第一篇：試乘試駕率提升措施 Word 文檔

試乘試駕率提升措施

一.試乘試駕車輛必須保持良好的清潔和車況：

1、試乘試駕車保持每天清洗。

2、試乘試駕車必須將車內所有可以移動發出聲響的物品移除，以確保在行駛時不會發出異響。

3、每次試乘試駕車使用后要及時將常用設施（座椅、方向盤、音響等）恢復到使用前的狀態。

4、試乘試駕車輛必須保證隨時擁有半箱以上燃油，同時車上必須常備CD唱片.5、對試乘試駕車輛嚴格按要求進行車輛的保養及維護，保證車輛良好狀態。

6、根據天氣情況提前開啟車輛的冷暖空調，給客戶提供良好的試駕環境。

二.主動邀約試乘試駕：

1.話術邀約

a..x先生，剛才我已經簡單地向您介紹了車輛的性能和配備特點；不過，車只靠看和聽就做決定是不夠的，買車是一件大事情！因此，在您作決定之前，我建議您試乘試駕，親身感受一下長安車開起來到底怎么樣。

Bx先生，我們的車和其它車不一樣，一定要開過以后才能體會到它的好處，如果您想真正了解這部車的話，我建議您做一個試乘試駕！如果您愿意的話，我馬上就可以幫您安排。

2.客戶試駕有隨行人員要一起邀約，分開試駕。

3.邀約客戶進行試乘試駕贈送小禮品。（打火機）

三.試乘試駕率目標25%

1.到店看車的每位客戶銷售顧問都要邀約進行試乘試駕，每位銷售顧問試乘試駕率目標25%。

2.每周試乘試駕率進行通報一次，未達到目標值罰款5元。

鑫安誠銷售部2011-4-22

第二篇：四項措施提升兩率一度（范文）

XX區司法局四項措施提升兩率一度

2010年，XX區司法局把服務基層群眾，提高群眾滿意率的高低作為檢驗工作成效的一項重要標準。一是加強學習教育，轉變機關干部作風。加強廉政教育，樹立清廉從政、艱苦奮斗、無私奉獻的作風，爭當反腐倡廉的表率，以良好的公仆形象贏得群眾的信賴。增強責任感意識，樹立公正廉潔執法的作風。從狠抓服務質量入手，樹立優質服務、提高效率的作風，爭當基層、人民群眾的“法律宣傳員”。二是開展“法律援助曖民心”工程，讓困難群眾切身利益得到維護。進一步健全法律援助組織網絡，全區各鄉鎮（辦事處）法律援助工作站的規范化達標要達到100%，村（居）有法律援助聯絡點達100%以上，擴大法律援助覆蓋面，切實為困難群眾排憂解難。對符合條件的法律援助案件，做到100%受理，當事人滿意率在95%以上。三是以平安創建為目標，有針對性的加大宣傳力度，開展司法行政“讓人民滿意”活動。使每個司法行政干警采取每月聯系或走訪群眾等方式，邊走訪，邊征求意見，邊化解矛盾，邊辦實事，并且要求做好走訪記錄。開展集中宣傳，形成正面宣傳的強勢。四是強化法律宣傳力度，充分發揮基層司法行政職能作用。利用農村集日、傳統節日，廣泛開展宣傳與“三農”問題相關的法律法規，進一步強化法律宣傳力度。充分發揮人民調解作用，讓那些不必要進入法律程序、打不起官司的可以通過調解結案的糾紛得到解決，使群眾得到真正的實惠。

第三篇：續保率提升

電銷團隊續保率提升

（一）客戶信息準確性

續保客戶信息數量和質量的精準性對續保業務的發展至關重要。企劃部會在續保前4個月對續保數據進行核對

（二）資源配置

從細化名單管理流程、人力配置和名單撥打等方面入手，合理配置資源，關注工作細節，確保資源的高效利用。1）營銷資源方面：

分公司保證續保業務營銷政策的持續對標市場。2）人員適配規則：

績優坐席分配優質名單或進行精益續保實現精細化撥打。

（三）過程管控嚴格要求

提升續保率重在過程，續保率的提升必須對首撥、周轉等方面嚴密把控，強化管理。

1.首撥要求：通過名單企劃確保撥打進度，各分公司首撥日期最晚不晚于90天進行名單下發，坐席日人均首撥名單量6-8條。

2.名單周轉要求：對名單周轉率、錄音周轉率、撥打時間點、撥打課時、服務結果點選、預約名單量和結構做出明確要求，并及時進行追蹤、檢視。

3.標桿復制：發現并提煉優秀的管理經驗與銷售方法，做到標桿復制及時分享。

（四）任務日清

續保提升動作要求分解到每日，嚴控每日過程指標及具體動作，做到各層級每日動作執行到位，當日任務做到日清日結，配合銷售推動部及片區檢視制度實施打分，對連續未完成人員實行專項檢視，將規定落到實處。

（五）數據檢視日、周、月

續保追蹤重檢視，強執行，落實日保周、周保月、月保季的要求。

落后團隊專項檢視每月25日

（六）脫保拾回

對脫保名單進行脫保拾回相關要求，如未達成則按照臨到期續保名單轉移規則進行名單轉移。

（七）續保流失原因分析

針對續保未續回、續保失敗流向進行定期總結、分析，便于續保原因分析，制定有針對性的改善措施，及時調整撥打策略、話術及營銷政策，確保續保率穩步提升。

（八）獎優罰劣

設立紅黃牌制度，優化基本法，落實考核激勵的方法來提升員工的工作效率，做到獎罰分明，對于成績突出的員工進行獎勵，對于沒有完成任務的相關人員降級、扣薪、末位淘汰。

第四篇：試乘試駕保證書

試乘試駕保證書

特此作以下陳述與聲明：在本人自駕演示過程中，將嚴格遵守行車駕駛的一切法規和要求，并服從貴公司提出的一切指示，做到安全、文明駕駛，盡最大努力和善意保護演示車輛的安全和完好。否則造成的對公司的一切損失，將由本人全部獨立承擔。

保證人姓名：職業：

駕駛證號：

聯系電話：手機：

聯系地址：

試乘試駕顧客信息調查表

敬愛的貴賓，非常感謝您光臨會通雪佛蘭，現在敬請您幫我們填寫下列表格，以便我們了解您的需求，更好地為您服務。

現在所使用的車型：

預備購買的雪佛蘭車型：

預備購買的其它品牌車型：

請問您是通過哪種渠道(看到或聽到)而來到本公司的？

1)網站

2)

3)朋友介紹

4)現場展示活動

5)看到宣傳資料

6)其它（請說明具體：

您的光臨是會通－雪佛蘭全體員工的榮幸，非常感謝您對我們工作的配合與支持！如果您對我們的工作還有其它的意見或建議，敬請提供給我們的銷售顧問，我們將謁誠做到更好！銷售顧問：

第五篇：試乘試駕總結

試乘試駕總結

阿斯頓·馬丁自進入中國市場以來，始終堅持以中國市場的需求為本,為了讓客戶親身體驗Rapide S的車輛性能，更好的了解這款車型，拉近客戶與豪車的距離，盡量打消客戶觀望的態度，刺激客戶的購買欲望，因此讓客戶進行零距離試乘試駕體驗。

下午尚總體驗了阿斯頓馬丁Rapide S車型，經過試乘試駕，對該車型的體驗與總結如下：

一． 車內空間相對狹小。阿斯頓馬丁是全球超豪華跑車，跑車相對商業座駕的A級轎車來說，車內空間必然會顯的有些小，但是這是跑車的性質所決定的。這種空間感正是作為跑車的流線型設計所形成的。如果講求舒適度，商業座駕顯然是首選。當然Rapide S作為比較少見的四門超豪華跑車，它提供了真正意義上的后座，而且這樣多出來的兩個后門和后座并沒有降低前排的權重。因此在空間上，絕對可以讓客戶滿意。

二 提速較慢。Rapide S是在Rapide 的基礎上做出的進行的改款。而對應名字中新加上的“S”字眼，新款車型動力暴增60KW，而且底盤和懸掛等都有升級。這款車基于VH平臺研發，動力部分搭載高功率版6.0L V12發動機，最大輸出功率由普通版的477馬力提升至558馬力。極速也提升至306公里/小時。而且我們配備有有專業的技師，可以幫助客戶刷新車載電腦，使得車輛提速提升至3秒內，達到您的需求。除此以外，Rapide S 還配備了與Vanquish和DB9相同的自適應減震系統，提供普通、運動和賽道三種模式選擇，更加人性化和專業化。

對尚總繼續跟蹤，對車輛有興趣，但對價格和使用方面有顧慮。

銷售顧問：李龍