第一篇：設(shè)備部職能說(shuō)明書(shū)

設(shè)備部職能說(shuō)明書(shū)

設(shè)備副廠長(zhǎng)職位說(shuō)明書(shū)

機(jī)修車間主任職位說(shuō)明

制冷車間主任職位說(shuō)明書(shū)

職位說(shuō)明書(shū)

制冷工職位說(shuō)明書(shū)

第二篇：生產(chǎn)部、設(shè)備技術(shù)部職能分工

H．生產(chǎn)部：

1、負(fù)責(zé)生產(chǎn)組織管理

1.1 根據(jù)公司下達(dá)的加工生產(chǎn)計(jì)劃，作好前期準(zhǔn)備并組織具體實(shí)施，完成煙葉復(fù)烤加工及廢棄物處理等任務(wù)；

1.2 參加業(yè)務(wù)部組織的合同評(píng)審、生產(chǎn)策劃，并提出相關(guān)意見(jiàn)

2、負(fù)責(zé)生產(chǎn)過(guò)程管理

2.1 對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行控制，確保符合工藝指標(biāo)要求；

2.2 負(fù)責(zé)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理，定期對(duì)生產(chǎn)、動(dòng)能、廢棄物處理等車間的現(xiàn)場(chǎng)文明生產(chǎn)、定置管理進(jìn)行檢查與考核，排除生產(chǎn)隱患和生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的問(wèn)題。

2.3 組織召開(kāi)安全生產(chǎn)調(diào)度會(huì)議，協(xié)助做好調(diào)度會(huì)議決議的起草、下發(fā)及檢查、考核工作。2.4 負(fù)責(zé)生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)生的質(zhì)量、安全問(wèn)題及事故的協(xié)調(diào)、調(diào)查與處理工作。

3、負(fù)責(zé)生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)管理

3.1 及時(shí)、準(zhǔn)確填報(bào)生產(chǎn)報(bào)表，按規(guī)定時(shí)間向有關(guān)部門(mén)報(bào)送生產(chǎn)報(bào)表。3.2 組織對(duì)生產(chǎn)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，掌握生產(chǎn)情況

4、負(fù)責(zé)生產(chǎn)成本管理

4.1 負(fù)責(zé)組織開(kāi)展生產(chǎn)成本節(jié)約降耗活動(dòng)。4.2 負(fù)責(zé)生產(chǎn)過(guò)程成本管理監(jiān)督抽查。

4.3 負(fù)責(zé)組織生產(chǎn)成本統(tǒng)計(jì)分析，對(duì)生產(chǎn)成本控制與管理中異常波動(dòng)組織糾偏。

5、負(fù)責(zé)生產(chǎn)設(shè)備管理

5.1 按公司設(shè)備技術(shù)部有關(guān)規(guī)定搞好設(shè)備管理，遵守設(shè)備安全技術(shù)操作規(guī)程。

5.2 負(fù)責(zé)組織操作、實(shí)施生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備（包括精選線生產(chǎn)設(shè)備）的運(yùn)行、維修、保養(yǎng)和潤(rùn)滑情況，加強(qiáng)設(shè)備生產(chǎn)過(guò)程管理及事故控制，保證生產(chǎn)的正常進(jìn)行；

5.3 負(fù)責(zé)生產(chǎn)設(shè)備大修維修計(jì)劃的提出并具體實(shí)施；配合設(shè)備技術(shù)部完成生產(chǎn)設(shè)備的項(xiàng)修工作；

5.4 負(fù)責(zé)部門(mén)管理范疇內(nèi)的外協(xié)維修現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管及驗(yàn)收工作； 5.5 負(fù)責(zé)生產(chǎn)相關(guān)的備品備件需求計(jì)劃的提出、驗(yàn)收及使用工作； 5.6 負(fù)責(zé)設(shè)備有效作業(yè)率的統(tǒng)計(jì)；

5.7 負(fù)責(zé)生產(chǎn)相關(guān)計(jì)量器具的檢定工作，保證公司計(jì)量器具得到有效控制；

M、設(shè)備技術(shù)部

1、負(fù)責(zé)公司工程技術(shù)綜合管理

1.1 負(fù)責(zé)公司新建、擴(kuò)建、擴(kuò)大生產(chǎn)能力等新增固定資產(chǎn)投資的管理。負(fù)責(zé)上述新增固定資產(chǎn)的論證、經(jīng)濟(jì)分析、選型、談判、購(gòu)置、安裝等的實(shí)施。

1.2 負(fù)責(zé)公司設(shè)備技術(shù)創(chuàng)新與改進(jìn)的管理，負(fù)責(zé)設(shè)備技術(shù)類創(chuàng)新課題的歸口管理，并組織課題項(xiàng)目的評(píng)審、論證、實(shí)施、驗(yàn)收和鑒定工作。

2、負(fù)責(zé)基建、零星外協(xié)維修項(xiàng)目、技改工程項(xiàng)目的全過(guò)程管理 2.1 負(fù)責(zé)組織技術(shù)改造項(xiàng)目的技術(shù)交流、技術(shù)研究和技術(shù)論證；

2.2 負(fù)責(zé)組織開(kāi)展技術(shù)改造項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)分析、報(bào)批、報(bào)建、評(píng)估、組織項(xiàng)目設(shè)計(jì)，項(xiàng)目招投標(biāo)、施工及施工隊(duì)伍管理、監(jiān)理、咨詢、驗(yàn)收等全過(guò)程的管理；并負(fù)責(zé)技改項(xiàng)目“三同時(shí)”的管理；

2.3 負(fù)責(zé)基建基礎(chǔ)管理，按有關(guān)規(guī)定及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)基本建設(shè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表或文字報(bào)告 2.4 負(fù)責(zé)公司零星外協(xié)維修類項(xiàng)目采購(gòu)工作；

2.5 負(fù)責(zé)收集、整理、保管好新建工程項(xiàng)目（竣工前）和零星工程的竣工資料或大型維修工程的技術(shù)資料；

2.6 負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)管理，負(fù)責(zé)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo)；工程質(zhì)量、進(jìn)度、施工狀況、施工安全監(jiān)督檢查、項(xiàng)目竣工管理，提交竣工報(bào)告、邀請(qǐng)有關(guān)單位和部門(mén)驗(yàn)收，督促整改存在問(wèn)題，搜集、整理、移交竣工資料。

3、負(fù)責(zé)設(shè)備設(shè)施的歸口管理

3.1 根據(jù)行業(yè)有關(guān)設(shè)備管理的方針、政策和法規(guī)及公司的發(fā)展規(guī)劃，制定公司的設(shè)備管理制度，并指導(dǎo)、監(jiān)督和組織公司各部門(mén)做好設(shè)備、設(shè)施管理工作；

3.2 負(fù)責(zé)公司范圍內(nèi)與生產(chǎn)相關(guān)（包括選葉設(shè)備及質(zhì)量檢測(cè)、檢定）的設(shè)備設(shè)施的選型、采購(gòu)工作，負(fù)責(zé)公司范圍內(nèi)安全、管理、生活的固定資產(chǎn)類設(shè)備、設(shè)施的選型、技術(shù)管理及維護(hù)、維修管理；

3.3 負(fù)責(zé)公司設(shè)備設(shè)施的綜合管理，制定各設(shè)備和計(jì)量及檢測(cè)器具、特種作業(yè)設(shè)備技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，并督促各使用部門(mén)執(zhí)行設(shè)備的安全操作、保養(yǎng)、檢定、維護(hù)維修標(biāo)準(zhǔn)； 3.4 負(fù)責(zé)生產(chǎn)相關(guān)設(shè)備大修檢修計(jì)劃的審核及監(jiān)督實(shí)施，使設(shè)備處于良好的狀態(tài)； 3.5 負(fù)責(zé)特種作業(yè)設(shè)備的歸口管理工作（使用部門(mén)負(fù)責(zé)送檢），確保公司特種作業(yè)設(shè)備得到有效的控制；

3.6 負(fù)責(zé)生產(chǎn)設(shè)備大修、項(xiàng)修計(jì)劃的編制，并組織實(shí)施及驗(yàn)收； 3.7 負(fù)責(zé)組織設(shè)備設(shè)施管理工作的考核與綜合評(píng)價(jià)； 3.8 負(fù)責(zé)組織生產(chǎn)設(shè)備、動(dòng)能設(shè)備事故的調(diào)查及上報(bào)；

4、負(fù)責(zé)計(jì)量管理

4.1 負(fù)責(zé)建立健全公司計(jì)量管理體系，強(qiáng)化計(jì)量管理；

4.2 負(fù)責(zé)非生產(chǎn)計(jì)量器具的檢定與管理工作，保證公司計(jì)量器具得到有效的控制； 4.3 負(fù)責(zé)公司水、電、汽的計(jì)量數(shù)據(jù)的管理，并建立完善能源管理制度，負(fù)責(zé)節(jié)能降耗管理工作；

5、負(fù)責(zé)備件的計(jì)劃及成本管理

5.1 負(fù)責(zé)審核備品備件的計(jì)劃申報(bào)，在保證滿足設(shè)備正常檢修的前提下，減少庫(kù)存儲(chǔ)備量； 5.2 負(fù)責(zé)非生產(chǎn)備品備件的驗(yàn)收工作； 5.3 負(fù)責(zé)公司所有備品備件報(bào)廢過(guò)程管理；

6、負(fù)責(zé)信息技術(shù)管理

6.1 負(fù)責(zé)全廠計(jì)算機(jī)的選型、驗(yàn)收、安裝和調(diào)試的管理； 6.2 負(fù)責(zé)OA系統(tǒng)的技術(shù)維護(hù)；

6.3 負(fù)責(zé)軟件和硬件的維護(hù)、升級(jí)與備份； 6.4 負(fù)責(zé)全廠計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的正常運(yùn)行；

第三篇：綜合部部門(mén)職能說(shuō)明書(shū)(古典家具制造廠)

綜合部部門(mén)職能說(shuō)明書(shū)

工作關(guān)系

綜合部是在總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的公司領(lǐng)導(dǎo)班子行使管理公司權(quán)力的行政部門(mén)，是公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理和行政管理的中樞和指揮中心。部門(mén)工作向總經(jīng)理負(fù)責(zé)，與公司其他部門(mén)屬于平衡協(xié)作關(guān)系。

中心任務(wù)

根據(jù)總經(jīng)理對(duì)行政和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及人力資源工作的目標(biāo)需要，對(duì)公司行政事務(wù)進(jìn)行管理，協(xié)助做好公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及行政后勤保障工作。對(duì)公司人力資源進(jìn)行管理與開(kāi)發(fā)，促進(jìn)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

工作職責(zé)

1、保持與公司管理部門(mén)及上級(jí)部門(mén)的工作聯(lián)系正常，暢通，上傳下達(dá)；

2、保管并使用公司公章，公司各類文件的管理；

3、公司文件交換，登記，傳閱；

4、辦公設(shè)備的調(diào)配及辦公用品的管理；

5、代表公司參加有關(guān)的會(huì)議及公共活動(dòng)，作好公司接待安排工作；

6、協(xié)助公司辦理所需的各類證照；

7、做好公司各類會(huì)議的記錄工作；

8、協(xié)助公司各部門(mén)作好文件處理工作；

9、督辦安排員工假期及各部門(mén)的績(jī)效考核；

10、根據(jù)國(guó)家勞動(dòng)法和人事管理政策，相關(guān)的法律法規(guī)，結(jié)合公司實(shí)際制定并執(zhí)行人事勞動(dòng)管理的各項(xiàng)制度，包括人事管理，調(diào)配，勞動(dòng)合同，勞動(dòng)工資，員工福利，勞動(dòng)規(guī)章，勞動(dòng)獎(jiǎng)懲，人事檔案管理制度，以科學(xué)的有效的進(jìn)行人事管理，11、通過(guò)招聘錄用選拔調(diào)配調(diào)整考核等手段，為公司各部門(mén)輸送高素質(zhì)的合格員工，以保證公司生產(chǎn)之需要。

12、根據(jù)公司授權(quán)代表公司與所屬員工簽定勞動(dòng)合同，解釋勞動(dòng)政策，辦理和跟進(jìn)員工的各種保險(xiǎn)，社會(huì)福利；根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)班子指示代表公司處理員工與公司的合同糾紛和雇傭矛盾。

13、搞好員工的后勤保障工作，合理分配和管理好宿舍、食堂等后勤設(shè)施設(shè)備，組織和豐富公司員工的業(yè)余生活。

14、根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理方面的問(wèn)題，針對(duì)實(shí)際工作出現(xiàn)的問(wèn)題和員工的實(shí)際需求，制定實(shí)施和監(jiān)督公司的培訓(xùn)計(jì)劃，使公司對(duì)員工的培訓(xùn)成為層次化，系列化，標(biāo)準(zhǔn)化，現(xiàn)代化的科學(xué)培訓(xùn)體系。

15、通過(guò)改變和有效的組織員工隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，在人事管理中謀求人與事的科學(xué)的結(jié)合，及協(xié)作配合。

16、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。

工作權(quán)限

1、對(duì)公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、運(yùn)作發(fā)展方面向總經(jīng)理有建議權(quán)。

2、對(duì)公司各部門(mén)的人事行政制度實(shí)施有監(jiān)督檢查權(quán)。

3、對(duì)公司各部門(mén)的培訓(xùn)工作開(kāi)展與實(shí)施有監(jiān)督指導(dǎo)權(quán)。

5、對(duì)選聘員工有初步?jīng)Q策權(quán)。（依據(jù)用人標(biāo)準(zhǔn)）

6、對(duì)員工的住宿安排有分配權(quán)

部門(mén)責(zé)任

1、對(duì)因制度建立不完善不合適而造成無(wú)章可循、有失公平或自相矛盾負(fù)責(zé)。

2、對(duì)因人力資源調(diào)查分析失誤而導(dǎo)致人力成本增加或延誤工作開(kāi)展負(fù)責(zé)。

3、對(duì)因招聘把關(guān)不嚴(yán)格造成工作效率降低、成本增加負(fù)責(zé)。

4、對(duì)因員工食堂管理不善造成不衛(wèi)生或浪費(fèi)資源方面負(fù)責(zé)。

5、對(duì)因培訓(xùn)工作不到位，導(dǎo)致工作效率低或造成損失負(fù)責(zé)。

6、對(duì)因宿舍管理不合理，導(dǎo)致安全不夠或設(shè)備損失、資源浪費(fèi)負(fù)責(zé)。

7、對(duì)未能完成工作計(jì)劃、未能完成總經(jīng)理安排的工作負(fù)責(zé)，對(duì)計(jì)劃或

任務(wù)的完成時(shí)間嚴(yán)重滯后或造成代價(jià)過(guò)高負(fù)責(zé)。

工作關(guān)系

1、直接對(duì)總經(jīng)理匯報(bào)工作或接受指示。

2、同公司各部門(mén)為提供服務(wù)的協(xié)作關(guān)系。

3、同公司各部門(mén)為接收指導(dǎo)監(jiān)控的關(guān)系。

4、同各級(jí)員工有監(jiān)控與培訓(xùn)關(guān)系。

考評(píng)與獎(jiǎng)罰

由總經(jīng)理對(duì)本部門(mén)直接進(jìn)行監(jiān)控與獎(jiǎng)罰。

部門(mén)崗位設(shè)置

綜合部構(gòu)架圖

綜合部部長(zhǎng)（1人）

人事助理（1人）后勤助理（1人）

綜合部部長(zhǎng)

職位概要

在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)助制定、組織實(shí)施公司人力資源戰(zhàn)略，建設(shè)和發(fā)展人力資源各項(xiàng)構(gòu)成體系，最大限度地開(kāi)發(fā)人力資源，為實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)提供人力保障。協(xié)助規(guī)劃、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)公司行政事務(wù)，為公司各部門(mén)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供行政支持和后勤保障。

工作內(nèi)容

1、依照國(guó)家勞動(dòng)法等政策和法規(guī)，結(jié)合公司實(shí)際，協(xié)助制定公司人力資源管理、戰(zhàn)略規(guī)劃、具體人事制度及政策，為重大人事決策提供建議和信息支持。、貫徹國(guó)家及地區(qū)的人事勞動(dòng)政策、方針、結(jié)合本公司的實(shí)際，協(xié)助總經(jīng)理制

定公司人力資源的規(guī)劃。負(fù)責(zé)制定和跟蹤落實(shí)綜合部的工作計(jì)劃。

3、組織制定審核公司人員架構(gòu)和勞動(dòng)定員編制方案、制定各崗位切實(shí)的崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)。負(fù)責(zé)編制辦公室各崗位工作流程，服務(wù)規(guī)范和各項(xiàng)管理制度。

4、制定所有員工行為標(biāo)準(zhǔn)、紀(jì)律、權(quán)利、義務(wù)等規(guī)章制度并監(jiān)督全體員工嚴(yán)格執(zhí)行。

5、根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，分析人力資源需求，制定招聘計(jì)劃、招聘程序，確保人力資源的招聘、使用、管理、開(kāi)發(fā)和人力成本的控制，以滿足公司各部門(mén)運(yùn)作中數(shù)量及質(zhì)量上的要求。

6、完善利益分配機(jī)制，協(xié)助總經(jīng)理制定、調(diào)整薪資標(biāo)準(zhǔn)，并監(jiān)督執(zhí)行。

7、負(fù)責(zé)員工考核、獎(jiǎng)懲、任免、調(diào)配、離職、獎(jiǎng)懲等工作，充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性；完善激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)一切積極因素完成生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。

8、根據(jù)公司對(duì)績(jī)效管理的要求，制定評(píng)價(jià)政策，組織實(shí)施績(jī)效管理，并對(duì)各部門(mén)績(jī)效評(píng)價(jià)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督控制，及時(shí)解決出現(xiàn)的問(wèn)題，使績(jī)效評(píng)價(jià)體系能夠落到實(shí)處，并不斷完善績(jī)效管理體系。

9、負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)政策，確定員工培訓(xùn)需求，制定培訓(xùn)計(jì)劃和管理制度，組織制定員工培訓(xùn)規(guī)劃，切實(shí)為公司的發(fā)展和員工的個(gè)人發(fā)展盡力。

10、建立并完善“管理人員替補(bǔ)梯隊(duì)培養(yǎng)計(jì)劃”。按“培養(yǎng)規(guī)劃”建立完善的員工培訓(xùn)記錄、檔案。加強(qiáng)“培養(yǎng)規(guī)劃”的統(tǒng)籌管理和落實(shí)。

11、監(jiān)督及督導(dǎo)行政后勤工作，制定完善的行政管理制度，保證員工有一個(gè)良好的食宿環(huán)境。協(xié)調(diào)與公司各部的工作，深入基層，聽(tīng)取員工意見(jiàn)，了解員工困難。

12、全面負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、處理勞動(dòng)人事方面的糾紛。

13、組織策劃、籌備、舉辦各種類型的員工活動(dòng)，促進(jìn)員工在活動(dòng)中的自我教育，自我完善，為增強(qiáng)公司之管理力度，提升員工士氣，激發(fā)員工的工作積極性盡力。

14、負(fù)責(zé)綜合部的日常管理工作，確保人力成本的有效控制，日常人事行政工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

15、規(guī)范部門(mén)運(yùn)作，監(jiān)督屬下做好部門(mén)日常管理工作。定期檢查屬下各項(xiàng)工作。檢查有關(guān)證件是否完全無(wú)誤入職、離職手續(xù)辦理與程序；要求個(gè)人資料填寫(xiě)無(wú)誤、真實(shí)、齊全，按部門(mén)分類歸檔。

16、監(jiān)察及督導(dǎo)下屬人員從事日常之人事管理工作。包括人事檔案、勞資信息收集及福利保險(xiǎn)管理制度，使綜合部能夠協(xié)助其它部門(mén)更好地運(yùn)作。

17、監(jiān)督與培訓(xùn)本部門(mén)員工業(yè)務(wù)能力，使其工作、管理能力能夠逐步提高，更好地完成本部工作及充分發(fā)揮部門(mén)功能。

18、參加公司例會(huì)及主持部門(mén)會(huì)議，傳達(dá)公司管理層及上級(jí)指示，協(xié)調(diào)與其它部門(mén)關(guān)系。

19、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲、考核下屬人員，調(diào)動(dòng)全體人員的工作積極性，努力提高工作效率和工作水平。

20、負(fù)責(zé)公司的各項(xiàng)行政工作，包括辦公用品管理、車輛管理、檔案管理、員工餐廳管理及公司注冊(cè)和年審及外聯(lián)工作等。保證公司各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的順利實(shí)施。

21、負(fù)責(zé)管理公司重要資質(zhì)和證照、印章。

22、對(duì)下屬人員工作進(jìn)行督導(dǎo)，對(duì)員工工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估，并進(jìn)行后備人才培養(yǎng)。

23、根據(jù)公司規(guī)模及未來(lái)發(fā)展目標(biāo)，結(jié)合實(shí)際，按照因崗設(shè)人，科學(xué)定崗定編原則，建議及審核公司各部門(mén)崗位及人員編制。制定出崗位設(shè)置及人員編制計(jì)劃。

24、出席公司內(nèi)外有關(guān)人事工作的會(huì)議或活動(dòng)。加強(qiáng)與各市場(chǎng)間的聯(lián)系，以商討在人力資源利用，勞動(dòng)市場(chǎng)分析等方面的問(wèn)題。

25、組織部門(mén)人員代表公司對(duì)員工生活表示關(guān)心、安撫和傳達(dá)公司管理層對(duì)員工的關(guān)注、關(guān)愛(ài)。協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)及其他培訓(xùn)。

26、審核部門(mén)報(bào)表、請(qǐng)示、報(bào)告等文稿。要求文稿打印從格式到內(nèi)容準(zhǔn)確無(wú)誤，排版美觀，核對(duì)無(wú)誤后呈審。

27、接受領(lǐng)導(dǎo)布置的專項(xiàng)任務(wù)和臨時(shí)性任務(wù)。

綜合部人事助理

職位概要

在綜合部部長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)助制定、組織實(shí)施公司人力資源戰(zhàn)略，建設(shè)和發(fā)展人力資源各項(xiàng)構(gòu)成體系，最大限度地開(kāi)發(fā)人力資源，為實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)提供人力保障。

工作內(nèi)容

1、貫徹國(guó)家及地區(qū)的人事勞動(dòng)政策、方針、結(jié)合本公司的實(shí)際，協(xié)助綜合部部長(zhǎng)制定公司人力資源的規(guī)劃。負(fù)責(zé)制定和跟蹤落實(shí)綜合部的工作計(jì)劃。

2、在綜合部部長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下組織制定審核公司人員架構(gòu)和勞動(dòng)定員編制方案、制定各崗位切實(shí)的崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)。

3、根據(jù)公司的管理及理念，結(jié)合實(shí)際，在綜合部部長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下制訂出科學(xué)規(guī)范的人事、考核、獎(jiǎng)懲、薪資、福利等各項(xiàng)管理規(guī)章制度和政策與程序，并不斷加以完善。定期檢查監(jiān)督管理規(guī)章制度和政策與程序的執(zhí)行。

4、根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，分析人力資源需求，在綜合部部長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下制定招聘計(jì)劃、招聘程序，確保人力資源的招聘、使用、管理、開(kāi)發(fā)和人力成本的控制，以滿足公司各部門(mén)運(yùn)作中對(duì)數(shù)量及質(zhì)量上的要求。

5、協(xié)助辦理員工考核、獎(jiǎng)懲、任免、調(diào)配、離職等工作，充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性；完善激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)一切積極因素完成生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。

6、協(xié)助跟進(jìn)協(xié)調(diào)、處理勞動(dòng)人事方面的糾紛。

7、監(jiān)察及督導(dǎo)從事日常之人事管理工作。包括人事檔案、勞資信息收集及福利保險(xiǎn)管理制度，使綜合部能夠協(xié)助其它部門(mén)更好地運(yùn)作。

8、監(jiān)督與培訓(xùn)本部門(mén)人員業(yè)務(wù)能力，使其工作、管理能力能夠逐步提高，更好地完成本部工作及充分發(fā)揮部門(mén)功能。

9、參加部門(mén)例會(huì)，傳達(dá)公司管理層及上級(jí)指示，協(xié)調(diào)與其它部門(mén)關(guān)系。

10、協(xié)助培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲、考核部門(mén)員工，調(diào)動(dòng)全體人員的工作積極性，努力提高工作效率和工作水平。

11、協(xié)助組織策劃、籌備、舉辦各種類型的員工活動(dòng)，促進(jìn)員工在活動(dòng)中的自我教育，自我完善，為增強(qiáng)公司之管理力度，提升員工士氣，激發(fā)員工的工作積極性盡力。

12、負(fù)責(zé)員工宣傳欄的設(shè)計(jì)與內(nèi)容更新，建立良好的企業(yè)文化宣傳與交流的平臺(tái)。

13、根據(jù)公司規(guī)模及未來(lái)發(fā)展目標(biāo)，結(jié)合實(shí)際，按照因崗設(shè)人，科學(xué)定崗定編原則，建議及審核公司各部門(mén)崗位及人員編制。制定出崗位設(shè)置及人員編制計(jì)劃。

14、協(xié)助審核部門(mén)報(bào)表、請(qǐng)示、報(bào)告等文稿。要求文稿打印從格式到內(nèi)容準(zhǔn)確無(wú)誤，排版美觀，核對(duì)無(wú)誤后呈審。

15、組織部門(mén)人員代表公司對(duì)員工生活表示關(guān)心、安撫和傳達(dá)公司管理層對(duì)員工的關(guān)注、關(guān)愛(ài)。

16、接受領(lǐng)導(dǎo)布置的專項(xiàng)任務(wù)和臨時(shí)性任務(wù)

綜合部后勤助理

職位概要

協(xié)助綜合部部長(zhǎng)協(xié)調(diào)公司行政后勤事務(wù)，為公司各部門(mén)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供行政支持和后勤保障。

工作內(nèi)容

1、協(xié)助公司的各項(xiàng)行政工作，協(xié)調(diào)公司內(nèi)外行政管理工作。包括辦公用品管理、車輛管理、檔案管理、員工餐廳宿舍管理及公司注冊(cè)和年審及外聯(lián)工作等。

2、協(xié)助編制辦公室各崗位工作流程，服務(wù)規(guī)范和各項(xiàng)管理制度。

3、根據(jù)公司的管理及理念，結(jié)合公司實(shí)際，定期檢查監(jiān)督管理規(guī)章制度和政策與程序的執(zhí)行。

4、負(fù)責(zé)安排員工入住，負(fù)責(zé)員工宿舍水電費(fèi)抄錄、核對(duì)；

5、負(fù)責(zé)安排員工家屬探訪入住及伙食安排；

6、協(xié)助管理公司辦公用品及負(fù)責(zé)本部辦公用品的管理與發(fā)放。

7、協(xié)助監(jiān)督及督導(dǎo)行政后勤工作，制定完善的行政管理制度，保證員工有一個(gè)良好的食宿環(huán)境。協(xié)調(diào)與公司各部的工作，深入基層，聽(tīng)取員工意見(jiàn)，了解員工困難。

8、協(xié)助組織策劃、籌備、舉辦各種類型的員工活動(dòng)，促進(jìn)員工在活動(dòng)中的自我教育，自我完善，為增強(qiáng)公司之管理力度，提升員工士氣，激發(fā)員工的工作積極性盡力。

9、協(xié)助擬訂員工勞保用品，各類工作服的發(fā)放計(jì)劃和方案，并督促有關(guān)部門(mén)落實(shí)，對(duì)現(xiàn)有福利設(shè)施進(jìn)行管理并負(fù)責(zé)福利品的發(fā)放。

10、協(xié)助員工宣傳欄的設(shè)計(jì)與內(nèi)容更新，建立良好的企業(yè)文化宣傳與交流的平臺(tái)。

11、監(jiān)督與培訓(xùn)本部門(mén)員工業(yè)務(wù)能力，使其工作、管理能力能夠逐步提高，更好地完成本部工作及充分發(fā)揮部門(mén)功能。

12、部門(mén)部長(zhǎng)不在崗時(shí)參加公司例會(huì)及主持部門(mén)會(huì)議，傳達(dá)公司管理層及上級(jí)指示，協(xié)調(diào)與其它部門(mén)關(guān)系。

13、對(duì)部門(mén)管理給出積極的建議，并改善部門(mén)內(nèi)部同事之間的關(guān)系，鼓舞士氣。

14、協(xié)助組織部門(mén)人員代表公司對(duì)員工生活表示關(guān)心、安撫和傳達(dá)公司管理層對(duì)員工的關(guān)注、關(guān)愛(ài)。

15、接受領(lǐng)導(dǎo)布置的專項(xiàng)任務(wù)和臨時(shí)性任務(wù)

第四篇：運(yùn)營(yíng)管理部工作職能說(shuō)明書(shū)1

運(yùn)營(yíng)管理部部門(mén)工作職能說(shuō)明書(shū)

運(yùn)營(yíng)管理部負(fù)責(zé)不動(dòng)產(chǎn)投資管理中心投資項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)模式的研究及運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目的出租、招商及物業(yè)管理，提升物業(yè)價(jià)值，促進(jìn)投資收益目標(biāo)的達(dá)成，為公司項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)。具體包括運(yùn)營(yíng)綜合管理、運(yùn)營(yíng)監(jiān)控管理、運(yùn)營(yíng)協(xié)調(diào)與支持、運(yùn)營(yíng)績(jī)效管理、重大項(xiàng)目跟蹤等五項(xiàng)職能。

一、運(yùn)營(yíng)綜合管理職能

配合項(xiàng)目前期定位

1.配合公司不動(dòng)產(chǎn)投資發(fā)展進(jìn)行項(xiàng)目論證，就項(xiàng)目的前期定位及可行性給出建議；

并就特定項(xiàng)目給出專業(yè)數(shù)據(jù)及可行性分析；配合相關(guān)部門(mén)對(duì)新項(xiàng)目的確定給出運(yùn)營(yíng)方面的意見(jiàn)。

2.負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)模式的研究及確定，從運(yùn)營(yíng)角度,對(duì)產(chǎn)品各專業(yè)配置進(jìn)行評(píng)審。

3.收集養(yǎng)老、商業(yè)地產(chǎn)等方面的相關(guān)信息，建立及維護(hù)招商租賃的數(shù)據(jù)庫(kù)。

4.收集市場(chǎng)信息，建立信息數(shù)據(jù)庫(kù)，并與外部各公司品牌連鎖商建立良好關(guān)系；

項(xiàng)目招商與租賃

5.在公司的授權(quán)下，負(fù)責(zé)選擇、推薦運(yùn)營(yíng)管理、商業(yè)管理公司，并負(fù)責(zé)資質(zhì)審查，參與洽談合同；

6.參與招商項(xiàng)目的談判工作，配合公司各項(xiàng)目公司的招商、租賃工作。

綜合運(yùn)營(yíng)管理

7.在公司的授權(quán)下，推動(dòng)公司不動(dòng)產(chǎn)項(xiàng)目開(kāi)業(yè)和經(jīng)營(yíng)。

8.起草公司運(yùn)營(yíng)管理各類文件，建立和完善具體的工作制度和流程。

9.在公司授權(quán)下，就項(xiàng)目籌建和經(jīng)營(yíng)事宜與項(xiàng)目管理方進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)，參與監(jiān)督

項(xiàng)目的日常管理工作。

10.監(jiān)督公司運(yùn)營(yíng)中日常運(yùn)作，如有問(wèn)題及時(shí)向公司匯報(bào)。

11.負(fù)責(zé)策劃編制公司物業(yè)服務(wù)方案,監(jiān)督物業(yè)公司的日常管理。

12.在項(xiàng)目物業(yè)外包時(shí)，參與選擇物業(yè)服務(wù)公司，負(fù)責(zé)物業(yè)招投標(biāo)、合同及有關(guān)物業(yè)

服務(wù)項(xiàng)目的評(píng)審組織工作，確定相關(guān)《前期物業(yè)管理合同》中的內(nèi)容，審定物業(yè)公司提交的物業(yè)管理方案。

13.監(jiān)督、指導(dǎo)與管理物業(yè)公司的前期管理籌備工作，包括：組織架構(gòu)設(shè)置、員工招

聘、員工培訓(xùn)、前期費(fèi)用預(yù)算與使用、物業(yè)管理費(fèi)測(cè)算等管理方案實(shí)施工作。

14.監(jiān)督物業(yè)管理公司日常管理工作，督促物業(yè)管理公司按照《前期物業(yè)管理合同》

要求及審定的工作計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算實(shí)施物業(yè)管理服務(wù)工作，降低消耗，節(jié)約費(fèi)用，提高經(jīng)濟(jì)效益。

15.審核物業(yè)公司提出的物業(yè)管理服務(wù)工作計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算和決算；

16.組織項(xiàng)目公司對(duì)物業(yè)公司提供的物業(yè)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。

二、運(yùn)營(yíng)監(jiān)控管理職能

（一）運(yùn)營(yíng)狀況監(jiān)控：

1.根據(jù)不動(dòng)產(chǎn)投資管理中心管理規(guī)范及相應(yīng)制度，實(shí)時(shí)或定期收集投資項(xiàng)目相關(guān)運(yùn)

營(yíng)數(shù)據(jù)。

2.定期整理、匯總、分析投資項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，并與項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理公司進(jìn)行溝通，全

面了解項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)狀況。

3.建立運(yùn)營(yíng)報(bào)告規(guī)范制度，定期撰寫(xiě)投資項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)報(bào)告，匯報(bào)運(yùn)營(yíng)狀況、運(yùn)營(yíng)問(wèn)

題、運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、面臨機(jī)會(huì)及重大事項(xiàng)的處理情況等內(nèi)容。

（二）運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控：

1.建立并完善運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控體系，監(jiān)控投資項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。發(fā)現(xiàn)的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，在定期的投資項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)報(bào)告中加以匯報(bào)。

2.提出應(yīng)對(duì)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的方案及措施，供不動(dòng)產(chǎn)投資管理中心領(lǐng)導(dǎo)參考。

三、運(yùn)營(yíng)協(xié)調(diào)與支持職能

1.協(xié)調(diào)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理單位與業(yè)主公司之間的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)。

2.協(xié)助處理投資項(xiàng)目的外部關(guān)系。

3.協(xié)助辦理有關(guān)項(xiàng)目的報(bào)審、報(bào)批工作。

4.協(xié)助、配合物業(yè)企業(yè)、養(yǎng)老運(yùn)營(yíng)單位、商管單位等前期工程介入工作，包括：建

筑設(shè)計(jì)、裝飾裝潢、設(shè)施設(shè)備方面的建議和落實(shí)，確保所建設(shè)之物業(yè)滿足使用、經(jīng)營(yíng)、管理之要求。

5.協(xié)調(diào)項(xiàng)目公司與運(yùn)營(yíng)公司完成各類營(yíng)運(yùn)類事務(wù)的處理，協(xié)調(diào)解決相關(guān)問(wèn)題。

6.協(xié)助各項(xiàng)目公司所開(kāi)發(fā)項(xiàng)目之交接工作，監(jiān)督各運(yùn)營(yíng)單位的入住工作。

7.協(xié)助各運(yùn)營(yíng)單位做好社區(qū)各方面的精神文明建設(shè)工作，以優(yōu)良的服務(wù)提高公司和

養(yǎng)老社區(qū)的知名度、美譽(yù)度。

8.負(fù)責(zé)政策、市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的相關(guān)信息的收集、分析及研究工作。

9.及時(shí)上報(bào)發(fā)生的重大事件并跟蹤了解解決情況。

四、運(yùn)營(yíng)績(jī)效管理職能

1.對(duì)績(jī)效指標(biāo)完成情況進(jìn)行監(jiān)控。

2.對(duì)運(yùn)營(yíng)績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)。

3.對(duì)運(yùn)營(yíng)績(jī)效指標(biāo)進(jìn)行調(diào)整。

五、重大項(xiàng)目跟蹤職能

1.對(duì)重大項(xiàng)目實(shí)施全過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督。

2.對(duì)重大項(xiàng)目的投資價(jià)值就運(yùn)營(yíng)管理方面及時(shí)進(jìn)行分析、評(píng)價(jià)。

3.對(duì)項(xiàng)目投資價(jià)值產(chǎn)生的重大差異，了解原因，提出解決對(duì)策。

六、與中心各部門(mén)工作職能劃分

1、投資立項(xiàng)階段

運(yùn)營(yíng)管理部、市場(chǎng)部、投資管理部共同完成項(xiàng)目策劃、市場(chǎng)定位、運(yùn)營(yíng)模式等前期工作。

2、項(xiàng)目建設(shè)階段

運(yùn)營(yíng)管理部、設(shè)計(jì)部、項(xiàng)目管理部、工程部、物控部共同完成項(xiàng)目籌建工作。

3、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)階段

運(yùn)營(yíng)管理部、財(cái)務(wù)部、市場(chǎng)部共同管理監(jiān)督投資項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)。

第五篇：品證部部門(mén)職能說(shuō)明書(shū)

部門(mén)職能說(shuō)明書(shū)

名稱： 品質(zhì)管理部

職責(zé)說(shuō)明： 品質(zhì)管理部工作職責(zé)：

1、公司（包括分公司）質(zhì)量工作的總體規(guī)劃、策劃和實(shí)施監(jiān)督。

2、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的制定。

3、檢驗(yàn)技術(shù)的設(shè)計(jì)和改善。

4、客戶投訴處理和客戶關(guān)系維護(hù)。

A、負(fù)責(zé)客戶投訴的接受；

B、協(xié)助各部們、分公司對(duì)投訴問(wèn)題的原因分析和對(duì)策的確定。

C、對(duì)口客戶確定改善方案和結(jié)果進(jìn)行反饋。

D、客戶投訴問(wèn)題的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析，對(duì)反復(fù)發(fā)生的同類問(wèn)題制定進(jìn)一步的改善行動(dòng)及預(yù)防措施。

5、公司管理體系的總體規(guī)劃及管理實(shí)施。

6、產(chǎn)品認(rèn)證工作的管理和實(shí)施。

7、負(fù)責(zé)對(duì)供應(yīng)商的質(zhì)量管理：輔導(dǎo)供應(yīng)商的質(zhì)量保證能力改善；負(fù)責(zé)對(duì)供應(yīng)商質(zhì)量保證能力的評(píng)價(jià)；組織召開(kāi)供應(yīng)商質(zhì)量通報(bào)溝通會(huì)議。

8、主導(dǎo)對(duì)來(lái)料不良的處理。

9、對(duì)不良問(wèn)題的匯總分析及后續(xù)改善行動(dòng)的實(shí)施。

A、收集匯總各部們、分公司的不良問(wèn)題；

B、匯總各部們、分公司的質(zhì)量數(shù)據(jù)形成周報(bào)、月報(bào)；

C、對(duì)質(zhì)量報(bào)表進(jìn)行分析，制定改善行動(dòng)方案。

10、參與各部們、分公司重大不良問(wèn)題個(gè)案的分析和處理。

11、不良處理、報(bào)廢、不良費(fèi)用的最終審批及爭(zhēng)議問(wèn)題的協(xié)調(diào)處理和最終判定。

12、負(fù)責(zé)各部們、分公司對(duì)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況的檢查。

13、負(fù)責(zé)對(duì)檢驗(yàn)人員的培訓(xùn)和資質(zhì)評(píng)估。

14、負(fù)責(zé)產(chǎn)品外送檢驗(yàn)工作。

15、負(fù)責(zé)檢測(cè)工具、計(jì)量器具等設(shè)備儀器的臺(tái)帳建立、維護(hù)、保養(yǎng)和定期檢定管理工作，負(fù)責(zé)新產(chǎn)品檢驗(yàn)設(shè)備的設(shè)計(jì)和制作。

16、配合有關(guān)部門(mén)做好試制產(chǎn)品、工藝、材料變更產(chǎn)品的質(zhì)量檢測(cè)，做好產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析以及質(zhì)量信息的管理工作。

17、負(fù)責(zé)公司管理手冊(cè)、管理規(guī)定、程序文件等三層工作指引文件有效實(shí)施。

18、負(fù)責(zé)公司全面質(zhì)量管理推進(jìn)工作。

19、負(fù)責(zé)本部門(mén)的勞動(dòng)安全、消防以及責(zé)任環(huán)境衛(wèi)生等工作。

20、做好本部門(mén)員工的人才規(guī)劃、培訓(xùn)、考核、紀(jì)律管理等。

21、按時(shí)完成公司安排的其它工作。表格編號(hào): 序號(hào):