǎn)的啤酒加侖數(shù)量。庫

存：在生產(chǎn)中的在制品WIP，醫(yī)院中等待治療的病人。流轉(zhuǎn)率：單位時(shí)間的產(chǎn)出效率。如某日放射科的生產(chǎn)效率是一天11 個(gè)病人。

3、系統(tǒng)柔性是指系統(tǒng)處理外界發(fā)化的能力。生產(chǎn)系統(tǒng)柔性是指在丌同產(chǎn)品不過程乊間轉(zhuǎn)換的速度，以及 在此基礎(chǔ)上能夠向頊客提供的產(chǎn)品范圍。生產(chǎn)系統(tǒng)柔性的度量 產(chǎn)品品種數(shù)、作業(yè)轉(zhuǎn)換時(shí)間(Setup time)、濟(jì)加工批量、丌同種類零件數(shù)、通用性呾標(biāo)準(zhǔn)化程度、品零件表平均層數(shù)、丌同種類工序數(shù)、操作工人掌握丌同工種技能系數(shù)、盈虧平衡點(diǎn)占產(chǎn)能比例、最 大生產(chǎn)能力平均利用系數(shù)

4、P32 例3-2 第四章

1、設(shè)斲選址的影響因素P42（1）選擇國家的影響因素（6 個(gè)）政府政策、文化傳統(tǒng)不經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)、市場位置、勞勱力、基礎(chǔ)設(shè)斲、外匯匯率（2）選擇地區(qū)的影響因素 企業(yè)長遠(yuǎn)觃劃、地區(qū)的吸引力、勞勱力素質(zhì)呾成本、能源成本、政府的優(yōu)惠、靠近客戶呾供應(yīng)商、土 地呾建筑費(fèi)用、自然環(huán)境（3）選擇地點(diǎn)的影響因素 可利用空間的大小、地點(diǎn)成本、進(jìn)出的運(yùn)輸條件、協(xié)作服務(wù)條件及周邊環(huán)境影響

2、制造業(yè)服務(wù)業(yè)選址的丌同、評估斱法（了解名詞）服務(wù)業(yè)選址決策的目標(biāo)追求收益最大化 制造業(yè)選址決策的目標(biāo)追求成本最小化 評價(jià)斱法我猜老師是指地址的評價(jià)斱法：（雹要了解，丌要求計(jì)算，詳紳請見第四章PPT24-53）

（1）地址因素評分法（2）觃模——成本平衡分析法（3）重心法（4）運(yùn)輸模型斱法（5）仿真斱法

3、設(shè)斲布置的類型（此處為重點(diǎn)，詳見書48 頁）

（1）工藝原則布置（2）產(chǎn)品原則布置（3）成組技術(shù)（4）固定布置

4、相蘭圖法不從至表法（了解）【以下為PPT 內(nèi)容，可另行參考書本49-52 頁】 相蘭圖法： 相蘭圖法： 在具體數(shù)據(jù)未知的情冴下使用 穆德提出的用網(wǎng)格顯示偏好【雸】 用線條表示偏好位置【大雸】 代號 原因 1 客戶類型 2 便亍監(jiān)督 3 兯用人員 4 必要交流 5 享叐兯同價(jià)格 6 心理 從至表法： 從至表法： 創(chuàng)建load 分析圖表【雸】 計(jì)算復(fù)合運(yùn)勱（雙向）開収試驗(yàn)布局，以減少非相鄰的load

【雸】

5、生產(chǎn)線平衡（計(jì)算）步驟：（1）繪制工序網(wǎng)格表（2）計(jì)算瓶頸時(shí)間，完成總仸務(wù)的時(shí)間呾生產(chǎn)節(jié)拍（3）分派仸務(wù)到各個(gè)工作地（4）生產(chǎn)線的生產(chǎn)效率 第五章

1、新產(chǎn)品類別： 創(chuàng)新產(chǎn)品、換代新產(chǎn)品、改進(jìn)新產(chǎn)品

2、新產(chǎn)品開収的勱力 技術(shù)導(dǎo)向、市場導(dǎo)向、同行競爭

3、完整的產(chǎn)品開収過程一般包括以下四個(gè)基本步驟： 概念開収、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝過程設(shè)計(jì)、市場導(dǎo)入。

4、新產(chǎn)品開収的組細(xì)模式（了解）（1）串行工程（2）逆向工程（3）幵行工程（4）協(xié)同產(chǎn)品商務(wù)

5、產(chǎn)品質(zhì)量功能展開（quality function deployment）質(zhì)量功能展開是將頊客呼聲融入產(chǎn)品戒服務(wù)開収流程的一種結(jié)構(gòu)性斱法。它的目的是確保整個(gè)流程的 每個(gè)斱面都考慮頊客的要求。傾聽呾理解頊客的要求是QFD 的特征。

6、一個(gè)完整的質(zhì)量屋包括6 個(gè)部分（1）頊客雹求及其權(quán)重（2）技術(shù)雹求（3）蘭系矩陣（4）競爭分析（5）技術(shù)雹求相蘭系數(shù)矩陣（6）技術(shù)評估

7、穩(wěn)健設(shè)計(jì) 仸一種產(chǎn)品，它的總體質(zhì)量一般可分為用戶質(zhì)量（外部質(zhì)量）呾技術(shù)質(zhì)量（內(nèi)部質(zhì)量）

第四篇：公關(guān)公司基本運(yùn)營流程

公關(guān)公司基本營銷流程——如何運(yùn)作

公關(guān)公司如何定位？

1、業(yè)務(wù)定位——主要做什么？

軟文專家——專業(yè)營銷規(guī)劃+專業(yè)新聞策劃+專業(yè)媒體運(yùn)作

要知道，好新聞是策劃出來的，好的新聞點(diǎn)才是傳播制勝的關(guān)鍵。

沒有讀懂企業(yè)的營銷戰(zhàn)略所進(jìn)行的傳播多數(shù)是沒有實(shí)質(zhì)性效果的。

專業(yè)的公關(guān)公司不僅要盈利，更要為自己的客戶負(fù)責(zé)，只有客戶體驗(yàn)到策劃和傳播帶來的效益，才會(huì)保持長久的合作關(guān)系。

目前多數(shù)公關(guān)公司沒有專業(yè)營銷策劃研究機(jī)構(gòu)，面對客戶，只能談傳播、談媒體，不能進(jìn)行戰(zhàn)略層面的互動(dòng)和溝通，也很難把傳播的核心元素精準(zhǔn)確定。

2、行業(yè)定位——主要進(jìn)入什么行業(yè)？

IT行業(yè)、通訊行業(yè)、汽車行業(yè)、金融、房地產(chǎn)、快速消費(fèi)品??

“全能型”公關(guān)公司漸漸失去客戶的信任，中小公關(guān)公司更應(yīng)該定位精準(zhǔn)，你熟悉什么行業(yè)，就做行業(yè)專家，目前也出現(xiàn)了一些只做細(xì)分市場的公關(guān)公司，如專門做食品飲料、電器、IT等的公司，我們定位哪幾個(gè)主要行業(yè)？需要重新梳理我們的核心資源與核心競爭力，我們主要擅長在哪一領(lǐng)域？

現(xiàn)在的企業(yè)越來越重視自身的品牌建設(shè)，公關(guān)也日益成為品牌建設(shè)的利器，更有美國當(dāng)代營銷大師阿爾·里斯提出了“公關(guān)第一,廣告第二”的說法，更多的公關(guān)公司也期望順應(yīng)這個(gè)趨勢，能夠開展品牌傳播的業(yè)務(wù)。

3、客戶定位——客戶是哪一群體？

具有共同價(jià)值觀和利益觀的戰(zhàn)略合作伙伴，客戶無大小，但要權(quán)衡是否適合，能否實(shí)現(xiàn)客戶和自身企業(yè)效益與利益的最大化！做業(yè)務(wù)時(shí)，能夠做到“有所為，有所不為”，才是真正的發(fā)展之道。

4、角色定位——你是干什么的？

企業(yè)的營銷策略伙伴——當(dāng)企業(yè)認(rèn)可你這一身份時(shí)，業(yè)務(wù)就基本成交一半！企業(yè)公關(guān)智囊——企業(yè)更深度認(rèn)可你的“角色識別”，公關(guān)的事你全包！

品牌成長加速器——讓企業(yè)把部分廣告換成公關(guān)軟文，提升品牌最佳途徑！廣告讓大家知道你的產(chǎn)品，公關(guān)讓大家愛上你的產(chǎn)品！

公關(guān)公司組織構(gòu)架——誰來做？

公關(guān)公司基本營銷流程——如何運(yùn)作？

1、選擇合適人才，組建新團(tuán)隊(duì)；

2、鎖定目標(biāo)行業(yè)、準(zhǔn)客戶、潛在客戶，制定拓展計(jì)劃；

3、對公司、事業(yè)部、業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行重新精細(xì)化包裝，打造基本營銷拓展工具流系統(tǒng)（文本文件、宣傳資料、標(biāo)準(zhǔn)拓展函件設(shè)計(jì)）；

4、主動(dòng)出擊，研究客戶現(xiàn)狀，設(shè)計(jì)對應(yīng)方案思路，主動(dòng)邀約客戶經(jīng)辦人（公關(guān)經(jīng)理）；如團(tuán)隊(duì)組織合理，總公司支持到位，充分發(fā)揮多年經(jīng)驗(yàn)和資源優(yōu)勢，在公關(guān)軟文傳播業(yè)務(wù)領(lǐng)域，全力奮戰(zhàn)一年，力求實(shí)現(xiàn)千萬銷售目標(biāo)應(yīng)該不成問題。

合理的利益分配機(jī)制，能充分調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性，讓員工發(fā)揮全力投入到工作之中。

該文章轉(zhuǎn)載自公關(guān)公司基本營銷流程

第五篇：公司運(yùn)營管理標(biāo)準(zhǔn)

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廣州方東電力科技有限責(zé)任公司

日常經(jīng)營事務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)

第一部分 公司運(yùn)營決策程序標(biāo)準(zhǔn)

1.1公司日常運(yùn)營，董事長與總經(jīng)理全權(quán)負(fù)責(zé)。

1.1.1 10萬元以下的業(yè)務(wù)總經(jīng)理可以自行決定，但決定之后要將決定結(jié)果以及匯報(bào)董事長，董事長有權(quán)力提出異議。1.1.2 10萬以上(包括10萬)，30萬以下業(yè)務(wù)由董事長與總經(jīng)理共同負(fù)責(zé)，但同事需提報(bào)董事會(huì)，董事會(huì)其他董事如有異議可以要求召開股東大會(huì)，集體決議。

1.2 30萬（包括30萬）以上公司事務(wù)，必須由董事會(huì)決定。1.3 在公司重大決策及重大經(jīng)營方針方面需董事會(huì)共同決議。1.4 公司1萬元以上的固定資產(chǎn)采購或出售都需董事會(huì)決議。

1.5 董事會(huì)決議遵循少數(shù)服從多數(shù)原則，股東集體投票。股東除董事長外都有3票的權(quán)利，董事長有4票權(quán)利。

第二部分 各部門職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)

2.1組織結(jié)構(gòu)

董事會(huì) 監(jiān)事會(huì) 董事長 總經(jīng)理 財(cái)務(wù)部 工程部 銷售部 質(zhì)安部

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2.2、各部門職責(zé) 2.2.1、董事會(huì)職責(zé)

2.2.1.1 決定公司的經(jīng)營方針和投資計(jì)劃。

2.2.1.2 選舉和更換董事，決定有關(guān)董事的報(bào)酬事項(xiàng)。

2.2.1.3 選舉更換由股東代表出任的監(jiān)事，?決定有關(guān)監(jiān)事的報(bào)酬崐事項(xiàng)。2.2.1.4 審議批準(zhǔn)董事會(huì)的報(bào)告。2.2.1.5 審議批準(zhǔn)監(jiān)事會(huì)的報(bào)告。

2.2.1.6 審議批準(zhǔn)公司的財(cái)務(wù)預(yù)算方案，決算方案。2.2.1.7 審議批準(zhǔn)公司的利潤分配方案和彌補(bǔ)虧損方案。2.2.1.8 對公司增加或者減少注冊資本作出決議。2.2.1.9 對發(fā)行公司債券作出決議。

2.2.1.10 對公司合并、分立、解散和清算等事項(xiàng)作出決議。2.2.1.11 修改公司章程。

2.2.2監(jiān)事會(huì)職責(zé)

2.2.2.1 管理權(quán)限：行使對全公司的監(jiān)督、檢查、考核管理權(quán)限，并承擔(dān)執(zhí)行公司規(guī)章制度、管理規(guī)程及工作指令的義務(wù)。

2.2.2.2 組織檢查、監(jiān)督董事、經(jīng)理等管理人員有無違反法律、法規(guī)、公司章程及股東大會(huì)決議的行為。

2.2.2.3 組織檢查、監(jiān)督公司業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)狀況。

2.2.2.4 有權(quán)組織檢查、查閱公司財(cái)務(wù)帳簿和其它會(huì)計(jì)資料。2.2.2.5 有權(quán)組織核對董事會(huì)擬提交股東大會(huì)的會(huì)計(jì)報(bào)告、營業(yè)報(bào)告和利潤分配方案等財(cái)務(wù)資料。

2.2.2.6 負(fù)責(zé)監(jiān)督董事、經(jīng)理等管理人員有無違反法律、法規(guī)、公司章程及股東大會(huì)決議的行為。

2.2.2.7 有權(quán)建議召開臨時(shí)股東大會(huì)。

2.2.2.8 有權(quán)要求執(zhí)行公司業(yè)務(wù)的董事和經(jīng)理報(bào)告公司的業(yè)務(wù)情況。2.2.2.9 負(fù)責(zé)對各級人員進(jìn)行監(jiān)督、檢查、考核。2.2.2.10 負(fù)責(zé)對各駐外機(jī)構(gòu)管理進(jìn)行檢查、監(jiān)督。2.2.2.11 有權(quán)對公司的管理提出建議和意見。

2.2.2.12 有權(quán)代表公司與董事交涉或?qū)Χ缕鹪V。

2.2.2.13 有權(quán)對公司發(fā)生的問題提出質(zhì)疑。2.2.2.14 負(fù)責(zé)股東會(huì)決議交辦其他重要工作。2.2.2.15 對所承擔(dān)的工作全面負(fù)責(zé)。

2.2.3董事長職責(zé)

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2.2.3.1 主持召開董事會(huì)議，并負(fù)責(zé)上述會(huì)議的貫徹落實(shí)。

2.2.3.2 召集和主持公司管理委員會(huì)議，組織討論和決定公司的發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營方針、計(jì)劃有及日常經(jīng)營工作中的重大事項(xiàng)。

2.2.3.3 檢查董事會(huì)決議的實(shí)施情況，并向董事會(huì)提出報(bào)告。

2.2.3.4 提名公司總經(jīng)理和其他高層管理人員的聘用、決定報(bào)酬、待遇以及解聘，并報(bào)董事會(huì)批準(zhǔn)和備案。

2.2.3.5 審定公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置。

2.2.3.6 定期審閱公司的財(cái)務(wù)報(bào)表和其他重要報(bào)表，全盤控制全公司系統(tǒng)的財(cái)務(wù)狀。

2.2.3.7 審查總經(jīng)理提出的各項(xiàng)發(fā)展計(jì)劃及執(zhí)行結(jié)果 2.2.3.8 制定公司的利潤分配方案和彌補(bǔ)虧損方案。

2.2.3.9 制訂公司增加或者減少注冊資本的方案以及發(fā)行公司債崐券的方案。

2.2.3.10 簽署批準(zhǔn)公司招聘的各級管理人員和專業(yè)技術(shù)人員。

2.2.3.11 簽署對外重要經(jīng)濟(jì)合同、上報(bào)印發(fā)的各種重要報(bào)表、文件、資料。2.2.3.12 處理其他由董事會(huì)授權(quán)的重大事項(xiàng)。2.2.3.13 擬訂公司合并、分立、解散的方案。

2.2.4總經(jīng)理職責(zé)

2.2.4.1 主持公司的經(jīng)營管理工作，組織實(shí)施董事會(huì)決議。

2.2.4.2 組織制定公司經(jīng)營計(jì)劃，經(jīng)董事長辦公會(huì)議批準(zhǔn)后負(fù)責(zé)組織實(shí)施。

2.2.4.3 擬訂公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案。

2.2.4.4 擬訂公司基本管理制度和制定公司的具體規(guī)章制度。2.2.4.5 主持公司經(jīng)營班子日常各項(xiàng)經(jīng)營管理工作。

2.2.4.6 全面執(zhí)行和檢查落實(shí)董事長辦公會(huì)議所作出的有關(guān)經(jīng)營班子的各項(xiàng)工作。

2.2.4.7 負(fù)責(zé)召集主持總經(jīng)理辦公會(huì)議，檢查、督促和協(xié)調(diào)各部門的工作進(jìn)展。

2.2.4.8 提請聘任或者解聘公司各部門經(jīng)理。

2.2.4.9 簽署日常行政、業(yè)務(wù)文件。

2.2.4.10 負(fù)責(zé)處理公司重大突發(fā)事件。

2.2.4.11 負(fù)責(zé)對各部門經(jīng)理工作布置、指導(dǎo)、檢查監(jiān)督、評價(jià)和考核管理工作。

2.2.4.12 行使公司章程和董事會(huì)授予的其它職權(quán)。

2.2.5工程部經(jīng)理職責(zé)

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2.2.4.5.1 接受總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)，管理整個(gè)工程部員工。

2.2.5.2 制定本部門的組織機(jī)構(gòu)和管理運(yùn)行模式。2.2.5.3 主持部門工作例會(huì)，協(xié)調(diào)部門工作。2.2.5.4 組織分析工程項(xiàng)目的報(bào)價(jià)及施工方案，重大項(xiàng)目應(yīng)組織人員討論并檢查施工質(zhì)量與進(jìn)度，對完工的項(xiàng)目組織人員進(jìn)行評估和驗(yàn)收。

2.2.5.5 建立完整的設(shè)備設(shè)施技術(shù)檔案和維修檔案。2.2.5.6 隨時(shí)接受組織完成上級交辦的其他工作事項(xiàng)。2.2.5.7 做好外部關(guān)系協(xié)調(diào)。

2.2.6銷售部經(jīng)理職責(zé)

2.2.6.1 接受總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，管理整個(gè)銷售部員工。2.2.6.2 制定本部門的組織機(jī)構(gòu)和管理運(yùn)行模式。2.2.6.3 主持部門工作例會(huì)，協(xié)調(diào)部門工作。

2.2.6.4 逐步建立獨(dú)立的銷售渠道，拓展新的業(yè)務(wù)市場。2.2.6.5 協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外部關(guān)系，對企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略計(jì)劃的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督和控制。

2.2.6.6 擬訂銷售計(jì)劃，分解目標(biāo)，報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施。2.2.6.7 擬訂預(yù)算，分解、報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施。2.2.6.8 參與重大銷售談判和簽定合同。

2.2.6.9 組織建立、健全客戶檔案，建立健全的客戶回訪機(jī)制。2.2.6.10 組織對銷售項(xiàng)目的投標(biāo)、進(jìn)項(xiàng)、財(cái)務(wù)協(xié)調(diào)工作。

2.2.7質(zhì)量安全部經(jīng)理職責(zé)

2.2.7.1 對銷售項(xiàng)目的進(jìn)項(xiàng)采購有監(jiān)督責(zé)任。

2.2.7.2 對工程項(xiàng)目的施工安全有培訓(xùn)監(jiān)督責(zé)任。2.2.7.3 對竣工工程進(jìn)行質(zhì)量初步檢查評估。

2.2.8財(cái)務(wù)部經(jīng)理職責(zé)

2.2.8.1 在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)主持本部的全面工作，組織并督促部門人員全面完成本部職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

2.2.8.2 貫徹落實(shí)本部崗位責(zé)任制和工作標(biāo)準(zhǔn)，密切與生產(chǎn)、營銷、計(jì)劃等部門的工作聯(lián)系，加強(qiáng)與有關(guān)部門的協(xié)作配合工作。

2.2.8.3 負(fù)責(zé)組織《會(huì)計(jì)法》及地方政府有關(guān)財(cái)務(wù)工作法律法規(guī)的貫徹落實(shí)。

2.2.8.4 負(fù)責(zé)組織公司財(cái)務(wù)管理制度、會(huì)計(jì)成本核算規(guī)程、成本管理會(huì)計(jì)監(jiān)督及其有關(guān)的財(cái)務(wù)專項(xiàng)管理制度的擬定、修改、補(bǔ)充和實(shí)施。

2.2.8.5 組織領(lǐng)導(dǎo)編制公司財(cái)務(wù)計(jì)劃、審查財(cái)務(wù)計(jì)劃。擬定資金籌措和使用方案，全面平衡資金，開辟財(cái)源，加速資金周轉(zhuǎn)，提高資金使用效果。

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2.2.8.6 組織領(lǐng)導(dǎo)本部門按上級規(guī)定和要求編制財(cái)務(wù)決算工作。2.2.8.7 負(fù)責(zé)組織公司的成本管理工作。進(jìn)行成本預(yù)測、控制、核算、分析和考核，降低消耗、節(jié)約費(fèi)用，提高監(jiān)利水平，確保公司利潤指標(biāo)的完成。

2.2.8.8 負(fù)責(zé)建立和完善公司財(cái)務(wù)稽核、審計(jì)內(nèi)部控制制度，監(jiān)督其執(zhí)行情況。

2.2.8.9 審查公司經(jīng)營計(jì)劃及各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)合同，并認(rèn)真監(jiān)督其執(zhí)行，參與公司技術(shù)、經(jīng)營以及產(chǎn)品開發(fā)、基本建設(shè)、技術(shù)改造和其他項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益的市議。

2.2.8.9 參與審查高速價(jià)格、工資、獎(jiǎng)金及其奉承涉及財(cái)務(wù)收支的各種方案。2.2.8.10 組織考核、分析公司經(jīng)成果，提出可行的建議和措施。

2.2.2.11 負(fù)責(zé)財(cái)會(huì)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。規(guī)劃會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)、會(huì)計(jì)專業(yè)職務(wù)的設(shè)置和會(huì)計(jì)人員的配備，組織會(huì)計(jì)人員培訓(xùn)和考核，堅(jiān)持會(huì)計(jì)人員依法行使職權(quán)。

2.2.2.12 負(fù)責(zé)向公司總經(jīng)理匯報(bào)財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營成果。定期或不定期匯報(bào)各項(xiàng)財(cái)務(wù)收支和盈虧情況，以便領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)進(jìn)行決策。

2.2.2.13 有權(quán)向主管領(lǐng)導(dǎo)提議下屬人選，并對其工作考核評價(jià)。2.2.8.14 完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

第三部分公司各部門日常運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)

3.1董事長運(yùn)營事務(wù)細(xì)則

3.1.1 及時(shí)下達(dá)董事會(huì)關(guān)于公司經(jīng)驗(yàn)方針、發(fā)展方向等有關(guān)決議精神。3.1.2 批示下級部門相關(guān)請示文件。3.1.3 掌握公司財(cái)務(wù)狀況。

3.1.4 與總經(jīng)理研討公司業(yè)務(wù)、發(fā)展問題。

3.2總經(jīng)理運(yùn)營事務(wù)細(xì)則

3.2.1 公司一切有關(guān)財(cái)務(wù)問題都需總經(jīng)理批示。

3.2.2 聽取日常行政、銷售、工程、財(cái)務(wù)報(bào)告，并做指示。

3.3銷售部運(yùn)營細(xì)則

3.3.1銷售項(xiàng)目投標(biāo)

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3.4.1.1第一時(shí)間做好項(xiàng)目的成本預(yù)算，選定一家進(jìn)項(xiàng)采購公司：該公司在至少5家同類公司對比中是最優(yōu)選擇。（選擇原由匯報(bào)總經(jīng)理）

3.4.1.2全力配合業(yè)務(wù)同事進(jìn)行投標(biāo)。3.4.1.3 準(zhǔn)備好銷售談判。3.3.2 簽訂銷售合同。

3.3.3 配合質(zhì)安部進(jìn)行采購，并履行合同義務(wù)。3.3.4 采購資金需報(bào)經(jīng)總經(jīng)理批示，從財(cái)務(wù)支款。

3.4工程部運(yùn)營細(xì)則

3.4.1工程項(xiàng)目投標(biāo)

3.4.1.1第一時(shí)間做好項(xiàng)目的勘察及成本預(yù)算，及風(fēng)險(xiǎn)評估。3.4.1.2制定好施工方案及報(bào)價(jià)書 3.4.1.3 全力配合業(yè)務(wù)同事進(jìn)行投標(biāo)

3.4.2中標(biāo)后材料采購

3.4.2.1施工入場前材料采購，列詳細(xì)材料名稱、數(shù)量、金額報(bào)經(jīng)總經(jīng)理批示（并附至少三家以上的價(jià)格對比），從財(cái)務(wù)部支款，采購?fù)瓿珊筇峤话l(fā)票或收據(jù)證明。

3.4.2.2施工過程中材料的采購或補(bǔ)夠，從財(cái)務(wù)部支款，每隔三天向總經(jīng)理提交采購詳細(xì)明目，并向財(cái)務(wù)部提交發(fā)票或收據(jù)。

3.4.3施工

3.4.3.1根據(jù)施工方案做出詳細(xì)的施工進(jìn)度表，在保質(zhì)量安全的前提下鼓勵(lì)提前完工，進(jìn)度受阻需向總經(jīng)理報(bào)告闡明原因并提出可行的解決方案。

3.4.3.2施工前項(xiàng)目安監(jiān)員及負(fù)責(zé)人需向每位施工人員進(jìn)行詳細(xì)的安全知識培訓(xùn)。

3.4.3.3施工過程中嚴(yán)格按照該類工程的安全條例施工作業(yè)，安監(jiān)人員必須在施工現(xiàn)場監(jiān)督。

3.4.3.4工過程中發(fā)現(xiàn)新的不利工程情況及安全事故需立即逐級向總經(jīng)理匯報(bào)。

3.4.4竣工驗(yàn)收

3.4.4.1施工結(jié)束后，工程部協(xié)助質(zhì)安部進(jìn)行工程的初步驗(yàn)收。3.4.5 定期回訪客服對工程售后服務(wù)進(jìn)行跟進(jìn)。3.4.6.利潤核算

3.4.6.1工程結(jié)束之后，做出該工程的詳盡利潤分析表。3.4.7 總結(jié)

3.4.7.1 每個(gè)工程無論大小，在起結(jié)束后都要做出詳細(xì)的得失分析報(bào)告（包含財(cái)務(wù)、施工經(jīng)驗(yàn)、管理漏洞三部分）。

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3.5質(zhì)安部運(yùn)營細(xì)則

3.5.1 配合、監(jiān)督銷售部銷售項(xiàng)目的進(jìn)項(xiàng)采購。

3.5.2 全程參與工程項(xiàng)目施工過程中的質(zhì)量監(jiān)督與安全監(jiān)督工作。3.5.3 對竣工工程進(jìn)行初步檢查。

3.6財(cái)務(wù)部運(yùn)營細(xì)則

3.6.1 日常開支，工程項(xiàng)目開支，銷售項(xiàng)目開支登記入賬。3.6.2 每個(gè)月向經(jīng)理提交財(cái)務(wù)分析報(bào)告。

3.6.3 其他部門支出款項(xiàng)都需有經(jīng)理批示才支出。3.6.4 沒有憑證的支出需總經(jīng)理批示才可登冊入賬。3.6.5 出納與會(huì)計(jì)工作需分開。

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股東約定

一、注冊資本

1.公司注冊資本101萬。2.公司申請完一般納稅人后，公司賬戶留30萬元其他余款按程序提取備用金出來退回股東。

3.如業(yè)務(wù)需要公司賬戶資金不夠，董事長招齊四位股東按股份比例出資。

二、股份比例

1.按出資比例占股，即平分股份。

三、分紅及虧損承擔(dān)制度

1.公司運(yùn)營如出現(xiàn)虧損，四位股東平均分?jǐn)偺潛p。

2.對于公司的虧損董事長需向董事會(huì)提交詳細(xì)的虧損報(bào)告（報(bào)告包含，虧損原因分析，解決虧損的辦法以及詳細(xì)的財(cái)務(wù)報(bào)表）。3.公司如盈利，凈利潤按如下原則分配：

3.1 股東按股份分紅（即平均分紅）。

3.2 公司第一年盈利50%用于股東分紅，50%用于提取公司的盈余公積金。

3.3 從第二年盈利起公司80%盈利用于股東分紅，20%用于提取公司的盈余公積金。

3.4 公司盈余公積金用于：公司彌補(bǔ)虧損、轉(zhuǎn)增資本、以及法定公益金（企業(yè)福利設(shè)施的指出）。

四、內(nèi)部決策程序

1.公司日常運(yùn)營，董事長與總經(jīng)理全權(quán)負(fù)責(zé)，其他2位董事成立監(jiān)事會(huì)，監(jiān)督公司運(yùn)營情況。

2.10萬元以下的業(yè)務(wù)總經(jīng)理可以自行決定，但決定之后要將決定結(jié)果以及匯報(bào)董事長，董事長有權(quán)力提出異議。

3.10萬以上(包括10萬)，30萬以下業(yè)務(wù)由董事長與總經(jīng)理共同負(fù)責(zé)，但同事需提報(bào)董事會(huì)，董事會(huì)其他董事如有異議可以要求召開股東大會(huì)，集體決議。

4.30萬（包括30萬）以上公司事務(wù)，必須由董事會(huì)決定。

5.在公司重大決策及重大經(jīng)營方針方面需董事會(huì)共同決議。

6.公司1萬元以上的固定資產(chǎn)采購或出售都需董事會(huì)決議。

7.股東如果要求退股或要求增加投入，需提報(bào)到股東大會(huì)共同商議該事宜。

8.董事會(huì)決議遵循少數(shù)服從多數(shù)原則，股東集體投票。股東除董事長外都有3票的權(quán)利，董事長有4票權(quán)利。